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第一篇：圖書管理員工作職責描述

1、熟悉產品知識，為顧客提供專業(yè)的客戶服務;

2、掌握貨品的售賣及庫存情況;

3、完成產品上架、整理工作，構思產品陳列主題，實施產品陳列;

4、按質按量地完成上級下達的各項工作;

5、對工作提出合理的建議。

第二篇：群管理制度

第一章 總則

第一條 為促進集團工作制度化、規(guī)范化，加快集團信息化管理建設，充分發(fā)揮微信在工作交流、表達述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動工作、提高辦公效率的積極作用，進一步規(guī)范內部微信群的管理工作，結合實際特制訂本辦法。

第二條 微信管理及信息維護遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負責的原則。

第三條 本管理辦法適用于重慶xx實業(yè)(集團)有限公司建立的微信群。

第二章 管理流程、組織、職責

第四條 建立相關職能的微信群：

1. 集團高管工作群: 由集團總裁、常務副總裁、各分管副總、經審批同意入群的總裁助理及高管級負責人組成，需報請總裁同意后建立。

2. 計劃運營推動群：由集團總裁、常務副總裁、各分管副總、計劃運營經理及運營推動小組成員組成，需報請總裁同意后建立。

3. 集團工作群：由集團本部全體員工組成(包括試用、實習員工)，需報請總裁同意后建立。

4. 項目公司工作群：由集團總裁、常務副總裁、項目公司全體成員組成(包括試用、實習員工)，需報請總裁同意后建立。

5. 項目營銷微信平臺：由項目營銷策劃相關人員、客戶組成，需報集團營銷副總同意后建立，并報集團行政人事部備案。

(備注：部門工作群存在統(tǒng)一管理的難題，請示領導是否建立)

第五條 秉著分工明確的原則，微信群日常管理工作由群管理員負責，群管理員須執(zhí)行微信群相關管理規(guī)定：根據(jù)人事變動，負責成員準入、請出;負責成員實名制、聊天管理、違規(guī)處理;負責定期對微信群成員進行梳理。其中：

1. 集團高管工作群、計劃運營推動群由總裁辦指定群管理員進行管理。

2. 集團、項目公司相關工作群由集團行政人事部指定群管理員進行管理。

3. 營銷工作平臺原則上由營銷經理作為群管理員。

第六條 原則上成員的準入和請出操作由群管理員負責，其他人員不得隨意邀請人員加入。

第七條 成員實名制管理：進群人員必須實名制，群昵稱命名規(guī)則：部門+員工姓名，例如：行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個人頭像宜采用本人近期照片，不宜經常更換。相關具體操作步驟見附件《微信常用操作說明》。

第三章 內容管理及要求

第八條 內容發(fā)布及要求：倡導信息共享和正能量傳遞，群消息發(fā)布以工作動態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主，不得在群內隨意聊天、不得發(fā)布與國家政策法律抵觸的言論、不得對他人進行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無關的信息。

第九條 成員應對發(fā)布信息的準確性、時效性、適用性負責，對來源不明、內容不準確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發(fā)布及擅自轉發(fā);發(fā)布信息內容簡潔、文字表達清晰、盡可能達到圖文并茂。

第十條 微信群成員每天應及時查閱群信息，對涉及內容要及時處理，對領導布置的任務、提出的問題，相關部門負責人、協(xié)作人要及時的傳達及回復，工作交流做到日清日結。

第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內容安全保密工作，對群內信息、業(yè)務通報、工作內容等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員，一經發(fā)現(xiàn)則按相關條例進行處罰。

第十二條 集團總裁辦、項目總經辦負責對微信群進行日常監(jiān)督，對一般違規(guī)行為進行善意提醒，對嚴重違規(guī)行為及時提出處理意見。

第四章 附則

第十三條 本管理辦法由集團行政人事部負責解釋，自發(fā)布之日實施，請遵照執(zhí)行。

第三篇：群管理制度

第1章目的

第1條為了給員工提供工作交流、經驗分享的即時發(fā)布平臺，保證信息傳遞的及時暢通性，規(guī)范微信群的管理，特制定本制度。

第2條本制度適用于xx有限公司全體員工。

第2章微信群管理

第3條微信群群名：德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。

第4條嚴禁使用惡意侮辱，詆毀他人字眼，包括帶有人身攻擊性的圖片。

第5條嚴禁談論不健康話題及使用不健康圖片。

第6條嚴禁刷屏影響他人交流。

第7條嚴禁發(fā)任何性質的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉發(fā)信息。

第8條嚴禁發(fā)布任何有損公司聲譽及利益的信息。

第9條嚴禁利用微信群拉幫結伙，制造群體不和或挑起群體爭斗事端。

第10條嚴禁發(fā)表與政治有關的惡搞類圖片、語言及其他一切。

第11條嚴禁其他經群主及群管理員一致認為應禁止的活動及話題。

第12條服從群管理員的管理，其他事宜另行補充。

第3章群管理員

第13條群管理員由信息管理專員擔任，群管理員承擔公司微信群的管理責任，履行管理權限。

第14條負責審核申請加入微信群的成員資格，及時更新成員名單。

第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度，保證群內名片(中心名稱+姓名，例如：人資中心張靜)的統(tǒng)一性。

第16條對違反管理制度的行為及時給予處理并執(zhí)行相應的處罰政策。

第17條收集群內成員們的意見和建議，接受群成員的監(jiān)督，并定期進行匯總整理并提交人資中心商議解決。

第18條負責離職員工群成員資格的取消。

第19條積極了解群最新活動計劃，有義務指導、解答新加入成員提出的有關群事務的問題，活躍成員思想，促進交流。

第20條群管理員有權勸退或清退擾亂群秩序的成員，清退時須公開說明事因或事先告知原因。不能因個人原因清退，違者警告或依據(jù)《員工獎懲管理制度》進行處罰。

第4章群成員

第21條所有符合申請加入群資格的員工均為群成員，群成員均需要嚴格遵守國家互聯(lián)網管理法規(guī)及本制度的相關規(guī)定并接受監(jiān)督;

第22條所有群成員均被授權使用公司微信群的一切資源;

第23條可在公司群上尋求專業(yè)幫助;

第24條每個員工的群名片請配合群里自己的用戶信息進行更改，以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片，以便群管理員審核及管理，同時也更便于大家在交流時辨認。

第25條尊重他人，請勿辱罵他人，對于任何人都不得進行污辱、漫罵及人身攻擊，違反者會被隨時清退。

第5章群內容要求

第26條成員資格申請及審核：凡是已擁有微信號的部門經理級員工均可申請加入公司微信群

第27條群內發(fā)言規(guī)定

禁止在群內(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關的、負面的不健康的信息與活動，凡違反以下規(guī)定者，視情節(jié)嚴重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴重者，群管理員可報人資中心并依據(jù)《員工獎懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。

1、反對公司確定的基本原則，損害公司榮譽和利益;

2、發(fā)表任何影響、煽動公司團隊安定、團結的言論;

3、進行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;

4、惡意刷屏，或發(fā)帶有欺騙性質的言論及消息;

5、惡意干擾群內聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過大的圖片、大號字體等);

6、非群管理員授權，禁止群內成員私自成立下屬群組，以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配，確保公告及發(fā)布信息的權威及正確性。

7、嚴禁其他經管理員一致認為應禁止的活動及話題，其他事宜另行補充。

第6章附則

第27條本制度由人資中心制定并負責解釋。

第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第四篇：群管理制度

一、 公司微信群的設置及用途

1、各部門自建的部門微信群：適用于各自部門內部工作信息的溝通交流。

2、公司公共微信群：適用于跨部門間的信息溝通交流。

注：重要信息盡量電話或面對面進行溝通，避免微信未被及時查看、或者信息被誤解而影響工作。微信不是唯一的交流工具，大家不可過于依賴微信。

二、 微信群的管理

1、公司公共微信群的管理由人力資源部專人負責。

2、各子公司、各部門自建的部門微信群，管理員應為子公司負責人或部門主要負責人。

3、微信群的管理員負責微信群的日常維護和管理，負責成員的加入/移出、實名制核實、群中發(fā)布信息的監(jiān)督等，有權制止不合適宜的話題、言論，有權將違反微信群管理規(guī)定的員工清退出群。

4、員工在離職時應主動退出公司微信群，微信群管理員（群主）應在員工離職時進行清查，發(fā)現(xiàn)未退群的離職員工，應馬上清退。

三、 微信群使用規(guī)則

1、凡本公司員工均應根據(jù)工作需要加入相應的微信群，進群時必須將個人昵稱設置為“部門+姓名”，便于識別和溝通。具體操作步驟：進入微信群后，點出屏幕右上角的“”圖標，在打開的菜單中選擇“我在本群的昵稱”進行修改即可；

2、新進員工由部門主管引導加入相應微信群，并向新員工介紹微信群的使用規(guī)范；

3、本公司員工不可隨意退群，以免錯過傳達信息而影響工作；

4、非本公司員工不得拉入公司微信群，以免公司信息漏泄；

5、本公司員工嚴格按照各微信群的用途進行正常的工作上的正常溝通交流，發(fā)布信息內容簡潔、文字表達清晰，信息接收對象明確。

6、微信群中不得發(fā)布與工作無關的個人信息，避免在群內進行點對點式的個人頻繁對話，僅雙方兩人的溝通交流應私下進行；

7、同事間應團隊友愛、相互幫助，信息溝通應以尊重、信任、耐心的態(tài)度進行，應避免沖突，以基于事實、出于工作目的和解決問題為主，嚴格要求對事不對人。

8、禁止在群內發(fā)布詆毀公司及其他部門的語言行為，禁止發(fā)布對員工或上級有侮辱性、涉及人身攻擊性或其它不正當?shù)恼Z言行為；

9、禁止在群內發(fā)布或傳播負面信息，禁止發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息；

10、禁止在群內發(fā)布有違社會公德、不文明、不良政治傾向的語言行為；

11、禁止在群內發(fā)布、賭博、病毒鏈接、無關商業(yè)廣告及其它有害信息；

12、禁止在微信群公開發(fā)布業(yè)務、技術、財務和公司其它保密信息；

13、禁止將公司發(fā)布的文件、通知、公告等重要信息資料對外轉發(fā)；

14、各級主管在微信群接到公司發(fā)布的通知或上級指令時，應及時回復確認并傳達；

15、公司在微信群和微信公眾平臺發(fā)布的宣傳推廣信息，每位員工均有義務分享到朋友圈，進行正常的宣傳推廣。

第五篇：群管理制度

為了讓老師和家長、學生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進老師與學生、家長共同成長，共同進步，特制定如下管理規(guī)定:

一、群管理員由班級家庭指導委員會主任擔任。

二、班主任、宣傳委員必須經常性在微信群轉發(fā)關于家庭教育的文章，讓家長能及時學習家庭教育的相關知識。

三、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關網絡信息管理規(guī)定;嚴格保守國家機密及學校機密。

四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。

五、交流中，禁止詆毀學校及師生形象；禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言；禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、暴力等內容；禁止轉發(fā)沒有事實依據(jù)的文章。如發(fā)現(xiàn)將清退該成員出群。

六、嚴禁惡意刷屏，不得擴散負面消息。(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。

七、嚴禁在群內發(fā)布其他網站鏈接、做惡意宣傳，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

八、嚴禁在群內發(fā)紅包。

備注:請各位入群家長、教師首先修改一下您在本群的昵稱:家長:學生班級+學生姓名+家長稱呼，如:XX-班劉小爸爸；教師:教師姓名+(班級+班主任、任教學科)，以便老師能針對學生情況做出詳細解答,也便于家長觀察教師的回答是否具體。同時，請各位家長教師認真閱讀《家校合作微信群管理制度》，并嚴格遵守。