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        網(wǎng)格化服務管理信息采報制度

        發(fā)布時間:2024-08-06 16:13:43

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        第一篇:環(huán)保網(wǎng)格化管理制度

        1、對網(wǎng)絡化管理運轉情況實行督辦考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。

        2、督辦考核機構:鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對象:各村網(wǎng)格責任人。

        3、督辦考核內(nèi)容:貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。

        4、督辦考核周期:實行一季一排名,年度總評比,年度評比考核與村工作目標考核一并實施。

        5、督辦考核形式:以《督辦報告》報送鎮(zhèn)主要領導。

        6、督辦考核紀律:督辦必須堅持公平、公正、公開的'原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉現(xiàn)狀,確保考核結果的公信力。督辦組必須嚴格遵守保密紀律,不得對外透露考核過程與結果。

        7、被督辦的網(wǎng)格及責任人要主動配合督辦工作,按規(guī)定要求如實提供相關情況;要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對反饋意見并積極整改。

        第二篇:環(huán)保網(wǎng)格化管理制度

        一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務管理工作,做好市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、基礎保障四大類二十項業(yè)務的日常管理工作。

        二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關業(yè)務科室及村(社區(qū))二三級網(wǎng)格長溝通聯(lián)系,指導其開展日常工作。

        三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,對屬自身業(yè)務和職權范圍的,及時處理解決,并自覺接受網(wǎng)格責任人的監(jiān)督,及時反饋結果。

        四、區(qū)職能部門下派人員對自己職權之內(nèi)無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關部門,并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后,要及時反饋結果。

        五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的.問題要第一時間通報三級網(wǎng)格長或上報本單位及相關部門,并實時跟蹤問題解決情況。

        六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要,協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級執(zhí)法部門對街道解決基層實際問題給予支持。

        七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。

        八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責任社區(qū),并參加責任村(社區(qū))組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。

        第三篇:環(huán)保網(wǎng)格化管理制度

        一、入戶走訪制度

        (一)定期入戶走訪:走訪支部委員及黨小組長,掌握黨組織活動情況;走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會,掌握小區(qū)(樓院)管理情況;走訪廣大社區(qū)村(居)民,做到對居民基本情況和需求。

        (二)分類走訪。由基礎網(wǎng)格責任區(qū)工作人員按村(社區(qū))黨工委制定的入戶調(diào)查表,入戶填寫網(wǎng)格調(diào)查表,全面掌握各類信息,調(diào)查表分成三類:

        一類戶:老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體健康,能參加社會活動的一般老年人群體)每季度走訪不少于1次,特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪1次以上;

        二類戶:弱勢群體:一般弱勢群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點弱勢群體(重病、臥病在床等情況)每月走訪2次以上;

        三類戶:工薪階層(機關、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。

        二、入戶評價制度

        對網(wǎng)格化工作情況組織入戶核實,并對基礎網(wǎng)格責任區(qū)、片區(qū)網(wǎng)格責任區(qū)工作進行評價。

        片區(qū)網(wǎng)格工作人員:每季度入戶1次,核實信息并認真填寫入戶核實表。對一類戶的核實率不少于50%,二類戶的核實率不少于30%,三類戶的`核實率不少于20%。并且對責任區(qū)的工作做出相應的評價。

        工作站工作人員:每季度入戶1次,核實信息,并認真填寫入戶核實表;對一類戶的核實率不少于50%,二類戶的核實率不少于30%,三類戶的核實率不少于10%,并且對責任區(qū)工作作出相應的評價。

        村(社區(qū))網(wǎng)格負責人員:制定本村(社區(qū))實行網(wǎng)格化管理實施方案,安排工作站、責任區(qū)的負責人,制定本村(社區(qū))的網(wǎng)絡平面圖、示意圖,負責對社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實一次入戶信息,認真填寫核實表;并且對工作站的工作作出相應的評價。

        三、《片區(qū)、基礎網(wǎng)格管理服務工作手冊》規(guī)范制度

        目錄:

        1.責任區(qū)基本情況統(tǒng)計表

        2.社區(qū)綜合服務站服務范圍

        3.社區(qū)網(wǎng)格管理員協(xié)管員工作職責

        4.社區(qū)社情民意調(diào)查記錄表

        5.社區(qū)出租房屋商鋪登記表

        6.社區(qū)流動人口登記表

        7.社區(qū)重點特殊人員基本信息登記表

        8.釋解教人員安置幫教情況記錄表

        9.社區(qū)矯正人員矯正幫扶情況記錄表

        10.社區(qū)戒毒人員服務管理情況記錄表

        11.特殊青少年幫扶教育情況記錄表

        12.社區(qū)矛盾糾紛不穩(wěn)定因素排查登記表

        13.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作記錄表

        14.網(wǎng)格化管理工作記錄

        (一)《片區(qū)、基礎網(wǎng)格管理服務工作手冊》記載要整潔、詳細。要盡量詳細地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實地反映社情民意,真實掌握輿情信息和動態(tài)。

        (二)《片區(qū)、基礎網(wǎng)格管理服務工作手冊》記載要認真、及時要做好每一篇的《片區(qū)、基礎網(wǎng)格管理服務工作手冊》記錄工作。要實事求是記載當天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。

        (三)《片區(qū)、基礎網(wǎng)格管理服務工作手冊》記載要完整,能體現(xiàn)事件處理過程,工作手冊要體現(xiàn)處理問題的過程和結果。不僅要記錄問題和情況,還要記錄引發(fā)問題、情況的背景分析、起因、建議、設想和解決辦法以及最后處理結果。要求記載內(nèi)容能反映網(wǎng)格團隊解決群眾問題的主動性、時效性及對群眾生活帶來的實際意義和效果。

        第四篇:環(huán)保網(wǎng)格化管理制度

        為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:

        1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。

        2、保證網(wǎng)格化服務規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。

        3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息,辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。

        4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。

        5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。

        6、及時了解居民的`需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。

        7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務,落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/gdwk/2h/2389480.html

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