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第一篇：敬老院消防安全自查報(bào)告
XX街道關(guān)于全面開展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu) 安全管理專項(xiàng)整治工作情況的自查報(bào)告
根據(jù)?2015?70號(hào))的工作部署，結(jié)合辦事處養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作實(shí)際，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，我處對(duì)轄區(qū)內(nèi)敬老院開展安全工作專項(xiàng)檢查，結(jié)合本單位實(shí)際情況，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
敬老院今年配備了部分消防設(shè)備，采取會(huì)議、培訓(xùn)等措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了人員，特別是工作人員的消防安全意識(shí)。
一、制定了白天每小時(shí)巡回檢查一次，夜間專人值班的檢
查制度。
二、每位老人房間安裝了獨(dú)立煙感報(bào)警器。考慮到老人行
動(dòng)不便等情況，現(xiàn)在又改裝成了煙感遠(yuǎn)程報(bào)警器，便于工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情并處理。
三、安裝應(yīng)急照明燈。在敬老院內(nèi)定點(diǎn)安放干粉滅火器。
四、在辦公室值班室配備了消防應(yīng)急包。
五、對(duì)工作人員進(jìn)行了消防安全常識(shí)的宣傳培訓(xùn)及消防器
材的使用方法，并對(duì)工作人員和老人發(fā)放了多功能手燈。
六、對(duì)老人房間逐個(gè)進(jìn)行檢查，及時(shí)消除安全隱患。
七、對(duì)用電線路、電器設(shè)備進(jìn)行了整理維修。
雖然在工作中積極防備，仍有很多不足和不利的地方。下一步要把消防工作制度化：一是定期培訓(xùn)演練，強(qiáng)化安全意識(shí)。二是對(duì)房間內(nèi)外的老化電力線路進(jìn)行更換。三是定期對(duì)滅火器、報(bào)警器、應(yīng)急燈進(jìn)行檢查維護(hù)，使設(shè)備處于能用、好用狀態(tài)。四是不折不扣地堅(jiān)持巡回檢查制度，防患于未然。
“隱患勝于明火，責(zé)任重于泰山”。消防安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我們將持之以恒常抓不懈，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。
2016年1月5日
第二篇：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自查報(bào)告范文
我縣現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)17家，其中縣福利院1家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院16家。共有在院老人535名，其中失能、失智老人93名。為深刻吸取河南省平頂山市魯山縣康樂園老年公寓“5.25”特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，消除養(yǎng)老機(jī)構(gòu)火災(zāi)隱患，杜絕類似事件發(fā)生，縣民政局聯(lián)合縣消防大隊(duì)對(duì)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的消防安全排查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、存在的問題
1、沒有辦理消防審批。全縣17家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均未辦理消防審核、驗(yàn)收（備案）手續(xù)，均在運(yùn)營(yíng)中。
2、火災(zāi)隱患突出。大部分敬老院都在十多年前建設(shè)或由舊校舍、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公樓改建，建筑物不符合國(guó)家強(qiáng)制要求。如：桐村鎮(zhèn)、馬金鎮(zhèn)、馬金鎮(zhèn)塘塢、村頭鎮(zhèn)等4家敬老院未按國(guó)家規(guī)范（4米寬、4米高）設(shè)置消防車道；芹陽辦事處、華埠鎮(zhèn)、桐村鎮(zhèn)、池淮鎮(zhèn)、馬金鎮(zhèn)、村頭鎮(zhèn)、張灣等7家敬老院二樓只設(shè)置了一個(gè)安全出口、一部疏散樓梯，未形成封閉樓梯間；馬金鎮(zhèn)、蘇莊鎮(zhèn)敬老院采用可燃材料裝修吊頂；大部分敬老院離城鎮(zhèn)建成區(qū)較遠(yuǎn)，除張灣敬老院設(shè)有一個(gè)600立方蓄水池、蘇莊敬老院正在籌建消防水池外，其余敬老院附近均無天然水源，也未設(shè)置人工蓄水池，個(gè)別敬老院未設(shè)置室內(nèi)外消火栓，消防用水嚴(yán)重不足。
3、設(shè)施管理滯后。根據(jù)國(guó)家規(guī)定：老年人建筑應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，總建筑面積大于500平方米的老年建筑應(yīng)設(shè)置自動(dòng)滅火系統(tǒng)。從檢查情況看，除蘇莊敬老院設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)外，其他敬老院均未設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及自動(dòng)滅火系統(tǒng)；大部分敬老院滅火器、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等消防器材配置數(shù)量不足。
4、安全工作責(zé)任制落實(shí)不到位。絕大部分敬老院未制訂完善的消防安全管理制度，未明確消防安全責(zé)任人、管理人及各崗位的消防安全職責(zé)，未簽訂消防安全責(zé)任書，無相應(yīng)的考評(píng)問責(zé)機(jī)制，未制訂突發(fā)事件應(yīng)急疏散預(yù)案。
5、消防安全防范意識(shí)不足。絕大部分敬老院無安全用火、用電，禁止臥床吸煙、亂扔煙頭，違規(guī)使用大功率電器，亂拉電線等提示、警告標(biāo)識(shí)，未落實(shí)日常消防安全巡查。如：芹陽辦事處、池淮鎮(zhèn)敬老院存在私拉電線、使用發(fā)熱白熾燈、電線接頭裸露等現(xiàn)象；華埠鎮(zhèn)敬老院存在部分入住人員使用電飯煲單獨(dú)做飯現(xiàn)象；大部分敬老院存在室內(nèi)吸煙、甚至臥床吸煙現(xiàn)象。個(gè)別敬老院在疏散通道、疏散樓梯間內(nèi)堆放雜物、電動(dòng)車、摩托車等，無人員制止管理，影響疏散。決大部分敬老院?jiǎn)T工未掌握基本的消防安全知識(shí)，不能熟練使用滅火器材；未對(duì)入住人員開展消防常識(shí)教育，火災(zāi)防范意識(shí)不足，逃生自救能力較差；未針對(duì)老年人行動(dòng)不便的特點(diǎn)，開展疏散逃生演練。
二、工作舉措
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)消防安全工作意識(shí)。一是健全領(lǐng)導(dǎo)組織。我局對(duì)消防安全工作高度重視，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的消防安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防工作的`領(lǐng)導(dǎo)。二是加大經(jīng)費(fèi)投入。按照消防安全工作要求，完善消防設(shè)施。定期對(duì)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的電源線進(jìn)行檢查和維修，對(duì)老化的電線、插座等及時(shí)進(jìn)行更換。安裝應(yīng)急燈和疏散指示牌，增配滅火器、消防水帶、消防扳手等消防器材。同時(shí)對(duì)全縣13家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安裝智慧用電設(shè)施進(jìn)行資金補(bǔ)助，并有計(jì)劃的扶持個(gè)別敬老院進(jìn)行消防池建設(shè)。三是完善應(yīng)急預(yù)案。全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全工作等有關(guān)規(guī)定，制訂消防應(yīng)急預(yù)案，并落實(shí)消防應(yīng)急管理工作的責(zé)任人和管理措施，杜絕消防安全事故發(fā)生。
2、健全制度，落實(shí)消防安全工作責(zé)任。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。我局與直屬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂消防安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書，明確工作內(nèi)容，落實(shí)工作責(zé)任。并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院簽訂消防安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書，確保將工作落到實(shí)處。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。節(jié)假日及干旱、雨雪、臺(tái)風(fēng)季節(jié)，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)下發(fā)防災(zāi)文件，杜絕事故發(fā)生。辦公室以短信形式，經(jīng)常向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)送消防安全知識(shí)短信，切實(shí)增強(qiáng)消防意識(shí)。
3、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查常態(tài)化管理。一是加強(qiáng)督導(dǎo)。由于福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要是老年人、殘疾人等特殊群體，大多行動(dòng)不便，一旦發(fā)生火災(zāi)難以逃生自救，極易發(fā)生重大人員傷亡。我局將根據(jù)局黨組和上級(jí)有關(guān)部門的統(tǒng)一部署，提高認(rèn)識(shí)，克服麻痹思想，牢牢繃緊安全管理這根弦，加強(qiáng)對(duì)福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)，切實(shí)做到防微杜漸、防患與未然。二是強(qiáng)化落實(shí)整改。對(duì)前期排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，我局聯(lián)合縣消防大隊(duì)下發(fā)整改督辦單，逐一督促制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任人和整改時(shí)限，建立專項(xiàng)檔案，限期消除隱患。對(duì)通過整改仍不具備消防安全條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，及時(shí)專題向政府報(bào)告，提請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。對(duì)無視有關(guān)法律法規(guī)要求、拒不整改、帶病運(yùn)行的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，將會(huì)同有關(guān)部門采取堅(jiān)決有效的措施，該轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型、該關(guān)停的關(guān)停，嚴(yán)防亡人火災(zāi)事故的發(fā)生。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在檢查同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員普及消防安全、應(yīng)急救護(hù)逃生等知識(shí)。將消防知識(shí)納入養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)課程，提高自主安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
三、主要困難
（1）建筑合法性問題。大部分敬老院為舊建筑改造，耐火等級(jí)低，土地、房產(chǎn)手續(xù)、建筑圖紙不全，無法申報(bào)消防審核、驗(yàn)收手續(xù)。
（2）工作人員問題。絕大部分敬老院配備的工作人員在5人以下，夜間值班人員更少。發(fā)生緊急情況時(shí)，撲救初期火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散的人員嚴(yán)重不足，特別是不能自理人員的疏散存在較大困難。
以上困難建議提請(qǐng)政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。
第三篇：養(yǎng)老院報(bào)告
關(guān)于養(yǎng)老院的調(diào)查報(bào)告
前言：尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的此種思想道德教育建設(shè)，弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍，作為大學(xué)生的我們應(yīng)該為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)青春力量。愛老敬老是中華民族的傳統(tǒng)，讓我們學(xué)會(huì)愛老敬老。今年三月份的實(shí)踐活動(dòng)我們選擇了去學(xué)校附近的田馨養(yǎng)老院看望住在那里的老人。
去老院慰問主要原因是關(guān)心老人應(yīng)該從身邊做起。養(yǎng)老院是孤寡老人的棲息之所，截至2012年底的數(shù)據(jù)，我國(guó)60歲以上的老年人口約1.9億，占總?cè)丝诘?4％，而這一數(shù)據(jù)正以每年1000萬的數(shù)量激增。根據(jù)國(guó)際規(guī)定，一個(gè)國(guó)家60歲以上的人群占總?cè)丝诒壤?0％，即說明該國(guó)進(jìn)入了“老齡時(shí)代”，中國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入了“老齡時(shí)代”，中國(guó)養(yǎng)老問題迫在眉睫。為了緩解老齡化帶來的社會(huì)壓力，開設(shè)養(yǎng)老院，將老人集中到一起進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理這樣的方法不斷得到人們的認(rèn)可。近些年來全國(guó)注冊(cè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)從零星幾家公辦的養(yǎng)老院，福利院到了現(xiàn)如今的約為4萬所的規(guī)模。那到底老人在養(yǎng)老院是什么情況？養(yǎng)老院都對(duì)老人有著怎樣的服務(wù)項(xiàng)目？這就是本次調(diào)查報(bào)告所要闡述的課題。調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)：2016年3月12年；田馨養(yǎng)老院
調(diào)查對(duì)象和方法：地區(qū)的老人；實(shí)地考察
實(shí)踐目的：通過到養(yǎng)老院開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，了解農(nóng)村養(yǎng)老院老人的生活狀況，了解老人的一些基本情況以及老人需要什么，養(yǎng)老院給予老人怎樣的服務(wù)。
田馨養(yǎng)老院是經(jīng)民政局、衛(wèi)生局批準(zhǔn)設(shè)立的集公寓、養(yǎng)老、托老、居家養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療及家政服務(wù)為一體的綜合性老年服務(wù)機(jī)構(gòu)。是一家提供醫(yī)、養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)單位，也是一家由政府選定的為孤寡老人、空巢老人提 供居家養(yǎng)老上門服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。她夏有空調(diào)，冬有暖氣，院內(nèi)有花草、樹木及衛(wèi)生室，是老人休閑養(yǎng)生，托老養(yǎng)老，娛樂康復(fù)的理想家園。
準(zhǔn)備：我們通養(yǎng)老院院長(zhǎng)取得了聯(lián)系，在征得院長(zhǎng)的同意后，我們開始討論活動(dòng)的細(xì)節(jié)。在活動(dòng)前一晚，我們小組討論集合時(shí)間并說明需要注意的事項(xiàng)。
探究養(yǎng)老院老人生活狀況這樣的命題能夠幫助我們清楚的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段養(yǎng)老院運(yùn)行的具體情況以及住院之后老人的基本生活狀況，在此中我們能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)
1 如今中國(guó)養(yǎng)老院所存在的一些問題，提出一些初步的設(shè)想和建設(shè)性的意見，已幫助中國(guó)的養(yǎng)老院能夠更快的走向正規(guī)。
調(diào)查方法
在進(jìn)入養(yǎng)老院之后，先通過幫助院方整理一年來的老人入院檔案對(duì)養(yǎng)老院的情況有了初步的了解，然后在征得院方的同意，對(duì)各個(gè)老人選擇性的進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談以及無結(jié)構(gòu)訪談的對(duì)話收集老人的個(gè)人情況和對(duì)養(yǎng)老院的看法。此后進(jìn)行相應(yīng)的資料整理，對(duì)于一些沒有收集到的資料通過詢問護(hù)理員或是院方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行再次的補(bǔ)充和完善。
調(diào)查的內(nèi)容
為了能達(dá)到本次的調(diào)查目的，收集到較為完整的關(guān)于養(yǎng)老院老人生活情況的信息，我們將調(diào)查內(nèi)容分不同對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，其中對(duì)于老人進(jìn)行的調(diào)查中，設(shè)計(jì)的訪談問題包括了老人的年齡，性別，身體狀況，家庭情況，養(yǎng)老費(fèi)用由誰支付，選擇養(yǎng)老院養(yǎng)老的原因，對(duì)養(yǎng)老院的要求等。對(duì)于院方，我們則通過詢問或是訪談的形式調(diào)查養(yǎng)老院在哪些方面為老人提供突出的服務(wù)以及在建立養(yǎng)老院以來院方都為老人做了哪些活動(dòng)，以此來獲得院方的信息。
調(diào)查的結(jié)果
根據(jù)以上所提到的調(diào)查內(nèi)容，我們將所收集的資料以資料收集來源的不同進(jìn)行分類展示。
（一）老人
1,入住養(yǎng)老院的性別上比較平均，年齡上多為70歲以上的老人。在對(duì)田馨養(yǎng)老院現(xiàn)存在案的27名個(gè)案進(jìn)行調(diào)查中，只有四名老人年齡只有60歲，而且他們到養(yǎng)老院都是有一定特殊的原因，他們其中有兩人是一對(duì)是夫妻，家中只有一個(gè)女兒，女兒成家后老人為了給孩子減輕負(fù)擔(dān)自愿來到養(yǎng)老院。另外的兩個(gè)，一個(gè)是得腦溢血后兩腿無法長(zhǎng)期直立行走，需要全護(hù)理的照顧，一個(gè)是進(jìn)行過多次腦出血，意識(shí)一直處在一片模糊的狀態(tài)，無法進(jìn)行正常的獨(dú)立生活。2,養(yǎng)老院老人一般都是多子多孫的。在調(diào)查的有效的23個(gè)案例中，有12個(gè)老人都擁有極多的兒女，而且其中兒子的數(shù)量遠(yuǎn)超女兒的數(shù)量。對(duì)于沒有生育子女的2個(gè)個(gè)案中，她們通過過繼的方式向自己的多兒女的親戚姐妹中要一個(gè)女孩來進(jìn)行撫養(yǎng)。而就我在其中的了解發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)過繼老人家中母女存在著極大 2 地家庭問題，這里就不予多說。
3,老人來養(yǎng)老院的費(fèi)用大部分是由老人自己的退休工資來進(jìn)行支付的，但也有為數(shù)不少的老人由自己的子女支付。在有效的24個(gè)個(gè)案中，13個(gè)老人在養(yǎng)老院的花費(fèi)是由自己的退休金支付的，10個(gè)是由自己的子女支付的，還有1個(gè)關(guān)系特殊，是因?yàn)樽约业姆孔右驗(yàn)樘熘鹘烫谜鞯夭鹆撕?，神父在征求他子女的同意后把他放到這個(gè)養(yǎng)老院，然后全權(quán)支付費(fèi)用。
4，老人選擇養(yǎng)老院的原因多是因?yàn)榧依餆o人照顧，出于無奈來到養(yǎng)老院。在有效的24個(gè)個(gè)案中，有14個(gè)是處于無奈。而選“其他”是兩個(gè)老人，他們是一對(duì)夫妻，進(jìn)養(yǎng)老院則是因?yàn)榇竽锷眢w不好，在家大爺要買菜，做飯，照顧老伴生活的太累，而到醫(yī)院去又不劃算，所以就到養(yǎng)老院來，這樣就免去了許多生活問題，可以專心照顧老伴。
5.家屬來探視老人的次數(shù)和時(shí)間多維持在每半個(gè)月來一次的頻率上。在有效的24個(gè)個(gè)案中，其中一個(gè)因?yàn)槿朐簳r(shí)間還不超過2個(gè)月，他的數(shù)據(jù)我們就沒有統(tǒng)計(jì)上去。還有一個(gè)個(gè)案的家就位于養(yǎng)老院所在的村子，所以不存在子女來探視這一情況，有時(shí)間老人就會(huì)自己回家。在其中還存在一個(gè)現(xiàn)象，就是當(dāng)老人剛剛住院時(shí)家人來探訪的次數(shù)會(huì)明顯多一些。當(dāng)老人入住時(shí)間達(dá)到兩個(gè)月的時(shí)候，來探望的次數(shù)直線下降。這有可能是因?yàn)轲B(yǎng)老院地理位置太過偏僻的緣故，也有可能是別的緣故，在此我們就不在深究。
（二）院方
1，在照護(hù)老人的一些服務(wù)中，該院最在乎的是飲食方面的內(nèi)容。為了符合老人的口味，院方開設(shè)了灶委會(huì)，每一星期集合6個(gè)老人進(jìn)行集中開會(huì)，討論關(guān)于一周飲食的意見反饋以及對(duì)于新的一周食譜制定的建議。除此之外，每?jī)商煸悍綍?huì)派人到縣城采購(gòu)新鮮的蔬菜，水果回來以保證伙食的新鮮和衛(wèi)生。2，其次是健康方面。老年人一般都或多或少有些疾病。就為了更加了解老人的身體情況，院方組織了一次義診活動(dòng)，邀請(qǐng)了醫(yī)生到養(yǎng)老院對(duì)老人的身體進(jìn)行全面的檢查。在檢查完之后，為有需要的老人購(gòu)買藥物。同時(shí)在日常生活中，院方有要求護(hù)理員每日記載老人的吃藥情況，身體情況以及精神狀態(tài)，如有異常就會(huì)有人進(jìn)行詢問老人的情況，以保證老人的身體處以良好的狀態(tài)。3，日常娛樂消遣方面。為了讓老人在養(yǎng)老院能更好的生活，院方針對(duì)老人 3 的需求配置了許多適合老人娛樂，比如說麻將桌，圖書閱覽室，菜園子，禱告室（因?yàn)楹芏嗬先耸翘熘鹘掏剑┑葕蕵肥挛?。老人在大部分時(shí)間可以自由的安排自己的生活作息，就根據(jù)自己的興趣在該院里活動(dòng)。
結(jié)束語
這個(gè)活動(dòng)雖然短暫，但我過得很充實(shí)。經(jīng)院長(zhǎng)的介紹，我有幸和在院的老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。這次活動(dòng)我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富生活”為宗旨，利用空余時(shí)間參加有意義的社會(huì)調(diào)查，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從活動(dòng)中檢驗(yàn)自我。
在這次實(shí)踐過程中，我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里，真正體會(huì)到老人們的心靈上的孤獨(dú)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老院存在的問題。
參考文獻(xiàn)：
1.陳世林：《直面·溝通·融入應(yīng)對(duì)老人孤獨(dú)心理問題的個(gè)人策略》，九江學(xué)院學(xué)報(bào)《自然科學(xué)報(bào)》，2006年第4期。
2.吳捷：《老年人孤獨(dú)感與主觀幸福感的社會(huì)關(guān)系》，《心理科學(xué)》，第984-986頁。
3.崔光輝、吳振強(qiáng)、張秀軍、孫業(yè)桓《老年人孤獨(dú)及其影響因素研究》，《現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)》2009年第36卷第11期，第2067頁。
第四篇：敬老院工作自查報(bào)告
20xx年以來xx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索、大膽創(chuàng)新，這一年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、敬老院基本概況。
敬老院總占地面積x平方米，折合x畝，其中建筑面積x平方米，房屋總間數(shù)x間，其中老人住房x間，鍋爐房x間，飲水房x間，庫房x間，食堂x間，門道x間，水泵房x間，醫(yī)務(wù)室x間，辦公室x間，洗衣室x間，洗浴室x間，工作人員住房x間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象x人，其中五保供養(yǎng)人員x人，工作人員x人。
二、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)。
敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
三、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)。
秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的'主人翁意識(shí)，以院為家，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都知道自己是干什么的，應(yīng)該做什么，在為誰干，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度，截止到現(xiàn)在，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通，熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后，把x名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于責(zé)任到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表揚(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少x元成本。
x月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到：院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題。
2、鋪設(shè)自來水主管道x米，徹底解決水壓不足的難題。
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象。
4、新架設(shè)x根電線桿，架線x米，裝上節(jié)能照明燈x個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室x間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)x余棵，硬化路面x平米。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位考慮，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破x元，這樣以來x敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
第五篇：最新敬老院自檢自查報(bào)告
xx區(qū)民政局：
仰化鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政局大力支持下，各項(xiàng)工作目標(biāo)認(rèn)真履行職責(zé)，通過扎實(shí)努力，已基本完善敬老院管理各項(xiàng)規(guī)定的考核目標(biāo)，并逐步改善敬老院治安消防衛(wèi)生和食品衛(wèi)生、住房條件，提高了工作人員為敬老院老人提供一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的環(huán)境，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
仰化敬老院建于x年，占地面積12畝，現(xiàn)有居住房屋39間，廚房3間，餐廳3間，活動(dòng)室3間，擁有五保老人133人，其中集中供養(yǎng)62人，分散供養(yǎng)71人，為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開展放的成果，做到老有所養(yǎng)、老有所樂，為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園，20xx年以來，鎮(zhèn)黨委、政府改建了敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會(huì)的弱勢(shì)群體―五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。
二、財(cái)務(wù)管理
本院在財(cái)務(wù)管理上實(shí)行公開，民主管理，以院內(nèi)老人為主，自己管理自己，人人都參與進(jìn)來，并且定期實(shí)行帳目公開，理財(cái)組進(jìn)行理財(cái)，公布與民，讓大家都知道每個(gè)月的經(jīng)費(fèi)使用情況，接受院民監(jiān)督。
三、認(rèn)真落實(shí)五保供養(yǎng)政策
仰化敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院試行辦法》，嚴(yán)格按照政策辦事，堅(jiān)持辦院宗旨，盡職盡責(zé)完成地方政府安排，符合五保供養(yǎng)政策，接收安排好?，F(xiàn)我院共有集中供養(yǎng)60人，其中6個(gè)孤兒，四人病故死亡，09年經(jīng)費(fèi)共計(jì)12.6萬元，已撥入院11.9萬元，其中被占用7370元，建院施工看場(chǎng)地工資4800元，焊院大門1070元，賠原浴池扒掉損失費(fèi)1500元，剩余使用集中供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)開支。
另外，夏季我院發(fā)降溫物品每人30―50元，冬季發(fā)放取曖物品50―80元，在元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國(guó)慶節(jié)鎮(zhèn)黨委、政府發(fā)放慰問金每人50元，特別是重陽元旦節(jié)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)與院民歡天喜地同每桌敬酒，歡度佳節(jié)這一形象深受院民敬佩。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)敬老院關(guān)懷，為提高五保供養(yǎng)條件，又投入資金3萬元給敬老院搞院內(nèi)環(huán)境整潔及基礎(chǔ)建設(shè)。
修理院民漏雨住房24間，建筑260平方米圍墻，打好地坪310平方米，改建過灶、飯臺(tái)、洗碗池，購(gòu)進(jìn)冰箱一臺(tái)，太職能一臺(tái)，供水器一個(gè)，洗衣機(jī)一臺(tái)，防火器4個(gè)，防盜窗15付，窗簾布40付，安裝好有線電視，配備好娛樂器械及健身器材，還訂了雜志和中國(guó)社會(huì)報(bào)，給院民娛樂及閱讀豐富院民的`晚年生活。
四、規(guī)范管理
入院敬老院的五保供養(yǎng)對(duì)象團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，服從管理，做到自我管理，自我服務(wù)，每個(gè)小院民推選一名管理組長(zhǎng)，從而達(dá)到自覺遵守社會(huì)公德和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加生產(chǎn)勞動(dòng)和其他集體活動(dòng)。
院務(wù)管理委員會(huì)由院民選舉產(chǎn)生，各項(xiàng)規(guī)章制度齊全并上墻，建立健全了院長(zhǎng)責(zé)任制，管理人員崗位責(zé)任制，工資考核制，院內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理制度，五保對(duì)象供養(yǎng)守則，衛(wèi)生制度，會(huì)議學(xué)習(xí)制度，請(qǐng)假銷假制度，財(cái)務(wù)生字理和實(shí)物管理制度，以獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)潔罰臟，把每月發(fā)放的零用錢與一個(gè)小院考核評(píng)比掛鉤，評(píng)出好、中、差三個(gè)檔次，好者獎(jiǎng)10元，中者不獎(jiǎng)不罰，差者罰3元。
服務(wù)人員采取院民考核測(cè)評(píng)辦法，每月工資與考核測(cè)評(píng)掛鉤，70%為基本工資，30%為考核工資。
考核項(xiàng)目：看思想表現(xiàn)，工作實(shí)績(jī)，服務(wù)態(tài)度，食品的衛(wèi)生，辦菜的口味，節(jié)約食物，廚房環(huán)境，愛護(hù)財(cái)產(chǎn)。
測(cè)評(píng)辦法：以院民為主，發(fā)票測(cè)評(píng)，不記入姓名。
結(jié)果：得分超出95分以上有一分獎(jiǎng)3元，得分95―90分之間不獎(jiǎng)不罰，得分低于90分以下有10分扣除考核工資10%。
xxxx年11月下旬，區(qū)委傳達(dá)對(duì)五保集中供養(yǎng)大檢查，鎮(zhèn)黨委、政府很重視這項(xiàng)工作尹書記親自召開鎮(zhèn)村干部動(dòng)員會(huì)號(hào)召鎮(zhèn)村干部要派出主要精力全上去，搞好這次迎查工作，各村按下達(dá)任務(wù)必須完成五保入院迎查工作，列入黨委、政府中心工作考核，評(píng)比打分，有償有罰，財(cái)政、民政拿出資金3000元督促這次活動(dòng)，尹書記、王輔鎮(zhèn)長(zhǎng)費(fèi)了不少心思，經(jīng)過幾個(gè)回合，終于圓滿超額完成。
xxxx年我院在執(zhí)行政策、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度等方面沒有出問題，基本上嚴(yán)格按照政策辦事，半年來敬老院的日常管理，衛(wèi)生安全沒有出現(xiàn)問題，但是在這次自查過程中，發(fā)現(xiàn)了一些存在問題：
1、挪用五保經(jīng)費(fèi)；
2、院民思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)，開展學(xué)習(xí)課不夠，缺少文化活動(dòng)，身體差，院民看病存在問題，入院供養(yǎng)人要進(jìn)行檢查，有無常炎病，孬好都收進(jìn)來造成院民思想不穩(wěn)，人與人產(chǎn)生矛盾，有病無病都要去治療，我們?cè)谝院蠊ぷ髦羞€要改進(jìn)，為院民營(yíng)造一個(gè)和諧安定的生活環(huán)境。
尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，在今后工作中，我們將不斷總結(jié)提高，使敬老院真正成為老人們向往的地方，安心養(yǎng)老的地方，為仰化鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民安居樂業(yè)和促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)提供安定和諧的環(huán)境。
第六篇：敬老院工作自查報(bào)告
敬老院工作自查報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的敬老院工作自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
敬老院工作自查報(bào)告1
20xx年以來xx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索、大膽創(chuàng)新，這一年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、敬老院基本概況。
敬老院總占地面積x平方米，折合x畝，其中建筑面積x平方米，房屋總間數(shù)x間，其中老人住房x間，鍋爐房x間，飲水房x間，庫房x間，食堂x間，門道x間，水泵房x間，醫(yī)務(wù)室x間，辦公室x間，洗衣室x間，洗浴室x間，工作人員住房x間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象x人，其中五保供養(yǎng)人員x人，工作人員x人。
二、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)。
敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
三、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)。
秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都知道自己是干什么的，應(yīng)該做什么，在為誰干，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度，截止到現(xiàn)在，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通，熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后，把x名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于責(zé)任到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表揚(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少x元成本。
x月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到：院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題。
2、鋪設(shè)自來水主管道x米，徹底解決水壓不足的難題。
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象。
4、新架設(shè)x根電線桿，架線x米，裝上節(jié)能照明燈x個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室x間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)x余棵，硬化路面x平米。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位考慮，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的.原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破x元，這樣以來x敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
敬老院工作自查報(bào)告2
我從20xx年x月x日開始進(jìn)入xx敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，文明化服務(wù)，力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，文明，健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對(duì)這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下：
一、院內(nèi)清潔工作每天早上對(duì)自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
二、服務(wù)老人工作1、督促，監(jiān)督，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧。對(duì)生病老人精心照料，需要住院治療的，及時(shí)上報(bào)，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實(shí)際問題等工作，每天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時(shí)間。
三、管理工作1、從20xx年x月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年x月，我開始接受敬老院的財(cái)務(wù)工作。一直到20xx年的x月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對(duì)于庫房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時(shí)刻把自己的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自己的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假，調(diào)班，從無曠工記錄。
五、不足之處總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn)，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；其次，在工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
敬老院工作自查報(bào)告3
敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建先進(jìn)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了敬老院的各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度。通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
敬老院工作人員自入院以來，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上，什么時(shí)候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛，請(qǐng)醫(yī)拿藥，忙過不停，對(duì)待五保老人勝過自己的親人
三、服務(wù)保障工作
1.組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)。
2.定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
3.及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。并有專人為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套等。
4.組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草等，通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
5.手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
6.為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。
四、總結(jié)
總之，經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
