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第一篇：收費站述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20XX年是承赤高速運營第一年，也是我在收費站管理崗位的第一年。在這一年工作中思想上逐漸從建設(shè)期管理理念向運營管理的轉(zhuǎn)變，在管理處領(lǐng)導(dǎo)與辛偉站長的指導(dǎo)幫助與支持下，發(fā)揮年輕活力優(yōu)勢，與各位同事們一起工作，一起學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友誼，在實踐的工作中堅持分工協(xié)作的原則，切實負責(zé)地抓好分管的各項工作，較好地協(xié)助了站長的管理工作，履行了一名副職的責(zé)職。同時也磨練了自身的工作能力，使業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：

一、注重政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

為使自己能夠盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注重從提高自身素質(zhì)做起，樹立顧全大局，團結(jié)協(xié)作的良好思想意識，加強政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹“八項規(guī)定”和“十八大”文件精神，并將文件精神落實到日常生活和工作中，樹立腳踏實地、真抓實干、求真務(wù)實的工作新風(fēng)，立足實際，刻苦努力，踏踏實實地做好工作。積極參加政治思想教育活動，提高自身政治思想水平。同時以管理處開展的紀律作風(fēng)整頓活動為契機，嚴格要求自己，加強自身工作紀律自查，排除自身懶散意識，使精神面貌與工作水平明顯提高。

針對自身收費業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足情況，積極主動加強收費業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過到一線現(xiàn)場實踐，同收費人員一起認真摸索經(jīng)驗，處理收費難題，加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)日常工作經(jīng)驗，較好的掌握了操作流程，提高了車道事故處理能力。

二、立足崗位職責(zé)，完成各項分管工作

1、組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強職工思想教育

組織開展了收費人員理論知識與肢體禮儀培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動，通過活動的開展，使收費人員增長了知識，提高了業(yè)務(wù)技能。深入職工生活與工作中，與各班組成員以多渠道方式進行溝通，定時組織召開民主生活會與思想教育活動，增強收費員的廉潔自律意識，嚴禁任何貪污票款的現(xiàn)象，了解職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時化解，引導(dǎo)職工樹立正確的思想價值觀與文明服務(wù)意識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進崗位成才。

2、建立各項工作制度，規(guī)范收費秩序，塑造良好的收費窗口形象

結(jié)合本站實際情況，建立了考勤、內(nèi)務(wù)、崗?fù)ぜo律、交接班等制度，為職工的各項工作制定了標準，每項工作有章可循，同時堅持落實巡查制度，通過監(jiān)控錄像與現(xiàn)場排查，規(guī)范文明服務(wù)與操作中行為，保證良好潔凈的收費環(huán)境與良好的收費秩序。

3、公平考核，樹標兵、選先進，營造趕超工作氛圍

在星級收費員考核標準基礎(chǔ)上，成立適合本站的考核體系，公平公正的對每位職工進行考核，做到獎懲分明，表揚先進，由標兵模范帶頭，調(diào)動了收費人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成職工積極趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而不斷提升全站各項工作水平。

4、開展多項文體活動，豐富職工業(yè)余生活為職工配置各項娛樂設(shè)施，充分利用留營與工作閑余時間，組織開展演講比賽、運動比賽等各種活動，豐富站內(nèi)文化生活。發(fā)動職工積極性，參加管理處與高管局運動會，并取得很好的成績。

5、狠抓安全生產(chǎn)，完成各項保暢任務(wù)

站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立了事故隱患排查機制，杜絕了各類不安全因素。組織開展火災(zāi)逃生、反恐反搶等安全演練活動。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動保暢預(yù)案，很好的完成了全年的保暢任務(wù)，無一起安全責(zé)任事故。

6、充分保障后勤服務(wù)，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境

發(fā)動職工對食堂提出合理化建議，想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作；對損壞的生活設(shè)備，積極維修上報，對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查，保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。

第二篇：校長年度述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

20xx年度，xx小學(xué)在xx鎮(zhèn)中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體教職工的共同努力下，抓住今年是開發(fā)區(qū)教育質(zhì)量年的重大機遇，緊緊圍繞教育教學(xué)這個中心，抓管理、抓教學(xué)、抓建設(shè)，使我校各項工作逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、特色化邁進，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、學(xué)校思想政治工作成效顯著，德育工作途徑進一步拓寬，師生思想素質(zhì)不斷提高

諸育德為首，搞好學(xué)校各項工作，圓滿順利地完成教育教學(xué)任務(wù)，抓好教師隊伍建設(shè)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的前提必須要用堅強有力的思想政治基礎(chǔ)做保證，尤其是在學(xué)校的育人工作中，廣大教師要樹立求真務(wù)實的，奉獻進取的師風(fēng)，培養(yǎng)愛國、團結(jié)、博學(xué)，創(chuàng)新、勤奮、上進的校風(fēng)。為落實德育為首的育人原則，一年來，我校著重做了以下幾個方面的工作。

1、做到了與時俱進，進取奉獻。一年來，我校認真落實教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，采用集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，通過收看新聞，閱讀報刊，小組討論，集體交流等形式，認真學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，學(xué)校全體教師每學(xué)期一篇學(xué)習(xí)心得體會。政治學(xué)習(xí)制度的落實，有力的指導(dǎo)了我校的教育教學(xué)工作。強有力的思想政治工作，增強了教師隊伍的凝聚力，調(diào)動了教師的工作積極性，學(xué)校內(nèi)部形成了一種求真務(wù)實，奉獻進取的工作做風(fēng)，人人講奉獻，個個比實干，使學(xué)校教育教學(xué)工作得以有條不紊，井然有序的開展。

2、抓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。樹立善處、廣納、勤政、高效的政風(fēng)形象。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在工作上統(tǒng)一認識，作風(fēng)民主，處處以身作則，要求教師做好的，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，勇挑重擔(dān)。一年來，我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，加強工作研究，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能，強化管理育人，服務(wù)育人的意識，堅持依法治校。推行以法執(zhí)教。自覺接受廣大家長、學(xué)生及教師的監(jiān)督和批評。班子成員分工明確，各負其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，互相勾通。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團結(jié)協(xié)作，學(xué)校教育教學(xué)工作有了新的進展。

3、以新《教師法》、《義務(wù)教育法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準繩，落實開發(fā)區(qū)教育系統(tǒng)“六條禁令”的要求，致力于良好師德師風(fēng)的建設(shè)，不斷提高教師思想道德素養(yǎng)。一年來，學(xué)校經(jīng)常組織廣大教師學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，在廣大教師中間開展“說文明話，做文明事，創(chuàng)建文明校園”活動，以活動為載體，逐漸樹立依法執(zhí)教的意識，規(guī)范教師的從教行為，堅決制止教育亂收費現(xiàn)象的發(fā)生，嚴禁教師體罰或變相體罰學(xué)生，積極鼓勵教師樹立良好的教風(fēng)和師風(fēng)，做到嚴以律已，為人師表，學(xué)高為師，身正為范。在教師的成材和成名上，一手抓教師的職業(yè)道德水準的不斷提高，一手抓教師教學(xué)技能，業(yè)務(wù)水平的提高，鼓勵教師成長為品德高尚、工作高效、受社會尊重、令學(xué)生及家長尊敬的優(yōu)師、名師。

4、以活動為載體，充份調(diào)動學(xué)校、社會、家庭的力量，不斷拓寬德育途徑，規(guī)范學(xué)生行為。一年來，我們發(fā)揮學(xué)校德育工作主陣地作用。因地制宜，利用每周的班隊會、思品課，選擇適合小學(xué)生年齡特點的教育內(nèi)容，變抽象為具體，化深奧為淺顯，對學(xué)生進行愛國主義，集體主義的思想教育和社會公德教育，科任教師重視學(xué)生良好品格、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，教會學(xué)生尊老愛幼，孝敬父母、互助合作，培養(yǎng)他們正確的道德價值觀和是非判斷的能力。由我校少隊輔導(dǎo)員兼任法制輔導(dǎo)員定期為全校師生舉辦法制講座和普法宣傳，用真實的案例教育廣大學(xué)生遵紀守法，至目前，我校的師生違法犯罪為零。我校還積極鼓勵少先隊員利用寒暑假參加社會公益活動，實踐活動，并把學(xué)生活動情況通過書面反饋給學(xué)校，溝通了學(xué)校與家庭，社會的聯(lián)系，形成了學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，共同為學(xué)生創(chuàng)造了良好的成長環(huán)境。

二、進一步加大教育教學(xué)管理力度，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量

幾年來，學(xué)校堅持質(zhì)量立校，管理強校，科研興校的指導(dǎo)思想，不斷加強和完善制度建設(shè)，嚴格教學(xué)管理。以課堂教學(xué)為中心，在提高教師教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在課堂教學(xué)中逐步滲透新課程提出的先進教育理念，極力尋求探索課堂教學(xué)“方法與能力、知識與技能、情感態(tài)度價值觀”。同步發(fā)展的途徑和目標，取得了較好的效果，我們的具體作法是：

1、針對教師在教學(xué)研究上缺乏應(yīng)有的理論指導(dǎo)，我們大力提倡在理論指導(dǎo)下進行教學(xué)研究和實踐，在實踐研究的過程中進一步加深對理論的認識和提高，一年來，學(xué)校組織教師按時進行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，鼓勵教師堅特寫教學(xué)反思并結(jié)合教師的實際進行了多次有針對性的校本培訓(xùn)，如“現(xiàn)代遠程教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)”，“教務(wù)主任教研培訓(xùn)”，“看光盤上名師講座”等。通過培訓(xùn)討論，大家統(tǒng)一了認識，明確了主攻方向。

2、重點抓好常規(guī)教學(xué)以提高教師業(yè)務(wù)能力。

本著致力于建設(shè)一支師德高尚、業(yè)績突出，發(fā)展?jié)摿Υ蟮慕處熽犖?。①以課堂教學(xué)為中心，發(fā)揮教研組的職能作用，按照中心學(xué)校教育教學(xué)管理細則的規(guī)定，對課任教師的學(xué)習(xí)和教學(xué)工作進行動態(tài)管理，定期考核，嚴把備課關(guān)，授課關(guān)，作業(yè)批閱關(guān)，實行教案簽字制度，杜絕無教案或教案準備不充分進課堂的情況發(fā)生。②積極開展教學(xué)研討活動。以活動促教研，以教研促質(zhì)量。③對新分配教師指定專任教師進行幫帶。經(jīng)常性深入課堂進行指導(dǎo)、交任務(wù)、壓擔(dān)子，促使青年教師成長，提高了新教師自覺鉆研業(yè)務(wù)的能力。

在教師和學(xué)生的不懈努力下，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升，上學(xué)期在中心學(xué)校組織的二年級學(xué)生統(tǒng)考中我校數(shù)學(xué)成績據(jù)全鎮(zhèn)第一。

三、多渠道籌集資金，加大學(xué)校設(shè)施和校園環(huán)境建設(shè)力度

1、在學(xué)校建設(shè)方面，堅持學(xué)校環(huán)境建設(shè)與校園文化建設(shè)相統(tǒng)一的原則。我們不僅注重校園的綠化，更注重校園文化氛圍的營造和校園文化對學(xué)生的熏陶、浸染作用。一年來我們又增植樹木百余株，目前學(xué)校綠化面積占校園總面積的20%。在教學(xué)樓外懸掛中外先賢和當(dāng)代名人畫像及傳世良言;在教室內(nèi)懸掛“中小學(xué)生行為規(guī)范”和“小學(xué)生守則”，使全校師生目之所及、耳之所染、心之所處都能感受到人文精神的熏陶感染。

2、學(xué)校在經(jīng)費十分困難的情況下，千方百計改善辦學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施。今年學(xué)校跟吳忠市上橋中心學(xué)校積極聯(lián)系爭取獲贈一臺電腦、與紅寺堡電信局聯(lián)系獲贈一臺無線電話和免費連接網(wǎng)絡(luò)及免網(wǎng)費，解決了學(xué)校設(shè)備不足的一點困難。

四、重視學(xué)校衛(wèi)生防疫工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成

學(xué)校根據(jù)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神及中心學(xué)校指示。對預(yù)防傳染病大力宣傳、全體動員、加強了對校內(nèi)食堂、飲用水的檢查，認真落實教室、廁所的消毒工作和報告制度，并邀請村衛(wèi)生防疫人員來我校做講座。一年來，學(xué)校以預(yù)防“傳染性疾病”為契機，狠抓學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個人衛(wèi)生，督促學(xué)生養(yǎng)成了良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)校的衛(wèi)生工作比以往有了很大的改觀，為教師的工作、學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了潔凈的環(huán)境。

五、辦學(xué)優(yōu)勢及存在的問題

1、隊伍優(yōu)勢。一所學(xué)校能否卓有成效地完成培養(yǎng)人才的任務(wù)，關(guān)鍵在教師。擁有一支高素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校的生命力之所在。我校教師平均年齡30歲左右，學(xué)歷合格率達100%，均屬大專學(xué)歷。是一支學(xué)歷較高又較年青的教師隊伍。只要我們堅持正確的辦學(xué)方向，一定能實現(xiàn)我們的既定目標。

2、學(xué)校教師缺少，不能滿足學(xué)校的教學(xué)需求。

3、辦學(xué)特色還不十分鮮明，個別教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方法還比較陳舊，還要加強學(xué)習(xí)，逐步提高。

六、個人情況

一年來，本人認真學(xué)習(xí)黨的方針、政策和教育法規(guī)，準確地把握了辦學(xué)方向，依法治校、依法執(zhí)教，規(guī)范了辦學(xué)行為。在教育教學(xué)和管理工作中，得到了上級部門和學(xué)生家長的肯定和支持。

一年來，本人認真鉆研業(yè)務(wù)理論，及時掌握教育前沿信息，用現(xiàn)代教育理念指導(dǎo)辦學(xué)，我們的教育教學(xué)工作取得較好的成績，得到了上級和學(xué)生家長的好評。

一年來，本人遵紀守法、嚴以律己。在思想上積極上進，在行動上自覺接受群眾監(jiān)督，實行校務(wù)公開，重大開支上會研究集體決定，勤儉節(jié)約、勤儉辦校，克服重重困難，在教師極為缺少的情況下艱苦求發(fā)展，在困境中求生存。在班子中充分發(fā)揚民主，團結(jié)教師、關(guān)心教師，使我校工作井然有序的運行。

在學(xué)校致力于“團結(jié)、民主、寬松、和諧”的校園人文環(huán)境的營造，這是本人幾年以來一貫的良好傳統(tǒng)。我們在生活上關(guān)心幫助教師，在工作中幫扶教師，做了大量的凝聚人心的工作，想方設(shè)法調(diào)動了教師參與學(xué)校工作的積極性，使教師對學(xué)校的方針、政策產(chǎn)生了認同感。自覺把個人奮斗目標與學(xué)校的奮斗目標結(jié)合在一起。本人做為校長時常想著以身作則，以德引領(lǐng)，“不用揚鞭自奮蹄”是我們追求的理想境界。目前，教師隊伍思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，正朝著我們理想的方向發(fā)展。

最后，我代表xx小學(xué)對每一位為學(xué)校振興做出努力的教師表示感謝，我認為所謂的管理就是合作，我與在校的各位教師合作非常愉快，他們非常盡力，在承受著各種各樣壓力的同時而努力工作，我為他們自豪。正是你們的工作，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學(xué)校的每一個人驕傲。