千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《年終的述職報告(推薦6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《年終的述職報告(推薦6篇)》。
第一篇:年終的述職報告
尊敬的領導:="background:#b2ec0a;">
我在局領導的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:="background:#b2ec0a;">
一、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。="background:#b2ec0a;">
與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執(zhí)行力="background:#b2ec0a;">
作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結(jié)一致,努力進取。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工。="background:#b2ec0a;">
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日="background:#b2ec0a;">
第二篇:財務工作述職報告
回顧XX年得財務工作,財務部在酒店老總得直接領導及集團財務部得指導下,認真遵守財務管理相關(guān)條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了XX年酒店得財務核算工作及各項經(jīng)營指標得完成。積極有效地為酒店得生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力得數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營得順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位得各項工作中發(fā)揮準確得指導作用,我們在遵守財務制度得前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作得重要性??偨Y(jié)各方面工作得特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達得各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證得裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標得要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:酒店XX年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理得基礎上,更加有條不紊地堅持集團得各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)得資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營得資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務管理:對酒店債權(quán)債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同得方式議定價格。對供應商得進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購得審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品得質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水得管理,對未用得一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要得經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門得費用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門得工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅得依據(jù)。
四、其他工作:
1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關(guān)部門業(yè)務配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面得理論知識及實際業(yè)務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件得使用培訓,為試營業(yè)得順利開展奠定了堅實得基礎。
2、團隊建設:熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動。
3、及時填制酒店得納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開得財務例會,根據(jù)集團財務部召開得財務工作會議得工作布署,及時安排對往來得清理及固定資產(chǎn)得清理工作。
5、積極配合集團財務部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、及時按照集團得要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
8、對收據(jù)及發(fā)票得領、用、存進行登記,并認真復核管理。
9、參加集團組織得會計人員繼續(xù)教育得培訓,不斷提高自身得業(yè)務素質(zhì),更好得為企業(yè)服務。
10、完成并運行部門得運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員得素質(zhì),每月評比本部門形象大使1名。
11、做好收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
五、工作心得及存在得不足
總結(jié)XX年財務部所做得工作,基本完成了集團下達得各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦得各項任務。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中,財務部將更加堅持在XX年實際工作中證明行之有效得工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)得工作流程,減少紕漏,嚴格把關(guān),更好得控制酒店得成本及費用。加大業(yè)務學習力度,加強對本部門人員得業(yè)務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作得全面開展。對于各部門得臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
第三篇:個人轉(zhuǎn)正述職報告
我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要述職如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定。梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20xx年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
第四篇:工作述職報告
近年來,XX縣委組織部根據(jù)《20xx-20xx年XX縣婦女兒童發(fā)展綱要》,按照中央、盛市委的部署和要求,在全縣婦女工作上加強領導,強化培養(yǎng),加快配備,使女干部、女后備干部隊伍日益壯大,整體素質(zhì)有了較大提高,一大批優(yōu)秀女干部進入了各級領導班子,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門領導班子中女干部的配備達到了《綱要》的要求,對發(fā)揮廣大婦女在“三個文明”建設中的優(yōu)勢和特長,改善全縣各級領導班子和干部隊伍結(jié)構(gòu)起到了積極的推動作用,并連續(xù)兩年獲拾金伯樂獎”,20xx年參加四川拾女性參政、女性成才”征文活動中榮獲省委組織部、省婦聯(lián)表彰集體獎,組織部長XX在征文活動中榮獲省委組織部、省婦聯(lián)表彰二等獎?,F(xiàn)將我部近年來婦女工作情況述職如下:
一、實施兩個規(guī)劃,婦女兒童事業(yè)得到進一步發(fā)展
(一)婦女參與國家和社會事務決策程度明顯提高,范圍明顯擴大
1、參政議政方面。自我縣頒布實施《20xx-20xx年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》以來,我部在縣委指導、幫助下,緊緊圍繞我縣婦女兒童發(fā)展“兩個規(guī)劃”,切實把婦女兒童的進步與發(fā)展納入到全面建設小康社會的議事日程中,大力推進我縣政治、經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展??h委組織部把培養(yǎng)選拔女干部工作作為一項政治任務來抓,納入縣委干部工作的重要議事日程,不定期進行專題研究。在研究科局級領導班子調(diào)整方案時,把女干部配備作為硬指標進行綜合考慮,鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆人事安排女干部不達標的方案不研究,縣級機關(guān)科局級班子調(diào)整方案中沒有女干部的不研究,保證了女干部的配備真正落到了實處??h委組織部和縣婦聯(lián)按照市委組織部、市婦聯(lián)和縣委的要求,專門制發(fā)了《關(guān)于進一步做好培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作的意見》、《關(guān)于將男女平等基本國策列入各級領導干部培訓內(nèi)容的通知》,對培養(yǎng)選拔女干部工作作出了詳細的安排部署,工作中,要求各級黨組織要把培養(yǎng)選拔女干部放到大局中去把握,明確由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要領導親自抓,提出目標任務,制定工作規(guī)劃,落實責任,一級抓一級,一級促一級,確保培養(yǎng)選拔女干部工作落到實處。
2、選拔培養(yǎng)方面。選拔女干部工作方面,縣委組織部著重培養(yǎng)選拔,加大女干部配備力度,有效落實了群眾在女干部選拔工作中的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。到現(xiàn)在為止,在縣級班子和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子調(diào)整中,新提拔女干部近名,21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了名女領導干部,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四職”領導中都配備了一名以上女干部,縣委、縣政府的個工作部門中有個配備了女干部,占,名女干部擔任了部門正職領導。目前,在全縣名科局級領導干部中,有女領導干部名,占%,其中大學學歷名,大專學歷名,中專學歷名,文化程度與上年相比,有較大提高;從年齡上看,30歲以下的年輕干部名,31―35歲的名,36―40歲的名,41歲以上的名,實現(xiàn)了以35歲左右年輕干部為主體的目標,改善了整個科局級領導干部隊伍結(jié)構(gòu),同時,在后備干部中,女干部名,占后備干部總數(shù)的%。在市委組織部確定的名縣級后備干部中,有女干部名,占縣級后備干部總數(shù)的25%,充分發(fā)揮了女干部在改革開放和現(xiàn)代化建設中的主力軍作用,為XX的“三個文明”建設作出了較大的貢獻。
3、管理培訓方面。近年來,組織部按照《20xx-20xx年XX縣婦女兒童發(fā)展綱要》要求,加大對女干部培養(yǎng)教育的工作力度,切實提高女干部的政治思想素質(zhì)和政策理論水平,強化對女干部的培養(yǎng)培訓??h委黨校專門舉辦縣直機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)中青年女干部進修班,點名調(diào)訓女干部;同時,還專門選送部分女干部到省婦干校培訓學習。僅近幾年,全縣專門選送了近100名女領導干部到沿海以及華東五市進行考察學習。20xx年以來舉辦的科局級領導干部培訓班、中青年干部培訓班、計算機應用能力培訓班等培訓中,參訓女干部300余名,占調(diào)訓總?cè)藬?shù)的30%以上。女后備干部培訓率達到90%以上。并在培訓中做到了三落實:一是參訓人員落實,實行了點名調(diào)訓,對年齡在35歲以下,德才表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕女干部,通知到所在單位,并點到參訓者本人。二是培訓內(nèi)容落實,科學制定計劃。針對女干部學習、工作實際和女干部自身特點,教學中貫徹了“學習理論、聯(lián)系實際、提高認識、增強黨性”的教學方針,較系統(tǒng)地安排課程,并采取聘請省婦干校教師專題講授、縣級領導和有關(guān)部門主要領導親自授課的形式,增強了培訓的針對性和實效性。三是管理考核落實。培訓中,隨時了解學習進展情況,組織進行座談和學習交流;結(jié)業(yè)時,組織部會同黨校、婦聯(lián)對學員在學習期間的思想狀況、學習態(tài)度、遵守紀律、考核成績等方面的表現(xiàn)作出綜合評價,嚴格進行考核、鑒定,并將鑒定材料裝入個人檔案,作為干部使用的依據(jù)之一。同時,嚴格管理,采用實行掛職或任職鍛煉、輪崗交流等形式,強化女干部素質(zhì)。通過學習培訓,女干部們?nèi)嬖鰪娏嘶纠碚?、基本知識和黨性修養(yǎng),普遍提高了政治、業(yè)務素質(zhì),理清了工作思路,一大批婦干部成為各部門的工作骨干,更好地在各自的崗位上努力工作,為全縣社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
(二)狠抓建設,有效提升婦兒工作工作水平
作為婦女兒童工作委員會成員單位,我部認真履行政府婦女兒童工作協(xié)調(diào)議事職責,發(fā)揮好帶頭、綜合、協(xié)調(diào)、服務等職能作用,不斷加強自身建設,在機構(gòu)、機制和管理等方面進行了積極的探索,取得了一定的成效。
(一)強化領導。在婦兒工作方面,確定分管干部工作的副部長為責任人,強化對婦兒工作的領導。
(二)強化協(xié)作意識。作為婦兒工委成員單位,積極與其他單位協(xié)作,作好此項工作,并定期與其他單位探討相關(guān)工作,尤其是與婦聯(lián)協(xié)作。使各項工作規(guī)范有序,有章可循。
(三)創(chuàng)新機制。在婦女兒童工作上,積極創(chuàng)新工作方式方法、工作機制,不斷完善綜合協(xié)調(diào)、目標監(jiān)督、監(jiān)測評估、調(diào)查研究等社會化的長效機制,通過有組織、有計劃的牽頭、協(xié)調(diào)、配合、監(jiān)督等一系列工作,達到整合社會資源,形成各方合力的良好局面。
總結(jié)幾年來的工作,我們雖然取得了一定
的成績,但也存在著一些不容忽視的問題和不足。一是對婦女兒童工作的重視程度有待于提高,工作進展不平衡;二是投入力度還需加大;三是婦女兒童發(fā)展中還存在薄弱環(huán)節(jié),重點難點問題亟需攻破。以上問題,我們將在今后工作中認真加以解決。
二、下一步工作打算
下一步,我部將在縣委指導下,堅持抓發(fā)展、抓維權(quán)、抓環(huán)境、抓建設,扎扎實實為婦女兒童造福。
(一)抓發(fā)展,引導婦女建功立業(yè)。結(jié)合XX近幾年發(fā)展戰(zhàn)略,進一步明確婦女參政議政、擴大管理范圍發(fā)展思路,進一步完善推動女干部教育培訓機制,使女干部成為全縣建設的重要力量。
(二)抓維權(quán),保護婦女兒童合法權(quán)益。把“保障婦女兒童的權(quán)益,實現(xiàn)人民群眾的整體利益”作為宗旨,協(xié)助婦兒工委不斷提高依法維護婦女兒童權(quán)益的能力,充分調(diào)動全社會的力量,大力提高婦女素質(zhì),促進社會公正,維護社會穩(wěn)定,切實把婦女兒童的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。
(三)抓環(huán)境,扶助兒童健康成長。繼續(xù)加大投入,筑牢兒童接受良好教育的基矗協(xié)助婦兒工委,著力解決縣內(nèi)邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)、邊遠山區(qū)以及家庭貧困的中小學生就學問題。與此同時,動員全社會力量,切實營造未成年人成長的社會環(huán)境。
(四)抓建設,形成齊抓共管的婦兒工作格局。繼續(xù)將婦兒工作作為組織部工作的一項重要內(nèi)容,發(fā)揮婦女兒童工作成員單位作用,為婦女兒童兩個規(guī)劃的實施提供組織保證。同時,選樹典型、宣傳典型,給予榮譽,用榮譽動員全社會支持婦兒工作。
第五篇:年度述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收獲頗豐。20xx年對于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到_公司,擔任公司會計一職,現(xiàn)已有_年的時間,在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度?,F(xiàn)將這兩年中我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職:
一、財務管理方面
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強項目財務基礎工作和精細化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對賬務,落實統(tǒng)一財務管理標準。項目財務管理做到精細化,每天審核收銀票據(jù),每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結(jié)。
2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴格按照稅務機關(guān)組織學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策水平。
3、按時編制報送財務報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。加強票據(jù)管理,物業(yè)服務收費是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負責公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴格審核工資,做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起_銷售收銀工作,有效地配合總公司財務部的工作。
二、工作歷程方面
我深知服務就是物管的根本,但要服務好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務,那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次,為一個小數(shù)點而重新統(tǒng)計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務工作需要特別的精細化,每一項收費都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據(jù)號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段,財務部目前只配備了我一人,除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細,提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費,我還特別建立臺賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合_銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié),只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作,領班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務部管理、票據(jù)管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
財務工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對于我們財務人員來說是禁忌――差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務,并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動;本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風還有待改進;
對這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務工作提高到一個新水平和一個新臺階,為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊,應充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個團隊經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài),只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅持目標,定期做財務預算控制,提高前瞻性財務規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔任本職務_年來的述職報告,敬請各位領導和同事批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
第六篇:轉(zhuǎn)正的述職報告
我于xx年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:
1、負責宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網(wǎng)絡問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡有問題,客戶也不會過多的考慮!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結(jié)
對工作進行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報告,請各位領導審閱。