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第一篇：教育整頓自查報告

奉新縣政府辦公室：

根據(jù)奉新縣人民政府辦公室關于《奉新縣規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》(奉府辦字[]43號)精神，我單位認真進行了自查，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、規(guī)范行政執(zhí)法主體情況。

根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，我大隊具備依法行使對全縣道路交通管理的職能，負責機動車及駕駛員的管理工作，查處各類機動車和駕駛員以及其他交通參與者的道路交通違法行為，處理全縣各類道路交通事故的法定資格。在依法行政過程中，嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定，

行使法定的職責和義務。大隊所有正式工作人員全部持有有效行政執(zhí)法證件，在執(zhí)法中嚴格落實亮證執(zhí)法，協(xié)警員只負責協(xié)助民警維護交通秩序，沒有發(fā)生協(xié)警員執(zhí)法現(xiàn)象。

二、規(guī)范行政處罰裁量權實施情況。

我大隊領導非常重視行政處罰裁量權的正確行使，要求全體民警在執(zhí)行行政處罰時，始終做到堅持“執(zhí)政為民、和諧發(fā)展”理念，在規(guī)定的幅度范圍內進行適當處罰，并及時把相關法律法規(guī)在奉新縣政府的網(wǎng)站政務公開欄公開，主動接受群眾監(jiān)督。

三、規(guī)范行政處罰行為情況。

我大隊始終把規(guī)范行政處罰行為擺在日常工作首位，嚴格落實民警執(zhí)法時主動出示行政執(zhí)法證件表明身份制度，每年定期組織民警進行執(zhí)法學習培訓，確保每起行政處罰案件有明確、有效的法律依據(jù)，有準確完整的引用條、款、項、目，符合法律、法規(guī)、規(guī)章種類。行政處罰做到事實認定清楚，有充分的事實依據(jù)和證明材料。行政處罰程序上做到按照立案、調查取證、審查決定、送達執(zhí)行的步驟順序實施行政處罰。

我大隊實施行政處罰始終嚴格按照法定程序進行。一是實行公開制度，把行政處罰標準以張貼上墻等多種形式向社會全面公開，隨時接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督。二是嚴格按程序辦事，車管股和交通違法行為處理辦公室的干警在

辦理業(yè)務和處理交通違法行為時，按法定程序辦事，耐心接受前來辦證或交通違法處理群眾的詢問，力求一次性告知群眾所需辦理業(yè)務的手續(xù)。三是在填寫處罰告知筆錄時，都注明了可以依法聽證。四是在開具行政處罰決定書時都裁明了申請行政復議或者提起行政訴訟的途徑和期限。五是行政處罰決定都經(jīng)過局領導批準，重大行政處罰案件都經(jīng)過集體討論決定。六是應當送達的法律文書依照法定程序和法定時間送達，并有送達回執(zhí)。

四、規(guī)范行政強制行為情況。

我大隊實施行政強制行為，嚴格依照法定的'權限、范圍、條件和程序進行，按相關規(guī)定嚴謹制作了行政強制措施憑證等法律文書。一是法律依據(jù)明確，強制措施憑證等法律文書上明顯標注出法律依據(jù)、執(zhí)行種類、執(zhí)行期限、執(zhí)行單位、執(zhí)行民警。二是權利義務告知明確，詳細告知當事人有哪些權利、向何處申訴，并嚴格落實當事人在執(zhí)行文書上簽名制度。在我大隊嚴謹細致的規(guī)范執(zhí)法要求下，沒有出現(xiàn)過因行政強制執(zhí)行，被群眾投訴、舉報情況，更沒有發(fā)生過因行政強制執(zhí)行引發(fā)群體性的事件問題。

五、規(guī)范文明執(zhí)法情況。

我大隊嚴格貫徹落實《宜春市行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法規(guī)范》，在行政執(zhí)法過程中，始終做到以國家公務員行為規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范為準則，堅持以人為本、文明執(zhí)法、熱情為

民服務。

六、規(guī)范行政執(zhí)法案卷情況。

自省政府法制辦下發(fā)《關于印發(fā)〈行政許可文書、行政處罰文書格式(樣本)〉的通知》及《關于印發(fā)〈江西省行政許可、行政處罰案卷評查標準〉的通知》以來，我大隊對照通知要求，對行政處罰文書格式及行政處罰案卷整理進行了全面規(guī)范，即確保了法律文書嚴謹規(guī)范，也促進了全體民警依法行政意識的提高。

七、行政訴訟、行政復議情況。

我大隊行政執(zhí)法行為從未出現(xiàn)過經(jīng)行政訴訟、行政復議被認定違法現(xiàn)象，未出現(xiàn)過冤假錯案和不合格案卷，行政案卷合格率達100%。

第二篇：作風建設自查報告

一、認識明確，高度重視，積極安排部署

組織召開支行員工會議，圍繞本支行行風建設工作進行了專題部署。并安排我支行營業(yè)主管為行風監(jiān)督員，認真制定了一系列措施，確立了"誰主管、誰負責"的工作目標，將目標任務進行細化、量化、硬化。全行形成了上下聯(lián)動，創(chuàng)先爭優(yōu)，整體互動的氛圍。

二、完善措施，狠抓落實，加強服務精神教育，提高全行員工自覺性

1、我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質量這個主題，結合治理服務水平專項工作，在全行深入開展了思想教育和樹立金融行業(yè)新風尚教育，全行層層動員，上下宣傳，利用晨會、周例會強化服務教育，使全行工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。

2、深入開展行風評議，完善行風監(jiān)督機制。以客戶意見薄為基礎接受社會和客戶的意見和建議，召開行風監(jiān)督征求意見座談會，多層面、廣范圍的開展自查自糾，制定出了整改方案，對征求到的意見和建議梳理歸類，整改。通過行風評議活動，促進了服務質量和管理水平及工作效率的提高。

3、落實便民服務措施，努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了客戶，一切方便客戶，保障客戶利益，收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行"首問負責制"，誰的'客戶誰接待誰負責，在第一時間段內給客戶以滿意明確的答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺，充實了人性化服務內容。

4、建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。推行行務公開制度，并在營業(yè)廳顯著位置公示“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)服務監(jiān)督牌”并公示舉報電話、等接受群眾監(jiān)督。通過不斷深化公開內容，豐富公開形式，提高公開質量，增強公開實效，拓寬社會監(jiān)督渠道，增加服務工作透明度。

盡管我們在金融行業(yè)作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作，確實也取得了一定的成績，但仍存在一些突出問題，根據(jù)我們層層自查和客戶意見薄登記結果的反饋，主要表現(xiàn)在：一是服務態(tài)度方面，存在服務不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面，存在一些流程落實不到位現(xiàn)象，辦業(yè)務程序方面不清晰，客戶盲目辦業(yè)務;三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待加強。

針對存在的問題制定整改措施如下：

(一)服務不主動、不熱情、不到位問題

1、加強職業(yè)素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業(yè)、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。

2、創(chuàng)新機制，開展特色服務。我行以確?？蛻糍Y金安全為前提，改變工作思路，完善服務流程，推出一系列人性化特色服務，滿足群眾服務多層次、多方面的需求。

3、加強大堂服務，分流等待客戶。在辦理業(yè)務高峰期，大堂經(jīng)理應及時與柜臺溝通，增加窗口，教會客戶使用自助取款機及時分流客戶。

(二)加強員工工作管理問題

1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程。

2、加強制度管理，層層落實責任。支行長，營業(yè)主管具體負責本行員工的考核，進一步加強層級管理，做到工作到位，責任到人。改善營業(yè)廳環(huán)境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核，重申保潔管理制度，保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。

(三)溝通告知不到位問題

要充分告知，即客戶在辦理業(yè)務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理客戶投訴，定期收集客戶對服務中的意見，及時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。

(四)安保宣傳工作需加強問題

一是對客戶加強安全告知，多說一句話提醒客戶注意個人資產(chǎn)安全;二是加強巡視，盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生;三是加強與鎮(zhèn)派出所的溝通聯(lián)系，共同維護好銀行的安全環(huán)境。

我支行建立行風工作長效機制，對行風工作長抓不懈，防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果，推進郵儲銀行辛安鎮(zhèn)支行行風建設上一個新臺階。

第三篇：工作作風自查報告

現(xiàn)將今年自查工作情況報告如下：

一、園所場所及設施

通過不斷努力，幼兒園的辦園條件都有了很大的提高，幼兒園的環(huán)境有了明顯的改善。戶外有大型玩具4套。各班教室內配有電視機、vcd、錄音機、電鋼琴、實物投影儀、衣物櫥、桌面玩具、圖書袋（除正常教學書本以外，每班訂閱兩種幼兒圖書）等教學設備。教室內安裝空調，冬暖夏涼、四季如春。幼兒園積極為幼兒創(chuàng)造良好的環(huán)境，適宜幼兒生活學習。園址附近無污染,噪音及危險,日照充足,排水通暢;建筑設施,布局合理,園內環(huán)境達到凈化,美化,兒童化,教育化。

二、 領導與管理情況

幼兒園領導配備健全，具有正確的辦園理念和清晰的辦園思路。制定了長期和短期的發(fā)展規(guī)劃，具有較完善的規(guī)章制度。幼兒園非常重視教師的培訓工作，各類人員培訓有計劃。幼兒園的教師培訓工作措施得力，效果明顯，采取走出去、請進來等多種形式對教師進行培訓。教師隊伍穩(wěn)定，整體素質較好。全園教職工必須嚴格遵守上下班作息時間，按時到崗并做好班前準備工作。做到不遲到、不早退、不曠工。先安排好自己的工作，并向園領導提出書面申請，經(jīng)批準后方可離崗。

三、 幼兒園保衛(wèi)工作制度

全園教職工應堅守崗位，高度負責，保證幼兒身邊有人，隨時清點人數(shù)，嚴防幼兒走失。加強對幼兒的常規(guī)教育，培養(yǎng)良好的行為習慣，隨時檢查幼兒鞋帶、衣物，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時處理解決。向幼兒進行安全教育，加強自我保護意識，提高自我保護能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等，防止意外事故發(fā)生。

帶幼兒外出活動，必須請示領導，選好安全場地，有組織有紀律地進行。并隨時清點人數(shù)，走路時注意不離隊、不掉隊。外來人員經(jīng)允許方能入園，一般情況當班老師不能會客，建立健全幼兒接送制度，不準陌生人來園接幼兒，防止冒領。凡陌生人來接幼兒，教師必須電話聯(lián)系家長，家長同意后方可離園。

一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管，熱水、熱湯應放置適當位置，電器設備應安裝合理，嚴防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。

做好防火、防盜工作，下班后應關好門窗，做好巡視工作，安排好節(jié)假日值班人員，切實做好保衛(wèi)工作。

全體教職工應自覺遵守制度，住園教職工應協(xié)助做好保衛(wèi)工作。要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全，定期進行檢查維修，避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。 四、 衛(wèi)生保健情況

1、生活制度。合理的生活制度是保證兒童身心健康的重要因素，要根據(jù)不同年齡的小兒生理特點，合理地安排他們一天的生活內容。小兒一日生活活動，可根據(jù)幼兒不同年齡及季節(jié)，具體訂出一日生活作息制度。要注意動靜結合，要有充足的戶外活動時間。

2、飲食管理。幼兒的伙食應有專人負責，根據(jù)季節(jié)供應情況，制定適合幼兒的食譜。準確掌握幼兒出勤人數(shù)，做到每天按人按量供應主副食。定期計算幼兒進食量、營養(yǎng)量。保證兒童的進食量。蛋白質攝人量占應供給量。

3、飲食衛(wèi)生。要保持廚房的清潔，經(jīng)常清掃。食堂要嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生。廚房用具，刀、案板、盆筐、抹布等要做到生熟分開，洗刷干凈，食具一餐一消毒食物要有防蠅設備。炊事員要堅持上灶前洗手，入廁所前脫工作服，便后用肥皂洗手。

4、戶外鍛煉。要有組織地經(jīng)常開展適合幼兒特點的游戲及體育活動，在正常天氣下，要有充足的戶外活動時間，每天堅持兩小時以上戶外活動，加強冬季鍛煉。要創(chuàng)造條件，充分利用日光、空氣、水等自然因素，有計劃地鍛煉兒童體格。鍛煉要經(jīng)常和循序漸進。運動項目和運動量要適合各年齡組的特點。對個別體弱的幼兒要給以特殊照顧。

5、健康檢查。入園檢查幼兒在入園進行全身體格檢查。無癥狀方可入園。園工作人員參加工作前必須進行體檢，健康檢查合格并且無嚴重生理缺陷者方可就職。

定期體檢制度：三歲以上每年體檢一次，工作人員每年全面體檢一次。堅持晨檢及全日健康觀察制度從真做好一摸：有否發(fā)燒；二看：咽部、皮膚和精神；三問：飲食、睡眠、大小便情況；四查：有無攜帶不安全物品，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

6、衛(wèi)生消毒。要建立健全室內外環(huán)境清掃制度。每天一小掃，每周一大掃。分片包干，定人、定點、定期檢查。要消滅蚊、蠅、蟑螂等害蟲。

幼兒玩教具要保持清潔，定期消毒、清洗。

要經(jīng)常保持室內空氣流通、陽光充足，冬天也要定時開窗通風換氣。

廁所要清潔通風，定時打掃并消毒。

幼兒每人一巾一杯；日常生活用品要專人專用，做好消毒工作。

幼兒飯前使后洗手，早晚用流動水或干凈水洗手和臉，經(jīng)常保持清潔。

飯后要漱口，大、中班幼兒每日早晚要刷牙。

保護幼兒視力，室內要注意采光?？措娨曇淮螘r間不宜過長，看時不要離得太近。電視機安放高度要適中。工作人員個人衛(wèi)生：經(jīng)常保持儀表整潔，勤洗頭洗澡，勤剪指甲，飯前便后和給幼兒開飯前用肥皂洗手

7、預防疾病。

貫徹"預防為主"的方針，做好經(jīng)常性的疾病預防工作。按年齡及季節(jié)完成防疫部門所布置的預防接種工作，要求麻疹、脊髓灰質炎的接種率在 95％以上，白百破、卡介苗接種率在90％以上，及時了解疫情，發(fā)現(xiàn)傳染病要及時報告，做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療、早隔離。杜絕脊髓灰質炎、白喉、麻疹、猩紅熱、百日咳的發(fā)生，控制肝炎的暴發(fā)和續(xù)發(fā)。在傳染病流行期間不要帶幼兒到公共場所。加強體格鍛煉，增強兒童體質，提高對疾病的抵抗力。

五、教育教學情況

在教育教學工作中，幼兒園的教師能較好的內

化《綱要》新理念，以正確的兒童觀，教育觀，組織豐富多彩的教育活動，促進幼兒的全面發(fā)展，具體體現(xiàn)在保教管理工作組織有序，教養(yǎng)常規(guī)良好，教育目標明確具體，各項計劃、總結齊全。教師注重創(chuàng)設良好的支持環(huán)境與師幼關系，教育筆記、教案書寫認真，檔案資料保存完備，記錄詳實。幼兒園組織開展形式多樣的游戲，尊重幼兒的年齡特點，為幼兒提供更大的創(chuàng)新空間，避免小學化傾向。并有完整的保教工作計劃，月工作重點及周安排。這一項是幼兒園資料最齊全的。幼兒園教師都能認真編寫教案，能根據(jù)教學實踐和幼兒情況寫出教育筆記、反思。每篇教案后都有課后反思；對教案反思的檢查落實到位，每天批閱，教育筆記半月或者一個月就檢查一次，并有評語；幼兒園的月反思很好，從各個方面比如常規(guī)、教學、心理行為等每月寫出反思，每篇教案后也都有課后反思。這些在觀察本班幼兒的基礎上寫出的反思、筆記都能有效的及時總結，并使教學有所改進和創(chuàng)新。根據(jù)細則要求進行科研課題的研究，積極開展園本教研，并且做園本課程或課程園本化的研究和探索。加強對大班幼兒的幼小銜接工作，注意在教學中采取生動活潑的.教學方法，避免小學化傾向，做好大班幼兒入學的心理和生理準備。注意收集有關家長工作的資料。比如家長會發(fā)言稿、家長簽到表、家長開放日記錄等，并且各班教師要開設家教園地，積極為家長介紹科學育兒早期教育的知識。聽取家長意見，以便協(xié)助我們更好的管理幼兒園。

六、 幼兒進步評估情況

幼兒園的孩子在老師和家長的精心教育下，身體健康、活潑愉快，各項身體指標均達到正常標準，積極參加體育活動，動作靈敏協(xié)調，對周圍事物和現(xiàn)象感興趣，有好奇心和求知欲，喜歡動手動腦探究問題，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。要求幼兒堅持講普通話，教育幼兒講話要有禮貌，加強對幼兒口語表達能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)幼兒不怕困難和初步的責任感。

幼兒在園情緒基本穩(wěn)定。教師重視幼兒的安全防范意識。幼兒在園有基本的生活自理能力。有基本的禮貌、品德教育，有說普通話意識。作為幼兒園的工作人員，從幼兒的自身出發(fā)，從幼兒的身心健康發(fā)展出發(fā)，為幼兒的全面發(fā)展做好周密的計劃，采取相應的措施，遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律，為幼兒的全面發(fā)展提供機會和空間，使幼兒園更高更快的發(fā)展。

七、存在問題

1.有些幼兒衛(wèi)生習慣不是很好,有待改正.

2.幼兒齲齒的矯治較少,幼兒的齲齒防治工作仍需繼續(xù)加強.

3.加強教師培訓工作，進一步提高教師的教科研水平。

4．基礎設施進行擴建納入規(guī)劃，建一所高標準的幼兒園。