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第一篇：培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃：協(xié)助公司進(jìn)行直營店及加盟店的培訓(xùn)需求調(diào)研工作，參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、并進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃和方案的實(shí)施，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求；
2.培訓(xùn)資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料，開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道；
3．培訓(xùn)授課：全面負(fù)責(zé)直營店及加盟店的員工培訓(xùn)工作及新店員工培訓(xùn)，了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。每月對(duì)門店員工進(jìn)行（服務(wù)，禮儀、形象，個(gè)人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核。
4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提交分析報(bào)告。
5.做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)匯報(bào)門店情況并安排好公司下達(dá)的指令，應(yīng)獨(dú)立處理門店投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
6.有效推行公司政策，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門店的執(zhí)行，并協(xié)助門店經(jīng)理收集整理產(chǎn)品資訊，定期給員工進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
7.舉行各門店店長、店員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)，了解直營店及加盟店培訓(xùn)需求，并監(jiān)督市場性的行銷活動(dòng)以及日常性的促銷活動(dòng)，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項(xiàng)培訓(xùn)報(bào)表的準(zhǔn)確性；
8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
第二篇：培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃：協(xié)助公司進(jìn)行直營店及加盟店的培訓(xùn)需求調(diào)研工作，參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、并進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃和方案的實(shí)施，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求；
2.培訓(xùn)資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料，開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道；
3．培訓(xùn)授課：全面負(fù)責(zé)直營店及加盟店的員工培訓(xùn)工作及新店員工培訓(xùn)，了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。每月對(duì)門店員工進(jìn)行（服務(wù)，禮儀、形象，個(gè)人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核。
4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提交分析報(bào)告。
5.做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)匯報(bào)門店情況并安排好公司下達(dá)的指令，應(yīng)獨(dú)立處理門店投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
6.有效推行公司政策，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門店的執(zhí)行，并協(xié)助門店經(jīng)理收集整理產(chǎn)品資訊，定期給員工進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
7.舉行各門店店長、店員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)，了解直營店及加盟店培訓(xùn)需求，并監(jiān)督市場性的行銷活動(dòng)以及日常性的促銷活動(dòng)，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項(xiàng)培訓(xùn)報(bào)表的準(zhǔn)確性；
8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
