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第一篇：地稅副局長述職述廉報告
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
一年來，在市局、區(qū)局黨組正確帶領(lǐng)和各股室各分局大力支持和幫助下，我認真學習理論和業(yè)務，始終按照“聚財為國，執(zhí)法為民”的要求，牢記“兩個務必”，廉潔自律，勤奮工作，圓滿完成各項本職工作。
一、學習持之以恒
一年來，我積極參加單位組織的各項政治業(yè)務學習教育活動。進行自學政治理論和稅收業(yè)務，不斷夯實理論基礎(chǔ)，著力提高自身素質(zhì)。一是加強了政治理論學習。認真學習黨的十九大精神，深化了對黨的十九大精神的認識和理解，為貫徹落實十九大精神夯實理論基礎(chǔ)。二是深化了稅收業(yè)務學習。業(yè)務知識的不斷夯實基礎(chǔ)與提高層次，是提高工作水平和為服務納稅人、服務基層水平的基礎(chǔ)和前提。在業(yè)務學習上，一方面，積極參加區(qū)局的稅收業(yè)務知識、行政執(zhí)法學習和稅收全面質(zhì)量管理一個大綱四個范本的學習;另一方面，我參加了2次xx學院的會計專業(yè)函授學習，深化對稅收業(yè)務理論的學習。三是在八月份，參加了中央紀委北京培訓中心組織的為期十天的紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓，通過系統(tǒng)的學習，提高了對紀檢監(jiān)察工作的理解與認識，進一步樹立作好紀檢監(jiān)察工作的信心。
二、工作求真務實
在區(qū)局黨組的正確帶領(lǐng)下，我與分管股室的同志一起，以政風建設(shè)月活動為切入點，以作風建設(shè)為突破口，以反腐倡廉警示教育為抓手，緊緊圍繞稅收全面質(zhì)量管理，大力開展黨風廉政教育，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化了系統(tǒng)監(jiān)督制約機制，推進了我局作風建設(shè)、政風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)的開展。
(一)、積極組織開展作風教育月暨政風建設(shè)月活動。
一是按照省、市局有關(guān)作風教育月活動的部署和要求，扎實開展作風教育月各項活動。組織廣大稅干集中學習有關(guān)文件和規(guī)定讀本。組織稅干觀看正反教育片。組織系統(tǒng)稅干進行作風教育演講比賽。征集廉政格言、警句。組織召開特邀監(jiān)察員和政風監(jiān)測員會議。
二是在開展作風教育月活動的基礎(chǔ)上，按照區(qū)委區(qū)政府的要求，深入開展作風建設(shè)年活動。先后開展了“效能建設(shè)大家談”征文、“提升效能與深化政風建設(shè)”調(diào)研和“效能建設(shè)，地稅先行我?guī)ь^”演講比賽等活動。
(二)、強化黨風廉政建設(shè)責任制的落實。
一是深入開展反腐倡廉教育，進一步筑牢廣大地稅干部拒腐防變的思想道德防線。二是強化黨風廉政建設(shè)責任制和部門責任，詳細分解了黨風建設(shè)和政風建設(shè)的各項任務。三是認真抓好警示教育工作。使廣大干部職工警鐘長鳴，不斷提高遵紀守法的自覺性。四是組織開展了治理商業(yè)賄賂工作，貫徹落實各項工作要求，積極開展自查自糾，切實堵塞漏洞，杜絕不正當交易行為，從源頭上防治腐敗行為的發(fā)生。
(三)、全面推進地稅系統(tǒng)廉政文化建設(shè)。
按照市局和區(qū)紀委對廉政文化工作的要求，組織制定了《全區(qū)地稅系統(tǒng)廉政文化建設(shè)實施方案》及主要任務分解表。要求形式多樣，立足創(chuàng)新。第二，拓展了廉政文化建設(shè)陣地，通過報刊等新聞媒體進行廣泛宣傳，在系統(tǒng)網(wǎng)站設(shè)廉政文化專欄，通過短信平臺編發(fā)廉政短信上千條等。第三，制作廉政文化宣傳專欄，舉辦廉政文化書畫展，組織系統(tǒng)人員每人征集一條廉政格言警句等。第四，拓寬廉政文化創(chuàng)建領(lǐng)域。以廉政文化為引領(lǐng)，以各分局的辦稅服務廳為陣地，建立以廉政畫廊、廉政臺歷、廉政屏保、廉政檔案、定期述廉的廉政文化建設(shè)的濃厚氛圍。第五，健全廉政文化建設(shè)制度。結(jié)合系統(tǒng)的警示教育活動和作風教育月活動，建立健全規(guī)范、系統(tǒng)的規(guī)章制度。
(四)、組織協(xié)調(diào)了其他工作。按照工作職責和黨組的安排，負責了dy分局辦公樓工程籌建工作，根據(jù)工程基建規(guī)定和程序，嚴格按照程序，本著公開、公正、透明的原則，組織招、開標活動?，F(xiàn)在已經(jīng)開工建設(shè);負責信訪工作，組織開展了信訪集中整治活動，安排了重要會議期間的信訪穩(wěn)定工作，有效化解了存在的不穩(wěn)定因素。協(xié)調(diào)了所聯(lián)系分局與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的工作和其他的工作。
三、廉政身體力行
作為紀檢干部，深知黨紀國法的嚴肅性，更深知廉潔自律的重要性。一年來，通過堅持不懈地認真學習黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，積極組織和參加警示教育、思想作風紀律整頓、作風教育等主題活動，不斷增強廉潔自律意識，端正工作作風和生活作風，進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線。嚴格遵守《中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》的各項要求，沒有利用職務謀取私利的行為，力求帶頭守紀。八小時以外，慎獨、慎言、慎行、慎友，嚴格管好自己的腿，不該去的地方不去;嚴格管好自己的口，不該吃的不吃。真正做到自警，自省，自重，自律。
通過對一年來的工作進行總結(jié)和回顧，雖然在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，圓滿完成了各項工作和任務，但還存在不足和缺點，主要政治業(yè)務學習上不能求深求精，工作上有時有為難和推脫情緒。
在以后的工作中，我會更加認真的學習，努力提高自身素質(zhì)，提高工作能力，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，切實做好本職工作，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻!
第二篇：銷售述職報告
尊敬的上級領(lǐng)導：
中午好！首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質(zhì)量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間 ，多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80―100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的`機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領(lǐng)導！謝謝！
