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第一篇：藥品質(zhì)量自查報告與藥品配送承諾書
藥品質(zhì)量自查報告與藥品配送承諾書
藥品質(zhì)量自查報告
20**年度藥品質(zhì)量管理自查報告萊西市婦幼保健院為加強我院藥品質(zhì)量管理規(guī)范化建設(shè)，提高我院藥品質(zhì)量管理整體水平，保障藥品使用安全有效，從6月份以來，我們按照市食品藥品監(jiān)督管理局制定的《萊西市醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”檢查評定指導(dǎo)標準》進行了充分的準備創(chuàng)建工作，為迎接上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場驗收，我們從制度建設(shè)到藥品的購進、儲存、調(diào)配和使用全過程質(zhì)量控制進行了自查?，F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理組織健全我院成立了以院長為組長、分管院長為副組長、相關(guān)科室主任為組員藥事管理委員會，負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本院藥品質(zhì)量管理工作和合理用藥。藥劑科設(shè)立了藥品質(zhì)量管理員具體負責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作，明確各崗位職責(zé)，并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度，包括有藥品的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護制度、特殊藥品管理制度、冷藏藥品管理制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報告制度、職責(zé)及質(zhì)量管理資格制度執(zhí)行情況檢查與考核辦法；藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護不合格藥品處理程序等等。
二、藥品的質(zhì)量管理
1、我院藥事管理委員會根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》及臨床使用確定了本院藥品采購目錄并審核通過，由藥劑科按照采購計劃進行網(wǎng)上采購。
2、為確保從具有合法資格的企業(yè)采購合格藥品，建立合格的供貨方檔案，嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)；所有購進藥品均有真實完整的驗收記錄；購進的麻醉及精神藥品按規(guī)定管理，專賬記錄，專柜存放，實行雙人雙鎖管理，設(shè)有防盜設(shè)施；實行藥品效期管理，對效期不足6個月的藥品掛牌警示；嚴格按照藥品的儲存條件對藥品進行儲存并定期養(yǎng)護。保證藥品購進、儲存等環(huán)節(jié)的質(zhì)量。三：藥房的管理按照要求從藥品擺放、養(yǎng)護、處方的調(diào)配；嚴格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定；每年對直接接觸藥品的人員進行健康查體；認真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度，有專人負責(zé)信息的收集和報告工作等方面對藥房“規(guī)范化”建設(shè)實行動態(tài)管理，確保藥品使用過程的質(zhì)量安全。藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大，通過自檢自查，下一步我們將加強以下幾個方面的工作：
1、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用加強藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。 6、認真落實好藥品不良反應(yīng)報告制度，嚴密監(jiān)測，及時報告。
7、設(shè)立咨詢臺、意見箱，積極主動向公眾藥物咨詢服務(wù)。通過“規(guī)范化”藥房的創(chuàng)建達標，我們將積極建立以“病人為中心”的藥學(xué)保健工作模式，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)。20**.10.12篇2：20**年度藥品質(zhì)量管理自查報告。
20**年度藥品質(zhì)量管理自查報告根據(jù)沈陽市食品藥品監(jiān)督管理局的要求，我診所對20**年診所藥品質(zhì)量管理工作進行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
一、高度重視，管理組織健全我診所高度重藥品管理工作，藥品的采購、審批工作，科學(xué)管理藥品和合理用藥。
二、加強管理，建立健全藥品質(zhì)量管理制度。建立了《藥品采購管理制度》、《藥品存放工作制度》、等一批管理制度，通過制度的建設(shè)，診所對藥品質(zhì)量管理工作和存放工作的管理有了較好的提升。
三、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高人員專業(yè)素質(zhì)。診所每季度都組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)藥事法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識，進一步提高了醫(yī)護人員的專業(yè)技能和專業(yè)知識。
四、加強藥品的管理工作，注重藥品質(zhì)量。嚴格執(zhí)行上級管理部門關(guān)于藥品采購的管理規(guī)定，我診所的藥品采購是通過正規(guī)藥品經(jīng)營單位所銷售的藥品，藥品采購目錄根據(jù)《國家基本藥物目錄》結(jié)(藥品質(zhì)量自查報告)合臨床實際使用確定。而建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)，確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。我診所嚴格按照上級衛(wèi)生管理部門和藥監(jiān)部門的管理規(guī)定，從具有藥品經(jīng)營資格的企業(yè)采購購進藥械。備案了藥品經(jīng)營企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《GSP認證證書》。根據(jù)相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合診所實際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度：包括藥品的購進、驗收、存放制度、近效期藥品管理制度等。購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單，清單上載明藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、批號、規(guī)格、數(shù)量、價格等內(nèi)容，執(zhí)行進貨驗收制度，購進藥品雙人驗收，并建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數(shù)量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結(jié)論等內(nèi)容。藥品、器械購進驗收記錄。實行藥品效期儲存管理，藥品都能按照貯藏要求貯存。沈陽于洪王寶山口腔診所20**年12月6日
篇3：20**年藥劑科藥品質(zhì)量管理自查報告。
**20**年藥劑科藥品質(zhì)量管理自查報告20**年度我院藥劑科圍繞“加強醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，維護群眾利益”的主題，通過集中和分散的形式組織全體人員展開藥品質(zhì)量管理，我們一直強調(diào)質(zhì)量管理不能掛在口頭上，要從根本上去嚴格執(zhí)行，不斷地查找存在的問題和隱患，嚴格把守藥品醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于《醫(yī)療機構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法》的通知中的要求，特將我院年度藥品質(zhì)量管理自查報告從以下四方面進行總結(jié)匯報。
一、建立健全藥品質(zhì)量管理組織和管理制度，將藥品質(zhì)量和安全管理納入科室責(zé)任目標進行定期檢查和考核。
二、按照各項制度嚴格執(zhí)行，嚴抓質(zhì)量管理，確保安全（一）藥品購進制度執(zhí)行情況
1、渠道合法：我院嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)藥品管理規(guī)范》，從具有相應(yīng)藥品經(jīng)營資格的合法企業(yè)購進藥品，保證藥品渠道合法、安全。
2、證照齊全：我院購進藥品前，先行驗明、核實供貨單位的藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書，以及所購藥品的批準文件等有效證明文件。 3、網(wǎng)上集中采購：根據(jù)省衛(wèi)生廳指示和要求，我院于20**年以來已全面實行網(wǎng)上集中采購，所有藥品必須是通過省招標，并且通過合法醫(yī)藥配送公司4、票據(jù)管理：我院購進的藥品每批次都索取合法的票據(jù)（稅票及詳細清單）并留存。
（二）驗收管理制度執(zhí)行情況
1、驗收藥品：驗收藥品時，驗收員除了對藥品品名、規(guī)格、批準文號、數(shù)量、批號、效期、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位，還要對外觀質(zhì)量和包裝進行感官檢查；到貨藥品必須附有同批號的出廠質(zhì)量報告單。驗收合格后，填寫驗收記錄，每月驗收記錄，裝訂成冊保存。
2、特殊藥品驗收：實行保管員和驗收員雙人驗收。 （三）儲存和養(yǎng)護管理制度執(zhí)行情況
1、分類存放：藥庫藥品按照藥品的屬性和功能分別存放。過期、破損等藥品放置在返藥區(qū)。麻醉藥品、精神藥品、均按相關(guān)規(guī)定存管理，專柜存放，專賬記錄，賬物相符。
2、儲存條件：均按照藥品說明書標明的儲存條件儲存藥品。
3、養(yǎng)護工作：藥品養(yǎng)護員嚴格執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護管理制度，每天兩次（AM9和PM3）觀察記錄藥庫室內(nèi)溫度、濕度；每星期檢查藥品避光、通風(fēng)、防火、防蟲、防鼠、防污染等條件是否合理，并建立相應(yīng)的養(yǎng)護檔案，從而保證藥品質(zhì)量近效期藥品管理：我們建立效期藥品管理制度，每月25日對藥品進行盤點，藥品效期提前3個月下架，嚴格杜絕過期藥品的存在。藥品發(fā)放也嚴格遵循“先進先出”、“近效期先出”的原則。
（三）藥品調(diào)配、發(fā)放制度1、調(diào)配衛(wèi)生要求：用于調(diào)配藥品的藥匙、調(diào)藥板、包裝用品以及調(diào)配藥品的區(qū)域，完全符合衛(wèi)生要求及相應(yīng)的調(diào)配要求。
2、拆零要求：需要對原最小包裝的藥品拆零調(diào)配的,每天由副班人員做好拆零記錄。拆零藥品的包裝袋上注明“請在醫(yī)囑使用期限內(nèi)服用”字樣，并標明藥品通用名稱、規(guī)格、批號，效期和患者姓名等內(nèi)容（四）藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測1、不良反應(yīng)監(jiān)測：藥劑科設(shè)臨床藥師四名，負責(zé)臨床藥學(xué)查房和不良反應(yīng)報告的收集。目前臨床藥師每周查房兩次，檢查和督促臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)并填寫不良反應(yīng)報告，由臨床藥師匯總并網(wǎng)絡(luò)匯報上級藥監(jiān)部門。20**年1月至11月搜集和上報藥品不良反應(yīng)144例。
2、臨床指導(dǎo)：臨床藥師通過藥學(xué)信息、定期考試對臨床醫(yī)師進行指導(dǎo)。 （五）人員健康檔案每年定期組織一次健康體檢，并建立健康檔案。 三、關(guān)于建議有以下幾點1、藥監(jiān)部門定期組織關(guān)于不良反應(yīng)監(jiān)測的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、藥監(jiān)部門在對我等醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查的同時，并給予我們最新的藥學(xué)信息的指導(dǎo)。以上為我院藥品質(zhì)量管理的匯報總結(jié)，展望20**年，任重道遠，我們相信在州藥監(jiān)相關(guān)部門指導(dǎo)下，我院的藥品質(zhì)量管理會更上一個臺階。**X
藥品配送承諾書
醫(yī)藥配送公司承諾制度為提高醫(yī)院藥品的采購效率，確保藥品質(zhì)量，滿足用藥需求，保證人民群眾用藥安全、快捷、方便、有效；堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理、保證用藥的原則；根據(jù)《陜西省基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理辦法（試行）》和《榆林市基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理實施細則(試行)》，結(jié)合我院與我院醫(yī)藥配送公司簽署的合同協(xié)議，特制定本制度。
1、配送公司須根據(jù)我院提供的藥品采購計劃，按時保質(zhì)保量地配送于我院，滿足我院的用藥需求，并提供相關(guān)跟蹤服務(wù)。
2、藥品配送時間：一般藥品原則上48小時以內(nèi)送達，急救藥品原則上6小時以內(nèi)配送到位，節(jié)假日照常配送。
3、配送企業(yè)不得從中標企業(yè)以外的供貨渠道采購中標藥品配送企業(yè)不得擅自將中標藥品配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓、委托。中標藥品配送到位率應(yīng)當達到90%以上，配送到位不超過48小時，保障臨床用藥需求。
5、配送企業(yè)應(yīng)建立真實完整的配送記錄。配送記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數(shù)量、購（銷）貨價格、購（銷）貨日期等內(nèi)容。
6、對配送過程中發(fā)現(xiàn)的藥品質(zhì)量問題按規(guī)定程序上報，并做好記錄，查明原因、分清責(zé)任、及時處理，對配送藥品效期在六個月以內(nèi)的藥品不得入庫（特殊情況除外），近效期庫存藥品在6個月之內(nèi)的須給予調(diào)換。
7、配送企業(yè)具有與配送藥品相適應(yīng)的現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備，尤其是冷藏設(shè)備，以保證藥品的質(zhì)量安全。
8、對于配送企業(yè)提供的藥品不符合質(zhì)量標準，我院有權(quán)根據(jù)有關(guān)藥檢機構(gòu)出具的質(zhì)檢證明材料將有關(guān)藥品退回，如雙方能夠共同確認藥品存在的明顯質(zhì)量問題時，我院即可退回給配送企業(yè)，配送企業(yè)須給予調(diào)換，并按承諾調(diào)換的品種和時間，按時送達。篇2：藥品供應(yīng)商承諾書藥品供應(yīng)商承諾書為了加強與鄢陵縣人民醫(yī)院的合作，確保藥品供貨及時、優(yōu)質(zhì)，我公司鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家藥品管理相關(guān)政策和法規(guī)，和雙方簽訂的購銷合同，依法經(jīng)營。
二、積極組織貨源，保證藥品供應(yīng)，執(zhí)行藥品中標價格，不論院方藥品采購規(guī)模大小，均保證藥品及時供貨。
三、依據(jù)采購計劃，急救藥品或緊急情況用藥的配送不超過4小時，一般藥品的配送市區(qū)內(nèi)不超過48小時，市區(qū)外不超過72小時。
四、保證藥品質(zhì)量，確保藥品安全。如供應(yīng)假冒偽劣藥品造成損失的，自愿賠償一切損失，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。到期藥品，積極配合退貨、換貨。
五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，保證不到院內(nèi)進行促銷、宣傳、回扣、請吃、會議、娛樂等各種形式的商業(yè)賄賂行為。
六、如違反以上承諾，同意按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理，院方有權(quán)隨時終止合同，如果涉及違紀違法問題，移交紀檢、司法部門處理，自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。承諾公司：法人代表：業(yè)務(wù)人員：二0一四年四月一日篇3：分配送商配送承諾書分配送商配送承諾書作為合法的藥品經(jīng)營企業(yè)（寫分配送企業(yè)名稱）完全具備《**省醫(yī)療機構(gòu)第一輪網(wǎng)上藥品集中招標采購文件》（招標編號：**）要求的配送能力。根據(jù)與（寫一級配送的名稱）所達成的協(xié)議，在此承諾對（寫醫(yī)療機構(gòu)名稱）承擔(dān)(寫藥品名稱\\劑型、規(guī)格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等，或另設(shè)附表)配送，嚴格執(zhí)行上述《招標采購文件》和省藥招辦規(guī)定，并按照醫(yī)療機構(gòu)的要求，在整個采購周期內(nèi)及時提供全面、完善的服務(wù)。如本配送商或委托的分配送商，不能滿足醫(yī)療機構(gòu)采購上述藥品的組織供應(yīng)、配送等相關(guān)服務(wù)需求，愿意按照上述《招標采購文件》和省藥招辦有關(guān)規(guī)定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標人及生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與招標人無關(guān)。承諾期限為：年月日至本次藥品集中采購期限屆滿。藥品購銷合同規(guī)定的采購期限如延期，本承諾期限自動相應(yīng)順延。特此承諾。分配送商蓋章：一級配送商蓋章：法人代表簽字：法人代表簽字：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：日期：年月日日期：年月日醫(yī)療機構(gòu)蓋章：日期：年月日注：
（1）生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質(zhì)而要要求自行配送時也填此表；
（2）醫(yī)療機構(gòu)沒有提出分配送商、一級配送商自動作為分配送商時，可不需醫(yī)療機構(gòu)蓋章；
（3）此承諾書一式四份。
篇4：藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量直接關(guān)系到群眾的身體健康和生命安全，為切實保障群眾用藥安全，維護群眾的正當權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《消費者權(quán)益保護法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)，自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。
二、嚴格按照gsp要求經(jīng)營藥品，各項記錄真實完整。
三、嚴把藥品質(zhì)量安全關(guān)，不從無資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)購進藥品，及時做好購進驗收記錄，與藥品配送企業(yè)簽訂藥品配送質(zhì)量保證協(xié)議書。
四、經(jīng)營場所整潔衛(wèi)生，藥品擺放分類規(guī)范，藥品銷售遵照相關(guān)規(guī)定。定期對藥品儲存情況、質(zhì)量狀況進行自查，保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定，及時下架過期藥品。
五、建立健全藥品不良反應(yīng)管理制度，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時報告縣食品藥品監(jiān)督管理局。
六、自覺遵守廣告法，不發(fā)布藥品虛假宣傳廣告。
七、所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證；八、所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標準，全部為合格產(chǎn)品；九、所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù)；十、一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，將及時采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。十一、以上承諾，如有違背，愿承擔(dān)一切責(zé)任，請社會各界予以監(jiān)督。十二、本承諾書一式二份,簽訂單位存一份，另一份由縣食品藥品監(jiān)督管理局存檔。承諾單位名稱（蓋章）：承諾單位（法人代表）：年月日篇5：藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書為全面貫徹落實中央、省、市關(guān)于治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會議精神，進一步規(guī)范全市藥械市場經(jīng)營秩序，加強藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全管理，切實推進企業(yè)誠信自律，保證群眾用藥、用械安全有效，我公司承諾如下：
1、嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和國家相關(guān)法律、法規(guī)開展經(jīng)營活動，按照《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》核準的經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、注冊地址、倉庫地址等許可事項經(jīng)營藥品和醫(yī)療器械，不經(jīng)營假劣藥品、假劣器械；不經(jīng)營違法的廣告品種，對省、市局發(fā)現(xiàn)的違法廣告藥品主動停止銷售。
2、嚴格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，加強對藥品和醫(yī)療器械進、銷、存各環(huán)節(jié)的管理。嚴把進貨關(guān)，堅持從合法企業(yè)、合法渠道購進合法的藥品和醫(yī)療器械，并按規(guī)定索取正規(guī)發(fā)票；認真執(zhí)行驗收制度，建立真實完整的驗收記錄，做到票、帳、貨相符；定期對在庫藥品和醫(yī)療器械進行檢查、養(yǎng)護，保證其儲存條件達到要求。嚴把銷售關(guān)，建立完整的客戶檔案，在銷售藥品時，指定1—2名公司正式員工與醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系業(yè)務(wù)，并開具與銷售出庫單內(nèi)容完全一致的合法的票據(jù)。
3、在經(jīng)營活動中嚴格遵守公平競爭的原則，不在藥品、醫(yī)療器械購銷中帳外暗中給予、收受回扣或者其他利益，不以任何名義給予購買、使用本企業(yè)產(chǎn)品的醫(yī)療機構(gòu)的負責(zé)人、藥品采購人員、醫(yī)師等有關(guān)人員財物或者其他利益。不從事掛靠經(jīng)營、套稅返點、承包經(jīng)營、過票經(jīng)營等違法違規(guī)經(jīng)營活動，不進行、不參與誤導(dǎo)消費者的虛假廣告宣傳嚴格執(zhí)行國家的價格政策和管理制度，在產(chǎn)品定價和藥品招投標過程中，合理制定價格，規(guī)范價格行為，嚴禁哄抬藥價和價格欺詐行為，杜絕惡性削價等不正當價格競爭，維護企業(yè)合法權(quán)益與正當利益。
5、積極配合各級管理部門的各類檢查，自覺接受社會各界監(jiān)督，及時提供相關(guān)信息，不隱瞞、不虛報相關(guān)資料及數(shù)據(jù)，樹立企業(yè)良好的形象。 篇2：藥品供應(yīng)商承諾書。
藥品供應(yīng)商承諾書為了加強與鄢陵縣人民醫(yī)院的合作，確保藥品供貨及時、優(yōu)質(zhì)，我公司鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家藥品管理相關(guān)政策和法規(guī)，和雙方簽訂的購銷合同，依法經(jīng)營。
二、積極組織貨源，保證藥品供應(yīng)，執(zhí)行藥品中標價格，不論院方藥品采購規(guī)模大小，均保證藥品及時供貨。
三、依據(jù)采購計劃，急救藥品或緊急情況用藥的配送不超過4小時，一般藥品的配送市區(qū)內(nèi)不超過48小時，市區(qū)外不超過72小時。
四、保證藥品質(zhì)量，確保藥品安全。如供應(yīng)假冒偽劣藥品造成損失的，自愿賠償一切損失，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。到期藥品，積極配合退貨、換貨。
五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，保證不到院內(nèi)進行促銷、宣傳、回扣、請吃、會議、娛樂等各種形式的商業(yè)賄賂行為。
六、如違反以上承諾，同意按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理，院方有權(quán)隨時終止合同，如果涉及違紀違法問題，移交紀檢、司法部門處理，自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。承諾公司：法人代表：業(yè)務(wù)人員：二0一四年四月一日
篇3：醫(yī)藥配送公司承諾制度。
醫(yī)藥配送公司承諾制度為提高醫(yī)院藥品的采購效率，確保藥品質(zhì)量，滿足用藥需求，保證人民群眾用藥安全、快捷、方便、有效；堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理、保證用藥的原則；根據(jù)《陜西省基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理辦法（試行）》和《榆林市基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理實施細則(試行)》，結(jié)合我院與我院醫(yī)藥配送公司簽署的合同協(xié)議，特制定本制度。
1、配送公司須根據(jù)我院提供的藥品采購計劃，按時保質(zhì)保量地配送于我院，滿足我院的用藥需求，并提供相關(guān)跟蹤服務(wù)。 2、藥品配送時間：一般藥品原則上48小時以內(nèi)送達，急救藥品原則上6小時以內(nèi)配送到位，節(jié)假日照常配送。
3、配送企業(yè)不得從中標企業(yè)以外的供貨渠道采購中標藥品配送企業(yè)不得擅自將中標藥品配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓、委托。中標藥品配送到位率應(yīng)當達到90%以上，配送到位不超過48小時，保障臨床用藥需求。
5、配送企業(yè)應(yīng)建立真實完整的配送記錄。配送記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數(shù)量、購（銷）貨價格、購（銷）貨日期等內(nèi)容。
6、對配送過程中發(fā)現(xiàn)的藥品質(zhì)量問題按規(guī)定程序上報，并做好記錄，查明原因、分清責(zé)任、及時處理，對配送藥品效期在六個月以內(nèi)的藥品不得入庫（特殊情況除外），近效期庫存藥品在6個月之內(nèi)的須給予調(diào)換。
7、配送企業(yè)具有與配送藥品相適應(yīng)的現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備，尤其是冷藏設(shè)備，以保證藥品的質(zhì)量安全。
8、對于配送企業(yè)提供的藥品不符合質(zhì)量標準，我院有權(quán)根據(jù)有關(guān)藥檢機構(gòu)出具的質(zhì)檢證明材料將有關(guān)藥品退回，如雙方能夠共同確認藥品存在的明顯質(zhì)量問題時，我院即可退回給配送企業(yè)，配送企業(yè)須給予調(diào)換，并按承諾調(diào)換的品種和時間，按時送達。
第二篇：“兩票制”自查整改報告
XXXX藥業(yè)[XXXX]第XXX號 簽發(fā)：
整改報告
XXXX食品藥品監(jiān)督管理局：
我公司針對“兩票制”專項檢查自查存在的問題，自查整改領(lǐng)導(dǎo)小組認真制定了整改措施、方案，并按照整改方案嚴格進行了整改：現(xiàn)將整改情況報告如下：
一、七項整改第五項
1、存在的問題：有些急搶救藥品、“孤兒藥”、臨床短缺以及低價藥品沒有按要求及時履行監(jiān)測報批手續(xù)
2、整改措施：責(zé)成業(yè)務(wù)人員和相關(guān)的公立醫(yī)院聯(lián)系，按照“兩票制”的精神和要求，對急搶救藥品、“孤兒藥”、臨床短缺以及低價藥品及時履行監(jiān)測報批手續(xù)。
3、責(zé)任人：XXX
4、檢查人：XXX
5、整改結(jié)果：已整改。
6、整改完成日期：2017年6月18日
XXXX藥業(yè)有限公司 XXXX年XX月XX日
報： XXX市場管理局
第三篇：藥品質(zhì)量自查報告與藥品配送承諾書
藥品質(zhì)量自查報告與藥品配送承諾書
藥品質(zhì)量自查報告
20**年度藥品質(zhì)量管理自查報告萊西市婦幼保健院為加強我院藥品質(zhì)量管理規(guī)范化建設(shè)，提高我院藥品質(zhì)量管理整體水平，保障藥品使用安全有效，從6月份以來，我們按照市食品藥品監(jiān)督管理局制定的《萊西市醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”檢查評定指導(dǎo)標準》進行了充分的準備創(chuàng)建工作，為迎接上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場驗收，我們從制度建設(shè)到藥品的購進、儲存、調(diào)配和使用全過程質(zhì)量控制進行了自查。現(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理組織健全我院成立了以院長為組長、分管院長為副組長、相關(guān)科室主任為組員藥事管理委員會，負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本院藥品質(zhì)量管理工作和合理用藥。藥劑科設(shè)立了藥品質(zhì)量管理員具體負責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作，明確各崗位職責(zé)，并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度，包括有藥品的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護制度、特殊藥品管理制度、冷藏藥品管理制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報告制度、職責(zé)及質(zhì)量管理資格制度執(zhí)行情況檢查與考核辦法；藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護不合格藥品處理程序等等。
二、藥品的質(zhì)量管理
1、我院藥事管理委員會根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》及臨床使用確定了本院藥品采購目錄并審核通過，由藥劑科按照采購計劃進行網(wǎng)上采購。
2、為確保從具有合法資格的企業(yè)采購合格藥品，建立合格的供貨方檔案，嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)；所有購進藥品均有真實完整的驗收記錄；購進的麻醉及精神藥品按規(guī)定管理，專賬記錄，專柜存放，實行雙人雙鎖管理，設(shè)有防盜設(shè)施；實行藥品效期管理，對效期不足6個月的藥品掛牌警示；嚴格按照藥品的儲存條件對藥品進行儲存并定期養(yǎng)護。保證藥品購進、儲存等環(huán)節(jié)的質(zhì)量。三：藥房的管理按照要求從藥品擺放、養(yǎng)護、處方的調(diào)配；嚴格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定；每年對直接接觸藥品的人員進行健康查體；認真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度，有專人負責(zé)信息的收集和報告工作等方面對藥房“規(guī)范化”建設(shè)實行動態(tài)管理，確保藥品使用過程的質(zhì)量安全。藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大，通過自檢自查，下一步我們將加強以下幾個方面的工作：
1、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用加強藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。 6、認真落實好藥品不良反應(yīng)報告制度，嚴密監(jiān)測，及時報告。
7、設(shè)立咨詢臺、意見箱，積極主動向公眾藥物咨詢服務(wù)。通過“規(guī)范化”藥房的創(chuàng)建達標，我們將積極建立以“病人為中心”的藥學(xué)保健工作模式，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)。20**.10.12篇2：20**年度藥品質(zhì)量管理自查報告。
20**年度藥品質(zhì)量管理自查報告根據(jù)沈陽市食品藥品監(jiān)督管理局的要求，我診所對20**年診所藥品質(zhì)量管理工作進行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
一、高度重視，管理組織健全我診所高度重藥品管理工作，藥品的采購、審批工作，科學(xué)管理藥品和合理用藥。
二、加強管理，建立健全藥品質(zhì)量管理制度。建立了《藥品采購管理制度》、《藥品存放工作制度》、等一批管理制度，通過制度的建設(shè)，診所對藥品質(zhì)量管理工作和存放工作的管理有了較好的提升。
三、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高人員專業(yè)素質(zhì)。診所每季度都組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)藥事法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識，進一步提高了醫(yī)護人員的專業(yè)技能和專業(yè)知識。
四、加強藥品的管理工作，注重藥品質(zhì)量。嚴格執(zhí)行上級管理部門關(guān)于藥品采購的管理規(guī)定，我診所的藥品采購是通過正規(guī)藥品經(jīng)營單位所銷售的藥品，藥品采購目錄根據(jù)《國家基本藥物目錄》結(jié)(藥品質(zhì)量自查報告)合臨床實際使用確定。而建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)，確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。我診所嚴格按照上級衛(wèi)生管理部門和藥監(jiān)部門的管理規(guī)定，從具有藥品經(jīng)營資格的企業(yè)采購購進藥械。備案了藥品經(jīng)營企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《GSP認證證書》。根據(jù)相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合診所實際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度：包括藥品的購進、驗收、存放制度、近效期藥品管理制度等。購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單，清單上載明藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、批號、規(guī)格、數(shù)量、價格等內(nèi)容，執(zhí)行進貨驗收制度，購進藥品雙人驗收，并建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數(shù)量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結(jié)論等內(nèi)容。藥品、器械購進驗收記錄。實行藥品效期儲存管理，藥品都能按照貯藏要求貯存。沈陽于洪王寶山口腔診所20**年12月6日
篇3：20**年藥劑科藥品質(zhì)量管理自查報告。
**20**年藥劑科藥品質(zhì)量管理自查報告20**年度我院藥劑科圍繞“加強醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，維護群眾利益”的主題，通過集中和分散的形式組織全體人員展開藥品質(zhì)量管理，我們一直強調(diào)質(zhì)量管理不能掛在口頭上，要從根本上去嚴格執(zhí)行，不斷地查找存在的問題和隱患，嚴格把守藥品醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于《醫(yī)療機構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法》的通知中的要求，特將我院年度藥品質(zhì)量管理自查報告從以下四方面進行總結(jié)匯報。
一、建立健全藥品質(zhì)量管理組織和管理制度，將藥品質(zhì)量和安全管理納入科室責(zé)任目標進行定期檢查和考核。
二、按照各項制度嚴格執(zhí)行，嚴抓質(zhì)量管理，確保安全（一）藥品購進制度執(zhí)行情況
1、渠道合法：我院嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)藥品管理規(guī)范》，從具有相應(yīng)藥品經(jīng)營資格的合法企業(yè)購進藥品，保證藥品渠道合法、安全。
2、證照齊全：我院購進藥品前，先行驗明、核實供貨單位的藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書，以及所購藥品的批準文件等有效證明文件。 3、網(wǎng)上集中采購：根據(jù)省衛(wèi)生廳指示和要求，我院于20**年以來已全面實行網(wǎng)上集中采購，所有藥品必須是通過省招標，并且通過合法醫(yī)藥配送公司4、票據(jù)管理：我院購進的藥品每批次都索取合法的票據(jù)（稅票及詳細清單）并留存。
（二）驗收管理制度執(zhí)行情況
1、驗收藥品：驗收藥品時，驗收員除了對藥品品名、規(guī)格、批準文號、數(shù)量、批號、效期、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位，還要對外觀質(zhì)量和包裝進行感官檢查；到貨藥品必須附有同批號的出廠質(zhì)量報告單。驗收合格后，填寫驗收記錄，每月驗收記錄，裝訂成冊保存。
2、特殊藥品驗收：實行保管員和驗收員雙人驗收。 （三）儲存和養(yǎng)護管理制度執(zhí)行情況
1、分類存放：藥庫藥品按照藥品的屬性和功能分別存放。過期、破損等藥品放置在返藥區(qū)。麻醉藥品、精神藥品、均按相關(guān)規(guī)定存管理，專柜存放，專賬記錄，賬物相符。
2、儲存條件：均按照藥品說明書標明的儲存條件儲存藥品。
3、養(yǎng)護工作：藥品養(yǎng)護員嚴格執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護管理制度，每天兩次（AM9和PM3）觀察記錄藥庫室內(nèi)溫度、濕度；每星期檢查藥品避光、通風(fēng)、防火、防蟲、防鼠、防污染等條件是否合理，并建立相應(yīng)的養(yǎng)護檔案，從而保證藥品質(zhì)量近效期藥品管理：我們建立效期藥品管理制度，每月25日對藥品進行盤點，藥品效期提前3個月下架，嚴格杜絕過期藥品的存在。藥品發(fā)放也嚴格遵循“先進先出”、“近效期先出”的原則。
（三）藥品調(diào)配、發(fā)放制度1、調(diào)配衛(wèi)生要求：用于調(diào)配藥品的藥匙、調(diào)藥板、包裝用品以及調(diào)配藥品的區(qū)域，完全符合衛(wèi)生要求及相應(yīng)的調(diào)配要求。
2、拆零要求：需要對原最小包裝的藥品拆零調(diào)配的,每天由副班人員做好拆零記錄。拆零藥品的包裝袋上注明“請在醫(yī)囑使用期限內(nèi)服用”字樣，并標明藥品通用名稱、規(guī)格、批號，效期和患者姓名等內(nèi)容（四）藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測1、不良反應(yīng)監(jiān)測：藥劑科設(shè)臨床藥師四名，負責(zé)臨床藥學(xué)查房和不良反應(yīng)報告的收集。目前臨床藥師每周查房兩次，檢查和督促臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)并填寫不良反應(yīng)報告，由臨床藥師匯總并網(wǎng)絡(luò)匯報上級藥監(jiān)部門。20**年1月至11月搜集和上報藥品不良反應(yīng)144例。
2、臨床指導(dǎo)：臨床藥師通過藥學(xué)信息、定期考試對臨床醫(yī)師進行指導(dǎo)。 （五）人員健康檔案每年定期組織一次健康體檢，并建立健康檔案。 三、關(guān)于建議有以下幾點1、藥監(jiān)部門定期組織關(guān)于不良反應(yīng)監(jiān)測的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、藥監(jiān)部門在對我等醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查的同時，并給予我們最新的藥學(xué)信息的指導(dǎo)。以上為我院藥品質(zhì)量管理的匯報總結(jié)，展望20**年，任重道遠，我們相信在州藥監(jiān)相關(guān)部門指導(dǎo)下，我院的藥品質(zhì)量管理會更上一個臺階。**X
藥品配送承諾書
醫(yī)藥配送公司承諾制度為提高醫(yī)院藥品的采購效率，確保藥品質(zhì)量，滿足用藥需求，保證人民群眾用藥安全、快捷、方便、有效；堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理、保證用藥的原則；根據(jù)《陜西省基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理辦法（試行）》和《榆林市基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理實施細則(試行)》，結(jié)合我院與我院醫(yī)藥配送公司簽署的合同協(xié)議，特制定本制度。
1、配送公司須根據(jù)我院提供的藥品采購計劃，按時保質(zhì)保量地配送于我院，滿足我院的用藥需求，并提供相關(guān)跟蹤服務(wù)。
2、藥品配送時間：一般藥品原則上48小時以內(nèi)送達，急救藥品原則上6小時以內(nèi)配送到位，節(jié)假日照常配送。
3、配送企業(yè)不得從中標企業(yè)以外的供貨渠道采購中標藥品配送企業(yè)不得擅自將中標藥品配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓、委托。中標藥品配送到位率應(yīng)當達到90%以上，配送到位不超過48小時，保障臨床用藥需求。
5、配送企業(yè)應(yīng)建立真實完整的配送記錄。配送記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數(shù)量、購（銷）貨價格、購（銷）貨日期等內(nèi)容。
6、對配送過程中發(fā)現(xiàn)的藥品質(zhì)量問題按規(guī)定程序上報，并做好記錄，查明原因、分清責(zé)任、及時處理，對配送藥品效期在六個月以內(nèi)的藥品不得入庫（特殊情況除外），近效期庫存藥品在6個月之內(nèi)的須給予調(diào)換。
7、配送企業(yè)具有與配送藥品相適應(yīng)的現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備，尤其是冷藏設(shè)備，以保證藥品的質(zhì)量安全。
8、對于配送企業(yè)提供的藥品不符合質(zhì)量標準，我院有權(quán)根據(jù)有關(guān)藥檢機構(gòu)出具的質(zhì)檢證明材料將有關(guān)藥品退回，如雙方能夠共同確認藥品存在的明顯質(zhì)量問題時，我院即可退回給配送企業(yè)，配送企業(yè)須給予調(diào)換，并按承諾調(diào)換的品種和時間，按時送達。篇2：藥品供應(yīng)商承諾書藥品供應(yīng)商承諾書為了加強與鄢陵縣人民醫(yī)院的合作，確保藥品供貨及時、優(yōu)質(zhì)，我公司鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家藥品管理相關(guān)政策和法規(guī)，和雙方簽訂的購銷合同，依法經(jīng)營。
二、積極組織貨源，保證藥品供應(yīng)，執(zhí)行藥品中標價格，不論院方藥品采購規(guī)模大小，均保證藥品及時供貨。
三、依據(jù)采購計劃，急救藥品或緊急情況用藥的配送不超過4小時，一般藥品的配送市區(qū)內(nèi)不超過48小時，市區(qū)外不超過72小時。
四、保證藥品質(zhì)量，確保藥品安全。如供應(yīng)假冒偽劣藥品造成損失的，自愿賠償一切損失，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。到期藥品，積極配合退貨、換貨。
五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，保證不到院內(nèi)進行促銷、宣傳、回扣、請吃、會議、娛樂等各種形式的商業(yè)賄賂行為。
六、如違反以上承諾，同意按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理，院方有權(quán)隨時終止合同，如果涉及違紀違法問題，移交紀檢、司法部門處理，自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。承諾公司：法人代表：業(yè)務(wù)人員：二0一四年四月一日篇3：分配送商配送承諾書分配送商配送承諾書作為合法的藥品經(jīng)營企業(yè)（寫分配送企業(yè)名稱）完全具備《**省醫(yī)療機構(gòu)第一輪網(wǎng)上藥品集中招標采購文件》（招標編號：**）要求的配送能力。根據(jù)與（寫一級配送的名稱）所達成的協(xié)議，在此承諾對（寫醫(yī)療機構(gòu)名稱）承擔(dān)(寫藥品名稱\\劑型、規(guī)格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等，或另設(shè)附表)配送，嚴格執(zhí)行上述《招標采購文件》和省藥招辦規(guī)定，并按照醫(yī)療機構(gòu)的要求，在整個采購周期內(nèi)及時提供全面、完善的服務(wù)。如本配送商或委托的分配送商，不能滿足醫(yī)療機構(gòu)采購上述藥品的組織供應(yīng)、配送等相關(guān)服務(wù)需求，愿意按照上述《招標采購文件》和省藥招辦有關(guān)規(guī)定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標人及生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與招標人無關(guān)。承諾期限為：年月日至本次藥品集中采購期限屆滿。藥品購銷合同規(guī)定的采購期限如延期，本承諾期限自動相應(yīng)順延。特此承諾。分配送商蓋章：一級配送商蓋章：法人代表簽字：法人代表簽字：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：日期：年月日日期：年月日醫(yī)療機構(gòu)蓋章：日期：年月日注：
（1）生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質(zhì)而要要求自行配送時也填此表；
（2）醫(yī)療機構(gòu)沒有提出分配送商、一級配送商自動作為分配送商時，可不需醫(yī)療機構(gòu)蓋章；
（3）此承諾書一式四份。
篇4：藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量直接關(guān)系到群眾的身體健康和生命安全，為切實保障群眾用藥安全，維護群眾的正當權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《消費者權(quán)益保護法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)，自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。
二、嚴格按照gsp要求經(jīng)營藥品，各項記錄真實完整。
三、嚴把藥品質(zhì)量安全關(guān)，不從無資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)購進藥品，及時做好購進驗收記錄，與藥品配送企業(yè)簽訂藥品配送質(zhì)量保證協(xié)議書。
四、經(jīng)營場所整潔衛(wèi)生，藥品擺放分類規(guī)范，藥品銷售遵照相關(guān)規(guī)定。定期對藥品儲存情況、質(zhì)量狀況進行自查，保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定，及時下架過期藥品。
五、建立健全藥品不良反應(yīng)管理制度，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時報告縣食品藥品監(jiān)督管理局。
六、自覺遵守廣告法，不發(fā)布藥品虛假宣傳廣告。
七、所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證；八、所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標準，全部為合格產(chǎn)品；九、所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù)；十、一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，將及時采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。十一、以上承諾，如有違背，愿承擔(dān)一切責(zé)任，請社會各界予以監(jiān)督。十二、本承諾書一式二份,簽訂單位存一份，另一份由縣食品藥品監(jiān)督管理局存檔。承諾單位名稱（蓋章）：承諾單位（法人代表）：年月日篇5：藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書為全面貫徹落實中央、省、市關(guān)于治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會議精神，進一步規(guī)范全市藥械市場經(jīng)營秩序，加強藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全管理，切實推進企業(yè)誠信自律，保證群眾用藥、用械安全有效，我公司承諾如下：
1、嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和國家相關(guān)法律、法規(guī)開展經(jīng)營活動，按照《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》核準的經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、注冊地址、倉庫地址等許可事項經(jīng)營藥品和醫(yī)療器械，不經(jīng)營假劣藥品、假劣器械；不經(jīng)營違法的廣告品種，對省、市局發(fā)現(xiàn)的違法廣告藥品主動停止銷售。
2、嚴格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，加強對藥品和醫(yī)療器械進、銷、存各環(huán)節(jié)的管理。嚴把進貨關(guān)，堅持從合法企業(yè)、合法渠道購進合法的藥品和醫(yī)療器械，并按規(guī)定索取正規(guī)發(fā)票；認真執(zhí)行驗收制度，建立真實完整的驗收記錄，做到票、帳、貨相符；定期對在庫藥品和醫(yī)療器械進行檢查、養(yǎng)護，保證其儲存條件達到要求。嚴把銷售關(guān)，建立完整的客戶檔案，在銷售藥品時，指定1—2名公司正式員工與醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系業(yè)務(wù)，并開具與銷售出庫單內(nèi)容完全一致的合法的票據(jù)。
3、在經(jīng)營活動中嚴格遵守公平競爭的原則，不在藥品、醫(yī)療器械購銷中帳外暗中給予、收受回扣或者其他利益，不以任何名義給予購買、使用本企業(yè)產(chǎn)品的醫(yī)療機構(gòu)的負責(zé)人、藥品采購人員、醫(yī)師等有關(guān)人員財物或者其他利益。不從事掛靠經(jīng)營、套稅返點、承包經(jīng)營、過票經(jīng)營等違法違規(guī)經(jīng)營活動，不進行、不參與誤導(dǎo)消費者的虛假廣告宣傳嚴格執(zhí)行國家的價格政策和管理制度，在產(chǎn)品定價和藥品招投標過程中，合理制定價格，規(guī)范價格行為，嚴禁哄抬藥價和價格欺詐行為，杜絕惡性削價等不正當價格競爭，維護企業(yè)合法權(quán)益與正當利益。
5、積極配合各級管理部門的各類檢查，自覺接受社會各界監(jiān)督，及時提供相關(guān)信息，不隱瞞、不虛報相關(guān)資料及數(shù)據(jù)，樹立企業(yè)良好的形象。 篇2：藥品供應(yīng)商承諾書。
藥品供應(yīng)商承諾書為了加強與鄢陵縣人民醫(yī)院的合作，確保藥品供貨及時、優(yōu)質(zhì)，我公司鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家藥品管理相關(guān)政策和法規(guī)，和雙方簽訂的購銷合同，依法經(jīng)營。
二、積極組織貨源，保證藥品供應(yīng)，執(zhí)行藥品中標價格，不論院方藥品采購規(guī)模大小，均保證藥品及時供貨。
三、依據(jù)采購計劃，急救藥品或緊急情況用藥的配送不超過4小時，一般藥品的配送市區(qū)內(nèi)不超過48小時，市區(qū)外不超過72小時。
四、保證藥品質(zhì)量，確保藥品安全。如供應(yīng)假冒偽劣藥品造成損失的，自愿賠償一切損失，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。到期藥品，積極配合退貨、換貨。
五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，保證不到院內(nèi)進行促銷、宣傳、回扣、請吃、會議、娛樂等各種形式的商業(yè)賄賂行為。
六、如違反以上承諾，同意按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理，院方有權(quán)隨時終止合同，如果涉及違紀違法問題，移交紀檢、司法部門處理，自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。承諾公司：法人代表：業(yè)務(wù)人員：二0一四年四月一日
篇3：醫(yī)藥配送公司承諾制度。
醫(yī)藥配送公司承諾制度為提高醫(yī)院藥品的采購效率，確保藥品質(zhì)量，滿足用藥需求，保證人民群眾用藥安全、快捷、方便、有效；堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理、保證用藥的原則；根據(jù)《陜西省基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理辦法（試行）》和《榆林市基層醫(yī)療機構(gòu)藥品統(tǒng)一配送管理實施細則(試行)》，結(jié)合我院與我院醫(yī)藥配送公司簽署的合同協(xié)議，特制定本制度。
1、配送公司須根據(jù)我院提供的藥品采購計劃，按時保質(zhì)保量地配送于我院，滿足我院的用藥需求，并提供相關(guān)跟蹤服務(wù)。 2、藥品配送時間：一般藥品原則上48小時以內(nèi)送達，急救藥品原則上6小時以內(nèi)配送到位，節(jié)假日照常配送。
3、配送企業(yè)不得從中標企業(yè)以外的供貨渠道采購中標藥品配送企業(yè)不得擅自將中標藥品配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓、委托。中標藥品配送到位率應(yīng)當達到90%以上，配送到位不超過48小時，保障臨床用藥需求。
5、配送企業(yè)應(yīng)建立真實完整的配送記錄。配送記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數(shù)量、購（銷）貨價格、購（銷）貨日期等內(nèi)容。
6、對配送過程中發(fā)現(xiàn)的藥品質(zhì)量問題按規(guī)定程序上報，并做好記錄，查明原因、分清責(zé)任、及時處理，對配送藥品效期在六個月以內(nèi)的藥品不得入庫（特殊情況除外），近效期庫存藥品在6個月之內(nèi)的須給予調(diào)換。
7、配送企業(yè)具有與配送藥品相適應(yīng)的現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備，尤其是冷藏設(shè)備，以保證藥品的質(zhì)量安全。
8、對于配送企業(yè)提供的藥品不符合質(zhì)量標準，我院有權(quán)根據(jù)有關(guān)藥檢機構(gòu)出具的質(zhì)檢證明材料將有關(guān)藥品退回，如雙方能夠共同確認藥品存在的明顯質(zhì)量問題時，我院即可退回給配送企業(yè)，配送企業(yè)須給予調(diào)換，并按承諾調(diào)換的品種和時間，按時送達。
第四篇：藥品配送兩票制承諾書
藥品配送“兩票制”承諾書
根據(jù)國家及上海藥品配送“兩票制”相關(guān)通知規(guī)定，我公司經(jīng)認真研讀并作出如下承諾：
1、嚴格執(zhí)行藥品采購“兩票制”的相關(guān)規(guī)定，依法經(jīng)營、公平競爭，自覺維護醫(yī)藥市場秩序，凈化藥品流通環(huán)境，保障藥品質(zhì)量及用藥安全，維護人民群眾的健康權(quán)益，承擔(dān)社會責(zé)任。
2、如本企業(yè)有違反藥品采購“兩票制”相關(guān)政策規(guī)定的行為，對造成的影響及后果，自愿接受相關(guān)處罰，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
特此承諾！
公司名稱（蓋章）：
日期：
年
月
日
第五篇：“兩票制”自查報告
XX藥業(yè)[XXXX]第XXX號 簽發(fā)：
“兩票制”自查報告
XXX食品藥品監(jiān)督管理局：
按照“XXX食藥監(jiān)化流（XXXX）XXX號”要求，XXXX藥業(yè)有限公司于XXXX年X月XX日成立了兩票制自查自糾小組，并于XXXX年X月XX日，對本公司貫徹實施兩票制工作進行了認真的自查。自查結(jié)果如下：
XXXX藥業(yè)有限公司注冊資本：XXXX萬元。 注冊地址：XXXXXXXX號。
經(jīng)營范圍：中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、蛋白同化制劑、肽類激素。
公司機構(gòu)內(nèi)設(shè)為：董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，下設(shè)X個科室，即質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、儲運科、財務(wù)科、行政科。
公司現(xiàn)有員工XXX人，其中藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員XX人，占職工總數(shù)的XX%。其中執(zhí)業(yè)藥師X人，主管中藥師X人，藥師X人，藥士X人。從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、計量工作的專職人員共X人，占企業(yè)總?cè)藬?shù)的XX%。
公司作為一個X級藥品批發(fā)公司，主要從事基本藥物的配送業(yè)務(wù)，銷售對象是縣屬區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生單位，經(jīng)營配送的藥品主要是“XXX藥品集中招標采購平臺”中標的品種。
1.公司藥品銷往的縣級公立醫(yī)院：XXX人民醫(yī)院、XXX中醫(yī)院、XXX第三人民醫(yī)院，從XXXX年X月XX日起，按照“兩票制”的相關(guān)要求，全部做到銷售藥品“兩票制”。
2.公司銷往的基層公立醫(yī)院：XXXXXX衛(wèi)生院、XXXXXX生院、XXXXX衛(wèi)生院、XXXXX衛(wèi)生院、XXXXXXX衛(wèi)生院暫未實行“兩票制”，所供應(yīng)品種均為XXX醫(yī)藥集中招標采購平臺中標品種。
以上是本公司實行“兩票制”的自查情況。
特此報告
XXXX藥業(yè)有限公司 XXXX年X月XX日
報： XXX市場管理局
第六篇：“兩票制”自查整改報告
XXXX藥業(yè)[XXXX]第XXX號 簽發(fā)：
整改報告
XXXX食品藥品監(jiān)督管理局：
我公司針對“兩票制”專項檢查自查存在的問題，自查整改領(lǐng)導(dǎo)小組認真制定了整改措施、方案，并按照整改方案嚴格進行了整改：現(xiàn)將整改情況報告如下：
一、七項整改第五項
1、存在的問題：有些急搶救藥品、“孤兒藥”、臨床短缺以及低價藥品沒有按要求及時履行監(jiān)測報批手續(xù)
2、整改措施：責(zé)成業(yè)務(wù)人員和相關(guān)的公立醫(yī)院聯(lián)系，按照“兩票制”的精神和要求，對急搶救藥品、“孤兒藥”、臨床短缺以及低價藥品及時履行監(jiān)測報批手續(xù)。
3、責(zé)任人：XXX
4、檢查人：XXX
5、整改結(jié)果：已整改。
6、整改完成日期：2017年6月18日
XXXX藥業(yè)有限公司 XXXX年XX月XX日
報： XXX市場管理局
