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第一篇：物業(yè)新年致廣大業(yè)主的一封信

尊敬的碧桂園業(yè)主：

新年快樂!

每次給您寫信都如家人般親切!每個(gè)人都?jí)粝朐诃h(huán)境優(yōu)美、配套齊全的地方，擁有自己的房子，和家人樂享五星生活!為此，感謝您厚愛與支持，恰逢猴年新禧之際，我們特向您報(bào)告幾個(gè)喜訊：

喜訊1：20xx年衡陽碧桂園業(yè)主突破4000戶，產(chǎn)品全面升值，我們兌現(xiàn)了對(duì)700萬衡陽人民的承諾，不負(fù)期待!

喜訊2：衡陽碧桂園深耕衡陽地區(qū)碩果累累，繼衡陽碧桂園、祁東碧桂園輝煌之后，碧桂園?翡翠灣(衡東)項(xiàng)目倍受矚目，目前城市展廳已經(jīng)開放，歡迎您及家人或推薦親友前來品鑒，五星級(jí)的家值得期待!

喜訊3：社區(qū)大型交樓已經(jīng)開啟!我們恭候您回家入住，享受美好生活。

3年來，大城已成，衡陽碧桂園竭誠為您建造了一個(gè)溫馨宜居的幸福家園――

城南cbd：南岳機(jī)場順利通航、雁峰區(qū)政府成功搬遷、市中心醫(yī)院落成、市八中分校定址、紅星美凱龍招商、幸福河風(fēng)光帶打造，植物園及物流園進(jìn)駐等等，項(xiàng)目周邊配套更加完善，坐享區(qū)域價(jià)值飆升利好，升值看得見!

五星環(huán)境：七重立體水景園林，清幽園林小徑和社區(qū)休憩長椅等，讓您的居住環(huán)境如詩如畫。

酒店式服務(wù)：24小時(shí)安保監(jiān)控系統(tǒng)，電子智能門禁系統(tǒng)，私家園林清理、家居清潔等個(gè)性化服務(wù)讓您的生活尊貴私密。

和諧鄰里：社區(qū)全年舉辦各類聚會(huì)活動(dòng)，與鄰居近距離溝通，打造和諧社區(qū)文化，讓您的居住氛圍無比美好。

作為千億房企，每到一座城市，碧桂園都成為當(dāng)?shù)氐钠焚|(zhì)生活標(biāo)桿。碧桂園始終用心研究客戶需求，不斷完善配套、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和居住環(huán)境，為有成就和追求美好生活的人建五星級(jí)的家。當(dāng)然，我們不能滿足眼前的成就，我們要更上一層樓，將這里打造成更為宜居的社區(qū)，同時(shí)為業(yè)主提供更優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)。

　　寫信人：

20xx年xx月xx日

第二篇：物業(yè)致業(yè)主一封信

尊敬的業(yè)主：

您好！

近期園區(qū)綠化澆水類的電話報(bào)事、論壇投訴數(shù)量很大，業(yè)主們的關(guān)注度很高，反映出目前綠化澆水工作中存在的問題較嚴(yán)重。今年氣候非常干旱，蟲害也比較嚴(yán)重，園區(qū)內(nèi)的土壤屬沙壤土，保水能力較差，因此今年的澆水、防治病蟲害工作量很大。在綠化養(yǎng)護(hù)工作上，物業(yè)確實(shí)存在管理檢查不到位的問題，對(duì)此我們深表歉意，今后我們的綠化專員每天巡園兩次，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題制定相應(yīng)解決措施。

（一）對(duì)于草坪澆水投訴多的情況，物業(yè)經(jīng)過調(diào)查研究，將做一系列改造工作，如打孔，以增強(qiáng)土壤的保水能力等具體的工作。

（二）經(jīng)與綠化養(yǎng)護(hù)行業(yè)專家咨詢了解，植物澆水頻次及澆水量受植物種類、土壤因素、天氣條件、環(huán)境因素等影響，在養(yǎng)護(hù)中不能采用相同澆水頻次，澆水量也不是越多越好。尤其對(duì)于冷季型草坪，澆水過多可能導(dǎo)致真菌病害的發(fā)生，也不利于根系的生長。所以應(yīng)根據(jù)具體情況掌握澆水量。

（三）物業(yè)將結(jié)合專家給出的以下意見和園區(qū)的實(shí)際情況，做到科學(xué)澆水，希望廣大業(yè)主給我們一個(gè)改進(jìn)的過程，監(jiān)督我們的工作。

1、 判斷園林樹木是否應(yīng)該澆水的指標(biāo)是土壤含水量。檢查土壤含水量的簡易方法，一般取根系分布最多的土層中的土壤，用手攥可成團(tuán)，但指縫中不出水，泥團(tuán)落地能散碎，就可暫不澆水。

2、 植物可分為木本與草本植物及新植與定植多年植物，草本及新植植物澆水頻次相對(duì)多。草本植物灌水應(yīng)適時(shí)澆灌，澆足澆透。

3、 植物澆水指標(biāo)分生理指標(biāo)及形態(tài)指標(biāo)。確定澆水時(shí)期最好根據(jù)植物生理狀態(tài)。土壤含水量剛好適合植物吸收需要時(shí)植物生長就好，土壤含水量短期不足造成臨時(shí)性萎蔫，表現(xiàn)為枝葉發(fā)蔫，一旦補(bǔ)充水分，枝葉又恢復(fù)。

4、 澆水原則： 3―6月視氣溫狀況，地理?xiàng)l件和降雨量澆水，一般10―15天澆一次水，每次要澆深澆透，深度10厘米以下，要克服頻繁多次澆水、水分只停留在土表和草叢中的傾向，導(dǎo)致根系淺，抗性差，易患病的弊端。澆水見干見濕，促進(jìn)根系向縱深發(fā)展。

5、 澆水量：澆水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。澆水量太大會(huì)使土壤板結(jié)，通風(fēng)不好，影響根系生長。同時(shí)土壤中肥料隨水流失，甚至水分過多深入土中，把深層的可溶性鹽，可溶性堿帶到地面上，造成土壤返堿。

（四）物業(yè)將對(duì)每月的綠化工作計(jì)劃進(jìn)行公示，請(qǐng)廣大業(yè)主對(duì)我們的綠化工作予以監(jiān)督。

現(xiàn)將各期綠化專員的聯(lián)系方式公布如下：

一期綠化專員 Z 6XXX6

二期綠化專員 Z 6XXX

五期綠化專員 Z 6XXX1

行政綠化專員 Z 6XXXX5

XX物業(yè)服務(wù)中心

　　20xx年xx月xx日

第三篇：物業(yè)致業(yè)主一封信

尊敬的業(yè)主朋友:

您好!

一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!

蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久，在此期間我們共同經(jīng)歷了相識(shí)、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。

蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想，盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開拓創(chuàng)新、至誠服務(wù)”的管理理念，在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們?cè)谛^(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當(dāng)然,我們更希望您對(duì)我們的工作多提寶貴的意見和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過一個(gè)愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):

1、請(qǐng)隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;

2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的高峰期,請(qǐng)您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門窗;家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機(jī)。在沒有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開門。)

3、如您長時(shí)間外出,請(qǐng)關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及天燃?xì)忾y門;

4、請(qǐng)您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠(yuǎn)離汽車及過往行人，應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進(jìn)行燃放煙花爆竹;

5、節(jié)日期間，請(qǐng)您提前到物業(yè)服務(wù)中心購買水、電;

6、為了您和他人的安全,請(qǐng)勿酒后駕車。

節(jié)日期間，蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請(qǐng)隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話:

感謝您對(duì)我們的工作的理解與支持!

XX物業(yè)服務(wù)中心

　　20xx年xx月xx日

第四篇：物業(yè)致業(yè)主一封信

尊敬的xxx業(yè)主：

您好!

在這春暖花開的季節(jié)里，泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節(jié)日問候，祝您及您的家人節(jié)日快樂!

在過去的20xx年，我們的工作得以順利開展和落實(shí)，離不開您的關(guān)心和配合，是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進(jìn)取，在此，誠摯的感謝您對(duì)我們工作的支持和配合。同時(shí)，我們也看到了自身的不足，在新的一年里，我們會(huì)把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的心愿。

在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請(qǐng)您注意：

1、請(qǐng)您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。

2、外出前請(qǐng)您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應(yīng)的衣物準(zhǔn)備。

3、旅行中請(qǐng)您注意飲食衛(wèi)生安全。

如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請(qǐng)您注意：

1、請(qǐng)您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng)，以免影響鄰居休息。

2、請(qǐng)不要給陌生人開門，如有情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)中心聯(lián)系。

3、在節(jié)日期間請(qǐng)您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便。

4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請(qǐng)鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。

在過去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。

我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動(dòng)，一定能使我們的泊嶺紫郡小區(qū)建設(shè)得更加美好。

如有其他問題請(qǐng)與物業(yè)值班人員聯(lián)系。

咨詢電話：xxxxxxxx

再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!

泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心

第五篇：物業(yè)致業(yè)主一封信

風(fēng)格與林苑尊敬的業(yè)主：

我公司自接受開發(fā)商委托，對(duì)我公司規(guī)模最大的物業(yè)項(xiàng)目―風(fēng)格與林苑小區(qū)正式開展物業(yè)管理服務(wù)以來時(shí)近三年，在此期間，承蒙廣大業(yè)主的信任和關(guān)照，本物業(yè)站及至我公司得以生存和發(fā)展。但由于開發(fā)商遺留問題較多，解決時(shí)又不能及時(shí)到位，加之我公司管理初期經(jīng)驗(yàn)不足，造成部分業(yè)主心懷怨氣，進(jìn)而對(duì)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)采取抵制。還有少數(shù)業(yè)主因期待“業(yè)委會(huì)”成立，而對(duì)交費(fèi)采取等候觀望。對(duì)此，我公司本著真誠溝通的態(tài)度，向本小區(qū)全體業(yè)主用以下四點(diǎn)表明態(tài)度和建議：

1、對(duì)開發(fā)商遺留的問題，我公司采取不回避，不拖延，不以之為借口，積極協(xié)調(diào)，及時(shí)解決的態(tài)度，必要時(shí)采用先實(shí)施解決措施，后向開發(fā)商追索的辦法，盡快解決問題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問題。

2、加強(qiáng)公司員工及保安保潔的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善管理制度，大力提升自身的服務(wù)管理水平，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相匹配。通過對(duì)綠化、公共設(shè)施的持續(xù)投入，彌補(bǔ)小區(qū)品質(zhì)的降低，并向提高品質(zhì)，使小區(qū)物業(yè)保值增值的方向努力。

3、我公司渴望與廣大業(yè)主真誠、理性的對(duì)話和接受指導(dǎo)，所以愿意按照國家法律，積極促成業(yè)主委員會(huì)的成立，并從容面對(duì)全體業(yè)主對(duì)物業(yè)的從新選擇或物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的重新制定。但對(duì)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)重新制定之前的欠費(fèi)，一定還要按原標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4、物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營于服務(wù)之中的企業(yè)行為，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一定離不開資金的持續(xù)注入，雖然我們現(xiàn)在提供的服務(wù)可能不符合您心目中的標(biāo)準(zhǔn)，但我們正努力向著您心目中的標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步靠近，靠近的快慢除了我們自身的努力外，必須依靠您的信任和支持，如果建立美麗、舒適的生活環(huán)境，享受高品質(zhì)、不打折的物業(yè)服務(wù)是您的愿望，同時(shí)您又愿意給我公司努力調(diào)整的機(jī)會(huì)，那就懇請(qǐng)您履行您的義務(wù)，按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)!

總之，對(duì)立不是解決問題的辦法，我公司愿意為您提供家人般的溫暖關(guān)懷和服務(wù)，通過我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽，既然有緣朝夕相處，當(dāng)然不愿與您輕言分手!千言萬語還是一句話：相互理解，相互關(guān)懷，一定有美好的未來!

xx物業(yè)管理有限公司

　　20xx年x月x日

第六篇：物業(yè)新年致廣大業(yè)主的一封信

尊敬的業(yè)主：

您好!

在即將過去的一年，我們的工作得以順利開展和落實(shí)，離不開您的理解和配合，是您的理解讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進(jìn)取，在此，誠摯的感謝您對(duì)我們工作的支持。同時(shí)，我們也在不斷反思，在新的一年里，我們會(huì)把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的心愿。

在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請(qǐng)您注意：

1、請(qǐng)您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。

2、外出前請(qǐng)您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應(yīng)的`衣物準(zhǔn)備;

3、旅行中請(qǐng)您注意飲食衛(wèi)生安全。

如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請(qǐng)您注意：

1、請(qǐng)您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng)，以免影響鄰居休息;

2、請(qǐng)不要給陌生人開門，如有情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)管理處聯(lián)系;

3、在節(jié)日期間請(qǐng)您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;

4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請(qǐng)鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。

在過去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動(dòng)，一定能使我們的園區(qū)更加美好。

再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!

　　寫信人：

20xx年xx月xx日