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第一篇：經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告

尊敬的酒店領(lǐng)導：

大家好!

本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。

一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人，具體規(guī)定如下：

(一) 考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

(二) 會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。

(三) 總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

(四) 工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

(五) 每月工作總結(jié)：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

二、加強員工宿舍的管理

為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：

(一)加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理――后勤主管――宿管員――宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡。

(二)加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋――由部門負責人督導――通報批評――罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

(五)規(guī)范qp室、電視房的管理：qp室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)qp室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

三、開展三次基層員工的培訓工作

20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓20xx人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。

第二篇：轉(zhuǎn)正述職報告

時光飛逝，入職公司已有半年時間，回顧這半年來的工作期間，我嚴格遵守公司各項規(guī)章制度學習企業(yè)文化，并在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：

1、 財務部作為公司關(guān)鍵部門之一，首當其沖是要迅速熟悉公司各項規(guī)章制度及財務制度，掌握ERP系統(tǒng)及財務軟件操作，了解各部門業(yè)務流程，具體落實工作內(nèi)容。

2、 對內(nèi)部工作，細心認真的完成每一項工作，根據(jù)原始單據(jù)核查SRM系統(tǒng)并審核登賬，各部門報銷單據(jù)嚴格按照公司預算費用要求審核簽字，核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，每季度根據(jù)SRM系統(tǒng)銷售回款統(tǒng)計對銷售部業(yè)務員銷售提成進行核查，及時發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務操作過程出現(xiàn)的問題并提出財務意見，同時虛心接受他人意見學習更好的工作方法。

3、 對外部工作，認真按照《會計法》要求規(guī)范記賬憑證的編制及原始憑證的合理性，強化會計檔案的管理，在報稅合理期限及時出具會計報表并申報，正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款，及時了解并積極配合稅務部門新的稅收申報要求。

4、 每周財務部工作會議，總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中可就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法，也可就最新的稅務制度、會計政策一起學習分享學習心得。

5、 來公司沒多久就和部門同事一起參加了廣州長隆歡樂游，其后就是公司組織的惠州兩日游，平時還有定期的羽毛球活動，公司不僅要打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的部門團隊，緊張的工作之余也注重員工的娛樂生活及身心放松，這讓我認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，作為一名財務工作者，我也認識到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者。在今后的工作中除了要加強自身學習提業(yè)務能力，將具體的工作及業(yè)務落到實處細處，做好每周每月財務工作計劃，充分發(fā)揮一名員工的主觀能動性及工作積極性，更要以“細為起點”將財務工作做到精細化管理，例如“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等等這些精細化管理目標，對各部門的每一項具體的業(yè)務能提出正確的財務意見，完善相應的財務制度，將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，發(fā)揮財務的監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，挖掘財務的潛在價值，為公司的經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己該貢獻的力量。

第三篇：轉(zhuǎn)正的述職報告

述職人xxx，男，現(xiàn)年xx歲，大專文化程度，19xx年6月參加農(nóng)村信用社工作?，F(xiàn)在新華聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔任武裝押運款箱交接員。

自參加農(nóng)村信用社工作以來，堅持按照聯(lián)社年度工作部署，努力學習，認真工作，愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務，在上級的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助下，通過自己的不懈努力，年年圓滿完成各級領(lǐng)導交給的工作任務?，F(xiàn)在將十五年來的政治思想及工作情況述職如下。

一、政治思想表現(xiàn)

參加農(nóng)村信用社工作十五年以來，始終堅持黨的領(lǐng)導，同黨和政府及主管上級機關(guān)在政治思想上保持高度一致，在崗期間遵紀守法，恪守職業(yè)道德，大力實踐黨的金融方針、政策和指導精神，深入進行政治思想理論學習，堅持收看政治節(jié)目和閱讀學習各級報刊和政治理論書籍等，不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng)，盡力把握好自己人生前進的方向，樹立正確的人生觀，高尚的道德觀，明確的價值觀，使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦，不信謠、不傳謠，立場堅定，頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中，始終堅持站在講政治的高度，舍棄一己私利，維護工作大局，為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應有的支持。

二、學識水平及工作能力

參加農(nóng)信工作后，我深知隨著經(jīng)濟的增長和農(nóng)信的改革，自己的學識水平遠遠不能適應農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，如果不趁著年輕多學點知識，不斷更新自己的知識，遲早將會在工作中落伍。為此，我不斷給自己加壓打氣，利用崗前班后的業(yè)余時間，制定了緊張的學習方案，堅持努力刻苦的學自學。雖然沒有花前月下的浪漫，沒有唱歌跳舞的消遣，但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成績。在取得工作成績的同時，通過勤奮學習我于XX年12月和XX年11月，先后取得了大專新聞專業(yè)畢業(yè)證書和經(jīng)濟類金融專業(yè)初級資格證書，實現(xiàn)了自己學識水平上的新跨越。而且，在工作之余，我勤奮筆耕。十余年來，先后撰寫各類文章500余篇，在各類媒體發(fā)表近百篇，有力地充實了自己的生活，鍛煉了自己的實踐能力，為做好崗位工作打下了堅實基礎(chǔ)，使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正，操作熟練。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率，不斷產(chǎn)生新的工作成績。十五年來，我先后在多個崗位工作過，年年都能保持旺盛的工作精力，掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程，干一行，愛一行。始終利用自愛學習的優(yōu)勢，堅持最大化的拓展工作業(yè)績。真正做到對農(nóng)信問心無愧。

三、主要工作業(yè)績。

參加農(nóng)村信用工作以來，我先后在農(nóng)村信用社信貸、出納、押運崗位上工作過，始終堅持愛崗敬業(yè)，充分發(fā)揮自己的才干，認真做好每項工作，真正把工作做好做細，圓滿完成每項年度工作任務，我參加農(nóng)信工作后的第一年，先后在信貸和出納崗位上工作過，就在這一年中，我跟隨老員工苦練業(yè)務刻苦鉆研，很快熟練掌握了點鈔、打算盤、記賬等基本功，從一個門外漢變成了真正的農(nóng)信人。從19xx年起，我便一直從事武裝押運工作。先在新華信用社做押運員，負責全社接送款工作，19xx年12月，實行警銀合作押運后，我調(diào)到聯(lián)社安全保衛(wèi)部從事押運款箱交接工作。在押運崗位上，我始終堅持以安全制度武裝自己的頭腦，以安全營運、保駕護航為既定的工作目標，以網(wǎng)點用車需要為內(nèi)容，服從分配，任勞任怨，嚴守秘密，遵規(guī)守章。多年來，堅持無假日工作，盡力搞好為基層網(wǎng)點的用車優(yōu)質(zhì)服務，滿足業(yè)務現(xiàn)金流動的需要。19xx年前的押運工作，無論人員素質(zhì)或裝備配置均顯的很簡陋和原始，剛上車押運時，無通訊設(shè)備，無防護裝備，無統(tǒng)一的交接手續(xù)。我接任新華信用社押運員后，不等不靠，積極主動向領(lǐng)導提建議，出主意，想方設(shè)法提高安全營運水平，先后協(xié)調(diào)購置了電警棍，軍用匕首，防彈衣，頭盔等防護用具，并親自經(jīng)過實踐自己設(shè)計并找人印制了方便填寫、內(nèi)容完整的交接本，強化了交接責任，提高了大家的風險意識。19xx年12月，押運工作實現(xiàn)了一個新的跨越，市公安局保安押運支隊接手我社押運工作，實行合作押運，我從新華信用社押運員轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)社武裝押運款箱交接員，專職負責協(xié)調(diào)、交接和監(jiān)督工作。盡管移交專業(yè)護運機構(gòu)后，押運工作安全系數(shù)有了新的提高，但押運工作的街頭作業(yè)率高，流動性大等特點也決定押運工作的高風險性。因此，作為協(xié)作開展押運工作的聯(lián)社和保安押運支隊來說，均不可掉以輕心。在押運操作過程中，我首先堅持用規(guī)章制度來武裝自己的頭腦，不斷及時更新安全知識，認真做好車輛與庫房、車輛與網(wǎng)點之間的雙向交接登記工作，同時細心搞好網(wǎng)點運送款服務。在運送款過程中，時刻保持警惕，協(xié)助押運人員做好警戒工作，嚴密注意內(nèi)外押運動向，簽字嚴密，手續(xù)規(guī)范，力爭把工作責任落實到位，保證安全、穩(wěn)妥、優(yōu)質(zhì)、快捷搞好調(diào)運款服務。其次，在工作中，我除處處嚴格要求自己外，也十分注意監(jiān)督押運人員的各種動向，堅持將押運活動始終保持在正確的道路上。同時自己全年不分寒暑堅持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔，保持著裝整齊，時刻注意工作言行，文明服務，快捷護運，規(guī)范上崗。在崗期間，堅持不飲酒，不娛樂，不玩弄自己的武器，不搭載無關(guān)人員及物品，不亂拐亂停辦私事，不要求網(wǎng)點及車輛為自己謀私利，常保持有利于工作的營運環(huán)境。第三，在我負責的王莊線的接送庫和聯(lián)社營業(yè)部的調(diào)運款用車方面，我堅持主動經(jīng)常性地進行雙向的信息反饋和押運工作通報，通過各種工作渠道同信用社安全負責人，網(wǎng)點負責人及押運支隊駐社中隊長和車長，不定期進行有效溝通，了解雙方的要求，及時進行總結(jié)，不斷強化雙方的互信度和協(xié)作程度。第四，在押運過程中，我對保衛(wèi)部門、網(wǎng)點和押運公司都堅持從工作立場考量，不怕得罪人，堅持合理建言、獻計獻策。針對押運中的共性為題，我會以口頭和書面形式對服務網(wǎng)點發(fā)出押運提示，對于個性問題即使個別提醒，都起到了很好的警示作用，對不稱職的押運員，及時協(xié)助保衛(wèi)科要求押運公司換人換崗，保證了押運隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力，同時也多次主動向聯(lián)社保衛(wèi)部門書面或口頭及時反饋安全信息，為領(lǐng)導進行安全決策提供必要的依據(jù)。在此同時，在實際工作中，發(fā)現(xiàn)單人接庫，不拿自衛(wèi)武器，不規(guī)范進行交接等違規(guī)情況，都堅持按規(guī)定及時進行處理和糾正，決不姑息和縱容，確保了押運工作無隱患的開展。，

十余年來，我所在車組年平均累計出車千余次，由于堅持制度，護衛(wèi)嚴密，從來沒有出現(xiàn)過任何安全事故，平均年累計運送資金超億元，次次圓滿完成年度運鈔任務。

在十余年的農(nóng)村信用社工作生涯中，我的認真工作的態(tài)度、熱心奉獻的思想也得到了各級領(lǐng)導和同志們的認可，在19xx年和19xx年連續(xù)獲得新華區(qū)團委“優(yōu)秀團員”稱號，19xx年、19xx年、19xx年、XX年、XX年和XX年年，多次獲得聯(lián)社“先進工作者”和“優(yōu)秀通訊員”稱號，XX年我的家庭被平頂山市婦聯(lián)授予“節(jié)約新家庭”稱號。

在過去的十余年間，通過努力圓滿完成了自己的工作任務，也取得了一定的工作成績。但我深知，由于自己的工作水平及業(yè)務技能有限，在工作中還存在著許多差距和不足，在今后的工作中，我將揚長避短，加倍努力，認真工作，努力提高自身素質(zhì)，以適應新的工作的開展，盡力搞好網(wǎng)點服務，力爭為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。