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第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

20xx年以來，申集鎮(zhèn)信訪工作在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)照《安徽省信訪工作條理》積極開展各項(xiàng)工作，取得一些成績，現(xiàn)就20xx年一年來工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 明確目標(biāo)任務(wù)

1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委以[20xx]9號(hào)文件精神，明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)、綜治工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。及時(shí)調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開信訪工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，落實(shí)每案必包;信訪件呈請領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱，認(rèn)真落實(shí)每月黨委責(zé)任人聽取一次信訪工作匯報(bào)，及時(shí)部署新的信訪工作;堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則。

2、確保信訪渠道暢通

領(lǐng)導(dǎo)接待方面：我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際，黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持人人排班，按照日期值班，要求登記好值班記錄，及時(shí)呈請領(lǐng)導(dǎo)批署意見，落實(shí)處理情況。信訪受理方面：做到件件有著落，件件有回音。20xx年截止10月上旬旬收到轉(zhuǎn)來信訪件11件，來人訪件11件，辦結(jié)率達(dá)100%。加強(qiáng)信訪辦公室設(shè)備配置，配齊電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)柜、錄音筆等辦公器材。信訪渠道方面：領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪，及時(shí)處理矛盾糾紛;鎮(zhèn)紀(jì)委每月召開信訪專題會(huì)議，向黨委匯報(bào)信訪工作;進(jìn)行設(shè)點(diǎn)宣傳，接訪和咨詢，取得良好的維護(hù)信訪穩(wěn)定社會(huì)效益。

3、落實(shí)信訪辦事公開工作

我鎮(zhèn)信訪工作結(jié)合工作實(shí)際，公開信訪部門的通信電話、舉報(bào)電話，設(shè)立接待點(diǎn)、安排領(lǐng)導(dǎo)按照日程接待來訪工作。公開信訪工作制度、受理范圍、檢查機(jī)關(guān)的職責(zé)及信訪人的權(quán)利和義務(wù)等。按季度公開群眾來訪是否受理、受理依據(jù)和辦理時(shí)限等，公布辦理結(jié)果等。

4、健全工作機(jī)構(gòu)：調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待辦公室，鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)和17個(gè)村聘用配備調(diào)整了信訪監(jiān)督員民調(diào)組長等，并制定聘書。在各村任用干部時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，各村還建立了民事調(diào)解委員會(huì)，根據(jù)人事調(diào)整實(shí)時(shí)充實(shí)信訪監(jiān)督員隊(duì)伍，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。

5、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪、信息反饋制度等，積極開展信訪信息報(bào)送工作，大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置

鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的`發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批如黃李村、喬張村、朱圩村等村多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。

2、積極發(fā)揮信訪工作代理中心的作用：根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開展信訪大排查，大接待，大化解活動(dòng)。每周一采取取信訪集中排查，信訪大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每一天都有領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進(jìn)行。20xx年共代理群眾信訪1件，結(jié)案1件。結(jié)案率100%。

3、集中化解與平常解決相結(jié)合：對(duì)排查出來的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決。20xx年共接待處理信訪案件12件，其中縣委辦1件，縣紀(jì)委下轉(zhuǎn)信件7件，信訪局下轉(zhuǎn)4件進(jìn)行回音。查處2人，處理2人，有一件案件正在調(diào)查處理當(dāng)中。

4、加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書面報(bào)告，由鎮(zhèn)信訪辦和其他部門聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。

三、著力構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作長效機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的鎮(zhèn)、村信訪工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢下的信訪工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。

2、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在事要解決上做更多努力，減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪秩序。

3、堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行一排二查三穩(wěn)四化的工作思想，要排得出、穩(wěn)得住、化得了，按照人要回來、事要解決的原則，建立平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解的長效管理機(jī)制，堅(jiān)持小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的方針，積極變上訪為下訪，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。

四、存在的問題

1、必須加大督辦力度。

2、不斷加強(qiáng)工作人員、信訪員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，逐步提高執(zhí)法辦案水平和能力。

3、信訪工作法制化程度有待不斷提高。

五、下一年工作打算

一是加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪工作;

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;

三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。

第二篇：村級(jí)日常工作計(jì)劃

為進(jìn)一步提高我村婦幼保健工作,使我村婦女兒童達(dá)到健康水平,鞏固降消項(xiàng)目“第三周期”工作，具體工作安排如下：

一、定期參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二、按時(shí)到孕產(chǎn)婦家中做產(chǎn)前檢查與產(chǎn)后訪視。

三、爭取把計(jì)劃內(nèi)的新法接生率提高到100%，在家產(chǎn)前檢查率達(dá)100%，其中每人必查五次，高危孕產(chǎn)婦產(chǎn)前達(dá)八次，產(chǎn)后訪視率達(dá)100%，其中每人必訪三次，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)98%以上，非住院分娩新法接生率達(dá)100%，住院分娩率達(dá)95%以上。

四、加強(qiáng)烈高危篩查，高危產(chǎn)婦的管理率達(dá)100%，并動(dòng)員及護(hù)送住院分娩，爭取高危住院分娩率達(dá)100%。

五、 認(rèn)真搞好兒童體檢。

六、產(chǎn)后42天訪視率在80%以上，0―6歲兒童體檢率達(dá)70%。

七、及時(shí)填報(bào)和送報(bào)兒童死亡及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)死亡數(shù)，高危孕產(chǎn)婦數(shù)、每季度出生統(tǒng)計(jì)數(shù)等。

八、積極參與五月份全鎮(zhèn)開展婦科病普查普治及兒童體檢工作，并參與鎮(zhèn)進(jìn)行的婦女健康教育及“優(yōu)生優(yōu)育，科學(xué)育兒”等知識(shí)宣傳。

九、九月份進(jìn)行4―6個(gè)月以內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)情況調(diào)查。

十、年終做好迎檢工作安排。

十一、每月按時(shí)參加鎮(zhèn)計(jì)生婦幼保健站例會(huì)，并接受培訓(xùn)及考核。

十二、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生資料的'收集、匯總、報(bào)表、卡片、表冊填寫完整不漏項(xiàng)，確保上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。

第三篇：村級(jí)日常工作計(jì)劃

一、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，加快增收進(jìn)程

圍繞增收目標(biāo)，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬農(nóng)民增收渠道，提高村民生活質(zhì)量。使主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)增比重、集體增財(cái)力、農(nóng)民增收入、就業(yè)增途徑、生活增檔次，取得顯著成效。

1、抓好農(nóng)民增收。今年要實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均增收880元左右，人均純收入6300元。主要從四方面實(shí)現(xiàn)增收目標(biāo)。一是擴(kuò)大胡蘿卜種植面積，力爭達(dá)到6000畝，人均增收260元。二是發(fā)展特色養(yǎng)殖，新增蛋雞養(yǎng)殖戶15戶，增加蛋雞3萬只;每戶達(dá)到10頭以上良種奶牛養(yǎng)殖戶增加16戶，人均增收240元。三是加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出力度，力爭達(dá)到2200人次，人均增收220元。四是加大設(shè)施農(nóng)業(yè)種植，完成溫室大棚60座，人均增收160元。

2、抓好村集體增收。今年要實(shí)現(xiàn)村集體收入30萬元，增收20萬元。一是對(duì)機(jī)動(dòng)地進(jìn)行公開發(fā)包，增收8100元，二是加強(qiáng)駐村企業(yè)管理，提高效益，增加村集體收入的路子。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)磚廠的協(xié)調(diào)服務(wù)，增加村集體經(jīng)濟(jì)收入2000元。三是林業(yè)增收4900元。四是加強(qiáng)村辦企業(yè)，增加村集體收入達(dá)到18.5萬元，

3、抓好村容村貌整治。完善和改造集鎮(zhèn)、自然村的基礎(chǔ)設(shè)施。在街道兩旁和房前屋后種花、種草、種樹。

二、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)為村民辦實(shí)事在原有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善通水、通電、通路、通廣播電視，扎實(shí)為村民解決一些實(shí)際問題，

1、20xx年，通過村集體出資10萬元，完成六至八區(qū)約5公里的巷道沙石路面鋪墊工程，使巷道達(dá)到三級(jí)路面標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在10月份完工。

2、20xx年，采取村民自籌和上級(jí)爭取資金的方式，在新城村五區(qū)投資10萬元，修建揚(yáng)水站一座，解決20xx畝土地澆水難的問題。

3、20xx年，通過向上級(jí)有關(guān)部門爭取資金，在新城村二區(qū)和五區(qū)交界處，投資13萬，打抗旱機(jī)井一眼。

解決以上問題需要資金33萬元，主要通過村民自籌和上級(jí)部門撥款解決。

三、開展文明平安村創(chuàng)建活動(dòng)

圍繞達(dá)到有豐富的文體活動(dòng)，有穩(wěn)定的.科普陣地，有良好的鄉(xiāng)風(fēng)村貌，有健全的社會(huì)保障，有民主的管理制度。著力加強(qiáng)仍的素質(zhì)教育和環(huán)境建設(shè)，深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。

1、在村委會(huì)經(jīng)常開展一些文體活動(dòng)(籃球比賽、兵乓球比賽、老年文藝演出)，在活動(dòng)場所內(nèi)購置一些體育器材，方便村民活動(dòng)鍛煉。

2、在開展以“五清五改”為主要內(nèi)容的村容村貌大整治的同時(shí)，繼續(xù)開展“文明戶”評(píng)比和創(chuàng)建“平安示范村”活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)，鄰里和睦團(tuán)結(jié)，村民互幫互助，誠實(shí)守信，平等友愛，平安和諧的社會(huì)環(huán)境。

3、完善村干部輪流坐班制度、村務(wù)公開制度、村民代表議事、村務(wù)決策等制度。推進(jìn)村民民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的民主法制進(jìn)程。

第四篇：村級(jí)日常工作計(jì)劃

良好的社會(huì)治安、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，才能為村民的工作和生活創(chuàng)造優(yōu)良的條件，為認(rèn)真落實(shí)看好自己的門，管好自己的人，為好自己的事的方針，確保我村社會(huì)治安綜合治理工作的須利開展，結(jié)合我村的實(shí)際情況制定以下的計(jì)劃：

一、 成立社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組

根據(jù)辦事處社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)的要求，成立了書記任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)我村社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作的開展，成立了人民調(diào)解委員會(huì)、治安巡邏隊(duì)等組織。實(shí)行目標(biāo)管理，明確分工，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)動(dòng)群眾消除一起影響穩(wěn)定的因素處于萌芽狀態(tài)。

二、搞好普法宣教、營造守法氛圍

強(qiáng)化管理，以村民小組為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建平安漢臺(tái)位載體，結(jié)合五五普法，充分利用黑板報(bào)、宣傳材料等形式，教育廣大群眾管好自己人，看好自己的門，辦好自己的事，積極配合上級(jí)部門堅(jiān)決打擊黃、賭、毒等社會(huì)丑陋現(xiàn)象和邪教組織。

三、矛盾糾紛細(xì)排查，做到化解矛盾到位

由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改變以及外來人口的大量涌入，使我村的矛盾糾紛有所增加，針對(duì)這種情況我村健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，完善矛盾糾紛月排查月報(bào)表制度。對(duì)排查出的矛盾早介入、早調(diào)處，做到矛盾不上交，不激化。

四、安全管理經(jīng)常抓，做到安全到位

認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度，最大限度的預(yù)防和減少事故。確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。由于我村及周圍村子的工廠較多，外來人口逐漸增多，為了便于管理流動(dòng)人口，保障社會(huì)治安，我村成立了流動(dòng)人口管理小組，由專人負(fù)責(zé)。

五、建立應(yīng)急預(yù)警機(jī)制

按照以片為主、反應(yīng)靈敏、動(dòng)作高效的要求。一旦發(fā)生突發(fā)事件迅速組織人員進(jìn)行處理。今年以來未發(fā)生一起刑事案件，保證了全村的穩(wěn)定和平安。

六、建立防范網(wǎng)絡(luò)，確保防范措施到位

我村的'治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在辦事處的關(guān)心和支持下，建立村支部書記負(fù)總責(zé)，村委會(huì)成員具體抓，以村民調(diào)組織為主要成員的群防群治隊(duì)伍。形成上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，防范控制嚴(yán)密的治安防范網(wǎng)絡(luò)。為我村的新農(nóng)村建設(shè)起到積極推動(dòng)的作用。

七、 認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作

把社會(huì)治安綜合治理工作納入重要工作來抓，堅(jiān)持落實(shí)一把手親自抓的要求，日常工作中積極落實(shí)并經(jīng)常檢查監(jiān)督，存在的問題按時(shí)整改，確保我村社會(huì)治安綜合治理工作不發(fā)現(xiàn)。

第五篇：村級(jí)日常工作計(jì)劃

為切實(shí)把駐村工作落到實(shí)處，結(jié)合駐村工作要求，縣科技局駐村工作組結(jié)合村村實(shí)際，深入了解，認(rèn)真開展調(diào)查研究工作，在此基礎(chǔ)上制定幫扶計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：

一、基本情況

村全村，共轄7個(gè)村民小組，228戶590人。村民主要經(jīng)濟(jì)來源一是種植核桃，二是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植及外出務(wù)工。

二、指導(dǎo)思想

按照按照《中共縣為組織部關(guān)于印發(fā)<縣干部駐村幫扶工作方案>的通知》要求，幫助村加強(qiáng)基層組織建設(shè)，鞏固社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村環(huán)境整治，促進(jìn)農(nóng)民增收，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事，促進(jìn)社會(huì)和諧。

三、20XX年幫扶工作計(jì)劃

(一)認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作。調(diào)查摸底工作是做好駐村幫扶工作的基礎(chǔ)。駐村工作隊(duì)按照活動(dòng)精神要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，采取有效措施，深入調(diào)研走訪，全面把握村情，找準(zhǔn)問題，分析原因，研究對(duì)策，理清思路，制定出切實(shí)可行的幫扶工作規(guī)劃，為今后的駐村幫扶工作順利、健康開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)做好核桃種植的.技術(shù)指導(dǎo)。

一是整合土地資源。充分利用有限的土地資源，將低產(chǎn)的農(nóng)作物用地轉(zhuǎn)化為核桃種植用地;

二是加大宣傳力度，擴(kuò)大核桃的知名度和影響力;

三是是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的核桃種植培訓(xùn)，采取集中與分散培訓(xùn)方式，廣泛深入的開展核桃豐產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。

在核桃栽植、春防、嫁接、冬管等關(guān)鍵時(shí)段，邀請農(nóng)林技術(shù)員和農(nóng)村技術(shù)能人對(duì)幫扶戶進(jìn)行培訓(xùn)。確保每戶有一人懂核豐產(chǎn)技術(shù)。使其具備一技之長，增加收入來源。

(三)助推基層組織建設(shè)。

一是幫助加強(qiáng)村黨員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀采取針對(duì)性的培訓(xùn)管理等措施，提高隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力;

二是幫助加強(qiáng)村干部作風(fēng)建設(shè)。駐村干部要身先士卒，率先垂范，全身心投入工作中去、認(rèn)真走訪、建立民情臺(tái)帳，掌握實(shí)情，解決實(shí)際問題。

第六篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城56公里，銅仁市70公里。鎮(zhèn)域面積198平方公里，耕地面積有20000畝，林地面積18萬畝。轄20個(gè)村1個(gè)居委會(huì)，222個(gè)村民組，8123戶，35744人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。

200x年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類社會(huì)矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項(xiàng)不斷上升，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪工作責(zé)任制，切實(shí)提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級(jí)訪，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。

一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織，切實(shí)把信訪化解到最基層。

2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。

3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。200x年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報(bào)4次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報(bào)4次，黨政班子會(huì)聽取或?qū)ｎ}研究信訪工作4次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件6起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理xxx的災(zāi)情搬遷問題，xxx村級(jí)換屆信訪工作等。

4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一，年終嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。

二、加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，提高信訪工作效率。

一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專門的信訪接待室，購置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。

三、加大《信訪條例》宣傳力度，完善各項(xiàng)制度。

1、采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全鎮(zhèn)干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》；二是以村為單位召開群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》；三是以書寫標(biāo)語和發(fā)放宣傳手冊、資料方式進(jìn)行宣傳；四是利用宣傳車在公路沿線村寨和三個(gè)集市進(jìn)行宣傳；五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設(shè)備和各村遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行宣傳。

2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利，更及時(shí)。

四、加強(qiáng)糾紛排查和信

訪督查、督辦工作。

1、進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度，為切實(shí)做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開展糾紛排查，對(duì)排查了的問題要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織人力對(duì)排查的.問題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

2、加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時(shí)的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。一是抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，明確相關(guān)部門限期解決。二是對(duì)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門的信訪案件進(jìn)行督查督辦，確保信訪案件的及時(shí)解決。

總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把xx信訪工作推上一個(gè)新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。