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第一篇：標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的實(shí)施方案
根據(jù)中國(guó)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)頒布的《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（試行）、集團(tuán)公司下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司安全管理手冊(cè)》以及中國(guó)石化長(zhǎng)城能源化工（寧夏）有限公司（以下簡(jiǎn)公司）20xx年度HSE會(huì)議“強(qiáng)三基”工作布置，進(jìn)一步夯實(shí)公司基層單位安全基礎(chǔ)工作，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)提高安全管理管理水平，特制訂本方案，在公司內(nèi)部開展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，以夯實(shí)三基工作（基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練）為抓手，深化班組安全文化建設(shè)為目的，以爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)活動(dòng)為載體，進(jìn)一步落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全班組安全管理制度，強(qiáng)化班組安全教育，加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理，完善班組安全考核，全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標(biāo)及范圍
通過公司組織開展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”，達(dá)到以“5831”為標(biāo)準(zhǔn)的班組安全建設(shè)，即五項(xiàng)基礎(chǔ)、八大支柱、三項(xiàng)支撐和一個(gè)目標(biāo)，共同構(gòu)建成一個(gè)“班組安全屋”。切實(shí)把班組安全建設(shè)管理落實(shí)到制度上，把責(zé)任落實(shí)到崗位上，把措施落實(shí)到班組的每個(gè)工作環(huán)節(jié)上，把安全投入落實(shí)到生產(chǎn)上，使班組做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核制度化、工作管理系統(tǒng)化和現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化，形成“事事有標(biāo)準(zhǔn)，處處有規(guī)范，人人講安全”的基層安全管理保障機(jī)制，為公司安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
方案對(duì)象為公司所有運(yùn)行橫大班組。
三、組織機(jī)構(gòu)
為更好地推動(dòng)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的深入開展，落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度，公司將成立“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在安全環(huán)保部，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評(píng)比和信息報(bào)送等相關(guān)工作，辦公室主任由部門負(fù)責(zé)人何文忠擔(dān)任。
四、工作職責(zé)
1.制定公司“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任措施，確?；顒?dòng)持續(xù)有效地開展；
2.貫徹落實(shí)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)要求，具體負(fù)責(zé)各單位班組建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)；
3.組織相關(guān)單位制定班組安全管理制度；
4.對(duì)各單位“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)開展情況定期進(jìn)行分析總結(jié)，不斷改進(jìn)提高；
５.做好現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩會(huì)等工作；
五、班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容
（一）安全管理“五項(xiàng)基礎(chǔ)”
1.崗位與職責(zé)
（1）班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。
（2）安全員
班組應(yīng)按要求設(shè)置兼職安全員，其職責(zé)是協(xié)助班組長(zhǎng)開展班組安全管理工作。
（3）群眾安全監(jiān)督員
班組必須按要求設(shè)兼職的群眾安全監(jiān)督員，其主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開展班組安全管理工作，是否遵章守紀(jì)，是否按“五同時(shí)”的要求開展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問題時(shí)，要及時(shí)通過各種有效方式逐級(jí)反饋。
（4）臨時(shí)負(fù)責(zé)人
班組分散作業(yè)時(shí)，每個(gè)分散工作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
安全員不在崗時(shí)，班組長(zhǎng)必須明確安全代管人員。
班組長(zhǎng)不在崗時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
（5）員工
建立班組成員“一崗雙責(zé)”，明確各崗位在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)應(yīng)履行的安全責(zé)任。
2.制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
（1）規(guī)章制度
班組應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理考核細(xì)則，并發(fā)放到員工，規(guī)范員工的生產(chǎn)作業(yè)行為。
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的：崗位HSE職責(zé)、交接班制度、會(huì)議制度、班組安全生產(chǎn)檢查制度、HSE培訓(xùn)教育制度。
（2）操作規(guī)程
班組每個(gè)崗位所從事的作業(yè)及其所操作的.設(shè)備、都必須有工藝技術(shù)規(guī)程、HSE技術(shù)規(guī)程、檢維修技術(shù)規(guī)程或相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)。
（3）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等，標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、合理、適用；做到“簡(jiǎn)化、量化、程序化”。
（4）臨時(shí)措施
對(duì)臨時(shí)性工作，班組應(yīng)制定出書面安全措施，經(jīng)審批后實(shí)施。
（5）執(zhí)行
班組成員對(duì)上述各項(xiàng)制度、規(guī)程和臨時(shí)性措施要做到：應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能說會(huì)用，制度上墻、熟記在心、嚴(yán)格執(zhí)行。
（6）評(píng)估與修訂
班組要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)資源和相關(guān)因素的變化、以及以往事故教訓(xùn)等，檢查現(xiàn)有制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。提出補(bǔ)充和修改意見，上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.教育與培訓(xùn)
（1）計(jì)劃
班組要根據(jù)本班組的具體情況和上級(jí)要求，制定并實(shí)施班組安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
（2）要求
班組長(zhǎng)、安全員、群眾安全監(jiān)督員應(yīng)經(jīng)過崗位任職能力培訓(xùn)，考核合格后方可任職。
班組應(yīng)對(duì)操作崗位人員進(jìn)行安全教育和操作技能培訓(xùn)，使其熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，并確認(rèn)其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
新入廠（礦）人員在上崗前經(jīng)過三級(jí)安全教育培訓(xùn)后，班組要組織其簽訂“師徒合同”，制定系統(tǒng)的訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行指導(dǎo)和考核。
在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前，應(yīng)對(duì)有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。
操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者，應(yīng)進(jìn)行車間(工段)、班組安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗工作。
從事特種作業(yè)的人員應(yīng)取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
（3）方法
班組要有計(jì)劃地對(duì)下屬和新員工進(jìn)行技能訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高班組成員作業(yè)技能。班組應(yīng)創(chuàng)新安全教育的方法和形式。
4.安全管理臺(tái)賬
（1）臺(tái)賬與內(nèi)容
班組要建立兩本安全管理臺(tái)賬，即靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬和動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬。
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬包括：班組人員基本情況表、主要作業(yè)內(nèi)容及危險(xiǎn)因素一覽表、安全承諾書、崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、崗位操作法、安全設(shè)施一覽表、勞保用品管理及其他相關(guān)技術(shù)支持資料。
動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬包括：安全活動(dòng)（會(huì)議）記錄、安全教育記錄、安全檢查記錄、隱患整改記錄、危險(xiǎn)源監(jiān)控記錄、危險(xiǎn)作業(yè)安全技術(shù)交底記錄、事故應(yīng)急演練記錄、安全考核記錄等。
（2）臺(tái)賬管理
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬要做到有效版本完整保存，并附有持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容；動(dòng)態(tài)原始記錄類臺(tái)賬要做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚，內(nèi)容齊全，保存完好。
5.設(shè)備與設(shè)施
（1）生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施
生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足安全生產(chǎn)的基本要求。班組要對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施中不安全因素及時(shí)反饋到有關(guān)部門，并能按本質(zhì)化安全目標(biāo)要求，提出技術(shù)改造、現(xiàn)場(chǎng)改善提案，促進(jìn)企業(yè)不斷提高設(shè)備設(shè)施的安全度。
（2）安全設(shè)備設(shè)施
班組應(yīng)對(duì)所轄區(qū)內(nèi)預(yù)防、控制和減少事故影響的三類安全設(shè)施，要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保齊全、完好、有效。安全設(shè)備設(shè)施不得隨意拆除、挪用或棄置不用；確因檢維修拆除的，應(yīng)采取臨時(shí)安全措施，檢維修完畢后立即復(fù)原。
（二）安全管理“八大支柱”
作業(yè)程序
1.作業(yè)前的準(zhǔn)備
班組在作業(yè)之前，要進(jìn)行工器具和作業(yè)文件的準(zhǔn)備、班前安全檢查和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡視，掌握安全狀況。班前安全檢查內(nèi)容包括：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隱患、班組成員勞動(dòng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、勞保用品的配備與穿戴情況等。
2.班前會(huì)與班后會(huì)
班組每天要召開班前會(huì)和班后會(huì)，具體安布置和總結(jié)當(dāng)天（班次）的安全生產(chǎn)工作。
3.危險(xiǎn)辨識(shí)
員工在作業(yè)之前，要對(duì)作業(yè)方法、程序、物料、工器具、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，查找和識(shí)別危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素，采取有效措施，確保作業(yè)安全。
4.隱患排查與治理
班組應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境、人員、設(shè)備設(shè)施和作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行隱患排查。
班組要采用安全檢查表等方法，通過崗位自查、員工互查、安全員檢查、班組長(zhǎng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查、改善提案等方式開展隱患排查。
將隱患排查結(jié)果進(jìn)行分類處置，本著“三定四不推”的原則進(jìn)行隱患治理；班組不能解決的，要提出相應(yīng)改善提案上報(bào)有關(guān)部門并做好記錄。
重大事故隱患在治理前應(yīng)采取臨時(shí)控制措施并制定應(yīng)急預(yù)案。
隱患治理措施包括：工程技術(shù)措施、管理措施、教育措施、防護(hù)措施和應(yīng)急措施。
第二篇：標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的實(shí)施方案
班組織是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)直接組織職工完成各項(xiàng)任務(wù)工作的基本單元，是三個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。抓好班組織建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的安全效益，為進(jìn)一步深化我隊(duì)班組建設(shè)，提高我隊(duì)的整體素質(zhì)，開展好標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，特制定本實(shí)施方案：
一、班組織建設(shè)工作的指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以“以人為本”的管理理念為指導(dǎo)，以強(qiáng)化班組職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考核和班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，以“三比”（比生產(chǎn)、比安全、比節(jié)約）活動(dòng)為形式，突出抓好安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理。以白國(guó)周班組管理為榜樣，為強(qiáng)化班組管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，確保我隊(duì)安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、班組織建設(shè)工作的創(chuàng)建目標(biāo)：
1、全隊(duì)管理向班組縱向延伸，決策、制度、安全、任務(wù)、材料消耗指標(biāo)壓力均衡傳遞。
2、班組具有明確的'發(fā)展遠(yuǎn)景，并使班組遠(yuǎn)景和個(gè)人遠(yuǎn)景相一致，并具有實(shí)現(xiàn)全隊(duì)班組遠(yuǎn)景的強(qiáng)烈使命感。
3、班組長(zhǎng)具有系統(tǒng)思考的概念，全盤抓好的能力，重視班組精細(xì)化管理，并組織職工參與實(shí)施。
4、班組有持續(xù)學(xué)習(xí)的規(guī)劃目標(biāo)，有持續(xù)改進(jìn)提高創(chuàng)新的良好氣氛，有健全的學(xué)習(xí)制度，班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃目標(biāo)，班組要?jiǎng)?chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。
5、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠坦誠(chéng)溝通，相互信任、協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)一心，分享、推廣、應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，能夠進(jìn)行有效的管理，形成人人講節(jié)約、不浪費(fèi)，材料費(fèi)消耗不超指標(biāo)，力爭(zhēng)做到每月每人節(jié)約100元，班組節(jié)約1000元。
6、通過班組建設(shè)活動(dòng)，改變班組管理薄弱、安全生產(chǎn)基層不牢，違章違紀(jì)屢禁不止，工作作風(fēng)自由散漫，基礎(chǔ)管理滯后的被動(dòng)局面。使班組成為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、集體親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)力強(qiáng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力強(qiáng)、班組員工執(zhí)行力強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
三、班組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我隊(duì)經(jīng)研究決定，實(shí)行黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的原則，特成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
四、評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)
1、組實(shí)行周考月評(píng)月兌現(xiàn)管理辦法，評(píng)比共分為五個(gè)等級(jí)，不合格、合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗等五個(gè)等級(jí)，不滿70分為不合格班組；71―80分為合格班組；81―90分為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組，紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。
2、每周五下午定期考核四個(gè)班組：生產(chǎn)甲班、生產(chǎn)乙班、生產(chǎn)丙班、輔助班。
3、每月由班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在四個(gè)班組中選出一個(gè)班組，頒發(fā)流動(dòng)紅旗，授予標(biāo)桿紅旗班組，并獎(jiǎng)勵(lì)紅旗班組。
4、罰不合格班組當(dāng)月總工分總數(shù)的5%，獎(jiǎng)勵(lì)給紅旗班組。
第三篇：標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)實(shí)施方案
班組是管理的基礎(chǔ)單位，是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，也是完成征費(fèi)計(jì)劃、樹立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，經(jīng)研究，決定將20xx年確定為ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年?，F(xiàn)制訂《ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行：
一、總體目標(biāo)：
以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題，圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新）和“二項(xiàng)工程”（素質(zhì)工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設(shè)理念，重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化，提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：ⅩⅩ；
副組長(zhǎng)：ⅩⅩ；
組員：ⅩⅩ。
請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式，迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，并予上報(bào)。
三、措施和要求：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹立為班組服務(wù)的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調(diào)動(dòng)各方面的力量，提高班組的管理水平。
(二)確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。
收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長(zhǎng)，確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃，開展各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會(huì)制度。通過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組工作不斷進(jìn)步。
2、建立班組學(xué)習(xí)制度。班組人員綜合素質(zhì)參差不齊，影響著工作的`質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。牢固樹立安全第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織和開展安全活動(dòng)，提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。
5、建立班組個(gè)人檔案。班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡，為評(píng)先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高班組素質(zhì)。
組織豐富多彩的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工尤其是班組長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練，結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng)，使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，開展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德；進(jìn)行形勢(shì)教育，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(五)開展班組競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。
為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展，激發(fā)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，開展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策，充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
第四篇：標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)實(shí)施方案
為深入貫徹落實(shí)公司十三五文化建設(shè)的要求，加強(qiáng)總裝車間文化建設(shè)，增強(qiáng)車間員工凝聚力，提升管理和服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)四個(gè)一流，促進(jìn)鉆頭制造又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制造部打造成公司的‘管理標(biāo)桿和人才培養(yǎng)基地’。車間黨支部研究決定，下大力氣在全車間范圍內(nèi)系統(tǒng)開展當(dāng)一流員工做一流產(chǎn)品的車間文化建設(shè)工作。為保證此項(xiàng)工作有效、有序開展，特制定本年度文化建設(shè)工作實(shí)施方案，作為車間文化建設(shè)第一階段的指導(dǎo)性文件。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以爭(zhēng)創(chuàng)四個(gè)一流為核心，根據(jù)制造部打造成公司的管理標(biāo)桿和人才培養(yǎng)基地的方針，結(jié)合總裝車間整體發(fā)展需要，把文化建設(shè)與各項(xiàng)工作相融合，使文化建設(shè)的過程成為提高管理水平，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，凝聚職工隊(duì)伍的有效途徑。以文化建設(shè)帶動(dòng)軟實(shí)力的整體提升，使總裝車間的文化成為引領(lǐng)車間干部職工的精神旗幟，助推事業(yè)發(fā)展的思想引擎。
二、建設(shè)動(dòng)因
（一）現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)運(yùn)作的需要
20xx年，鉆頭事業(yè)部全面開展全訂單生產(chǎn)模式的開展，保持十幾年的總裝常規(guī)的生產(chǎn)模式即將打破，隨之帶來的職工群眾生產(chǎn)作息時(shí)間的變化、考核的變化、生活規(guī)律的變化。從而引發(fā)群眾工作中帶來的新的矛盾、新問題。受到舊的思維方式，知識(shí)能力，所站的角度等因素制約，職工群眾認(rèn)識(shí)全訂單生產(chǎn)模式的深度也不一。這需要通過文化建設(shè)來凝聚人心，共同度過現(xiàn)實(shí)的矛盾和困難。
（二）適應(yīng)行業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的需要
近年來，公司的文化建設(shè)不斷深入推進(jìn)，總結(jié)20xx總裝車間各個(gè)班組文化建設(shè)可謂是百花齊放。今年，公司兩會(huì)，提出的四個(gè)一流；公司要求制造部打造成公司的管理標(biāo)桿和人才培養(yǎng)基地，在這樣的環(huán)境背景下，總裝車間今年提出當(dāng)一流員工做一流產(chǎn)品，通過科學(xué)的發(fā)展，構(gòu)建鉆頭制造新生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)車間生產(chǎn)能力、質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保障能力、改善創(chuàng)新能力的大提升。當(dāng)一流員工做一流產(chǎn)品，充分落實(shí)了公司兩會(huì)精神和公司文化建設(shè)精神，適應(yīng)公司大發(fā)展形勢(shì)。車間決定通過堅(jiān)定不移地開展好總裝車間文化建設(shè)工作，助力江鉆的大發(fā)展。
三、實(shí)施步驟
總裝車間文化建設(shè)規(guī)劃總體分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段是20xx年的進(jìn)行文化宣貫，通過全面宣傳、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使公司企業(yè)文化先扎根；第二階段在樹立統(tǒng)一、規(guī)范企業(yè)文化的過程中，以班組為文化建設(shè)的基本單元，逐步完成養(yǎng)各班組的班組文化，深化落實(shí)車間文化建設(shè)，通過各班組各種載體和活動(dòng)，逐步將文化理念融入到日常的管理和行為中去，讓文化建設(shè)產(chǎn)生效益。第三階段是提升鞏固階段，根據(jù)公司文化與工作實(shí)際的融合情況，再進(jìn)行改進(jìn)和提升，形成比較完整、鞏固的文化體系和一大批形式多樣，內(nèi)容豐富的文化成果。
第一階段：文化建設(shè)到崗位（2―3月份）
為確保文化建設(shè)工作的順利推進(jìn)，車間成立文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。車間與2月上旬召開文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，各班組成立文化建設(shè)組織，落實(shí)人員、明確職責(zé)。2月下旬，開展三講三爭(zhēng)到崗位的文化建設(shè)活動(dòng)，三講三爭(zhēng)即，講目標(biāo)任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，講班組建設(shè)，爭(zhēng)筑一流班組，講企業(yè)文化，爭(zhēng)當(dāng)一流員工。各班組根據(jù)自身結(jié)合公司兩會(huì)精神和公司的企業(yè)文化開展文化建設(shè)，進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的組織要廣泛深入，注重效果，從車間班組長(zhǎng)到一線職工都要參與到文化建設(shè)中來，加強(qiáng)對(duì)文化建設(shè)重要性、必要性的'理解和認(rèn)識(shí)，為一階段工作的開展奠定基礎(chǔ)。
第二階段：班組文化比爭(zhēng)創(chuàng)（4―11月份）
以班組為基本單元，車間各班組文化建設(shè)小組成員，深入到職工中，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，采取匯報(bào)、座談、討論等的方式，征集職工意見，最終通過班子會(huì)的形式，匯總各班組的文化建設(shè)理念。每個(gè)班組的文化建設(shè)要有一種文化、一套方案、一個(gè)制度、一位責(zé)任人。各班組按照以上四個(gè)一的文化建設(shè)方式開展工作，車間將針對(duì)各班組落實(shí)文化建設(shè)的情況每月考核，形成比、爭(zhēng)、創(chuàng)的良性格局。
第三階段：鞏固提升抓實(shí)效（12月份）
年底各班組根據(jù)自身開展的文化建設(shè)，開展成果展，車間提供展示的平臺(tái)。車間針對(duì)對(duì)開展優(yōu)秀的班組給與激勵(lì)，好的做法形成經(jīng)驗(yàn)或制度給與推廣。最終在總裝車間實(shí)現(xiàn)內(nèi)容豐富，扎實(shí)有效的文化建設(shè)成果。
第五篇：標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的實(shí)施方案
為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)提高安全管理管理水平，根據(jù)工程建設(shè)指揮部要求，我項(xiàng)目部將開展班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，以夯實(shí)三基工作（基層、基礎(chǔ)、基本素質(zhì)）為抓手，深化班組安全文化建設(shè)為目的，以爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)活動(dòng)為載體，進(jìn)一步落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全班組安全管理制度，強(qiáng)化班組安全教育，加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理，完善班組安全考核，全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標(biāo)
通過“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)“一個(gè)”推進(jìn)（推進(jìn)班組安全文化建設(shè)）、“兩個(gè)”創(chuàng)建（創(chuàng)建安全標(biāo)化班組，創(chuàng)建安全標(biāo)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍）、“三個(gè)”實(shí)現(xiàn)（實(shí)現(xiàn)班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)班組考評(píng)常態(tài)化）的有效開展，進(jìn)一步健全本項(xiàng)目部班組安全生產(chǎn)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目部班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，集中整治不安全行為，消除事故隱患，培養(yǎng)一大批強(qiáng)意識(shí)、守紀(jì)律、嚴(yán)操作、會(huì)處置的優(yōu)秀班組，真正實(shí)現(xiàn)無事故、無“三違”現(xiàn)象、無差錯(cuò)。完成安全班組、標(biāo)化班組的目標(biāo)，確保項(xiàng)目工程建設(shè)安全平穩(wěn)的開展。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為更好地推動(dòng)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)的深入開展，落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度，我項(xiàng)目部將成立“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在安全科，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評(píng)比和信息報(bào)送等相關(guān)工作。
四、工作職責(zé)
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：
1、貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)要求，做好相關(guān)工作，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各班組建設(shè)活動(dòng)的知道、監(jiān)督、檢查和考評(píng)；
2、根據(jù)指揮部相關(guān)要求，制定本項(xiàng)目部“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)實(shí)施方案和細(xì)則，加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任和措施，確?；顒?dòng)持續(xù)有效地展開；
3、制定相關(guān)班組安全管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程；加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)、班組日常管理、教育培訓(xùn)及班組文化建設(shè)；
4、對(duì)各項(xiàng)目部“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)開展情況定期進(jìn)行分析總結(jié)，不斷改進(jìn)提高，及時(shí)向指揮部、監(jiān)理辦等上級(jí)單位上報(bào)相關(guān)材料；
５、做好現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩會(huì)等工作；
（二）班組職責(zé)：
1、貫徹落實(shí)項(xiàng)目部關(guān)于“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)要求，配合項(xiàng)目部積極做好相關(guān)工作；
2、班組“兩大員“（班組長(zhǎng)、班組兼職安全員）做好班組日常檢查管理工作；
3、嚴(yán)格落實(shí)班組安全檢查、安全會(huì)議、安全教育培訓(xùn)等工作；
4、建立班組安全管理臺(tái)賬，將日常開展的檢查、會(huì)議、教育、活動(dòng)等記錄在案；
五、建設(shè)內(nèi)容
（一）班組安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)
1、組建班組：根據(jù)我標(biāo)段承建的工程實(shí)際情況，目前擬建立廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車班組、普工班組、人工挖孔樁班組、木工班組、鋼筋班組、架子班組、澆搗班組、梁板安裝班組、預(yù)應(yīng)力張拉班組。每個(gè)班組按要求配備一名班組長(zhǎng)，一名班組安全員。
2、健全班組安全責(zé)任制：根據(jù)班組、崗位的`特點(diǎn)，制訂班組安全生產(chǎn)職責(zé)，明確班組安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)行班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、班組安全監(jiān)督員履行監(jiān)督檢查的工作機(jī)制。
3、完善班組安全生產(chǎn)管理制度：按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及有關(guān)要求，建立健全班組日常安全管理制度，完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制和激勵(lì)約束機(jī)制，制訂考核評(píng)比細(xì)則，定期開展考核評(píng)比活動(dòng)，并將考評(píng)結(jié)果張榜公布；
班組安全生產(chǎn)管理制度主要包括：班組安全教育、班組安全會(huì)議、班組安全檢查、班組現(xiàn)場(chǎng)管理、班組隱患管理、班組應(yīng)急管理、班組勞動(dòng)紀(jì)律、班組安全考核等。
4、制訂崗位安全操作規(guī)程：制訂完善班組各工種崗位安全操作規(guī)程，提高崗位指導(dǎo)性和針對(duì)性，并裝訂成小冊(cè)。在相應(yīng)工種施工點(diǎn)，進(jìn)行張貼學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)班組動(dòng)態(tài)管控。完善班組安全生產(chǎn)信息管理體系，對(duì)班組生產(chǎn)生活、施工作業(yè)、教育培訓(xùn)、隱患排查治理、人員管理等實(shí)施動(dòng)態(tài)管控。
（二）班組長(zhǎng)、班組安全監(jiān)督員（兩大員）隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)項(xiàng)目部所組建班組特點(diǎn)，進(jìn)一步完善“兩大員”選拔、管理、考核制度，明確“兩大員”安全生產(chǎn)責(zé)任，切實(shí)履行崗位職能。把好“兩大員”選拔任用關(guān)，根據(jù)班組特點(diǎn)，挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力出色、安全意識(shí)較高、善管理、敢管理、能夠有效落實(shí)項(xiàng)目部及各上級(jí)部門指示的員工擔(dān)任“兩大員”職務(wù)。每月對(duì)“兩大員”進(jìn)行考核和公布，嚴(yán)格“優(yōu)勝劣汰”制度，及時(shí)更換不合格的“兩大員”。加大對(duì)“兩大員”業(yè)務(wù)知識(shí)、安全技能、道德素養(yǎng)的教育，進(jìn)一步提高“兩大員”整體素質(zhì)。
（三）班組日常安全管理
（1）加強(qiáng)對(duì)班組的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)班前“三講”（講任務(wù)、講風(fēng)險(xiǎn)、講措施）和交接班制度，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生，督促班組一級(jí)做好本作業(yè)區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行、安全防護(hù)措施落實(shí)、員工勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管等工作。嚴(yán)格落實(shí)班組安全檢查制度，積極開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和隱患排查治理工作，認(rèn)真履行班前檢查、班中巡查、班后復(fù)查制度，明確班組長(zhǎng)、班組安全監(jiān)督員的檢查職責(zé)和內(nèi)容，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)采取有效措施，積極維護(hù)員工對(duì)安全生產(chǎn)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、避險(xiǎn)權(quán)和舉報(bào)權(quán)。
（2）班組安全檢查：包括班組“三檢”（周安全檢查、月度安全檢查、不定期檢查）。班組周安全檢查由“兩大員”負(fù)責(zé)；月度安全檢查由項(xiàng)目部組織實(shí)施，“兩大員”參與；遇節(jié)假日、災(zāi)害天氣、季節(jié)性等重點(diǎn)防范時(shí)段以及新工藝、危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工時(shí)應(yīng)加大專項(xiàng)檢查頻率。班組安全檢查表見附件１，檢查人負(fù)責(zé)填寫，并簽字確認(rèn)。
（3）班組安全會(huì)議：包括班前會(huì)、周安全會(huì)議、月度安全會(huì)議。每周至少召開一次班組安全會(huì)議，由班組長(zhǎng)組織，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，對(duì)下周工作做布置，倡導(dǎo)班組成員都能積極發(fā)言，集思廣益；月度安全會(huì)議由項(xiàng)目部組織，主要有月度工作布置、總結(jié)、考核情況通報(bào)等內(nèi)容。會(huì)議要有會(huì)議記錄，并附簽到及影像資料等。
（4）班組安全教育培訓(xùn)：包括“三級(jí)”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小結(jié)交流等。項(xiàng)目部根據(jù)班組分類編制安全培訓(xùn)講義教材，并編寫員工安全學(xué)習(xí)手冊(cè)（內(nèi)容主要包括班組制度匯編、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程、工作流程圖、崗位危險(xiǎn)識(shí)別等），人手一冊(cè)。手冊(cè)應(yīng)具有針對(duì)性，攜帶方便，發(fā)放到班組每一位員工。
1、“三級(jí)”安全教育：班組一級(jí)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)新班組成員進(jìn)行教育，不得少于20學(xué)時(shí)；
2、定期安全教育：班組由“兩大員”負(fù)責(zé)，每周至少集中開展一次安全教育培訓(xùn)；項(xiàng)目部每月至少集中開展一次安全教育培訓(xùn)；
3、不定期教育：節(jié)假日、特殊時(shí)節(jié)、災(zāi)害天氣等關(guān)鍵防范時(shí)段和季節(jié)，由項(xiàng)目部組織開展針對(duì)性的安全教育；
4、班前提示教育：由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，要求在每天上班前必須對(duì)班組成員進(jìn)行安全提示，將當(dāng)天的工作任務(wù)、安全風(fēng)險(xiǎn)、控制措施進(jìn)行及時(shí)交底；
5、班后小結(jié)交流：由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行小結(jié)交流，鞏固提升員工的工作技能。安全監(jiān)督員將當(dāng)天檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患情況向班組成員進(jìn)行反饋。
教育培訓(xùn)內(nèi)容及過程應(yīng)記錄備案，歸檔成冊(cè)。
（5）班組安全考核：項(xiàng)目部制訂具體的考核細(xì)則與獎(jiǎng)罰辦法，成立考核小組，定期進(jìn)行考核評(píng)比，并將考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)考核優(yōu)秀班組予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格班組予以處罰。
（6）班組安全文化建設(shè)：發(fā)掘項(xiàng)目部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)秀班組安全文化，積極推行有效、合理的班組安全管理機(jī)制，同時(shí)，也要借鑒兄弟單位先進(jìn)的班組安全文化建設(shè)，創(chuàng)新班組安全管理模式。
1、注重形象建設(shè)，在施工一線現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置管理制度牌、安全生產(chǎn)責(zé)任牌、崗位操作規(guī)程牌、人員動(dòng)態(tài)牌、危險(xiǎn)因素辨識(shí)及控制措施牌、作業(yè)流程圖、作業(yè)告示牌、班組安全宣傳欄、班組安全講臺(tái)、曝光臺(tái)等，營(yíng)造安全氛圍、提升施工班組現(xiàn)場(chǎng)形象；
2、加強(qiáng)宣傳力度，設(shè)立班組安全生產(chǎn)專題宣傳欄，內(nèi)容包括班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況、安全生產(chǎn)宣傳報(bào)道、班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核評(píng)比情況、優(yōu)秀班組展示等；
3、豐富班組設(shè)施，成立民工學(xué)校，設(shè)立員工學(xué)習(xí)室、休息室、活動(dòng)室、衣帽室、醫(yī)務(wù)室等，配備電視、錄像、教材、報(bào)刊等設(shè)施設(shè)備供學(xué)習(xí)娛樂，定期組織學(xué)習(xí)各類安全知識(shí)；
4、組織員工開展技能比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，結(jié)合“安康杯”、“安全生產(chǎn)月”、“培訓(xùn)到基層、教育到一線”等各項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
第六篇：標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的實(shí)施方案
20xx年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路：圍繞xx公司經(jīng)營(yíng)工作的中心任務(wù)，圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo)，圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容，創(chuàng)新班組建設(shè)工作，以“品牌激活動(dòng)力，和諧促進(jìn)成長(zhǎng)”為主線，努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
一、總體安排
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年，全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開展工作。
第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）
第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）
第三階段：紅旗品牌推廣（10-xx月份）
二、全年專項(xiàng)工程
（一）班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn)，結(jié)合公司發(fā)展主旋律，以班組博客為載體，全年分階段，有重點(diǎn)開展班組沙龍活動(dòng)，提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下：
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng)，各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉本班組紅旗精神，并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌，加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營(yíng)能力總動(dòng)員
以服務(wù)營(yíng)銷能力提升為重點(diǎn)，各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)展開討論，并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際，以提升營(yíng)銷能力和增加公司運(yùn)營(yíng)收入為主題，樹立本班組“紅旗營(yíng)銷能手”，開展?fàn)I銷示范，提升班組營(yíng)銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學(xué)習(xí)、快樂成長(zhǎng)”為主題，以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，開展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng)，提升班組成員綜合素質(zhì)，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
（二）“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為中心，開展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，有效提升營(yíng)銷服務(wù)效率，改善客戶感知。各階段工作主題如下：
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式，結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，開展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象，提升品牌效應(yīng)，改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)，借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量，并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)（小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議）為形式，引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容，開展革新工作，推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下，我為紅旗添光彩”的品牌意識(shí)，內(nèi)化到班組成員的日常工作中去，有效提升紅旗品牌的含金量。
（三）班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心，創(chuàng)新閱讀形式，開展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組，提升班組成員核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升，開展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動(dòng)，在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票，對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀書籍，通過實(shí)體書或手機(jī)閱讀的形式，進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng)，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座，主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn)，提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
（四）片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位，帶動(dòng)開展，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開展片區(qū)交流活動(dòng)。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設(shè)成效，本年度片區(qū)標(biāo)桿為：（注：片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。）
2、交流活動(dòng)
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭，按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng)，今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè)，進(jìn)行雙向交流溝通，拓寬視野，學(xué)習(xí)提升，并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭，對(duì)全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn)，通過博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。
三、分階段工作實(shí)施方案
（一）第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)Z規(guī)則，建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫(kù)。
（1）各營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部：以每個(gè)營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為班組，單獨(dú)建立紅旗班組，營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
（2）分公司10086呼叫中心：20人以下為一個(gè)班組，超過20人，可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)Z1個(gè)或多個(gè)班組。
（3）客戶經(jīng)理：市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立，20人以下為一個(gè)班組，超過20人，可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)Z1個(gè)或多個(gè)班組。
（4）省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
（5）班組名稱與渠道名稱保持一致，可在渠道名稱后添加班組名稱：如xx營(yíng)業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。
2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案，片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng)，評(píng)選本班組紅旗精神，樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，3.15期間，各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū)，開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、以博客平臺(tái)為載體，組織優(yōu)秀書籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。
（二）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）
1、按照營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開展3期紅旗班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。
2、開展班組沙龍之“服營(yíng)能力總動(dòng)員”活動(dòng)。
（1）圍繞計(jì)件制、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開討論，并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
（2）樹立班組“紅旗營(yíng)銷能手”，在分公司范圍內(nèi)組織營(yíng)銷能手開展示范培訓(xùn)工作，為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備，有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營(yíng)銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。
（1）通過流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流，借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升服務(wù)質(zhì)量。
（2）引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容，特別是營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問題開展革新工作，推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。
（1）各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng)，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。
（2）結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī)，各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?；幢?、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期（4月份）交流活動(dòng)，宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期（7月份）片區(qū)交流活動(dòng)。
6、結(jié)合校園營(yíng)銷活動(dòng)，激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn)，通過佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感，擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào)，組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。
（三）第三階段：紅旗品牌推廣（10-xx月份）
1、開展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。
（1）圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽，逐級(jí)開展預(yù)賽選拔，提升員工業(yè)務(wù)技能水平，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
（2）結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題，開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng)，提升班組成員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動(dòng)，分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié)，組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作，開展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
四、班組評(píng)優(yōu)工作安排
（一）20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行）》的統(tǒng)一要求，20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為：
1、“達(dá)標(biāo)班組”：90%；
2、“優(yōu)秀班組”：25%（達(dá)標(biāo)班組中的25%）；
3、“卓越班組”：15%（達(dá)標(biāo)班組中的15%）。
（二）評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》（附件2）內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值，如“有”則得分，“無”則不得分，總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
（1）班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上（含80分）；
（2）班組年度績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q職及以上；
（3）班組管理員工滿意度85%以上；
（4）無重大生產(chǎn)差錯(cuò)，如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
（1）滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求；
（2）班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi)；
（3）班組年度績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希?/p>
（4）班組管理員工滿意度95%以上；
（5）制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
（6）獲得市級(jí)及以上榮譽(yù)（如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等）；
3、“卓越班組”
（1）滿足優(yōu)秀班組的條件；
（2）獲得省級(jí)及以上榮譽(yù)（如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等）；
（3）班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長(zhǎng)參加過紅旗班組長(zhǎng)培訓(xùn)。
（三）評(píng)選方式
1、階段性總結(jié)
（1）各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報(bào)告，附帶各項(xiàng)活動(dòng)成果、圖片、視頻等材料，提交給各單位“紅旗班組”建設(shè)工作組，片區(qū)標(biāo)桿班組所在單位還需提交片區(qū)工作開展情況報(bào)告；
（2）各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告，并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分，推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績(jī)顯著的優(yōu)秀候選班組（至多兩個(gè)）上報(bào)省公司評(píng)選。
（3）省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評(píng)優(yōu)：
各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
（1）“達(dá)標(biāo)班組”：由各單位根據(jù)《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》自行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及材料上報(bào)省公司備案，省公司將對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行抽查；
（2）“優(yōu)秀班組”：由各單位按照優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)和比例評(píng)選，報(bào)省公司客戶服務(wù)管理部審批；
（3）“卓越班組”：由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定，報(bào)省公司工會(huì)審批。
