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第一篇：政府秘書工作自檢自查報(bào)告

一、完善密碼安全保密管理職責(zé)落實(shí)

我辦領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)密碼安全保密工作高度重視，為了扎實(shí)做好此項(xiàng)工作，指派專人負(fù)責(zé)保密工作的落實(shí)，明確保密工作責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行密碼安全保密責(zé)任制。同時(shí)，組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)和普通密碼安全保密工作的各項(xiàng)規(guī)定，從思想上切實(shí)提高對(duì)普通密碼安全保密工作重要性的認(rèn)識(shí)，遵守保密紀(jì)律，依照密碼保密程序辦事，及時(shí)消除密碼保密安全隱患，減少安全風(fēng)險(xiǎn)，把密碼安全保密要求落實(shí)到日常具體工作中，堅(jiān)決杜絕泄密事件的發(fā)生。

二、完善密碼保密工作規(guī)章制度建設(shè)

我辦根據(jù)密碼保密工作規(guī)定，進(jìn)一步完善了《保密工作制度》、《涉密人員保密管理制度》、《計(jì)算機(jī)安全保密制度》、《檔案安全保密制度》、《檔案保密制度》、《保密員崗位職責(zé)》、《涉密檔案查閱制度》、《涉密文件處理（管理）規(guī)定》、《保密工作人員管理規(guī)定》等保密工作規(guī)章制度，分管領(lǐng)導(dǎo)以及所有涉密人員做到了人手一份，使保密工作有據(jù)可依、有章可循，嚴(yán)格按制度規(guī)范辦事程序。

三、完善密碼設(shè)備使用環(huán)境及安全防護(hù)措施管理

一是抓好密碼設(shè)備管理。密碼設(shè)備均設(shè)置在裝有防盜、監(jiān)控、報(bào)警的機(jī)要室，實(shí)行專人管理，非密碼工作人員不得進(jìn)入機(jī)要室，因客觀因素需要進(jìn)入的必須登記備案。涉密的電腦主機(jī)和密?？ò词±镆?guī)定，專門采購了安全系數(shù)較高的密碼箱。密碼設(shè)備采購按照規(guī)定一律由政府統(tǒng)一采購，由專業(yè)技術(shù)公司專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)維修。

二是抓好鑰匙及鑰匙載體管理。涉密計(jì)算機(jī)設(shè)置的用戶密碼由機(jī)要人員保存，嚴(yán)禁將密碼轉(zhuǎn)告其他非涉密人員。因工作需要需轉(zhuǎn)告的，應(yīng)事先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。機(jī)要員負(fù)責(zé)確保密鑰和操作密碼的安全，不得將密碼轉(zhuǎn)借他人使用。若因個(gè)人原因丟失應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，否則由此造成的不良后果由密鑰持有人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。密鑰因損壞無法修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)向省機(jī)要局匯報(bào)，申請(qǐng)換發(fā)新密鑰，同時(shí)將損壞的密鑰交回。

三是抓好涉密計(jì)算機(jī)及涉密介質(zhì)管理。涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行專人專管專用，嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”，禁止在涉密計(jì)算機(jī)和非涉密計(jì)算機(jī)之間交叉使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)、涉密介質(zhì)實(shí)行集中編號(hào)登記，無特殊情況，涉密介質(zhì)不得帶出辦公場(chǎng)所，不得存儲(chǔ)與工作無關(guān)內(nèi)容，不得轉(zhuǎn)讓或出借無關(guān)人員使用。對(duì)報(bào)廢的涉密計(jì)算機(jī)和介質(zhì)不得自行處理，應(yīng)交回并按規(guī)定程序進(jìn)行銷毀。

四、完善文件資料管理

抓好涉密文件收發(fā)傳閱等工作。涉密文件由專人收發(fā)、登記、送閱、保管。對(duì)涉密文件認(rèn)真登記，分類呈領(lǐng)導(dǎo)批閱，嚴(yán)格簽字手續(xù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示需要催辦、轉(zhuǎn)辦的文件，嚴(yán)格按照規(guī)定范圍閱辦。屬于機(jī)密、秘密、絕密的文件一律不得復(fù)印、摘抄，個(gè)人不得保管。涉密文件存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)，不得與其它文件混放。

近年來，我區(qū)在省國(guó)家密碼管理局的指導(dǎo)下，密碼安全保密工作逐步規(guī)范化、制度化，從未出現(xiàn)過任何泄密、失密事故。我區(qū)會(huì)繼續(xù)努力，積極探索新時(shí)期保密工作的新情況、新問題，進(jìn)一步做好密碼保密工作。

第二篇：醫(yī)療工作個(gè)人自查報(bào)告

按照州醫(yī)療保險(xiǎn)管理局《關(guān)于開展社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳管理情況專項(xiàng)檢查的通知》文件要求，我局高度重視，組織相關(guān)股室工作人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)算方式、銀行賬戶管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，明確工作任務(wù)

按照《通知》精神，我局立即召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署。會(huì)上，會(huì)議傳達(dá)了《通知》精神，并將任務(wù)逐一分解，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)。同時(shí)，成立醫(yī)療保險(xiǎn)基金自查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員。各股室結(jié)合自身實(shí)際情況，制定了自查計(jì)劃和整改方案，重點(diǎn)圍繞醫(yī)療保險(xiǎn)基金的征繳、管理和支付等方面，認(rèn)真開展自查和整改工作。

二、基金征支付

我局在開展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的收支未使用現(xiàn)金收支方式，在城鎮(zhèn)居民待遇支付方面已實(shí)行由銀行批量代發(fā)結(jié)算。

三、銀行賬戶管理

我局開設(shè)醫(yī)保基金收入戶和支出戶，與開戶銀行簽訂了對(duì)賬制度和批量支付協(xié)議。收入戶已簽訂pos刷卡消費(fèi)協(xié)議。建立了銀行對(duì)賬制度，按月進(jìn)行對(duì)賬。

四、風(fēng)險(xiǎn)管理

（一）設(shè)立財(cái)務(wù)管理股室，配備具有專業(yè)技術(shù)水平的管理人員，建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到日清月結(jié)。

（二）、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)制度，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，做到社會(huì)保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)報(bào)表編報(bào)及時(shí)、數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、說明清楚、手續(xù)齊備。努力做好醫(yī)療基金的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作，如實(shí)反映基金收支狀況。

（二）建立了內(nèi)部控制制度，在基金征繳和支付方面建立了部門間相互監(jiān)督機(jī)制，統(tǒng)籌股與基金股每天核對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)與開出的票據(jù)，保證了票款賬相符。

五、財(cái)務(wù)管理情況

為規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理使用，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行“收支”兩條線，對(duì)征收的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)均單獨(dú)核算，分開管理，?？顚Ｓ?，按照規(guī)定設(shè)立醫(yī)?；鹗杖霊?、零余額賬戶支出戶和財(cái)政專戶；嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度，基金實(shí)行統(tǒng)一管理，管用分離，?？顚Ｓ?，征繳的醫(yī)?；鹬苯舆M(jìn)入財(cái)政專戶；基金支出由中心報(bào)縣財(cái)政審批，批準(zhǔn)后由縣財(cái)政局從財(cái)政專戶撥到零余額基金支出戶支出；不發(fā)生侵吞、截留、擠占挪用醫(yī)?；鹦袨?，沒有醫(yī)療保險(xiǎn)基金之間相互串用問題。

第三篇：工作個(gè)人自查報(bào)告

自市委、市政府開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)以來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己還有許多方面存在不足，需認(rèn)真加以改進(jìn)和提高?，F(xiàn)就對(duì)照市委作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)要求，從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進(jìn)行了自查。

一、存在的問題

一是學(xué)習(xí)的要求和動(dòng)力不夠。對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高，學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺，學(xué)習(xí)的范圍較窄，系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強(qiáng)，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動(dòng)力不足，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。主要表現(xiàn)在：一方面，學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，而對(duì)其他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠；另一方面，學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中，我認(rèn)真做了筆記，但往往淺嘗輒止，沒有作深入消化，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，全面貫徹；第三，學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，但求面面俱到，結(jié)果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。

二是責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。由于大局意識(shí)不夠，往往只管自己職責(zé)以內(nèi)的事，其它的事就少有過問。有時(shí)，自己明明看見其它同志工作中存在的問題，因礙于面子或是認(rèn)為不該自己管，也就沒有主動(dòng)提出來幫助改正，而是放之任之；有時(shí)自己認(rèn)為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事，也就無動(dòng)于衷；有時(shí)本該今天干完的事，也隨便拖到明天干。

三是處理問題理論聯(lián)系實(shí)不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自己要用辨證的觀點(diǎn)和方法去分析和處理問題，可總是講在嘴邊，忘在手邊，結(jié)果分析和處理問題的方法簡(jiǎn)單，對(duì)具體問題分析力度不夠，不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問題。

二、產(chǎn)生問題的原因分析

一是平時(shí)疏于學(xué)習(xí)。在知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異的今天，不學(xué)習(xí)，就要落伍。以往我總認(rèn)為，只要能把本質(zhì)工作干好，其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要，殊不知，學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí)，才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中，我認(rèn)為只要能干好本職工作就行了，而放松了對(duì)其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上也只滿足于看看黨報(bào)黨刊、聽聽時(shí)事新聞，讀讀書本，偏重于時(shí)事了解，而對(duì)于馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠，致使理論基礎(chǔ)薄弱。由于忽視了對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握，對(duì)于自己所學(xué)的東西，也沒有認(rèn)真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實(shí)踐中去，落實(shí)到行動(dòng)上來，致使在實(shí)際工作中政策水平較低。加之學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠，對(duì)于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠，老愛犯“三分鐘”熱情的毛病，這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。

二是思維局限，認(rèn)識(shí)落后。思維局限，認(rèn)識(shí)落后，進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)，認(rèn)為工作上過得去就行，不求冒尖，但求穩(wěn)而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事，工作不出錯(cuò)，不給組織添亂子，也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標(biāo)桿，讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去，反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。

三是群眾觀念弱化。我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于廣大人民群眾，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，真正做到情為民系、權(quán)為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與企業(yè)職工接觸的機(jī)會(huì)多，與他們之間的交流較多，看到群眾的疾苦多，聽到群眾的呼聲多，漸漸地麻木了、習(xí)以為常了，群眾觀念弱化，為人民服務(wù)的意識(shí)弱化。

正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹立機(jī)關(guān)干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，在生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。

今后，我將以這次活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，努力把自己的各項(xiàng)工作做好，取得成效。

第四篇：醫(yī)療工作個(gè)人自查報(bào)告

一年來，在醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及醫(yī)院全體職工的共同努力下，嚴(yán)格按照《XX市職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求，繼續(xù)為醫(yī)保工作的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展健全完善了我院的市保運(yùn)行機(jī)制，在醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深化和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的形式下，我院本著“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念，完成了20XX年XX地區(qū)及周圍企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體市級(jí)參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作，并得到參保人員的好評(píng)?，F(xiàn)將20XX年度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，積極做好醫(yī)保政策宣傳工作。

首先，為使醫(yī)保工作順利進(jìn)行，使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)改政策，我院利用周會(huì)時(shí)間，組織全院職工開展了醫(yī)保有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)章制度及相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)。同時(shí)組織有關(guān)人員到省、市先進(jìn)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，并以開座談會(huì)的形式征求醫(yī)務(wù)人員和參保職工的意見，以使我院的醫(yī)保工作更完善、更具體。其次，通過在醫(yī)院宣傳欄張貼醫(yī)保局有關(guān)政策法規(guī)及相關(guān)文件規(guī)定等，使患者了解醫(yī)保政策的相關(guān)規(guī)定如起付標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷范圍等，在向參保職工宣傳醫(yī)保政策的同時(shí)有效地減少了醫(yī)患之間的矛盾，保證了我院醫(yī)保工作在相互支持、相互協(xié)作的和諧氛圍中健康順利發(fā)展。

二、狠抓內(nèi)部管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

我院嚴(yán)格按照《XX市職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求，建立健全內(nèi)部管理制度，把醫(yī)保工作規(guī)范化、制度化。從操作→結(jié)算→審核，明確責(zé)任、分工協(xié)作，努力營(yíng)造規(guī)范的工作秩序，做到患者及時(shí)刷卡、及時(shí)結(jié)算，如有患者對(duì)醫(yī)保局的有關(guān)政策規(guī)定不明白前來咨詢時(shí)，及時(shí)給予耐心、細(xì)致的解答，充分體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念，為參保職工提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

三、嚴(yán)肅紀(jì)律，建立有效地內(nèi)部考核制度。

為規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)制度，從參保人員來就醫(yī)到結(jié)算，層層把關(guān)，做到合理用藥、合理檢查，對(duì)可疑病種如：骨折、外傷等，采取對(duì)病人多詢問、出具相關(guān)證明材料等辦法，有效地杜絕了工傷、交通肇事、打架斗毆等病種進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。并采取信息反饋制度，對(duì)醫(yī)保局《審核通知單》上出現(xiàn)的問題及時(shí)與主管醫(yī)生和相關(guān)人員聯(lián)系溝通，使醫(yī)務(wù)人員知道問題出現(xiàn)在什么地方，以及時(shí)改正，避免相同問題再次出現(xiàn)。同時(shí)本著宣傳教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的約束機(jī)制，讓相關(guān)責(zé)任人寫出自查報(bào)告，使廣大醫(yī)務(wù)人員能自覺遵守醫(yī)保政策的規(guī)定，并將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

四、加強(qiáng)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用控制。

在醫(yī)療成本不斷增長(zhǎng)，醫(yī)療費(fèi)用逐年增高的形式下，我院對(duì)人均費(fèi)用的控制提出了較高的要求，為了有效控制醫(yī)療費(fèi)用，我院要求各科室根據(jù)病情做到合理用藥，合理檢查，合理治療，并充分利用外院實(shí)驗(yàn)室的檢查、診斷資料，避免重復(fù)檢查，造成資源浪費(fèi)，給患者增加費(fèi)用負(fù)擔(dān)，并對(duì)一些常用藥品及診療項(xiàng)目采取降價(jià)、優(yōu)惠等措施，有效的控制了醫(yī)療費(fèi)用，為患者減輕了負(fù)擔(dān)。截止20XX年，我院門診人次為666人次，總醫(yī)療費(fèi)用為：39131.50元，人均門診費(fèi)用為58.75元，各項(xiàng)指標(biāo)均未超出《協(xié)議》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。

在過去的一年里，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在諸多的問題，如記帳歸類不明確，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)有些醫(yī)保政策理解掌握不夠等，還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)、政策學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中，我院將認(rèn)真總結(jié)工作中的不足，加大力度，強(qiáng)化管理，為醫(yī)保政策的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，并本著“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續(xù)為廣大參保職工提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

第五篇：個(gè)人提升效能情況自查報(bào)告

效能建設(shè)涉及群眾切身利益，自區(qū)、街效能建設(shè)相關(guān)文件下發(fā)以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，在書記的督促帶領(lǐng)下進(jìn)行學(xué)習(xí)，首先在思想上高度重視，堅(jiān)持把效能建設(shè)融合在中心工作之中，現(xiàn)對(duì)提升效能的情況自查如下：

一、學(xué)習(xí)創(chuàng)新：堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)并接受新的知識(shí)、新的政策的同時(shí)，不斷開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，做好民情日記，掌握民情民意動(dòng)態(tài)，善于收集民情資料，善于收集對(duì)各項(xiàng)工作有益的信息資料，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

二、精神狀態(tài)：每天要保持飽滿的精神狀態(tài)，積極對(duì)待工作，杜絕把個(gè)人情緒帶到工作中去，對(duì)轄區(qū)內(nèi)群眾前來咨詢的，始終做到微笑服務(wù)，熱情接待，耐心傾聽，增強(qiáng)與居民群眾之間理解和互信，做群眾的知心人，做到熱情接待，即時(shí)答復(fù)，不拖拉，不推諉。

三、能力素質(zhì)：不斷向領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，相信通過自己的不斷學(xué)習(xí)的鍛煉能夠得到更快、更大的提升。

四、辦事效率：強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念，在處理上級(jí)交辦和群眾辦事過程中能統(tǒng)籌安排，及時(shí)辦結(jié)。辦事程序盡量簡(jiǎn)化，盡量讓群眾一站式辦結(jié)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。遇到突發(fā)事件，靈活妥善處理。

五、遵守紀(jì)律：嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，堅(jiān)決服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)部署，嚴(yán)格管理自己，時(shí)刻要求自己遵守紀(jì)律。

六、服務(wù)態(tài)度：服務(wù)群眾時(shí)態(tài)度熱情、耐心，尊重群眾，態(tài)度和藹，始終保持一顆愛心，善用換位思考，熱心服務(wù)，對(duì)即辦事項(xiàng)，在服務(wù)對(duì)象手續(xù)完備，材料齊全、符合規(guī)定的情況下，及時(shí)給予辦理，能提前辦結(jié)的，做到盡量提前。

今后我將更加熟悉掌握本職業(yè)務(wù)，了解崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自身存在差距和不足，創(chuàng)新力度不夠，經(jīng)驗(yàn)尚淺，應(yīng)該再加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野，進(jìn)一步提高工作水平和業(yè)務(wù)技能，不斷提高辦事效率。

第六篇：個(gè)人自查報(bào)告

我企業(yè)在 20xx(稅款所屬期為20xx年1月至20xx年12月)年期間，按月進(jìn)行了個(gè)稅申報(bào)，現(xiàn)對(duì)于xx地稅的疑問進(jìn)行自查。

1、根據(jù)xxx地稅納稅評(píng)估分析得出，我企業(yè)20xx年個(gè)人所得稅實(shí)際入庫數(shù)據(jù)與明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)核對(duì)不一致，差異xxx元，現(xiàn)經(jīng)自查，有部份員工沒有按照相關(guān)稅法及法規(guī)進(jìn)行申報(bào)，有漏報(bào)的現(xiàn)象存在。原因：

① 因我企業(yè)會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)，交接不清晰，加上新入職會(huì)計(jì)人員對(duì)個(gè)人所得稅法及相關(guān)規(guī)定認(rèn)識(shí)淺薄，有漏報(bào)人員的現(xiàn)象，漏報(bào)新入職員工及離職員工的工資薪金合計(jì)：xxx元。

② 因xxx稅務(wù)師事務(wù)所有限公司在給我企業(yè)出20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳監(jiān)證報(bào)告時(shí)，錯(cuò)誤的把部份成本記入了工資薪金所得，導(dǎo)致工資薪金的增加969342.02元(如需證實(shí)，xxx稅務(wù)師事務(wù)所可提供相關(guān)證明)。

2、除以上三個(gè)因素造成差異外，其余一切依照工資薪金所得進(jìn)行計(jì)稅申報(bào)，并沒有存在福利費(fèi)的發(fā)放及其他非貨幣形式發(fā)放的`工資所得，同時(shí)，工資表上所列出的員工全屬本企業(yè)員工，并無虛列印象。

3、我企業(yè)會(huì)計(jì)相關(guān)人員在賬務(wù)上處理不到位，給xxx地稅局帶來困擾，以后會(huì)按排相關(guān)人員進(jìn)行不定期的會(huì)計(jì)知識(shí)及相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)，并要求事務(wù)所出“企業(yè)所得稅匯算清繳監(jiān)證報(bào)告”的數(shù)據(jù)一定要按實(shí)申報(bào)，并準(zhǔn)確、清晰的反映企業(yè)的所得，合法計(jì)稅申報(bào)。我企業(yè)辦稅人員以后一定會(huì)謹(jǐn)遵相關(guān)法規(guī)，配合xxx地稅的涉稅事項(xiàng)辦理， 并定按其要求做好相關(guān)納稅申報(bào)的工作。