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第一篇:企業(yè)自查報告
寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下。面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理。
行政部結(jié)合工作實際,為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來。認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
嚴格規(guī)范;做到收、發(fā)文件的準確及時,如:做到員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確。并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;做到辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到窗口作用。
二、加強服務。
圍繞中心工作,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來。服務工作方面做到以下三點:
力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,1變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到及時處理及時反饋,當日事當日清。協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到積極熱情不越位。
每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,2工作計劃中。改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
適應公司發(fā)展的需要,3創(chuàng)新與工作作風上有所突破。工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新。做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習。
就必須為切實履行好自身職責及時“充電”做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)。不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,嚴格按照公司要求。不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
成功舉辦了管理學、營銷學等近62.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。學習培訓月”活動中。
并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,課課時的培訓課。大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求。本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在不足
公司領(lǐng)導的重視和指導下,過去的一年。得到各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我今后的工作中切實加以解決。
六、行政部工作綱要
新的一年將要到來。新的一年里,即將過去。將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足。行政部計劃從下幾個方面開展度的工作:
加強理論學習、業(yè)務學習,1努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)。強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);2完成公司各部門各職位的工作分析。
完成日常行政招聘與配置;3作好員工日常工作信息的采集。
公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,嚴格按照公司要求。不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。學習培訓月”活動中。
確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求。本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的解,幫通過助他解決思想上的難題。
讓員工喜歡公司的文化、解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段??隙▋?yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在不足
公司領(lǐng)導的重視和指導下,過去的一年。得到各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我今后的工作中切實加以解決。
八、行政部工作綱要
新的一年將要到來。新的一年里,即將過去。將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足。行政部計劃從下幾個方面開展度的工作:
加強理論學習、業(yè)務學習,1努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)。強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);2完成公司各部門各職位的工作分析。
完成日常行政招聘與配置;3作好員工日常工作信息的采集。
做好員工激勵工作,4充分考慮員工福利。做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
第二篇:企業(yè)自查報告
從最初組織生產(chǎn)開始,廠里一直嚴格遵照食品衛(wèi)生法的要求,步步為營,堅實走好發(fā)展的每一步。在廠子的組建和發(fā)展過程中,得到了濟南長清質(zhì)檢分局大量的無私幫助,廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產(chǎn)品質(zhì)量一直很有保障,沒有出現(xiàn)過什么質(zhì)量事故。
廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經(jīng)過正規(guī)的渠道,從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質(zhì)量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如味精要符合gb /8967的要求,白糖要符合gb 317的要求,等等。
廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進和使用都是嚴格按照gb 2760的要求做的。
春節(jié)過后,按照濟南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局長清分局,關(guān)于加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,我廠成立了質(zhì)量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質(zhì)量負責人和質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任情況自查表》,從企業(yè)資質(zhì)變化情況,采購進貨查驗落實情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標注標識情況、食品銷xx臺賬記錄情況等10個方面,逐條進行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改?,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標準要求組織進貨、生產(chǎn)和銷xx?,F(xiàn)將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況:
企業(yè)名稱為濟南市長清區(qū)眾惠食品廠,廠址是濟南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗方式為自行檢驗,固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)許可證編號為qs37010307092,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經(jīng)營范圍是味精、雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料。
二、采購進貨查驗落實情況:
本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進時索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠生產(chǎn)的味精沒有食品添加劑。雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)過程中使用的食品添加劑,嚴格遵照了gb2760的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬。
三、生產(chǎn)過程控制情況:
我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃,保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設(shè)備設(shè)施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進入生產(chǎn)車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗落實情況:
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設(shè)備,具有檢驗輔助設(shè)備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格xxxx。按照國家標準,對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳?,對出廠的每批產(chǎn)品留樣,并進行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況:
我廠生產(chǎn)的各個單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和qs標識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷xx臺賬記錄情況:
我廠建立了食品的銷xx臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷xx日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標準執(zhí)行情況:
企業(yè)積極并嚴格執(zhí)行各個產(chǎn)品的國家標準和企業(yè)標準。味精執(zhí)行的是gb/t 8967 -XX、雞精調(diào)味料執(zhí)行的是xx/t 10,371-XX、復合調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準q/01zh0001s-20xx、雞味調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準q/01zh0002s-20xx。所有標準的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況:
我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可xxxx(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓。
十、企業(yè)xx后服務和產(chǎn)品安全預警和風險評估:
我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠已經(jīng)設(shè)立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權(quán)益。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機制,為xxxx、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎(chǔ)。
第三篇:企業(yè)自查報告
為落實《天津市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)天津市環(huán)境保護大檢查方案的通知》要求, ******企業(yè)扎實認真地組織開展了自查工作,現(xiàn)將自查有關(guān)情況報告如下:
一、企業(yè)基本情況
(一)企業(yè)概況
企業(yè)名稱、企業(yè)地址、歷史沿革、隸屬關(guān)系、主要產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模、法人及郵編、企業(yè)環(huán)境保護責任制度及人員責任制度建立等情況(附各企業(yè)地理位置圖)。
(二)項目概況
按照項目建設(shè)前后時序,逐一說明企業(yè)每個建設(shè)項目的基本情況、生產(chǎn)運行狀況(新建、改建、擴建)及廠區(qū)平面布置情況(附廠區(qū)總平面布置圖)。
(三)生產(chǎn)工藝及排污節(jié)點
企業(yè)采取的生產(chǎn)工藝,并對主要工藝單元、各排污節(jié)點進行簡要說明(附工藝流程及排污節(jié)點圖)。
(四)原料及產(chǎn)品
企業(yè)生產(chǎn)所需主要原料、輔料、燃料、用水量及逐年度消耗量,產(chǎn)品及副產(chǎn)品的貯運方式和年度產(chǎn)量等情況。
(五)主要生產(chǎn)設(shè)施
主要生產(chǎn)設(shè)施清單(包括名稱、主要參數(shù)、數(shù)量及主要技術(shù)經(jīng)濟指標等),說明現(xiàn)有各生產(chǎn)設(shè)施所處的狀態(tài)(正式運行、試生產(chǎn)、在建)。
(六)主要環(huán)保設(shè)施
主要環(huán)保設(shè)施清單,逐一說明企業(yè)主要環(huán)保設(shè)施名稱、處理工藝、設(shè)計處理能力、實際處理能力及運行情況。
二、企業(yè)自查情況
(一)產(chǎn)業(yè)政策執(zhí)行情況
企業(yè)工藝、技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)施及產(chǎn)品是否符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄(20xx年版、20xx年版)。對不符合國家及省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的生產(chǎn)設(shè)施仍然在用要說明原因,列出限期淘汰、改造計劃。
(二)建設(shè)項目環(huán)境影響評價制度執(zhí)行情況
企業(yè)已建、新建、改建、擴建項目的環(huán)評落實等情況,列出全部的環(huán)境影響報告以及批復文件的時間和審批部門,按照環(huán)境影響報告及批復要求,企業(yè)對應建設(shè)的環(huán)保設(shè)施,逐項予以說明,項目較多的需列表說明。
(三)試生產(chǎn)、“三同時”制度和建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收、審批情況
各個項目是否在規(guī)定的期限內(nèi)提出試生產(chǎn)、竣工環(huán)保驗
收申請,是否通過竣工環(huán)保驗收,是否取得環(huán)保行政主管部門的竣工環(huán)保驗收批復等情況,項目較多的需列表說明。對環(huán)評和環(huán)評批復提出的要求未做到的要說明原因,并提出整改計劃。
(四)主要污染物及特征污染物達標排放情況
企業(yè)應執(zhí)行的主要污染物、特征污染物排放標準和企業(yè)主要污染物、特征污染物的排放濃度(速率)及排放量是否達標等情況(附近三年來的監(jiān)督性監(jiān)測或企業(yè)委托有資質(zhì)單位監(jiān)測的數(shù)據(jù))。詳細說明企業(yè)產(chǎn)生、排放廢氣、廢水的所有污染源名稱,各污染源排放的主要污染物、特征污染物排放濃度及排放量。
(五)環(huán)保設(shè)施及自動監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行情況
企業(yè)生產(chǎn)線數(shù)量,分別列出各生產(chǎn)線產(chǎn)生污染物和應當建設(shè)污染防治設(shè)施的環(huán)節(jié)或部位;逐一說明按環(huán)評文件和批復要求安裝的污染物自動監(jiān)控設(shè)備的安裝位置、監(jiān)測項目、運行和聯(lián)網(wǎng)運行等情況;對未按國家要求安裝自動在線監(jiān)測設(shè)備的要詳細說明理由,并附延緩安裝的有關(guān)證明材料。
(六)重金屬污染防治情況
生產(chǎn)企業(yè)行業(yè)性質(zhì)、生產(chǎn)過程中使用的原輔料和生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品涉及的各項重金屬污染物名稱、污染物排放標準、重金屬污染防治項目建設(shè)、重金屬企業(yè)污染物達標排放等情況(附近三年以來監(jiān)督性監(jiān)測和企業(yè)自測數(shù)據(jù)。
(七)危險廢物和工業(yè)固體廢物處理處置情況
工業(yè)固體廢物和危險廢物的管理處置等情況,列表說明企業(yè)工業(yè)固體廢物和危險廢物的種類、產(chǎn)生量、綜合利用量、處置量、處置方式及最終去向。
(八)排污申報登記、排污許可證和排污繳費執(zhí)行情況 企業(yè)排污申報登記、當?shù)丨h(huán)保部門審查批復、企業(yè)排污許可證申請領(lǐng)取、近三年以來排污費繳費等情況,列表說明排污許可證編號、發(fā)放機關(guān)、起止時間、污染物種類、數(shù)量及排放去向等情況。對排污核定通知書、繳費通知單與繳費收據(jù)的繳費金額數(shù)量不一致的,要附相關(guān)證明材料。
(九)對飲用水水源保護區(qū)、自然保護區(qū)、國家重點生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)影響情況
企業(yè)所在地與當?shù)仫嬘盟幢Wo區(qū)、自然保護區(qū)、國家重點生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)的區(qū)位關(guān)系等情況,詳細說明企業(yè)排污對當?shù)仫嬘盟幢Wo區(qū)、自然保護區(qū)、國家重點生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)產(chǎn)生不利影響,不符合環(huán)境影響評價及批復、項目竣工環(huán)保驗收批復要求的整改情況。
(十)環(huán)境安全隱患防范、環(huán)境風險識別及應急預案制定情況
企業(yè)是否存在重大環(huán)境危險源、制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案、應急物資及設(shè)施配置、定期開展應急演練和落實環(huán)境應急預案等情況。
(十一)企業(yè)環(huán)境管理及自行監(jiān)測情況
企業(yè)設(shè)立環(huán)保管理機構(gòu)、落實環(huán)保責任制、制定環(huán)保規(guī)章制度和環(huán)保設(shè)施操作規(guī)程、建立環(huán)保設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)施的運行臺賬及其它環(huán)保檔案資料管理等情況。列表說明企業(yè)排污口類型、數(shù)量、污染物種類、排放標準和排放去向等情況。(十二)環(huán)境信息公開情況
企業(yè)編制年度環(huán)境報告書并向社會發(fā)布情況,列表說明企業(yè)環(huán)境信息公開的內(nèi)容、時間、方式以及效果情況。
三、存在問題
(一)
(二)
(三)
………………………………
四、整改措施
(一)
(二)
(三)
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第四篇:企業(yè)自查報告
××××建筑裝飾有限責任公司
為切實提高我公司的優(yōu)質(zhì)服務工作水平,全面增強企業(yè)的核心競爭力,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益,將工作經(jīng)驗進行有效延續(xù)和運用,現(xiàn)對我公司20xx年的工作情況進行自查,具體情況如下:
一、組織健全,目標明確
為保證我公司工作安全穩(wěn)步有序開展,我公司成立了安全工作領(lǐng)導小組,負責安全工作的組織策劃并具體實施和監(jiān)督落實。結(jié)合我公司的工作實際,形成可行性強的施工要點和工作細則,明確了工作目標,抓住了工作重點,理順了工作思路,確保了工作實效。
二、制度完善,保障有力
為使工作有序進行,我公司完善了多種工作機制。
1、責任管理機制。將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務作為公司與各項目部簽定的《20xx年管理責任書》的重要考核指標,并對發(fā)生服務事故,行風事件,均實行警告、教育并與獎金掛鉤。
2、完善行風工作考核機制。堅持實行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機制,堅持聘請行風監(jiān)督員,進一步完善行風監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和工作組互查互評,組織召開了行風工作經(jīng)驗交流會,汲取經(jīng)驗,形成互補。
3、健全行風建設(shè)獎懲機制。
(1)對優(yōu)質(zhì)服務及行風建設(shè)工作實行年
底評先選優(yōu)制,對“標兵項目部”和“服務之星”進行獎勵。
(2)對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。
(3)將行風工作細化量化,責任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。
(4)建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。
(5)嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
4、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計,我公司全年共走訪客戶15次。組織檢查2次。進行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。(1)公開服務承諾、服務標準和服務流程;
(2)堅持大客戶走訪制度。堅持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查100多份,了解客戶的期望和需求。
(3)公司服務熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話24小時開通。認真對待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進和完善服務工作。
三、注重宣傳,營造氛圍
1、加大宣傳工作力度,鼓勵員工向各類報紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件,積極宣傳我公司行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務成果,增強企業(yè)健康向上的社會形象,營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用電視廣告,宣傳單進行宣,推進工作良性發(fā)展。
四、緊扣施工規(guī)范,狠抓安全工作,促進優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)
1、加大了《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》的學習,嚴格按照安全施工標準,做到了用戶滿意是公司最大的目標。充分發(fā)揮客戶服務熱
線作用, 進一步完善公司客戶中心投報受理職能,實行24小時值班值宿制度。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務水平。首先,加強員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀律和優(yōu)質(zhì)服務行為規(guī)范的教育,增強員工的優(yōu)質(zhì)服務理念。其次,健全服務機制,堅持公司接待日制度,定期接待客戶走訪?;鶎訂挝粓猿謱嵭兄苋展ぷ髦?,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續(xù)實行首問負責制、換位思考制,明確首問內(nèi)容、標準,了解客戶所想、所需、所求。再次,安全生產(chǎn)建設(shè)。增強“大行風、大服務”意識,扎實開展春、秋檢,實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、工作,確保安全穩(wěn)定運行,不斷提高生產(chǎn)效率。
五、不足之處:
1、一步加強規(guī)章制度建設(shè),堅持務求實效,不走過場,不留于形式。
2、加強各部門之間的協(xié)調(diào),確保事事有人抓,件件有人管。
二xx年三月十四日
第五篇:企業(yè)自查報告
一、健全工作機制,完善制度建設(shè)
我單位成立了以局黨組書記、單晨光為組長的xx省地方稅務局機構(gòu)信息公開(政務公開)工作領(lǐng)導小組。設(shè)立了機構(gòu)信息公開(政務公開)工作領(lǐng)導小組辦公室。機構(gòu)信息公開(政務公開)工作領(lǐng)導小組負責全省地稅系統(tǒng)機構(gòu)信息公開工作總體規(guī)劃、重大事項、重要文件的審核與決策,全面推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全省地稅系統(tǒng)機構(gòu)信息公開工作。機構(gòu)信息公開(政務公開)工作領(lǐng)導小組辦公室具體承辦領(lǐng)導小組的日常工作。同時,局內(nèi)各單位均安排了專兼職人員擔任機構(gòu)信息公開聯(lián)絡員,負責信息采集、信息發(fā)布、綜合協(xié)調(diào)等工作。各市、州地稅局也相應成立了由jú長任組長的機構(gòu)信息公開領(lǐng)導小組,對各地機構(gòu)信息公開工作進行整體部署和統(tǒng)一指導,在系統(tǒng)內(nèi)形成了責任明確、層層落實的工作格局。
我單位從涉及群眾切身利益、切實維護納稅人利益及容易產(chǎn)生不正之風和滋生腐敗的環(huán)節(jié)入手,建立健全機構(gòu)信息公開制度。制定了《xx省地方稅務局機構(gòu)信息公開指南》、《xx省地方稅務局機構(gòu)信息公開目錄》、《xx省地方稅務局依申請公開機構(gòu)信息工作規(guī)程》、《xx省地方稅務局機構(gòu)信息公開保密審查辦法》等一系列規(guī)章制度。對機構(gòu)信息公開相關(guān)資料進行整理,編制《機構(gòu)信息公開和機關(guān)行政效能建設(shè)制度匯編》印發(fā)局內(nèi)各單位。在各市、州局及擴權(quán)試點縣、市局辦公室業(yè)務培訓中將機構(gòu)信息公開作為重點培訓內(nèi)容。
二、拓寬發(fā)布渠道,提升信息質(zhì)量
大力加強內(nèi)外網(wǎng)信息建設(shè)。內(nèi)外網(wǎng)站是地稅系統(tǒng)進行機構(gòu)信息公開的重要載體。全系統(tǒng)統(tǒng)一使用內(nèi)網(wǎng)信息編報平臺并由專人負責編審,實現(xiàn)了省局處室、市、州局及擴權(quán)試點縣、市局及時采編報送和信息登載,確保了信息工作的時效性,提高了信息工作的質(zhì)量和效率。完成了外網(wǎng)改版,開設(shè)了機構(gòu)信息公開欄目,及時、全面地公開與納稅人及社會公眾密切相關(guān)的機構(gòu)信息。截至20xx年7月31日,外網(wǎng)共公開各類信息870條。
積極主動報送專報信息。圍繞省委、省機構(gòu)和國家稅務總局關(guān)注的重點工作,積極向上級部門反映地稅系統(tǒng)工作動態(tài)。根據(jù)新形勢對信息工作的新要求,結(jié)合工作實踐積極探索信息工作的新思路、新方法、新途徑,增強工作的主動性和創(chuàng)造性。改進信息服務方式,加大信息約稿力度,從會議、文件、新聞、領(lǐng)導講話和批示中主動尋找、挖掘信息線索。高度重視信息編輯細節(jié)問題,做到信息編輯精細化,除嚴格把好信息編輯質(zhì)量關(guān),還對格式、標點、印刷精益求精,努力提升信息工作整體質(zhì)量。截至20xx年7月31日,共上報省委、省機構(gòu)和國家稅務總局專報130余篇。其中,國辦采用信息1條,省機構(gòu)采用專報累計達到33條。
第六篇:企業(yè)自查報告
按照X縣公路運輸管理所《關(guān)于開展機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作的通知》(達運管維[20xx]3號)要求,我廠結(jié)合實際,根據(jù)本廠質(zhì)量信譽檔案對上年度的質(zhì)量信譽情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、硬件與軟件并重,不斷提升企業(yè)整體形象
二、制度與措施并用,不斷強化安全生產(chǎn)意識
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理,在安全生產(chǎn)工作中,我廠結(jié)合實際,經(jīng)強化教育、加強防范為突破口;以完善制度、落實責任為抓手;以消除安全隱患,杜絕安全事故為根本,積極有效開展安全生產(chǎn)工作。
一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑,定期召開會議專題研究并部署安全工作,明確了工作職責和工作任務。二是定期對廠區(qū)重點部位、重點環(huán)節(jié)進行排查,排查出的隱患及時進行了整治。在隱患排查中,重點對消防設(shè)施是否齊備完好、疏散通道是否暢通,燃油、滑油存放是否安全,機械設(shè)備是否正常運行等進行了檢查,同時還對水、電線路進行了排查,切實消除火災等安全隱患。三是加強廠區(qū)安全值班,安排專人進行夜間值班巡邏。四是加強車輛安全管理,嚴禁無功無證駕駛、酒后駕車或帶病操作,確保車輛安全。五是強化安全教育,每次會議強調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應急隊伍,完善了安全生產(chǎn)責任制和安全應急預案,制定了《安全責任制》和《安全事故應急預案》、《突發(fā)事件應急預案》等制度。
三、質(zhì)量與誠信并存,不斷完善質(zhì)量保證體系質(zhì)量是企業(yè)的生命。作為維修企業(yè),維修質(zhì)量和服務質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,而且影響托修方的人身財產(chǎn)安全,進而影響整個修理行業(yè)的整體形象。
(一) 完善質(zhì)量保證體系各項制度?!盾囕v進廠報修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項。收集了《機動車維修管理規(guī)定》、《四川省機動車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關(guān)制度相結(jié)合組成了我廠質(zhì)量保證體系文書。
(二) 嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項規(guī)章制度;二是嚴格實施采購登記制度,清楚掌握配件來源去向,以便質(zhì)量問題溯源;三是規(guī)范舊件處理,換下來的配件總成及時提醒托修方處理,如在修理環(huán)衛(wèi)處的車輛時,我們是送回舊件之后領(lǐng)取派修單據(jù)的方式在進行處理。四是嚴格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度,每次車輛出廠,均由試車員試車、檢驗人員檢驗簽字后填寫合格證方能出廠。
四、創(chuàng)新與規(guī)范并舉,不斷推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
(一) 規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營許可證和《機動車維修標志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費用結(jié)算時使用制式的結(jié)算清單。三是嚴格執(zhí)行技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強合格證和各類證照的管理。
(二) 加強環(huán)境保護。一是改造高噪音、通風效果不好的設(shè)備,我廠借搬遷的機會對空壓機、通風機等設(shè)備進行了修理更換。二是在選擇機油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時,選擇質(zhì)量好的知名品牌。三是對廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進行分類處理,對可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理,另一方面對廢棄物進行分類處理,并交專業(yè)回收機構(gòu)進行處理。
(三) 增添措施、強化管理。一套可操作性強的管理措施,能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展,為此我廠專門收集了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理教程進行學習教育,目的在于大力推進科學化管理,積極運用科技化管理方法和手段來提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗,并在創(chuàng)新上下功夫,以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理,人人講規(guī)范,促使形成人人學管理、用管理、抓管理的良好氛圍。
通過自查我們感到,一年來,我廠質(zhì)量信譽工作在各級維管機構(gòu)的指導和關(guān)懷下,取得了可喜的進步,我們深信,在今后的經(jīng)營活動中,我廠將加倍努力,為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時,我們也看到了目前我廠存在的不足,如技術(shù)檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進一步美化等,我們將努力針對這些問題加以改進,為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
特此報告