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第一篇:日間照料老年活動(dòng)中心職責(zé)制度
日間照料中心職責(zé)制度
【日間照料中心職責(zé)】
一、根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作方案,具體負(fù)責(zé)開(kāi)展本轄區(qū)的老年人日間照料服務(wù)工作。
二、建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,制定并落實(shí)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案,具體組織開(kāi)展本轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
三、有效開(kāi)發(fā)、整合、利用轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)管理和居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù)管理。
四、建立滿(mǎn)60周歲老年人的檔案,對(duì)有服務(wù)需求的老年人進(jìn)行調(diào)查摸底。
五、及時(shí)受理居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象提出的申請(qǐng),并組織入戶(hù)服務(wù)。
六、做好日間照料老人中的無(wú)償、低償、有償服務(wù)對(duì)象的審核上報(bào)工作。
七、根據(jù)老人需求,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,提優(yōu)服務(wù)水平。
八、正確督導(dǎo)志愿者隊(duì)伍為老年人服務(wù)。
九、設(shè)立社區(qū)老年人日間照料服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),聽(tīng)取老年人意見(jiàn)建議,解答提出的問(wèn)題。
十、完成社區(qū)黨組織、居委會(huì)交辦的其他工作事項(xiàng)。
【日間照料室負(fù)責(zé)人職責(zé)】
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工作人員全面落實(shí)“尊重老人、對(duì)老人負(fù)責(zé)、讓老人稱(chēng)心、讓家屬放心”的服務(wù)宗旨。
2、主持日間照料中心的日常管理工作,做好每天日巡工作記錄,接待來(lái)訪(fǎng)家屬,做好需要入住老人的面試及上門(mén)探訪(fǎng)工作。
3、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)工作會(huì)議,虛心聽(tīng)取老人和工作人員的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、合理安排老年人的飲食菜譜,隔日制定好菜單。督促工作人員每日購(gòu)買(mǎi)符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,努力搞好伙食,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
5、根據(jù)老年人的生理和心理特點(diǎn),有針對(duì)性地組織老人開(kāi)展有益身心健康的文體活動(dòng)。
6、定期向老年人親屬通報(bào)老年人在日間照料中心期間的活動(dòng)和情況。
7、關(guān)心員工,勤儉治所,做好安全防護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)解決或報(bào)告。
8、定期向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使日間照料中心的管理逐步走上規(guī)范化、制度化。
【工作人員職責(zé)】
一、熱愛(ài)老齡事業(yè),熱情為社會(huì)老年人服務(wù),恪守“廉潔、敬業(yè)、熱情、耐心”的職業(yè)道德,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互敬、進(jìn)步”的高尚情操。
二、根據(jù)老年人的生理和心理特點(diǎn),有針對(duì)性地組織開(kāi)展教育、文體、娛樂(lè)等活動(dòng),三、建立健全老年人個(gè)人健康檔案,對(duì)老年人參加各類(lèi)活動(dòng)的情況要進(jìn)行登記。
四、定期向老年人親手通報(bào)老人在日間照料期間的活動(dòng)情況,并征求老年人親屬的意見(jiàn),努力把社區(qū)老年人日間照料中心建成老人之家。
五、采取社會(huì)化的工作方法,整合資源,組織志愿者為社會(huì)老年人做好事,辦實(shí)事。
六、工作人員凡不按規(guī)定辦事,工作消極怠工,不負(fù)責(zé)任,經(jīng)教育三次不改者辭退,出現(xiàn)重大事故造成嚴(yán)重后果者,除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外同時(shí)追究法律責(zé)任。
【工作人員紀(jì)律】
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家法律法規(guī),團(tuán)結(jié)一致,遵守日間照料中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、關(guān)心集體,互敬互愛(ài),互幫互助,大事講原則,小事講風(fēng)格,積極參加本中心的各項(xiàng)活動(dòng),樹(shù)立良好的形象。
三、要尊重入中心的老人,熱情為老人服務(wù),嚴(yán)禁用粗暴的行為或冷漠的態(tài)度對(duì)待老人。
四、愛(ài)護(hù)老年人日間照料中心的所有公物,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
五、顧大局,識(shí)大體,遇事多請(qǐng)示匯報(bào),遇重大事項(xiàng)、突發(fā)事件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
【日間照料室管理規(guī)定】
一、老年人憑社區(qū)老年人日間照料中心發(fā)給的《助老愛(ài)心卡》入室休息。
二、日間照料室護(hù)理人員必須按照規(guī)定為入室休息老年人做好信息登記和服務(wù)內(nèi)容記錄,注意觀(guān)察老人休息情況。
三、入室老年人應(yīng)自覺(jué)遵守作息時(shí)間和管理制度,積極配合工作人員開(kāi)展工作。
四、保持室內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,不能影響他人休息。
五、愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施,保持室內(nèi)衛(wèi)生,禁止吸煙和隨地吐痰,禁止亂扔廢棄物。
【護(hù)理員崗位職責(zé)】
一、面帶笑容,儀表端莊,語(yǔ)言文明,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、穿戴護(hù)理工作服上班,對(duì)老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行。
三、保持工作認(rèn)真的態(tài)度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。
四、照顧老人要周到,對(duì)每一個(gè)老人的護(hù)理要充滿(mǎn)愛(ài)心。
五、工作期間不準(zhǔn)離崗,老人呼叫要及時(shí)回應(yīng),不得辱罵老人,不在工作時(shí)間干私活。
六、保持老人衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。
七、不準(zhǔn)收取老人及其家屬錢(qián)物,違章必究。
八、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人及老人家屬要熱情接待,反映情況要客觀(guān)實(shí)際。
九、所有工作人員要勤儉節(jié)約,不得隨意使用公用電話(huà)說(shuō)私事,節(jié)約使用水、電、氣。
十、不得損壞財(cái)務(wù),如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。
【衛(wèi)生制度】
一、老年人日間照料中心全體人員必須積極主動(dòng)搞好環(huán)境衛(wèi)生,做到天天清掃,每月大掃除,保持室內(nèi)無(wú)臭氣,實(shí)外無(wú)垃圾,無(wú)積水。
二、搞好老年人個(gè)人衛(wèi)生,寢室保持整潔,做到窗門(mén)潔凈,物品陳列整齊,勤洗澡、勤換洗衣服,協(xié)助護(hù)理人員共同搞好室內(nèi)外公共衛(wèi)生。
三、食堂保持無(wú)蠅、無(wú)塵,桌面、板凳、碗筷、灶具定期消毒,個(gè)人餐具按規(guī)定位置擺放。
四、重視綠化美化環(huán)境,愛(ài)護(hù)培育好花草樹(shù)木,中心容貌保持整潔優(yōu)美。
【安全制度】
一、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和中心財(cái)產(chǎn)遭到損害,維護(hù)日間照料中心正常的工作和生活秩序。
二、堅(jiān)持“以防為主”的方針,做好防火、防盜、防事故等安全工作,中心內(nèi)配備消防設(shè)施,定期進(jìn)行安全檢查,消除安全隱患。
三、工作人員在下班前應(yīng)對(duì)水、電、氣、門(mén)窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,如有問(wèn)題及時(shí)處理。
四、做好外來(lái)人員的登記管理工作,嚴(yán)防不明人員進(jìn)入本中心,嚴(yán)防無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。
五、經(jīng)常提醒入中心老人主動(dòng)保管好私人錢(qián)物,以防丟失。
六、交接班時(shí)要做好交接班登記核實(shí)交接手續(xù),對(duì)不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)班者自負(fù)。
七、每天下班前向中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)安全情況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和處理結(jié)果要記錄在案。