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第一篇：提質(zhì)增效工作總結(jié)
近年來，前鋒區(qū)牢固樹立為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的思想，以“放管服”改革為抓手，圍繞深化行政審批制度改革、創(chuàng)新審批運行機(jī)制和管理模式，不斷提高審批效率，面促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效有效破解過去行政審批環(huán)節(jié)多、程序多、時間長的問題，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
“一枚印章管審批”，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢。深入推進(jìn)行政許可相對集中改革制度，將區(qū)發(fā)改局、住建局等18個部門155項行政許可事項劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局進(jìn)行集中審批，審批事項相對集中率達(dá)80%以上，基本實現(xiàn)審批主體由“碎片化”聚合為“一個部門、一枚印章”。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有效打破審批業(yè)務(wù)壁壘，切實提升審批效率。
減材料。
在“一枚印章管審批”改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步精簡審批材料，發(fā)布高頻事項材料精簡清單，通過數(shù)據(jù)共享等方式對材料進(jìn)行減免。目前，全區(qū)行政許可事項材料減免率達(dá)57.53%；同時，對部分事項按照風(fēng)險等級區(qū)分不同辦理情形，其中對于低風(fēng)險、臨時性許可，申請人可以直接持身份證現(xiàn)場辦理。
減時限。
按照新的審批模式和審批權(quán)限，歸并、整合、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時限，最大限度提高審批效率，方便辦事群眾。區(qū)行政審批局成立以來，行政許可辦件量的70.2%由業(yè)務(wù)股室審批辦結(jié)，當(dāng)天辦結(jié)發(fā)證率為85.6%，大大節(jié)省了企業(yè)和群眾辦理證照的'時間。
優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。
修訂政務(wù)大廳管理辦法、“五要六嚴(yán)禁”政務(wù)服務(wù)行為規(guī)范，完善首問責(zé)任、限時辦結(jié)、一次性告知、AB崗、政務(wù)綠色通道、咨詢導(dǎo)辦、巡查監(jiān)管等10余項政務(wù)服務(wù)工作制度，建立“有事請找我，我為您服務(wù)”政務(wù)服務(wù)責(zé)任機(jī)制，開展政務(wù)服務(wù)禮儀、行政許可業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，提升政務(wù)服務(wù)執(zhí)行能力，著力打造環(huán)節(jié)最少、流程最優(yōu)、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的“鋒快辦”前鋒政務(wù)服務(wù)品牌。
優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效。
建立“預(yù)約辦、延時辦、上門辦、幫代辦”服務(wù)機(jī)制，提供“周末不打烊”政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，解決上班人員在工作日內(nèi)沒時間前往辦理政務(wù)服務(wù)的難題。截至目前，前鋒區(qū)政務(wù)大廳共開展幫代辦服務(wù)380余次、延時服務(wù)160余次、預(yù)約服務(wù)170余次、上門服務(wù)120余次。
優(yōu)化自助辦理。大力推廣“一窗通”“營商通”和企業(yè)自主注銷服務(wù)平臺，努力實現(xiàn)“零見面”審批，不斷提升市場主體注冊和注銷便利度。今年以來，通過網(wǎng)上自助辦理企業(yè)登記注冊375件，注銷55件，分別占企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注冊和注銷的54.1%和67.9%。
集中“一門辦”。
以企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”為目標(biāo)，按照“三集中三到位”要求，大力推行全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項集中辦理，優(yōu)化提升政務(wù)大廳“一站式”功能，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合，最大限度做到利企便民。根據(jù)前鋒區(qū)辦公場地實際情況，設(shè)立區(qū)政務(wù)大廳1個，部門分廳3個，集中受理、辦理政務(wù)服務(wù)事項443項，占全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項的70%。
提升“一網(wǎng)辦”。
成立“一網(wǎng)通辦”領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，制定考核指標(biāo)體系，按照“周調(diào)度、月通報、季總結(jié)”模式常態(tài)化推進(jìn)工作落實，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦。目前，全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%、全程網(wǎng)辦率97.7%，在省政務(wù)服務(wù)一體化平臺上辦件突破10萬件，網(wǎng)上受理率達(dá)30.82%，好評率100%。
落實“一次辦”。
依托省政務(wù)服務(wù)一體化平臺，以與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域和辦理量大的高頻事項為重點，通過梳理現(xiàn)場辦理事項“最多跑一次”目錄、優(yōu)化辦事流程、簡化辦事材料、精簡辦事環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”事項占比達(dá)100%。
便民“就近辦”。
推進(jìn)簡政放權(quán)，縮短政務(wù)服務(wù)半徑，依法清理規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“一件事一次辦”事項25項、依申請服務(wù)事項139項、高頻事項52項。同時，退伍軍人登記、城鄉(xiāng)居民參保登記等45個事項下放至村（社區(qū)）辦理，前鋒區(qū)“1234”全努力實現(xiàn)“群眾辦事不出村”。
第二篇：提質(zhì)增效
“提質(zhì)增效”創(chuàng)先爭優(yōu)活動施行細(xì)則
為貫徹大力改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能，推進(jìn)工作落實，決定在各支部和黨員干部中開展“提質(zhì)增效年”活動?，F(xiàn)提出如下實施方案：
一、開展“提質(zhì)增效年”活動的重要性和必要性
近年來，通過開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“作風(fēng)建設(shè)年”等活動，機(jī)關(guān)效能不斷提升，干部作風(fēng)有所改進(jìn)，為加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力保證。但也要清醒地看到，我機(jī)關(guān)效能和干部作風(fēng)與跨越式發(fā)展的要求還不完全適應(yīng)，存在一些亟待解決的突出問題。
主要是：有的有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有對策；有的在工作推進(jìn)中行動遲緩、效率不高、落實不力；有的干部作風(fēng)漂浮、心浮氣躁、精神萎靡，得過且過、推諉扯皮，工作無實效、無特色、無亮點；有的干部在履行職責(zé)中律己不嚴(yán)、為政不廉，搞“暗箱操作”、優(yōu)親厚友。這些問題的存在，影響了干部形象、影響了干群關(guān)系，損害了社會穩(wěn)定，制約了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。為此，各黨支部和黨員干部要把開展“提質(zhì)增效年”活動作為改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境、推動工作的一項重要舉措，作為關(guān)系全鄉(xiāng)跨越式發(fā)展全局的一件大事，切實抓緊抓好，抓出成效。
二、開展“提質(zhì)增效年”活動的總體要求和重點工作
開展“提質(zhì)增效年”活動的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)工作效能、促進(jìn)工作落實、推動跨越發(fā)展”為主題，以目標(biāo)管理、績效考評、效能督查為主要手段，著力加強(qiáng)思想教育、提高素質(zhì)能力、解決突出問題、落實發(fā)展責(zé)任、完善體制機(jī)制，以治庸提能力，以治懶提效率，以治散正風(fēng)氣，切實提高各支部的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和落實力，努力實現(xiàn)黨員干部素質(zhì)明顯提升、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)、工作效能明顯提高、群眾滿意度明顯提高、工作任務(wù)全面落實的目標(biāo)。
開展“提質(zhì)增效年”活動的重點工作是：
（一）抓學(xué)習(xí)，在提高干部綜合素質(zhì)上提質(zhì)增效。
堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿“提質(zhì)增效年”活動全過程，按照“用什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的要求，緊緊圍繞提高綜合素質(zhì)抓好學(xué)習(xí)。一要加強(qiáng)科學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)《黨章》的再學(xué)習(xí)，堅定理想信念，增強(qiáng)組織觀念，提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。二要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文件精神，學(xué)習(xí)國家西部大開發(fā)精神，學(xué)習(xí)2011年經(jīng)濟(jì)工作的要點，各干部、書記要熟練掌握本部重點工作責(zé)任指標(biāo)，做到“一口清”，找準(zhǔn)工作落實結(jié)合點，增強(qiáng)熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是諸如低保等政策的辦理程序，方法步驟。三要加強(qiáng)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，充分運用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站等平臺，學(xué)習(xí)設(shè)施知識，努力成為技術(shù)型干部、實干型的干部。四要加強(qiáng)方法和經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。干部要用心學(xué)習(xí)積累和職工打交道、做工作的經(jīng)驗、辦法，要受得住職工的批評，要努力練就三種本領(lǐng)，即:善于提升職工思想的本領(lǐng)，合理計劃、順利推進(jìn)重點工作的本領(lǐng)，統(tǒng)籌兼顧，黨務(wù)工作和重點工作互促互進(jìn)的本領(lǐng)。
（二）抓落實，在推進(jìn)重點工作上提質(zhì)增效。
要緊緊圍繞重點工作任務(wù)落實開展“提質(zhì)增效年”活動，堅持效率優(yōu)先，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，以時間倒逼程序，以進(jìn)度倒逼干部，以督查倒逼落實。一要緊盯重點工作抓落實。對黨委確定的各項重點工作，倒排工期，制定祥細(xì)的推進(jìn)計劃，嚴(yán)格落實“人盯人、人盯事”的工作機(jī)制，做到量化明確、分解到位、責(zé)任清楚。二要緊盯保障和改善民生抓落實。對各種補(bǔ)貼、各類政策，按照“一冊明、一折統(tǒng)”的支付方式，按時足額發(fā)放到位；三要緊盯一把手抓落實。強(qiáng)化一把手在提質(zhì)增效工作中的責(zé)任，加大問責(zé)力度。重點圍繞工作落實進(jìn)度抓問責(zé)，對不作為、慢作為、亂作為的，發(fā)生一次談話提醒，發(fā)生兩次全班通報，發(fā)生三次組織處理
（三）抓作風(fēng)，在改進(jìn)工作作風(fēng)上提質(zhì)增效。 一要以教育培訓(xùn)為先導(dǎo)，提高干部整體素質(zhì)。經(jīng)常對全體干部開展宗旨觀念、理想信念、職業(yè)道德、黨紀(jì)條規(guī)等教育活動，使廣大干部牢記黨的宗旨，切實擺正國家利益、人民利益與個人利益的關(guān)系，勤勤懇懇、腳踏實地為人民辦事；引導(dǎo)廣大干部樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、“權(quán)力觀”。二要以制度創(chuàng)新為手段，嚴(yán)明干部隊伍工作紀(jì)律。要對現(xiàn)行規(guī)章制度重新進(jìn)行一次梳理，對一些切實可行和行之有效的要繼續(xù)堅持和完善。重點要建立健全好三個機(jī)制：一是建立健全崗位責(zé)任制，解決部分干部職責(zé)不明的問題。二是建立健全檢查考評機(jī)制，解決干多干少一個樣的問題。實行嚴(yán)格的考勤制度、請銷假制度，將出勤與干部工資、評優(yōu)等掛鉤。三是建立健全責(zé)任追究機(jī)制，解決干好干壞一個樣的問題。把績效考核的結(jié)果作為干部獎勵表彰、評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，對工作勤奮努力、成效顯著的干部，要大張旗鼓地表彰獎勵；對沒有完成工作任務(wù)的，視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理。三要以班子建設(shè)為重點，凸顯先鋒模范帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，言行一致，廉潔從政，服務(wù)大局，嚴(yán)于律己。堅持抓班子、做表率；抓責(zé)任、促落實；抓重點、強(qiáng)基礎(chǔ)；抓政策、促發(fā)展；抓協(xié)作、促成效的“五抓”責(zé)任機(jī)制。
（四）規(guī)范公開黨務(wù)，在落實優(yōu)惠政策上提質(zhì)增效。
各村要認(rèn)真實行落實村務(wù)公開制度，進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容，采用固定的公開陣地、面對面地向職工公開、召開黨代表會議等靈活多樣的形式，把困難幫扶等與職工切身利益相關(guān)的事項及時向職工公開，保證各項政策的落實，促進(jìn)發(fā)展、增收。
三、開展“提質(zhì)增效年”活動的方法步驟
“提質(zhì)增效年”活動，從4月份開始，至11月底結(jié)束。主要采取以下方式開展活動：
（一）制定年度目標(biāo)管理指標(biāo)。
各黨支部根據(jù)黨委決策部署和年度工作責(zé)任書，在4月初，要制定量化指標(biāo)，分解工作任務(wù)，明確工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、完成時限、責(zé)任人員和考核辦法。各黨支部每月、每季度要將目標(biāo)管理落實情況及時報告黨委、以及“提質(zhì)增效年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（二）實行公開承諾。
各黨支部要對重點工作任務(wù)落實、實事辦理及關(guān)系群眾切身利益熱點問題的解決等，要通過會議、承諾書等形式，向上級組織和廣大干部職工作出承諾，廣泛接受監(jiān)督。
（三）查找整改突出問題。
5月中旬，單位要通過走訪、座談、發(fā)放征求意見表等方式，認(rèn)真查找工作效能和作風(fēng)方面的突出問題，并對查找出的問題進(jìn)行梳理歸類。5月下旬，制定整改方案，明確整改措施、時限、責(zé)任。要推行整改臺賬制、整改承諾制、解決問題登記制、整改事項公示制，按時限逐個整改銷號，確保落實到位。
（四）實行考評通報。
各單位每月對落實重點工作和作風(fēng)效能情況進(jìn)行自查，自查情況分別報告“提質(zhì)增效年”活動辦公室?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織力量每月開展一次效能督查考評，進(jìn)行階段性排序通報。
（五）進(jìn)行總結(jié)驗收。
11月中旬，各單位要對活動開展情況進(jìn)行自查總結(jié)，并將自查報告提質(zhì)增效年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。11月下旬，由活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各單位進(jìn)行全面檢查驗收。年底前，各單位要將踐諾情況進(jìn)行通報，接受社會監(jiān)督
四、開展“提質(zhì)增效年”活動的保障措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實責(zé)任。為加強(qiáng) “提質(zhì)增效年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，黨委成立“提質(zhì)增效年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記擔(dān)任組長，各站所負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦，具體負(fù)責(zé)活動的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和考核工作。各村、各單位也要成立相應(yīng)的組織，具體負(fù)責(zé)活動的落實。
（二）嚴(yán)查案件，抓樹典型。要把抓樹典型作為“提質(zhì)增效年”活動的重要手段，紀(jì)委要加大案件查辦力度，重點嚴(yán)查侵害群眾利益的人和事；嚴(yán)查失職、瀆職，監(jiān)管缺失，釀成安全責(zé)任事故的人和事；嚴(yán)查以權(quán)謀私，收受好處的人和事；嚴(yán)查管理松、紀(jì)律散、效率低、執(zhí)行力差的人和事；嚴(yán)查奢侈浪費、有損黨和政府形象的人和事。通過查辦案件，達(dá)到查處一案、教育一片的警示作用，要在一定范圍內(nèi)查處一起以上的違規(guī)違紀(jì)行為。同時，要樹立和宣傳一批先進(jìn)典型，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，使得黨員干部學(xué)有榜樣、干有模范。
（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。采取召開會議、設(shè)立宣傳欄、懸掛橫幅等形式，及時宣傳開展“提質(zhì)增效年”活動的重要意義、主要任務(wù)和具體要求，廣泛宣傳好做法、好經(jīng)驗和活動成效，努力營造推動提質(zhì)增效的濃厚氛圍。
（四）嚴(yán)格考核，務(wù)求實效?；顒愚k公室要制定“提質(zhì)增效年”活動考核辦法，圍繞活動開展情況、重點工作落實進(jìn)度和行政許可事項辦理時限、辦事效率以及干部職工紀(jì)律作風(fēng)等情況進(jìn)行逐月考核、逐月排序、逐月通報。對工作重視不夠、落實措施不力以及不作為、慢作為、亂作為的單位和個人，要堅決追究責(zé)任。要把活動考核與動態(tài)考核結(jié)合起來，把活動考核情況作為動態(tài)考核的一項重要內(nèi)容，將考核結(jié)果作為干部工作實績考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和獎懲任用干部的重要依據(jù)。要把“提質(zhì)增效年”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，與換屆工作相結(jié)合，通過扎實開展“提質(zhì)增效年”活動，促使全鄉(xiāng)面貌有大改觀、效能有大提升、工作有大推進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展提供有力保障。
銀洞溝煤礦掘進(jìn)隊
2013年4月
第三篇：提質(zhì)增效工作總結(jié)
20xx年，按照縣委、縣政府關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的總體部署和縣脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展“雙百”產(chǎn)業(yè)扶貧基地提質(zhì)增效年活動的具體要求，我鎮(zhèn)高度重視，精心組織，“雙百基地”提質(zhì)增效年活動有序開展，成效顯著?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、精心謀劃安排，奠定活動基礎(chǔ)
一是迅速召開20xx年“雙百基地”提質(zhì)增效年活動工作推進(jìn)會，會議傳達(dá)了縣委、縣政府關(guān)于開展“雙百基地”提質(zhì)增效年的一系列文件精神和安排部署，使全體干部對開展提質(zhì)增效年活動的重要意義有了明確認(rèn)識。二是制定實施方案，為確保“雙百基地”提質(zhì)增效年活動順利開展，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，印發(fā)了我鎮(zhèn)“雙百基地”提質(zhì)增效年活動實施方案。三是明確責(zé)任主體，嚴(yán)格規(guī)范，將責(zé)任分級落實，層層傳導(dǎo)壓力，確保提質(zhì)增效年活動順利開展、取得成效。
二、創(chuàng)新活動載體，明確活動重點
一是抓學(xué)習(xí)，促思想認(rèn)識提高。組織鎮(zhèn)村干部通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件會議精神，使廣大干部提高思想認(rèn)識。二是抓紀(jì)律，促工作作風(fēng)改進(jìn)。為了營造良好的提質(zhì)增效年活動開展環(huán)境，確保各項重點任務(wù)全面落實到位，我鎮(zhèn)在活動開展后，對干部各項紀(jì)律制度進(jìn)行了學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)。三是抓效率，促工作任務(wù)落實。對各責(zé)任人和各雙百基地，明確責(zé)任、時限和目標(biāo)，確保工作任務(wù)落實。
三、重點工作任務(wù)成效顯著
(一)夯實“兩項基礎(chǔ)”
1、明確基地職責(zé)任務(wù)。活動開展后，鎮(zhèn)政府通過宣傳動員、建章立制、過程督導(dǎo)等具體工作，協(xié)調(diào)解決基地用地、用水、用電等制約性問題，推動了基地從經(jīng)營資質(zhì)、制度建設(shè)、人員職責(zé)、生產(chǎn)經(jīng)營、利益聯(lián)結(jié)、檔案管理及硬件建設(shè)等方面更加規(guī)范化。
2、完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。指導(dǎo)“雙百”基地與貧困戶建立了緊密的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，通過規(guī)范完善合同、協(xié)議等形式，明晰資金投入、收益分配、權(quán)責(zé)義務(wù)等內(nèi)容，從嚴(yán)落實入股分紅、托養(yǎng)代管、土地流轉(zhuǎn)、園區(qū)帶動、能人幫帶等帶動機(jī)制，帶動貧困戶增收脫貧。
(二)開展“兩項活動”
1、“五支隊伍”集中走訪活動。我鎮(zhèn)組織廣大干部集中利用一個月時間對“雙百”基地集中開展了“大走訪、大排查、大提升”活動。按照《關(guān)于深化“菜單式”扶貧模式做大做強(qiáng)“雙百”產(chǎn)業(yè)扶貧基地的實施意見》(隴政發(fā)〔20xx〕7號)文件要求，對照基地規(guī)模，帶動能力，脫貧成效，基地建設(shè)“四有”標(biāo)準(zhǔn)等，實地進(jìn)行走訪排查，根據(jù)排查過程中發(fā)現(xiàn)的不足和短板開展大提升活動。鎮(zhèn)政府制定了集中走訪月專項工作方案，在走訪活動中積極宣傳產(chǎn)業(yè)扶貧、“雙百”基地等相關(guān)方面的政策，形成了“政策人人知曉、發(fā)展人人關(guān)心、脫貧人人支持”的.良好氛圍。
2、“雙百”基地評星晉級活動。按照“雙百”基地“組織機(jī)構(gòu)好、形象環(huán)境好、產(chǎn)業(yè)發(fā)展好、利益聯(lián)結(jié)好、檔案資料好”的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，以“雙百”基地規(guī)范化建設(shè)為載體，綜合評估各基地的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)、形象環(huán)境、利益聯(lián)結(jié)、檔案資料等情況，對各個基地實行星級管理，提升了“雙百”基地的整體帶動水平。
(三)實施“四大工程”
1、典型模式培育工程。鎮(zhèn)政府積極探索、持續(xù)挖掘“黨支部+基地+貧困戶”、“大社并小社”、“旅游+扶貧”、“種養(yǎng)殖業(yè)+扶貧”、“光伏+扶貧”、“電商+扶貧”等扶貧模式，進(jìn)一步放大了典型帶動效果。
2、品牌龍頭示范工程。圍繞烤煙、核桃、羊乳、蘋果等品牌產(chǎn)品，推進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈帶動，向精深加工、高端銷售、三產(chǎn)融合、觀光式種植等方向發(fā)展。支持“雙百”基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化綠色生產(chǎn)基地，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，加快“三品一標(biāo)”認(rèn)證。利用電商基地的平臺優(yōu)勢，拓寬銷售渠道，提高品牌知名度和競爭力，打造了一批市場知名度亮、競爭力強(qiáng)的品牌。
3、項目建設(shè)帶動工程。鼓勵“雙百”基地經(jīng)營主體承擔(dān)產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設(shè)，發(fā)揮基地在資金、技術(shù)、市場、抗風(fēng)險等方面的優(yōu)勢，通過“雙百”基地在我鎮(zhèn)實施了兩個產(chǎn)業(yè)扶貧項目，通過產(chǎn)業(yè)項目實施，增強(qiáng)了基地帶動能力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，提升了基地建設(shè)水平，優(yōu)化了利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，帶動了貧困群眾增收。
4、技術(shù)服務(wù)引領(lǐng)工程。充分利用4支團(tuán)隊力量開展技術(shù)服務(wù)輪訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)進(jìn)基地活動，制定了輪訓(xùn)計劃和技術(shù)服務(wù)進(jìn)基地活動方案。進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)脫貧技術(shù)服務(wù)110指揮體系作用，解決基地技術(shù)難題，確?；亓夹赃\行。
下一步，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府對“雙百”基地工作的相關(guān)精神和要求，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，做好“雙百”基地管理工作，確保提質(zhì)增效年活動取得更大成效。
第四篇：提質(zhì)增效工作方案
XX集團(tuán)近日制定出臺了《20XX年提質(zhì)增效工作實施方案》。方案旨在以提質(zhì)增效實現(xiàn)公司管理水平的不斷提升，公司生存和發(fā)展的活力持續(xù)增強(qiáng)，品質(zhì)和品牌實現(xiàn)新的'躍升，促進(jìn)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)做大，實現(xiàn)追趕超越目標(biāo)。
方案提出，提質(zhì)增效工作要堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展新理念，重點做到“五個堅持”，即“堅持把擴(kuò)大銷售作為重要任務(wù)、堅持把加強(qiáng)管理做為重中之重、堅持把抓項目作為重要抓手、堅持把改革做為根本動力、堅持把創(chuàng)新驅(qū)動作為新動能”。
方案明確了該集團(tuán)全年提質(zhì)增效的五項主要任務(wù)。
一是通過推動“五定”工作實施、完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、推進(jìn)國有企業(yè)混合所有制改革三個方面進(jìn)一步深化企業(yè)改革，充分激發(fā)機(jī)體活力。
二是從成本管控、質(zhì)量管控、生產(chǎn)過程管控和提升服務(wù)水平等方面著力優(yōu)化流程控制，提高產(chǎn)品競爭能力。
三是著眼于提升銷售能力與水平、拓展采購渠道、充分利用電商平臺、加強(qiáng)應(yīng)收賬款回收力度等方面創(chuàng)新購銷運行模式，開源節(jié)流提升效益。
四是依托自身創(chuàng)新資源，從加強(qiáng)研發(fā)體系建設(shè)、積極做好項目申報、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作等方面，進(jìn)一步強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力，持續(xù)提升競爭優(yōu)勢。
五是通過完成“兩化融合”、強(qiáng)化安全環(huán)保意識、加大對經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策研究、優(yōu)化人力資源管理等方面，深化管理強(qiáng)基固本，集聚要素提質(zhì)增效。
第五篇：提質(zhì)增效
重安全、抓管理、提質(zhì)增效
---------加油站建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)
我們遼源市向陽加油站是2010年綻放的一朵美麗的寶石花。在建成運營幾年里，面對競爭激烈的市場環(huán)境，緊緊圍繞公司的“安全服務(wù)、擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo)，規(guī)范管理，把握機(jī)遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，積極、主動地開展工作，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗，取得了喜人的業(yè)績。這些成績的背后都濃縮了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，凝聚著全站員工的無私奉獻(xiàn)和鼎力支持，同時也傾注了站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)集體的智慧和心血。下面把我站的成功經(jīng)驗與大家一起分享。
一、抓思想建設(shè)：提高覺悟、統(tǒng)一思想。
思想是行動的指南，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想直接決定著企業(yè)的發(fā)展方向和進(jìn)程，影響著企業(yè)的興衰命脈。企業(yè)經(jīng)營的理念、態(tài)度、行為和效果無一不受經(jīng)營者思想的制約。因此，我站領(lǐng)導(dǎo)以“三個代表”思想為指針，從自身做起、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高思想覺悟、統(tǒng)一服務(wù)全局信念，把“用心做人，做一流員工 ； 用心做事，創(chuàng)一流企業(yè)。”的思想銘刻在心。積極開展思想教育工作、大力宣傳愛崗敬業(yè)的同時用自身的行動，在每一位員工心中樹立團(tuán)隊精神，確立“站興我榮、站衰我恥”的主人公意識，用高度責(zé)任心和對事業(yè)的忠誠，努力為璀璨的寶石花增光添色，為推動加油站的發(fā)展增磚添瓦。
二、制定目標(biāo)、明確方向。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。明確的目標(biāo)是行動的指南，可以為工作提供源源不斷的動力。
審視市場的殘酷競爭，展望加油站美好的發(fā)展前景，我們團(tuán)隊規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)時，先確立長期的宏偉目標(biāo)：“以發(fā)展為己任，打造加油站品牌特色；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹樣板加油站?！比缓髲募?xì)致、細(xì)微處入手，制定出階段性目標(biāo)。在日常工作中提升品質(zhì)，打造本站特色，力求成為遼源市、乃至吉林省的品牌站。
三、嚴(yán)格管理、務(wù)本求實
著名學(xué)者、管理科學(xué)家朱則榮特別強(qiáng)調(diào)：有效的管理可以使工作標(biāo)準(zhǔn)化，使管理過程自動化，使員工的行為自覺化，使勞動實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效。
在我站管理集體的信條中，“做最出色的加油站、做最優(yōu)秀的服務(wù)隊伍”是宏偉的管理目標(biāo)； “讓員工幸福健康、促油站安全發(fā)展”是神圣的管理使命； “誠信公正、務(wù)實高效”是不變的管理作風(fēng)；“嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍”是堅定不移的管理態(tài)度。
為使我站經(jīng)營提質(zhì)增效，我站實行站長負(fù)責(zé)的分級管理體制，實施一整套精細(xì)化管理方案，并在工作中不斷完善，打造獨具特色的管理文化，團(tuán)結(jié)合作的管理集體讓各項管理工作協(xié)調(diào)有序。激發(fā)了每位員工的潛能，彰顯出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力。
我站管理主要從以下幾點入手：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
加油站領(lǐng)導(dǎo)層帶隊，定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，堅持做好學(xué)習(xí)筆記，不斷提高全體員工素質(zhì)和文化修養(yǎng)；定期培訓(xùn)員工，并進(jìn)行技能考核，促使每位員工都熟練掌握操作技能，成為優(yōu)秀的職工。這一切為全年各項工作取得良好成績打下堅實的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化安全管理、情系萬家幸福
平安是最大的幸福。加油站是經(jīng)營易燃易爆品場所，員工的安全意識不強(qiáng)，操作不當(dāng)就可能發(fā)生危險。
我站從投入使用的第一天起，管理層就注重安全教育。把“讓員工幸福健康、促油站安全發(fā)展”作為神圣的管理使命，確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，為保證安全經(jīng)營，制定詳盡的安全細(xì)則。
如：定期開展安全教育宣傳活動，提高員工的安全意識；每月定時開展消防演練培訓(xùn)；做到勤檢查，日查、周查、月查詳細(xì)記錄，不走過場，不留死角；對設(shè)備做到重檢測、勤保養(yǎng)、定期維護(hù)、及時維修，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案；組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。另外在加油時，讓員工時刻注意互相提醒按操作規(guī)定加油，嚴(yán)防車輛不熄火加油、在站內(nèi)打手機(jī)和用塑料桶加油等危險行為。
3、注重企業(yè)文化管理、彰顯企業(yè)獨特魅力
企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)中不可缺少的組成部分，是企業(yè)精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，直接影響著員工的工作態(tài)度。良好的企業(yè)文化蘊(yùn)含著無窮的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升員工精神境界、激發(fā)員工的工作熱情。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的工作環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源高效配置，從而提高企業(yè)的競爭力。
我加油站管理集體在加油站的建設(shè)中秉承了中油集團(tuán)公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營文化理念，把企業(yè)文化建設(shè)作為加油站建設(shè)的重要輔助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰顯企業(yè)管理獨特魅力。
在我站企業(yè)文化建設(shè)中，充分運用專題會議、競賽、文娛活動等活動形式豐富員工業(yè)余文化生活，配合條幅、標(biāo)語、板報、宣傳欄等宣傳陣地倡導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)文化。充滿人文關(guān)懷的管理藝術(shù)和管理理念，讓每位員工心悅誠服。
優(yōu)秀的企業(yè)文化，感染了我們的職工，也使我們在群眾中擁有了良好的口碑，在同行中樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象，為我們吸引了更多的客戶和合作伙伴，讓我們在激烈的競爭中穩(wěn)穩(wěn)立于不敗之地，化身市場的大贏家。
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體作用、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
喊破嗓子、不如做出樣子，領(lǐng)導(dǎo)集體的行為時刻影響著員工的工作。在工作中我們領(lǐng)導(dǎo)集體率先垂范，深化開展各項創(chuàng)建活動，以銳意進(jìn)取的精神、奮發(fā)昂揚的面貌、踏實的工作作風(fēng)、真誠而熱情的行動書寫著樸實無華的奉獻(xiàn)事跡。在潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè)的情懷，帶動了全體員工細(xì)致入微、全心全意的服務(wù)，換來了廣大消費者的認(rèn)可。無私的付出使加油的站事業(yè)蓬勃發(fā)展，打造出遼源女子加油站的知名品牌。
把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過程的人性化相結(jié)合，是我站領(lǐng)導(dǎo)集體有效工作的法寶。
站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層，深入群眾了解員工的需要。想方設(shè)法改善加油站員工工作生活環(huán)境和待遇，營造和諧的工作氛圍，讓員工在平凡的工作中感受著勞動的快樂和成功的愉悅。關(guān)愛拉近了心的距離，穩(wěn)定了員工隊伍扎根中油的情懷，增強(qiáng)了加油站的凝聚力和向心力，構(gòu)建出寶石花下一座和諧美好的家園，四、與時俱進(jìn)、多措并舉、擴(kuò)大市場
市場是掌控公司存在及發(fā)展的瓶頸。只有不斷擴(kuò)大市場，才能保證加油站的長盛不衰。為拓展市場，增加銷量，我站集思廣益，廣泛征求意見，先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，集全體員工的智慧。制定出一系列有效辦法。如：（1）由站長、副站長負(fù)責(zé)與固定用油大戶簽約。如：遼源市汽車公司、公交公司、出租車公司（2）領(lǐng)班、組長負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補(bǔ)零售銷售總量的不足；（3）鼓勵員工用心服務(wù)，鞏固進(jìn)站加油顧客（4）通過社會關(guān)系就近集聚客源。（5）加大宣傳力度，從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口，努力擴(kuò)大銷售量。（6）走出誤區(qū)，做好非油品銷售，擴(kuò)大營業(yè)范圍，實現(xiàn)油品與非油品的雙贏目標(biāo)。
五、品質(zhì)卓越與服務(wù)一流并舉
質(zhì)量上乘、計量準(zhǔn)確、服務(wù)高效是我站成立以來不變的標(biāo)準(zhǔn)。
我站在把好質(zhì)量關(guān)的同時，采取靈活手段，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送語。開展親情服務(wù)零距離活動，想方設(shè)法為客戶提供更多、更便捷的服務(wù)項目。這一切帶來了豐厚的回報。
優(yōu)秀的管理成就和諧的集體，高效的服務(wù)帶來了旺盛的人氣，卓越的品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可，真心的付出收獲巨大的效益。這就是成功的真諦！
