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第一篇：安保突發(fā)事件應急預案
一、指導思想
為了維護我校的正常教育教學秩序，預防違法犯罪和治安災害事故，保護學校集體財產和全體師生的安全，特制定本工作預案。
二、治安工作領導小組
組長：
副組長：
成員:
三、防范措施：
1、定期檢查治保工作，總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，堵塞漏洞。
2、對本單位的治安保衛(wèi)工作要做好齊抓共管，各負其職，各功能室器材由相關老師負責，每天巡查一次，因失職造成的損失要追究責任。
3、教師下班后及時關門，辦公桌抽屜中禁止存放現(xiàn)金。
4、各課室多媒體教學器材由任課教師負責，要嚴加管理，搞好防范，防止被盜竊。
5、出納人員要及時將現(xiàn)金存入銀行，不得將大量現(xiàn)金存放在校內和家中。
6、加強門衛(wèi)管理，對學校的大門、教學樓各教室、功能室在放學后及時上鎖，并且打上二道防盜系統(tǒng)，加強防范。
四、應急措施
一旦發(fā)生以下幾種情況，領導小組成員及保安要快速反應，及時按預案處理：
（1）對出現(xiàn)有擾亂教學秩序，破壞學校公物的`一切違法違紀行為，所有領導、男教師和門衛(wèi)進入事件現(xiàn)場，要堅決制止違法亂紀行為并報警。
（2）學生帶兇器進入校園，由發(fā)現(xiàn)事件人立即收繳，并做好控制工作，將學生帶到教導處進行處理教育。
（3）發(fā)生偷盜事件，由門衛(wèi)或值夜教師第一時間告知校長或其它領導小組成員，領導小組成員需在最短時間內趕回學校處理情況。如果情況緊急，可致電派出所協(xié)助，并保護好作案現(xiàn)場。
（4）對歹徒持兇器闖入校園行兇，應持械全力圍賭，全體男教師協(xié)助制服歹徒，扭送公安機關。由第一發(fā)現(xiàn)的老師負責報案，領導小組成員及時向上級機關匯報。
（5）若期間發(fā)生學生受傷，由兩位老師立即將受傷學生送往醫(yī)院，情節(jié)嚴重得報１２０急救，由班主任負責通知學生家長。
第二篇：安保突發(fā)事件應急預案
A、火災處置流程：
1、發(fā)生火災并核實后；利用就近消防器材展開自救；
2、通知相關領導,并立即撥打火警“119”；
3、通知有關部門切斷電源（非消防設施用電）、煤氣；
4、組織盡力搶救尚在火場中人員；
5、組織就近的安全員、保潔員等人員進行滅火；
6、保持消防通道通暢；如有人員受傷害及時將傷者送往醫(yī)院；
7、隔離火災現(xiàn)場；維護周邊秩序；疏散圍觀群眾；
8、待消防人員趕到后；積極協(xié)助消防隊員滅火；
9、滅火后；清理現(xiàn)場；及時送電和其他設備；保障正常的秩序；
10、積極協(xié)助警方查找失火原因；
11、作好書面記錄；上報公司。
B、發(fā)現(xiàn)可疑人員偷竊處置流程
1、當值保安立即報告直接領導，同時告知另一名巡邏保安撥打110報警；
2、各類技防要處于良好防范狀態(tài)（如：周邊圍墻頂部紅外報警、出入口刷卡器、門禁、攝像器材、居家安防、監(jiān)控中心）；
3、保安要加強巡查力度對重點部位、客戶增加巡查頻率；
4、相關領導接報后立即趕到現(xiàn)場。組織指揮巡邏保安對廠區(qū)前后進行包圍；
5、如有發(fā)現(xiàn)可疑人設法將其擒獲；無法抓獲的應牢記逃跑方向、衣著特征、車輛型號、顏色等為警方提供有力線索；
6、協(xié)助警方調處善后事宜；
7、有過程詳細記錄和專題報告。
C、電梯困人應急預案
1、接到報警控制中心，立即用錄音電話，通知電梯維修單位趕赴現(xiàn)場排除故障；
2、通知客服經理、主管、維修工趕到現(xiàn)場查明原因；穩(wěn)定受困人情緒；盡可能排除故障；
3、保安疏散人員維護秩序；
4、有詳細過程記錄并有專題報告。
D、交通事故應急預案
1、隊長立即報告直接領導同時通知監(jiān)控中心撥打110報警和120救護；
2、主管、地段巡邏保安、相鄰保安、客服、經理立即趕到了現(xiàn)場；
3、經理告知主出入口保安及時引導警車、救護車趕到現(xiàn)場；告知隊長、巡邏保安負責引導車輛改道行駛；告知客服協(xié)助救護傷員；告知主管、相鄰保安維持現(xiàn)場軼序；通知所有保安維護好園區(qū)的交通軼序；
4、協(xié)助警方處理好善后事宜；
5、主管組織相關人員及時清理現(xiàn)場；恢復交通軼序；
6、有過程詳細記錄和專題報告。
E、突發(fā)事件的處理程序：
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、盜竊、勒索、打架、傷亡或重大糾紛等）必須保持冷靜；立即采取措施；報告當值主管。
（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅散無關人員；保護好現(xiàn)場；留意現(xiàn)場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄；出入登記和電視錄象；檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件；監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因；積極協(xié)調；勸阻爭吵；平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知拖救工作；對明確已死亡的；應報派出所調查處理并通知殯儀館。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安刑事案件引致的傷亡事故；應立即報告公安機關并由保安經理、主管協(xié)助調查處理。
（9）保安部經理、主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場；做好疏通控制工作；防止事態(tài)擴大；并拍照留證。
（10）保安部經理、主管組織人員除維護現(xiàn)場外；還須負責指揮調派人員做好布控堵截；根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所，有關部門及管理公司總經理。
F、斗毆等暴力事件處理程序：
（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機，消防電話或其他最快的方式報告小區(qū)保安中心，簡要說明現(xiàn)場的.情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等），如能處理的即時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安中心的指令。
（3）保安中心接報后，視情況派出適當數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安中心接受調查，如場面無法控制；應盡快報派出所。
（1）斗毆事件中如小區(qū)的財產或人員受到損害，應拍照保護現(xiàn)場，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細調查已明確責任和落實賠償。
（2）如涉及刑事責任；應交派出所立案處理。
（3）事件中如有人員受傷，要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
