千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《監(jiān)控室規(guī)章制度(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《監(jiān)控室規(guī)章制度(合集)》。

第一篇：監(jiān)控室管理規(guī)章制度

1、在主管領導的帶領下，認真做好監(jiān)控調(diào)度工作；

2、認真學習監(jiān)控中心各項管理制度，嚴格遵守勞動紀律；

3、熟練掌握安全避險五大系統(tǒng)各種設備及各種軟件的操作使用方法；

4、按時交接班，嚴格按照交接班制度履行交接班手續(xù)，認真做好交接班記錄；

5、要堅守崗位，時刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運行情況，認真填寫值班運行記錄；

6、發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設備故障要立即向主管領導匯報情況，并通知維修人員進行處理，處理結果要存檔備案；

7、密切注意硐內(nèi)安全生產(chǎn)情況，在接到人員報警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況，要立即向主管領導匯報情況，啟動廣播報警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域；

8、負責監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點的情況，及安全生產(chǎn)工作情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即通知值班坑長，配合做好應急工作；

9、認真做好礦石計量監(jiān)督工作，如實填寫采礦計量記錄；

10、負責上級部門來人檢查講解工作；

11、嚴格執(zhí)行請示匯報程序和值班制度，保守企業(yè)秘密；

12、負責保養(yǎng)維護安全監(jiān)控監(jiān)測設備，保證系統(tǒng)正常運行；

13、愛護辦公設施，保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；

14、積極配合其他部門工作，完成上級領導交辦的臨時任務。

第二篇：監(jiān)控中心管理規(guī)章制度

監(jiān)控中心管理規(guī)章制度

? 人員守則

? 設備和檔案管理制度

? 監(jiān)控中心的人員職責

? 監(jiān)控中心人員考核制度

? 監(jiān)控中心考勤制度

? 監(jiān)控中心處警流程和規(guī)范用語

? 監(jiān)控中心車輛入網(wǎng)流程

監(jiān)控中心管理規(guī)章制度

監(jiān)控中心是公司對外的主要工作窗口，室內(nèi)的環(huán)境、系統(tǒng)的運行

正常與否都直接影響到公司的服務質量與客戶利益，中心值班人員的工作主要負責接收并處理各類警情、新車入網(wǎng)與檢測，電話咨詢，工作完成的結果，會直接影響到公司和利益和形象，同時也同客戶的切身利益是密不可分的，為了完善監(jiān)控中心的工作，特制定以下管理制度；

人員守則

1、 監(jiān)控中心要保持室內(nèi)清潔，電腦擺放整齊，不能亂擺亂放作何雜物；

2、 本中心每天工作時間是白班：早9：00―17：00；晚班：17：00―9：00值班人員輪換用餐，并可稍作休息，但不得離開工作

崗位；

3、 每個班需提前10分鐘到崗，交班人員要與接班人員交接清楚， 需要注意的特殊情況要簽字，如交班人員沒有交接清楚，接班人

員有權拒絕簽字，并報部門經(jīng)理處理。如接班人員上班時間沒有

到位，需報部門經(jīng)理，此時，交班 人員不得離開工作崗位；

4、 值班過程中，不得擅自離開工作崗位，不得隨意頂班、換班、如有特殊情況需提前一天申請，并以書面形式體現(xiàn)；

5、 值班人員必須身著統(tǒng)一工作服，頭發(fā)要梳理整齊，可化淡妝，

夏天不可穿拖鞋上班；

6、 工作期間，禁止做一切與報警臺工作無關的事情，任何人不得

在監(jiān)控中心用餐、吸咽、打聲訊電話、玩電腦游戲、上網(wǎng)會客等，

一般不打電話，私人電話要簡短，不得超過5分種，嚴禁占用通

訊設備；

7、 嚴格按照各類工作程序執(zhí)行日常事務，規(guī)范操作，一絲不茍；

8、 監(jiān)控中心是機房重地，除中心值班人員和公司領導，任何員工

不得私自進入中心或帶客戶來參觀，如有需求，必須有總經(jīng)理的

特許方可進入；

9、 為用戶服務過程中，必須使用規(guī)范用語，并做到禮貌、熱情、

周到，嚴禁上班與客戶閑聊或下班與客戶聯(lián)系，談論接報警以外

的話題，有損公司聲益；

10、 團結一致，同事之間要互相尊重，并積極主動協(xié)助并配合相關

部門工作；

11、 自覺保養(yǎng)監(jiān)控中心的設備，每天下夜班的值班人員負責中心的

衛(wèi)生工作，保持監(jiān)控中心的內(nèi)部清潔、衛(wèi)生、整齊。

12、中心通知開會時，除特殊情況外，任何人不得遲到、請假，否則

按曠工處理；

13、當同事間有事需換班或頂班時，由部門經(jīng)理安排上班時間，其間，

任何人不得尋找理由推遲。

以上制度，望各位嚴格遵守，如發(fā)現(xiàn)不遵守規(guī)定的，公司會嚴肅處理。

備注：如大家未遵守上述規(guī)定或在工作中由于疏忽造成錯誤的，按情

節(jié)的輕重，中心處于10元-200元不等的罰款，如罰款沒有及時上繳

的，會在當月工資中扣除，并加收10元，中心所收罰款會作為值班

人員聚餐費用。

設備和檔案管理制度

1、監(jiān)控中心設備不能用于非工作用途，更不能擅自外借；

2、監(jiān)控中心以外的人員未經(jīng)批準不得動用報警臺的設備；

3、值班人員如因操作不當或非工作原因造成設備損壞，應按公司有關規(guī)定追究其責任，并視具體情況作出經(jīng)濟賠償；

4、任何人不得隨便進入監(jiān)控中心打印文件，如特殊情況必須持監(jiān) 控中心經(jīng)理的許可，方可進行；

5、中心所有資料應按時間、性質、用途或功能詳細分類，統(tǒng)一編 號；

6、客戶資料屬保密檔案，不得外人翻閱；

7、如特殊情況需要借用客戶檔案資料者，需持有監(jiān)控中心批準方可， 并在一日內(nèi)歸還；

8、已歸檔保存資料不得隨意更改、增加或刪除，如有需要，必須 詳細登記更改原因、內(nèi)容、時間、然后更改人簽名；

9、任何部門人員不得隨意向中心索問客戶的個人資料，如有需要， 需經(jīng)監(jiān)控中心經(jīng)理同意方可。

第三篇：酒店監(jiān)控室規(guī)章制度

1、監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。

2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。

3、當值期間要精神集中，認真細致做好監(jiān)控記錄，不準撤離崗位。

4、認真做好交接班工作，并詳細將本班的'監(jiān)控情況知會下一班。

5、監(jiān)控室內(nèi)嚴禁吸煙、禁帶火種，不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要對各種儀器設備進行清潔，保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案，需預先填寫《查閱（調(diào)用）申請表》，經(jīng)保安部經(jīng)理批準簽名后方可。

8、當值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設備。

9、當值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準進入監(jiān)控室的人員，不得無故占用（長用）中心之通信設備。

10、監(jiān)控中心僅限保安部當值監(jiān)控員、當值領班、消防主管級以上管理人員進入。

11、因工作需要的PA、工種技工、大堂AM、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當值監(jiān)控員允許后方可進入，工作完畢后及時離開，不得無故逗留。

12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。

第四篇：監(jiān)控室值班人員值班制度

監(jiān)控室值班人員值班制度

為加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保系統(tǒng)正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本制度：

一、值班人員要具有高度的責任心，熟練掌握監(jiān)控技術和各種監(jiān)控信息，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時通知安全巡邏人員及領導。

二、愛護和管理好監(jiān)控室的各種設備，嚴格操作規(guī)程。未經(jīng)領導同意，不得進入系統(tǒng)設置狀態(tài)。

三、對火災、監(jiān)控及相關有價值的錄像要做好保留備用。

四、嚴禁利用監(jiān)控設備，進行一切娛樂活動。

五、監(jiān)控室內(nèi)要保持清潔，嚴禁存放易燃、易爆、易揮發(fā)性物質及其它雜物。

六、未經(jīng)領導批準，非值班人員不得進入監(jiān)控室。

七、保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論監(jiān)控錄像內(nèi)容。

八、嚴禁擅自離開工作崗位，按時交接班，并做好監(jiān)控室設備運行和監(jiān)控內(nèi)容的登記、交接。

九、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、飲酒或酒后值班，工作時間不準打盹、睡覺、看書、看報等一切與工作無關的活動。

十、堅持對監(jiān)控設備的日常保養(yǎng)、維護，保持設備的清潔、防潮工作等，使設備始終處在良好的工作狀態(tài)。

第五篇：監(jiān)控室管理規(guī)章制度

一、交接班制度

1、接班人員必須提前10分鐘到崗接班，不得遲到；

2、接班人員必須在接班時認真檢查上班次的各項記錄、設備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生等，發(fā)現(xiàn)問題必須現(xiàn)場向交班人員詢問了解清楚；

3、交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開，不得提前離崗、早退；

4、交班人員必須把當班時的設備運行狀況、存在的問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚，不得隱瞞問題；

5、交接班人員認真填寫交接班記錄。

二、值班制度

1、早班（08：00班）值班人員認真打掃衛(wèi)生，要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內(nèi)外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵；

2、值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘，就餐完畢立即到崗值班，不得餐后在外逗留；

3、嚴禁私自調(diào)整班次，如有特殊情況必須提前告知主管領導，得到同意后必須按主管領導安排值班；

4、值班期間要著裝整齊，按要求穿戴工作服，保持室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；

5、值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關的事情；

6、值班期間按要求認真如實填寫值班記錄，要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰；

7、值班期間必須保持通訊暢通，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領導報告，不得延誤；

8、值班期間未經(jīng)主管領導批準同意，不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料；

9、值班期間嚴禁無關人員進入監(jiān)控室，嚴禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設備；

10、嚴守企業(yè)保密制度，不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容；