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第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)研報(bào)告
進(jìn)一步推進(jìn)各中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，滿足轄區(qū)*日益增長的公共衛(wèi)生服務(wù)需求，下面是小編為大家收集了關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)研報(bào)告，供大家參考借鑒。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)研報(bào)告范文(一)
為了解各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在工作中存在的問題，進(jìn)一步推進(jìn)各中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，滿足轄區(qū)*日益增長的公共衛(wèi)生服務(wù)需求，3月3日6日，王向東副局長帶領(lǐng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心人員，到全區(qū)10所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研采取看、聽、議相結(jié)合的方式，深入細(xì)致了解各中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)、*品三統(tǒng)一、信息化等工作的開展情況和存在問題，并針對(duì)問題提出中肯的意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、總體情況
近年來，我局不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各中心能認(rèn)真落實(shí)全區(qū)衛(wèi)生工作的總體部署，醫(yī)改政策得到落實(shí)，全區(qū)不斷加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施力度，公共衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制不斷完善，服務(wù)體系基本形成，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋;*舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能認(rèn)真實(shí)行*品三統(tǒng)一和零差價(jià)銷售，各項(xiàng)工作指標(biāo)名列前茅，百姓得到了實(shí)惠;西大街等5所中心能應(yīng)用省衛(wèi)計(jì)委的信息化軟件管理門診醫(yī)療業(yè)務(wù)，10所中心已全部開通應(yīng)用公共衛(wèi)生管理系統(tǒng);各中心應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力進(jìn)一步提高，2014年我區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作被市衛(wèi)生局評(píng)為優(yōu)秀等次。
二、存在問題
(一)基層單位基本醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。在近年來的醫(yī)改方案中，基本公共衛(wèi)生服務(wù)得到不斷重視和強(qiáng)化，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在完成公衛(wèi)項(xiàng)目指標(biāo)后，經(jīng)考核合格，每年都將公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)劃撥到各中心，真正體現(xiàn)*出資，百姓受益。但在醫(yī)療工作中，由于長期的人才匱乏、技術(shù)薄弱、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增加、公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)繁重等問題，各中心醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，基本沒有設(shè)立新的科室或者發(fā)展重點(diǎn)科室的計(jì)劃，基本診療能力都遭到了不同程度的削弱。同時(shí)，區(qū)財(cái)政對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)行收支兩條線管理，對(duì)醫(yī)療收入返還比例較低(醫(yī)療收入按30%返還)，加上醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)較高，使得無病床設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療凈收入寥寥無幾，30%返還，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠設(shè)備維護(hù)、維修、更新等(日常公用)支出。所以大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)為，只要干好公共衛(wèi)生工作，基本醫(yī)療干多干少差別不大，工作人員也沒有核心驅(qū)動(dòng)力，發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)熱情不高，工作創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新都未充分體現(xiàn)，基本醫(yī)療總體呈停滯狀態(tài)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作與基本醫(yī)療割裂嚴(yán)重。加強(qiáng)社區(qū)慢*病人的管理是公共衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，尤其是社區(qū)居民中文化水平較低的慢*病人及部分弱勢群體，他們即不懂防治知識(shí)，無預(yù)防意識(shí)，普遍健康意識(shí)淡薄，未進(jìn)行及時(shí)有效診治。在對(duì)慢*病人的管理上，大部分中心目前只停留在應(yīng)付考核等表面文章上。具體表現(xiàn)在:一是參與健康管理的人員并非全是全科醫(yī)師，無法提供居民真正需要的服務(wù)和管理，對(duì)慢病病人的管理僅局限于打打電話問候一下。二是部分全科醫(yī)師有重治療，輕預(yù)防，重已病，輕未病思想，不重視健康教育，很多社區(qū)居民健康教育課形式重于內(nèi)容，或?yàn)橥瓿煽己巳蝿?wù)，未達(dá)應(yīng)有實(shí)際效果。三是部分人員為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的聘用人員或者臨時(shí)人員，對(duì)慢病管理只是作為應(yīng)付單位的一種手段，慢病管理水平達(dá)不到對(duì)慢*病患者進(jìn)行規(guī)范管理的要求，未能有效提供規(guī)范扎實(shí)的醫(yī)療服務(wù)。北關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心今年在慢病管理上也有新的思路，計(jì)劃成立慢病管理科，將慢*病人的管理統(tǒng)一由醫(yī)務(wù)科管理，讓基本醫(yī)療與慢*病管理結(jié)合，達(dá)到規(guī)范化管理。
諸如此類基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)兩張皮相互脫離的現(xiàn)象，在居民健康檔案、責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、老年人康復(fù)等工作方面，都有不同程度的存在，直接影響到公共衛(wèi)生服務(wù)工作的實(shí)際效能。
(三)信息化軟件功能缺陷依然較多。目前，全區(qū)已經(jīng)有10家單位使用省衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一配發(fā)的公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)，5家單位應(yīng)用醫(yī)療業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，但由于該軟件處于新研制試用期，許多功能設(shè)計(jì)不全，加之由于是互聯(lián)網(wǎng)模式，導(dǎo)致響應(yīng)速度、系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在調(diào)研的過程中，各單位普遍反映在使用中遇到的各種問題，比如沒有同居民醫(yī)保的鏈接功能，使用單位的工作人員需要將數(shù)據(jù)再次錄入居民醫(yī)保軟件中才能實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷的相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，軟件的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、門診*品處方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不能滿足要求，相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不全;醫(yī)技管理界面不能應(yīng)用等問題，省衛(wèi)計(jì)委還沒有完全解決，雖然我們已多次協(xié)調(diào)省衛(wèi)計(jì)委信息中心進(jìn)行較大改動(dòng)，但已使用的單位對(duì)軟件多有抱怨，沒有使用的單位在推廣時(shí)也顧慮重重。我們經(jīng)過總體評(píng)價(jià):該軟件沒有明顯提高臨床管理的效率，與各單位使用的老系統(tǒng)上沒有功能上的提升。這些軟件本身存在的問題，在很大程度上影響了基層單位的使用積極*，從目前的狀況看，尚不具備軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收條件。
(四)雙向轉(zhuǎn)診工作條件未真正具備。由于服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量等方面限制，加之醫(yī)療保險(xiǎn)等政策制度不完善，小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院的就醫(yī)習(xí)慣和流程還未形成，除過土門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外，其他社區(qū)服務(wù)中心與大醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還未真正建立起來，影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。目前，大醫(yī)院還是人滿為患，而部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診人員稀少，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)簽約的大醫(yī)院的轉(zhuǎn)診行動(dòng)沒有得到充分體現(xiàn)，雙向轉(zhuǎn)診目前還只是停留在理論層面。
(五)*品三統(tǒng)一管理工作需要協(xié)調(diào)。由于目前各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使用的*品由省上統(tǒng)一來管理，導(dǎo)致在采購中出現(xiàn)了一些問題，使基層使用不便。一是市場*房中有些*品已經(jīng)降價(jià)了，然而網(wǎng)上還沒有降價(jià)，百姓開*時(shí)對(duì)此有埋怨，如經(jīng)常使用的丹參滴丸和阿斯匹林腸溶片;二是有些常用的基礎(chǔ)類的用*由于價(jià)格便宜，在網(wǎng)上采購不到，如一毛錢一支的腎上腺素注*液、普通胰島素等*品;縮宮素注*液是臨床上經(jīng)常使用的*品，沒有0。1元/支的，而每支10多元倒是掛網(wǎng)，可以采購，這些問題的存在，根本原因是省上對(duì)基層*品采購限制較多，自身維護(hù)更新速度較慢所造成的。
(六)健康檔案利用率低、準(zhǔn)確率低、沒發(fā)揮應(yīng)有作用。目前我區(qū)健康檔案已經(jīng)導(dǎo)入到省廳的信息庫中，但真正的是健康檔案的使用范圍較小，部分為死檔，利用率低，基本流于形式，無法發(fā)揮應(yīng)有作用。從某種程度上說是為了應(yīng)付公共衛(wèi)生工作的檢查要求而設(shè)。同時(shí)，各別單位反映，在65歲以上老年人體檢中，體檢項(xiàng)目過少，只能做一些常規(guī)的健康檢查，部分高端人群想做的體檢項(xiàng)目在基層均無法開展，疾病檢出率底等現(xiàn)象普遍存在，65歲以上老年人體檢的實(shí)際意義倒底有多大，還需進(jìn)一步驗(yàn)*。
三、存在問題的解決辦法
(一)應(yīng)加快托管模式的實(shí)施步伐。目前，交大一附院與雁塔區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心形成了醫(yī)聯(lián)體，運(yùn)行狀態(tài)良好。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療資源有限，人才少，每天接診的患者不多，很多患者也不愿去，另一方面大醫(yī)院人才濟(jì)濟(jì)，但發(fā)展空間受限、患者進(jìn)不來。而我區(qū)實(shí)行托管模式的醫(yī)療聯(lián)合體可以有效解決這一方面的問題。今年以來，我局將土門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交由西電集團(tuán)醫(yī)院托管，進(jìn)一步構(gòu)建新型城市醫(yī)療服務(wù)體系，破解基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理服務(wù)瓶頸。通過一年的托管實(shí)踐，已初見成效。托管工作是促進(jìn)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展的一項(xiàng)有效舉措，也是大膽探索新時(shí)期醫(yī)改服務(wù)模式的一種新的嘗試，對(duì)促進(jìn)醫(yī)療資源有效整合，加快人才的合理流動(dòng)，提高醫(yī)療水平和落后的技術(shù)，快速提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力必將產(chǎn)生積極作用。
(二)各單位應(yīng)加強(qiáng)管理，將基本公衛(wèi)和基本醫(yī)療有機(jī)結(jié)合?；竟l(wèi)服務(wù)和基本醫(yī)療兩者不能完全割裂，應(yīng)有機(jī)結(jié)合。既要通過做實(shí)基本公衛(wèi)服務(wù)吸引更多的居民接受基層醫(yī)療服務(wù)，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首診率;也要發(fā)揮基本醫(yī)療的帶動(dòng)效應(yīng)，讓更多的居民享受免費(fèi)的基本公衛(wèi)服務(wù)，提高居民的防病意識(shí)。要做好這個(gè)結(jié)合，最根本的辦法是要有*的人才，各中心要加快*人才引進(jìn)步伐，吸引更多具有大專以上學(xué)歷的醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生到單位工作。基本醫(yī)療水平提升了，公共衛(wèi)生水平也必然會(huì)得到提升，這就要求要加大基層衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)力度，采取中長期培訓(xùn)、臨床進(jìn)修、學(xué)歷教育、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)加強(qiáng)單位人才的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)自身的醫(yī)療和公衛(wèi)水平。
(三)加強(qiáng)宣傳，促使雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)行。提升群眾認(rèn)可度與信任度，努力引導(dǎo)群眾形成小病在社區(qū)就醫(yī)的習(xí)慣，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)揮好在全區(qū)綜合衛(wèi)生保障中的基礎(chǔ)作用。加強(qiáng)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與轄區(qū)大醫(yī)院建立長期穩(wěn)定的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，使二者合理分工、錯(cuò)位服務(wù)、密切協(xié)作、相互支持，努力形成分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的機(jī)制和小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院的格局。
(四)切實(shí)提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力與水平。我區(qū)的公共衛(wèi)生工作的根本目的，是為了提高群眾的健康水平，每半年、每年的考核只是一種手段，并不是目的。避免公共衛(wèi)生工作紙上談兵式的管理，就是要從維護(hù)居民健康利益出發(fā)，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)行為。把提供高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為各中心發(fā)展的核心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，推行德能勤績、注重實(shí)績的考核分配制度，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和能力，為居民提供多層次，高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)。
(五)加大協(xié)調(diào)力度，做好軟件功能的完善工作。針對(duì)省廳配發(fā)的信息化軟件存在的問題，我局同省衛(wèi)計(jì)委、天網(wǎng)軟件公司進(jìn)行過多次溝通和協(xié)商，在一定程度上解決了部分存在問題。今后，我們依然要加大協(xié)調(diào)溝通力度，及時(shí)、客觀的向省衛(wèi)計(jì)委反映使用中發(fā)現(xiàn)的新問題。周內(nèi)，我們向省衛(wèi)計(jì)委信息中心領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，對(duì)存在的問題積極修改完善。同時(shí)按照上級(jí)要求，繼續(xù)加大推進(jìn)信息化建設(shè)工作，促使各單位提高執(zhí)行力，將責(zé)任層層分解、逐級(jí)落實(shí)，防止出現(xiàn)因某環(huán)節(jié)推進(jìn)不力、重形式輕實(shí)用等問題，確保如期完成相關(guān)任務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)研報(bào)告范文(二)
按照市人大常委會(huì)工作安排，4月1日，在市人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我委組織部分常委會(huì)委員和人大代表對(duì)我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了視察調(diào)研，實(shí)地察看了青龍、五星、三井3個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及青龍紫云苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并聽取了市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于全市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況的匯報(bào)和4個(gè)城區(qū)衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)人的意見建議。在常委會(huì)視察調(diào)研之前，我委先后到天寧和鐘樓區(qū)進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)察看了*、社會(huì)力量和醫(yī)院舉辦的三種不同類型的7家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)，分別召開了部分居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人座談會(huì)，并赴杭州*干區(qū)、上海長寧區(qū)考察學(xué)習(xí)。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的主要成效
近年來，市*和相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)**、*的精神，圍繞實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，按照?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的總體要求，加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展，適應(yīng)*群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，為社區(qū)居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮了積極作用。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本建成。堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益*質(zhì)，注重基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平*、可及*，按照*主導(dǎo)，鼓勵(lì)社會(huì)參與，多渠道發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的原則，積極制訂和實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整和優(yōu)化配置基層衛(wèi)生資源，有計(jì)劃、有步驟地建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為補(bǔ)充的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市共建成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心27家(其中，*舉辦的25家、社會(huì)力量舉辦的1家、醫(yī)院舉辦的1家)，共開設(shè)床位1180張，建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站108個(gè)，基本形成了每個(gè)街道有1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及15分鐘健康服務(wù)圈的格局。按照國家、省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和條件，各級(jí)*和相關(guān)部門以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)、基本裝備的投入，新建和改擴(kuò)建了一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，更新了設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，先后創(chuàng)建成3家全國和20家省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這些示范中心功能分區(qū)合理、服務(wù)流程順暢、就醫(yī)環(huán)境舒適，切實(shí)起到了示范帶動(dòng)效應(yīng)。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能逐步清晰。按照新醫(yī)改的要求，各級(jí)*和相關(guān)部門從管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、*品供應(yīng)、人事分配等方面積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革，逐步建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行的新機(jī)制，進(jìn)一步完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本功能，努力實(shí)現(xiàn)由過去片面注重醫(yī)療服務(wù)向六位一體功能并重發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全面履行以維護(hù)社區(qū)居民健康為中心的職責(zé)，開展建立健康檔案、組織健康教育、定期為65歲以上老人提供體檢、婦幼保健、兒童接種預(yù)防疫苗等11類43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化一般常見病、多發(fā)病的初級(jí)診療和慢*病管理、康復(fù)服務(wù)職能，并從2012年起啟動(dòng)實(shí)施了家庭醫(yī)生制度，逐步推行全科醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系，從原來的坐堂行醫(yī)逐漸轉(zhuǎn)向上門服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)。目前，全市共組建全科團(tuán)隊(duì)219個(gè)，重點(diǎn)人群簽約率81。04%、居民簽約率28。55%，居民健康檔案建檔率81。07%，65歲以上老人健康管理率95。42%，高血壓、糖尿病、重*精神疾病等人群規(guī)范化管理率分別為87。61%、86。76%和98。42%。2014年，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門急診445。46萬人次，比上年增長8。83%，門急診均次費(fèi)用93。57元，比三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)低158。43元，居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診率達(dá)51。2%。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。圍繞基層醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展和努力滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，各級(jí)*和相關(guān)部門通過各種途徑，采取各種措施加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)。一是按照，初步建立了全科醫(yī)生制度。全科醫(yī)生主要有二種來源，一種是對(duì)符合條件的原基層在崗臨床或中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，經(jīng)過半年的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，取得全科醫(yī)生資質(zhì);另一種是從具有本科學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)*畢業(yè)生中招收(機(jī)構(gòu)新進(jìn)人員由單位發(fā)*，社會(huì)招聘人員由財(cái)政發(fā)3萬元/年生活費(fèi))，經(jīng)過三年全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，將其執(zhí)業(yè)范圍變更為全科醫(yī)學(xué)*。目前，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共有全科醫(yī)生458名，其中，經(jīng)過三年規(guī)范化培訓(xùn)的合格全科醫(yī)生232名。二是推行市級(jí)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共建醫(yī)療聯(lián)合體，實(shí)施對(duì)口幫扶。由市級(jí)醫(yī)院選派醫(yī)療專家或青年骨干到基層定期坐診、掛職，組織基層醫(yī)務(wù)人員到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)特*專科建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)和管理水平。三是實(shí)施基層中醫(yī)*服務(wù)能力提升工程，廣泛推廣運(yùn)用中醫(yī)適宜技術(shù)。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本都設(shè)有中醫(yī)科和中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)，并分別建成了8家省級(jí)、10家市級(jí)中醫(yī)*特*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)。
二、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作存在的主要問題
近幾年，我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)得到了長足發(fā)展，為緩解看病難、看病貴問題發(fā)揮了應(yīng)有作用，并逐步得到社區(qū)居民的認(rèn)可。但對(duì)照深化醫(yī)*衛(wèi)生體制改革的目標(biāo)要求和*群眾的需求，仍有較大差距，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展中還存在許多問題，制約著社區(qū)首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)基礎(chǔ)設(shè)施有待加強(qiáng)。經(jīng)過十多年的努力，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、設(shè)施裝備、環(huán)境條件雖然有了明顯改善。但隨著形勢的發(fā)展、需求的增長，加之規(guī)劃相對(duì)滯后，除原來由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)外，當(dāng)初老城區(qū)通過整合利用原有資源舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，普遍存在業(yè)務(wù)用房小、布局不合理等問題。特別是2012年新定的全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積不得低于3000平方米(原為1500平方米)，并要開設(shè)病床30-50張。而我市先期編制的已顯得不相適應(yīng)，以致一些機(jī)構(gòu)面積不達(dá)標(biāo)，無法開設(shè)病床;一些機(jī)構(gòu)設(shè)備陳舊，沒有按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備更新。
(二)相關(guān)政策不夠配套。上一輪醫(yī)改實(shí)施以來，各級(jí)*和相關(guān)部門相繼*了一系列關(guān)于加快基層醫(yī)*衛(wèi)生體制機(jī)制改革的政策措施，促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。但從基層和群眾的反映來看，某些方面并不盡如人意，特別是相關(guān)政策不夠配套，運(yùn)行情況不大理想。譬如:在*品供應(yīng)上，實(shí)施基本*物零差率銷售制度后，許多低價(jià)*品退出市場，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只能使用省定的588種基本*物，居民習(xí)慣的常用*，包括專家門診開出的職工醫(yī)保目錄中的*品在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)部分配不到，患者反響較大，基本*物不僅滿足不了群眾的用*需求，而且影響了基層特*?？频陌l(fā)展。在編制核定上，我市是按照2009年省定標(biāo)準(zhǔn)核配的，標(biāo)準(zhǔn)較低，尤其是*劑、檢驗(yàn)、b超、放*等崗位只各配1名，顯然不盡合理，而隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的拓展和家庭醫(yī)生制度的實(shí)施，原來核定的1872名編制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際工作的需要。在收入分配上，實(shí)行績效*后，社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一定程度上由過去的做事養(yǎng)人變成了養(yǎng)人做事，出現(xiàn)了新的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，雖然制定實(shí)施了新的考核辦法，但由于種種原因，沒有得到執(zhí)行或執(zhí)行不到位。同時(shí)績效*的封頂和收入的基本平均，導(dǎo)致干多干少一個(gè)樣，且干的多、錯(cuò)的多、扣的也多，醫(yī)務(wù)人員的積極*不升反降，甚至推諉病人。在財(cái)政補(bǔ)助上，我市采用補(bǔ)供方服務(wù)需方的政策，*舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)常*收支差額由財(cái)政兜底，造成虧得越多補(bǔ)得越多，虧得越少補(bǔ)得越少的削弱醫(yī)療的現(xiàn)象。在醫(yī)保定額上，我市社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行按次均費(fèi)用3100元的標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)保定額支付;二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行總額預(yù)付政策，經(jīng)測算后次均費(fèi)用大致為二級(jí)醫(yī)院8000元、三級(jí)醫(yī)院12000元。目的是降低醫(yī)療費(fèi)用，但實(shí)際情況是社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)選擇*收治病人，賺不到錢或有風(fēng)險(xiǎn)的都往上級(jí)醫(yī)院推，結(jié)果是小醫(yī)院住不進(jìn)、大醫(yī)院也住不進(jìn)，使社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資源(病床)得不到有效利用，同時(shí)推高了醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。在收費(fèi)價(jià)格上，實(shí)施家庭醫(yī)生制度后，我市規(guī)定一級(jí)護(hù)理收費(fèi)9元，家庭醫(yī)生上門收費(fèi)10元/次，因收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，機(jī)構(gòu)沒有動(dòng)力，雖然簽了約，且居民有巨大需求，但實(shí)際卻享受不到服務(wù)。
(三)人才短缺矛盾突出。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在全科醫(yī)生招不進(jìn)、留不住、骨干人才缺乏和流失，以及空編與外聘并存等現(xiàn)象。據(jù)了解，我市第一批全科醫(yī)生三年規(guī)范化培訓(xùn)，共招聘具有本科學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)*畢業(yè)生112名，培訓(xùn)一年多后，其中一些考上執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格*書的人員即隨之流失，最后只剩60多人，難以滿足基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的需求。而部分骨干人才又因社會(huì)地位和*待遇低，發(fā)展前景小等原因紛紛上流。去年，僅新北區(qū)三井街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就有5名醫(yī)生、8名護(hù)士辭職調(diào)離。目前社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)招聘醫(yī)生、護(hù)士都很困難，特別是經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的全科醫(yī)生緊缺，許多社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)只能采用外聘退休醫(yī)務(wù)人員來解決醫(yī)生不足問題。我市較早推行了上級(jí)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，但由于體制、機(jī)制及公立醫(yī)院改革滯后等因素，至今沒有真正建立起上下分工協(xié)作、互利共贏機(jī)制，對(duì)提高社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)水平的帶動(dòng)作用有限，大多還是停留在表面和貫徹相關(guān)政策層面上，推動(dòng)醫(yī)療資源下沉和鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的障礙較多。
三、促進(jìn)我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的加快發(fā)展，推進(jìn)基層首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立，實(shí)現(xiàn)醫(yī)改提出的目標(biāo)，我委提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)優(yōu)化規(guī)劃布局，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。各級(jí)*和相關(guān)部門要認(rèn)真貫徹，科學(xué)制定我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。進(jìn)一步優(yōu)化全市基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，提高服務(wù)可及*、能力和資源利用效率。一是將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局設(shè)置規(guī)劃納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃，綜合考慮我市人口總量、區(qū)劃調(diào)整、城鎮(zhèn)化、老齡化和社區(qū)首診等因素，以調(diào)整布局結(jié)構(gòu)、提升能級(jí)為主線，理*有序發(fā)展，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模及布局，加快構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，與居民健康需求相匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。二是立足利用現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生資源，對(duì)未達(dá)省定基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，采用新建、改擴(kuò)建的辦法，有計(jì)劃、有步驟地改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，并在土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展需要，合理安排用地供給，優(yōu)先保障非營利*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用地;要按照提出的到2020年，每千常住人口基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)達(dá)到1。2張，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理、康復(fù)病床設(shè)置的要求，確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位規(guī)模，支持鼓勵(lì)有條件的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)利用空余床位開設(shè)醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化的老年病床，發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù);要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心覆蓋情況以及服務(wù)半徑、服務(wù)人口等因素合理設(shè)置和調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的配置數(shù)量和布局，新建居住區(qū)和社區(qū)要按照相關(guān)規(guī)定保障基本醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施配套。三是按照*舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，基本建設(shè)和設(shè)備購置等發(fā)展建設(shè)支出由*根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃足額安排的規(guī)定，在加快社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本建設(shè)的同時(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)化配齊、更新醫(yī)療裝備和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的正常開展。
(二)完善政策措施，進(jìn)一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。各級(jí)*及其相關(guān)部門要按照醫(yī)改提出的基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的總要求，堅(jiān)持以病人利益為導(dǎo)向，綜合運(yùn)用醫(yī)療、醫(yī)*、醫(yī)保和價(jià)格等手段，形成有效的醫(yī)療分流機(jī)制，為逐步建立完善合理有序的分級(jí)診療就醫(yī)制度創(chuàng)造有利條件。一是擴(kuò)大基本*物范圍。在國家基本*物目錄和省增補(bǔ)品種外，選擇新農(nóng)合和職工醫(yī)保*品目錄中的*品，按一定比例配備給社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，實(shí)行零差率銷售。在增加*物品種時(shí)，要充分考慮基層常見病、慢*病用*習(xí)慣，并與上級(jí)醫(yī)院用*相銜接，使群眾享受到優(yōu)惠、全面的用*服務(wù)。二是強(qiáng)化醫(yī)保政策導(dǎo)向?？茖W(xué)引導(dǎo)基層首診，進(jìn)一步完善醫(yī)保政策，健全差別化支付制度。適度調(diào)整職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷比例，合理拉開基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、市醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷差距。除危急患者需要采取緊急措施以及手術(shù)病人復(fù)診、急診和特殊情況外，參保人員未經(jīng)轉(zhuǎn)診，自行到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的，其醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例要在原有基礎(chǔ)上明顯下降。全面執(zhí)行不同等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同住院起付線政策，轉(zhuǎn)診病人采用累計(jì)起付線政策。合理設(shè)定不同等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，使不同等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格保持適當(dāng)差距，引導(dǎo)患者分流就診。三是建立有效簽約制度。借鑒上海、杭州等地做法，實(shí)行家庭醫(yī)生有償簽約服務(wù)，提高有效簽約率，促進(jìn)家庭醫(yī)生與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約式服務(wù)關(guān)系，適當(dāng)提高上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓社區(qū)居民接受更多、更全面的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和個(gè)*化服務(wù)，滿足社區(qū)居民特別是老年人、特殊人群的健康需求，使家庭醫(yī)生真正成為居民健康的守門人。上海長寧區(qū)在建立全科醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))的基礎(chǔ)上，將家庭醫(yī)生分配到各個(gè)社區(qū)居委會(huì)，開展簽約服務(wù)，實(shí)行健康、亞健康、患病人群分類管理，每簽約1人收費(fèi)120元/年，統(tǒng)一由醫(yī)保基金支付，并建立了以簽約數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、簽約對(duì)象滿意度、首診率、預(yù)約門診履約率、轉(zhuǎn)診率、服務(wù)到位率等為內(nèi)容的考核辦法，按考核百分比將簽約服務(wù)費(fèi)返還給全科醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))。杭州*干區(qū)同樣每人每年收費(fèi)120元(個(gè)人承擔(dān)10%、財(cái)政25%、醫(yī)保65%)，簽約服務(wù)費(fèi)85%給團(tuán)隊(duì)，15%由區(qū)管理中心統(tǒng)籌，上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由過去的10元/次調(diào)整為按醫(yī)生職稱收費(fèi)(中級(jí)40元、副高60元)，以體現(xiàn)醫(yī)技價(jià)值;簽約對(duì)象門診醫(yī)保起付線下降300元，享受優(yōu)先就診、專家門診、精確轉(zhuǎn)診、家庭病床、家庭護(hù)理和個(gè)*化、特需等健康延伸服務(wù)。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。各級(jí)*和相關(guān)部門要高度重視加強(qiáng)以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，為加快構(gòu)建充滿生機(jī)、活力的全科醫(yī)生制度和首診在基層的服務(wù)模式提供有力支撐。一是合理核定崗位編制。明確提出，到2020年，每千常住人口基層衛(wèi)生人員數(shù)達(dá)到3。5人以上，醫(yī)護(hù)比達(dá)到1:1。25，市相關(guān)部門要按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，重新核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量，綜合考慮城區(qū)規(guī)模變化、服務(wù)人口和范圍擴(kuò)大等因素，實(shí)行統(tǒng)籌安排、動(dòng)態(tài)調(diào)整。同時(shí)要明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的法人主體地位，落實(shí)其用人自*，全面推行聘用制度和崗位管理制度，實(shí)行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。二是完善績效考核辦法。將服務(wù)質(zhì)量數(shù)量、患者滿意度、任務(wù)完成情況和城鄉(xiāng)居民健康狀況等作為主要考核內(nèi)容，考核結(jié)果與績效*總量、財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)保支付等掛鉤。社區(qū)機(jī)構(gòu)在核定的收支結(jié)余中，按規(guī)定比例提取職工福利基金、獎(jiǎng)勵(lì)基金，提高獎(jiǎng)勵(lì)*績效*比例，合理拉開收入差距，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。三是加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)。加快推行全科醫(yī)生制度，加強(qiáng)師資和培養(yǎng)培訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)施全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)，繼續(xù)做好全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)，實(shí)施全科醫(yī)生特崗項(xiàng)目，確保如期實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民配備2-3名合格全科醫(yī)生目標(biāo)。四是全面推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。以形成分級(jí)診療秩序?yàn)槟繕?biāo)，積極探索科學(xué)有效的醫(yī)聯(lián)體和遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式，制定各類遠(yuǎn)程會(huì)診收費(fèi)政策，逐步建立利益、命運(yùn)、責(zé)任共同體。充分利用信息化手段，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動(dòng)，建立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間共享診療信息、開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和教學(xué)培訓(xùn)。建立區(qū)域在線預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，公立醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診病人優(yōu)先安排診療和住院;將恢復(fù)期需要康復(fù)的病人或慢*病病人轉(zhuǎn)診到病人就近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)*對(duì)醫(yī)*衛(wèi)生人才流動(dòng)的政策引導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)*衛(wèi)生人才向基層流動(dòng)。
第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自查報(bào)告
自接到魯衛(wèi)辦發(fā)［20xx］2號(hào)文件后，我中心結(jié)合先期開展的工作，對(duì)照考核細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)在完成硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上著力開展以預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)為一體的含十二項(xiàng)公共衛(wèi)生職能在內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，各項(xiàng)工作均已達(dá)到考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為迎接省、市、區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，我中心于2月21-22日對(duì)照相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次自查，現(xiàn)將自查報(bào)告總結(jié)如下：
一、基本建設(shè)上達(dá)到了省衛(wèi)生服務(wù)中心、站標(biāo)準(zhǔn)
新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心原址是在新區(qū)醫(yī)院的基礎(chǔ)上改造而成的，現(xiàn)為了更好的開展工作，已搬遷于東營區(qū)新區(qū)濱溪東路52號(hào)，建筑面積達(dá)1000平方米，嚴(yán)格按照中心標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，功能分區(qū)合理，科室設(shè)置優(yōu)化，并專門開辟了健康教育室、信息管理室，配置了電腦、寬帶網(wǎng)、電視、DVD投影儀等設(shè)備，能夠滿足融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。人員配置上，均達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn)中人員配置要求，自中心成立以來，中心專門制定了一套完整的工作制度，并制成牌子上墻，組織工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，明確工作職責(zé)，改變服務(wù)方式、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。
二、機(jī)構(gòu)建設(shè)上達(dá)到了省衛(wèi)生服務(wù)中心、站標(biāo)準(zhǔn)
我中心由全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、婦幼醫(yī)師等人員組成。分片負(fù)責(zé)香山路居委會(huì)、濱溪路居委會(huì)、寧陽居委會(huì)等3個(gè)居委會(huì)居民基本醫(yī)療保健，中心預(yù)防接種門診通過了區(qū)衛(wèi)生局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)片接種、網(wǎng)絡(luò)化辦公。各項(xiàng)預(yù)防接種基礎(chǔ)資料齊備，去年順利通過省免疫規(guī)劃基礎(chǔ)資料專項(xiàng)檢查。婦女、兒童保健門診達(dá)到了規(guī)范化建設(shè)的要求。
三、在服務(wù)建設(shè)上正逐步完善，從而達(dá)到省、市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、社區(qū)衛(wèi)生信息管理
截止目前我中心（含香山路居委會(huì)、寧陽路居委會(huì)、濱溪路居委會(huì)）累計(jì)建立紙質(zhì)健康檔案4610戶，共計(jì)16136人，全部錄入電子檔案，建檔率達(dá)90%，從已錄入的健康檔案分析高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺疾病對(duì)居民健康影響最大的前四位疾病，不良生活方式（如吸煙、酗酒、靜坐生活方式等）是導(dǎo)致慢性疾病的最重要的危險(xiǎn)因素，是社區(qū)綜合防治、干預(yù)的首要內(nèi)容，已制定詳細(xì)的社區(qū)健康促進(jìn)計(jì)劃。
2、健康教育
健康教育工作是今年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的重點(diǎn)，為普及衛(wèi)生保健知識(shí)，中心已制訂社區(qū)健康教育年度工作計(jì)劃和方案，在相關(guān)宣傳日，開展防治知識(shí)宣傳，每年辦宣傳專欄至少6次，在中心候診室、走廊及宣教室懸掛專欄50塊以上，全科診室發(fā)放健教處方12種，以社區(qū)為單位開展社區(qū)宣傳活動(dòng)6次。并先后多次到學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)開展關(guān)于手足口病、意外損傷、計(jì)免等健康講座。已開展對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病飲食、控?zé)煛⑦\(yùn)動(dòng)等健康教育，同時(shí)開展對(duì)青少年、兒童、婦女、流動(dòng)人口等重點(diǎn)人群針對(duì)性的健康教育，并發(fā)放相關(guān)宣傳小冊(cè)子、折頁15000余份。76%以上的居民得到相關(guān)宣傳資料。
3、社區(qū)傳染病預(yù)防控制
按照疾控中心關(guān)于傳染病疫情監(jiān)測報(bào)告及預(yù)防接種反應(yīng)及免疫規(guī)劃、結(jié)核病防治等要求認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，先后報(bào)告?zhèn)魅静±?例，并通過疫情網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了直報(bào)，并開展了個(gè)案調(diào)查和漏報(bào)調(diào)查，全年開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)12次，累計(jì)接種6244人次，疫苗接種率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，無接種事故發(fā)生，同時(shí)對(duì)社區(qū)可疑患者進(jìn)行了轉(zhuǎn)診報(bào)告，對(duì)確診的結(jié)核病人進(jìn)行了規(guī)范化治療管理，協(xié)助上級(jí)疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的肺結(jié)核病人和疑似病人進(jìn)行了追蹤。
4、社區(qū)慢性病預(yù)防控制
我中心一直將慢病防治工作作為日常工作來抓，先后對(duì)高血壓、糖尿病等6種慢性病以社區(qū)為單位開展了登記，落實(shí)了35歲以上首診測血壓制度，利用慢病管理信息系統(tǒng)開展了慢病病人的隨訪管理，目前已管理病人754人，規(guī)范管理率達(dá)到98%，同時(shí)開展了以控?zé)煛⑦\(yùn)動(dòng)、飲食等危險(xiǎn)因素干預(yù)活動(dòng)。取得了一定的效果。
5、社區(qū)兒童保健
對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)新生兒開展了家庭訪視，作母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理指導(dǎo)，以嬰幼兒進(jìn)行了生長發(fā)育監(jiān)測與評(píng)價(jià)，對(duì)小兒四病進(jìn)行了專案管理。及時(shí)指導(dǎo)托幼機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生保健工作。
6、婦女保健
按照母嬰保健法的要求開展了婚前、孕前、孕產(chǎn)期、產(chǎn)后保健服務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，但未開展更年期婦女指導(dǎo)及婦科常見病篩查，這一工作有待加強(qiáng)。
7、社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)及社區(qū)老年保健服務(wù)
對(duì)我轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案并進(jìn)行篩查，檔案中的相關(guān)人員進(jìn)行了專案登記，其中精神病患者登記2人，60歲以上老年人登記686人，相關(guān)服務(wù)已按計(jì)劃有序開展，20xx年安排了專項(xiàng)資金為轄區(qū)內(nèi)慢性病人及65歲以上老人進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
從自查情況可以看出，目前我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有序開展，在“十二五”的開局之年，在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)決落實(shí)國家惠民政策，堅(jiān)持一切服務(wù)于人民，一切為了人民的健康的宗旨，我中心一定會(huì)把新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作做好做實(shí)。
第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自查報(bào)告
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心關(guān)于開展xx期間藥品和醫(yī)療器械安全使用管理的自查報(bào)告
為了迎接祖國60年華誕，保障藥品質(zhì)量安全，加強(qiáng)藥品管理工作，根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門文件精神和相關(guān)法律法規(guī)要求，我院認(rèn)真組織開展醫(yī)療和自檢自查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、強(qiáng)化宣傳動(dòng)員，精心安排部署
根據(jù)《京藥監(jiān)【20xx】58號(hào)》文件精神，我院召開了由院長主持，院委會(huì)成員、各相關(guān)科室全體人員參加的專項(xiàng)自查題專題會(huì)議，具體安排部署本次自查的相關(guān)工作。會(huì)上，一是由院長帶領(lǐng)全體參會(huì)人員學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件、通知精神，深刻分析了假藥、劣藥給患者帶來的影響和危害，要求各相關(guān)部門積極參與本次自檢自查和整改落實(shí)工作；二是成立了由院長任組長、主管業(yè)務(wù)院長任副組長、各個(gè)相關(guān)部門科主任為成員的自查查小組，全面此次自檢自查相關(guān)工做。
二、認(rèn)真指導(dǎo)開展，深入貫徹落實(shí)
我院此次開展自查工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議精神，堅(jiān)決貫徹市委、市政府關(guān)于“國慶平安行動(dòng)”工作部署。以深入開展“平安北京”建設(shè)為契機(jī)，緊密結(jié)合“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，積極推進(jìn)藥品和醫(yī)療器械，特別是毒麻精放等特殊藥品的安全使用管理，針對(duì)在藥品和醫(yī)療器械使用容易出現(xiàn)突出問題或薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自查。目的是通過本次自查活動(dòng)提高我院的醫(yī)療器械管理水平，確保廣大人民群眾的用藥安全。
此次檢查的重點(diǎn)藥品種類以生物制品和避孕藥品等高風(fēng)險(xiǎn)品種為主。本次自查工作重點(diǎn)檢查了藥品購進(jìn)企業(yè)的資質(zhì)是否齊全，驗(yàn)收情況是否及時(shí)準(zhǔn)確，批號(hào)、有效期與票據(jù)是否相符，有無近效期或過期藥品。對(duì)于生物類藥品嚴(yán)格檢查儲(chǔ)存環(huán)境的溫度、濕度。
三、此次自查過程中自查小組再次組織學(xué)習(xí)了與藥品各相關(guān)制度，并進(jìn)行了制度學(xué)習(xí)考核。
自查小組還明確了各個(gè)崗位職責(zé)，做到責(zé)任到人。自查小組還經(jīng)過仔細(xì)研究，制訂了詳細(xì)的藥品質(zhì)量應(yīng)急處理預(yù)案，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、發(fā)現(xiàn)不合法的藥品要做到及時(shí)上報(bào)有關(guān)單位。
通過開展上述一系列工作安排。我院藥品自查工作已初見成效，但為了更好的保障患者的健康，做到對(duì)患者負(fù)責(zé)我院還要求總結(jié)本次自查工作的經(jīng)驗(yàn)、方法，努力探索建立長效機(jī)制，進(jìn)一步提升醫(yī)院藥品管理水平。保障廣大患者的用藥安全。
第四篇：社區(qū)工作人員自查報(bào)告
勁松社區(qū)兩委在年的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，緊緊圍繞高新區(qū)委、區(qū)政府的工作思路和工作要求。在中和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展社區(qū)的各項(xiàng)工作，奮力推進(jìn)城市化進(jìn)程。在社區(qū)廣大黨員、干部和群眾的大力支持和共同努力下，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展
嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)管理制度，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理機(jī)制，按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)公示(4次)。社區(qū)財(cái)務(wù)管理有序，無違反財(cái)經(jīng)管理的事件發(fā)生。積極推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和監(jiān)督管理，在街道經(jīng)發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)落實(shí)專人(1名)，長年開展對(duì)社區(qū)內(nèi)的酒店、餐飲、超市、便民市場的巡查管理制度(堅(jiān)持每月抽查，季度嚴(yán)查)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。
二、公共服務(wù)和社會(huì)管理
(一)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作：
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，切實(shí)督促轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部的市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理、監(jiān)督、檢查工作，重點(diǎn)抓好主要道路出入口的環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序整治。全年，發(fā)動(dòng)和組織全社區(qū)(10個(gè)組)清理院落衛(wèi)生死角4次，清理結(jié)存垃圾200余噸(投入資金2萬余元);處突及時(shí)，對(duì)臨時(shí)發(fā)現(xiàn)的臟亂現(xiàn)象及時(shí)處理5次(清理垃圾40噸，投入資金1萬余元);社區(qū)內(nèi)便民市場(專人管理)、商家、店鋪(座商歸店，門前雙五包責(zé)任落實(shí))管理有序，無亂搭、亂建現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)沙石站和在建工地的管理，揚(yáng)塵整治得到落實(shí);溝渠清理常年有專人(4人)清理。市容、市貌保持良好。
2、加強(qiáng)大氣污染整治和水環(huán)境治理，做到有計(jì)劃、有預(yù)案。成立專職禁燃巡邏隊(duì)(6人)和防洪應(yīng)急分隊(duì)30人(應(yīng)急物資齊備)，常年開展禁燃巡邏工作和水環(huán)境治理，無違禁情況和防汛措施不當(dāng)引發(fā)災(zāi)害事故發(fā)生。
3、長效抓好違法建設(shè)管理，違法建設(shè)0增長。4、土地管理嚴(yán)格有效，一年內(nèi)，無違法用地(搭大棚、建房、倒渣土、亂挖砂石等)現(xiàn)象發(fā)生。
(二)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作：成立以社區(qū)書記為組長的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立完善社區(qū)綜治工作組織機(jī)構(gòu)，成立一支專職巡邏隊(duì)伍(6人)，在街道綜治辦領(lǐng)導(dǎo)下，常年開展社區(qū)綜治巡防工作，治安、刑事案件得到有效控制，比上年明顯減少。健全、完善矛盾糾紛排查機(jī)制，努力化解矛盾糾紛，將矛盾糾紛和不安定因素解決在社區(qū)(在拆遷工作中，及時(shí)解決家庭矛盾128起，使拆遷工作順利開展。其他糾紛7件)，消滅在萌芽狀態(tài)，全年無群體上訪事件發(fā)生，防止邪教活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定;積極推六五普法工作，利用社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)(12次)、會(huì)議(18次)及宣傳專欄(6個(gè))，廣泛宣傳法制教育。有效推進(jìn)社區(qū)依法治理工作和文明城市建設(shè)。
(三)安全生產(chǎn)工作：成立了以社區(qū)主任為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全工作管理四包責(zé)任體系;定期組織安全會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作能力。利用多種方式進(jìn)行了社區(qū)安全知識(shí)宣傳(召開了年安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)和組織了2次消防安全培訓(xùn)及消防演練)，提高居民安全防范意識(shí)，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。監(jiān)督檢查企業(yè)生產(chǎn)安全活動(dòng)5次，排查生產(chǎn)安全不穩(wěn)定因素(15起)，整改15起，定期做好特種設(shè)備和質(zhì)量監(jiān)督檢查(4次)，做好工作檢查記錄，完善臺(tái)帳。為轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作打下基礎(chǔ)。認(rèn)真搞好清無工作，清理轄區(qū)內(nèi)無證無照經(jīng)營活動(dòng)，企業(yè)及個(gè)體戶共32家，及時(shí)對(duì)4家無證經(jīng)營超市進(jìn)行督促辦理。全年共開展食品安全檢查共6次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求及時(shí)整改，社區(qū)進(jìn)行督促。
(四)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理方面：按照村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理目標(biāo)要求，認(rèn)真組織居民代表、組議事會(huì)、社區(qū)居民進(jìn)行一戶一票意見征求，通過議事會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審議上報(bào)進(jìn)行落實(shí)。項(xiàng)目實(shí)施有監(jiān)督、有評(píng)議。全年，社區(qū)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理實(shí)施項(xiàng)目19項(xiàng)，概算資金：568120.00元，已實(shí)施項(xiàng)目19項(xiàng)，支出：493344.97元。村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理專項(xiàng)資金使用率達(dá)90%以上。
(五)勞動(dòng)就業(yè)工作
1、充分就業(yè)方面：
⑴、年重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)雙困人員基本情況進(jìn)行摸底走訪調(diào)查，年社區(qū)內(nèi)的雙困人員11戶23人，其中勞動(dòng)年齡段13人，(在校1人，無就業(yè)能力1人，就業(yè)11人)并對(duì)雙困家庭中3名就業(yè)困難人員實(shí)行就業(yè)托底援助幫扶。
⑵、大中專畢業(yè)生就失業(yè)情況調(diào)查：目前社區(qū)共有大中專畢業(yè)生55人(往屆46人，應(yīng)屆9人)。
⑶、年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)257人，全年登記失業(yè)人員134人，失業(yè)人員再就業(yè)130人，再就業(yè)率97%。
⑷、年農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)新增人數(shù)39人，農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)率達(dá)100%以上。
⑸、年3月在我社區(qū)廣場召開三進(jìn)四送專場招聘會(huì)一場。有20余家企業(yè)到場，200余人參加，社區(qū)居民積極響應(yīng)、踴躍參加此次招聘會(huì)，其中達(dá)成意向性協(xié)議55人。
⑹、積極入戶做好勞動(dòng)年齡段人員就業(yè)情況調(diào)查，了解走訪轄區(qū)居民的就業(yè)需求，并做好相關(guān)工作。
⑺、每月按時(shí)做好基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到每本臺(tái)帳都能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)反映社區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人員及勞動(dòng)保障各方面的相關(guān)信息和基本情況。并及時(shí)在微機(jī)上進(jìn)行錄入更新，做到機(jī)表一致。
2、社會(huì)保險(xiǎn)方面：
⑴、年參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)共計(jì)1576人，參加大病醫(yī)療互助202人。
⑵、做好了退休人員社會(huì)化服務(wù)工作，年全年已為403名離退休人員辦理了養(yǎng)老資格驗(yàn)證，異地居住退休驗(yàn)證5人。
⑶、做好了失地農(nóng)民社保宣傳、購買工作，目前共辦理城南名著二期征地農(nóng)民社保294人。
⑷、因年我社區(qū)征地拆遷，現(xiàn)所有涉農(nóng)居民小組均在拆遷范圍，我勞動(dòng)保障工作站積極宣傳社保相關(guān)政策，努力對(duì)社區(qū)做貢獻(xiàn)。
第五篇：中灘路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自查報(bào)告
2012年中灘路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自查報(bào)告
2012年，我站在上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生執(zhí)業(yè)許可證范圍開展醫(yī)療活動(dòng)，遵守中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法，嚴(yán)格執(zhí)行渭濱區(qū)衛(wèi)生局對(duì)社衛(wèi)站的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各種操作規(guī)程，及時(shí)參加區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控中心、區(qū)婦幼保健院、橋南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的各種會(huì)議。積極配合上級(jí)部門開展各種預(yù)防保健工作，按時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童來我站進(jìn)行計(jì)劃免疫接種、兒童體檢。認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)新婚的、懷孕的、出生的、死亡的以及流動(dòng)的兒童、孕婦的摸底調(diào)查和上報(bào)工作，及婦女保健工作。認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視、結(jié)核病人的督導(dǎo)、葉酸的發(fā)放登記工作，按時(shí)張貼更換健康教育壁報(bào)，耐心給社區(qū)居民宣傳健康教育知識(shí)以及上級(jí)衛(wèi)生部門的各項(xiàng)方針政策。認(rèn)真做好社區(qū)居民健康檔案的建立、慢病回訪、查滅螺工作。積極向廣大社區(qū)居民宣傳各種傳染病知識(shí)和狂犬病預(yù)防知識(shí)，督促被犬咬傷的居民來我站注射狂犬病疫苗。在這一年中我社區(qū)無由辦宴引發(fā)的食物中毒事件和犬傷發(fā)病事件及各種傳染病的流行和爆發(fā)。每周每月按時(shí)按實(shí)際報(bào)告門診數(shù)量，在平時(shí)的工作中隨時(shí)注意病人情況，及時(shí)轉(zhuǎn)送轉(zhuǎn)診嚴(yán)重病人到上級(jí)條件更好的醫(yī)院接受治療，對(duì)疑似病例也及時(shí)向上級(jí)主報(bào)告，站內(nèi) 無超范圍行醫(yī)現(xiàn)象，我站爭取在2013年的干的更好、更出色。
中灘路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
2012年12月15日
衛(wèi)生服務(wù)站自查報(bào)告
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自查報(bào)告（共7篇）
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計(jì)劃
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自查報(bào)告總結(jié)（共14篇）
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站轉(zhuǎn)讓協(xié)議書
第六篇：社區(qū)工作自查報(bào)告
為了鞏固我區(qū)檔案工作規(guī)范化管理成果，迎接市檔案局的抽查，使社區(qū)檔案工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。今年以來，我們把檔案管理工作同其他工作一樣，作為重點(diǎn)抓好抓實(shí)，同時(shí)納入了目標(biāo)管理，嚴(yán)格按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)抓好檔案管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)，使本社區(qū)的檔案工作上了一個(gè)新臺(tái)階。經(jīng)對(duì)照《社區(qū)檔案規(guī)范化管理等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查，認(rèn)為本社區(qū)檔案工作符合優(yōu)秀等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、檔案管理情況
為適應(yīng)檔案工作發(fā)展的需要，花山中心社區(qū)首先落實(shí)了檔案管理機(jī)構(gòu)和人員。
一是調(diào)整充實(shí)了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職檔案員1名，聘請(qǐng)了有檔案工作豐富經(jīng)驗(yàn)的老干部專門具體指導(dǎo)，逐步建立了社區(qū)書記主管、檔案員具體管的檔案管理體系。形成了社區(qū)上下齊心合力、齊抓共管的良好局面，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、制度、管理四個(gè)統(tǒng)一；
二是抓目標(biāo)管理。把檔案工作納入重要議事日程及年度目標(biāo)考核，與獎(jiǎng)懲掛鉤；
三是抓制度建設(shè)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合檔案工作的實(shí)際，我們制定了《檔案管理制度》、《安全保密制度》、《歸檔文件整理制度》、《檔案人員崗位責(zé)任制》、《檔案資料借閱制度》、《檔案鑒定銷毀制度》等，為我社區(qū)檔案工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理打下了基礎(chǔ)；
四是嚴(yán)格檔案案卷質(zhì)量。在檔案整理中，邀請(qǐng)檔案局的同志進(jìn)行指導(dǎo)，力求收集齊全，分類準(zhǔn)確、整理規(guī)范、確保案卷質(zhì)量；
五是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，為申報(bào)社區(qū)檔案工作優(yōu)秀等級(jí)提供良好的環(huán)境和氛圍。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織社區(qū)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理法律、法規(guī)，廣泛宣傳搞好檔案工作的重要性和作用。同時(shí)采取派出去，請(qǐng)進(jìn)來的辦法，選派檔案人員外出參觀、學(xué)習(xí)，對(duì)檔案工作有了更充分的認(rèn)識(shí)，形成了人人關(guān)心、個(gè)個(gè)協(xié)助檔案工作的良好環(huán)境和氛圍。
二、硬件建設(shè)情況
根據(jù)《檔案工作規(guī)范化管理辦法》的要求，社區(qū)設(shè)有綜合檔案室，做到了檔案室、查閱室、管檔人員辦公室三分開，新購買了檔案專柜，保證了檔案資料的安全存放，配置了電腦1臺(tái)、裝訂機(jī)、編號(hào)機(jī)、防蟲藥等。目前整個(gè)檔案室做到了設(shè)施設(shè)備齊全。
三、業(yè)務(wù)建設(shè)情況
為使社區(qū)檔案工作更加規(guī)范化，我們嚴(yán)格按照《歸檔文件整理規(guī)則》進(jìn)行整理，同時(shí)，根據(jù)本單位檔案工作實(shí)際情況，制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，并認(rèn)真對(duì)照?qǐng)?zhí)行，使文件的歸檔率98%以上，準(zhǔn)確率99%以上。文書檔案共34卷，其中長期檔案7卷，30年檔案9卷，永久檔案18卷，保證了保存的檔案門類齊全，結(jié)構(gòu)合理，案卷質(zhì)量符合規(guī)范。
四、檔案信息開發(fā)與利用情況
檔案管理最終目的是利用。近年來，我們?cè)诟愫脵n案管理的同時(shí)，積極搞好檔案的開發(fā)與利用工作，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了大量的檔案資料。
在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，花山中心社區(qū)在檔案規(guī)范化建設(shè)工作中取得了一些成績，特別是在檔案管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息開發(fā)與利用等方面取得了較大突破。但在檔案材料的收集、分類等方面還存在一定不足。我們力爭在以后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，不斷探索新形勢下檔案工作新途徑、新辦法，使花山中心社區(qū)檔案工作規(guī)范化管理再上臺(tái)階。
