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第一篇:辦公室工作存在問題
20xx年9月5日上午,副部長主持召開部辦公室全體干部職工會議,專題分析討論了部辦公室工作中存在的問題,并提出了相應的整改建議,現將有關情況梳理如下:
一、辦文方面
(一)公文運轉。存在收文處理不及時、分類不夠準確等問題,致使公文運轉效率偏低。建議借鑒市委辦的運轉模式,閱件和辦件統一收文,做到當日收文當日處理。(責任人:)
(二)發(fā)文管理。對各科室擬稿文件核稿不夠嚴格,易出現文稿錯誤;已印發(fā)文件未及時反饋至分管領導。建議認真細致對各科室文稿進行審核,并將印發(fā)稿件抄送有關分管領導。(責任人:)
(三)文件保管。存在文件外借不登記,文件傳送不裝封等問題,文件丟失、泄密等隱患較大。建議嚴格文件外借登記制度,傳送文件必須用信封等密閉。(責任人:)
(四)網絡安全。存在泄密文件在聯網電腦上拷貝、使用等問題,網絡泄密隱患大。建議嚴格執(zhí)行相關保密要求,涉密文件用專用保密電腦處理。(責任人:)
(五)印章管理。未嚴格按照有關用印管理的規(guī)定,對印章使用進行審批、登記,建議嚴格印章管理,對印章使用進行審批、登記。(責任人:)
二、辦事方面
(一)車輛維護。車輛緊急報修、緊急加油程序較繁瑣,對出差期間車輛維修和加油造成不便。建議按照常態(tài)管理和特事特辦相結合的原則對車輛報修和用油進行管理。(責任人:)
(二)洗車補貼。洗車費補貼標準較低,建議先行了解其他部門的洗車補貼標準,再報部領導決定是否進行調整。(責任人:)
(三)復印室管理。復印室鑰匙管理不嚴格,易造成財產損失;文件頭等資料管理不到位,易外流、隱患大;復印機管理不規(guī)范,可以任意使用,易損耗。建議由專人負責復印室鑰匙、文件頭使用和復印機使用的管理。(責任人:)
(四)休息室管理。司機休息室未設Z休息床鋪。因休息室位于過道旁,設Z床鋪休息不太雅觀,建議到車輛上休息。(責任人:)
三、辦會方面
(一)會議室管理。會議室安全管理不到位,會議室電源、門窗未及時關閉的情況時有發(fā)生。建議由專人負責會議室設施的管理。(責任人:)
(二)會議服務。會議服務不周到,會議茶水、茶杯等準備不足的情況時有發(fā)生。建議由專人負責管理,其他人員及時關注并提醒。(責任人:)
第二篇:辦公室工作存在問題
篇1:辦公室工作中存在問題匯報
辦公室工作中存在問題匯報
綜合辦公室作為企業(yè)綜合管理部門,起著上傳下達,下傳上報的作用。正確認識辦公室在企業(yè)中的位置,分析目前辦公室存在的問題,采取切實有效的措施,使辦公室工作更好的為公司領導、職能部門和職工服務?,F對辦公室工作中存在的問題匯報如下:
1、檔案管理手段落后,檔案管理不規(guī)范
目前公司的檔案、文件、會議紀要、各部門總結、制度,保管條件單
一、簡陋,不規(guī)范,存在查找困難等問題,在今后工作中,將單獨安排一名檔案專管員著重對公司檔案進行分類保管,要求達到:查找便捷、清晰明了,準確無誤;
2、與部門溝通協調少
行政管理的各項任務的完成都離不開有效的溝通,在今后的工作中,將加強與各部門的溝通聯系,減少誤會,提高工作效率;
3、員工素質整體水平不高,缺乏寫作能力強員工
因人員流動,辦公室人員不穩(wěn)定,新員工管理經驗欠缺,工作流程、業(yè)務技術不熟練,公文寫作水平低,針對這一情況將加強培訓,招收整體素質高人員。
4、員工招聘達不到部門用人需求
在人員錄用及離職方面,辦公室將加大招聘方式,通過
耒陽社區(qū)每周至少一次在網上發(fā)送各部門所需的人員。除此之外,人事部需加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到公司工作,從多個渠道尋找有用之才。
5、辦公管理制度不健全
現有的規(guī)章制度都是以前制定的,與公司的實際情況及相關的法規(guī)存在差異,造成了無章可循,目標不明確,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,辦公室將按照總經辦的指示逐步完善相關行政管理制度;
6、在員工管理方面還是存在監(jiān)督力度不夠,辦公室將加強對員工的工作監(jiān)督,徹底解決存在問題。
為提高工作效率,要求辦公室人員做到:
1、在辦理事項中,屬于本部門職責范圍內的,按照有關規(guī)定及時辦理,不屬本部門職責范圍、不能辦理的,要解釋清楚并及時向辦事人告知辦理部門,不讓工作事項積壓延誤。
2、堅持員工監(jiān)督:任何部門和員工對辦公室人員的工作不滿意可舉報和投訴。
王增威
2013年5月6日
篇2:辦公室工作存在的問題及整改措施
辦公室工作自查及整改措施
按照市委市政府關于效能提升工程工作的要求,辦公室認真查找了自身存在的問題,主要表現在:一是責任意識不夠。由于辦公室的工作比較零碎,很多人認為這僅僅是跑腿打雜的事務,沒有技術含量,誰都可以勝任。在工作態(tài)度方面,有些工作人員自身工作抱著“不求有功,但求無過”的心態(tài),認為“多做多錯、少做少錯,不做無錯”,工作上只是被動地完成領導交給的事務,積極性不高。二是服務意識不強。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現象,工作作風不夠扎實,只求過的去,不求過的硬。三是學習意識有待進一步提高。平時忙于事務性工作多,系統性學習辦公室工作不夠,四是創(chuàng)新意識不足。工作上疲于應付的多,積極應對、大膽創(chuàng)新的少,僅僅滿足于不失事、不誤事。
在今后的工作中,辦公室將以提升工作效能為總抓手,轉變工作作風,扎實做好本職工作。重點做到強化“五種意識”、提高“四種能力”、確保“三個到位”。
一、強化“五種意識”。一是強化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性,要站在全局的角度思考問題,在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中體現大局、服務大局。二是強化奉獻意識。要求全體辦公室工作人員要甘于奉獻、耐得寂寞、守住清貧,保持一顆平常心。三是強化服務意識。按照“工作零差錯,服務全滿意”的要求,改進服務方式,提高服務質量,主動思考問題,積極提供建議,當好參謀助手。四是強化創(chuàng)新意識。工作中要善于捕捉問題,敏銳把握和深刻剖析機關事務工作中存在的問題,積極拓展思維廣度,挖掘思維深度,努力做到分析問題、解決問題有理有據、有條不紊。五是強化效率意識。始終做到“四快”:觀念轉變快,思想緊跟形勢,始終與局領導保持高度一致;思維反應快,準確判斷工作中出現的新情況、新問題,及時提出有針對性的建議;信息傳遞快,及時準確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用;辦文辦事快,公文處理做到規(guī)范有序、運轉高效。
二、提高“四個能力”。一是提高學習運用能力。堅持集中學習與自學相結合,理論學習與業(yè)務學習相結合,按照“雙爭”活動的要求,開展“每天讀書一小時”活動,努力形成濃厚的比、學、趕、超氛圍。二是提高輔助決策能力。堅持深入工作一線開展調查研究,了解基層工作實情,為領導決策提供科學依據。三是提高統籌協調能力。堅持 “貫通上下、聯系左右、協調內外”,注重橫向和縱向兩個層面的溝通協調,保障辦公室高效運轉。四是提高狠抓落實能力。堅持突出重點抓落實、注重效率
抓落實、健全機制抓落實,確保件件有著落,事事有回音,不斷提高工作效率。
三、確保“三個到位”。一是責任到位。將辦公室全年工作目標層層分解落實到具體人頭上,形成人人肩上有責任,千斤重擔大家挑的齊抓共管格局。二是管理到位。按照爭創(chuàng)?五型機關?、推動科學發(fā)展”的要求,細化完善辦公室管理辦法,切實規(guī)范干部職工日常工作行為,做到辦公室管理規(guī)范、運轉有序。三是督查到位。按照年初確定的各項工作任務目標,做好督查考核,重點加大對重點工程、項目的考核力度,促進全局各項工作快速高效推進。篇3:辦公室工作中存在的問題及建議梳理
部辦公室工作中存在的問題及建議梳理
2013年9月5日上午,副部長主持召開部辦公室全體干部職工會議,專題分析討論了部辦公室工作中存在的問題,并提出了相應的整改建議,現將有關情況梳理如下:
一、辦文方面
(一)公文運轉。存在收文處理不及時、分類不夠準確等問題,致使公文運轉效率偏低。建議借鑒市委辦的運轉模式,閱件和辦件統一收文,做到當日收文當日處理。(責任人:)
(二)發(fā)文管理。對各科室擬稿文件核稿不夠嚴格,易出現文稿錯誤;已印發(fā)文件未及時反饋至分管領導。建議認真細致對各科室文稿進行審核,并將印發(fā)稿件抄送有關分管領導。(責任人:)
(三)文件保管。存在文件外借不登記,文件傳送不裝封等問題,文件丟失、泄密等隱患較大。建議嚴格文件外借登記制度,傳送文件必須用信封等密閉。(責任人:)
(四)網絡安全。存在泄密文件在聯網電腦上拷貝、使用等問題,網絡泄密隱患大。建議嚴格執(zhí)行相關保密要求,涉密文件用專用保密電腦處理。(責任人:)
二、辦事方面
(一)車輛維護。車輛緊急報修、緊急加油程序較繁瑣,對出差期間車輛維修和加油造成不便。建議按照常態(tài)管理和特事特辦相結合的原則對車輛報修和用油進行管理。(責任人:)
(二)洗車補貼。洗車費補貼標準較低,建議先行了解其他部門的洗車補貼標準,再報部領導決定是否進行調整。(責任人:)
(三)復印室管理。復印室鑰匙管理不嚴格,易造成財產損失;文件頭等資料管理不到位,易外流、隱患大;復印機管理不規(guī)范,可以任意使用,易損耗。建議由專人負責復印室鑰匙、文件頭使用和復印機使用的管理。(責任人:)
(四)休息室管理。司機休息室未設臵休息床鋪。因休息室位于過道旁,設臵床鋪休息不太雅觀,建議到車輛上休息。(責任人:)
三、辦會方面
(一)會議室管理。會議室安全管理不到位,會議室電源、門窗未及時關閉的情況時有發(fā)生。建議由專人負責會議室設施的管理。(責任人:)
(二)會議服務。會議服務不周到,會議茶水、茶杯等準備不足的情況時有發(fā)生。建議由專人負責管理,其他人員及時關注并提醒。
第三篇:辦公室工作存在問題
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫督查專報12份、調研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
三、對科室的想法與建議
(一)建議增強科室工作積極性。建議與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作風,更好的為全市發(fā)展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
第四篇:辦公室存在問題
淺析法院辦公室工作存在的問題及對策
作者:樂小寧發(fā)布時間:2013-04-01 09:22:10
寧遠法院網訊法院辦公室作為組織、協調和保障人民法院各項工作正常運轉的中樞,承擔著決策參謀、督辦落實、組織協調、綜合管理、服務保障等多項重要職能,任務繁重,職責重大,在法院工作中具有特殊的地位和作用,但是在很多法院,特別是基層法院,辦公室的職能并沒有得到有效發(fā)揮,不能完全適應審判工作的特殊需要,作用也因此弱化。
一、當前辦公室工作存在的問題
(一)思想認識不到位。目前有很多辦公室工作人員在服務領導決策、服務審判工作、服務黨委中心工作的理念還不夠強,沒有充分認識到辦公室工作的重要性,存在著消極、懈怠、不思進取的思想狀態(tài),導致政令不夠通暢,相關政務工作停滯不前。
(二)人員配置不合理?;鶎臃ㄔ恨k公室在人員配備上基本上是處于“事多人少”狀態(tài)。法院按照規(guī)定招錄的審判職位公務員往往傾向于進業(yè)務部門,不安心在辦公室工作,導致辦公室人少事多的矛盾日益凸顯,有些工作不得不聘用臨時工作人員完成,另外,在工作任務的分配上,存在“以人定事”現象。誰能干就讓誰干,不管機構職能,不管任務輕重緩急,造成工作能力強的人累死,干不了事的人閑死,嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)制度落實不到位。從目前來看,法院辦公室大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不夠全面細致,缺乏具體可操作性,并且在落實過程中抓得不嚴、抓得不細、落實乏力,有了問題臨時搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌。同時工作上秩序不夠,考核標準不嚴,獎懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
二、加強法院辦公室工作的對策
(一)轉變觀念,提高認識。一個人要干好一項工作,首先要喜歡這項工作,如果他不喜歡這項工作,就根本談不上干好,因此,要讓干警認識到辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導及其他同事身上學到很多知識,可以在工作實踐中培養(yǎng)提高自身的組織協調能力、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等,不斷提升自身素質。作為辦公室工作
人員應熱愛本職工作,不斷地學習,勇于創(chuàng)新,在日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進辦公室工作開展。各級領導和全體干警要轉變對辦公室工作可輕可重的看法,辦公室是聯系領導和基層的橋梁,是協調各方關系的紐帶,是保持整體工作正常運轉的中樞,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,這樣一個特殊部門并不遜于其他審執(zhí)部門。
(二)不斷引進高素質專業(yè)人才。做好辦公室管理工作,離不開高素質的專業(yè)技術人員。近年來,各級領導對法官職業(yè)化強調很多,但對法院行政事務管理人員的重視不夠,在一定程度上造成了辦公室缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項什么人都可以干、可有可無的工作,導致辦公室隊伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強專業(yè)管理人才的引進,如從事財務工作人員應具備會計師職稱,秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底,上述所有人員都要會運用計算機等現代化辦公工具等等。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制,精簡機構和人員,提高效率和效能,暢通政務人員進口和出口,對于不適合崗位的人員要加強培訓,及時調整崗位,建設一支專業(yè)性強、素質高的政務管理隊伍。
(三)完善制度,科學管理。一是建立有序運行的工作制度。制定切實可行的工作細則和實施辦法,包括日常工作處理流程和操作規(guī)程、政務處理中的問題發(fā)現與反饋機制,努力達到辦文、辦會、辦事的規(guī)范、嚴謹、高效。二是完善激勵約束制度。全面落實崗位目標責任制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,構建事事有人負責、人人有權有責的工作格局;強化責任意識,積極試行主辦責任制、交辦事項警示制、工作過失追究制等制度,全面提高工作質量和效率;完善精神與物質激勵機制,促使辦公室干部主動思考、主動提出建議抓工作,強化干警崗位交流,大膽提拔優(yōu)秀的辦公室干部到審執(zhí)崗位上任職,激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性。
一)實現辦公管理的科學化。
(1)規(guī)范化。辦公管理的規(guī)范化,就是要求管理工作按制定的原則、標準去實施。一是會議安排規(guī)范化。按格式化和程序化的要求,將
會議安排涉及的各方面元素逐漸按定制模式固定下來,避免重復操作,避免浪費時間和精力。二是接待工作規(guī)范化。要根據接待對象的級別、來訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來,以后辦事就按規(guī)定的步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序,把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。通過制定崗位責任制,對每個工作人員的職責、分工和任務都必須作出明確而具體的規(guī)定,進行目標管理和考核,使每項工作都有章可循。
(二)不斷引進專業(yè)性高素質行政事務管理人員做好辦公室管理工作,離不開專業(yè)性高素質的管理人員。近年來,對法官職業(yè)化強調很多,但對法院行政事務管理人員的專用性講得比較少,在客觀上造成了政務管理工作缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作,導致辦公室隊伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強專業(yè)管理人才的引進。如從事司法財務工作人員應具備會計師職稱,司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底,黨務人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風,所有人員都要會運用計算機等現代化辦公工具,不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制,精簡機構和人員,提高效率和效能,暢通政務管理人員進口和出口,對于不適合崗位的人員要加強培訓及時調整崗位,建設一支專業(yè)性高素質的政務管理隊伍。
(三)加強辦公室人員的培訓長期以來,由于缺乏對政務管理重要性的認識,上級法院只注重對審判業(yè)務性的學習和培訓,而很少對林區(qū)法院辦公室人員進行系統化培訓,導致上下級法院間在管理上不平衡、不統一和不協調。因此,應當從體制、機制和保障功能上入手,制定與現代審判管理相配套的管理機制,在縱向和橫向上加強管理事務的經驗交流和培訓,以適應審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關、用人關和監(jiān)督關,落實聘用人員責任制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強化管理制度建設,完善管理措施狠抓管理和強化功能是林區(qū)基層法院辦公室工作的兩個關鍵節(jié)點。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經不能再適應司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經濟相結合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強化管理制度建設為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。