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第一篇：轉(zhuǎn)正的述職報告

感謝公司為我搭建了一個學(xué)以致用的平臺，給我提供一個實現(xiàn)自身價值的機會。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我實習期間工作的檢閱。借助這個機會，我對逝去的三月做一個總結(jié)，并對今后的工作有所規(guī)劃，使得工作更具目的性，從而提高工作效率。

一、崗位認知――崗位職責

（1）辦公用品的訂購與發(fā)放

（2）審批公文

（3）制作工牌與名片

（4）幫助出差人員訂機票或或者火車票

（5）接聽電話并準確轉(zhuǎn)接

（6）收發(fā)傳真，作好記錄

（7）每天幫加班人員訂餐，并做好記錄

（8）招待來訪客人，禮貌問好，通知相關(guān)負責人，引客入座，倒茶等

（9）輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)

（10）打掃四個會議室衛(wèi)生，保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生

二、崗位認知――角色定位

前臺體現(xiàn)公司的形象，是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。

三、工作成績

（1）展示公司良好形象

（2）為全體員工服務(wù)

（3）維護保證公司正常運轉(zhuǎn)秩序

四、需要加強改進的地方

（1）對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強。

（2）應(yīng)變能力稍有缺乏。

五、工作學(xué)習計劃

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯

（2）加強禮儀知識學(xué)習

（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容

（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶賞心悅目

六、對部門及公司的建議

希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，以便提升公司員工的專業(yè)工作技能。

再次對公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝！在這個大家庭中我們共同努力奮斗，創(chuàng)造更美好的明天！

第二篇：銷售述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

我在xx的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現(xiàn)作如下簡要匯報：

一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中，認真學(xué)習商函營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。

身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。

作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：

首先，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。

其次，深入了解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。

三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。

作為一名營銷員，端正態(tài)度，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團結(jié)一致，努力進取。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。

第三篇：黨支部書記黨建工作述職評議考核工作情況報告

黨支部書記黨建工作述職評議考核工作情況報告

xx鎮(zhèn)xx村黨支部 根據(jù)《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）黨組書記抓基層黨建工作述職評議考核的通知》（x組發(fā)〔XX〕x號）文件精神，咸宜鎮(zhèn)于1月16日召開村（社區(qū)）支部書記黨建工作述職評議，聽取7個村和1個社區(qū)支部書記抓基層黨建工作述職，并進行現(xiàn)場評議。會議由鎮(zhèn)黨委書記主持，全鎮(zhèn)機關(guān)干部、鎮(zhèn)屬單位負責人，以及各村（社區(qū)）四職干部，共54人參加會議。

一、高度重視，扎實開展述職評議準備工作

（一）周密部署，統(tǒng)籌安排。鎮(zhèn)黨委書記以管黨治黨主體責任的重要抓手，突出問題導(dǎo)向、突出講認真、突出嚴實細，認真組織實施。鎮(zhèn)黨委書記對述職評議工作進行周密部署；審閱8位村（社區(qū)）支部書記述職報告，逐一提出修改意見；研究起草會議講話和點評意見，研究加強基層黨建工作思路對策和主要措施，確保述職評議不走過場。組織委員認真負責，具體抓好各項工作。

（二）明確內(nèi)容，親自撰寫。堅持支書書記自己動手，認真撰寫抓基層黨建和落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”述職報告。整體從“履職情況”、“存在的問題及原因”、“下步工作打算”三方面入手，每方面結(jié)合“第一責任人職責、加強服務(wù)型黨組織建設(shè)、黨員教育管理、民主管理、加強基層黨建的措施、落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”、”逐一闡述， 親自動手、認真撰寫、反復(fù)修改，質(zhì)量比較高。

（三）按照要求，從嚴把關(guān)。借鑒教育實踐活動有效做法，述職報告逐一審核把關(guān)。一是鎮(zhèn)黨建辦審閱。重點從支部書記履職情況是否華而不實、突出問題是否直截了當、剖析原因是否深刻具體、下步工作思路和措施是否務(wù)實管用等方面嚴格把關(guān)。針對最初報來的述職報告只講成績不講問題，專門下發(fā)通知，要求以履行第一責任人責任情況為主線、突出問題導(dǎo)向，講成績不超過材料總篇幅的1／3，并將所有述職報告退回重寫。二是組織委員審閱。對經(jīng)過修改的述職報告，組織委員逐一審查，對“虛、空、飄”等問題提出修改意見和返工要求。三是鎮(zhèn)黨委書記審閱。鎮(zhèn)黨委書記在提出具體修改意見的基礎(chǔ)上，督促進一步修改完善，并要求述職發(fā)言材料不能只講成績、不講差距，不能只講表面化一般化問題、不講事關(guān)責任的深層次問題，不能只講班子問題、不講個人問題。共計進行4次修改。

二、精心組織，有序開展述職評議會。一是支部書記逐一述職。著重就抓基層黨建談特色、查問題、剖根源、講打算，把自己擺進去，查找了把黨建當成副業(yè)、發(fā)展黨員不足、履職意識不強等問題，做到見物見人見思想。二是鎮(zhèn)紀委書記和組織委員分別做點評。指出“黨建歸檔不全、支書責任意識不強、干部服務(wù)能力薄弱、群工系統(tǒng)應(yīng)用不夠、遠程教育播放拖延、值班制度不落實、事務(wù)公開不夠”等共性問題，還通報了各村（社區(qū)）值班、公示、群工系統(tǒng)安裝、遠程教育播放等暗訪督查情況。三是鎮(zhèn)黨委書記集中點評。對支部書記黨建工作實績給予了“心中有黨建、行動見黨建、效果顯黨建”的肯定，同時指出“基層研究黨建不多、開展黨建不實、黨務(wù)公開不夠、培養(yǎng)黨員干部不夠、制度執(zhí)行不嚴”等問題。四是進行評議測評。測評指標包括?；鶎狱h建工作和履行黨風廉建設(shè)主體責任總體評價，分項測評指標包括履行第一責任人責任情況、黨的群眾路線教育實踐活動開展情況、加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)情況、嚴格黨員教育管理情況、嚴格落實民主管理制度情況5個方面，參會人員按好、較好、一般、較差4個檔次逐一作出評價。經(jīng)統(tǒng)計，三、鞏固成效，建立述職評議長效機制各村（社區(qū)）支部書記述職報告和評議結(jié)果在村務(wù)公開欄公示，接受黨員群眾監(jiān)督。同時，將支部書記抓基層黨建和落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”工作考核，納入農(nóng)村干部年度，強化評議考核結(jié)果運用。同時認真總結(jié)開展述職評議考得的做法和經(jīng)驗，完善黨組織書記基層黨建述職評議考核制度，確保此項工作制度化、常態(tài)化、長效化。黨支部書記黨風廉政建設(shè)述職報告

自20**年上任以來，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞食品藥品監(jiān)管工作這個中心任務(wù)，深入貫徹落實黨的各項規(guī)章制度,認真完成州縣安排的各項工作任務(wù)，確保食品藥品監(jiān)督管理工作的全面落實?，F(xiàn)將黨風廉政建設(shè)情況述職如下：

一、落實黨風廉政建設(shè)責任制情況

作為部門負責人，認真履行黨風廉政建設(shè)主體責任和第一責任人責任，帶頭抓學(xué)習，保證學(xué)習常抓不懈。健全完善各項規(guī)章制度，帶頭遵守貫徹中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”、州委州政府“七項規(guī)定”、“三個必須七個嚴禁”、縣委縣政府“七項規(guī)定”精神，堅決糾正“四風”、切實轉(zhuǎn)變作風，做到時間、內(nèi)容兩落實，努力提高干部職工黨風廉政意識，做到黨風廉政建設(shè)工作與食品藥品監(jiān)管工作兩不誤。

二、加強廉政教育、嚴格監(jiān)督檢查

一是為了促進干部職工自覺遵守廉潔從政方面的各項規(guī)定，增強廉潔自律意識和拒腐防變能力，正確行使手中的權(quán)力，讓干部職工繃緊廉潔自律這根弦，對干部職工進行廉政教育談話。同時，作為“一把手”不忘自身廉政教育，深入學(xué)習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習了黨的十八大會議精神及我縣干部作風建設(shè)活動相關(guān)文件。二是嚴格督查，經(jīng)常聽取分管局長和辦公室負責人的工作匯報，分析研究黨風廉政建設(shè)工作情況和分工責任落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。目前，我局基本做到了用制度管理人，用制度教育人，杜絕了違紀違規(guī)行為的發(fā)生，有效地防止了在審批、認證、驗收、檢查、執(zhí)法、處罰等工作中的貪贓枉法、循私舞弊行為。同時，杜絕了“小金庫”、“賬外賬”。三是作為“一把手”，手中擁有一定的權(quán)力，但從不以權(quán)壓人，以權(quán)辦事，無論在什么情況下，都能夠把握自己，潔身自好，清廉自守,能夠正確對待黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，注意經(jīng)常與班子成員溝通交流，誠懇接受班子其他成員的提出的其他建議和意見。嚴肅工作紀律，帶頭遵守單位的各項規(guī)章制度，單位班子成員間形成了良好的民主氛圍，全局上下心往一處想，勁往一處使，形成“一盤棋”的工作格局。

三、當好班長，帶好隊伍

班子團結(jié)與否，是事業(yè)興衰的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，團結(jié)就是財富，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，不但要搞好團結(jié)，維護團結(jié)，更應(yīng)該鞏固團結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子在政治上互相信任，有問題互相提醒，有優(yōu)點互相學(xué)習，有經(jīng)驗互相吸收，有建議互相采納；在工作中互相支持，有了成績不爭功，出了問題不諉過，發(fā)生失誤不責備，受了委屈不自卑，棘手問題靠前站，敏感問題多商議；在生活上互相關(guān)心，遇有個人的實際問題，互相主動關(guān)心，心要想到，力要盡到，使大家感到集體的溫暖，從而增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。率先垂范，有強烈的群眾觀念，有良好的民主觀念，有牢固的組織觀念，有較強的協(xié)調(diào)能力。班子之間形成了團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體，使職工在樹監(jiān)管形象，爭名升位起到了積極的推動作用。

四、認真開展工作，確保了“0”事故發(fā)生

在工作中，時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，一心撲在事業(yè)上，認真履行人民公仆的職責，以服務(wù)為宗旨，圍繞群眾工作，統(tǒng)籌推進各項工作開展。一是扎實開展“結(jié)對認親”工作。深入香巴拉鎮(zhèn)熱郎宮村開展以訪民情、順民意、解民憂、促民安、助民富為主要內(nèi)容的結(jié)對認親工作，詳細了解結(jié)對農(nóng)民戶的家庭基本情況，大力宣傳惠農(nóng)政策，為結(jié)對戶出謀劃策找出路。二是真情開展“同心同向”工作。深入縣熱打鄉(xiāng)曲批嶺寺開展“同心同向”活動。向寺廟的活佛、寺管會主任、寺管會成員和格西了解寺廟的基本情況、建設(shè)規(guī)模、僧侶人員、困難問題等，傾聽寺廟管理人員及僧侶的訴求，真情溝通，真心關(guān)愛寺廟的建設(shè)和發(fā)展，扎實為寺廟辦實事，堅定了廣大僧侶愛國愛教的信心和決心。三是創(chuàng)新開展“共建共創(chuàng)”工作。深入沙孜村開展黨支部共建共創(chuàng)活動，通過實地調(diào)查了解沙孜村黨支部存在的困難，與沙孜村簽訂共建共創(chuàng)責任書，同時就沙孜村黨支部存在的困難，擬定幫扶目標、制定幫扶措施、制定晉升措施。通過活動的開展，進一步推進了雙方支部優(yōu)勢互補、雙向互動、互幫互助。四是群眾工作融入本職業(yè)務(wù)工作。圍繞我局“保障公眾飲食用藥安全，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展”的中心任務(wù)，堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，確保安全”的工作思路，認真履行職責，深入基層、深入一線開展食品藥品安全專項檢查和整治，開展了對無證生產(chǎn)、經(jīng)營的專項執(zhí)法活動；同時，對農(nóng)村食品市場、學(xué)校食堂及校園周邊、兒童食品等重點區(qū)域、重點品種開展了專項整治工作。在餐飲業(yè)流通品環(huán)節(jié)上要求經(jīng)營使用單位均做到“經(jīng)營有臺帳、進貨有票證、銷售有記錄”,確保了食品藥品的質(zhì)量安全，切實從源頭上把關(guān)食品藥品的質(zhì)量。在藥品方面，20**年6月我局順利通過省局對我縣“國家級藥品安全示范縣”創(chuàng)建驗收工作。同時，為加大宣傳培訓(xùn)力度，以“3·15”消費者權(quán)益日活動、“全國安全用藥月”為載體，以《食品安全法》、藥品“一法兩例”、飲食用藥科普宣傳活動為主線，開展食品藥品安全知識進學(xué)校、進機關(guān)、進農(nóng)村、進企業(yè)活動，印發(fā)《食品藥品法規(guī)宣傳手冊》、《藥品不良反應(yīng)知識傳宣手冊》和《飲食用藥安全科普宣傳手冊》等相關(guān)資料。通過以上一系列日常監(jiān)管工作的開展，截至目前為止，我縣未發(fā)生一起餐飲、藥品、醫(yī)療器械安全事故。

總之，按照縣委政府和上級部門的安排部署，雖然在工作上取得了一定的成效，但對照上級的要求還有一定的差距。作為縣食品藥品監(jiān)督管理局主要負責人，在今年的工作中，我將結(jié)合州縣的工作安排切實抓好各項任務(wù)的落實，緊緊圍繞黨風廉政工作，有力地推進了食品藥品監(jiān)管工作開展，確保轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾飲食用藥安全。

第四篇：年終的述職報告

自從市紀委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來，本人認真學(xué)習了有關(guān)文件，并作述職述廉報告如下：

一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。

本人在履行運輸管理工作中，能夠認真學(xué)習上級的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，并自覺貫徹執(zhí)行。對相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習雖然能夠堅持，但是學(xué)習研究還不夠深入，對有些條款甚至還比較陌生，尤其是對一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級保持一致，但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄，考慮本單位事情比較多，考慮全局的事比較少。

二、執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制有關(guān)規(guī)定情況。

本人在交通系統(tǒng)主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi)，近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風;也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的事件，但是所管理的隊伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運管和交管機構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護社會穩(wěn)定方面還存在差距，雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有，但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多，上訪事件也還時有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大，包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運，每天的服務(wù)對象平均在10萬人以上，只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責任制要求對責任范圍內(nèi)的黨員干部進行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展，但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定，有時管理會有所放松。

三、完成黨委、政府部署的年度目標任務(wù)情況。

運管處的各項工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務(wù)500萬，實際完成目標任務(wù)的百分之一百六十，獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對客運管理等工作在全省還比較落后，主要是個體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務(wù)，年度目標700萬元，到目前為止進展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同，土地一直沒有協(xié)調(diào)好，所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施，新引進的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成，但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標準化改造和客運車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達工程到目前為止完成的不太理想，主要是受經(jīng)濟實力影響，任務(wù)顯得十分艱巨?？瓦\車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達都需要很大的投入。

四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。

本人能夠堅決落實扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)政策，對需要在我處辦理的有關(guān)運輸方面的民營企業(yè)能大力支持，刁難情況也沒有發(fā)生過，但有時會有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持，但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認真對待，但是經(jīng)常會因出差開會等耽誤，有處理不及時現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。

五、求真務(wù)實開拓創(chuàng)新情況。

在求真務(wù)實方面基本能夠做到，本人一貫?zāi)軌蛟鷮崒嵉刈龊帽韭毠ぷ鳌６医?jīng)常會到基層作一些調(diào)查研究，但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng)?；椭贫然?。在解放思想方面雖然不算保守，但是在發(fā)展思路上探索的不夠，工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新，在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗式的多，開拓創(chuàng)新少。

六、執(zhí)行民主集中制情況。

本人能夠堅持重大事項進行集體研究，并按照集體的決定和分工，履行自己的職責，但是對全局性的工作有時也比較關(guān)心但有時關(guān)心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認真開展批評和自我批評，在維護和增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定，最終按決定執(zhí)行。

七、分管工作和職責范圍內(nèi)其他各項工作開展情況。

本人工作能盡職盡責，努力完成各項工作任務(wù)，有些工作也得到上級的肯定和群眾的認可。但是對于黨務(wù)等工作的開展沒有特色，甚至有時還不夠正常。

第五篇：個人的述職報告

徐慶洪，男，現(xiàn)年36歲，20xx年9月在圣城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續(xù)擔任班主任工作，20xx.9至20xx.9擔任校團委書記，20xx.9至今從事級部主任工作。根據(jù)工作需要，曾任教過地理、歷史、政治、物理四個學(xué)科。

回顧13年的工作可以歸結(jié)為愛心、學(xué)習、創(chuàng)新六個字。

一、愛心。

教師的全部心思就是如何愛學(xué)生。作為一名教師不僅要愛優(yōu)生，更要愛問題生，因為由于種種原因他們更需要老師的關(guān)心和幫助。

每逢過年過節(jié)總會收到學(xué)生的祝福短信。有一次，我收到一張賀卡，寄賀卡的是一位畢業(yè)多年的學(xué)生，她在賀卡中說，當年作為一名中途轉(zhuǎn)學(xué)的借讀生，老師公平、公正的態(tài)度，讓她很快消除了陌生感，并很快融入到了班集體。也許我不經(jīng)意的做法給學(xué)生留下了很深的印象，所以當她拿到單位的新年賀卡時，她將第一張賀卡寄給了我。

去年我任教的班級里有位學(xué)生不注重個人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，去年我給八年級六班當班主任，剛開學(xué)不幾天，有個女生就給我寫了一封信，信中強烈要求老師給她調(diào)位，還說為了不傷害同桌的自尊心，不能在信中告訴我調(diào)位的理由。事后我經(jīng)過了解得知，她的同桌不太注意個人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，弄得周圍的同學(xué)都對他有意見。對此，我沒有簡單的一調(diào)了之，而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說，你嫌他，別的同學(xué)一定也嫌他，我把你們倆調(diào)開，誰又愿意做他的同桌，這樣調(diào)來調(diào)去，對他會有多大的傷害呀，這樣還怎么讓他在同學(xué)們面前抬起頭來做人。那個女生甚至建議，原先他就沒有同桌，暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅持，我沒有妥協(xié)。我試圖讓她從道理上明白，調(diào)位不是解決問題的根本辦法，改變那個男生的衛(wèi)生習慣才是根本。為此，我利用周末進行家訪，第一次，在大棚邊我和家長達成一致，從改變孩子的個人衛(wèi)生開始，讓孩子融入集體。從大棚回到學(xué)生的家里，我又和學(xué)生達成一致，每天按時刷牙，及時理發(fā)，勤洗衣?lián)Q衣。此后我又連續(xù)進行了兩次跟蹤家訪，使學(xué)生的衛(wèi)生習慣和個人形象發(fā)生了根本變化，學(xué)生們也從最初的排斥逐漸接受了他。

學(xué)生過生日時，我都會送給他（她）一份生日禮物，一張我親筆贈言的生日賀卡，上面有祝福，也有評價、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意，同時也架起了我和學(xué)生無障礙交流的橋梁。

用愛心喚醒愛心，給問題學(xué)生改正的時間，讓每一個從我們手下教過的學(xué)生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。

二、學(xué)習。

離開學(xué)習，一個人很難得到提高和突破。為了提高自己的業(yè)務(wù)，我積極參加教育局組織的各類外出培訓(xùn)，每次培訓(xùn)回來，我都寫一篇心得體會。記錄培訓(xùn)中的所聽、所思、所悟，以期得到提高。

20xx年8月16日在世紀學(xué)校進行了為期一天的培訓(xùn)，時間雖短，但收獲頗豐?？梢哉f是我工作十年來感觸最深的一次培訓(xùn)。那次培訓(xùn)的主題是關(guān)注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓(xùn)如同一頓豐盛的精神大餐，專家和前輩的報告，給了我很大的震撼，讓我們在聆聽智者的同時反思自己?；貋砗笪覍懥艘黄}為“行動的先行者，思想的領(lǐng)路人”的心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客，至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文，記錄了課堂的點點滴滴，記錄了我和學(xué)生的成長故事，也記錄了教學(xué)中的問題和困惑。這些都充實了我的教學(xué)之路。

20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座，他提倡每一位教師都應(yīng)成為研究型教師，以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學(xué)，以教學(xué)的名義投身科研，這一理念給了我很大觸動?；貋砗蠼Y(jié)合世紀學(xué)校張樂華老師的考前指導(dǎo)講座，我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐，一個能引領(lǐng)自己成長的老師，才能成為學(xué)生學(xué)習的榜樣，才能更好的引領(lǐng)學(xué)生成長。

20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓(xùn)班”讓我近距離的觸摸了課改的實質(zhì)，體驗了高效課堂的流程、組織和實施，給我?guī)砹舜猴L花雨般的愉悅?；貋砗笪覍懴铝诵牡皿w會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”，從那一刻起，我下定決心實行課改。課改是要擔風險的，尤其是在畢業(yè)班。而我始終認為成績是檢驗課改是否成功的標準。讓學(xué)生在課堂上輕松學(xué)習，高效學(xué)習，體驗學(xué)習帶來的快樂，同時成績又能經(jīng)得起學(xué)生、家長的檢驗。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步，自己分小組，設(shè)計小組評價，規(guī)范課堂秩序，形成課堂評價規(guī)則。只是課前分組這一項內(nèi)容，就用了一個月的時間。也給同事帶來了很多麻煩，剛開始時會耽誤學(xué)生課間的休息時間，拖動桌子的聲音也影響了樓下教室和校長室的辦公。為了讓課堂動起來，我試著在課堂上欣賞每一位學(xué)生，觀察他們的優(yōu)點、特長，及時肯定、鼓勵，讓他們在興奮、激動中度過每一節(jié)課，由此我也深深的理解了今天的老師應(yīng)該適應(yīng)學(xué)生的觀念。為了提高課堂效率，課后我經(jīng)常寫教學(xué)反思，記錄課堂的得失，反思、改進、總結(jié)、提高，我和學(xué)生在探索中一同體驗成長的酸甜苦辣。

三、創(chuàng)新。

為了養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習習慣，我讓學(xué)生每人建立一個自我管理記錄本。本子上記錄著每天的晚作業(yè)、周末作業(yè)和各種假期作業(yè)。將作業(yè)記錄到本子上，再按記錄的內(nèi)容檢查作業(yè)是否帶齊，上學(xué)前再針對記錄本整理好作業(yè)，防止學(xué)生忘帶、漏交和無故不完成作業(yè)。每周一次的班會，學(xué)生都將重要內(nèi)容記錄到筆記本上，保證了班會的效果。同時還記錄每天上午、下午第一節(jié)前的預(yù)習內(nèi)容，為了合理利用時間，我要求學(xué)生到校后自主安排學(xué)習內(nèi)容，并先將計劃寫在記錄本上，然后按計劃實施。不要看到老師后再學(xué)習，而要在老師進教室前就做該做的事情。通過一個小小記錄本，學(xué)生的自理習慣、自主學(xué)習的習慣都得到了鍛煉，每當在教室里看到學(xué)生專注的學(xué)習神情時，我都為學(xué)生的進步感到無比的高興和自豪。

充分利用家校通。整個八年級我和班主任們都將當天的作業(yè)以家校通的形式發(fā)到家長手機上，便于家長對作業(yè)的了解和對孩子的管理。作業(yè)的完成、課堂上的表現(xiàn)、學(xué)生的進步、放學(xué)的時間、天氣的變化等等，我們都會及時給家長發(fā)條短信，一條短信就是一顆定心丸，

一條短信就是一次真誠的交流。家長和我們的交流少了些誤會和摩擦，多了些理解和和諧。

從一本書上得知，放學(xué)前讓學(xué)生靜坐能減少交通事故的發(fā)生，每周五第四節(jié)放學(xué)后，我都讓學(xué)生靜坐一分鐘，平息一下周末興奮的神經(jīng)，讓他們平平安安的離開校園。不僅如此，期中、期末考試時，每科考試前，我都讓學(xué)生靜坐一分鐘，讓學(xué)生以一個良好心態(tài)開始考試。

四、剛送走的這一級學(xué)生所取得的成績。

由于生源等客觀原因，剛畢業(yè)的這一屆學(xué)生成績一直與兄弟學(xué)校有較大的差距。經(jīng)過幾年的努力，這種差距逐漸縮小。升八年級時分差為32.14分，期末考試時分差縮小為22.08分，到升九年級時分差已縮小至10分。

尤其值得一提的是八年級地理、生物會考時的情形。模擬考試時，我們還排在全市的中下游，但學(xué)業(yè)水平考試成績卻有了很大提高，生物名，地理名。這一成績的取得，滲透著每一位老師的心血和汗水。高考監(jiān)考期間，班主任包班，一有空堂，班主任就補上，課堂上有問題，班主任及時處理，沖刺前的早讀和下午第一節(jié)前，班主任都靠在班里，為備考、復(fù)習創(chuàng)造了良好的條件。地理、生物老師更是沒得說，從這個教室里出來，走進另一個教室，高跟鞋換成了平底鞋，最后還是累得腿都拖不動了。

炎炎夏日，班主任和任課老師給學(xué)生們買來了雪糕、糖果，學(xué)生又把分到的雪糕送到老師手里，那個夏日有太多的感到，一個個匯聚成了激情燃燒的六月。