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        門窗廠規(guī)章制度

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-20 18:50:33

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        第一篇:門窗廠車間管理制度

        1.生產(chǎn)人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度,每年進(jìn)行一次體檢,合格者方能上崗。

        2.生產(chǎn)人員進(jìn)入車間前,須穿戴整潔工作服、工作帽、工作鞋、口罩等防護(hù)用品后方可上崗。

        3.生產(chǎn)人員進(jìn)入車間前要提前開紫外線燈消毒60分鐘后關(guān)閉,經(jīng)洗手消毒。即先用肥皂洗手,再經(jīng)消毒水浸泡3-5分鐘方可進(jìn)行操作。

        4.包裝、生產(chǎn)人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣,不準(zhǔn)長發(fā)外露,不準(zhǔn)留長指甲、涂指甲油。

        5.生產(chǎn)人員嚴(yán)禁攜帶與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人用品進(jìn)入生產(chǎn)崗位。禁止在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食不厭精、隨地吐痰和做與工作無關(guān)的事。

        6.生產(chǎn)人員要臨時(shí)外出或上廁所等,必須脫去工作衣帽,待再次進(jìn)入車間內(nèi)需要重復(fù)上述衛(wèi)生消毒程序才能上崗。

        7.生產(chǎn)人員班后對車間內(nèi)的設(shè)備、工具、計(jì)量器具、案板必須每日進(jìn)行消毒、清洗。工作完畢后,徹底清洗消毒工作場地。

        第二篇:公司內(nèi)部規(guī)章制度

        一、人員配備

        1、店長一名

        2、 值班經(jīng)理2名(兼職)

        3、店面營業(yè)員2名。

        二、店面管理:

        1、店長工作職責(zé):店長是專營店的靈魂,主要負(fù)責(zé)店面的日常管理(人、財(cái)、物)、 組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:

        (1)員工管理:對員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;

        a、 幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;

        b、 做好員工的激勵(lì)工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評估,以鼓勵(lì)先進(jìn),形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;

        c、 經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

        (2) 店務(wù)管理:對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為; a、設(shè)備管理DD對店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查,有問題及時(shí)解決;

        b、賬目管理DD做到帳目清晰,錢賬相符;

        c、貨品管理DD認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作,保障合理庫存,:

        d、安全管理DD對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;

        e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。

        (3) 培訓(xùn)管理:對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:

        a、 根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃;

        b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

        c、 根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;

        (4) 會(huì)員管理:對店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對品牌的認(rèn)知度,具體為:

        a、 定義:凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶,都納入新鑫公司的會(huì)員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;

        b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級區(qū)分,督促員工做好顧客的回訪工作;

        c、 定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析,分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等,針對不同顧客做針對性會(huì)員促銷活動(dòng);

        d、會(huì)員顧客的信息管理:給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息,維護(hù)會(huì)員對品牌的忠誠度,從而提高會(huì)員到店次數(shù),增加到店人數(shù);

        (5) 銷售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為: a、 根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);

        b、根據(jù)銷售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案,并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)(創(chuàng)意方案還需報(bào)電信公司審批);

        c、 根據(jù)方案,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

        d、對員工銷售能力的管理,及時(shí)對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;

        2、值班經(jīng)理職責(zé):在店長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,店長不在時(shí)協(xié)助店長做好店面的各項(xiàng)管理工作,具體工作職能:

        (1)店堂流動(dòng)崗位,引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù),詳細(xì)熱情介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識,要求專業(yè),系統(tǒng),自信,主動(dòng)協(xié)助員工完成銷售;

        (2)負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生;

        (3)隨時(shí)糾正員工不良行為,與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法,學(xué)習(xí)上級交代的學(xué)習(xí)任務(wù);

        3、店員職責(zé):店員是基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:

        (1) 嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范;

        (2) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識,全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;

        (3) 深入領(lǐng)會(huì)電信行業(yè)的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;

        (4) 服從上級工作安排,完成下達(dá)的銷售指標(biāo);

        (5) 做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

        店面工作流程

        一、店長一日工作流程

        (一)營業(yè)前

        1)組織晨會(huì)(或班前溝通會(huì))的召開:

        a、 人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);

        b、傳達(dá)上級重要文件及通知;

        c、 昨日營業(yè)狀況確認(rèn)、分析;

        d、針對營業(yè)問題,指示有關(guān)人員改善;

        e、 分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

        2)店內(nèi)狀況確認(rèn):

        a、 店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況;

        b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等;

        c、 電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;

        d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。

        (二)營業(yè)期間

        A、無顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備?。?/p>

        1) 記錄當(dāng)天晨會(huì)日志;

        2) 顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;

        3) 時(shí)刻檢查貨柜有無空缺商品及是否短缺,提醒店員計(jì)劃補(bǔ)上;

        4) 監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;

        5) 監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;

        6) 對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);

        7) 安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí);

        8) 安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店;

        9) 贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);

        10)接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫,與電腦POS核對;

        11)時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;

        12)合理安排員工輪流用餐。

        B、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績?。?/p>

        1) 仔細(xì)觀察銷售過程,隨時(shí)準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)助;

        2) 隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售,提高后進(jìn)員工的銷售能力;

        3) 激勵(lì)和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;

        4) 緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;

        5) 時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距,將情況告知員工,激勵(lì)員工再接再勵(lì),為店面總業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;

        6) 處理營業(yè)中顧客投訴;

        7) 服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。

        8) 空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范貨品丟失;

        (三)營業(yè)結(jié)束

        第三篇:修理廠規(guī)章制度

        鈑金維修人員安全操作規(guī)程

        1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。

        2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。

        3、使用車床、電焊機(jī)時(shí),必須事先檢查焊機(jī)接地情況,確認(rèn)無異常情況后,方可按啟動(dòng)程序開動(dòng)使用。

        4、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。

        5、焊補(bǔ)油箱時(shí),必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無殘油,敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。

        6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

        7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車,切忌在地上拖拉。

        8、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。

        烤漆房安全操作規(guī)程

        (1)進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí),必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。

        (2)在噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前,應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。

        (3)噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。

        (4)嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。

        (5)在噴漆間內(nèi)作業(yè)時(shí)不得打開噴漆間門。

        (6)進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí),不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80。C以上。

        (7)經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng),以防止阻塞。

        (8)供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。

        舉升機(jī)安全操作規(guī)程

        1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。

        2、舉升過程中嚴(yán)禁車下和車內(nèi)有人。

        3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設(shè)備。

        4、當(dāng)舉升機(jī)長期停止使用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。

        5、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂上。

        6、舉升車輛時(shí),將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉(zhuǎn)動(dòng)四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當(dāng)車離地面10cm左右時(shí),應(yīng)檢查托盤位置,并晃動(dòng)一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。

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