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第一篇：董事長員工大會(huì)講話稿

各位同仁：

今天召集大家開個(gè)會(huì)，希望大家認(rèn)真聽好記好，我之前已讓行政助理給每個(gè)員工發(fā)了一個(gè)本子，專門記錄開會(huì)內(nèi)容和工作計(jì)劃和重要事宜。大家盡管記 。今天主要講以下幾點(diǎn)：

1、大家要?jiǎng)?wù)必了解和知道公司的經(jīng)營范圍。隨著員工隊(duì)伍的不斷增加，管理也會(huì)越來越規(guī)范，會(huì)不斷進(jìn)行新員工培訓(xùn)。有些新員工還不一定知道我們公司做什么的?，F(xiàn)在我簡要的談一談，我談的不到之處或不對(duì)之處，再由總進(jìn)行補(bǔ)充和完善。1、公司簡介。是一家綜合性、專業(yè)性、全國性的、獨(dú)立的第三方檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前主要從事以下幾個(gè)方面的服務(wù)。A，環(huán)境可靠性試驗(yàn)，比如氣體腐蝕試驗(yàn)、鹽霧試驗(yàn)、機(jī)械沖擊、冷熱沖擊、三綜合測(cè)試、快速溫變、疲勞試驗(yàn)等等;B汽車材料及零部件檢測(cè);C，食品藥品檢測(cè);D，金屬材料及零部件檢測(cè);E，船舶檢測(cè)服務(wù);F，電子、電器、元器件檢測(cè);G，電磁兼容檢測(cè)等等。目前擁有、三家公司。正在申請(qǐng)CMA計(jì)量認(rèn)證與CNAS國家合格評(píng)定委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資格，并依據(jù)ISO17025，ISO17020進(jìn)行管理。2、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。A、清晰的品牌定位和較高的市場(chǎng)公信力。作為獨(dú)立的第三方檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)公信力公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，公司以試驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)研發(fā)為基點(diǎn)，依托高質(zhì)高效服務(wù)，將提升品牌價(jià)值、強(qiáng)化市場(chǎng)公信力作為戰(zhàn)略發(fā)展方向。公司提出“”的品牌定位，致力于打造國內(nèi)檢測(cè)領(lǐng)域的“”服務(wù)品牌。公司在發(fā)展中會(huì)始終貫徹“保持作業(yè)的誠信與判斷的獨(dú)立性”的基本原則。公司品牌的市場(chǎng)公信力正逐步被國內(nèi)越來越多的客戶所認(rèn)可。B有多所實(shí)力雄厚的大型軍工實(shí)驗(yàn)室與我們合作。比如，對(duì)我們拓展軍工產(chǎn)品、汽車產(chǎn)品、硅產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)有著重要的意義。3、未來發(fā)展。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，建立遍布全國的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)服務(wù)范圍，并逐步向安徽合肥、蕪湖，陜西西安等城市市場(chǎng)拓展。A實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與檢測(cè)項(xiàng)目擴(kuò)充規(guī)劃。公司檢測(cè)技術(shù)服務(wù)將向高品質(zhì)、高附加值方向發(fā)展，緊緊不斷開發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品檢測(cè)項(xiàng)目，努力提供“一站式”檢測(cè)技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)造本公司的比較競(jìng)爭的維護(hù)放在重中之重。公司有計(jì)劃的通過企業(yè)文化的建設(shè)積累，形成以“誠信、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、成長”為核心的長遠(yuǎn)發(fā)展價(jià)值觀，成為指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則。推動(dòng)公司樹立“信守承諾、對(duì)控制數(shù)據(jù)的精益求精和獨(dú)立判斷”的品牌形象。在公司管理方面，公司不滿足于經(jīng)驗(yàn)積累式管理，全面推動(dòng)卓越績效管理模式，綜合提升公司戰(zhàn)略制定、流程、優(yōu)化、系統(tǒng)集成、客戶服務(wù)的水平。

2、為了明確責(zé)任、有效管理和發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分了工。公司以2號(hào)文件形式下發(fā)的，我在這里強(qiáng)調(diào)一下：我負(fù)責(zé)全面工作，分管綜合部、財(cái)務(wù)、人事管理;總協(xié)助我工作，分管實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)、安全、技術(shù)、質(zhì)量、委外、采購管理工作。市場(chǎng)部目前還在籌備中，暫沒有分工，由我和總共同管理。公司設(shè)立的部門、崗位都非常重要，都是因?yàn)榘l(fā)展需要而設(shè)立的，都是因崗配人，而不是因人設(shè)崗。

根據(jù)分工，綜合部由我領(lǐng)導(dǎo)和管理，雖然目前只有一個(gè)人，但也要任勞任怨，把事情做細(xì)做好。人事管理，包括人員招聘轉(zhuǎn)正評(píng)估辭退、檔案管理、勞動(dòng)合同、工資福利發(fā)放、五險(xiǎn)繳納、績效考核、出勤考核、體檢等;行政管理，公司文件起草行文及上傳下達(dá)、收發(fā)、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、公司印章管理、單位工作總結(jié)、公司合同管理、網(wǎng)站管理等;財(cái)務(wù)管理，報(bào)銷審核，與會(huì)計(jì)公司、工商、銀行、稅務(wù)、管委會(huì)、物業(yè)協(xié)調(diào)或核對(duì)，水電費(fèi)繳納，賬務(wù)正確記載，銷售合同簽訂前的成本和收益審核，明確該筆業(yè)務(wù)能不能接;后勤保障，辦公用品、物資采購等，還有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情?？偡止艿牟块T和相關(guān)工作，由總根據(jù)具體情況進(jìn)行安排，每個(gè)人的崗位內(nèi)容職責(zé)安排好后，報(bào)綜合部，以便考核追責(zé)。

3、對(duì)大家提出幾點(diǎn)要求。1、分工不分家。大家在做好本職工作的同時(shí)，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排。由于公司規(guī)模不大，人員較少，雖然有所分工，但基本是分工不分家的。比如綜合部人員較少，需要哪個(gè)部門或哪個(gè)員工需要協(xié)助完成的，大家要積極行動(dòng)，不得懈怠。2、養(yǎng)成良好的工作、生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的習(xí)慣，終身受益，我在這兒有必要強(qiáng)調(diào)一下。每個(gè)員工的形象、言談舉止，直接影響到公司的形象。比如尊重領(lǐng)導(dǎo)，要有禮貌，見面問好;任何情況下不許和領(lǐng)導(dǎo)爭吵，即使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你誤解或有失偏頗之處，可以背后溝通交流;進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要事先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。對(duì)同事要團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。在辦公場(chǎng)所，嚴(yán)禁大聲喧嘩，也不許開低級(jí)趣味和粗俗玩笑;撥打和接聽電話，不許免提，聲音不要太大，長話短說，與工作無關(guān)的話少說，影響他人工作。領(lǐng)導(dǎo)或同事的電話、信息、郵件要及時(shí)接受或回復(fù)。上班之前要提前到崗，把衛(wèi)生打掃好，為自己或同事提供一個(gè)舒適干凈的工作環(huán)境，愉快地投入工作。下班之前，一定要桌面收拾干凈，重要的材料物品要入柜入鎖，檢查門窗是否關(guān)好鎖好。 3、要有個(gè)好品德。因?yàn)椤暗隆笔亲鋈酥?，也是指?dǎo)我們思維、行事的靈魂所在。一個(gè)人的善或惡、好或壞、成或敗、瘦或碩，無不源自于其品德。要注意你所想的，你的想法會(huì)變成你的語言;要注意你所說的，你的語言會(huì)變成你的行動(dòng);要注意你所做的，你的行為會(huì)變成你的習(xí)慣;要注意你的習(xí)慣，你的下意識(shí)會(huì)變成你的性格;要注意你的性格，你的本性會(huì)左右你的命運(yùn)。而所有這一切，其源頭就是取決于你的品德。我主張“舉事為先、待人以誠，開拓進(jìn)取、善善惡惡”。

4、要有個(gè)好本事?！氨臼隆焙蝸?是從學(xué)中來，從干中來。要多思、多學(xué)、多干。怎么學(xué)?向會(huì)的人學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，向書本學(xué)，說的直白一點(diǎn)，沒有太深?yuàn)W的東西，只要潛心學(xué)習(xí)，沒有學(xué)不會(huì)的。首先要把專業(yè)知識(shí)學(xué)好，把本職工作做好干好。工作不能勝任，其他都是海市蜃樓?？罩袠情w。其次建議大家學(xué)習(xí)管理知識(shí)，尤其是積極向上的人，公司會(huì)不斷提供給大家展示風(fēng)采的機(jī)會(huì)的。5、要有個(gè)好謀劃。要做到追求卓越，首先就是要善于規(guī)劃自己，不能渾渾噩噩，做一天和尚撞一天鐘。沒有事前的準(zhǔn)備與計(jì)劃，就不能取得期望的成果。你們應(yīng)該想清楚今年我要做什么，要達(dá)到什么目標(biāo)?要謀劃好在現(xiàn)在這個(gè)崗位中要如何做，應(yīng)該追求什么目標(biāo)?所謂“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，也是指沒有長遠(yuǎn)謀劃，做事必定沒有章法，勢(shì)必以疲于奔命的方式來應(yīng)付眼前遇到的每一件事情，不能做到“有所為，有所不為”。荀子曰：“計(jì)勝欲則從，欲勝計(jì)則兇”，就是告訴我們這個(gè)道理：謀事在先就會(huì)順利，隨心所欲行事極易失敗。6、要有個(gè)好態(tài)度。好態(tài)度首先表現(xiàn)在奉獻(xiàn)和敬業(yè)中?！俺缟蟹瞰I(xiàn)“敬業(yè)樂群”，這就是號(hào)召大家對(duì)事業(yè)要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，要有奉獻(xiàn)精神。荀子曰：“凡百事之成也必在敬之，其敗也必在慢之，故敬勝怠則吉，怠勝敬則滅”。就是說，是否敬業(yè)將會(huì)決定你自己事業(yè)的成敗。宋代大儒程頤說：“所謂敬者，主一之謂敬;所謂一者，無適之謂一”。就是說，凡是做一件事，便要專心于一件事，將全副精力集中到這件事上頭，心無旁騖，這便是敬。梁啟超先生說：“所以敬業(yè)主義，于人生最為必要，又于人生最為有利”。敬業(yè)包含愛業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)等多種境界，我們應(yīng)該具備為社會(huì)發(fā)展而奉獻(xiàn)的價(jià)值觀。“好態(tài)度”也可用于詮釋“團(tuán)結(jié)、勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”。在此，“創(chuàng)新”是第一要義，開拓進(jìn)取是我們努力追求的目標(biāo);“嚴(yán)謹(jǐn)”是核心，“規(guī)格嚴(yán)謹(jǐn)、功夫到家”是錘煉優(yōu)秀科研人員的基石;“團(tuán)結(jié)”是基本要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作是能干成大事的前提條件;“勤奮”是根本方法，兢兢業(yè)業(yè)是獲得成功的根本保證。你們應(yīng)該做到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤”，要熱愛崗位、篤學(xué)求精、獻(xiàn)身創(chuàng)新，在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)來。7、要有個(gè)好心氣。這就是你們一定要有一個(gè)健康的心理，要提高自己的抗壓、耐挫能力。總之，凡事一定要清楚自己原本的目的是什么，要學(xué)會(huì)掌握心理抗壓的能力，要讓自己在任何情況下都能hold住。你們好比是高速運(yùn)行中的星體，不要讓飛來的石子改變自己的軌道。要記?。翰槐凰怂づ膊蝗ゼづ耸且环N包容力，“海納百川，有容乃大”;不被他人所左右不隨意改變既定目標(biāo)是一種定力，要善于步入“不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭勝步，極目楚天舒?！苯裉煳蚁敫銈冋f的主要意思就是：要想做人，就要有好品德;要想做事，就要有好本事;要想成大事，就要有好謀劃;要想取信于人，就要有好態(tài)度;要想取信天下，就要有好心氣;要想勤耕不輟，就要有好身體。希望你們記?。悍彩乱练€(wěn)，要避免草率決策;做事要恒心，要勇于承擔(dān)后果。

第二篇：董事長員工大會(huì)講話稿

各位同仁：早上好!

經(jīng)過較長時(shí)間的辛勞和忙碌，這兩周我們得到一個(gè)調(diào)整、休息期——大部分員工都可以提前或按時(shí)下班。

但我們要好好利用這個(gè)時(shí)間：認(rèn)真地整理好我們的現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)習(xí)和操練好技能、了解和掌握我們各個(gè)崗位的作業(yè)要求以及標(biāo)準(zhǔn)、等等。

首先，是我們各級(jí)管理人員要抓緊自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，一年之中難得有這樣的機(jī)會(huì)。在生產(chǎn)任務(wù)不忙的時(shí)候，要認(rèn)真的思考和學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的管理、學(xué)習(xí)能力。把平時(shí)忙于做的現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、計(jì)劃管理以及設(shè)備管理的實(shí)際事情梳理清楚，再結(jié)合所學(xué)到的管理知識(shí)逐一總結(jié)和提高。帶頭做一個(gè)有頭腦、有智慧、有素養(yǎng)的新一代職業(yè)人!

上個(gè)月的工作點(diǎn)評(píng)，我們從出口新加坡的產(chǎn)品來看。10月31日裝走一個(gè)貨柜，11月7日有裝了一個(gè)柜;兩次都出現(xiàn)了同一個(gè)紙箱有兩個(gè)碼或兩種顏色的情況。雖然這在我們看起來是一個(gè)小問題，因?yàn)榧椿蛴行┌b不符和用戶的要求，但我們的產(chǎn)品質(zhì)量是過了關(guān)的;總數(shù)也沒有問題。。。但我們進(jìn)一步設(shè)想一下：我們的客戶是要將這些頭盔產(chǎn)品一一分銷的，他們的各級(jí)管理和操作人員是要經(jīng)過出入庫、上下帳、配發(fā)到各級(jí)經(jīng)銷、零售檔口，再賣到消費(fèi)者手里。我們這里的混裝會(huì)給多少的人和管理制造麻煩?如果說，我們的產(chǎn)品是過得硬的，但這些麻煩會(huì)沖抵我們的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。因?yàn)殡m然客商能看上我們的產(chǎn)品，但實(shí)際操作、經(jīng)銷人員會(huì)不斷的抵制我們的貨!我們給他們帶去了麻煩!

這里要看到的是我們?nèi)绻岣弋a(chǎn)品檔次、價(jià)值，要打造一流品牌，要使我們的企業(yè)做強(qiáng)做大。從現(xiàn)在起，必須更加關(guān)注我們以前不以為然的“細(xì)節(jié)”!這些要求以前不在我們的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)里，有些是要不斷的提升我們的作業(yè)、管理水平來達(dá)到。比如：坯件修邊打磨、車線的周正規(guī)范、紙花的對(duì)稱一致、噴漆的飽滿、安裝的細(xì)致精巧以至包裝達(dá)到要求，無不需要我們的精細(xì)化的作業(yè)和管理!

如何作好?就是大家都要想到：一是每一位員工在工作作業(yè)中要想到我們的一手一腳不但是完成了工作，還是在為我們的產(chǎn)品、品牌創(chuàng)造更高的價(jià)值!另外要自覺地要求自己：第一次把事情作好!不是為品管、主管在做，是為我們自己在做，為我們大家現(xiàn)在的企業(yè)在做，是為自己的將來在做，不論你的將來是不是在“永恒”，但你對(duì)待自己的工作有一股不做好不罷休的要求，你就是一個(gè)高素質(zhì)的員工。是大受歡迎和器重的!

企業(yè)需要高素質(zhì)的員工!我也借此機(jī)會(huì)向那些工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、精益求精的生產(chǎn)一線的員工表示內(nèi)心的尊敬!

第三篇：總經(jīng)理在員工大會(huì)上的講話

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

這次員工大會(huì)的召開，也標(biāo)志著我們企業(yè)已經(jīng)重新上了軌道。雖然之前經(jīng)歷了一些波折，但好在我們的企業(yè)資質(zhì)深厚，員工們堅(jiān)守崗位，更是有很多的朋友奮戰(zhàn)在前線，所以才讓我們企業(yè)成功的邁過這一道關(guān)卡。此次我除了歌頌我們的業(yè)績之外，還想和大家談一談近段時(shí)間我的一些感受。

自從銷售部重新調(diào)整之后，整個(gè)部門的氣氛就變的不一樣了。我作為銷售部的經(jīng)理，很多時(shí)候都會(huì)被壓力壓得喘不過氣來，尤其是這一段時(shí)間，幾乎每一天都處于一個(gè)亢奮的狀態(tài)，如果實(shí)在犯困了，就喝一點(diǎn)提神醒腦的飲料。這樣又可以連續(xù)奮戰(zhàn)好幾個(gè)小時(shí)。我們部門的每一位員工也是如此，其他部門的同事們也非常的辛苦，這都是我們有目共睹的。有時(shí)候也只有真的辛苦起來，才知道自己的潛力有多大。

而這一次，我想特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，就是我們銷售部的業(yè)績，這一個(gè)月有了突飛猛進(jìn)的增長，讓我有點(diǎn)詫異。我當(dāng)時(shí)候也非常的驚喜，因?yàn)檫@證明我們的努力沒有白費(fèi)，自從上次領(lǐng)導(dǎo)和我說了我們銷售部的問題之后，我就及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。其實(shí)我可以和各位同事分享一點(diǎn)我們部門的優(yōu)點(diǎn)，那就是關(guān)系“平等化”。

我知道能夠真正做到平等是不太現(xiàn)實(shí)的，但是如果我們把各個(gè)崗位的職責(zé)平等化了，那么我們之間的沖突就會(huì)減少，部門之間的合作也會(huì)加強(qiáng)。尤其是對(duì)于銷售這一個(gè)方面來說，最重要的其實(shí)就是團(tuán)結(jié)合作，有時(shí)候一個(gè)人可能取不到一顆很好的果子，但兩個(gè)人就不一樣了，因?yàn)槎嗔艘环謳茁剩簿投嗔艘环莩晒Φ目赡馨?

所以朋友們，不管我們身處一個(gè)怎樣的部門，首先我們只有把內(nèi)部的結(jié)構(gòu)搭建好了，外殼才會(huì)堅(jiān)固，才不會(huì)引發(fā)那么多的動(dòng)蕩，也不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就讓整個(gè)集體崩潰。這一點(diǎn)是非常的重要的，保持團(tuán)結(jié)合作的心態(tài)，也是我們每個(gè)人都應(yīng)該要知道的。

我想分享的最后一點(diǎn)，就是工作狀態(tài)，很多親人平時(shí)生活作息不是很好，有時(shí)候來公司之后會(huì)出現(xiàn)打盹或者迷離的一種狀態(tài)，所以工作日里，要盡量安排好自己的時(shí)間，保持一定的休息時(shí)間，對(duì)自己的身體負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

我的演講完畢，謝謝大家。

第四篇：董事長員工大會(huì)講話稿

親愛各位員工和同事們：

大家好!

今天，我能站在這里和大家一起召開我們酒店第一次員工大會(huì)，我感到非常開心。在此，我代表商務(wù)酒店全體董事會(huì)成員對(duì)大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎!

金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，在這個(gè)收獲的季節(jié)，我們商務(wù)酒店也即將迎來9月27日正式開業(yè)的慶典，這標(biāo)志著商務(wù)酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。

通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此，我代表酒店董事會(huì)管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!

記得第一次看見酒店員工穿著整齊的T恤，在教官的帶領(lǐng)下參加酒店的軍訓(xùn)，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然辛苦，但是我們大家風(fēng)雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望。現(xiàn)在距離軍訓(xùn)結(jié)束已經(jīng)將近三個(gè)月的時(shí)間，在這說長不長，說短不短的三個(gè)月時(shí)間里。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這三個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。

我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了100多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢(shì)不可擋。選擇商務(wù)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生無悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是商務(wù)酒店明智的選擇。

看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì);看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信商務(wù)酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，商務(wù)酒店一定不會(huì)讓大家失望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。

今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開業(yè)，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績，讓大家共同矚目你的風(fēng)采。現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是商務(wù)酒店未來最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將激勵(lì)我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。

在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對(duì)于一個(gè)新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業(yè)，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷，我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門在我們?cè)囘\(yùn)營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求：

第一：在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準(zhǔn)備，樹立精品意識(shí)，完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時(shí)今日今刻開始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是各大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營的軌道。

第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級(jí)酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。學(xué)無止境，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。我們應(yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起商務(wù)酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，態(tài)度決定一切。

第三：酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為商務(wù)酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的酒店，公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上千萬的資金，酒店的硬件建設(shè)在齊齊哈爾酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的會(huì)議設(shè)施，而且，有我們?cè)谧?00多位員工，你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)酒店的品位。樹立主人翁意識(shí)，時(shí)刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動(dòng)都代表著商務(wù)酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時(shí)刻牢記店興我榮，店衰我恥這個(gè)道理。

第四：我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理：垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作。酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱?，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá);員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問，那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。

第五：樹立安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來賓的安全。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國際化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷推廣，打造商務(wù)酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度，贏得更廣闊的市場(chǎng)，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競(jìng)爭十分激烈，作為酒店董事長，我希望全體員工圍繞一切以經(jīng)營為中心，在今后的工作中做到團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對(duì)客服務(wù)。

下面我簡單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的要求：

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中，做出了杰出的貢獻(xiàn)，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神，做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)來。

工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個(gè)步驟，以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。

客房部和餐飲部是我們的一線部門，對(duì)于一個(gè)酒店來說，是門戶，是最體現(xiàn)出我們酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介，我們?cè)跒榭腿朔?wù)的過程中，從客人到達(dá)酒店，下車，保安員接待，在到前臺(tái)辦理入住手續(xù)，包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)等等，直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴，一個(gè)環(huán)節(jié)的否定，就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù)，所以我們一線員工要時(shí)刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán)格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對(duì)待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。

銷售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總策劃，是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和推銷的只能部門，它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的，作為董事長我深知這一點(diǎn)，所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用各工種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴(kuò)大宣傳，使酒店得到推薦。

財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運(yùn)用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，曉開支由控制，要做到勤清理，勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。

安全工作時(shí)企業(yè)生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營以及酒店正式開業(yè)，努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時(shí)要強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

讓我們大家一起用以積極的態(tài)度，以求實(shí)的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心，以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。商務(wù)酒店酒店的開業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。希望我們的酒店在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)、進(jìn)取，共同努力創(chuàng)造可觀的效益，以更高的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。

開業(yè)的日子終于到來了，展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來臨了，大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位賓客，以最新鮮的面孔面對(duì)開業(yè)的到來。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻的為我們的員工著想，讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫讲粌H僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理技能。請(qǐng)你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的美好的明天，讓我們攜起手來，為商務(wù)酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。

第五篇：總經(jīng)理在員工大會(huì)上的講話

親愛的各位職員們：

大家好!

今天召開這個(gè)員工大會(huì)，是有一個(gè)非常令人開心的消息要宣布，由于我們店的銷售人員，在這個(gè)月里工作上奮發(fā)圖強(qiáng)，盡職盡責(zé)，思想上始終堅(jiān)持著公司著想，沒有半分的退縮之意，讓我們店在這個(gè)月榮獲房屋銷售榜第一、租房成交單第一!并且都是遠(yuǎn)超第二名和第三名，我雖然說這個(gè)店的店長，我應(yīng)該保持領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，但是此時(shí)此刻，我內(nèi)心的激動(dòng)心情可不比你們?nèi)魏我粋€(gè)人少，讓我們?yōu)槟切^戰(zhàn)在最前方的銷售同事們鼓掌!

兩年了，我接手這個(gè)店兩年了，終于這個(gè)銷售業(yè)績被我搞上去了，我為你們感到自豪啊，曾經(jīng)我在總公司也是非常有能力的一個(gè)人，是董事長說要看一下我的能力極限在哪，就把我派來接手這家即將關(guān)門的房地產(chǎn)店面，我一直都在堅(jiān)持，因?yàn)槲抑滥銈兌际且蝗撼瘹馀畈男』镒觽?，心里肯定是想有一番作為的，你們心里也攢著一股勁呢，一直被別人看不起，誰心里都不好受，我來到這里一個(gè)月后，我就發(fā)現(xiàn)了，你們就是缺少一個(gè)能讓你們信服的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能讓你們團(tuán)結(jié)起來，兩年的時(shí)間我做到了。你們所以人還是我剛來的那個(gè)樣子，一個(gè)都沒少，一個(gè)都沒多，在我心里，你們就是最棒的員工。

你們這個(gè)月的努力我都看在眼里，因?yàn)楣ぷ髅ΓD頓吃泡面解決溫飽問題的你們，因?yàn)榭蛻艏s見面，風(fēng)里來雨里去的你們，因?yàn)闆]客戶，工作時(shí)間一刻不停的打電話的你們，被客戶辱罵，但是依舊絲毫不惱不怒繼續(xù)聯(lián)系下一個(gè)客戶的你們……大家這個(gè)月都是盡了自己最大的努力去工作了，為了不使自己也不是為了拿到更高的薪資，就是為了爭這么一口氣，現(xiàn)在我們做到了，明天董事長將蒞臨我們店，來視察工作，并且想把我們的工作日常都記錄下來，放在總公司的宣傳欄上，這是我們的榮耀啊，要知道從來沒有哪一個(gè)店面能做到用業(yè)績把董事長給請(qǐng)去的。

你們可能會(huì)說，這都是我這個(gè)店長的功勞，要不是我想盡辦法的去激發(fā)你們的積極性，以及讓大家團(tuán)結(jié)在一起，就不可能有今天。不不不，千萬不要這么想，店長的作用是很重要，但是沒有你們的配合，我也無濟(jì)于事，所以你們才是今天的主角，我想告訴你們的是，你們不比任何人差，銷售拼的就是誰更努力，誰更能得客戶的心，誰就能成單，你們的工作態(tài)度就是一個(gè)頂級(jí)銷售應(yīng)該擁有的心態(tài)，所以我才那么的堅(jiān)信，你們一定行。

我希望大家不要因此驕傲自滿，過往的榮耀沒人記得，所以我們要做的就是讓這個(gè)銷售王的稱號(hào)一直留在我們這!我的發(fā)言到底結(jié)束，謝謝大家。