千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行涉企服務(wù)收費自查報告》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行涉企服務(wù)收費自查報告》。

第一篇：開展涉企違規(guī)收費自查回頭看報告

為貫徹落實國家、省涉企違規(guī)收費專項整治工作的決策部署和市政府工作要求，整治涉企違規(guī)收費，推動降費減負各項政策落到實處，支持助企紓困，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，現(xiàn)將我縣工作開展情況匯報如下：

一、工作舉措。

1、對涉企收費單位進行提醒告誡，向相關(guān)涉企收費單位送達價格告誡書，提醒告誡涉企收費相關(guān)單位要認真落實收費主體責(zé)任，全面開展自查自糾。

2、要求水電氣企業(yè)收費單位開展自查，督促企業(yè)嚴格落實用戶水電氣接入工程建設(shè)區(qū)劃紅線外“零投資”政策，規(guī)范政府定價和經(jīng)營者價格收費行為。健全規(guī)范收費公示制度，規(guī)范涉企行政事業(yè)收費、民生公用事業(yè)收費、金融領(lǐng)域收費行為。

3、暢通投訴舉報機制，充分發(fā)揮投訴舉報熱線和xxxxx熱線，制定涉企違規(guī)收費舉報投訴查處機制，理順投訴查處流程，及時調(diào)查核實處理，增強社會監(jiān)督，切實維護好我縣企業(yè)的合法權(quán)益，營造良好的營商環(huán)境。

二、下一步工作舉打算

下一步，將繼續(xù)按照工作方案深入開展涉企收費專項整治工作，逐步開展水電氣、非電網(wǎng)直供電主體、金融領(lǐng)域和政府部門及下屬單位收費專項檢查工作，加強對我縣涉企違規(guī)收費的監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)做好收費公示工作，特別是涉企收費公示，進一步規(guī)范涉企收費行為；加強減稅降費政策宣傳引導(dǎo)，提升社會對收費的監(jiān)督力度，著力形成全社會共同參與的涉企收費工作新格局，切實減輕各類企業(yè)、市場主體負擔(dān)，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的營商環(huán)境。

第二篇：開展涉企違規(guī)收費自查回頭看報告

為認真貫徹落實省、市局關(guān)于涉企違規(guī)收費整治切實減輕企業(yè)負擔(dān)的工作部署，我局高度重視，迅速安排布置，積極開展專項檢查工作，現(xiàn)將我區(qū)涉企收費檢查情況報告如下：

本次檢查涉及銀行、行政審批中介服務(wù)、物流、廠房租金等相關(guān)單位和企業(yè)，出動檢查人員46人次。從檢查情況看，商業(yè)銀行我局檢查了中國郵政儲蓄銀行股份有限公司xx路支行，該行沒有開展貸款業(yè)務(wù)，通過銀行系統(tǒng)查看，認真核對收費標(biāo)準(zhǔn)，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費現(xiàn)象。

行政審批中介服務(wù)檢查了水利局和應(yīng)急管理局，行政審批前置服務(wù)都是由企業(yè)自行聘請第三方有相關(guān)資質(zhì)的機構(gòu)編制評價報告，局科室不參與企業(yè)行為，不收取任何費用。

物流檢查了3家公路物流企業(yè)，我區(qū)物流企業(yè)收費基本規(guī)范，按照公示標(biāo)準(zhǔn)收取，有1戶企業(yè)公示價格舉報電話是原價格舉報電話xxxxx，已當(dāng)場責(zé)令企業(yè)更改。

廠房出租檢查了3家企業(yè)，廠房租金價格基本穩(wěn)定，簽訂3-5年的租賃合同，無囤積廠房、哄抬租金行為，倉儲車間9元/平方米，五金電鍍生產(chǎn)車間32/平方米。

xx區(qū)稅務(wù)局嚴格按照文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)征收，該減免的減免，優(yōu)惠政策落實到位，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。

xx區(qū)自然資源和規(guī)劃局的不動產(chǎn)登記中心根據(jù)發(fā)改價格規(guī)[20xx]xxxx號文件精神，積極響應(yīng)政府政策，對企業(yè)申請不動產(chǎn)登記的用戶，受理人員進入政府網(wǎng)小微企業(yè)名錄查詢，是小微企業(yè)免收費用，直接發(fā)證；其他收費按照收費清單標(biāo)準(zhǔn)收費。

xx區(qū)林業(yè)發(fā)展中心根據(jù)《建設(shè)項目使用林地審核審批管理辦法》要求，對建設(shè)項目使用林地的，用地單位需提供《建設(shè)項目使用林地可行性報告》，該報告由用地單位自主選擇第三方或自行進行編制，將報告成果提供給林業(yè)中心即可，林業(yè)中心不指定任何公司編制報告，不收取任何費用；森林植被恢復(fù)費按照文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。

下一步，我局將進一步加大價格監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有涉企違規(guī)收費，堅決依法嚴肅查處。

第三篇：開展涉企違規(guī)收費自查回頭看報告

根據(jù)市市場監(jiān)管局《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年涉企違規(guī)收費專項整治行動實施方案的通知》（x市監(jiān)秘〔20xx〕xx號）文件要求，現(xiàn)將我局涉企違規(guī)收費專項整治階段性工作開展情況匯報如下：

接文后，我們立即要求我縣各相關(guān)涉企收費單位進行自查，在自查基礎(chǔ)上，我們重點現(xiàn)場檢查了以下單位。

1、我們于20xx年xx月xx日對xx縣水利局水資源費、水土保持補償費及有關(guān)行政審批前置服務(wù)項目收費進行了現(xiàn)場檢查，經(jīng)查：xx縣水利局根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，收取水資源費和水土保持補償費，未收取有關(guān)行政審批前置服務(wù)項目收費；

2、20xx年xx月xx日對xx縣自然資源和規(guī)劃局的不動產(chǎn)登記費和土地勘測設(shè)計費進行了現(xiàn)場檢查，經(jīng)查：該局不動產(chǎn)登記中心嚴格按照文件標(biāo)準(zhǔn)收取不動產(chǎn)登記費及工本費，該中心在20xx年xx月至20xx年xx月為127戶企業(yè)減免不動產(chǎn)登記費69850元，對所有收費項目標(biāo)準(zhǔn)都在辦事大廳進行了公示，該局在20xx年已取消收取土地勘測設(shè)計費；

3、20xx年xx月xx日對xx縣衛(wèi)健委預(yù)防性體檢費進行了核查，經(jīng)核查：我縣現(xiàn)有22家開展預(yù)防性體檢工作的單位，分別是21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在開展預(yù)防性體檢工作時，均未收取預(yù)防性體檢費，此項費用已由縣財政統(tǒng)一補助；

4、20xx年xx月xx日對xx中石油xx燃氣有限公司和xxxx天然氣有限公司天然氣銷售價格及收費情況進行了現(xiàn)場檢查。檢查中，執(zhí)法人員通過查看賬簿、憑證、發(fā)票及現(xiàn)場查看明碼標(biāo)價等方式，重點檢查工程安裝、維護維修領(lǐng)域收費情況，從檢查情況來看，兩家公司都能在服務(wù)大廳的醒目位置對天然氣銷售價格及相關(guān)收費進行公示，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)收費行為；

5、對我縣南溪麗城小區(qū)的非直電價進行了現(xiàn)場檢查，要求小區(qū)物業(yè)嚴格按照文件規(guī)定執(zhí)行合表電價，每度0。5853元，并要求物業(yè)每季度公示收費情況，讓業(yè)主明明白白消費；

6、20xx年xx月xx日對xx縣自來水有限公司及xx思源市政工程有限公司落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費、促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》（x辦函〔20xx〕xx號）文件要求，進行了現(xiàn)場檢查，通過查看文件、賬簿、憑證、發(fā)票及檔案，重點檢查工程安裝、維護維修領(lǐng)域收費情況，及水價執(zhí)行情況，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)收費行為。

下一步，我們將按照文件要求，適時開展行業(yè)協(xié)會商會、中介機構(gòu)、交通運輸、金融等領(lǐng)域收費的專項整治工作。

第四篇：銀行服務(wù)自查報告

按照縣物價局的工作部署，為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求，我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的不合規(guī)收費等問題，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、成立自查組織確保工作任務(wù)落實。

為確保排查工作有序開展，支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務(wù)部、營業(yè)單位等部門為成員的排查工作領(lǐng)導(dǎo)組織，強化對排查工作的督促、領(lǐng)導(dǎo)和推進。

二、自查內(nèi)容。

1、認真落實農(nóng)業(yè)銀行收費公示制度。

做好新標(biāo)準(zhǔn)的``落實和執(zhí)行工作。根據(jù)總行要求，新價格標(biāo)準(zhǔn)于20xx年4月1日起在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一實施。對私類收費項目除價格差異化服務(wù)項目外，全省農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價格（基準(zhǔn)價格或機器自動控制價格），需浮動的一律報省分行批準(zhǔn)后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會、人民銀行關(guān)于合規(guī)收費的各項標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，自覺接受客戶的監(jiān)督，嚴格按照總行統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，參考范文網(wǎng)做到各項收費服務(wù)“明碼標(biāo)價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。

2、組織員工對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴禁亂收費。

在規(guī)范化的收費標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，為確保無誤的按照收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查，在整個服務(wù)收費自查工作中，經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切實按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。

3、加強員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。

銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。

三、自查總結(jié)。

此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行會認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務(wù)，履行社會責(zé)任，不斷加強內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

第五篇：銀行服務(wù)自查報告

按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于》（遼銀監(jiān)發(fā)[20xx]18號）文件要求，合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題，我行積極的進行合規(guī)收費自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、認真自查

接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長擔(dān)任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責(zé)，統(tǒng)籌安排，依據(jù)遼銀監(jiān)【20xx】18號文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理，對照檢查具體內(nèi)容，細化自查工作方案，對我行的服務(wù)收費情況認真開展全面自查。專項清理工作小組

組 長：XX 成 員：計劃財務(wù)部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務(wù)部、電子銀行部

二、自查內(nèi)容

按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，對我行各分支機構(gòu)自20xx年1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進行自查。

1、認真落實收費公示制度

結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標(biāo)價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。

2、組織員工對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風(fēng)。

在省社規(guī)范化的收費標(biāo)準(zhǔn)的參照下，為確保無誤的按照收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查，在整個服務(wù)收費自查工作中，經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切

實按照遼寧省農(nóng)村信用社服務(wù)價格表中的規(guī)定執(zhí)行，嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，

3、加強員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。

銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。

三、自查總結(jié)

通過檢查，我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時嚴格貫徹落實“七不準(zhǔn)、四公開”的各項要求，無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。

根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規(guī)收費項目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有：一是存折（單）書面掛失手續(xù)費，標(biāo)準(zhǔn)為5元/折（單）；二是存折跨地級市轄取現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5‰，最高50元；三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折（單），標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5‰，最高50元；四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標(biāo)

準(zhǔn)為按交易金額的'5‰收取，最高50元；五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。

四、下一步計劃

此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間，不斷改進服務(wù)，履行社會責(zé)任，加強內(nèi)部管理，認真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時，有效維護客戶的合法權(quán)益，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。