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第一篇：醫(yī)院崗前培訓的心得
當我踏進山東省胸科醫(yī)院大門的一刻，我知道我的未來已經(jīng)慢慢開啟了。7月18日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。
從那天起，我們開始了胸科醫(yī)院的培訓，前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西，有院領導的親身經(jīng)歷和他們的所見所聞，對醫(yī)院的故障制度有了一定認識。這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松，不僅要鉆研本*的知識，還要了解其他*的知識，比如說我自己，就應該多了解醫(yī)學影像診斷及技術等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，經(jīng)過學習和互動，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了，希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價值。
通過第四和第五天的培訓我明白了什么是溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護人員，應該要保持熱情的態(tài)度，掌握語言的藝術*，學會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時，你知道自己沒辦法幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設身處地的為他著想，不是敷衍了事。偶爾，我們還要學會贊美，學會容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來感染患者，學會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們再加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。
培訓的第六天是為期一天的拓展訓練，但在訓練結束后內心的激動卻久久不能平息?；仡櫾谟柧氈惺艿奶魬?zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓練場上，我們忘記了年齡，忘記了身份，忘記了生活的環(huán)境，我們拋開一切，全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——超越隊，在隊長的帶領下，我們高唱隊歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓練。整個訓練主要包括：高空挑戰(zhàn)，盲人方陣，信任背摔，八桿傳遞，旱地龍舟，攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“超越夢想，勇往直前”的隊訓激勵和支持著隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓練的第一個項目“高空挑戰(zhàn)”，它是一個個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿，然后再降落地面就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經(jīng)上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功!大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個人。通過這個項目，教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
訓練項目的第二項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我要倒了!”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當自己做好了，才有資格指導他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個團隊中，不能孤立存在的?！靶湃问菆F隊的粘合劑，是團隊精神支柱?！比绻胧棺约旱娜松泳?，更加快樂，那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧!
第三個訓練項目是“盲人方陣”，任務是把大家的眼睛蒙住，分散在一個廣場上，尋找?guī)讞l繩子，然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發(fā)現(xiàn)，原來難度一點也不小，討論并確定了一個初步方案，開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統(tǒng)一協(xié)調大家基本完成原始方案。在總結經(jīng)驗的時候，訓練老師講了一句話我非常有感觸，他說：“當大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務，重要的是要按著一種方法堅持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導，大家齊心協(xié)力，相信隊長，最后一定會順利完成的。
第四個項目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個小項，都是特別考驗團隊步調一致*的游戲。教練發(fā)給我們八根塑料桿，將桿子立在地上，然后大家圍成一個圈，圍著圈順時針移動的同時，桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板，板上面連有鐵鏈，將其提起后抓在手里，大家依次站在板上成一排，一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個項目道具和規(guī)則看上去都很簡單，但是我們在進行時發(fā)現(xiàn)這兩個項目對協(xié)調一致*要求相當高，每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成，而且隊員有男有女，在步幅上也有一定差別，所以大家都要在專心于自己的分內工作外考慮其他同事的情況，這無疑是對我們默契協(xié)調程度的很大考驗，但是我們通過練習熟悉了每個人的情況，最終在步幅上達到了完全一致，也已兩個小項最短時間完成的成績獲得了其他團隊的肯定。在醫(yī)院工作中，各個科室就像一臺龐大的機器，只有我們想往一塊想，勁往一處使，才能讓醫(yī)院的各項工作進行地更流暢。
本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“逃生墻”?？吹剿拿锥喔叩膲Ρ冢乙呀?jīng)兩腿發(fā)軟，但是當我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“逃生”了。當時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名胸醫(yī)人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密團結成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”!
第二篇：醫(yī)院崗前培訓講話稿
醫(yī)院崗前培訓講話稿
同志們：
今天這次崗前培訓班是經(jīng)過院委會研究召開的。崗前培訓是我院為加強醫(yī)院建設、提高全員素質、打造知識型醫(yī)院的重要舉措。本次培訓旨在提高新上崗人員的基本素質，增強工作的責任感、事業(yè)心和進取心，全面提高新進人員的綜合能力，以盡快適應工作要求，全身心地投入到醫(yī)院的建設與發(fā)展上來。
你們作為優(yōu)秀人才，相繼加入到***醫(yī)院這個大家庭，業(yè)已或正在顯示著你們的優(yōu)勢和才干。你們的到來，一定會使醫(yī)院發(fā)展的步伐變得更快。進入***醫(yī)院，我們就是一家人了。值此，我謹代表院委會對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀！
一個醫(yī)院的發(fā)展，人才是關鍵，所以加強醫(yī)務人員的素質教育，提高全體職工的綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的基礎。充分認識加強崗前培訓的重要性是建設一支政策水平較高、業(yè)務素質強的醫(yī)療隊伍，是促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的迫切需要，也是醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。進行崗前培訓的最終目的就是通過一段時間的強化訓練，使每一個新上崗人員成為一名基本掌握醫(yī)療服務知識、服務技能和服務規(guī)程的合格職工，并能勝任該崗位的工作?，F(xiàn)在我院的主要工作是開展“醫(yī)院管理年”活動和扎實開展人性化服務活動，我們每個
職工都要按醫(yī)院的規(guī)章制度辦事，用制度約束自己的言行。一切為了病人、為了病人的一切、為了一切的病人，要成為我們工作的基本出發(fā)點。由于多年來一直堅持誠信至上的原則，醫(yī)院在社會上的信譽度逐年提高，受到了
上級領導的褒揚，得到了患者的信賴，我們要繼續(xù)發(fā)揚這一優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為廣大人民服務。
作為一名從學校剛剛走上工作崗位上的新職工，大家首先要適應角色的轉變，開始承擔起自己的責任，要明確自己的人生定位。醫(yī)院將一如既往為每一位新員工提供良好的展示大家抱負的平臺。為了能更好成長為一名合格的醫(yī)院員工，我對大家提兩點要求：第一，要重視自身綜合素質的提高。簡單的說，就是對事業(yè)要表現(xiàn)出高度的責任心、對患者要表現(xiàn)出博大的愛心以及面對困難、挑戰(zhàn)時要表現(xiàn)堅強的毅力。第二，要努力掌握扎實的基本功。大家要不斷的學習，盡快積累起為患者解除病痛的高超的專業(yè)技能，要盡快掌握緊跟國際前沿醫(yī)學動態(tài)所必需的外語技能以及與同事及周圍人良好的溝通技能。
同志們，你們就是醫(yī)院的未來和希望！希望大家一定要刻苦努力的學習，迅速成長為一名優(yōu)秀的醫(yī)學人才，為我院快速發(fā)展、為全縣人民群眾的身體健康作出更大的貢獻！
最后預祝此次培訓班圓滿成功！
謝謝大家！
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醫(yī)院新進人員崗前培訓講話
各位新同志：大家好！
首先，我代表醫(yī)院全體干部職工對各位新同志加入我院表示熱烈的歡迎。
你們畢業(yè)于不同的學校，來自于不同的地方，卻共同選擇了昭通市中醫(yī)院，選擇了獻身于我國傳統(tǒng)中醫(yī)文化事業(yè)。為使各位新同志了解醫(yī)院發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，掌握有關醫(yī)院的規(guī)章制度、法律法規(guī)、核心制度等，不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)、增強依法執(zhí)業(yè)意識、提高思想、業(yè)務素質和工作能力，今天我們在這里舉辦新進人員崗前教育培訓，希望大家盡快適應醫(yī)院環(huán)境和工作需要，你們是醫(yī)院的未來，是醫(yī)院長遠建設發(fā)展的生力軍，在此，我向各位新同志提出幾個方面要求： 一要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，確定人生目標、工作目標，要加強自身修養(yǎng)、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要樂觀積極向上，用良好積極的心態(tài)面對工作。近年來，醫(yī)院各方面發(fā)展突飛猛進，為各位新同志工作者施展才華提高了良好的平臺。
二是要終身奮斗，做一個善于學習的人，在大學里學的知識是有限的，許多知識都是在實踐中學習和積累的。要善于在臨床實踐中學習新的理論知識和技術，要善于在臨床實踐中學習別人好的經(jīng)驗，不然就跟不上醫(yī)院的發(fā)展。
三是要勇于創(chuàng)造，做一個能創(chuàng)新的人。我們在學習
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前人和書本上的知識外，要更注重創(chuàng)新的精神。醫(yī)學里充滿了未知，有創(chuàng)新才有發(fā)展。所以我們要時刻保持勇于鉆研，勇于創(chuàng)新的精神面貌。
四是要勤奮做事，做一個甘于奉獻的人。在醫(yī)院從事醫(yī)療服務工作，責任是十分重大的。在工作中要學會謙遜、包容，加強團結、愛院如家、營造和諧的工作氛圍，樹立高度的集體榮譽感。
最后，我希望大家能夠在醫(yī)院這個平臺上盡情展示自己、提高自己、不畏艱難勇挑重擔、艱苦創(chuàng)業(yè)、刻苦拼搏，充分展示個人的聰明才智，實現(xiàn)自己的人生價值，共同為醫(yī)院的發(fā)展作出更多、更好的貢獻！ 2011年2月9日
醫(yī)院新職工崗前培訓講話稿
同志們：
大家下午好！
今天把大家召集到一起，舉辦新進人員崗前培訓班，一方面，使大家了解一下我們醫(yī)院的概況、醫(yī)院文化以及有關規(guī)章制度；另一方面，對大家進行醫(yī)學知識和醫(yī)療服務的初步培訓。這既是一次難得的學習機會，也是大家相互認識和了解醫(yī)院的機會。你們的到來，使我們醫(yī)院這個大家庭又增添了新成員、補充了新血液、帶來了新希望。我代表院黨委及全院干部職工對你們表示熱烈的歡迎和祝賀！
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首先，向大家介紹醫(yī)院基本概況。醫(yī)院2005年被列為“上海市政府重大實事工程”，2007年正式建成并啟用。2011年中心成功創(chuàng)建上海市中醫(yī)藥特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心，同年，新區(qū)衛(wèi)生局立項，創(chuàng)建浦東新區(qū)衛(wèi)生專業(yè)能力培訓基地；2013年成功創(chuàng)建上海市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位、上海市全科醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)社區(qū)教學基地、上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、浦東新區(qū)綠色醫(yī)院；2014年與上海市中醫(yī)藥大學合作簽約為附屬社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并被國家中醫(yī)藥管理局確定為上海市首批中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)基地。中心遵循“一切以患者滿意為標準，一切以醫(yī)療質量為核心”的醫(yī)院宗旨，以“關心、愛心、耐心、細心”為醫(yī)院服務理念，秉承“務實、為民、創(chuàng)新、卓越”的院訓，恪守“嚴謹、規(guī)范、誠信、奉獻”的行為準則，為轄區(qū)居民提供“六位一體”社區(qū)衛(wèi)生服務。
中心服務區(qū)域面積65平方公里，轄區(qū)內共有29個村委、23個
居委，常住人口27.29萬人，流動人口10.78萬。中心下設1個聽潮分中心，4個社區(qū)衛(wèi)生服務站，19個村衛(wèi)生室，形成“1+1+4+19”的格局。設置全科診室、康復治療室、計劃免疫室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導室、口腔保健室、眼病防治室、健康教育室等科室，開放床位68張，2014年新增舒緩療護床位10張。
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為全面提高醫(yī)療工作質量，醫(yī)院采取多種方式更新和增加醫(yī)療設備，現(xiàn)擁有西門子全自動生化分析儀、GE專家版彩色多普勒超聲波診斷儀、放射成像系統(tǒng)）、24小時動態(tài)心電系統(tǒng)等診療儀器，與浦東醫(yī)院、仁濟醫(yī)院進行遠程連接，實現(xiàn)了放射科CR與心電的遠程連接、實時診斷。2014年改建完成并投入使用中的康復中心，更擁有各類低、中、高頻治療儀及肢體復健輔助器械等設施。大大提升了我院在行業(yè)中的影響力。
醫(yī)院堅持以病人為中心、以質量為核心的辦院方針，不斷強化內部管理，深化醫(yī)院改革，堅持全程化優(yōu)質服務，以一流的技術、一流的設備、一流的服務、一流的管理服務于社會，贏得了社會各界的廣泛贊譽，連續(xù)多年被市、縣衛(wèi)生主管部門評為先進集體、精神文明先進單位。我們要繼續(xù)發(fā)揚這一優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為廣大群眾服務。
中心一貫重視人才培養(yǎng)及科教研工作，積極參與浦東新區(qū)第“科教興醫(yī)”發(fā)展戰(zhàn)略，促進“醫(yī)教研”全面發(fā)展，醫(yī)療提供基礎、教育提供知識、科研促進發(fā)展。圍繞“院有重點、科有特色、人有專長”的建設原則，大力推進重點學科建設，增強中心醫(yī)療學科水平的發(fā)展后勁。中心科技項目、人才培養(yǎng)、論文發(fā)表取得重大突破，2010-2012 年度榮獲浦東新區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)科教興醫(yī)優(yōu)秀集體組織獎。中心現(xiàn)有學科帶頭人1人、優(yōu)青1人、新區(qū)社區(qū)適宜人
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才培養(yǎng)2人、中醫(yī)繼承型人才培養(yǎng)1人；近三年，立項課題8項，發(fā)表論文44篇。同時，中心社區(qū)教研中心改建工程已初具規(guī)模，設置“六室一廳”，具備健康檔案動態(tài)管理、采集典型教學案例、模擬實踐教學互動、社區(qū)遠程教育培訓等教研功能，逐步打造擁有遠程教育、實時視頻操作指導、現(xiàn)代化的全科醫(yī)生工作站、功能完善的服務信息儲存平臺等設施一流的科、教、研一體化具有城鄉(xiāng)特點的社區(qū)衛(wèi)生服務中心示教中心。
最后，對大家提幾點希望。有些員工剛從學校畢業(yè)，從一名學生成為一名醫(yī)務工作者，這是你們人生的道路上的一個重要轉折、一個嶄新起點、一個寶貴機遇，為了幫助大家走好這人生的關鍵一步，盡快地融入醫(yī)院這個大家庭，適應各自的工作崗位，成為一名合格的醫(yī)院職工，我向大家提出三點希望：即“三愛”、“三學”、“三負責”。
一、珍惜來之不易的就業(yè)機會，做到愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項特殊的事業(yè)、一項崇高的事業(yè)。正是有了一代又一代前輩的無私奉獻和頑強拼搏，我們的醫(yī)院才有了今天的蒸蒸日上，希望同志們珍惜今天的就業(yè)機會，切實做到“三愛”，一是愛醫(yī)院。希望你們像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院，時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益。二是愛崗位。崗位沒有大小，不分好孬。希望你們把崗位當成職業(yè)，把職業(yè)當作事業(yè)，立足崗位做貢獻，讓你
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們的人生價值在崗位上閃光，為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮聰明才智。三是愛患
者。患者是我們的衣食父母。患者是最需要我們尊重和關愛的人。因此，我們要用真心呵護患者、用愛心溫暖患者、用熱心幫助患者，讓他們感受到家一般的溫暖。
二、盡快轉變角色，加倍努力學知識、學服務、學做人。
大家從學校畢業(yè)后并不意味著學習的終結，仍要學習、學習、再學習。一是學知識。要勤學、善學、會學，通過學習，打好基礎，掌握本領。當務之急是學業(yè)務、學技能，打牢扎實的業(yè)務功底。通過學習，達到由擁有文憑向擁有能力轉變，同時要由階段學習向終身學習轉變，在學習中快速轉變角色、提高素質。二是學服務。醫(yī)院是服務性行業(yè)，醫(yī)院的生存和發(fā)展一靠技術、二靠服務，學習知識的最終目的也是為了服務于病人、服務于醫(yī)院、服務于社會，同志們要切實樹立以病人為中心的服務意識和病人至上的理念，學習為病人服務的技術，一切為了病人，一切服務于病人。三是學做人。要成為一名合格的醫(yī)務工作者，首先應該學會做人，要有愛人如己的胸懷，要有待人誠信的行動，要有樂于奉獻的精神。要向老同志虛心學習、請教，還要學會與同事、同行的合作，形成和諧、融洽的人際關系，以團結形成合力，以合力共謀發(fā)展。
三、切實樹立責任意識，時刻牢記為患者負責、為自己
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負責、為醫(yī)院負責。
我們面對的服務對象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能會造成差錯，我們工作1％的失誤對于患者來說就是100％的損失。因此，大家務必樹立起“責任重于泰山”的意識：一是為患
者負責。我們要以對患者高度負責的精神，認真對待每一位患者，做好每一項技術操作，把小事做細，把細事做透。細節(jié)見證品質，細節(jié)決定成敗。把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是為自己負責。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為醫(yī)院的一名職工，都要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)程。醫(yī)院的規(guī)章制度希望同志們認真學習，嚴格遵守。同時，在政治上要嚴格要求，服從院黨委的統(tǒng)一領導，積極參加團組織或黨組織生活，在醫(yī)院各項活動中施展你們的才華，為醫(yī)院爭光添彩。三是為醫(yī)院負責。醫(yī)院是我家，發(fā)展靠大家。院興我榮，院衰我恥。希望同志們從現(xiàn)在起，樹立起主人翁意識，把自己的前途和醫(yī)院的命運緊緊地連起來，積極為醫(yī)院的建設和發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。
希望大家在未來的工作中，以“務實、為民、創(chuàng)新、卓越”的院訓為指導，學知識、長本領、出成績，早日成為一名合格的醫(yī)院職工，為醫(yī)院的健康、和諧、快速發(fā)展做出應有的貢獻！
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謝謝大家！
浦東新區(qū)惠南社區(qū)衛(wèi)生服務中心 2014年8月13 醫(yī)院新職工崗前培訓開班講話稿
愛院如家愛崗敬業(yè)
同志們：
大家晚上好！
今天把大家召集到一起，舉辦新進人員崗前培訓班，一方面，使大家了解一下我們醫(yī)院的概況、醫(yī)院文化以及有關規(guī)章制度；另一方面，對大家進行醫(yī)學知識和醫(yī)療服務的初步培訓。這既是一次難得的學習機會，也是大家相互認識和了解醫(yī)院的機會。你們的到來，使我們醫(yī)院這個大家庭又增添了新成員、補充了新血液、帶來了新希望。我代表院黨委及全院干部職工對你們表示熱烈的歡迎和祝賀！
首先，向大家介紹醫(yī)院基本概況。醫(yī)院始建于1958年，至今已走過了50余年的歷程，經(jīng)過幾代人的不懈探索追求，醫(yī)院從小到大，從弱到強，發(fā)展成為紫陽縣規(guī)模最大的一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、急救和技術指導于一體的綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院，是西安交通大學第一附屬醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院，江蘇省昆山市第一人民醫(yī)院的對口支援單位。擔負著全縣三十五萬人民及鄰近縣部分群眾的醫(yī)療保健任務。
醫(yī)院占地面積9.75畝，業(yè)務用房面積12000平方米，
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開放床位170張。去年全年共完成門急診124282人次，出院患者6305人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入4357萬元，比上年增加759萬元，增幅比達17.4%。今年上半年門診量69786人次， 住院病人3374人次、手術851例。醫(yī)院現(xiàn)有職工297人，各類衛(wèi)生技術人員263人，其中高級職稱22人，中級職稱64人。
醫(yī)院設有內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、急診科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、理療科、麻醉科等臨床科室12個，臨床科室均未進行二級分科；設放射科、CT室、檢驗科、彩超室、內鏡室、心電圖室等醫(yī)技科室。部分二級醫(yī)院必設科室，如病理科、傳染科、重癥醫(yī)學科、血液透析室等正在積極籌建中。
為全面提高醫(yī)療工作質量，醫(yī)院采取多種方式更新和增加醫(yī)療設備，累計投資800萬元為臨床科室添置了CT、彩超、血凝儀、尿成渣分析儀，更新了電子胃鏡等大型醫(yī)療設備，結束了紫陽縣醫(yī)院在全市乃至全省縣級綜合醫(yī)院無CT設備的落后歷史。從而使我院的綜合實力得到了進一步增強。同時去年的艾滋病初篩實驗室標準化建設驗收一次通過，獲得了省、市領導和專家的好評。多家醫(yī)院來我院參觀學習，大大提升了我院在行業(yè)中的影響力。
醫(yī)院堅持科技興院的發(fā)展之路，先后開展了婦科腹腔鏡手術、在上級醫(yī)院專家指導下開展了宮頸癌根治術，填補了
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縣域空白，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。彩超室開展了血管、陰道腔內超聲檢查。全年共發(fā)表學術論文十余篇，外科梅紫安主任研制的“經(jīng)體表輔助定位鎖定式交鎖髓內釘
半螺紋定位裝置”榮獲國家實用新型發(fā)明專利，成功舉辦了全市第三屆骨科沙龍。對我院科研工作起到積極的推動作用，提高了我院學科在全市的影響，為成功創(chuàng)建市級重點?？圃鎏砹酥匾来a。
醫(yī)院堅持以病人為中心、以質量為核心的辦院方針，不斷強化內部管理，深化醫(yī)院改革，堅持全程化優(yōu)質服務，以一流的技術、一流的設備、一流的服務、一流的管理服務于社會，贏得了社會各界的廣泛贊譽，連續(xù)多年被市、縣衛(wèi)生主管部門評為先進集體、精神文明先進單位。我們要繼續(xù)發(fā)揚這一優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為廣大群眾服務。
其次，是“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠景規(guī)劃?！笆濉睍r期主要發(fā)展目標：醫(yī)院擴建，按照二甲醫(yī)院標準，新建綜合住院樓，層高11層，建筑面積12858平方米，開放床位增加到350張；5年內引進臨床各專業(yè)本科生80人，病區(qū)由現(xiàn)在8個病區(qū)擴展為15個病區(qū)，各臨床科室技術達到全市一流水平，爭取3-5個專業(yè)邁入市級重點學科行列；進入全省縣級醫(yī)院中等偏上行列，其它醫(yī)療、檢查、護理任務指標均達到“二級”甲等醫(yī)院要求，整體提升衛(wèi)生事業(yè)水平，為
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人民群眾的身體健康保駕護航。
最后，對大家提幾點希望。從學校來到醫(yī)院，從一名學生成為一名醫(yī)務工作者，這是你們人生的道路上的一個重要轉折、一個嶄新起點、一個寶貴機遇，為了幫助大家走好這 人生的關鍵一步，盡快地融入醫(yī)院這個大家庭，適應各自的工作崗位，成為一名合格的醫(yī)院職工，我向大家提出三點希望：即“三愛”、“三學”、“三負責”。
一、珍惜來之不易的就業(yè)機會，做到愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項特殊的事業(yè)、一項崇高的事業(yè)。正是有了一代又一代前輩的無私奉獻和頑強拼搏，我們的醫(yī)院才有了今天的蒸蒸日上，特別是你們趕上了醫(yī)院建院以來的巨變時期――新綜合病房大樓即將投入使用，“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠景規(guī)劃宏偉藍圖已制定，醫(yī)院將進入快速發(fā)展的時期，就醫(yī)環(huán)境將會越來越好?？梢哉f，醫(yī)院今天的發(fā)展成果來之不易，希望同志們珍惜今天的就業(yè)機會，切實做到“三愛”，一是愛醫(yī)院。我靠醫(yī)院生存，醫(yī)院靠我發(fā)展。這是我們全院干部職工的共識。希望你們像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院，時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益。二是愛崗位。大家經(jīng)過一段時間集中的培訓后，將走上各自的崗位。崗位沒有大小，不分好孬。希望你們把崗位當成職業(yè)，把職業(yè)當作事業(yè)，立足崗位做貢獻，讓你們的人生價值在崗
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位上閃光，為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮聰明才智。三是愛患者?；颊呤俏覀兊囊率掣改浮；颊呤亲钚枰覀冏鹬睾完P愛的人。因此，我們要用真心呵護患者、用愛心溫暖患者、用熱心幫助患者，讓他們感受到家一般的溫暖。
二、盡快轉變角色，加倍努力學知識、學服務、學做人。 大家從學校畢業(yè)后并不意味著學習的終結，仍要學習、學習、再學習。一是學知識。要勤學、善學、會學，通過學習，打好基礎，掌握本領。當務之急是學業(yè)務、學技能，打牢扎實的業(yè)務功底。通過學習，達到由擁有文憑向擁有能力轉變，同時要由階段學習向終身學習轉變，在學習中快速轉變角色、提高素質。二是學服務。醫(yī)院是服務性行業(yè)，醫(yī)院的生存和發(fā)展一靠技術、二靠服務，學習知識的最終目的也是為了服務于病人、服務于醫(yī)院、服務于社會，同志們要切實樹立以病人為中心的服務意識和病人至上的理念，學習為病人服務的技術，一切為了病人，一切服務于病人。三是學做人。要成為一名合格的醫(yī)務工作者，首先應該學會做人，要有愛人如己的胸懷，要有待人誠信的行動，要有樂于奉獻的精神。要向老同志虛心學習、請教，還要學會與同事、同行的合作，不自以為是、不盲目自大，形成和諧、融洽的人際關系，以團結形成合力，以合力共謀發(fā)展。
三、切實樹立責任意識，時刻牢記為患者負責、為自己負責、為醫(yī)院負責。
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我們面對的服務對象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能會造成差錯，我們工作1％的失誤對于患者來說就是100％的損失。因此，大家務必樹立起“責任重于泰山”的意識：一是為患者負責。醫(yī)療護理行為是把雙 醫(yī)生的“影響力”
一、醫(yī)生的職業(yè)是神圣的：
因為他守護著病人的生命和健康！
醫(yī)生的職業(yè)是崇高的：
因為他解除了病人的不安和痛苦！
醫(yī)生的職業(yè)是圣潔的：
因為他撫慰著病人的心靈的夢想！
醫(yī)生的職業(yè)是偉大的：
因為一個人從生到死，離不開醫(yī)生的一路呵護與相伴！
二、醫(yī)療行業(yè)目前所面臨的現(xiàn)狀
從本世紀初，醫(yī)院面臨著難以言說的尷尬境界，醫(yī)療行業(yè)的社會地位和醫(yī)生的形象在公眾的心目中大打折扣。醫(yī)患糾紛和醫(yī)療沖突顯著增加，患者糾纏醫(yī)生甚至打傷醫(yī)生的事件時有發(fā)生。
本來應該充分信任、密切配合、共同戰(zhàn)勝病魔的醫(yī)患之交反而成為對立面，這種局面既影響了患者的治療效果，也影響到了整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)學事業(yè)的進步！
三、形成目前局面的原因分析
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形成原因有政府管理體制的弊端因素，有醫(yī)院管理體系的不規(guī)范因素，有醫(yī)生技術水平的局限和溝通能力的欠缺，更有公眾固有醫(yī)療消費觀念的影響，以及對醫(yī)生價值貢獻認 識不足等諸多因素。
政府搞的新醫(yī)改，就是要處理好市場機制在醫(yī)療服務領域中配臵資源的基礎性作用，同時，醫(yī)療衛(wèi)生服務的公益性不能違背。新醫(yī)改的關鍵就是要處理好醫(yī)療服務的公益性問題，同時，要充分關注醫(yī)生群體，讓他們的付出真正做到“等價交換”。只有這樣，老百姓才有可能持續(xù)獲得優(yōu)質的醫(yī)療服務。
有統(tǒng)計表明，醫(yī)患之間的許多矛盾主要是由于溝通不暢產(chǎn)生的，而溝通不暢的原因又是多方面的，比如醫(yī)患之間的不信任、信息的不對稱、醫(yī)生溝通的技巧與方法不能打動和說服患者等。
四、從我們內部來講，要解決以上這些問題，就要提高我們醫(yī)生的影響力。
所謂影響力，就是通過相互交流而產(chǎn)生的一種積極互動關系，是影響他人認同他本來不認同的事，做本來他可能不會做的事。
醫(yī)生的影響力，就是憑借自己的專業(yè)知識和移情能力對患者施以積極的影響，讓患者對醫(yī)生的價值與服務產(chǎn)生認同，同時患者能夠以積極的心態(tài)配合治療和恢復健康的一種
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交流互動過程。
在現(xiàn)代社會，醫(yī)生的影響力將直接關系到醫(yī)患關系的和諧程度、治療效果和醫(yī)生本身的價值體現(xiàn)。
醫(yī)生影響力的本質，是醫(yī)生要站在患者的利益上有效的幫助患者。
五、如何提升醫(yī)生的影響力
送給大家八個關鍵詞：熱愛、包容、信任、專注、合作、
關系、威信、傳播。 1、熱愛
有影響力的人一定是一個行業(yè)或某個職業(yè)的標桿和旗臶，他在一定程度上代表了這個行業(yè)的價值觀和形象。他必定是熱愛生活、熱愛事業(yè)、熱愛他自己所在的行業(yè)，并身體力行的人。他能夠以自己的實際行動來熱愛他的服務對象，熱愛他的同事，并精心呵護這個職業(yè)的聲譽。如我們身邊的榜樣——創(chuàng)造爭優(yōu)，感動內江，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張?zhí)煸鲋魅危蝗缋弦惠呩t(yī)學泰斗——林巧稚、吳孟超、襲法祖、鐘南山、華以慰等。這些模范人物正是通過自己的影響力感染了人們，得到了人們的認可，也影響和改變著人們。
醫(yī)學泰斗們認為，一個好醫(yī)生應該具備三個條件：首先要善待病人；其次要有高超的醫(yī)術；第三，為了病人的利益要敢于承擔風險和責任。
有的醫(yī)護人員缺少的不是技術，他們最缺的是愛心。醫(yī)
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生不能只看病、不看人！
對病人的心理感受的評價，正是醫(yī)生區(qū)別于獸醫(yī)之所在！
作為一名醫(yī)生，要想得到別人的敬重和理解，就必須深刻地懂得醫(yī)生所承擔的神圣使命，既要忠誠于醫(yī)生這個職業(yè)，又要對自己所提供的醫(yī)療服務具有全面而準確的理解和把握，這樣，病人才能切身地感受到醫(yī)療服務所給他們帶來的益處和價值。 2、包容
包容是一種胸懷，也是一種智慧。由于人們的生活背景、成長經(jīng)歷和受教育程度不同，在價值觀和生活方式上會產(chǎn)生很大的區(qū)別。
所謂“真理”，并無所謂對錯之分，只是人們達成了共識。包容，就是要認同與你不同的價值觀、不同生活方式的人，與你想法不同的人。
醫(yī)生在臨床工作中，面對的是病人，有時甚至是變態(tài)的病人，如果不能有一顆包容的心，那么，時間久了，自己也很可能產(chǎn)生病態(tài)的心理。同時，醫(yī)院還有醫(yī)技、藥學、檢驗、放射、護理、行政管理及后勤保障等人員，大家都是為了一個共同的目標而工作，如果沒有包容，再完善的制度恐怕也難以和諧運行。 3、信任
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信任他人就是信任自己。有影響力的人會信任他人，因為他知道現(xiàn)在不是靠一個人“打游擊”的單干時代。一個人
不信任他人，就說明他缺乏自信；害怕別人超越自己，就說明對自己的能力有懷疑。
作為醫(yī)生，既要信任同事，也要信任別人，還要信任家屬，這樣才能協(xié)同、合作、圓滿地完成醫(yī)療任務。 4、專注
佛家講：“心止一處，無事不同”。
醫(yī)學知識浩如煙海，每一個專業(yè)的知識都是博大精深的。作為一名醫(yī)生，如果不能長期專注于某一個?？祁I域，那么是很難有所建樹的，也就很難產(chǎn)生影響力。 5、合作
俗話說：小的成功靠自己，大的成功靠別人！
在知識經(jīng)濟時代，如果我們不能很好的和別人合作，就什么事情也辦不成。一個人的影響力一定是在和別人合作的過程中產(chǎn)生的，只有去影響他人，自己的價值才能得到彰顯和升華。
醫(yī)生診斷和治療疾病的過程，其本質就是和病人、和其他醫(yī)生護士共同合作戰(zhàn)勝病魔的過程。 6、關系
在人世間，有各種各樣的關系，如父子關系、兄弟姐妹關系、同學關系、朋友關系、上下級關系等等。由于關系的
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不同，我們每一個在不同的場合、不同的環(huán)境承擔著不同的角色。一個人只有符合這種角色期望，才能被認可。
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第三篇：醫(yī)院崗前培訓心得體會
今天我參加了在醫(yī)院會議室舉辦的新員工崗前培訓班。培訓的內容十分豐富，主要介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷程、組織機構、日后發(fā)展方向、社保相關政策知識，以及相關專業(yè)業(yè)務學習等。通過這次培訓，使我受益匪淺、獲益良多。
首先，培訓讓我對醫(yī)院的發(fā)展有大體的了解。
隨著陳院長給培訓班進行隆重的開學典禮致辭后，整個緊湊的培訓環(huán)節(jié)仿佛帶領我們重走醫(yī)院這7年多里經(jīng)歷的風雨，見證了其發(fā)展歷程，了解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，讓我堅信自己的選擇是正確的，并激勵著我們去創(chuàng)新、發(fā)展，努力提升自身技術水平、服務能力。
其次，培訓使我對臨床日常診療工作業(yè)務有了更深一步的認識。作為門診醫(yī)生，我們時刻都在跟社保政策打交道。由于之前對社保政策理解不深入，不能很好的給患者做解析工作，甚至引起過群眾對我們工作的不滿意。通過入職以后的培訓，我對政策有了更進一步的了解，相信能更好地指導我日后的工作，讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇，減輕患者醫(yī)療經(jīng)濟負擔，方便群眾就醫(yī)。
培訓中讓我一直記在心上的一句話是：“哪里有吵鬧就意味著我們在那里有做得不足”。我們服務于人時，要做到換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的每位患者，想患者所想、急患者所急，“吵鬧”自然會減少。同時我會讓這句話指導、檢驗我日后的工作成效，切實做到服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意。
