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第一篇：醫(yī)保自查報告

近日，社保中心對我店醫(yī)?？ㄊ褂们闆r進行督察，并在督察過程中發(fā)現(xiàn)有未核對持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生，得知這一情況，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，召集醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組對本次事故進行核查，并對相關(guān)責(zé)任人進行批評教育，責(zé)令整改。

我店自與社保中心簽訂協(xié)議開始，就制定了醫(yī)保管理制度，在公司醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求下，學(xué)習(xí)醫(yī)?？ㄊ褂靡?guī)范，禁止借用、盜用他人醫(yī)?？ㄟ`規(guī)購藥，但部分顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫(yī)?？ㄙ徦幨沁`規(guī)的觀念，個別員工雖然知道該行為違規(guī)，但為了滿足顧客的不正當(dāng)要求，心存僥幸，導(dǎo)致本次違規(guī)事件發(fā)生。

為杜絕類似事件再次發(fā)生，公司醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組再次召集本店員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，自查自糾，分析原因，提出以下整改措施

一、進一步落實醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。

嚴(yán)格落實公司醫(yī)保管理制度，提高門店員工素質(zhì)和職業(yè)道德，監(jiān)督購藥顧客規(guī)范用卡，營造醫(yī)保誠信購藥氛圍。

二、進一步監(jiān)督醫(yī)?？ㄙ徦幰?guī)范情況。

在公司醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組不定期檢查的基礎(chǔ)上，加大對門店違規(guī)員工的處罰力度，在嚴(yán)肅思想教育的.基礎(chǔ)上，對違規(guī)員工進行罰款、調(diào)崗或者辭退的處罰。

感謝社保中心領(lǐng)導(dǎo)對我們醫(yī)?？ㄊ褂们闆r的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。同時，希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作，對我們的醫(yī)保管理進行監(jiān)督，進一步完善我們的醫(yī)保管理制度承諾書對我店的本次違規(guī)事件，我們將視為警鐘，警鐘長鳴，堅定決心，以強有力的整改措施，杜絕類似事件再次發(fā)生。

感謝社保中心領(lǐng)導(dǎo)對我們醫(yī)?？ㄊ褂们闆r的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。下一步，我店將加強學(xué)習(xí)，進一步加強與社保中心的聯(lián)系，深入整改，提高門店醫(yī)保誠信購藥氛圍。同時，希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作，對我們的醫(yī)保管理進行監(jiān)督，進一步完善我們的醫(yī)保管理制度。

第二篇：鄉(xiāng)村診所調(diào)查報告

盛秀苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是我們本小區(qū)的一所基本醫(yī)療服務(wù)中心，由最基本的日常病情治療小診所，為本地職工免費基本檢查，劃價，開*等部分組成，是小區(qū)人們生活的最基本保障。

在這次的調(diào)查過程中，首先是了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的最基本的工作流程。其次是針對社區(qū)常見病癥咨詢了各位坐診醫(yī)生，向他們了解了他們的想法和所需要的幫助。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就位于社區(qū)的中心地帶，方便了老百姓的生活所需。當(dāng)他們遇到了普通的病癥或是想要開處方領(lǐng)取常用*品時，只需攜帶他們的職工醫(yī)療保險卡即可。首先可以先咨詢當(dāng)天的坐診醫(yī)生，就病情和不舒服之處與其做一個交流。隨后可帶上開好的處方劃價取*即可，如有需要通過打點滴等小型治療方式解決病癥的即可在本社區(qū)服務(wù)站進行治療。其內(nèi)容與方式還是比較方便，易于老百姓*作的。

接下來我也和其中的一位坐診醫(yī)生了解了本小區(qū)的某一項重要病癥的基本情況。

從行業(yè)的塵肺病情況看，煤炭系統(tǒng)評委是塵肺病的重災(zāi)戶，其病例約占主任全國總例數(shù)的40。5%(23。5萬例)，面對知識眾多的現(xiàn)有患者，企業(yè)特別是歷史包袱較重的煤炭行業(yè)，比如我們所處的大同礦務(wù)局現(xiàn)患就達7000人左右，在企業(yè)下放，結(jié)構(gòu)調(diào)整中面臨很大困難情況下，大量患者得不到及時有效治療，同時還有許多塵肺患者已與用人單位脫離，成為社會上需要救助的弱勢群體。因此此病癥成為我們當(dāng)?shù)夭徽撌谴筢t(yī)院還是小衛(wèi)生服務(wù)站最重要的疾病之一。

塵肺患者場表現(xiàn)的癥狀有胸悶，胸痛，咳漱，咳痰，勞力*呼吸困難，易感冒，呼吸功能下降，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量，而且每隔數(shù)年病情還要升級，合并感染，最后肺心病，呼吸衰竭而死亡。

作為小的衛(wèi)生服務(wù)站，因為自己的醫(yī)療設(shè)備畢竟有限，所以只能做到小的基本檢查，起到一個及時發(fā)現(xiàn)，及時督促治療的作用，也為礦區(qū)的工人提供了保障。

本衛(wèi)生服務(wù)站還定期為小朋友們提供免費接種各類疫苗的服務(wù)，使小朋友們既獲得了方便，又從小就獲得了身體的安全保障。正如橫幅所言關(guān)注兒童健康，關(guān)懷兒童成長。除了為小朋友們服務(wù)，還有就是為*的小區(qū)百姓提供日常的體檢，比如量血壓，抽血檢測各項身體指標(biāo)是否正常等等，當(dāng)遇到一些問題的時候，就會給出良好的建議到大醫(yī)院進行深一步檢查，使大家在放心安全的環(huán)境中度過每一天的生活。

最后，醫(yī)生也向我介紹了衛(wèi)生服務(wù)站的近況，由于各個方面的原因，服務(wù)站的人數(shù)，設(shè)備還有所欠缺。平均是一個醫(yī)生要分管幾千老百姓的身體健康狀況，而且設(shè)備也是建設(shè)和更好發(fā)展本小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的前提條件。全體服務(wù)站工作人員也是竭盡全力在原有的設(shè)備和條件下為老百姓服務(wù)的同時，向上級反應(yīng)請求援助，請求在人力，財力，物力上給予提高。同時，他們也常作為本地區(qū)的代表參加一些更大型的醫(yī)療會議，在學(xué)*醫(yī)院的新觀念，新技術(shù)的同時，也積極向他們反應(yīng)本地區(qū)在近期出現(xiàn)的常見病癥，一同探討好的解決方案，并定期調(diào)配專家級醫(yī)生為小區(qū)百姓進行免費坐診，更好的了解本地區(qū)人們的健康狀況，也更方便上級調(diào)配資源來緩解我們的當(dāng)?shù)刂琛?/p>

作為一學(xué)生的我有了更大更明確的奮斗目標(biāo)。至少讓我明白不論是大地方，還是小地區(qū)，都會有那么一群身著白大褂的人，在默默的為每一個生命服務(wù)，這就是我們作為醫(yī)生的重大使命，不論是職務(wù)的高低，還是地域的大小。那作為我們醫(yī)學(xué)生，未來必定就要擔(dān)負起這樣的使命，所以留給我們的只有好好學(xué)好*知識，以一顆為*服務(wù)的無私心態(tài)走接下來的人生道路!

第三篇：門診醫(yī)保自查自糾整改報告

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于新成立的醫(yī)療保障科來講是一個極富挑戰(zhàn)x的一年。在這一年中，經(jīng)歷了三個x部門（消毒供應(yīng)室、洗衣房、醫(yī)療用品供應(yīng)中心）的合并，工作量的增加，科室的經(jīng)濟成本核算。

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下，保障科圓滿地完成了上級交給的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.通過進修學(xué)習(xí)，借鑒先進的管理辦法，并廣泛聽取各科室的意見，結(jié)合本科的工作內(nèi)容，改進了器械物品的清點交接方法，杜絕了器械的丟失。

2.實行成本核算制度，讓科室每個人都有強烈的`主人翁意識，杜絕了以往資源浪費現(xiàn)象。

3.洗衣房工作不怕苦怕累，自4月份以來，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示：醫(yī)務(wù)人員的工作服由我科統(tǒng)一管理，并設(shè)立工衣發(fā)放處。洗滌任務(wù)越來越重，但大家都不怕x苦，堅持把所有工作服的領(lǐng)口、袖口手工刷洗干凈，整理平整，紐扣釘齊，為保x質(zhì)量不惜加班加點，以便同事們能夠穿上干凈整潔的工作服開心工作。

4.重新劃分消毒供應(yīng)室的工作區(qū)域和人流、物流路線，從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。

5.重新排班：由于人員少，工作量日漸增加，原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點，對排班做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在已能夠確保每個人都能勝任供應(yīng)室任何區(qū)域的工作。每個班次都制定了崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行x作規(guī)范。

6..逐步完善清洗、檢查包裝、滅菌、無菌物品發(fā)放的規(guī)范化x作，對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。

7.加強對各個科室待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現(xiàn)象，對存在的問題及時反饋到科室。

8.?響應(yīng)醫(yī)院全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的號召，為臨床提供滿意的服務(wù)。建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，認真聽取意見，對工作加以改進。

9.工作量統(tǒng)計：一年內(nèi)消毒物品總數(shù)，清洗被服總數(shù)為xx

在過去的一年里，我們的工作還有很多不足的地方，比如管理經(jīng)驗上的不足，專科知識欠缺等等。希望在新的一年里能夠彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下盡量改善供應(yīng)室不合理布局，加大所需設(shè)備的投入，為了能夠規(guī)范外來器械和骨科植入物的管理，確保植入物使用的安全x能夠購進一臺快速生物閱讀器。把無菌物品質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。