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第一篇：企業(yè)誠信經(jīng)營的成效與經(jīng)驗(yàn)
誠信經(jīng)營，用心服務(wù)
——*****米業(yè)誠信建設(shè)情況匯報(bào)*****米業(yè)成立十一年來，始終堅(jiān)持“一切為消費(fèi)者健康著想”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。堅(jiān)持“樹立品牌意識，立志專業(yè)生產(chǎn)，發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)營”的正確方向，以高標(biāo)準(zhǔn)，高要求為起點(diǎn)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，用實(shí)際行動來維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，營造誠實(shí)守信、公平競爭的市場環(huán)境。公司產(chǎn)品先后通過了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生等認(rèn)證，并獲得了 “中國名牌”、“商務(wù)部最具市場競爭力品牌”、“綠色產(chǎn)品”、“國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等諸多榮譽(yù)。榮獲中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行福建省分行授予AAA級信用企業(yè)、莆田市人民政府授予“十佳誠信企業(yè)”、“誠信納稅人”，莆田市委文明辦等8家聯(lián)合授予 “誠信企業(yè)”、“守合同、重信用單位”、省工商行政管理局授予“福建省守合同、重信用企業(yè)”、省消費(fèi)省委員會授予 “誠信單位”、 獲“福建省最佳信用企業(yè)”、 中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行授予“黃金客戶”稱號等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。具體做法如下：
一、樹立誠信經(jīng)營的理念
*****米業(yè)把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅(jiān)持靠誠信待用戶，爭市場，打造企業(yè)誠信精神，塑造一個(gè)企業(yè)的誠信價(jià)值觀和行為觀。11年多以來，*****米業(yè)始終將“團(tuán)結(jié)、開拓、守信、實(shí)效”貫徹在企業(yè)的經(jīng)營理念中，來夯實(shí)誠信基礎(chǔ)，引導(dǎo)員工要對社會、對顧客講誠信，并在企業(yè)員工手冊中規(guī)定，將質(zhì)量第
一、誠信經(jīng)營、禮貌待客、顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等列為員工的行為規(guī)范。一是充分利用早會、班前會對員工進(jìn)行了誠信建設(shè)教育，質(zhì)量意識教育和安全生產(chǎn)教育，讓全廠員工在每天的工作中、生活里銘記誠實(shí)做人，誠信生產(chǎn)是維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的重要守則，把創(chuàng)建信用企業(yè)變成全廠員工的自覺行動。體現(xiàn)于生產(chǎn)中、工作上的認(rèn)真細(xì)致。二是充分利用企業(yè)月報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)等宣傳渠道，加強(qiáng)對創(chuàng)建信用企業(yè)的宣傳與教育，并通過開展“質(zhì)量知識競賽”等內(nèi)容的各項(xiàng)活動，教育員工踐行誠信做人的原則，要求每一位員工做真正誠實(shí)守信的人。三是通過開展誠信教育活動，不斷地提高了廣大員工的自身修養(yǎng)，有力地維護(hù)了公司的良好形象，為創(chuàng)建信用企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化誠信經(jīng)營的管理
市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì)，誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。在誠信管理方面主要是創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。主要做法是：始終選擇進(jìn)貨渠道好，資信度高的業(yè)務(wù)合作伙伴，嚴(yán)格履行合同協(xié)議，堅(jiān)持依約辦事，做到購銷雙方對合同的履行率
達(dá)100%，合同履行的滿意率也達(dá)到100%。多年來，從未發(fā)生過隨意違約，擅自毀約、違約的合同購銷糾紛。二是率先在全省糧食行業(yè)企業(yè)中實(shí)行對不合格產(chǎn)品召回承諾制，真正讓廣大消費(fèi)者放心使用安全可靠的“*****”牌系列產(chǎn)品，切實(shí)維護(hù)了公司的形象。三是積極與工商、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門協(xié)作配合，開展創(chuàng)建“誠信企業(yè)”、“誠信單位”等活動，并積極參與工商行政管理部門組織的整治市場秩序，打擊假冒偽劣產(chǎn)品活動，用實(shí)際行動來推動創(chuàng)建信用型企業(yè)活動的有效開展。四是定期組織人員在城區(qū)繁華地段開展“大米安全知識”宣傳咨詢服務(wù)活動，提高消費(fèi)者對真假產(chǎn)品的鑒別能力，切實(shí)保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。五是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評。最后是建立誠信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
三、硬化誠信經(jīng)營的載體
優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠信文化的基礎(chǔ)和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段。一是在進(jìn)貨環(huán)節(jié)上，公司從源頭抓起，利用當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越、土壤肥沃、空氣清新、水源潔凈的地區(qū)做為原糧基地，采用省內(nèi)其他地市及江西、江蘇、湖南、湖北和東北三省優(yōu)質(zhì)無污染的糧食主產(chǎn)區(qū)，純天然原料，使原糧的各項(xiàng)物理性能批標(biāo)均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，符合綠色健康的生產(chǎn)要求。二是公司在整個(gè)生產(chǎn)流程中，設(shè)立了各道關(guān)卡，如質(zhì)檢，現(xiàn)場品檢等，及時(shí)有效地對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查找原因，立即進(jìn)行整改，有效地保證了各款“*****”牌系列產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)，公司還從商品簽訂合同、進(jìn)貨、入庫上柜到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上，堅(jiān)持做到“誰進(jìn)貨誰負(fù)責(zé)，誰銷售誰負(fù)責(zé)”，把假冒偽劣商品拒之門外。十一年多來，從未發(fā)生過摻假摻雜、以假充真、以次充好等不良事件，確保了“*****”牌系列產(chǎn)品在廣大消費(fèi)者心中的良好信譽(yù)。
四、固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)
“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動的影響力，贏得社會的認(rèn)同和用戶的贊譽(yù)。“放心糧油進(jìn)社區(qū)”，注重以情感人，展現(xiàn)道德風(fēng)尚。為了讓廣大群眾能在家門口買到放心、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的糧油產(chǎn)品，2012年開始，公司在莆田市內(nèi)各社區(qū)、各市場周邊開設(shè)二十多家直營店，通過誠信守
法經(jīng)營來到社區(qū)為群眾提供服務(wù)。為了使顧客能夠買到物美價(jià)廉的糧油產(chǎn)品，*****不定時(shí)開展優(yōu)惠促銷活動，通過直營店大家不僅在家門口買到物美價(jià)廉的糧油食品，而且還學(xué)到了糧油科學(xué)消費(fèi)的常識。直營店“永遠(yuǎn)以顧客需求為第一考慮”，要通過細(xì)微服務(wù)和延伸服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施滿足顧客的消費(fèi)需求，并在細(xì)微之處見真情。對于我們的顧客，采取會員制管理，我們構(gòu)建會員檔案，每逢會員生日、重大節(jié)日等紀(jì)念性日子，我們都會為他們準(zhǔn)備一份精美的禮品；在經(jīng)營過程中，我們針對顧客提出的反饋意見，及時(shí)采取有效措施改進(jìn)服務(wù)工作，導(dǎo)購一線服務(wù)人員勤溝通、細(xì)觀察，為消費(fèi)者提供各種糧油鑒別知識及需求導(dǎo)向。
五、回饋誠信經(jīng)營的收獲
*****米業(yè)以誠信求雙贏，回饋社會講誠信。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營得到不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)為感謝黨和政府對企業(yè)發(fā)展給予政策性的支持和扶持及各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，每年都從企業(yè)盈利中拿出一定數(shù)額的資金，用于回報(bào)社會，積極參與社會各項(xiàng)公益事業(yè)建設(shè)。一是投資20萬元，用于支持涵江區(qū)濱海路282盞路燈工程建設(shè)，為周邊群眾的出入安全提供服務(wù)。二是積極開展扶貧助學(xué)活動，每年都從企業(yè)盈利中拿出5萬元用于扶持貧困山區(qū)50多位困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。三是積極為國家糧食儲備安全排擾解難，主動承擔(dān)5000噸省級應(yīng)急原糧儲備和2000噸市級應(yīng)急大米儲備任務(wù)，為保障國家糧食安全、穩(wěn)定市場糧價(jià)、確保社會安全穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。四是近年來每年投入60萬元，對優(yōu)質(zhì)原糧基地的種糧農(nóng)民實(shí)行每公斤4元的良種補(bǔ)貼，切實(shí)減輕了種糧農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。五是投資50多萬元，用于支持莆田媽祖閣項(xiàng)目建設(shè)。六是積極向國家交納稅收，近三年上繳國家稅收為陸仟多萬元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)。
實(shí)踐表明，誠實(shí)守信，就會收獲豐厚的回報(bào)和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財(cái)。社會呼喚誠信，時(shí)代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，*****米業(yè)在創(chuàng)建誠信企業(yè)工作中，今后將繼續(xù)秉承“一切為消費(fèi)者健康著想”的誠信經(jīng)營理念，充分發(fā)揮企業(yè)規(guī)范管理的優(yōu)勢，依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，為推動誠信企業(yè)建設(shè)再立新功，為弘揚(yáng)誠信經(jīng)營的良好社會風(fēng)氣，營造健康安全的消費(fèi)環(huán)境而不懈努力。
第二篇：企業(yè)誠信建設(shè)主要經(jīng)驗(yàn)和成效20
北京中福通信工程有限公司
企業(yè)誠信建設(shè)主要經(jīng)驗(yàn)和成效
伴隨著通信事業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)誠信問題已成為企業(yè)和社會關(guān)注的焦點(diǎn)，企業(yè)的誠信建設(shè)已被提到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要議程。北京中福通信工程有限公司在福建省通信管理局和各通信運(yùn)營商及同仁的關(guān)心、支持下，秉承“開拓市場、竭誠服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、體現(xiàn)價(jià)值、以人為本”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“確保工程產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格過程測量檢驗(yàn)。交付滿足顧客要求及符合法律法規(guī)約定的合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。提供熱情周到服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)外有效溝通。按期進(jìn)行管理評審及確保持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性?！钡馁|(zhì)量方針。貫徹執(zhí)行GB/T50430-2007及GB/T19001-2008建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系，以項(xiàng)目管理為基點(diǎn)，以市場開發(fā)為龍頭，在艱苦中奮起、在改革發(fā)展競爭中壯大。
一、以德治企，樹立良好的企業(yè)形象
首先，從企業(yè)的自身實(shí)際出發(fā)，把誠信文化作為與管理文化、安全文化、經(jīng)營文化等體系相并列的企業(yè)文化子體系來建塑，建立以誠信為基石的核心價(jià)值觀，指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)和員工的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
其次，樹立契約意識，誠實(shí)履約，讓業(yè)主滿意，在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行部頒標(biāo)準(zhǔn)和合同條款，做好工程回訪工作，使單項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率達(dá)100%，工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)95%，顧客年度回訪率達(dá)95%，顧客滿意度達(dá)90%。
第三，在企業(yè)中營造誠信環(huán)境，把誠信納入企業(yè)的規(guī)章制度，貫
穿至生產(chǎn)和宣傳中，成為企業(yè)全體成員共同遵守的行為規(guī)范，構(gòu)筑和諧、健康的工作氛圍。
二、嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)企業(yè)教育和培訓(xùn)機(jī)制
“沒有規(guī)矩不成方圓”，要使企業(yè)誠信建設(shè)上水平，必須采取各種信用管理措施，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理。首先，把產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)最基本的誠信要求，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，交付業(yè)主滿意的工程和維護(hù)。嚴(yán)格貫徹公司提出的“安全、暢通、質(zhì)量、品牌”的要求，堅(jiān)持以通信為中心，以質(zhì)量為重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，較好地完成省、市移動、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商交付的工程和維護(hù)任務(wù)。其次，切實(shí)加強(qiáng)對全體員工的信用教育，開展員工職業(yè)道德教育，使員工牢固樹立“誠信為本，操守為重”的從業(yè)理念；培訓(xùn)員工，提高員工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，持證上崗，滿足通信施工和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的要求。
三、依法治企，守法經(jīng)營
第一，嚴(yán)格按照《公司法》以及現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求，不斷完善我們企業(yè)的管理體系，修訂、增補(bǔ)各項(xiàng)管理制度，做到員工各司其職，以管理的規(guī)范化規(guī)避企業(yè)的法律、信用等各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二，在稅費(fèi)繳納方面，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅費(fèi)政策和規(guī)定，做到及時(shí)足額交納不偷稅；在賬款管理方面，嚴(yán)格按照合同規(guī)定及時(shí)為客戶付款不拖欠；在與銀行信貸活動中，堅(jiān)持誠實(shí)守信原則，保證銀企良好合作關(guān)系。
第三，成立了工會組織，切實(shí)保障企業(yè)員工的正當(dāng)利益。
第四，成立了黨支部，將黨的科學(xué)發(fā)展理念融入到企業(yè)經(jīng)營之中，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作，在崗位中積極創(chuàng)先爭優(yōu)。黨組織的凝聚力和黨員的影響力在企業(yè)中發(fā)揮了不可或缺的作用。
我們一直在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完善企業(yè)的誠信建設(shè)，把企業(yè)做強(qiáng)做大。
第三篇：企業(yè)誠信建設(shè)主要經(jīng)驗(yàn)和成效
企業(yè)誠信建設(shè)主要經(jīng)驗(yàn)和成效
伴隨著通信事業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)誠信問題已成為企業(yè)和社會關(guān)注的焦點(diǎn)，企業(yè)的誠信建設(shè)已被提到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要議程。北京中福通信工程有限公司在福建省通信管理局和各通信運(yùn)營商及同仁的關(guān)心、支持下，秉承“開拓市場、竭誠服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、體現(xiàn)價(jià)值、以人為本”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“確保工程產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格過程測量檢驗(yàn)。交付滿足顧客要求及符合法律法規(guī)約定的合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。提供熱情周到服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)外有效溝通。按期進(jìn)行管理評審及確保持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性?！钡馁|(zhì)量方針。貫徹執(zhí)行GB/T50430-2007及GB/T19001-2008建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系，以項(xiàng)目管理為基點(diǎn)，以市場開發(fā)為龍頭，在艱苦中奮起、在改革發(fā)展競爭中壯大。
一、以德治企，樹立良好的企業(yè)形象
首先，從企業(yè)的自身實(shí)際出發(fā)，把誠信文化作為與管理文化、安全文化、經(jīng)營文化等體系相并列的企業(yè)文化子體系來建塑，建立以誠信為基石的核心價(jià)值觀，指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)和員工的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
其次，樹立契約意識，誠實(shí)履約，讓業(yè)主滿意，在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行部頒標(biāo)準(zhǔn)和合同條款，做好工程回訪工作，使單項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率達(dá)100%，工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)95%，顧客回訪率達(dá)95%，顧客滿意度達(dá)90%。
第三，在企業(yè)中營造誠信環(huán)境，把誠信納入企業(yè)的規(guī)章制度，貫
穿至生產(chǎn)和宣傳中，成為企業(yè)全體成員共同遵守的行為規(guī)范，構(gòu)筑和諧、健康的工作氛圍。
二、嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)企業(yè)教育和培訓(xùn)機(jī)制
“沒有規(guī)矩不成方圓”，要使企業(yè)誠信建設(shè)上水平，必須采取各種信用管理措施，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理。首先，把產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)最基本的誠信要求，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，交付業(yè)主滿意的工程和維護(hù)。嚴(yán)格貫徹公司提出的“安全、暢通、質(zhì)量、品牌”的要求，堅(jiān)持以通信為中心，以質(zhì)量為重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，較好地完成省、市移動、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商交付的工程和維護(hù)任務(wù)。其次，切實(shí)加強(qiáng)對全體員工的信用教育，開展員工職業(yè)道德教育，使員工牢固樹立“誠信為本，操守為重”的從業(yè)理念；培訓(xùn)員工，提高員工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，持證上崗，滿足通信施工和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的要求。
三、依法治企，守法經(jīng)營
第一，嚴(yán)格按照《公司法》以及現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求，不斷完善我們企業(yè)的管理體系，修訂、增補(bǔ)各項(xiàng)管理制度，做到員工各司其職，以管理的規(guī)范化規(guī)避企業(yè)的法律、信用等各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二，在稅費(fèi)繳納方面，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅費(fèi)政策和規(guī)定，做到及時(shí)足額交納不偷稅；在賬款管理方面，嚴(yán)格按照合同規(guī)定及時(shí)為客戶付款不拖欠；在與銀行信貸活動中，堅(jiān)持誠實(shí)守信原則，保證銀企良好合作關(guān)系。
第三，成立了工會組織，切實(shí)保障企業(yè)員工的正當(dāng)利益。
第四，成立了黨支部，將黨的科學(xué)發(fā)展理念融入到企業(yè)經(jīng)營之中，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作，在崗位中積極創(chuàng)先爭優(yōu)。黨組織的凝聚力和黨員的影響力在企業(yè)中發(fā)揮了不可或缺的作用。
我們一直在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完善企業(yè)的誠信建設(shè)，把企業(yè)做強(qiáng)做大。
第四篇：企業(yè)誠信建設(shè)主要經(jīng)驗(yàn)和成效20
北京中福通信工程有限公司
企業(yè)誠信建設(shè)主要經(jīng)驗(yàn)和成效
伴隨著通信事業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)誠信問題已成為企業(yè)和社會關(guān)注的焦點(diǎn)，企業(yè)的誠信建設(shè)已被提到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要議程。北京中福通信工程有限公司在福建省通信管理局和各通信運(yùn)營商及同仁的關(guān)心、支持下，秉承“開拓市場、竭誠服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、體現(xiàn)價(jià)值、以人為本”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“確保工程產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格過程測量檢驗(yàn)。交付滿足顧客要求及符合法律法規(guī)約定的合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。提供熱情周到服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)外有效溝通。按期進(jìn)行管理評審及確保持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性。”的質(zhì)量方針。貫徹執(zhí)行GB/T50430-2007及GB/T19001-2008建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系，以項(xiàng)目管理為基點(diǎn)，以市場開發(fā)為龍頭，在艱苦中奮起、在改革發(fā)展競爭中壯大。
一、以德治企，樹立良好的企業(yè)形象
首先，從企業(yè)的自身實(shí)際出發(fā)，把誠信文化作為與管理文化、安全文化、經(jīng)營文化等體系相并列的企業(yè)文化子體系來建塑，建立以誠信為基石的核心價(jià)值觀，指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)和員工的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
其次，樹立契約意識，誠實(shí)履約，讓業(yè)主滿意，在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行部頒標(biāo)準(zhǔn)和合同條款，做好工程回訪工作，使單項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率達(dá)100%，工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)95%，顧客回訪率達(dá)95%，顧客滿意度達(dá)90%。
第三，在企業(yè)中營造誠信環(huán)境，把誠信納入企業(yè)的規(guī)章制度，貫
穿至生產(chǎn)和宣傳中，成為企業(yè)全體成員共同遵守的行為規(guī)范，構(gòu)筑和諧、健康的工作氛圍。
二、嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)企業(yè)教育和培訓(xùn)機(jī)制
“沒有規(guī)矩不成方圓”，要使企業(yè)誠信建設(shè)上水平，必須采取各種信用管理措施，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理。首先，把產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)最基本的誠信要求，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，交付業(yè)主滿意的工程和維護(hù)。嚴(yán)格貫徹公司提出的“安全、暢通、質(zhì)量、品牌”的要求，堅(jiān)持以通信為中心，以質(zhì)量為重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，較好地完成省、市移動、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商交付的工程和維護(hù)任務(wù)。其次，切實(shí)加強(qiáng)對全體員工的信用教育，開展員工職業(yè)道德教育，使員工牢固樹立“誠信為本，操守為重”的從業(yè)理念；培訓(xùn)員工，提高員工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，持證上崗，滿足通信施工和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的要求。
三、依法治企，守法經(jīng)營
第一，嚴(yán)格按照《公司法》以及現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求，不斷完善我們企業(yè)的管理體系，修訂、增補(bǔ)各項(xiàng)管理制度，做到員工各司其職，以管理的規(guī)范化規(guī)避企業(yè)的法律、信用等各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二，在稅費(fèi)繳納方面，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅費(fèi)政策和規(guī)定，做到及時(shí)足額交納不偷稅；在賬款管理方面，嚴(yán)格按照合同規(guī)定及時(shí)為客戶付款不拖欠；在與銀行信貸活動中，堅(jiān)持誠實(shí)守信原則，保證銀企良好合作關(guān)系。
第三，成立了工會組織，切實(shí)保障企業(yè)員工的正當(dāng)利益。
第四，成立了黨支部，將黨的科學(xué)發(fā)展理念融入到企業(yè)經(jīng)營之中，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作，在崗位中積極創(chuàng)先爭優(yōu)。黨組織的凝聚力和黨員的影響力在企業(yè)中發(fā)揮了不可或缺的作用。
我們一直在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完善企業(yè)的誠信建設(shè)，把企業(yè)做強(qiáng)做大。
