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第一篇：護(hù)士工作總結(jié)
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
自去年3月進(jìn)入本院參加工作以來，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我盲作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己思索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近x年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近x年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的x年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。在即將迎來的XXXX年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
第二篇：護(hù)士工作總結(jié)
回顧過去的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下，ICU的工作得以正常運(yùn)行并穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行ICU管理制度，提高科室正規(guī)化管理水平
組織科室全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規(guī)化管理力度，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護(hù)理缺陷事件的發(fā)生。
二、規(guī)范操作流程，提高整體醫(yī)療水平
針對ICU的工作特點(diǎn)，我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機(jī)械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項(xiàng)技術(shù)的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療細(xì)節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化，合理應(yīng)用機(jī)械通氣，營養(yǎng)支持，血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應(yīng)用等，通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí)，科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
為進(jìn)一步提高科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，注重提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，同時也定期（每周一次）組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當(dāng)成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，將每一例疑難雜癥當(dāng)成一次挑戰(zhàn)，經(jīng)常性開展疑難病歷討論，對專業(yè)性比較強(qiáng)的病例我們還邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過不停的摸索和討論學(xué)習(xí)，科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進(jìn)行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時不斷加強(qiáng)ICU醫(yī)生的技能學(xué)習(xí)，使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規(guī)范的進(jìn)行有效心肺復(fù)蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備，業(yè)務(wù)水平迅速提高。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)科室協(xié)作
一年來我科為全院各科室提供會診近XX次，參與搶救XX余次，在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度，尊重轉(zhuǎn)來科室，為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作，絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持，需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。
第三篇：護(hù)工工作計(jì)劃
2015年度陪護(hù)人員培訓(xùn)計(jì)劃
為了提高陪護(hù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)院形象，現(xiàn)擬定對護(hù)工培訓(xùn)計(jì)劃如下： 篇2：護(hù)工工作內(nèi)容
護(hù)工工作職責(zé)內(nèi)容 一、病房護(hù)工工作內(nèi)容 1、給無陪護(hù)的患者臉、洗腳、喂飯、擦身、料理大小便、洗衣服、幫助病人按時服藥、翻身、拍背等生活護(hù)理。
2、協(xié)助護(hù)士做好晨間護(hù)理工作， 管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。 3、更換床單位、鋪床。
4、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領(lǐng)取、借還。 5、陪送病人檢查。
6、協(xié)助護(hù)士接收新收病人。 7、陪送出院病人出院。
8、霧化等一些醫(yī)療器械清洗、浸泡、晾干、裝卸等。 9、科室臨時安排事務(wù)及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護(hù)士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務(wù)。 具體細(xì)節(jié)工作由各科護(hù)長安排。
二、婦產(chǎn)科分娩室與新生科的護(hù)工工作內(nèi)容。 1、分娩室：待產(chǎn)室、分娩室、床、床頭柜、抽屜的清潔，終末消毒，產(chǎn)床的清潔、消毒（包括每次產(chǎn)后的清潔、消毒、皮布的清潔消毒）。 2、嬰兒床等用具包括嬰兒洗澡間，新生兒撫觸室、新生兒游泳室的清潔消毒，每天嬰兒洗澡后的清理、清潔和消毒工作。 3、臨產(chǎn)婦在無陪人環(huán)境下的生活護(hù)理，包括給產(chǎn)婦一定的撫觸工作及產(chǎn)婦心理安慰在開展導(dǎo)樂陪伴時協(xié)助工作。
4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔離衣更換后清理工作。 5、分娩后的器械整理與器械供應(yīng)室的器械調(diào)換與清點(diǎn)。 6、對產(chǎn)科的無陪人的產(chǎn)婦的生活護(hù)理。 7、管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。 8、更換床單位、鋪床。
9、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領(lǐng)取、借還。 10、陪送病人檢查。
11、協(xié)助護(hù)士接收新收病人。 12、陪送出院病人出院。
13、科室臨時安排事務(wù)及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護(hù)士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務(wù)。
三、急診科護(hù)工工作內(nèi)容 1、服從護(hù)長的工作安排。 2、負(fù)責(zé)急診注射室的環(huán)境衛(wèi)生，搶救室的搶救車、治療車、氧氣車的衛(wèi)生，并保持井然有序。
3、急診護(hù)士口包的清洗。
4、負(fù)責(zé)急診藥物，如葡萄糖的擺放和增加，并保持井然有序。 5、負(fù)責(zé)急診病人的接診，護(hù)送病人檢查、入院。保持病床、擔(dān)架、平車的衛(wèi)生，檢查完畢送檢查報(bào)告單到所入院科室。 6、協(xié)助護(hù)士完成各種護(hù)理工作，（如小兒輸液幫固定身體等）。 7、科室臨時安排事務(wù)及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護(hù)士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務(wù)。
護(hù)工培訓(xùn)內(nèi)容 一、醫(yī)院文化
1、醫(yī)院的性質(zhì)和內(nèi)容。 2、醫(yī)院的環(huán)境。 3、醫(yī)院的氛圍。 4、醫(yī)院工作的性質(zhì)。 5、護(hù)工的定義。 6、護(hù)工的角色功能。
（1）傳統(tǒng)形象
（2）、當(dāng)代護(hù)工的專業(yè)角色功能（照顧者、管理者、協(xié)調(diào)者、咨詢者、保護(hù)者和代言人）。 7、護(hù)工的基本素質(zhì) （1）、政治思想素質(zhì)（熱愛祖國、熱愛護(hù)理事業(yè)，尊重生命，尊重護(hù)理對象，忠于職守，實(shí)行人道主義，全心全意為護(hù)理對象服務(wù)。具有科學(xué)的精神和道德、高度的責(zé)任感、正確的人生觀，自愛、自尊、自強(qiáng)、自律。
（2）、專業(yè)素質(zhì)（具有基本知識和基本技能。具有評判性思維能力、實(shí)踐操作能力和自我發(fā)展能力。）
（3）、身體心理素質(zhì)（具有樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒，坦誠、寬容、豁達(dá)的胸懷。具有高度的同情心和感知力，較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的忍耐力、自控力和應(yīng)變能力。具有健康的體魄、整潔大方的儀表、端莊穩(wěn)重的舉止，熱情真誠，待人禮貌。具有良好的人際交往和溝通能力，同事間相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
護(hù)工的素質(zhì)的提高是個終身學(xué)習(xí)過程，也是一個自我修養(yǎng)、自我完善的過程。在實(shí)踐中主動鍛煉，努力使自己成為一個素質(zhì)優(yōu)良的合格護(hù)工。 8、護(hù)患關(guān)系的特征和建立良好的護(hù)患關(guān)系對護(hù)工的要求。 二、服務(wù)禮儀
（一）、護(hù)工的形態(tài)要求 1、形象：（1）衣帽整齊，文雅，端莊，大方。
（2）精神飽滿，面帶微笑。
（3）不濃妝艷抹，化淡裝。 2、語言：（1）文明用語，請字當(dāng)頭。
（2）語言要簡單易懂。
（3）說話要輕，語速要慢，語氣要溫和。
（4）態(tài)度要親切、同情、關(guān)懷和體諒。
（5）解釋要耐心、細(xì)致。 3、儀態(tài)：（1）走路要輕、要穩(wěn)。
（2）與病人同行時距離保持30－50cm。
（二）、服務(wù)態(tài)度
三、護(hù)工工作職責(zé)和管理規(guī)定
護(hù)工管理規(guī)定 1、護(hù)工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，本著為病人服務(wù)、讓家屬放心的原則，為患者提供陪護(hù)服務(wù)。 2、每個護(hù)工進(jìn)入公司后必須經(jīng)過體檢、培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方能留用上崗，否則不予留用。
3、堅(jiān)決服從醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)定和制度。嚴(yán)格遵守作息時間，不遲到，不早退，不準(zhǔn)脫崗和曠工，有事提前請假。 4、不準(zhǔn)在病房和辦公室會客。 5、禁止與病人嬉笑、打鬧。 6、對病人病情和興趣愛好要有足夠的了解，要有四心，即：愛心、關(guān)心、熱心、耐心，為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。 7、保持正常護(hù)患關(guān)系，不吃請、不收禮，不要求病人為自己辦私事。對病人要使用文明禮貌用語，動作、說話輕柔，態(tài)度和藹，平易近人。 8、上崗期間要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。 9、上崗要穿工作服，佩帶胸卡。著裝整齊、干凈，不準(zhǔn)染指甲和戴手飾。女同志在工作中不準(zhǔn)披散頭發(fā)。
10、護(hù)工在護(hù)理過程中，不準(zhǔn)將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起。 11、護(hù)工不準(zhǔn)將某病人用品為另一位病人使用或混用。要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。 12、所有陪護(hù)人員嚴(yán)禁吃、拿、用病人的東西和偷拿醫(yī)院中任何物品。家屬給物品和小費(fèi)一定向公司匯報(bào)。 13、不準(zhǔn)脫崗和隨便進(jìn)入辦公室、病房治療室、值班室、護(hù)士站等工作場所及翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。 14、認(rèn)真完成本職工作，服從科主任、護(hù)士長、護(hù)士管理；不準(zhǔn)參與醫(yī)生、護(hù)士之間所做的工作和事情。 15、不準(zhǔn)在病區(qū)病房洗衣、晾曬衣物和在病房洗澡、坐床、臥床、吸煙（監(jiān)護(hù)室內(nèi)不準(zhǔn)看書看報(bào)），和做與陪護(hù)工作無關(guān)系的事情，更不準(zhǔn)說笑、娛樂、大聲喧嘩 ，要保持病區(qū)病房良好的治療環(huán)境。 16、無陪人的病人需要陪護(hù)期間原則上不得擅自離開病房和病人身邊，如送檢化驗(yàn)和打飯（吃飯時間不準(zhǔn)超過半小時）等必要離開時，必須征得病人或家屬同意并要報(bào)告當(dāng)班護(hù)士，辦完事要及時返回。必要時找護(hù)工頂替。 17、護(hù)工不準(zhǔn)從事任何醫(yī)療護(hù)理操作，如換液、吸痰、鼻飼、拔輸液針等，但要隨時注意檢查是否通暢、脫落，發(fā)現(xiàn)問題，及時報(bào)告護(hù)士處理。 18、陪護(hù)的倒班人員工作時間不準(zhǔn)睡覺，普通病房21:30前不準(zhǔn)支床休息。夜間病人入睡后，護(hù)工應(yīng)警覺，防止發(fā)生墜床及意外損傷。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。
19、護(hù)工要服從科護(hù)士長工作安排。
四、醫(yī)院感染控制知識 1、手衛(wèi)生是控制醫(yī)院感染的重要措施，因此醫(yī)院制訂相應(yīng)的手衛(wèi)生制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。 2、洗手和手消毒指征
在下列情況需要洗手：
1） 直接接觸病人前后（如扶持、搬運(yùn)病人）特別是在接觸有破損的皮膚、粘膜。 2） 進(jìn)入和離開隔離病房、icu、母嬰室、新生兒病房、燒傷病房、感染性疾病病房等重要
部門時，戴口包和穿脫隔離衣前后。 3） 當(dāng)手明顯污染或被血液、體液和蛋白性物質(zhì)污染后。 4） 接觸不同病人間或從病人身體的污染部位移動到清潔部位時。 5） 處理污染物品后。
6） 接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后。 7） 進(jìn)入和離開病房前，飯前和休息后。 8） 與任何病人長時間接觸后。 9） 如果手部沒有可見污穢，在下列臨床活動中，可以常規(guī)使用酒精類快速手消毒液，或者 采用殺菌皂液和水洗手。
在接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后，即便雙手沒有
可見污穢，也要洗手。
護(hù)理病人時，手從人體污染部位移動到清潔部位之前。
接觸了緊鄰病人的物品（包括醫(yī)療器械）后。
脫去手套后。
在護(hù)理特殊易感病人前后。 10）、在一天工作開始和結(jié)束時，飯前便后，要用普通肥皂液或殺菌皂液和水洗手。 2、手套的使用
戴手套可阻止細(xì)菌傳播和防止手部嚴(yán)重污染。 1） 接觸病人的手可能被污染時或接觸病人的粘膜、血液、體液時，應(yīng)戴清潔手套。 2） 在護(hù)理免疫力低下的病人。
注意事項(xiàng)：
1） 脫手套或更換手套后應(yīng)洗手/或手消毒。 2） 手套只能作為手衛(wèi)生的輔助措施，不能代替洗手。 3） 當(dāng)護(hù)理活動結(jié)束時，或懷疑手套破損時，以及不同的病人之間應(yīng)更換手套并洗手/或手消
毒。
4） 當(dāng)護(hù)理同一個病人，從接觸污染部位再接觸清潔部位，需更換手套。 5） 一次性手套只能使用一次，不能清洗重復(fù)使用。 6） 對于橡膠這樣一些普通手套材質(zhì)過敏者，醫(yī)院應(yīng)備有其他材質(zhì)的手套以供使用。
五、風(fēng)險(xiǎn)防范
1、嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。 1、做好個人防護(hù)措施，防止交叉感染。 2、嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程，預(yù)防差錯的發(fā)生。 護(hù)工的管理辦法
當(dāng)前，我醫(yī)院在崗護(hù)士嚴(yán)重不足，護(hù)士承擔(dān)著大量非護(hù)理技術(shù)性工作，致使護(hù)理工作簡化，嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量，醫(yī)患雙方反響強(qiáng)烈，這種狀況亟待改變。為此，根據(jù)借鑒一些醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，要建立和完善護(hù)工隊(duì)伍，并建立、健全護(hù)工制度。根據(jù)衛(wèi)醫(yī)發(fā)[1997]第23號的通知精神，根據(jù)本醫(yī)院的實(shí)際情況制訂聘用護(hù)工的管理辦法。
（一） 護(hù)工的聘用原則 1、招聘條件
（政治思想素質(zhì)好，身體健康，五官端正，身高155cm以上，初中以上文化，年齡在35歲以下的女性青年。 2． 護(hù)工的配備標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)各科室工作需要每個科室配備二名護(hù)工為宜；護(hù)工人員共十二人。 3．，護(hù)工不屬于護(hù)士編制，屬臨時工作人員，可以由醫(yī)院統(tǒng)一選聘。
（二） 建立護(hù)工培訓(xùn)上崗制度
護(hù)工必須根據(jù)省衛(wèi)生行政部門制定護(hù)工的培訓(xùn)辦法和內(nèi)容，由本院有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)長培訓(xùn)，完成規(guī)定的課程，并通過考核合格，方可從事護(hù)工工作。培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)是職業(yè)道德、醫(yī)院基本工作程序、規(guī)章制度和污染、清潔、消毒、無菌的基本概念。
（三） 護(hù)工的管理
1． 醫(yī)院要制定護(hù)工工作制度，加強(qiáng)護(hù)工工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查； 2． 護(hù)工由護(hù)理部統(tǒng)一管理，各科護(hù)士長具體負(fù)責(zé)護(hù)工的工作安排和篇3：icu護(hù)工具體工作內(nèi)容及工作安排 icu護(hù)工具體工作內(nèi)容及工作安排 1.周一、三、五送醫(yī)護(hù)人員的室內(nèi)工作衣清洗消毒；周四早上更換醫(yī)務(wù)人員值班室床單位送洗，取回后疊整齊放在規(guī)定的位置； 2.熟悉相關(guān)功能科室，便于維修，領(lǐng)取物品；負(fù)責(zé)送，取消毒包領(lǐng)取消毒液； 3.負(fù)責(zé)每個治療車上的膠布板供應(yīng)，當(dāng)病人換下約束帶時及時清洗； 4.負(fù)責(zé)每日探視時間段家屬的管理和門衛(wèi)管理嚴(yán)格限制探視人次，每床每次1人； 5.做好轉(zhuǎn)科、死亡出院病人床單位的消毒清潔工作； 6.負(fù)責(zé)醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類管理，每班及時傾倒垃圾，更換垃圾袋； 7.做好病房所有拖布的管理，拖布分區(qū)明確，放置位置固定； 8.每天下午對工作用拖鞋進(jìn)行清洗浸泡消毒一次； 9.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行icu消毒隔離制度； 10.每一、三、五用消毒液毛巾擦拭電梯門；周二、四、六擦拭鏡子及玻璃； 11.每日早班工作內(nèi)容：
拖地：辦公區(qū)、走廊、配餐室、家屬等候區(qū)、醫(yī)生辦公室、主任辦公室、示教室、更衣室、病區(qū)、護(hù)士站、治療室、處置室、洗手間、廁所、醫(yī)護(hù)衛(wèi)生間、換垃圾袋。
抹：床單位、床頭柜、治療車、所有治療儀器、吊塔（頂）護(hù)士站、洗手臺、洗手池、窗臺、辦公區(qū)桌椅、家屬等候區(qū)桌椅、開水機(jī)、冰箱、微波爐、所有墻上的顯示牌，壁畫。 12.每日晚班工作內(nèi)容：
拖地：辦公區(qū)、走廊、配餐室、家屬等候區(qū)、醫(yī)生辦公室、主任辦公室、示教室、更衣室、病區(qū)、護(hù)士站、治療室、處置室、洗手間、廁所、醫(yī)護(hù)衛(wèi)生間、換垃圾袋。
抹：床單位、床頭柜、治療車、所有治療儀器、吊塔（頂） 護(hù)士站、開水機(jī)、所有的門、門頂、廁所的墻和門，抹鏡子、洗廁所。篇4：護(hù)工工作制度
護(hù)工工作職責(zé)
一、居家自理陪護(hù) (一) 全天陪護(hù)服務(wù)》
(二) 滿足病人營養(yǎng)需求（如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水等） (三) 維護(hù)病人安全（如陪伴病人安全出行、協(xié)助病人上下床、坐輪椅、擺放體位及在專業(yè)人員指導(dǎo)下活動關(guān)節(jié)） (四) 密切觀察病人病情變化及生命體征（體溫、脈搏、心率是否有異常），若有緊急情況做好搶救準(zhǔn)備（撥打120或家人緊急送往醫(yī)院） (五) 維護(hù)病人身心健康（如使病人舒適并且緩解焦慮、與病人交談、按病人需要給予閱讀書報(bào)）
二、住院病人陪護(hù)
（一）全天陪護(hù)服務(wù)。
（二滿足病人營養(yǎng)需求（如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水等）
（三）維護(hù)病人衛(wèi)生、儀表及儀容。（如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護(hù)理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等。）
如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護(hù)理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等）
（四）維護(hù)病人安全（如必要時使用床護(hù)欄保護(hù)病人安全、陪伴病人安全出行、協(xié)助病人上下床、坐輪椅、擺放體位及在專業(yè)人員指導(dǎo)下活動關(guān)節(jié)）
（五）密切觀察病人病情（病人是否發(fā)熱、輸液時觀察液體是否突然減慢或加快，局部是否有紅熱腫脹,及時通知醫(yī)務(wù)人員） （六）根據(jù)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)采集標(biāo)本（如尿液標(biāo)本、便標(biāo)本、痰標(biāo)本）
（七）按要求給病人定時翻身。
（八）維護(hù)病人身心健康（如使病人舒適并且緩解焦慮、與病人交談、按病人需要給予閱讀書報(bào)）
院內(nèi)護(hù)工具體工作內(nèi)容
一、晨間護(hù)理： （要求8：00以前完成） 1、（6：00 — 6：30）每日清晨打掃病房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥或更換床單。 2、（ 6；30 — 7：00）用消過毒的體溫計(jì)為病人測量體溫并告知護(hù)士準(zhǔn)確結(jié)果；必要時留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時送檢。 3、護(hù)工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔?；杳圆∪私墒?，注意觀察病人口腔粘膜及舌苔有無變化及特殊氣溫，
長期使用抗生素病人有無真菌感染。 4、（7：00 — 7：30）及時為病人打飯菜，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，（可抽出少許胃液、活將胃管末端放入水中，無氣體溢出）流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h(38℃~40℃)、水溫計(jì)，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒 放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。 5、（7：30 — 8：00）飯后30分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。 6、（及時處理）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護(hù)工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時清洗肛門及會陰部。如病人不慎弄臟床單，護(hù)工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。 7、（9：00）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動四肢。 8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）。 9、（10：00 — 11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動，但不得離開醫(yī)院大門。 10、（11：00 — 12：00）及時為病人用午餐，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，（可抽出少許胃液、活將胃管末端放入水中，無氣體溢出）流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h(38℃~40℃)、水溫計(jì)，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒 放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。 11、（12：00 — 13：00）午飯后為病人服藥，安排病人午睡。 12、每隔1—2小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。若發(fā)現(xiàn)皮膚有紅腫熱痛時，及時為病人翻身，并做局部按摩，促進(jìn)血液循環(huán)。
二、晚間護(hù)理： （21：30熄燈前完成） 13、（17：00 — 17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。 14、（18：00）及時協(xié)助病人用晚餐。 15、（18：00 — 20：00）陪病人進(jìn)行室內(nèi)活動（如下棋、看電視、聊天等）。 16、（20：00 — 21：30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人 同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。 17、按時翻身并注意病人病情變化。
三、其他護(hù)理：
1、每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。 2、每周陪護(hù)病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時應(yīng)遵循脫衣時應(yīng)先近側(cè)，后對側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時則相反。
居家護(hù)工工作內(nèi)容
1、一、晨間護(hù)理： （要求8：00以前完成） 1、（6：00 — 6：30）整理病人臥室及用品 2、（ 6；30 — 7：00）測量晨起體溫，根據(jù)體溫情況給予相應(yīng)的護(hù)理措施，體溫（腋溫）37.5℃~37.9℃可以給病人多喝些溫開水，超過38.0℃應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下服藥和冷療護(hù)理。 3、（7：00 — 7：30）用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔?；杳圆∪藝?yán)謹(jǐn)漱口，要用鹽水棉球做口腔護(hù)理，觀察病人口腔粘膜、舌苔的變化及特殊的口腔氣味，協(xié)助疾病的診斷。注意觀察長期使用抗生素病人口腔有無真菌感染。
4、（7：30 — 8：00）協(xié)助病人飲食，昏迷病人若有胃管條件下應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h(38℃~40℃)、水溫計(jì)。用后餐具消毒 放好以留備用。
5、（8：30 —9：00）飯后30分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。 6、（9：00）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護(hù)工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時清洗肛門及會陰部。如病人不慎弄臟床單，護(hù)工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。
7、（9：30）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動四肢。 8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）。 9、（10：00 — 11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動. 10、（11：00 — 12：00）及時為病人用午餐。 11、（12：00 — 13：00）午飯后為病人服藥，安排病人午睡。 12、每隔1—2小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。(若發(fā)現(xiàn)身體局部有淤血紅潤處，應(yīng)及時翻身按摩局部皮膚，促進(jìn)血液循環(huán)) 二、晚間護(hù)理： （21：30熄燈前完成） 13、（17：00 — 17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。 14、（18：00）及時協(xié)助病人用晚餐。 15、（18：00 — 20：00）陪病人進(jìn)行室內(nèi)活動（如下棋、看電視、聊天等）。 16、（20：00 — 21：30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人 同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。 17、按時翻身并注意病人病情變化。
三、其他護(hù)理：
1、每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。 2、每周陪護(hù)病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時應(yīng)遵循脫衣時應(yīng)先近側(cè)，后對側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時則相反。
護(hù)工培訓(xùn)內(nèi)容
1、為臥床病人更換床單 2、口腔護(hù)理操作
3、體溫、脈搏、呼吸測量操作 4、對鼻飼患者進(jìn)行飲食操作及注意事項(xiàng) 5、冷熱療法的簡單操作及注意事項(xiàng) 6、簡單的標(biāo)本采集技術(shù) 7、翻身護(hù)理及操作注意事項(xiàng) 8、病人皮膚的護(hù)理
9、皮膚護(hù)理（床上擦浴、腿部按摩）
臥床病人更單換床單
操作前準(zhǔn)備： 護(hù)士：服裝整潔，態(tài)度和藹、洗手、戴口罩
評估病人。
物品：用物齊全，擺放有序，折疊整齊、
環(huán)境：開窗通風(fēng)，用床檔或有人保護(hù)
病人：理解目的，愿意合作，排泄準(zhǔn)備
適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人
操作過程：
方法一：適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人
更換床單：
松被掃單:：移開床旁桌、椅。
床位蓋被，協(xié)助病人側(cè)臥于床對側(cè)一邊，背向護(hù)士，枕頭和病人一起移向?qū)?cè) 松開近側(cè)各層床單，將中單卷入病人身下，掃凈橡膠單中單，搭于病人身下 將大單卷入病人身下，掃凈褥墊上的渣屑。
鋪好床單：將清潔的大單的中線和床的中線對齊，一半塞入病人身下，靠近側(cè)半幅大單，自
床頭、床尾、中間按順序鋪好。
放平橡膠中彈，鋪上清潔中單，一半塞入病人身下，半幅中單連同橡膠中單一起
塞于床墊下。
助病人側(cè)臥于鋪好的一邊，面向護(hù)士。
轉(zhuǎn)至對側(cè)，松開各層床單，撤去污中單放于污大單上掃凈橡膠中彈，搭于病人身
上。
將污大單卷起連同污中單一起放于污物袋中或床尾架上。
掃凈褥墊上渣屑，依次將清潔大單、橡膠中彈，中單逐層拉平。同上法鋪好.。
協(xié)助病人平臥。
方法二：適用于病情不允許翻身側(cè)臥的病人，如下肢牽引的病人。
取枕卷單：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，放于床尾椅上。
松開床位蓋被，將床頭污大單橫卷成桶裝。
鋪單撤單：清潔大單橫卷成桶狀在床頭，疊縫中線和床中線對齊，鋪好床頭大單，然后抬
病人的上半身（骨折病人可利用牽引床上的拉手抬起身軀），將污大單、中單及
橡膠中單一起從床頭卷至病人臀下，同時將清潔大單隨著污單隨著從床頭拉至臀
部。
放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大單、中單及橡膠單，同時將清潔大單拉
至床尾，將撤下污單放入污物袋中或床尾架上，橡膠中彈放在床尾椅背上。
展平鋪好：展平鋪好清潔大單
先鋪好一側(cè)橡膠中單及中單，將于下半幅賽與病人身下，轉(zhuǎn)至床對側(cè)，將橡膠中
單、中單拉平鋪好。
更換被套：
手法一： 取出棉胎；松開被桶，解開被尾帶子，將污被套自被尾翻卷至被頭，取出棉胎，
平鋪于床上。 套被套；將正面向內(nèi)的清潔被套鋪于棉胎上，反轉(zhuǎn)拉出被套和棉胎的被角，套清
潔被套同時卷出污被套，直至床尾。
污被套放入污物袋中或床尾架上。
整理蓋被，系好被套尾端帶子，疊成桶裝，尾端向內(nèi)折疊于床尾齊。 手法二： 棉胎在污被套內(nèi)豎折三折后按“s’形折疊拉出，放于床尾椅上。 將清潔被套正面向外鋪于污被套之上，其尾端向上打開三分之一，將棉胎套于清
潔被套內(nèi)。
拉平已套的棉胎和被套，同時卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端帶子。余
同上。
更換枕套：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，撤下污枕頭，換上清潔枕套，枕頭整
理松軟后防御病人頭下。
整理用物：支起床上支架，協(xié)助病人取舒適臥位，必要時拉起床檔，還原床旁桌椅。
整理床單位，清理用物。篇5：護(hù)工工作職責(zé)
護(hù)工工作職責(zé)
每日工作重點(diǎn)：
注：
1、兩班工作時間原為7：00——14：00；10：00——12：00；14：00——19：00； 經(jīng)討論兩位護(hù)工自愿改為7：00——12：00；7：00——19：00。 2、堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗，不能遲到早退。 3、外勤告知護(hù)士長或辦公室護(hù)士，不能同時外出。 4、上班時間不得干私活，相互保持團(tuán)結(jié)，有問題及時向主任或護(hù)士長匯報(bào)。 5、如違反上述規(guī)定及工作安排，根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰甚至辭退。
第四篇：護(hù)士工作總結(jié)
“勇于創(chuàng)新，改善無限”；20xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。
實(shí)施x小時不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排x名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)x天；每晚安排x名護(hù)士長在x：x―x：x時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為x組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會上給予通報(bào)前、后各x名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)水準(zhǔn)；x月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺效率；x月x日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了對此進(jìn)行了專題報(bào)道。
夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、CT、化驗(yàn)、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為x-x次，夜間為x次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
（1）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
（2）“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
（3）充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在x分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院x分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
（4）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
（5）“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。
二、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
于x月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及x項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。x月x日、x日，利用兩天休息日對全院x批合同護(hù)士共計(jì)x人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
于x月中旬開始，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。x月x日分別對全院各級共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
x月x日，護(hù)理部XXX主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題，于x月x日胸外科XXX護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。
為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，x月x日，護(hù)理部XXX主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等x個社區(qū)x名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；x月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入x個病區(qū)查房，分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力，x月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校XXX校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于x中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識，對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
三、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。
x月x日，我院紀(jì)念“x.x”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報(bào)演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共xx余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演……
以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派x名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過x月xxx日為期x天的初賽，從x家參賽醫(yī)院共xx名選手中選取x名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有x名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有x塊直接晉級牌，我院共獲得x塊（關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布）；復(fù)賽有x塊直接晉級牌，我院獲得x塊（關(guān)琳瑤、劉爽），決賽我院劉爽進(jìn)入前x強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。
在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊，x名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
四、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長，走向成熟。
去年的此時，對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了x個班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了x個月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動手能力強(qiáng)，能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)xx人，其中大專層次的護(hù)生x人，中專層次的護(hù)生xx人，來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了x，另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派x名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部―帶教老師―護(hù)理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式。
本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間；注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋，制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反饋，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
五、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。
20xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文x篇、省級論文x篇，參加省級學(xué)術(shù)交流x次。
六、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標(biāo)。
加大護(hù)理論文、科研的投入力量，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn)；大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式，加快學(xué)科建設(shè)；以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù)；護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài)，及時提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；xx年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn)，在部分科室開展外語交班，為“x，x外語論文報(bào)告會”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中，抓住機(jī)遇，披荊斬棘，譜寫時代恢弘篇章！
第五篇：護(hù)士工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自我的工作，嚴(yán)格要求自我，三查七對，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自我。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
