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尊敬的總經(jīng)理、各位主管:
按本公司20xx年度管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃的要求,于20xx年9月30日順利召開(kāi)了20xx年度管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)上各部門(mén)按照相關(guān)文件的要求,匯報(bào)了本部門(mén)近幾個(gè)月來(lái)按ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系要求所開(kāi)展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對(duì)各部門(mén)匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評(píng)審。在此,將總經(jīng)理所做的評(píng)審內(nèi)容作如下總結(jié),希望各部門(mén)在今后的工作中遵照?qǐng)?zhí)行:
一、質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)
自20xx年本公司開(kāi)始推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系以來(lái),各部門(mén)基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,并取得了較好的效果(體系審核基本無(wú)嚴(yán)重不符出現(xiàn))。這說(shuō)明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效,基本符合ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足,特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏,對(duì)相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致,如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合:
因此,各部門(mén)在今后的工作中,一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的管理理念和要求,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的角度出發(fā),多檢討各自工作更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):好好學(xué)習(xí)社區(qū)
中存在的不足,以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn),不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系,以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶(hù)要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)
目前,通過(guò)推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過(guò)去確實(shí)有了較大的提高,雖然客戶(hù)目前對(duì)公司的產(chǎn)品沒(méi)有提出特別的新要求,但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷,我們的工作還可能存在一定不足,客戶(hù)對(duì)公司潛在的不滿(mǎn)意可能還存在。因此,希望各部門(mén)特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善,通過(guò)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng),使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍,使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí),以此真正實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、資源需求
從各部門(mén)管理評(píng)審報(bào)告中反映目前各部門(mén)的相關(guān)資源均能滿(mǎn)足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求,但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展,相關(guān)部門(mén)在人員、設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展,管理層在此做出如下承諾:凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源,公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來(lái)予以滿(mǎn)足。