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第一篇：醫(yī)療事業(yè)單位年度述職報(bào)告

20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿期望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里，圍繞醫(yī)院等級(jí)復(fù)審這個(gè)中心，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。

一、工作完成狀況

1、截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)209余萬(wàn)元（不包含體檢），較去年同期增長(zhǎng)11.7%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測(cè)，保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究用心應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門(mén)診每一天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等，耐心解釋病人的各類報(bào)告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，堅(jiān)持天天做，同時(shí)用心參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等用心向臨床宣傳，同時(shí)科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。

6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

二、一年來(lái)檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)的收獲總結(jié)匯報(bào)

1、思想政治方面。

用心要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四，不打小報(bào)告，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫忙。用心響應(yīng)黨的號(hào)召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時(shí)，雖然我的工資也不高，但還是用心伸出援助之手，慷慨解囊。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問(wèn)題，都能用心配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療事故。

對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室持續(xù)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn)，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。為人正直，心胸坦蕩，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)潛力比較強(qiáng)，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面。

用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，透過(guò)學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)狀況下，能用心主動(dòng)的配合科室主任和同事按時(shí)完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。

對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向科室主任反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室，方便各位醫(yī)生和護(hù)士。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，用心參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。爭(zhēng)取今年一次透過(guò)中級(jí)檢驗(yàn)技師的考試。

三、存在的問(wèn)題

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。

2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的`準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、新建立LIS系統(tǒng)，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代的發(fā)展。

5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

在新的一年里，我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。

第二篇：021事業(yè)單位人員年終述職報(bào)告范文

　　根據(jù)工作需要，我于20XX年3月從旗總工會(huì)調(diào)任政府辦公室主任，協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，主持政府辦公室全面工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)審計(jì)、監(jiān)察、人事勞動(dòng)、財(cái)政、發(fā)展和改革委員會(huì)、統(tǒng)計(jì)工作，兼任金泉工業(yè)基地管委會(huì)負(fù)責(zé)人和行政服務(wù)中心主任。任職以來(lái)，緊緊圍繞旗委政府的中心工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。1998年被評(píng)為全區(qū)優(yōu)秀工會(huì)干部，20XX年被評(píng)為全市提案辦理先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將近三年來(lái)的工作情況述職報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高班子和干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力

政府辦公室是政府機(jī)關(guān)的中心樞紐，工作具有繁、雜、多、難、重等特點(diǎn)，事無(wú)巨細(xì)，責(zé)任大、擔(dān)子重，這就需要辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。因此，本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，擠出時(shí)間，更新知識(shí)，汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，并采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，把思想政治教育作為班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的重中之重來(lái)抓。三年來(lái)，利用每周星期一早上的例會(huì)，先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《江澤民同志"三個(gè)代表"重要思想》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等一系列文獻(xiàn)，深刻領(lǐng)會(huì)了黨的xx屆三中、xx全會(huì)、自治區(qū)黨代會(huì)及市一次黨代會(huì)精神。

與此同時(shí)，重點(diǎn)針對(duì)新形勢(shì)下如何做好辦公室工作進(jìn)行有益的探索，經(jīng)常以座談會(huì)的形式，組織大家討論，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，完善機(jī)制。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，全體干部職工堅(jiān)定了政治理想信念，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改善。特別是大力提倡團(tuán)隊(duì)精神，利用節(jié)假日，經(jīng)常開(kāi)展有意義的活動(dòng)，既豐富了文化生活，活躍了氣氛，又增進(jìn)了工作人員感情交流，從而營(yíng)造了"心往一處想、勁往一處使"、互相尊重、真誠(chéng)交往、互幫共進(jìn)、高度團(tuán)結(jié)的良好氛圍，使辦公室班子和諧，勤政務(wù)實(shí)，有號(hào)召力;隊(duì)伍向上，朝氣蓬勃，有戰(zhàn)斗力;單位興盛，充滿希望，有凝聚力。在催人奮進(jìn)的良好氛圍中，辦公室真正成為了干部職工成就事業(yè)的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的天地。通過(guò)"一推雙考"，先后有2名同志被自治區(qū)公安廳和市政府辦公廳錄用。辦公室連續(xù)三年被評(píng)為全旗實(shí)績(jī)突出和優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。

二、求實(shí)創(chuàng)新，加強(qiáng)辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能

為了構(gòu)筑行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，更好的為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)，政府辦班子成員和全體干部職工分工明確，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，切實(shí)做到了"事事有人管，人人有事干"。同時(shí)堅(jiān)持"從群眾中來(lái)到群眾中去"的原則，經(jīng)常深入部門(mén)和基層進(jìn)行調(diào)查研究，與部門(mén)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通力協(xié)作，上下協(xié)調(diào)，左右聯(lián)動(dòng)。并自覺(jué)按照《烏拉特中旗人民政府工作規(guī)則》的要求，強(qiáng)化制度建設(shè)，遵守工作程序，分明權(quán)責(zé)，規(guī)范行為，以身作則，率先垂范，并要求班子全體成員，更新觀念，樹(shù)立大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、超前意識(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。特別是樹(shù)立"環(huán)境就是生產(chǎn)力，就是競(jìng)爭(zhēng)力"的觀念，全力優(yōu)化政府辦行政環(huán)境，推行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌上崗，樹(shù)立對(duì)外開(kāi)放的新形象。另外，制定了《政府辦工作人員考核辦法》，從理論學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行紀(jì)律、形象測(cè)評(píng)個(gè)五方面，對(duì)全體干部職工進(jìn)行百分加減考核，并根據(jù)考核綜合分值進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，全面激發(fā)了干部職工的積極性、主動(dòng)性，提高了辦事效率。20XX年，政府辦先后被市政府評(píng)為全市政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)地區(qū)和全市依法行政先進(jìn)集體。

三、廉潔勤政，推進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

在工作中，始終堅(jiān)持民主集中制原則，反對(duì)獨(dú)斷專行，做到民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合。凡涉及事關(guān)大局和職工個(gè)人利益的問(wèn)題，都采取召開(kāi)主任辦公會(huì)議和廣泛征求意見(jiàn)的形式，加以決策，從不搞"一言堂"，能找準(zhǔn)角度，廣納良言，多謀善諫，切實(shí)做到公正、公開(kāi)、合理。另外大力加強(qiáng)廉政建設(shè)，以身作則，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，要求別人做到的，自己首先做到。時(shí)時(shí)以"四自"嚴(yán)格要求自己，警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，"不以惡小而為之，不以善小而不為"。同時(shí)堅(jiān)持不懈地大抓班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)，利用各種會(huì)議和群體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，廣泛宣傳，積極引導(dǎo)，使大家始終守得住清貧，耐得住寂寞。三年來(lái)，本人及辦公室全體人員都能夠嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和重大事項(xiàng)審報(bào)制度，未發(fā)生過(guò)違紀(jì)違規(guī)行為，樹(shù)立了良好的政府形象，從而推進(jìn)了辦公室工作的廉潔高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、真抓實(shí)干，全面推進(jìn)金泉工業(yè)基地建設(shè)

按照組織安排，20XX年我兼任金泉工業(yè)基地管委會(huì)負(fù)責(zé)人。為了切實(shí)加快基地建設(shè)步伐，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，按照高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、超前規(guī)劃、合理布局的原則，7月初聘請(qǐng)中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)規(guī)劃院、包鋼設(shè)計(jì)院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)院對(duì)基地的煉焦、煤化工、鋼鐵冶煉加工、高載能、銅冶煉等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了全面科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。目前，基礎(chǔ)設(shè)施正在完善，"七通一平"工程已完成道路建設(shè)6公里，220千伏變電站、500千伏變電站已開(kāi)工建設(shè)?；匾讶胱∑髽I(yè)12戶，總資產(chǎn)1.2億元，從業(yè)人員900多人，實(shí)現(xiàn)稅金339萬(wàn)元，對(duì)全旗經(jīng)濟(jì)的迅速膨脹發(fā)揮了巨大的支撐和拉動(dòng)作用。

五、強(qiáng)化服務(wù)，全面啟動(dòng)行政服務(wù)中心

行政服務(wù)中心籌建工作開(kāi)始后，組織委派我兼任服務(wù)中心主任，為了積極穩(wěn)妥地啟動(dòng)行政服務(wù)中心，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)同志先后三次赴臨河、杭后和五原行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)，并迅速完成了大廳裝修、軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后制定完善了中心管理的"一個(gè)守則、兩種辦法、七條原則和十項(xiàng)制度"。中心于20XX年6月正式掛牌，7月初進(jìn)入試運(yùn)行階段，目前，有17個(gè)成員單位進(jìn)駐，涉及審批事項(xiàng)88項(xiàng)，進(jìn)駐人員21人。從10月份開(kāi)始，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局先行正式對(duì)外辦理審批事項(xiàng)，共計(jì)辦理審批事項(xiàng)80多項(xiàng)。中心的有序運(yùn)行，極大提高了行政審批效率和質(zhì)量，為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、吸引外商投資創(chuàng)造了有利條件。

六、發(fā)揮職能，全力參與各項(xiàng)中心工作

在20XX年防非戰(zhàn)役中，多方協(xié)調(diào)，暢通渠道，確保了非常時(shí)期政令暢通，整體聯(lián)動(dòng)。并主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，隨同領(lǐng)導(dǎo)日夜巡查，嚴(yán)防死堵，為確保中旗一方凈土做出了應(yīng)有努力。與此同時(shí)，積極參與全旗各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)，20XX年配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，赴河南、北京、貴、福建等地，先后就油田、電廠、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)、城市規(guī)劃等領(lǐng)域進(jìn)行招商引資和項(xiàng)目洽談。并參與主持了全旗礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃的編制工作和金泉工業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，得到了各方面的一致認(rèn)可。特別是在實(shí)踐工作中，使自身的綜合能力不斷提高，主動(dòng)服務(wù)，超前謀劃的意識(shí)和能力明顯增強(qiáng)。

總之，三年來(lái)，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的密切配合下，經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然自身建設(shè)和各項(xiàng)工作都取得了一定的成效，但仍存在不足之處：

一是由于事務(wù)繁雜，埋頭工作，理論學(xué)習(xí)方面還不夠系統(tǒng);

二是為辦公室創(chuàng)造"電子政務(wù)"工作條件做得還不好。

今后我要認(rèn)真履行組織賦予我的職責(zé)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，解放思想，更新觀念，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，為全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出不懈的努力，貢獻(xiàn)更大的力量。

第三篇：021事業(yè)單位人員年終述職報(bào)告范文

　　不管路由多難走，也要咬牙堅(jiān)持，來(lái)到了崗位上，有困難就要及時(shí)的克服不能畏懼不前，作為單位的會(huì)計(jì)，我謹(jǐn)守工作本分，牢牢記住一點(diǎn)，不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的事情。

在崗位上團(tuán)結(jié)同時(shí)，畢竟公司是一個(gè)整體，雖然我是會(huì)計(jì)在平時(shí)工作中與同事交流相對(duì)要少，但是我依然知道團(tuán)結(jié)一致對(duì)外，我們單位提倡同事如手足，彼此尊重彼此幫助，遇到工作的問(wèn)題，我一般都會(huì)求助同事幫忙解決，這樣可以更快完成任務(wù)，也能夠?qū)W到知識(shí)。而其他同事有事情詢問(wèn)我我也從不會(huì)吝嗇，畢竟我也知道投桃報(bào)李，或許問(wèn)我問(wèn)題的不是那個(gè)幫助我的人，但我也不會(huì)介意，這是我們單位的文化，作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。

對(duì)于自己的工作我經(jīng)常會(huì)檢討自己的過(guò)失和對(duì)錯(cuò)，畢竟人不可能不犯任何錯(cuò)誤，在圣賢的人也有疏忽大意的時(shí)候何況我一個(gè)普通的員工呢？所以我有危急意識(shí)，知道反省，沒(méi)次反省我都能夠從中找到很多問(wèn)題，這些問(wèn)題有的會(huì)難道我，阻礙我工作，但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問(wèn)題的方式方法，所以沒(méi)次發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題我反而高興，因?yàn)槲矣挚梢愿徊健?/p>

對(duì)待工作有畏懼之心。為什么畏懼，因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱氖ж?zé)留下多少問(wèn)題和遺憾，肩膀上的擔(dān)子是公司的信任，如果做不好丟失了公司對(duì)自己的信任自己心中也不好受，能夠成為會(huì)計(jì)，就要有會(huì)計(jì)的工作能力，少犯錯(cuò)，多做事，有危機(jī)感有責(zé)任感，才能夠扛起會(huì)計(jì)的工作。

我時(shí)常會(huì)受到身邊同事的鼓舞，應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事，他們對(duì)工作異常勤奮努力從不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟缓玫÷?。一步步都在努力，以前我看到他們高興的樣子，現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn)，相反我覺(jué)得這才是他們有現(xiàn)在成績(jī)的原因，總是能夠在崗位中默默奉獻(xiàn)才是能夠堅(jiān)定走到現(xiàn)在的原因吧。

我在工作也存在著缺點(diǎn)，的缺點(diǎn)就是容易犯錯(cuò)，做事的時(shí)候不認(rèn)真，也就是粗心，導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞，每次都是經(jīng)理幫我填補(bǔ)窟窿，這讓我挺尷尬的不但不能夠及時(shí)的為經(jīng)理分憂，還要經(jīng)理抽時(shí)間找問(wèn)題，為我工作不缺查漏，這讓我更加重視工作過(guò)程，重視過(guò)重的步驟和結(jié)果。

想要得到認(rèn)可，就必須要讓自己掌控住自己，不為自己的性格左右，不因自己的脾氣而影響到工作，重視大局，不把自己個(gè)人私事與公司公事交織在一起，明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過(guò)去的教訓(xùn)也成長(zhǎng)了很多，知道有些事情，還需要考自己堅(jiān)持。未來(lái)的工作，做到穩(wěn)中求勝。

第四篇：個(gè)人述職報(bào)告

翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè)觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。

應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬拧⒓夹g(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療專科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。

就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭(zhēng)很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。

經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。

借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！

今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。

醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。

應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求"好事辦實(shí)"。

在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對(duì)完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成??！

第五篇：事業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告

一、20xx年工作開(kāi)展情況

（一）企業(yè)職工住宅。小區(qū)已全部分房到戶，完成清算，小區(qū)水、電、氣、暖、通信、閉路已全部接入完成并正常運(yùn)轉(zhuǎn)；大房產(chǎn)手續(xù)已辦理完成，職工購(gòu)房合同已簽訂290戶，分戶房產(chǎn)證已辦理130戶；小區(qū)分戶土地手續(xù)正在辦理之中。

（二）20xx年、20xx年重點(diǎn)工程。工程移交：安排施工單位對(duì)已完成綠化工程按照設(shè)計(jì)要求補(bǔ)植苗木，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，確保工程順利移交。工程審計(jì)：繼續(xù)推進(jìn)20xx年、20xx年重點(diǎn)工程結(jié)算審計(jì)，目前施工單位竣工結(jié)算已基本完成，20xx年基礎(chǔ)設(shè)施配套工程已審計(jì)完成，20xx年工程審計(jì)正在進(jìn)行中。

（三）20xx年重點(diǎn)工程。20xx年，開(kāi)發(fā)區(qū)承擔(dān)的全區(qū)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程有5項(xiàng)，除同濟(jì)河襯砌工程由于拆遷等原因暫緩實(shí)施外，所有工程均已按期完成并投入使用。

（四）規(guī)劃修編。開(kāi)發(fā)區(qū)總體規(guī)劃于今年3月份完成規(guī)劃定稿，并協(xié)調(diào)區(qū)政府完成對(duì)規(guī)劃的批復(fù)。

（五）“三網(wǎng)”綠化工程。認(rèn)真積極開(kāi)展轄區(qū)“三網(wǎng)”綠化、苗木養(yǎng)護(hù)及美國(guó)白蛾等病蟲(chóng)害的防治，及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料，順利通過(guò)開(kāi)發(fā)區(qū)20xx-20xx年度“三網(wǎng)”綠化驗(yàn)收，榮獲全區(qū)“三網(wǎng)”綠化建設(shè)及管護(hù)四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

（六）市政設(shè)施管護(hù)。全力保障開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)各市政設(shè)施正常運(yùn)行，共計(jì)維護(hù)路燈1623盞，養(yǎng)護(hù)綠化70余萬(wàn)平方米，補(bǔ)植樹(shù)木8000余株，保潔道路60萬(wàn)平方米，管理維護(hù)泵站6座，維修泵站3座，疏通排水管線4500米。

（七）創(chuàng)建文明城市。集中整治開(kāi)發(fā)區(qū)轄區(qū)環(huán)境，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)道路及道路周邊綠化帶、人行道的垃圾進(jìn)行清理，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的垃圾池進(jìn)行清運(yùn)。并保持開(kāi)發(fā)區(qū)道路及道路周邊衛(wèi)生。同時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)部分損壞人行道鋪裝進(jìn)行整修、挖補(bǔ)破損道路、修補(bǔ)雨水收集路沿石、修補(bǔ)雨（污）井蓋、雜草清除。

（八）企業(yè)服務(wù)工作。會(huì)同開(kāi)發(fā)區(qū)住建分局，為多家企業(yè)補(bǔ)辦和辦理了多項(xiàng)建設(shè)手續(xù)，會(huì)同區(qū)城管局進(jìn)行了轄區(qū)垃圾清運(yùn)，會(huì)同油田供水廠、龍騰水務(wù)、區(qū)供電局等部門(mén)做好企業(yè)的供水、供電、供氣等工作。

二、20xx年工作打算

1、做好20xx、20xx年重點(diǎn)工程的管理及審計(jì)工作。對(duì)未移交的綠化工程進(jìn)行督促，確保綠化工程苗木成活率，同時(shí)加快未審計(jì)工程審計(jì)，力爭(zhēng)上半年工程審計(jì)基本完成。

2、做好20xx年重點(diǎn)工程及便民實(shí)事。積極推進(jìn)20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)大部分工程在雨季前基本竣工，確保工程進(jìn)度計(jì)劃及完成質(zhì)量走在全區(qū)前列。

3、做好開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)職工住宅后期管護(hù)工作。繼續(xù)協(xié)調(diào)好區(qū)廣電局、油田供水公司、供電公司、金泰燃?xì)夤尽⒂吞餆崃Υ箨?duì)，保證正常閉路、供水、供電、供氣、供暖運(yùn)行。扎實(shí)做好后期管理、物業(yè)運(yùn)行，配套建設(shè)部分設(shè)施，對(duì)小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。繼續(xù)配合購(gòu)房職工做好個(gè)人房產(chǎn)手續(xù)的辦理等工作，確保資料齊全、手續(xù)完備、程序完善，不留后遺癥。

4、做好“三網(wǎng)”綠化及美國(guó)白蛾等病蟲(chóng)害防治工作。積極爭(zhēng)取上級(jí)資金扶持，實(shí)施好明年“三網(wǎng)”綠化重點(diǎn)項(xiàng)目。

5、加強(qiáng)市政管護(hù)。進(jìn)一步完善道路保潔、綠化管護(hù)、路燈維護(hù)、泵站管理等市政管護(hù)辦法，加大監(jiān)管力度，注重效率，強(qiáng)化考核，提升市政管護(hù)水平。研究確定企業(yè)及轄區(qū)垃圾處理方案，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)一體化。

6、加強(qiáng)環(huán)境綜合整治。依托開(kāi)發(fā)區(qū)執(zhí)法中隊(duì)，加大對(duì)企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)文明施工，道路干凈、暢通；嚴(yán)格企業(yè)大門(mén)開(kāi)口、線路架設(shè)、廣告牌設(shè)置；加大企業(yè)門(mén)口兩側(cè)環(huán)境整治力度，保持干凈整潔。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府及“創(chuàng)城”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極做好創(chuàng)建文明城市整治工作。

7、加強(qiáng)服務(wù)及監(jiān)管。依托開(kāi)發(fā)區(qū)住建分局，進(jìn)一步理順企業(yè)規(guī)劃及項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的辦理流程，縮短手續(xù)辦理時(shí)限；加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃的審批，嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)發(fā)區(qū)總體規(guī)劃及項(xiàng)目規(guī)劃，保證項(xiàng)目按規(guī)劃有序規(guī)范執(zhí)行。加強(qiáng)與供電、通訊、廣電、水利等部門(mén)的溝通銜接，保障企業(yè)正常的生活生產(chǎn)。建立健全開(kāi)發(fā)區(qū)用水管理機(jī)制，確保企業(yè)安全用水和正常用水。

8、服務(wù)大局。圍繞開(kāi)發(fā)區(qū)中心工作，以大局為重，積極主動(dòng)與其他科室進(jìn)行銜接，搞好團(tuán)結(jié)配合，圓滿完成開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

第六篇：2021事業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告范文

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開(kāi)始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況述職如下：

一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。

讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū)，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué) 而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強(qiáng)。

二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作

綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。

（一）制度完善、考核到位。根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jī)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。

（二）做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。

（三）貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度，保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求，做好后勤保障工作。

三、真抓實(shí)干，強(qiáng)化黨群工作管理

搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。

（一）開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，提升效能建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求，開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。

一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》，切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。

二是做好“員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作，報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。

三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作，看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛(ài)心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問(wèn)親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。

五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇（其中市級(jí)以上刊物登了2篇，集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇）；群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類活動(dòng)成果，發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)先鋒典型。

四、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足：

一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；

二、深入一線調(diào)查研究做得不夠；

三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。

五、今后努力的方向

針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。

2、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。

3、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開(kāi)展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。

4、加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾，

5、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。

6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。

7、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。