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第一篇:人才經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次與各位交流的機(jī)會(huì),說不上經(jīng)驗(yàn),談點(diǎn)感受和做法。
醫(yī)務(wù)科緊緊圍繞我院“深化六項(xiàng)措施,營(yíng)造精神家園,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”活動(dòng),堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,牢固樹立“質(zhì)量立院、科技興院、人才強(qiáng)院”的戰(zhàn)略意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),知難而進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。我從四個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建醫(yī)院品牌
1、積極選派中青年業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀人才外出學(xué)習(xí),打造堅(jiān)實(shí)合理的人才梯隊(duì)。已與北京、上海、天津等地多家知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期廣泛密切的聯(lián)系,目前在外進(jìn)修人員8人,擬外派學(xué)習(xí)人員8人,自3月進(jìn)修學(xué)成歸來人員12名,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著積極作用,極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
2、定期舉辦院內(nèi)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)歸來經(jīng)驗(yàn)交流,尤其注重培養(yǎng)年輕醫(yī)師三基三嚴(yán)訓(xùn)練,加強(qiáng)總住院醫(yī)師的管理和培訓(xùn)。進(jìn)修歸來人員踴躍開展多種經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),活躍了學(xué)術(shù)氣氛,提升了技術(shù)理論水平。
3、大力支持科室開展新技術(shù)新項(xiàng)目。截至今年六月,全院上報(bào)新技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃110余項(xiàng),其中不少突破性進(jìn)展,極大地拓展了技術(shù)空間,推動(dòng)了醫(yī)院品牌創(chuàng)建。
4、全力扶持新建科室建設(shè)。在擴(kuò)建兒科、普外、手足外科等病區(qū)工作中,協(xié)助新建科室的.病房籌劃、改建、人員調(diào)配和業(yè)務(wù)開展等多方面工作,取得顯著成效。
二、采取切實(shí)有力措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,切實(shí)保障醫(yī)療安全
1、充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)督、控制功能,增強(qiáng)工作能力,提高管理水平。全院業(yè)務(wù)量加大,人員緊,任務(wù)多,突發(fā)工作層出不窮,醫(yī)療人員的組織,醫(yī)療設(shè)備的調(diào)配,突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),隨時(shí)考驗(yàn)著醫(yī)務(wù)科的工作能力,我們從未退縮,從未抱怨,時(shí)刻保持高昂的精神狀態(tài),知難而進(jìn),奮發(fā)有為,甘愿為一線臨床科室建設(shè)嘔心瀝血,為醫(yī)院的和諧發(fā)展無私奉獻(xiàn)。
2、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章制度,完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。制訂《手術(shù)分級(jí)管理規(guī)定》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度》、《異常醫(yī)療信息請(qǐng)示報(bào)告制度》、《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處理預(yù)案》等制度。將《醫(yī)院突發(fā)及意外事件應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)務(wù)科醫(yī)療規(guī)章制度匯編》整理成冊(cè),各科發(fā)放,督促學(xué)習(xí),強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí),增強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行力度。
3、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,重視質(zhì)管小組職能。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生廳《綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)醫(yī)療工作特點(diǎn)和我院工作實(shí)際,細(xì)化量化醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),定期組織質(zhì)管小組檢查考核,持續(xù)追蹤及時(shí)反饋。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,通過討論分析問題,通過整改解決問題,不斷加大核心制度落實(shí)力度,健全完善醫(yī)療質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)體系。
4、加強(qiáng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)。強(qiáng)化新職工崗前教育和進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的入院教育,狠抓總住院醫(yī)師的法律質(zhì)量培訓(xùn),端正質(zhì)控心態(tài),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格要求,加強(qiáng)自律,防范為主。
5、實(shí)行科室目標(biāo)任務(wù)管理和人文管理。根據(jù)醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,健全技術(shù)人員崗位目標(biāo)及考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,層層落實(shí),堅(jiān)決貫徹。培養(yǎng)醫(yī)護(hù)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)員工工作積極性和能動(dòng)性,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利完成。
6、落實(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和糾紛預(yù)警處理機(jī)制。制訂醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案,完善管理程序,妥善處理患者投訴,實(shí)行事前管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早干預(yù),將大部分醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài),減輕了醫(yī)療因素對(duì)患者的損害程度,有效地防范了醫(yī)患矛盾的升級(jí)惡化。同時(shí)加強(qiáng)與駐地衛(wèi)生行政部門、公安司法部門的合作力度,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)醫(yī)療秩序,保障醫(yī)療安全。
8、完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,探索醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)制度。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛一律由專家組徹底討論,客觀分析糾紛事件的性質(zhì)、原因、防范措施,及時(shí)通報(bào)安全信息,依據(jù)事實(shí)層層追究責(zé)任,落實(shí)整改提高措施,獎(jiǎng)懲結(jié)合,重在預(yù)防。目前正在與保險(xiǎn)公司合作,探討醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范和保險(xiǎn)機(jī)制。
三、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)療工作效率,營(yíng)造精神家園
1、通過進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,及時(shí)反饋,指導(dǎo)科室轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,努力爭(zhēng)創(chuàng)零投訴無糾紛科室。
2、圍繞患者需要開展工作,努力縮短術(shù)前等待日,縮短住院時(shí)間,加快床位周轉(zhuǎn),減少住院費(fèi)用,方便病人就醫(yī)。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高醫(yī)患溝通技巧,密切醫(yī)患關(guān)系。
4、倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、患者至上”的醫(yī)院精神,打造仁心妙術(shù)、博大精深的人文環(huán)境,創(chuàng)建蓬勃向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的濱醫(yī)附院文化。大力宣傳強(qiáng)化院徽、院訓(xùn)、醫(yī)院精神,悉心創(chuàng)造無形資產(chǎn)和醫(yī)院品牌。
四、努力創(chuàng)建六型科室
1、學(xué)習(xí)型科室。自覺帶領(lǐng)全科學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
2、實(shí)干型科室。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、頭緒多、壓力大、責(zé)任強(qiáng),溝通上下,聯(lián)系左右,突發(fā)事件隨時(shí)出現(xiàn)。工作中,我們也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過,但是領(lǐng)導(dǎo)的信任,科室的支持,職工的理解,使我們充滿了信心,義無反顧地以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志投入工作,恪盡職守,務(wù)實(shí)開拓。
3、創(chuàng)新型科室。抓住機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),建章立制,依法管理,積極探索單病種限價(jià)、臨床路徑、卓越績(jī)效管理新方法,努力實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變,由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變。
4、服務(wù)型科室。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
5、廉潔型科室。不斷強(qiáng)化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,清正廉潔,大公無私,絕不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私。堅(jiān)決與不良作風(fēng)斗爭(zhēng)。
6、團(tuán)結(jié)型科室。團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,醫(yī)務(wù)科一班人,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相協(xié)作,大局為重,工作第一,珍惜醫(yī)院大好局面,維護(hù)醫(yī)院團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,心往一處想,勁往一塊使,廣泛溝通交流,集思廣益,想方設(shè)法提高工作效率,塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
近年來,我院業(yè)務(wù)量持續(xù)上升,工作人員加班加點(diǎn),任勞任怨,腳踏實(shí)地,無私奉獻(xiàn),勤勞的心血和汗水終于迎來豐碩成果,技術(shù)水平不斷攀升,服務(wù)質(zhì)量大幅提高,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,新技術(shù)項(xiàng)目層出不窮,經(jīng)濟(jì)效益與日俱增,社會(huì)形象聲名鵲起,我們的生活越來越紅火,我們的心情越來越豪邁,我們的明天越來越精彩!
不過,我們不會(huì)沾沾自喜,夜郎自大,因?yàn)橹狼Ю镏校加谧阆?,不積跬步,無以至千里。我們決心再接再厲,振奮精神,艱苦砥礪,銳意進(jìn)取,為建設(shè)省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名的現(xiàn)代化大型醫(yī)院增磚添瓦、不懈奮斗!
謝謝大家。
第二篇:人才引進(jìn)優(yōu)秀代表發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!很榮幸有機(jī)會(huì)作為青年職工代表發(fā)言,在這里和大家互相交流。同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的關(guān)心和重視。
我從20xx年8月1日進(jìn)入公司至今已將近一年的時(shí)間,這是我大學(xué)畢業(yè)后第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,我感覺到壓力與動(dòng)力并存,希望與挑戰(zhàn)同在。這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司就如同一個(gè)充滿溫馨、和諧的大家庭,員工之間團(tuán)結(jié)友愛、工作氛圍融洽,處處體現(xiàn)出一種人與人之間相互關(guān)懷的溫情。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念,公司經(jīng)常組織我們聽名師講座,參加各類培訓(xùn)。還不定期的舉行各類活動(dòng)及競(jìng)賽,為增進(jìn)員工之間的溝通、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力搭建了一個(gè)又一個(gè)平臺(tái)。幫助了我們青年職工迅速成長(zhǎng)。
公司給予了我們年輕人這么好的一個(gè)廣闊的發(fā)展平臺(tái),讓我們充分展現(xiàn)自己各方面才能,使我們對(duì)未來充滿著希望,同時(shí)這對(duì)我們新員工來講也是一種全新的挑戰(zhàn)。作為新員工,相比老員工我們最缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn),因此,我們應(yīng)該利用年輕人接受新生事物快、工作激情高的特點(diǎn),把壓力化為動(dòng)力,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,勤思考、勤學(xué)習(xí),積極向老員工虛心請(qǐng)教,為公司發(fā)展盡職盡責(zé)、添磚加瓦。
對(duì)于每位員工來說,學(xué)習(xí)是我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)秀人才比比皆是,一旦我們停止學(xué)習(xí),將會(huì)一直落后于他人。補(bǔ)充知識(shí),為自己“充電”,是我們每個(gè)人必須要做的事情。
對(duì)于公司來講,一個(gè)公司的發(fā)展依賴于員工的發(fā)展,員工的發(fā)展是公司的根源,只有員工素質(zhì)提高了公司才能有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因此,我認(rèn)為公司繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)也是非常有必要的。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)無處不在。我們可以在課堂上學(xué)習(xí)、書本里學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、生活中學(xué)習(xí),但最主要的是我們是要有目的有目標(biāo)的學(xué)習(xí)。周恩來曾說――為中華之崛起而讀書。有目的的學(xué)習(xí)、有需求的學(xué)習(xí)、有意愿的學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效率更高、學(xué)習(xí)效果更好!
知識(shí)需要沉淀,這也要求我們應(yīng)該在平日細(xì)心觀察、勤于思考?!白x萬卷書、行萬里路”,我在參加工作后,慢慢的,對(duì)這句話有了另一種解釋。就是讀書、行路,再讀書、再行路。首先新員工由于主觀原因:比如工作經(jīng)驗(yàn)的不足或業(yè)務(wù)、理論知識(shí)的缺乏而使得其在工作中遇到困難,這時(shí)、我們應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),翻閱資料學(xué)習(xí),以此來解決工作中不懂的問題。接著,我們還要不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以此來發(fā)現(xiàn)工作中客觀存在的問題,然后再通過學(xué)習(xí)解決工作中存在的客觀問題:比如制度、流程的優(yōu)化問題。這樣一個(gè)良性循環(huán)才能把工作做到盡善盡美。
回首過去的一年,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,使我獲益匪淺。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能使我更好更快更多的了解公司。
因此,作為這個(gè)大家庭的一員,更作為一名共產(chǎn)黨員,我決心帶頭將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底,在今后的工作學(xué)習(xí)過程中,將認(rèn)真做到“三學(xué)習(xí)”、“三做好”,努力營(yíng)造“三心”環(huán)境。
“三學(xué)習(xí)”:
一、學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。講政治是立身之本,只有不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng),才能確保工作學(xué)習(xí)生活方向明確,不走彎路,不走錯(cuò)路。
二、學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)。學(xué)好公司業(yè)務(wù)是我們新員工首要工作任務(wù),不熟悉公司業(yè)務(wù),做好本職工作無從談起。公司業(yè)務(wù)涉及面廣,要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多,我將采取全面分類、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)辦法學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),同時(shí)積極向公司領(lǐng)導(dǎo)、老員工虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)取在較短的學(xué)習(xí)時(shí)間來熟悉好公司業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)為人處事。在公司工作,我感覺要與方方面面的人和事打交道,作為新員工,無論政策理論、業(yè)務(wù)能力、社會(huì)閱歷都需要一個(gè)成熟的過程,在這過程中,學(xué)習(xí)好為人處事尤為重要,有時(shí)還可以達(dá)到事半功倍的效果。
“三做好”:
一、做好人。做事先做人是永恒的道理,我將努力學(xué)習(xí)、不斷提高素質(zhì)修養(yǎng),保持積極上進(jìn)心態(tài),與同事和諧共事,不貪一己之利。
二、做好本職工作。對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡心盡力,盡職盡責(zé)圓滿完成。
三、做好參謀助手。作為年輕員工,我將發(fā)揮自己頭腦靈活、接受新生事物快,工作激情高的特點(diǎn),積極為公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管出謀劃策,當(dāng)好參謀助手。
營(yíng)造“三心”環(huán)境:即在公司的工作學(xué)習(xí)生活中,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、與同事共事齊心、自己工作開心。
我的發(fā)言結(jié)束,謝謝大家!