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第一篇：員工大會發(fā)言稿

各位同事、朋友們：

緣是天意，份在人為，我們能在此相識相聚，十分難得，俗話說的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂，一齊工作，共同學(xué)習(xí)，最少也是五十年來修來的，所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光，好不好？

羅馬假日從籌備試營業(yè)到此刻進入經(jīng)營階段，就像小孩學(xué)走路樣，已經(jīng)學(xué)會慢慢走路了，我們和很多企業(yè)一樣，在前期的運營中，走過些彎路，但我們能夠自我慢慢從誤區(qū)中摸索出來，我能夠告訴大家，羅馬假日在董事會的英明領(lǐng)導(dǎo)下此刻我們正在向標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為了這個目標，我需要大家的配合，一齊努力。為了這個目標，這天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關(guān)心的幾個問題給大家強調(diào)一下：

1、員工待遇問題：我們目前員工的待遇的組成：崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資，12小時或者8小時的待遇為：目前+考核工資（150元），具體的考核標準見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細則》，我相信大家按照我們制定出來的考核標準去工作，8小時全額工資必須會在1000元以上。

2、員工的押金：最近，又有個別員工調(diào)唆傳話，說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題，我從財務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來，（此刻我給大家傳閱一下），我能夠這樣講，只要是由部門批準的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的，同時，期望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想，傳話人是要到達什么樣的目的。心態(tài)問題！

3、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的？我能夠這樣告訴大家，講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了信息要求回來工作，既然他講羅馬假日怎樣不好，他自我為什么想回羅馬假日來工作？再明確告訴大家，我吳偉冬從羅馬假日3進3出，我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好，我要求重新回來工作干什么？大家就應(yīng)發(fā)現(xiàn)，羅馬假日此刻正在一點一點地在改變，期望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事，說山腳下有三個石匠，有人走過去問他們在干什么，第一個石匠說：“我在混口飯吃?！钡诙€石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做世界上最好的石匠活?！钡谌齻€石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”試想，這三個石匠分別適合做什么崗位？哪個石匠才是真正的管理者？我認為第三個石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng)，做管理者；第二個石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng)，做專家、技術(shù)員；至于第一個石匠，就應(yīng)趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問，為什么不留情面，讓第一個石匠下崗？這樣害人，太殘忍了吧。我說，不是殘忍，而是仁慈；不是害人，而是幫人；這樣對企業(yè)對個人都有好處。試想，一個抱著“混口飯吃”思想的人，如果讓他去做一線員工，他必須得過且過、粗制濫造，做出的產(chǎn)品即使暫時合格，也不會是精品，這與企業(yè)的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門，實際上企業(yè)對門衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的，門衛(wèi)是企業(yè)對外的直接窗口，門衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為，還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個抱著“混口飯吃”思想的人做門衛(wèi)，他必須萎靡不振，做一天和尚撞一天鐘，絕對不能代表企業(yè)形象。其實，抱這種思想態(tài)度的人，就算讓他去掃廁所，也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩，比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所，不管什么時光去看，總是那么干凈，一點味道都沒有，就是因為他們制定出了一套掃廁所的標準方法和工作流程，員工務(wù)必十分敬業(yè)，且按規(guī)矩辦事。一個抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點的，他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天，還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行，行行出狀元，用愉快的情緒對待我們所從事的崗位，應(yīng)對顧客。因為這天你的工作是為什么……大家想想不外乎故事中的三種形式？是在為自我打工，人生心在哪里？收獲就在那里？境由心造！其實快樂不快樂，不是別人給你創(chuàng)造的，是你自我給你自我創(chuàng)造的。當(dāng)你認識到快樂的時候，當(dāng)你感覺到你快樂的時候，你自然就會快樂！

4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣，有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等，還有部分員工工作消極，有情緒，各部門負責(zé)人要做好員工的思想工作，讓員工明白人生的道理……大家想想，南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè)，我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發(fā)展，我們就應(yīng)感到十分驕傲和滿足。所以境由心造，如果這天你不快樂，你就是前兩個石匠，媽的，起早貪黑的，天天給人家干，那有本事你給自我干？既然不能改變風(fēng)的方向，就學(xué)會改變帆的方向，既然不能改變事實的結(jié)果，就必須要學(xué)會改變心態(tài)，OK，開心你要工作，不開心你也要工作，開心就賺錢，加賺開心，不開心就是賺了錢也不開心，不賺錢更不開心OK，各位是還是不是。

5、部門的班前例會很重要，他直接影響著我們公司的各項政策和規(guī)則制度的落實，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_會，我認為了是對工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在，其次經(jīng)驗的相互交流，好比是這天你有一個蘋果，我有一個蘋果，互換的結(jié)果，我們每個人都有一個蘋果，而這天你有一個思想，我有一個和思想，我們互換的結(jié)果是每個人都有兩個思想，各位是還是不是？多一點總比少一點好。

6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團隊，員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提，“拿走我的員工，留下廠房，很快廠房里會長滿雜草，留下我的員工，拿走我的廠房，很快我就會有個更好的廠房”，一家企業(yè)如果要有很好的利潤，首先要有很好的客戶，要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高，對員工提出的意見我們要針對解決，讓員工相信我們，讓他們主動參與到我們的企業(yè)來決策和管理，那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負責(zé)人和員工要學(xué)會溝通，要以平等的主角進入狀態(tài)，慢慢切入主題，溝通要講究溝通技巧：案例：一個信徒在祈禱的時候想抽煙，問牧師：我祈禱的時候能夠抽煙嗎？牧師回答：不能。過了一會，信徒又問：牧師，我抽煙的時候能夠祈禱嗎？牧師感動的對他講：你太誠摯了，連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達不一樣的效果。期望各位主管們好好想想，怎樣減少部門的員工流失率，要多把精力放在團隊建設(shè)上。團隊精神要從經(jīng)理人做起，團隊精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者，因為底下的人根本不敢。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上方寫著“請勿吸煙”，如果領(lǐng)導(dǎo)自我掏煙抽，哪個敢講，所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的，自我人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個團隊，自我卻沒有照團隊精神去做，再比如：樓梯上有煙頭，幾個主管或者領(lǐng)班從旁邊走過，視而不見，旁邊就站了站位的服務(wù)員，他們看你不帶頭撿垃圾，他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講，以身作則是團隊精神建設(shè)第一因素。

我們公司新的員工手冊已經(jīng)審閱完畢，即將能夠和大家正式見面，大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細則》去做，大家的收入必須會比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。

第二篇：員工大會發(fā)言稿

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工伙伴們：

你們好！

謝謝大家的配合，XX店員工隊伍總是這么整齊，步調(diào)一致，我作為XX店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此，我必須給大家一個承諾：我會加倍努力，加強自身學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)大家認真分析、腳踏實地的完成各項經(jīng)營指標，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時，我相信全體熱愛XX店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。

9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團結(jié)合作下，順利完成了各項經(jīng)營指標。有付出才有回報，有了可喜的成績，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂，在這里，請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲！

9月份，服務(wù)部員工圍繞“提供感動服務(wù)，創(chuàng)造客戶驚喜”為目標開展工作，不少員工充分體現(xiàn)了個人價值，受到客人的表揚，為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質(zhì)量關(guān)，在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下，掀起一股研發(fā)新菜的熱潮，陸續(xù)推出多款新菜品，且市場接受度高，受到客戶的一致好評，為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的`基礎(chǔ)。同時，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的PA阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影；我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影；我們內(nèi)保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影；我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影；一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。

一個優(yōu)秀團隊的鑄就，需要高度的默契，一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔(dān)責(zé)任，這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功，從某種意義上來講，是對某種責(zé)任的承擔(dān)。

團隊配合、人人把關(guān)，才能提高客戶滿意度，要做到客戶滿意，來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調(diào)查：一個消費者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意會告訴另外6個人，不滿意則會告訴22個人。可見我們?nèi)粘９ぷ髦?，看似一個小小的投訴，一個客戶不滿意，個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會給我們帶來多大的潛在危害，將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結(jié)：一個數(shù)以百萬計的個人行為所構(gòu)成的公司，經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣，為了讓自我價值得到體現(xiàn)，對于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣，我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。

人不能太浮躁，一下子想做這個，一下子想做那個；其實，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的，你看準一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會成功。有時候，我看到很多員工很有潛質(zhì)，就想講，如果你一)直努力、堅持、好學(xué)、上進，那么不用多少年，你的成就一定會不可限量。

把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙馬上會跳出來，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱，青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。這是一面警鐘，當(dāng)企業(yè)走上正軌以后， 我們自身的一些小問題開始被忽略，這些被忽略的細節(jié)，漸而久之就會弊重難返，使我們逐漸失去解決問題和應(yīng)對市場變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧，要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢，我們就必須關(guān)注每一個細節(jié)、做好每一個細節(jié)。所以，本月我們將帶領(lǐng)每一位員工，從實際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細節(jié)，從細節(jié)做起，將日常工作的簡單招式做到極致，將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因為別人的標準低而降低自己的標準，要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力，我們的能力一定會幫助我們換取利益。

下面就XX店10月份的重點工作作如下布置：

1、全體員工應(yīng)積極承擔(dān)責(zé)任，圍繞客戶滿意度，重視客戶需求，研究客戶感受，團結(jié)配合，層層把關(guān)，將出品做精、服務(wù)做細，做到客人心里去；把好后勤保障關(guān)，力求零投訴；同時，從一點一滴開始節(jié)能降耗，嚴把費用控制關(guān)；

2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質(zhì)意識，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保次品決不出現(xiàn)在餐桌上，充分體現(xiàn)出品部的團隊工作作風(fēng)；

3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶心理，倡導(dǎo)感動服務(wù)和個性化服務(wù)，并對提供感動服務(wù)和個性化服務(wù)的員工要特別嘉獎，并登記備案、注重培養(yǎng)；傳菜部要落實帶菜蓋的達成率，恢復(fù)戴口罩，確保菜品溫度，以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。

最后，我用山姆?沃爾頓的話來結(jié)束今天的講話：“如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能、力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”，我相信XX店的每一位員工都能成為感染別人的人。

謝謝各位！

第三篇：員工大會發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我能夠作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，與大家共同分享20xx年度的工作心得，我感到非常的榮幸。首先，向一直以來給予我們支持、關(guān)愛與信任的賓館領(lǐng)導(dǎo)以及賓館全體同仁表示最誠摯的謝意和良好的祝愿!

剛剛過去的20xx年，我們xxx賓館全體員工在董事長xxx、總經(jīng)理xxx和部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實“文化興企”戰(zhàn)略，傾力打造集餐飲、住宿、會議商務(wù)、休閑度假于一體的國家三星級旅游賓館，賓館建設(shè)碩果累累，喜事連連。一年來，我們賓館繼續(xù)保持了全市綠色旅游飯店和國家三星級旅游賓館的榮譽，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，作為一名賓館員工，我們深深地感到驕傲和自豪!賓館的茁壯成長離不開全體員工的共同奮斗與不懈努力，賓館的出色業(yè)績凝聚著全體員工的智慧和心血，今天，賓館在這里召開表彰大會，對在20xx年度工作中做出突出貢獻的優(yōu)秀員工進行表彰獎勵，并頒發(fā)“優(yōu)秀員工榮譽證書”，這既是對我們優(yōu)秀員工們過去一年來工作的充分肯定和贊賞，更是對賓館全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的激勵、鞭策和感謝，榮譽、鮮花和掌聲是屬于我們?nèi)w忠誠、團結(jié)、勤勉、敬業(yè)的xxx賓館全體員工的!

同時，我們也要感謝xxx賓館，是xxx賓館給了我們施展才華、展現(xiàn)智慧的燦爛舞臺，給了我們學(xué)習(xí)、進步和發(fā)展的廣闊空間;是xxx賓館讓我們看到了希望的曙光，找到了生命的航標和方向，感受到了團結(jié)友愛的偉大力量，感受到了“底蘊厚實而又朝氣蓬勃”的獨特企業(yè)文化，體驗到了收獲的成長。

在xxx賓館工作，我們收獲了珍貴的個人成長和同事情誼，學(xué)會了拼搏、學(xué)會了敬業(yè)、學(xué)會了感恩、學(xué)會了關(guān)心、學(xué)會了分享、學(xué)會了選擇，學(xué)會了做人做事，學(xué)會了主動把我們的工作融入到了細節(jié)鑄造完美，細節(jié)決定成敗的服務(wù)理念之中，始終遵循“以人為本”的人性化管理理念，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，使我們深感自己崗位的重要性，所以在工作中我們從不敢有半點馬虎，比如一個電話、一個敲門聲、一份溫馨提示都直接關(guān)系到客人的.切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，賓館的形象也將會在客人的心目中大打折扣。xxx賓館是我們?nèi)w員工共同的家園，有著我們共同的理想和信念，在賓館，我們團結(jié)協(xié)作，和睦共處，與xxx賓館共同成長，共同榮耀!

回顧過去，成就輝煌榮耀共享，展望未來，任重道遠豪情更添，成績只代表過去，榮譽應(yīng)該成為進步的動力，今后，我們將攜手相牽，一如既往，以更積極的態(tài)度、更飽滿的熱情投入到工作中，充分發(fā)揮我們的聰明才智，盡心盡力，勤勤懇懇，為xxx賓館美好的未來做出更大的貢獻!同時也祝愿我們的xxx賓館蒸蒸日上，不斷超越，明天更輝煌!

最后，我衷心祝福xxx賓館全體員工新年快樂，工作順利，身體安康，合家幸福!

第四篇：員工大會的發(fā)言稿

各位員工朋友們：

大家好！

今天，沙洋海怡大酒店正式試業(yè)，作為酒店董事長，我感到十分榮幸。在此，我對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場的工程人員、為酒店順利投入運作而付出大量精力和時間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠摯的謝意！

沙洋海怡大酒店是荊門市恒海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司下屬的一家三星級標準的酒店。恒海房地產(chǎn)是一家私營股份責(zé)任公司，位于荊門市月亮湖廣場望月路，成立于20xx年11月，注冊資金1000萬元，公司主營房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、營銷，兼營酒店經(jīng)營管理、中式餐飲、保健足療、洗浴桑拿、KTV等休閑娛樂場所。經(jīng)過八年來的成長和歷練，公司業(yè)務(wù)范疇不斷擴大。從初期單一的房地產(chǎn)開發(fā)項目到現(xiàn)在多元化發(fā)展的方向，無不體現(xiàn)員工的奮發(fā)和進取精神，而沙洋海怡大酒店的正式試業(yè)，對推進公司的進一步發(fā)展將具有重要的意義。

海怡大酒店主體共13層，總面積超過一萬平方米，是集客房、餐飲、會議、足療、娛樂為一體的綜合性商務(wù)酒店。設(shè)計新穎、功能齊全，無論是主體建筑，還是內(nèi)部裝潢，都彰顯出務(wù)實的精神。酒店擁有設(shè)備完善的客房八十余間，可容納500余人同時進餐的大型宴會廳一個，同時配有多功能會議中心、健康足療中心和KTV，適合各類商務(wù)活動的開展和宴會舉辦，可謂主題、內(nèi)容、需求相符；而在我縣大力推進經(jīng)濟發(fā)展的今天，亦可謂天時、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>

未來的日子里，我們會努力提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量，始終堅持以“品味生活，盡在海怡”的經(jīng)營理念來建設(shè)和發(fā)展海怡事業(yè)，以“尊重、理解、雙贏”的核心文化來搭建員工結(jié)構(gòu)平臺，也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)心和支持。

最后，祝愿各位親愛的員工工作開心，祝愿海怡大酒店的明天會更好！

謝謝！

第五篇：員工大會的發(fā)言稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各項目經(jīng)理及各位同事大家下午好!

首先我很高興與大家在此相聚一堂，每年開這樣的年終大會，這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺演講，我感到十分榮幸，又感到自己的壓力，感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認可，我這榮譽也是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及支持，在此我深表感謝!感到有壓力的是我更應(yīng)該嚴格要求自己，把將來的工作做得更好，我想這也是對我工作的一種鞭策，這也象人們常說的沒有壓力，就沒有動力一樣，我在新的一年里會把工作做的更好的。

我們雖然是xxx公司的一名員工，其實也是公司的主人，需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度，態(tài)度認真是整個工作的主導(dǎo)，為公司做事其實就是為自己做事。`我們要記住只有公司的發(fā)展，才有我們小家的幸福，只有公司的輝煌，才有我們事業(yè)的輝煌，我們與公司是緊密相連，而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位，其次要做感恩的事回饋于公司，還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會，這才能體現(xiàn)出自身的價值。

我是在20xx年底進入公司，在這七年多工作中，我親自感受到了公司規(guī)模在不斷的提高，不斷的發(fā)展，在管理上不斷的完善，并成立了自己的專業(yè)消防安裝公司，在工程任務(wù)上接連不斷，就像芝麻開花節(jié)節(jié)高，這也是大家有目共睹的，身為公司其中的一員，我感到無比驕傲與自豪，也正是這份自豪，讓我們時時充滿信心，我工作中的格言是：勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做人。

雖然被評為優(yōu)秀員工，但我深知，我也有不足之處，也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。我會在以后的工作當(dāng)中，加快腳步，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，揚長避短，盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。