千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《駕校業(yè)務(wù)人員崗位職責(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《駕校業(yè)務(wù)人員崗位職責(合集)》。
第一篇:駕校前臺接待崗位職責
1、負責通過接聽電話的方式解決學員的問題;
2、每天負責整理一下學員的信息并向領(lǐng)導匯報;
3、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù);
第二篇:駕校前臺接待崗位職責
1、負責前臺接待工作,有效解決客戶投訴和各種突發(fā)問題;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求;
3、管理學員檔案,辦理報名手續(xù);
4、定期與財務(wù)人員核對現(xiàn)金帳,確保賬款一致,按時上交各種報表給財務(wù)審核。
第三篇:駕校業(yè)務(wù)員工作個人總結(jié)
我們在奉獻中推動駕校發(fā)展
――隨通駕校 XXX
各位領(lǐng)導,各位同志:
我是來自隨通駕校業(yè)務(wù)員的XXX,今天我發(fā)言訴題目是《我們在奉獻中推動駕校發(fā)展》。
駕校是教會學員安全駕駛、文明開車,并協(xié)助其通過車管部門考試,取得駕駛證的培訓單位。隨通駕校經(jīng)過兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓駕駛員較好的學校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個腳印,推動了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓練場上,不論是寒風凜冽,還是驕陽似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓練場上,手把手的教學員,隨教練車觀察學員操作情況,隨時糾正錯誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運轉(zhuǎn)方向盤的手不知磨出了多少老繭。他們常說:駕駛訓練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責任重大,是一項關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無論何時,你都可以看到,我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來報名的學員,認真、祥細、耐心的介紹學校情況,解答凝問,宣傳政策,辦理報名手續(xù),就是在整理學員檔案,認真填寫每一項內(nèi)容,幫助學員掌握道路安全知識。為了及時把學員的檔案填好,他們加班加點,忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學員信息和成績、預(yù)約考試時間。在運管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個小時排隊,辦理學員培訓記錄。在考場,你可以看到我們的校領(lǐng)導和工作人員手拿名單,有序地安排學員進入考場,進行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因為他們的目的只有一個,那就是讓每個學員學到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴謹細致的辦學作風,在社會上形成了良好的聲譽。學員說:我們駕校辦學水平,教練能吃苦,認真負責,能學到真本領(lǐng)。一批學員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認識的同事、親戚到隨通駕校學習。目前我們駕校已培訓學員1961名。
隨通駕校成立時,我就到駕校上班,主要從事前臺咨詢、接待、報名登記、填表、整理資料和后期學員檔案歸檔工作。
俗話說:隔行如隔山。由一名XXX收費人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開始,確實束手無策。好在校領(lǐng)導請來其它駕校的業(yè)務(wù)員來幫助指導,經(jīng)過半個月時間,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,進入了新的角色。
作為一個業(yè)務(wù)員,我本著把“工作做得更好”這樣一個目標要求,始終把提高思想素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,熱情接待每一位前來咨詢、
報名的學員,讓他們“帶著疑問來,懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學習,除了做好本職工作外,還積極主動配合其它同事做好工作。不管是一個電話,還是一個口頭交待,只要找到我,我都認真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導滿意、同事們滿意。
作為一名業(yè)務(wù)員,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學習業(yè)務(wù)知識,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),在激烈的市場競爭中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻,與駕校人一起共同譜寫隨通駕校發(fā)展的新篇章。
謝謝大家!
第四篇:駕校管理人員工作職責
駕校管理人員工作職責
駕校校長崗位職責
1、 負責駕校全面工作和處理駕校日常事務(wù)。
2、 認真組織全駕校人員的政治、業(yè)務(wù)、安全學習,提高員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、制定、健全各類規(guī)章制度,明確各類人員的職責,做到有章可循,違章必究。
4、召集駕校例會,討論解決駕校重大問題,并經(jīng)常向上級請示報告。
5、接待來訪的相關(guān)部門人員和學員,聽取他們的意見,并且及時處理
管理人員職責
駕校全體管理人員按分工,各司其責。
1、要把提高培訓質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量的駕駛員視為第一要務(wù)。
2、每月召開兩次安全業(yè)務(wù)會議,組織全體教練員和全體員工學習。
3、及時處理學員的投訴,辦公室將學員投訴處理結(jié)果及時反饋給學員。
4、樹立“誠信為本,信譽至上”的駕培風尚,善待學員,維護學校聲譽,樹立良好的社會形象。
5、按主管部門和有關(guān)部門的要求及時做好各項工作,并按時報送有關(guān)的報表。
財務(wù)人員職責
一、在校長領(lǐng)導下,負責駕校的一切開支的支付和核銷。
二、負責收取學員的培訓費及承包車輛的管理費。
三、按照會計制度,做好會計核算工作,為經(jīng)濟管理和經(jīng)濟決策提供準確的會計資料和經(jīng)濟信息。
四、加強財產(chǎn)物資、貨幣資金、債權(quán)債務(wù)的核算與管理,參與經(jīng)濟合同、承包合同的簽訂。
五、按時報送會計報表、財務(wù)計劃、財務(wù)分析。并參與經(jīng)濟決策。
六、完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。
教練員崗位職責
一、擁護中國共-產(chǎn)-黨,認真學習政治理論和業(yè)務(wù)技能,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
二、在駕校辦公室的領(lǐng)導下,負責本車學員的駕駛訓練及日常事務(wù)管理工作。
三、遵守駕校的各種規(guī)章制度,為人師表,做到愛護學員關(guān)心學員,搞好團結(jié)。
四、大膽管理,嚴格按照訓練計劃實施各科目訓練,在教練過程中,認真負責,言傳身教,不保守,將自己的駕駛技能傳授給學員。
五、不循私情,對學員一視同仁,不變相的吃、拿、卡、要。
六、保持車輛技術(shù)狀況良好,做到出車前、途中和回場后的檢查,杜絕帶病車上路訓練。
七、嚴格遵守《道法》的有關(guān)規(guī)定,在訓練過程中,不準搭乘學員以外的任何人和貨物。
八、駕駛請示匯報,修車購材料經(jīng)批準后方可按規(guī)定定辦理。
九、填寫好每天車輛行駛里程及行駛路線,做到所耗油料與行駛里程相符。
十、組織實施各種規(guī)章制度,完成領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
駕校校長崗位職責2015-09-11 13:35 | #2樓
職責一:駕校校長崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行黨的'路線、方針、政策和上級工作指令,提出駕校工作方針,制定完善各項規(guī)章制度,保證培訓工作順利進行。
2、主持駕校全面工作,完成上級下達的各項工作任務(wù)。
3、負責職工政治、業(yè)務(wù)學習,抓好思想政治工作,提高職工政治、業(yè)務(wù)水平,保持隊伍團結(jié)穩(wěn)定。
4、負責制定年度工作計劃,下達工作任務(wù),搞好工作的布置、檢查督促、考核及對職工的獎懲兌現(xiàn)。
5、負責師資隊伍建設(shè),不斷提高師資隊伍整體素質(zhì)。
6、抓好教學研究工作,不斷提高教學質(zhì)量。
7、抓好廉政建設(shè)。
8、抓好干部隊伍及其思想作風建設(shè),提高工作效率。
9、搞好工作總結(jié)、匯報,向上級領(lǐng)導提出意見和建議。
職責二:駕校校長崗位職責
一、在駕校校委會領(lǐng)導下對駕校全面工作負總責。
二、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,認真落實國家《道路交通安全法》關(guān)于駕駛員培訓工作的基本方針,執(zhí)行上級主管部門的指示,組織完成上級下達的各項工作任務(wù),努力提高辦學水平。
三、組織建立健全學校的各項規(guī)章制度,對學校進行全面、規(guī)范、科學、民-主的管理。
四、注重抓好教練和職工的思想政治工作,組織開展教研活動和業(yè)務(wù)進修,提高教職工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和教學能力,建立一支專業(yè)化、知識化、現(xiàn)代化的教練隊伍。
五、以教學工作為中心,深入教學第一線,了解和掌握教學情況,一切從學校的實際出發(fā),領(lǐng)導教學研究和教學改革,努力提高教學質(zhì)量。
六、任人為賢,按組織程序挑選、培養(yǎng)和使用學校干部,建立健全有效的指揮管理系統(tǒng)。
七、定期向校長報告工作,自覺接受群眾監(jiān)督,維護全體員工的切身利益。
八、完成上級黨委、主管部門部署的其它工作任務(wù)。
職責三:駕校校長崗位職責
1.認真執(zhí)行黨的方針、政策;堅持依法辦學、依法治訓;接受學校和業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導;
2.負責管理本部門的行政、教學等全面工作,組織全體人員圓滿完成上級主管部門交給的培訓及其他任務(wù);
3.組織、領(lǐng)導本部門全體人員積極參加政治學習和業(yè)務(wù)學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,主動履行所屬職工相關(guān)法律知識的教育義務(wù)和責任;
4.負責本部門的經(jīng)濟核算,完善固定資產(chǎn)管理,杜絕國有資產(chǎn)流失;
5.帶領(lǐng)本部門人員認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立健全獎懲機制。對先進個人給予表彰,對失職人員給予批評和教育,觸犯刑律的應(yīng)主動配合執(zhí)法機關(guān)接受處罰;
6.虛心聽取群眾意見,接受上級管理部門和群眾的監(jiān)督。辦事認真公道,作風民-主,團結(jié)同志,建立以人為本,便民利民的工作方略;
7.堅持科學的發(fā)展觀,樹立廣義的“培訓”觀,開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新,不斷提高培訓管理和服務(wù)水平;
8.加強預(yù)案意識,按照學校有關(guān)規(guī)定及時處理意外事件的發(fā)生;部門的工作情況及時地向上級主管部門匯報,做到重大問題事前請示,事后匯報;
9.完成上級主管部門交辦。
第五篇:駕校業(yè)務(wù)員工作個人總結(jié)
在過去的一年里,我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導的關(guān)心和指導,也得到了各位同事的支持和幫助,個人思想覺悟和業(yè)務(wù)水平也有了進一步的提高,為了進一步做好今后的工作,現(xiàn)將上一年的工作進行梳理。
一、熟悉駕校各項業(yè)務(wù),努力做好本職工作。
1、認真熱情地為教練場服務(wù)。3-8月份在東區(qū)教練場工作,主要負責以下工作:提供考試計劃;提供考試名單;做好教練考勤;做好行車記錄;整理教練日志;新學員上車前組織學員學習交通安全常識;照相及做好聽課筆記;提供報名咨詢并做好電子監(jiān)控模擬考試及衛(wèi)生工作,使教練場的日常工作做到了有條不紊。
2、積極學習辦公室各項業(yè)務(wù)流程。9-12大多數(shù)時間在辦公室,做考試記錄,報名咨詢,填寫教學日志,通知科目一考試學員,學員上車分車,辦理學習卡等工作。盡管工作繁雜,但我憑著自己的耐心和細心,很快的熟悉了各項業(yè)務(wù)。盡管有時候也會出現(xiàn)差錯,但我仍然不急不躁,不計酬勞,加班加點,按時保質(zhì)的完成工作。
二、堅持學習,進一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識。在認真學習和積極服務(wù)的同時,我還積極向同事和教練虛心請教,學習相關(guān)知識和實踐經(jīng)驗,并和學員積極溝通交流,了解他們的學習需求,及時處理一些問題,促進了教練、學員和工作人員之間的溝
通,增進了駕校內(nèi)部的和諧。在工作之余,我力所能及的了解、學習本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度,努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,誠實守信,真誠待人,以幫助他人為樂事,以服務(wù)學校而自豪,贏得了學員的.信任和支持。
在工作中,取得進步的同時,我也清醒的認識到自身尚有許多不足之處,如缺乏經(jīng)驗,有一點馬虎。但我相信:沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我將一如既往,立足本職工作,堅持業(yè)務(wù)學習,做到敬業(yè)愛崗、熱情服務(wù),為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力!
第六篇:駕校人員崗位職責
職責一:駕校人員崗位職責
1、駕校辦公室主任在校長領(lǐng)導下,做好校長交辦的各項工作,草擬駕校的各種文件,協(xié)助校長處理校務(wù)。
2、協(xié)調(diào)駕校各部門關(guān)系,支持各部門開展工作。
3、協(xié)助各部門組織大型的全校性活動,做好安全防范工作。
4、組織、主持全校教職工的政治學習,做好教職工的政治思想工作。
5、代表駕校參加各種社會活動,宣傳、樹立駕校良好形象。
6、負責辦理教練車的橋費、保險、稅費、年審、油料登記統(tǒng)計等工作。
7、收集校內(nèi)外各種信息,井提出意見,供中心主任和駕校行政會議作決策。
8、做好上級及有關(guān)部門各項檢查的組織接待工作。
9、校長不在校時,做好接待外來人員的工作,妥善處理有關(guān)問題。
10、代表駕校處理突發(fā)事件。
11、協(xié)助校長收集駕校有關(guān)檔案資料,管理綜合檔案室。
職責二:駕校人員崗位職責
一、負責全校學員的管理與服務(wù)。
二、在駕校辦公室的領(lǐng)導下,負責學員服務(wù)的全面工作,領(lǐng)導和組織人員努力完成駕校交給的各項任務(wù)。
三、按駕校的要求組織制訂職責范圍內(nèi)的各項規(guī)章制度、工作計劃和總結(jié),處理本部門常規(guī)性事務(wù)。
四、認真做好員工的思想建設(shè)和管理工作,教育員工樹立良好的服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)員工認真負責的工作精神。
五、加強對學員的安全教育,杜絕事故發(fā)生,對學員進行全面管理。
六、教育學員遵守有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的學員進行耐心的說服教育,對屢教不改者,將情況及時通報辦公室,妥善處理違紀學員。
七、組織開展創(chuàng)建“文明學員”活動。
八、努力完成駕校交辦的其他任務(wù)。
職責三:駕校人員崗位職責
1、在校長領(lǐng)導下負責學校的安全管理。建立制度、落實措施,牢固樹立全員“安全第一”的理念,全面落實安全責任制。
2、經(jīng)常組織“門檢、路查”工作,使全校駕駛員、教練員堅持做好“出車前、行車中、回場后”的三檢工作,車輛不帶病行駛。
3、教練車在教練時應(yīng)按規(guī)定路線、場地、科目進行訓練,不得擅自變更。不得亂停亂放,車輛回場時應(yīng)停放有序、留出通道。
4、對學校內(nèi)的防護、照明、信號及警戒線、標志線等安全設(shè)施應(yīng)定期檢查、保養(yǎng)、檢驗,做到可靠有效。不得任意拆除或挪作它用。
5、建立安全生產(chǎn)會議制度,做到每月有小結(jié),年度有總結(jié),整改有措施。并認真保管、使用《安全記錄》。
6、對事故苗子、事故隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理。發(fā)生重大或惡性事故先及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,并立刻向上級有關(guān)部門報告。
7、經(jīng)常組織開展“防火、防盜”教育,妥善保管易燃物品。建立節(jié)假日值班制度,加強“防火、防盜”的檢查。
8、完成學校領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。