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縣衛(wèi)生局：

根據(jù)《水富縣衛(wèi)生局水富縣財政局關(guān)于印發(fā)水富縣公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核實施細(xì)則（試行）的通知》（水衛(wèi)發(fā)〔20XX〕61號）文件精神，和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20XX年版）》要求，結(jié)合我單位實際，每月開展自查自評，現(xiàn)將20XX年5月份自查情況報告如下。

一、組織保障

（一）組織管理：為進(jìn)一步加強(qiáng)對孕產(chǎn)婦、兒童、65歲以上的老年人，以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務(wù)工作，提高公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費使用率，確保公共衛(wèi)生服務(wù)落到實處，經(jīng)研究決定，制定了單位公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評實施細(xì)則，成立了公共衛(wèi)生績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立公共衛(wèi)生績效考評專家?guī)欤⒎e極組織開展公共衛(wèi)生服務(wù)考評人員培訓(xùn)。

（二）監(jiān)督指導(dǎo)：單位及時上報相關(guān)自查材料和考評材料。基本公共衛(wèi)生服務(wù)每月了開展自查（其他各項工作每季度一次），對上級考評指出的問題，積極指導(dǎo)和整改。

（三）推進(jìn)創(chuàng)新：單位推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評機(jī)制有創(chuàng)新、工作有亮點，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)

（一）居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率

我中心轄區(qū)內(nèi)常住人口33175人，當(dāng)月新建健康檔案221人，累計建檔14849人，建檔率44.76%；當(dāng)月新建電子檔案221人，累計電子建檔14849人，健康檔案電子建檔率44.76%。

（二）健康教育活動完成情況

為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動：

1.向社區(qū)居民發(fā)放健康教育資料12種，并保留收發(fā)記錄。2.播放音像資料1次，同時做好記錄。

3.按照要求設(shè)置健康教育宣傳欄1個，本月更換1次宣傳內(nèi)容。

4.開展公眾健康咨詢活動。本月2次，累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次，累計34次。（三）0-6歲兒童健康管理情況

按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，新生兒訪視2次（出生1周內(nèi)，滿28天后），兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時各體檢1次，4~6歲每年各體檢1次，并將體檢內(nèi)容及時記入個人健康檔案，截止20XX年5月31日，0-6歲兒童健康管理情況累計如下：

1.本月0-6歲兒童1006人，建立健康檔案1006人，接受一次以上健康體檢1006人，保健覆蓋率100%。

2.本月新增0-36個月兒童12人，累計452人，建立健康檔案452人，按要求進(jìn)行系統(tǒng)管理452人，系統(tǒng)管理率100%。

3.本月新增新生兒12人，累計89人，建立健康檔案89人，

2

接受1次以上訪視的新生兒89人，新生兒訪視率100%。

（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況

按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進(jìn)行一次產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后3~7天、28天、42天各進(jìn)行1次產(chǎn)后訪視和檢查。本月份，為孕產(chǎn)婦建立健康檔案29人，累計建立健康檔案67人，進(jìn)行規(guī)范性系統(tǒng)管理67人，系統(tǒng)管理率100%。

（五）65歲以上老年人健康管理率

每年為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，并將健康檢查內(nèi)容及時記入健康檔案，本月新增65歲以上老年人健康管理77人，累計1331人，對65歲以上老年進(jìn)行健康管理1331人，健康管理率100%

（六）35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率

經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的35歲以上高血壓患者，建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務(wù)記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入個人檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上高血壓患者81人，累計967人，對高血壓患者規(guī)范性管理967人，35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率100%。

（七）35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率

對經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及

時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累計404人，對Ⅱ型糖尿病患者規(guī)范性管理404人，35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率100%。

（八）重性精神疾病患者管理率

為經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對納入管理的患者，每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)重型精神病患者1人，累計15人，按要求規(guī)范性管理15人，規(guī)范性管理率100%。

三、知曉率和滿意度調(diào)查

為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理，不斷改進(jìn)和提高我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平，更好地為居民健康服務(wù)，本月底，我中心深入社區(qū)，展開了知曉率和滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：

（一）社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心知曉率94.73%。

（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知曉率71.05%。

（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員態(tài)度滿意度97.36%。

（四）工作人員解釋、交談、服務(wù)內(nèi)容滿意度97.36%。

（五）工作人員的技術(shù)水平滿意度97.36。

（六）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總體評價滿意度100%。

四、存在問題

（一）居民對公共衛(wèi)生服務(wù)項目知曉率較低，尤其是孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病等服務(wù)項目知曉率較低。

（二）慢病患者中在崗人員忙于上班，隨訪困難。

（三）我中心人員少，任務(wù)重，無全科醫(yī)生，均是由其他醫(yī)療專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，影響基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的質(zhì)量和進(jìn)程。

五、整改措施

（一）加大宣傳力度，有針對性地多開展健康咨詢、義診活動，多開展健康知識講座，提高居民的知曉率和滿意度。

（二）積極參加上級舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，多開展中心內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。

（三）積極向上級爭取更多的支持，充實人員和辦公實施。（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。