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第一篇：總監(jiān)競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

首先感謝你們給予我展示的舞臺(tái)。實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)是xx酒業(yè)人事制度改革的重要舉措，對(duì)各項(xiàng)工作取得新成績(jī)具有十分重要的意義。我一是擁護(hù)，二是支持，三是參與。我將珍惜這次鍛煉自己，提高自己的機(jī)會(huì)，勇敢的走上臺(tái)來(lái)接受大家的評(píng)判。

一位偉人說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我選擇的職位是營(yíng)銷副總監(jiān)，而選擇這一職務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種責(zé)任，更是一種使命，一種義務(wù)和一種奉獻(xiàn)。

下面我談一談我參加營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢(shì)：

主要有6點(diǎn)：

第1點(diǎn)：認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀，愿同企業(yè)共成長(zhǎng)；

第2點(diǎn)：經(jīng)驗(yàn)豐富，我所從事銷售工作數(shù)年之久其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在產(chǎn)品管理銷售及經(jīng)銷商管理的范圍之內(nèi)，并熟知公司的核心流程及操作模式；

第3點(diǎn)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，上進(jìn)心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng)；

第4點(diǎn)：有團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操，雖然不是很突出出色，但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實(shí)，我覺(jué)得這點(diǎn)在物控管理，產(chǎn)品銷售方面很重要；

第5點(diǎn)：有危急意識(shí)，深知學(xué)習(xí)的重要，經(jīng)?？偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進(jìn)工作方法和技巧，從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率；

第6點(diǎn)：入公司以來(lái)無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。

幾年的工作，鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂(lè)，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛(ài)我現(xiàn)在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。

接下來(lái)是談一談我設(shè)想的工作思路及策略：

思路：夯實(shí)部門基礎(chǔ)建設(shè)，提升部門凝聚力，全力調(diào)控供、需均衡管理；策略有6點(diǎn)：

第1點(diǎn)、疏理流程，完善機(jī)制，編制辦事處組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃；

第2點(diǎn)、探討銷售作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施卓越績(jī)效考核，不斷完善，實(shí)現(xiàn)真正的快速反映；

第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品的供需計(jì)劃及各檔期完善的促銷方案，滿足營(yíng)銷系統(tǒng)的均衡需求；

第4點(diǎn)、建立適時(shí)、適地、適量的庫(kù)存控制辦法，及時(shí)滿足市場(chǎng)銷售需求，實(shí)施庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)的合理化；

第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理辦法，完善團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商的管理；第6點(diǎn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系，享受工作，享受生活。

經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)任營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力，差的是相應(yīng)的理論水平和自我表達(dá)的技巧，但是在今后的工作中我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提升自已，加倍努力干好！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人說(shuō)“不可以一時(shí)之得意而自夸其能，也不可以一時(shí)之失意，而墜其志”，崗位競(jìng)爭(zhēng)有上有下，無(wú)論上下，我都以這句話自勉，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。

最后，讓我們一起跨越今天，步入明天新的征程，奉獻(xiàn)我們對(duì)xx酒業(yè)對(duì)荊王府的蓬勃事業(yè)無(wú)限無(wú)悔的赤誠(chéng)。

謝謝大家！

第二篇：工程師競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！

我叫xx，畢業(yè)于撫順石油學(xué)院，學(xué)的是電氣自動(dòng)化專業(yè)，我在招聘會(huì)上了解到我們公司，并通過(guò)面試進(jìn)入到公司任電氣設(shè)計(jì)一職，通過(guò)六個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)為正式員工。

我XX年7月進(jìn)入公司，在師傅許林昌的帶領(lǐng)下，我逐步了解了電氣設(shè)計(jì)的每個(gè)步驟，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)，之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì)：

一、熟悉公司電氣設(shè)計(jì)的職責(zé)范圍及設(shè)計(jì)各階段任務(wù)；

電氣專業(yè)與其他專業(yè)的分工；

電氣專業(yè)設(shè)計(jì)各階段工作程序等等；

能夠協(xié)同主題專業(yè)參加現(xiàn)場(chǎng)勘察。選站、選址、選線及收集有關(guān)本專業(yè)的各種基礎(chǔ)資料（包括供電電源、電壓等級(jí)、功率因數(shù)要求、外部線路走向及當(dāng)?shù)貧庀髼l件等）；

能夠論證供電方案，根據(jù)工程項(xiàng)目的用電負(fù)荷，進(jìn)行負(fù)荷等級(jí)劃分及用電負(fù)荷估算，確定工程項(xiàng)目電氣設(shè)計(jì)的原則，選擇變配電所的配置；

能夠完整的完成項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)；

熟悉各專業(yè)接口分工問(wèn)題，確保分工明確。在設(shè)計(jì)審核方面，有我?guī)煾岛推渌こ處熦?fù)責(zé)，確保設(shè)計(jì)無(wú)誤。

二、在公司兩年左右的時(shí)間里，我參加了很多工程項(xiàng)目。

其中包括：在剛來(lái)的時(shí)候，撫順項(xiàng)目部的一、二、三廠及洗化廠的污泥脫水工程、高升輕烴項(xiàng)目等設(shè)計(jì)都是由我?guī)煾翟O(shè)計(jì)，我負(fù)責(zé)施工前設(shè)計(jì)交底及竣工圖。今年的主要項(xiàng)目有：大慶聚南八放水站沉降罐氣浮改造工程及大慶南沉降罐加氣浮技術(shù)處理含油污水現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工程，雖然電氣方面的內(nèi)容工作量不是很大，對(duì)撬塊內(nèi)的用電設(shè)備配電，但我依然能夠細(xì)心完成；

華錦集團(tuán)廢水處理及回用工程，四臺(tái)500方氣浮及加藥系統(tǒng)配電，系統(tǒng)防雷接地等；

kbm油田采出水回用蒸汽發(fā)生器源水處理中試試驗(yàn)項(xiàng)目，集裝箱內(nèi)用電設(shè)備配電，照明、接地等；

新疆油田風(fēng)城油田重32井區(qū)1號(hào)特稠油聯(lián)合站污水處理系統(tǒng)，包括撬塊配電及過(guò)濾管管線電伴熱；

陸梁作業(yè)區(qū)水廠水處理設(shè)備優(yōu)化改造工程，撬塊內(nèi)配電。

愛(ài)崗敬業(yè)，我會(huì)把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，使我們的企業(yè)蒸蒸日上，我會(huì)一如既往地努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，不斷地增長(zhǎng)知識(shí)，提高能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

第三篇：關(guān)于工程師崗位競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好!

我是，畢業(yè)于黑龍江科技學(xué)院，1986年8月生，20xx年8月參加工作，，現(xiàn)任機(jī)電科技術(shù)員，我競(jìng)聘的職務(wù)是機(jī)械首席工程師助理。

參加工作以來(lái)，我先后在掘進(jìn)二區(qū)、開(kāi)拓工區(qū)、機(jī)電科工作，在工作崗位上承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)，各位師傅、同仁的幫助與支持，使我的能力有了極大的提高，綜合素質(zhì)不斷攀升。我覺(jué)得我有能力參與這次競(jìng)爭(zhēng)。

一是我有堅(jiān)定的政治信仰，積極向黨組織靠攏，愛(ài)崗敬業(yè)，作風(fēng)正派，為人正直，服從指揮，團(tuán)結(jié)同志，在工作中深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。

二是有嫻熟的工作技能、飽滿的工作熱情、敢于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;能科學(xué)合理地組織生產(chǎn)，充分調(diào)動(dòng)各方的積極性和創(chuàng)造性，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;能夠應(yīng)付紛雜多變的生產(chǎn)環(huán)境，積極穩(wěn)妥的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種事件。

三是身體健康，精力充沛，工作之余不忘學(xué)習(xí)，自費(fèi)購(gòu)買了許多生產(chǎn)技術(shù)書(shū)籍，從中收益非淺，不斷的追求培養(yǎng)了我一種樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的能力，為日后工作的開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。

競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的，而競(jìng)爭(zhēng)又是公平的，若我有幸在此次競(jìng)爭(zhēng)中得到大家的賞識(shí)和厚愛(ài)，在新的崗位上我會(huì)努力做到：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想;認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、集團(tuán)公司公司、礦下達(dá)的各種文件精神，以此指導(dǎo)自己的工作，在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)保持一致。

二是盡快適應(yīng)工作的環(huán)境，積極搞好工作;以安全為中心、以人為本意識(shí)，理順生產(chǎn)關(guān)系，規(guī)范生產(chǎn)方式、運(yùn)行操作;加強(qiáng)調(diào)度工作的權(quán)威性、通暢性;增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，依靠全體值長(zhǎng)的共同努力，營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、守約、求真、務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體。

三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立大局意識(shí)，忍辱負(fù)重，甘做檢修部門的服務(wù)員;做好領(lǐng)導(dǎo)、職工的聯(lián)系紐帶，起到承上啟下的作用，貫徹好上級(jí)精神，關(guān)心好群眾冷暖讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾順心。

不管這次競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果如何，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次難得的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，它將給我以動(dòng)力和希望。從競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，知不足而奮進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己，這也正是我參與競(jìng)爭(zhēng)的目的。

競(jìng)爭(zhēng)，給人以動(dòng)力，還企業(yè)以活力。憶往昔，四十五年輝煌史;看今朝，全礦上下競(jìng)風(fēng)流;盼明日，無(wú)限風(fēng)光惹人醉。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，勇敢地迎接挑戰(zhàn)，把火紅的青春獻(xiàn)給煤礦事業(yè)，開(kāi)創(chuàng)我們美好的未來(lái)!

謝謝大家!

第四篇：關(guān)于工程師崗位競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好!

我是，畢業(yè)于黑龍江科技學(xué)院，1986年8月生，20xx年8月參加工作，，現(xiàn)任機(jī)電科技術(shù)員，我競(jìng)聘的職務(wù)是機(jī)械首席工程師助理。

參加工作以來(lái)，我先后在掘進(jìn)二區(qū)、開(kāi)拓工區(qū)、機(jī)電科工作，在工作崗位上承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)，各位師傅、同仁的幫助與支持，使我的能力有了極大的提高，綜合素質(zhì)不斷攀升。我覺(jué)得我有能力參與這次競(jìng)爭(zhēng)。

一是我有堅(jiān)定的政治信仰，積極向黨組織靠攏，愛(ài)崗敬業(yè)，作風(fēng)正派，為人正直，服從指揮，團(tuán)結(jié)同志，在工作中深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。

二是有嫻熟的工作技能、飽滿的工作熱情、敢于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;能科學(xué)合理地組織生產(chǎn)，充分調(diào)動(dòng)各方的積極性和創(chuàng)造性，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;能夠應(yīng)付紛雜多變的生產(chǎn)環(huán)境，積極穩(wěn)妥的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種事件。

三是身體健康，精力充沛，工作之余不忘學(xué)習(xí)，自費(fèi)購(gòu)買了許多生產(chǎn)技術(shù)書(shū)籍，從中收益非淺，不斷的追求培養(yǎng)了我一種樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的能力，為日后工作的開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。

競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的，而競(jìng)爭(zhēng)又是公平的，若我有幸在此次競(jìng)爭(zhēng)中得到大家的賞識(shí)和厚愛(ài)，在新的崗位上我會(huì)努力做到：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想;認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、集團(tuán)公司公司、礦下達(dá)的各種文件精神，以此指導(dǎo)自己的工作，在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)保持一致。

二是盡快適應(yīng)工作的環(huán)境，積極搞好工作;以安全為中心、以人為本意識(shí)，理順生產(chǎn)關(guān)系，規(guī)范生產(chǎn)方式、運(yùn)行操作;加強(qiáng)調(diào)度工作的權(quán)威性、通暢性;增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，依靠全體值長(zhǎng)的共同努力，營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、守約、求真、務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體。

三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立大局意識(shí)，忍辱負(fù)重，甘做檢修部門的服務(wù)員;做好領(lǐng)導(dǎo)、職工的聯(lián)系紐帶，起到承上啟下的作用，貫徹好上級(jí)精神，關(guān)心好群眾冷暖讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾順心。

不管這次競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果如何，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次難得的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，它將給我以動(dòng)力和希望。從競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，知不足而奮進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己，這也正是我參與競(jìng)爭(zhēng)的目的。

競(jìng)爭(zhēng)，給人以動(dòng)力，還企業(yè)以活力。憶往昔，四十五年輝煌史;看今朝，全礦上下競(jìng)風(fēng)流;盼明日，無(wú)限風(fēng)光惹人醉。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，勇敢地迎接挑戰(zhàn)，把火紅的青春獻(xiàn)給煤礦事業(yè)，開(kāi)創(chuàng)我們美好的未來(lái)!

謝謝大家!

第五篇：工程師競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫xx，現(xiàn)職設(shè)計(jì)員。我競(jìng)聘的崗位是主任工程師。

我今天能站在這競(jìng)職演講臺(tái)上，心中百感交集，一是感謝公司搭建了這個(gè)展示自己的舞臺(tái)，給我挑戰(zhàn)自己、展示自我的大好時(shí)機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同志、朋友們對(duì)我的幫助和信任，也正是你們給予了我今天參與競(jìng)聘的勇氣。

幾天來(lái)，我一直在衡量自己，回顧自己的經(jīng)歷，審視自己的能力。大學(xué)本科文憑，給水排水專業(yè)，5年的工作經(jīng)驗(yàn)，助理工程師職稱。面對(duì)過(guò)去的老領(lǐng)導(dǎo)，老同事，我膽怯過(guò)，猶豫過(guò)，但公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的認(rèn)可給了我極大的勇氣，我認(rèn)識(shí)到，這是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。我也明白一個(gè)道理：挑戰(zhàn)就是機(jī)遇。我想試試。

像每一位員工一樣，我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn)，5年的設(shè)計(jì)工作和經(jīng)常出差的工作經(jīng)歷，多年艱苦而又充實(shí)的設(shè)計(jì)工作，鞏固了我的業(yè)務(wù)技能，我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們的認(rèn)可，給予我很多榮譽(yù)，我深懷感激。處理業(yè)主，監(jiān)理，施工間問(wèn)題發(fā)面具有一定的經(jīng)驗(yàn)，從我個(gè)人的職業(yè)生涯考慮，我希望豐富自己的人生，鍛煉自己的多方面的能力。我相信，通過(guò)競(jìng)聘，大家對(duì)我的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深入，我也相信，一定能夠贏得大家的支持和信任，競(jìng)聘成功。

我的理由是：

1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。

2、有較強(qiáng)的工作能力，我以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，干工作腳踏實(shí)地。

3、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。

4、我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。

假如我成功競(jìng)聘該崗位后，我將以下幾點(diǎn)做為自己的工作準(zhǔn)則，如有不對(duì)或不足的地方請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委批評(píng)指正。

一、做好領(lǐng)導(dǎo)與員工間的紐帶。

眾所周知，企業(yè)的效益來(lái)源于員工良好心態(tài)下的高效工作和適宜的制度建設(shè)。在小集體中應(yīng)該以兄弟般的情誼加上制度化的管理來(lái)達(dá)成年度目標(biāo)。我會(huì)努力為每一位員工服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)與員工間的紐帶。

二、抓隊(duì)伍，突出責(zé)任意識(shí)。

充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性和能動(dòng)性，形成合力，使每個(gè)人都能以設(shè)計(jì)工作為平臺(tái)來(lái)認(rèn)識(shí)自我、成就自我。

三、促溝通。

設(shè)計(jì)工作有其特殊性，設(shè)計(jì)人員相同專業(yè)的相對(duì)獨(dú)立，和不同專業(yè)間的協(xié)同配合同時(shí)存在。通過(guò)定期不定期的交流，互相借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更加有利于設(shè)計(jì)人員的提高。

四、是抓學(xué)習(xí)，突出自身建設(shè)。

樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，絕不是一種口號(hào)，而是隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，它應(yīng)該成為自己的一種生活方式，更是實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和素質(zhì)提升的一種沒(méi)有捷徑的選擇。設(shè)計(jì)工作要求設(shè)計(jì)人員靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，國(guó)家建設(shè)法律法規(guī)規(guī)范。而只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才是獲取知識(shí)的有效途徑。要以建設(shè)法律法規(guī)規(guī)范和燃?xì)夤こ虡I(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)，通過(guò)有目的、有步驟、有組織的學(xué)習(xí)，來(lái)提高設(shè)計(jì)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)規(guī)范設(shè)計(jì)的能力和水平。

競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出效益！各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委同志們，我如果競(jìng)選成功，將以此為起點(diǎn)，再鼓干勁，認(rèn)真履行職責(zé)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與支持。如果參選不成功，我將認(rèn)真分析自己的不足，在今后的工作加以克服，并且愉快地接受組織分工，以加倍的努力，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。繼續(xù)做好本職工作，做一名優(yōu)秀的工程設(shè)計(jì)工作者。

謝謝大家！

第六篇：總監(jiān)競(jìng)聘演講稿

我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō)，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面：

一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。 假若我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與客服主管共發(fā)展。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹(shù)立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái)，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護(hù)鑫苑形象，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。

2、履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃 ，每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，重點(diǎn)做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問(wèn)題的處理，業(yè)主的報(bào)修，確保真實(shí)相符；

三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。

3、開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。 中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革，這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過(guò)股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運(yùn)營(yíng)安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專題分析研究，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)好整改情況；

配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系；

實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。

4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作，為開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問(wèn)責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí)，我還想說(shuō)的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩！

謝謝大家！