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第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

(2)要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯。

(3)堅(jiān)持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我

熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

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第二篇：業(yè)務(wù)的述職報(bào)告

時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地匯報(bào)如下。

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。手機(jī)業(yè)務(wù)員工作匯報(bào)店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地匯報(bào)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我匯報(bào)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，匯報(bào)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與匯報(bào)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

第三篇：工作述職報(bào)告

又到一年總結(jié)時(shí)，當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘?bào)告放到空間時(shí)，目的是讓大家能夠監(jiān)督我，審計(jì)工作述職報(bào)告。翻起工作日志，這一年過得還是比較充實(shí)。XX年7月參加了省注協(xié)XX年審計(jì)質(zhì)量檢查，給我很多啟示，讓我從另一個(gè)角度去理解我們所做的工作，一些看似很小的事情，卻是很關(guān)鍵的地方，讓我知道專業(yè)來自于細(xì)節(jié)。國金證券的計(jì)算機(jī)信息審計(jì)讓我欣喜若狂，終于可以把我的計(jì)算機(jī)知識(shí)和審計(jì)知道結(jié)合使用了，當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，有一種莫名的感動(dòng)，雖然時(shí)間短暫，但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點(diǎn)審計(jì)，讓我領(lǐng)略了西藏江南的風(fēng)采，雖然早上起來空氣干得流鼻血，但也不會(huì)以減少我對西藏的仰慕。

一年的審計(jì)工作總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)值得自己反思:

一、做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目總體的把握還很不夠。

拿到一個(gè)項(xiàng)目如何能更快、更準(zhǔn)的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題，為整個(gè)項(xiàng)目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中，自己在慢慢有意識(shí)地注意積累這方面的經(jīng)驗(yàn)，但還是很顯不足。

二、對項(xiàng)目時(shí)間及人事合理安排上還很欠缺。

由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理的項(xiàng)目會(huì)逐漸增多，而在多項(xiàng)目多人員的狀態(tài)下，如何更好的分配時(shí)間、對人員、工作進(jìn)行布置和安排，須要自己認(rèn)真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。

三、對同事的理解還有待強(qiáng)化。

在有些新同事，或剛?cè)肼毻略趯徲?jì)過程中遇到問題的咨詢，會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目時(shí)間長、任務(wù)重而的不理解，態(tài)度不是特別好。這一點(diǎn)我自己感到非常地不安，在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個(gè)人都是從初級人員開始做起，想到自己剛來的時(shí)候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷，而自己卻不能給予新同事理解，這是做人的失敗。對于這個(gè)問題，我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真對待新同事的每一個(gè)問題，盡全力幫助他們。

四、業(yè)務(wù)方面是每年都要說。

年年都有新東西，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不變的主題。對于新知識(shí)，要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會(huì)落后。

五、與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通做得不夠。

在項(xiàng)目過程中，遇到問題，匯總總結(jié)過程中與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不是很及時(shí)。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機(jī)制，這方面有待改進(jìn)。

六、唯一可以記錄下來的優(yōu)點(diǎn)。

3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心，時(shí)時(shí)刻刻讓自己明白，自己仍然有很多不足。

總結(jié)，其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，并不是總結(jié)給其他人看看，而是要寫給自己，反思自己，讓自己不論是在工作中，還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實(shí)的自我。讓自己向前走時(shí)，能夠永遠(yuǎn)挺起胸膛，頂天立地。

第四篇：工作述職報(bào)告

我是x縣地方公路管理局局長，根據(jù)縣公述民評活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，被列入今年公述民評聯(lián)評對象?？h地方公路管理局作為全縣農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是承擔(dān)全縣縣道建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)工作;并負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督全縣鄉(xiāng)村農(nóng)村公路規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理工作。今年以來，在縣交通運(yùn)輸局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的關(guān)心支持下，經(jīng)全縣農(nóng)村公路系統(tǒng)干部職工的共同努力，較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)縣公述民評活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，現(xiàn)將今年以來本人述職述廉情況報(bào)告如下：

一、思想作風(fēng)情況

一是切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。今年以來，在縣主管局黨組織的統(tǒng)一部署下，扎實(shí)開展和實(shí)踐黨的群眾思想教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟黨的十八屆全會(huì)精神，牢固樹立正確的權(quán)力觀和利益觀，并從中分析和查找自己工作中的差距，進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)，服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)工作大局的思想。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。平時(shí)注重參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭工作能力。三是樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。在工作中顧全大局，搞好班子團(tuán)結(jié)，寬厚待人，營造良好的工作環(huán)境;同時(shí)，圍繞實(shí)現(xiàn)我縣農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè)建設(shè)新跨越，搶抓機(jī)遇，認(rèn)真謀劃和爭取更多項(xiàng)目，全力推進(jìn)農(nóng)村公路工作又好又快向前發(fā)展。

二、20xx年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

(一)農(nóng)村公路建設(shè)工作?？h道升級改造工程：下達(dá)計(jì)劃任務(wù)數(shù)29公里全部完工，其中：續(xù)建龍泉至鐵爐8公里;新建泉水塘至臨江12公里、宋陽至西灣9公里，完成投資2950萬元。危橋加固改造民生工程：下達(dá)計(jì)劃任務(wù)數(shù)24座，截止目前已全部基本完工，其中續(xù)建5座、新建19座，完成投資2288萬元?？h道養(yǎng)護(hù)工程：樓洋公路等5個(gè)路面大中修項(xiàng)目及涵洞、安保工程全部完工，完成投資414萬元。

村級公路網(wǎng)化工程：全縣共計(jì)劃實(shí)施40個(gè)項(xiàng)目，建設(shè)里程64.1公里。根據(jù)縣主管局布置，為了保證項(xiàng)目保質(zhì)有序?qū)嵤?，我局根?jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，于8月份牽頭起草了《xxxx縣村級公路網(wǎng)化工程實(shí)施方案》，并報(bào)縣政府同意頒發(fā)實(shí)施。為加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管和規(guī)范管理，我局成立專職機(jī)構(gòu)和落實(shí)專人負(fù)責(zé)，并成立了縣級中心監(jiān)理組，監(jiān)督和指導(dǎo)全縣村級公路網(wǎng)化工程開展，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在有序推進(jìn)該項(xiàng)工作。

由于建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)多，分布廣，技術(shù)人員少，作為項(xiàng)目法人管理壓力非常大。一方面采取外聘技術(shù)人員充實(shí)項(xiàng)目辦管理力量，一方面激勵(lì)全體職工發(fā)揚(yáng)自我加壓和奉獻(xiàn)精神攻堅(jiān)克難，本人以身作則，深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決各種矛盾糾紛，每周至少組織召開一次工程調(diào)度會(huì)和“碰頭”會(huì)，經(jīng)常放棄節(jié)假日和加晚班處理工作事務(wù)。在全體職工全力努力下，今年實(shí)施的縣道升級改造和民生工程危橋改造項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度均獲得了省市縣各類檢查組的好評和充分肯定。

主要做法

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，理順管理體制。完善局班子成員分工，明確各自負(fù)責(zé)項(xiàng)目，建立工程技術(shù)人員分項(xiàng)目負(fù)責(zé)危橋改造工程制度，縣道升級改造分項(xiàng)目成立項(xiàng)目辦，局班子成員幫助項(xiàng)目辦及時(shí)協(xié)調(diào)工程建設(shè)中存在問題，并負(fù)責(zé)督促工程建設(shè)進(jìn)度;通過組織的加強(qiáng)和機(jī)構(gòu)的完善，促使我縣農(nóng)村公路建設(shè)管理的體制更順、抓手更硬、措施更實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)更加有力。

2、嚴(yán)格建設(shè)程序，狠抓質(zhì)量管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)招投標(biāo)規(guī)定，按管理權(quán)限分別進(jìn)入市、縣招投標(biāo)中心公開招標(biāo)，確保招標(biāo)公正性和透明性。二是嚴(yán)格合同管理，與施工單位簽訂《施工合同》的同時(shí)必須簽訂《廉政合同》和《安全生產(chǎn)合同》。同時(shí)，向中標(biāo)單位主要負(fù)責(zé)人發(fā)出約談函，進(jìn)一步強(qiáng)化了標(biāo)后履約管理工作。三是嚴(yán)格工程監(jiān)理，通過招標(biāo)選定監(jiān)理單位，對工程質(zhì)量安全實(shí)施有效監(jiān)管。四是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作。除了項(xiàng)目辦和監(jiān)理組日常質(zhì)量監(jiān)管外，委托中介機(jī)構(gòu)專門負(fù)責(zé)施工過程中質(zhì)量檢測，嚴(yán)格執(zhí)行橋梁基礎(chǔ)工程驗(yàn)收管理和梁板首件制，明確業(yè)主、監(jiān)理、施工、勘察設(shè)計(jì)單位職責(zé)，對檢測不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決責(zé)令返工處理，確保橋梁工程建設(shè)安全和質(zhì)量安全。

3、統(tǒng)籌各方力量，加快建設(shè)進(jìn)度。強(qiáng)化政策引導(dǎo)，優(yōu)化施工組織，形成共建合力，全面建立了“六個(gè)一”(一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)，一名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，一名技術(shù)人員、一名駐地監(jiān)理工程師，一塊質(zhì)量監(jiān)督告示牌，一個(gè)中間檢測單位)協(xié)調(diào)互動(dòng)工作機(jī)制，全力打造主管部門重視、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)配合、相關(guān)單位介入、村級干部參與、工程管理人員主抓、檢測單位把關(guān)的工程協(xié)調(diào)工作新格局，做到了工程按計(jì)劃進(jìn)度順利實(shí)施。

4、注重安全防范，共建平安工地。落實(shí)工作責(zé)任，廣泛深入地開展“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng)，開展安全生產(chǎn)檢查每月不少于兩次，針對部分施工單位存在的安全隱患及時(shí)下發(fā)整改通知書，督促施工單位整改到位。從源頭上預(yù)防和控制了重特大事故和安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。

5、拓寬宣傳方式，提升民生工程知曉率。一是制作危橋加固改造民生工程宣傳冊，發(fā)放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū);二是積極參與縣民生工程宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)放宣傳單700余份;三是在施工現(xiàn)場設(shè)置民生工程監(jiān)督公示牌和宣傳標(biāo)語，并完成民生工程公示牌制作安裝68塊;四是在《池州日報(bào)?xxxx版》進(jìn)行一期整版宣傳;五是結(jié)合縣送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)，在演出現(xiàn)場懸掛宣傳橫幅和電子字幕;

(二)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作。

縣道養(yǎng)護(hù)方面我局每月組織一次對縣道日常保潔養(yǎng)護(hù)進(jìn)行檢查考核通報(bào)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，全年組織安排縣道路面坑槽修補(bǔ)150公里，投入100余萬元，確保縣道暢通完好;鄉(xiāng)村道養(yǎng)護(hù)方面依照鄉(xiāng)村道路養(yǎng)護(hù)考核辦法每季度會(huì)同縣財(cái)政部門按頻率組織檢查鄉(xiāng)村道養(yǎng)護(hù)情況，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級切實(shí)落實(shí)養(yǎng)護(hù)責(zé)任，并依據(jù)考核結(jié)果撥付財(cái)政補(bǔ)助資金，全縣農(nóng)村公路管養(yǎng)能力、群眾滿意度進(jìn)一步提升。

(三)市政重點(diǎn)工程建設(shè)。

根據(jù)主管局黨組安排，我擔(dān)任縣交通運(yùn)輸局市政重點(diǎn)辦副主任，具體負(fù)責(zé)縣政府交辦的縣城區(qū)部分市政工程建設(shè)工作。在工程建設(shè)中，主動(dòng)與相關(guān)鎮(zhèn)村干部交流溝通，積極協(xié)調(diào)和化解地方施工環(huán)境矛盾糾紛，排除影響工程施工進(jìn)度的各項(xiàng)制約因素，取得了較好成效。圣德橋與清風(fēng)橋連接線、沿河?xùn)|路、環(huán)城東路、瓦壟路等項(xiàng)目均順利通過了竣工驗(yàn)收;城北新區(qū)三路工程基本完成路基、污水管道及箱涵、明渠工程，完成投資1500萬元;2號橋及接線工程完成施工圖設(shè)計(jì)和招標(biāo)控制價(jià)編制審核工作，進(jìn)入了施工招標(biāo)準(zhǔn)備階段;云峰山陵園道路已完成方案設(shè)計(jì)和審查工作;城南三路路基工程基本完工。

三、廉潔履職情況

今年以來，按照中央關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，不斷加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)和自身建設(shè)，切實(shí)做到廉潔履職。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)定了政治思想信念，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的能力，更加充分地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前形勢下進(jìn)一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展反貪工作的重要性和緊迫性，并自覺地把它作為一項(xiàng)長期的事關(guān)大局的工作來抓。二是嚴(yán)格要求自己。在實(shí)際工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”和省市縣“關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定”,始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀(jì)律，謹(jǐn)于言，慎于行。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。沒有利用職務(wù)之便謀取私利，沒有以個(gè)人名義挪用、借用公款，沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具，沒有借任何名義公費(fèi)旅游，大吃大喝、奢侈浪費(fèi)，沒有利用公款參與健身和其他高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。三是認(rèn)真履行職責(zé)。。一年來，我始終以身作則，保持清醒頭腦，努力排除和克服各種干擾和壓力，認(rèn)真履行好職責(zé)。在抓好個(gè)人廉潔自律的同時(shí)，還注意加強(qiáng)對單位職工的教育、管理和約束，堅(jiān)持從小事抓起，處處以身作則，從嚴(yán)要求，使全體職工牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行。

四、存在的不足

一年以來，我局各項(xiàng)工作任務(wù)已圓滿完成，但與上級要求和群眾需求還有一定差距，個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)與新形勢的要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在由于忙于事務(wù)工作，與基層聯(lián)系的不夠緊密;具體工作抓得多，宏觀考慮工作少，開拓創(chuàng)新和銳意進(jìn)取精神不夠，這些都需要在今后的工作中努力改進(jìn)。我將以本次“公述民評”活動(dòng)為契機(jī)，努力做好本職工作，為我縣農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為保障縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡微薄之力。

不妥之處，敬請各位批評指正。

第五篇：業(yè)務(wù)員個(gè)人工作述職報(bào)告

　　在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，總公司各部門的積極支持下，青海分部各位員工的配合幫助下，青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績。在20xx年10份開始，青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也開始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān)，總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。

一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠，這才是第一位的，所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。

二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化，增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn)，在加入保險(xiǎn)行業(yè)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對我們來說是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開始，我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯，這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。

三、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認(rèn)真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，都要把它當(dāng)成一場競賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境，公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境，需要我們自己去營造出其中的活力氛圍。

五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足，要依然保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。

六、在工作當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，剛接觸定損，很多配件價(jià)格不清楚，會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息，盡快熟悉起來。