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第一篇：監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1） 熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的原理、性能及操作規(guī)程，填寫(xiě)并管理好基本資料，熟記工作電話號(hào)碼，熟悉火警報(bào)警方法與程序，保證搶險(xiǎn)救災(zāi)及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速且操作有序。檢查各監(jiān)控鏡頭工作狀況，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障必須第一時(shí)間報(bào)告值班經(jīng)理和法警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)部門(mén)處理，以確保系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。 2）全面監(jiān)控院部安全管理情況和公共秩序，出現(xiàn)異常情況立即通知相關(guān)人員查證處理，并切換鏡頭跟蹤錄像。 3）監(jiān)控室工作人員不得隨意改變、調(diào)整和移動(dòng)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，不準(zhǔn)使用大功率、強(qiáng)磁場(chǎng)電器，不得違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備（包括電腦）從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情，不準(zhǔn)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。不得私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說(shuō)明書(shū)和其它檔案資料、辦公用具、用品等。非工作所需不得使用內(nèi)線電話。

4）嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度，除監(jiān)控當(dāng)班值班人員外，其他工作人員、到訪人員出入一律進(jìn)行登記。 5）監(jiān)控室出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，首先至報(bào)警部位查明情況，如若誤報(bào)，立即消除，如發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患，先通知值班法警和巡邏安管，同時(shí)報(bào)告警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和值班經(jīng)理，事故處理完畢后，及時(shí)填寫(xiě)信號(hào)發(fā)出時(shí)間、地點(diǎn)、處理結(jié)果等記錄。值班員要保持冷靜狀態(tài)，按章操作。

6）機(jī)柜鑰匙須由專人保管，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將監(jiān)控室相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其他人員。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要及時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證監(jiān)控室安全。 7）絕不允許與工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱系統(tǒng)任何設(shè)備。值班人員對(duì)系統(tǒng)制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

8）按時(shí)交接班，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，交接班時(shí)，雙方必須將值班記錄和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、事故處理情況一一交接清楚，做到上交班不清下不接班的原則。

9）禁止非崗位值班人員進(jìn)入監(jiān)控室，禁止無(wú)關(guān)人員查閱系統(tǒng)參數(shù)、備件資料（特殊情況查閱須院法警隊(duì)批準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)），對(duì)進(jìn)入數(shù)據(jù)機(jī)房、及其它重點(diǎn)保護(hù)部位的人員進(jìn)行跟班作業(yè)。

10）禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設(shè)備連線，禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位，禁止在設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作。

11）每日對(duì)監(jiān)控臺(tái)各操作手柄（按鈕）做一次手動(dòng)操作檢查，傍晚光線不足時(shí)，由專人負(fù)責(zé)將攝像機(jī)補(bǔ)光燈開(kāi)啟，并負(fù)責(zé)光線充足時(shí)將其關(guān)閉，嚴(yán)禁不按時(shí)開(kāi)啟或關(guān)閉攝像機(jī)補(bǔ)光燈，造成環(huán)境光線不足，攝像機(jī)取像不清晰。

12）禁止在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)或與工作無(wú)關(guān)的事情，需短暫離崗時(shí)必須經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的同意，且在頂崗人員到位后方可離崗。

13） 對(duì)各崗位提供的信息及可疑人員的相關(guān)資料進(jìn)行流動(dòng)性跟蹤核認(rèn)，并且通知巡邏人員前往確認(rèn)。 14）定期進(jìn)行監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、確保設(shè)施設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

第二篇：監(jiān)控中心崗位職責(zé)

一、消防控制室人員的配備

１、晝夜24小時(shí)保證有人值班：由于火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)的不固定性，消防控制室設(shè)備必須有專人24小時(shí)監(jiān)控，處理各種報(bào)警信號(hào)，操作消防設(shè)備，以便早期發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，早期撲救，使人機(jī)有機(jī)的結(jié)合在一起，立足于自防自救。

２、每班不應(yīng)少于1人：出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，，嚴(yán)密監(jiān)視，處理其它報(bào)警信號(hào)及在需要時(shí)啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。

３、每班連續(xù)工作時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。

４、保持操作人員的相對(duì)穩(wěn)定

５、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消控中心，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。

6、消控中心內(nèi)嚴(yán)禁使用明火和電熱器具

二、消防控制室設(shè)備操作人員基本素質(zhì)要求

１、消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上的文化程度和良好的身體素質(zhì)，年齡宜在18至45周歲之間。

２、熱愛(ài)本職、忠于職守、有高度的工作責(zé)任感。

３、應(yīng)在上崗前經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程。

三、消防控制室人員的職責(zé)

1、嚴(yán)格工作崗位，認(rèn)真觀察消防監(jiān)控系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

2、熟悉消防監(jiān)控系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)設(shè)備的工作原理，能夠排除一般故障。對(duì)于不能排除的故障，應(yīng)立即請(qǐng)工程技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。

3、熟悉本單位的火災(zāi)報(bào)警程序及事故處理程序。

4、一旦出現(xiàn)報(bào)警，應(yīng)立即與報(bào)警部位的值班員或保安員聯(lián)系，迅速查清報(bào)警原因并做好記錄。

5、確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即報(bào)警并啟動(dòng)相關(guān)滅火設(shè)施，按火災(zāi)處理程序圖向有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。

6、每班應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)“消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄表”。

7、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制中心。

8、每天對(duì)消控中心設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備完好有效。

9、做好對(duì)手電筒、對(duì)講機(jī)的充電工作

四、消防控制室管理和人員制度

１、晝夜24小時(shí)保證有人值班：由于火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)的不固定性，消防控制室設(shè)備必須有專人24小時(shí)監(jiān)控，處理各種報(bào)警信號(hào)，操作消防設(shè)備，以便早期發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，早期撲救，使人機(jī)有機(jī)的結(jié)合在一起，立足于自防自救。

２、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，一人負(fù)責(zé)出現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，一人仍在消防控制室執(zhí)機(jī)，嚴(yán)密監(jiān)視，處理其它報(bào)警信號(hào)及在需要時(shí)啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。

３、每班連續(xù)工作時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。

４、保持操作人員的相對(duì)穩(wěn)定

５、自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員實(shí)行持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。

6、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

7、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話。

8、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)法接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

9、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。

10、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

11、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好增色接班手續(xù)。

12、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)雜緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。

五、消防監(jiān)控中心設(shè)施運(yùn)行檢測(cè)制度

1、 每天接班時(shí)對(duì)各種保安器械對(duì)講機(jī)、手店筒、巡更器的充電情況，器械及設(shè)施是否完好，有損壞報(bào)修弱電班。

2、 每天接班時(shí)檢查監(jiān)視系統(tǒng)是否正常，并用系統(tǒng)操作控制臺(tái)每個(gè)監(jiān)視探頭切換一次，有異常報(bào)弱電班。

3、 發(fā)現(xiàn)煙感報(bào)警、防盜系統(tǒng)報(bào)警，立即移動(dòng)監(jiān)視系統(tǒng)跟蹤，并派保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看，如是誤報(bào)，按復(fù)位程序操作。

4、 每天22:00-8:00打開(kāi)防盜系統(tǒng)并每周一次對(duì)系統(tǒng)探測(cè)器進(jìn)行測(cè)試。

5、 每天一次配合工程部進(jìn)行一個(gè)樓層的煙感模擬報(bào)警測(cè)試

6、 每月一次配合工程部進(jìn)行進(jìn)消防泵，噴淋泵系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。

7、 每半年配合工程部對(duì)排煙、正壓送風(fēng)機(jī)、緊急廣播系統(tǒng)電梯迫降、防火卷簾門(mén)等消防報(bào)警控制柜，消防聯(lián)動(dòng)柜的各項(xiàng)操作功能進(jìn)行測(cè)試和檢查。

8、 配合工程部對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目作詳細(xì)記錄。

9、 每季度對(duì)電監(jiān)員進(jìn)行消防系統(tǒng)和監(jiān)視系統(tǒng)操作的培訓(xùn)和考核。

六、消控中心值班制度

1、 值班人員分24小時(shí)三班制度。

2、 每班8小時(shí)工作制，負(fù)責(zé)做好消控中心值班工作，并做好記錄。

3、 每班一人負(fù)責(zé)監(jiān)控閉路電視、接聽(tīng)電話、對(duì)講機(jī)通信聯(lián)絡(luò)等任務(wù)。

4、 服從領(lǐng)班每個(gè)月考勤排班制度，上班時(shí)間禁止請(qǐng)假外出，用餐時(shí)必須輪流用餐，必須保證有一個(gè)人在控制中心值班。

5、 上班時(shí)間禁止用本中心電話私用閑談。

6、 禁止帶私人用品或易燃品在本中心存放。

7、 未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止參觀。

8、 當(dāng)消防報(bào)警時(shí)，應(yīng)迅速通知巡邏保安趕到報(bào)警地點(diǎn)。查明原因，同時(shí)報(bào)保安領(lǐng)班、主管及大堂副理。

七、消控中心設(shè)備定期檢測(cè)制度

為了使飯店的消防設(shè)備能夠更長(zhǎng)的使用壽命，在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠更加有效的運(yùn)行，特制訂本制度：

1. 噴淋泵、消防栓泵、噴霧泵每半年試啟動(dòng)一次。

2. 排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)每月試啟動(dòng)一次，并聯(lián)動(dòng)相關(guān)樓層的排煙閥、送風(fēng)閥。

3. 室內(nèi)消防栓每年開(kāi)啟一次。

4. 應(yīng)急照明、滅火器、每半年檢查一次。

5. 防火卷簾門(mén)每季度啟動(dòng)一次。

6. 緊急廣播、噴淋進(jìn)水閥、噴淋瀉水閥、空調(diào)防火閥每半年開(kāi)啟一次。

7. 消防電梯、水力警鈴每季度試運(yùn)行一次。

8. 消防電源和非消防電源每年切換一次。

9. 消控中心的主機(jī)設(shè)備每季度檢查、維護(hù)一次。

八、噴淋末端放水制度

為了使噴淋自動(dòng)滅火系統(tǒng)能夠更加有效的運(yùn)行，在發(fā)生緊急情況下各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制訂本制度。

1、噴淋泵每季度試啟動(dòng)一次，啟動(dòng)時(shí)常用噴淋泵和備用噴淋泵應(yīng)同時(shí)試運(yùn)行，確保常用泵和備用泵處于正常狀態(tài)。 以上設(shè)備工程部及內(nèi)保部應(yīng)按以上要求安排檢修、維護(hù)、保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。

2、噴淋末端放水應(yīng)每季度試開(kāi)一次，同時(shí)應(yīng)確保水力警鈴處于可工作狀態(tài)。

3、放水時(shí)工程部人員在水泵房查看噴淋泵是否聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)，噴淋泵是否在規(guī)定壓力內(nèi)啟動(dòng)或停止。

4、各樓層的末端放水裝置每年應(yīng)輪流測(cè)試一次。

5、各樓層進(jìn)水閥和瀉水閥位置：

進(jìn)水閥：1-----10樓 在員工電梯旁的管道間內(nèi)；

瀉水閥：4-----10樓 在402房對(duì)面的管道井內(nèi)；

3樓 在國(guó)際廳休息區(qū)沙發(fā)頂部；

2樓 在酒水倉(cāng)庫(kù)西南角頂部；包廂福鼎廳洗手間門(mén)口頂部； 1樓 在中廚房洗碗間頂部。

九、程控指揮電話操作程序

1、 當(dāng)程控電話機(jī)的鈴聲響起，該點(diǎn)的紅色指揮燈亮起。將隨機(jī)話筒提起，按下該指示燈左邊的紅色按鈕，既可通話，解除通話時(shí)將隨機(jī)話筒放下既可。

2、 如果需要同某一地點(diǎn)通話，可提起隨機(jī)話筒，按下該點(diǎn)按鈕，既可通話。解除通話將隨機(jī)話筒放下既可。

消控員崗位說(shuō)明書(shū)

部門(mén)：內(nèi)保部 分部：/ 崗位：消控員 級(jí)別：/ 直接上級(jí)：部門(mén)主管/領(lǐng)班 直接下級(jí)：/

【職責(zé)范圍】

負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的信號(hào)監(jiān)控和處理，對(duì)消控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，監(jiān)視儀表和信號(hào)工作情況，做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。

【工作任務(wù)】

1、負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的儀表和信號(hào)的監(jiān)控和錄像，并做好值班記錄。

2、遇到報(bào)緊，要迅速、準(zhǔn)確的按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行工作。

3、發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)告消防主管和工程部，進(jìn)行修理。

4、運(yùn)用監(jiān)控器材，監(jiān)控并追蹤異常狀況。

5、適時(shí)將掌握的情況通報(bào)或傳遞給須及時(shí)采取措施的人員。

6、主動(dòng)、積極地發(fā)現(xiàn)異常狀況，予以掌握監(jiān)控。

7、每天對(duì)消控設(shè)備進(jìn)行測(cè)試。

8、做好常用鑰匙和備用鑰匙的管理工作。

9、按時(shí)、按質(zhì)的完成上級(jí)交辦的其它工作。

【考核標(biāo)準(zhǔn)】

1、儀容儀表：符合飯店《員工手冊(cè)》中的相關(guān)規(guī)定。

2、品德操行：執(zhí)行工作的操守、個(gè)人修養(yǎng)及愛(ài)護(hù)飯店之觀念做好保密工作。

3、工作主動(dòng)性：具有獨(dú)立工作的能力，以及無(wú)需指導(dǎo)即能清楚的認(rèn)識(shí)到如何進(jìn)行工作。

4、工作效率：在一定期間內(nèi)完成交付的工作量與速度及正確性與品質(zhì)。

5、專業(yè)知識(shí)：對(duì)本職工作范圍內(nèi)所掌握的技能、工作程序、規(guī)章、設(shè)備及資料的熟悉程序。

6、工作積極性：積極完成工作責(zé)任的努力程序。

7、成本意識(shí)：執(zhí)行工作中節(jié)省物力、避免浪費(fèi)的態(tài)度。

8、安全衛(wèi)生意識(shí)：注意工作環(huán)境之安全衛(wèi)生、避免工作中危險(xiǎn)發(fā)生的態(tài)度。

9、合作精神：在完成任務(wù)過(guò)程中與其他人一起和諧工作的情況，對(duì)飯店政策遵守和執(zhí)行的情況，對(duì)待他人的態(tài)度，以及與其他員工一起工作時(shí)可否保持合作愉快。

10、工作可靠性：準(zhǔn)確完成所指派工作的信賴程度，即指其誠(chéng)實(shí)、可信和持之以恒的程度。

第三篇：監(jiān)控中心崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo)，按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求，制訂本部門(mén)各崗位職責(zé)，確保本部門(mén)工作符合質(zhì)量管理體系要求。

2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域安管事務(wù)方面的監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

3、指導(dǎo)各管理處安保人員做好訓(xùn)練，幫助各管理處提高安保隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

4、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研匯總情況，制定安保年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)相應(yīng)培訓(xùn)授課工作。

5、負(fù)責(zé)管理處相關(guān)安保文件的審閱工作。

6、督促各管理處組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì)，并負(fù)責(zé)安排各管理處消防學(xué)習(xí)事宜。

7、督促檢查各管理區(qū)域內(nèi)消防安全事宜。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第四篇：消防監(jiān)控值班人員職責(zé)

消防監(jiān)控值班人員職責(zé)

一、消防監(jiān)控值班員必須熟練掌握消防監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，并應(yīng)熟悉其他消防設(shè)備的使用。

二、組織隊(duì)員學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織隊(duì)員進(jìn)行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練，使其成為合格的義務(wù)消防隊(duì)員。

三、值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設(shè)施和消防設(shè)備等，如有損壞和實(shí)效的，應(yīng)立即修理和更換。

四、利用通告、圖片等形式使住戶了解和如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。

五、每日上班時(shí)檢查天臺(tái)、前后樓梯、走廊、消防通道等，千萬(wàn)不可有阻礙情況發(fā)生。

六、教育和制止孩童不要玩火剛和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。

七、留意公用電線，如有破損或不符合規(guī)定的，應(yīng)立即修理和跟換。

八、留意擅自將住宅改為其他用途的單位，尤其是原料與制品容易著火者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶藏有大量易燃易爆物品時(shí)，即刻查詢是否有特許證明和安全措施，沒(méi)有時(shí)，當(dāng)即令其搬走，并盡快報(bào)告管理處和公司。

九、切勿將防火門(mén)打開(kāi)，以免萬(wàn)一火警發(fā)生時(shí)，濃煙散播及火勢(shì)蔓延。 十

一、如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出火火燒焦味，又無(wú)人開(kāi)門(mén)時(shí)，如能及時(shí)撲滅，應(yīng)立即使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。

十二、若發(fā)生火警，即電“119”報(bào)案，同時(shí)按動(dòng)警鈴，通告住戶疏散，在安全的情況下，使用滅火器設(shè)法施救。

十三、火警發(fā)生時(shí)，制止住戶切勿搭乘電梯。

十四、報(bào)案時(shí)，必須清楚說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)地址、報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話。

第五篇：監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1、了解社區(qū)業(yè)主的基本情況，熟知社區(qū)物業(yè)概況；

2、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部門(mén)消防設(shè)備的分布情況，熟知消防、治安應(yīng)急處理方案；

3、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的'種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記；

4、注意觀察監(jiān)控范圍內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)情況，并及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位，對(duì)要害部位以及可疑人物進(jìn)行追蹤、監(jiān)控，接到報(bào)警電話應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置，同時(shí)做好詳細(xì)記錄；

5、及時(shí)報(bào)告治安、消防突發(fā)事故，發(fā)現(xiàn)可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時(shí)間通知值班主管，協(xié)助進(jìn)行實(shí)地追蹤；

6、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作，系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程部或系統(tǒng)保養(yǎng)單位，協(xié)助他們盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄；

7、對(duì)于工作關(guān)系的來(lái)電或來(lái)訪客人，要熱情禮貌應(yīng)答接待，對(duì)客人打錯(cuò)報(bào)警電話要耐心解釋，語(yǔ)言要文明清楚，回話要簡(jiǎn)單明了；

8、做好對(duì)講機(jī)、手電簡(jiǎn)的充電工作，廢電池應(yīng)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)予以更換，并做好登記手續(xù)；

9、員工無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)立即勸其離去，并記錄其工號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入，應(yīng)在值勤本上做好記錄。做好員工違例監(jiān)測(cè)和記錄，并將違例報(bào)告遞交保安隊(duì)長(zhǎng)；

10、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交崗前應(yīng)對(duì)本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃，以保證工作環(huán)境的清潔干凈；

11、上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)，離崗須有人替班；

12、非工作需要不得占用電話機(jī)，非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心；

13、認(rèn)真做好業(yè)主投訴及時(shí)處理各項(xiàng)應(yīng)急事件并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

14、根據(jù)鑰匙管理制度保管好各主要部位的鑰匙，使用須作登記；

15、按規(guī)定時(shí)間操作社區(qū)的燈光、背景音樂(lè)、水循環(huán)系統(tǒng)等。

第六篇：消防監(jiān)控員的崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。

二、在醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)消防部門(mén)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《消防法》。

三、做好消防的宣傳工作，負(fù)責(zé)普及消防安全常識(shí)和防火、滅火知識(shí)，不定期舉辦消防知識(shí)講座并進(jìn)行消防演練，制定切實(shí)可行的防火安全制度。

四、定期組織相關(guān)人員對(duì)全院各個(gè)部位進(jìn)行消防安全檢查。對(duì)查出的隱患，積極協(xié)調(diào)并督促相關(guān)部門(mén)限期進(jìn)行整改。

五、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院消防器材的維護(hù)和管理，對(duì)全院的消防設(shè)施和消防器材定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。掌握本單位各類消防器材的狀態(tài)、應(yīng)用范圍。

六、一旦發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)匯報(bào)，并立即組織人員實(shí)施滅火和進(jìn)行人員疏散。火情嚴(yán)重時(shí)要迅速撥打119報(bào)警。事后協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因、火災(zāi)事故責(zé)任人和火災(zāi)損失。