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第一篇：先進個人發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，親愛的同學(xué)們：

大家晚上好，我是來自數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院微學(xué)π支教隊的許仁杰，很榮幸今天能夠作為學(xué)生代表在這里發(fā)言，從大一第一次接觸公益支教開始，今年已經(jīng)是第三年了，在這兩年多的支教經(jīng)歷里，有過熱情，有過興奮，也有過彷徨，有過迷惘。但兩年過后，我想，剩下的，更多的是一種責(zé)任。

今天，想借此機會，與各位伙伴分享一下我的支教收獲與一些對支教的想法。

從準(zhǔn)備的開始到最終支教的結(jié)束，我想每個有過支教經(jīng)歷的伙伴都會與我有著同樣的一份感受，那就是在經(jīng)歷過支教以后，我們都有了一個新的家庭——支教隊。所有的隊員們都會成為一輩子的朋友，一輩子的兄弟姐妹。我想，這份情誼，應(yīng)該是我們支教中最大的收獲之一了吧。對我來說呢，我的家庭里有兩群孩子，一群大孩子，一群小孩子。這群大孩子便是我的支教隊員們，還記得，剛剛加入支教隊的他們，在每次做活動時，都會問“社長，這個活動我們該怎么做”，慢慢的，一段時間過去后，再次辦活動的時候，他們會問“社長，這個活動這么做怎么樣”，最后支教的時候，他們又常常會說“這老頭，動作怎么這么慢呢”。在這個過程中，我看到了他們一點一點的成長，也看到了支教事業(yè)未來的希望。支教，尤其是短期支教，最重要的就是傳承。我們永遠(yuǎn)無法做到一個隊員一輩子都在關(guān)注著某個小學(xué)，某個孩子，但是我們能做到的是，一個隊伍，對一個小學(xué)，一個孩子的長期關(guān)注。所以，期待著也相信在座的各位伙伴，可以把手中的接力棒完美的接過或者傳出，讓支教，更好的傳承下去。家里的另一群孩子便是小學(xué)的學(xué)生們了，我想我永遠(yuǎn)無法忘記支教第一天孩子們見到我們深深鞠的那一躬，我想我永遠(yuǎn)無法忘記孩子們接觸到新知識時那期待的目光，我想我永遠(yuǎn)無法忘記我們走時，孩子們的那一句“老師，你們明年還會來么”?其實，在我們教給孩子們新知識的同時，我們從孩子們身上也學(xué)到了很多。從他們每天兩個小時的山路中，我們學(xué)到了堅持，在他們?yōu)槔蠋熣鄣氖止ざY物里，我們看到了感恩。我想，這些孩子，將會成為我們一生中內(nèi)心的牽掛。

說了這么多感受，接下來我想再談?wù)勎覍χЫ痰囊恍┫敕?。我想各位伙伴一定都看過《叔叔阿姨，請不要再來支教了》這篇文章，我也看過，當(dāng)時是一位可以說有些反對短期支教的同學(xué)給我看的，希望我能夠受到一些觸動，從而改變對支教的一些看法。的確，我受到了很大的觸動，但是很遺憾，我依舊堅持支教。為什么呢?首先僅從題目就可以看出，這篇文章不是當(dāng)?shù)貙W(xué)生寫的。我想支教的時候，應(yīng)該沒有孩子叫我們叔叔阿姨吧?我都長成這樣，胡子都這么長了，孩子們也依然叫我杰哥沒叫我杰叔呀。但是，不得不承認(rèn)，這篇文章的確反映出一些問題，社會上也出現(xiàn)很多對大學(xué)生短期支教的質(zhì)疑聲，對此我想說，出現(xiàn)問題，我們要做的，不是否定它，而是完善它。

再此，我也希望能與大家分享三點我對短期支教的想法。

第一，我們帶給孩子們的不是改變，而是追求改變或者希望的機會。每個孩子都擁有屬于自己的一片天空，我們常說，每個孩子都是一樣的，都是平等的，可以當(dāng)我們帶著改變的態(tài)度去支教的時候，其實，我們就已經(jīng)錯了。我們要做的，或許只是給他們一個稍稍平等的機會，讓他們看到外面的世界，在他們小小的內(nèi)心世界里，增添一絲色彩。

第二，支教不僅僅是短短的十五天，更重要的在于后期。或許在短短的十五天里，我們無法為孩子們帶去很多的知識與關(guān)注。但在一年中剩余的350天里，我們能做的是無法估量的。對孩子們的一對一資助、為當(dāng)?shù)亟處熉?lián)系培訓(xùn)、對當(dāng)?shù)貙W(xué)校聯(lián)系援助等等，只要各位伙伴敢想，用心去想，我們能做的，還有很多很多。

第三，志愿者對了，支教就對了。這句話很簡單，但包含的內(nèi)容卻很多很多，希望大家可以靜靜的思考一下，什么才是對的志愿者，什么又是對的支教。面對質(zhì)疑，我們無需反駁。一切單純的語言辯論都是蒼白的，是毫無意義的，讓我們行動起來，用自己的行動去證明，我們這些對的志愿者，可以造就一個對的大學(xué)生短期支教!

最后，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和所有支持我們的伙伴，你們的信任與支持是我們前進的動力。我期待著，有一天有更多的伙伴可以加入大學(xué)生短期支教這個大家庭;我期待著，有一天當(dāng)我們提到短期支教，身邊的人投來的，是贊許和信任的目光;我更期待著，有一天，這個世界不再需要支教……

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們：

大家下午好!

我是，很榮幸有機會站在這里,代表大學(xué)生社會實踐先進個人發(fā)言。首先，請允許我代表全體同學(xué)，向一直關(guān)心、幫助我們健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo)、老師們表示衷心的感謝!

時代呼喚有思想，有能力，有擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄?。作為?dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該積極投身到“六個一”工程為主要內(nèi)容的實踐鍛煉中。在學(xué)院黨委和各級部門的高度重視和統(tǒng)一部署下，今年寒假，學(xué)院開展了‘知行合一，歷練成才’為主題的社會實踐活動，我與廣大同學(xué)一樣，報名參加了“三進三同”實踐活動，來到萬州區(qū)分水鎮(zhèn)一個偏遠(yuǎn)的村落--石碾村，在那里與鄉(xiāng)親們同吃、同住、同勞動。期間，讓我充分感受到了農(nóng)村生活的艱辛，農(nóng)民的熱情，民風(fēng)的淳樸。

在農(nóng)村期間，雖然去的是田間地頭，干的是農(nóng)活，吃的也是粗茶淡飯，但要把每件事情做好，不僅要有較強的適應(yīng)能力，還要具備較強的綜合能力。印象最深刻的是我在菜地里收菜時一個農(nóng)民大爺給我的忠告 “做什么事都不能浮躁”。艱辛知人生，實踐長才干。雖然在面對困難時我也曾產(chǎn)生過畏懼感，但是我想到，人最大的困難莫過于戰(zhàn)勝自己，既然投身實踐，無論多大的困難也要堅持，堅持、再堅持。只有經(jīng)過歷練，才能深切地體會到民生;無論何時何地，我們才忘不了，為我們提供衣食之本的是農(nóng)民。也正是在這樣的實踐鍛煉中，讓我深刻體會到：既敢為人先，又虛懷若谷，既要胸懷大志，又要腳踏實地，只有這樣，才能認(rèn)清自己能力與社會需要之間的差距，不斷提高自己，完善自己，使自己變得更加堅強。當(dāng)我們走出校園的時候，才能更好的適應(yīng)社會，服務(wù)社會，建設(shè)我們偉大的祖國。

作為一名大學(xué)生，我們做任何事情都應(yīng)該 “當(dāng)先行，爭先進，創(chuàng)示范”，不忘自己是一名國家示范院校的學(xué)子，時刻以“厚德，強能，勵志，奉獻”的校訓(xùn)勉勵自己。相信作為大學(xué)生的我們會在今后更多的社會實踐中接受教育、錘煉才干、爭做貢獻，我們也定會用青春的名義，以時代的最強音，譜寫出激情燃燒的青春華麗樂章。

最后，請允許我代表所有參加社會實踐的同學(xué)做出如下承諾：我們一定會深入基層，盡己所能，奉獻社會，不斷提高社會實踐能力和綜合素質(zhì)，努力成長為又紅又專的社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。

謝謝大家!

第二篇：最新先進個人發(fā)言稿

各位老師、各位同學(xué)：

大家晚上好！我是來自經(jīng)濟系X班的班長，同時也是經(jīng)濟系學(xué)生分會文娛部部長，兼任經(jīng)濟系支部文娛部部長。在這次學(xué)風(fēng)建設(shè)中能獲得先進個人這一榮譽獎項，首先要感謝老師的培養(yǎng)及同學(xué)對我的信任，再次，我十分榮幸能代表我們經(jīng)濟系123名先進個人站在這里和大家一起分享我的獲獎心聲。

優(yōu)良的學(xué)風(fēng)對學(xué)生的健康成長起著十分重要的作用，如何在班里、系里以及院里營造出一種好的學(xué)風(fēng)，促使同學(xué)們形成良好的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣，以保證大家全面發(fā)展，是我們白云學(xué)子共同的目標(biāo)。

身為08注會2班的班長，在輔導(dǎo)員X老師的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)班委堅持兩周一次班委會，及時反映問題并提出解決方法。本學(xué)期以來，我們始終堅持每天早讀晚自習(xí)，對缺勤的同學(xué)私下進行溝通交流，為班里營造優(yōu)良學(xué)風(fēng)不竭努力。在學(xué)科上，學(xué)習(xí)委員定期召開課代表會議，就大部分同學(xué)在學(xué)習(xí)上遇到的困難幫助，讓我班同學(xué)能在學(xué)習(xí)上學(xué)有興趣、學(xué)得輕松。在考證過級的準(zhǔn)備中，“英語交流”、“興趣小組”、“先過帶動后過”都是我班學(xué)習(xí)的一大特色，經(jīng)過大家的共同奮斗，我們在各項考證過級中取得了良好的成績，英語四級過級率達33..75%，計算機二級達95.65%，會計從業(yè)資格證通過達79.19%，中級會計電算化達100%。正因為有一個優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，因此也孕育出了一個很好的班風(fēng)，在每一次的特色主題班會和外出活動中，同學(xué)們均以高漲的熱情投入當(dāng)中，班會中有豐富的游戲和表演，也有發(fā)人深思的對話交流，在成功的主題班會背后，大家收獲了快樂、收獲了感情、收獲了成長。在外出活動中，我們游玩過大夫山、高明農(nóng)莊、越秀公園等等地方，每一次我們在開心中學(xué)會團結(jié)，在團結(jié)中發(fā)現(xiàn)快樂，相信這些活動都是我們將來對大學(xué)生活的美好回憶。

作為一名文娛部部長，在部門里我要求全體干事必須把學(xué)習(xí)和工作協(xié)調(diào)好，身為一名大學(xué)生、一名學(xué)生干部，學(xué)習(xí)是天職，不能因工作而丟下了學(xué)習(xí)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)中，我?guī)ьI(lǐng)部門積極配合院系的各項工作，為了更好地調(diào)節(jié)同學(xué)們的學(xué)習(xí)與生活，讓緊繃的學(xué)習(xí)壓力得到更好的放松，我文娛部主辦了“經(jīng)才繽紛，相聚”晚會和“經(jīng)才十大歌手”歌唱大賽，活動均得到了老師和同學(xué)們的喜愛，僅僅歌手大賽的報名人額已高達300多人，活動非常成功地達到了我們的預(yù)定目的。除了這些，我文娛部的歌唱隊、舞蹈隊、小品組、魔術(shù)小組還組

織了很多有興趣愛好的同學(xué)一并訓(xùn)練，讓更多的同學(xué)從中學(xué)會了更多的才藝，也為學(xué)院培育更多文娛人才做出了貢獻！

工作雖然很多，但正因為如此，更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，作為一名學(xué)生干部、一名員，必須發(fā)揮先鋒模范作用，學(xué)習(xí)不可丟、而且要更好！首先，我制定了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在目標(biāo)的驅(qū)動下合理地運籌學(xué)習(xí)時間，該學(xué)習(xí)的時候必須學(xué)習(xí)，并且得學(xué)會勞逸結(jié)合，最后是貴在堅持，持之以恒。在學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)上，我習(xí)慣從習(xí)題中尋找規(guī)律，答題方法和知識歸類，更快地、有條理的掌握所學(xué)知識。在每次的期末考中，我均能在班上前8名中占有一席之位，在考證當(dāng)中，我通過了初級電算化、會計從業(yè)資格證、中級電算化、計算機二級這類考試，成績雖然不算優(yōu)秀，但我會力求更好！

優(yōu)良的學(xué)風(fēng)不僅是一種學(xué)習(xí)氛圍，更使置身其中的同學(xué)受到感染和熏陶；它還是一種動力，使同學(xué)感到一種壓力和緊迫感，促使學(xué)生不斷積極向上；同時，它還是一種約束力，能制止不良學(xué)習(xí)風(fēng)氣的產(chǎn)生。因此，從自身做起，推動學(xué)風(fēng)建設(shè)，杜絕各種不良風(fēng)氣，用高尚的情操、智慧的頭腦和廣博的知識來回報學(xué)院，同學(xué)們，用我們每一個人的實際行動為我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻己的一份力量吧！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

第三篇：先進個人發(fā)言稿

大家好!

這天能夠有機會站在那里發(fā)言，感到很榮幸，同時也十分激動和自豪，此時此刻，我最想說的兩個字就是“感謝”，雖然“感謝”兩個字并不能夠代表此刻我全部的情緒，作為學(xué)院的一名輔導(dǎo)員，我覺得我是十分幸運和幸福的，因為在學(xué)院工作，我能夠時時刻刻感受到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和支持，感受到工作中給予我的信任和幫忙，讓我擁有展示自己的舞臺;我的每一點的進步和成長，都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和鼓勵，范文之演講稿:先進個人演講稿。因此，我首先衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們，感謝各位同事，容許我在那里真誠地向大家道一聲“謝謝”。

孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)青少年學(xué)生孝敬父母、尊敬師長、關(guān)愛社會、報效祖國的優(yōu)秀品質(zhì)，是教育培養(yǎng)造就合格人才的基本要求，是廣大青少年服務(wù)社會，建設(shè)祖國務(wù)必具備的思想道德素質(zhì)。在“孝敬父母月”活動過程中，我校區(qū)認(rèn)真落實學(xué)院的通知精神，營造孝敬父母的良好氛圍。

接到通知后，我西校區(qū)主動與洪雷部隊教導(dǎo)隊進行聯(lián)系，并于4月26日在西校區(qū)禮堂與紅蕾部隊教導(dǎo)隊一同進行了“孝敬父母月”活動全面啟動儀式。在啟動儀式上分別由教導(dǎo)隊指導(dǎo)員和校區(qū)主任分別進行了動員講話，戰(zhàn)士代表和學(xué)生表也進行了發(fā)言，戰(zhàn)士的發(fā)言情真意切，學(xué)生們深深地被感動了，感受到部隊?wèi)?zhàn)士對父母、對家鄉(xiāng)、對祖國的深厚情感。在組織學(xué)生開展主題為“父母辛苦了”的家書征文中，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的作品，并由輔導(dǎo)員一一審閱，最后評選出兩篇出眾的文章，參加學(xué)院的征文比賽，并分別榮獲了二等獎和三等獎的優(yōu)異成績。5月16日在西校區(qū)開展了題為“學(xué)會感恩”的演講比賽，參加的演講的同學(xué)共有18名，榮獲西校區(qū)演講比賽第一名、第二名的兩名學(xué)生代表西校區(qū)，參加學(xué)院的演講比賽，分別榮獲第三名和第七名的良好成績，演講稿《先進個人演講稿》。在開展“孝敬父母月”過程中，我校區(qū)與紅蕾部隊互動，并在部隊引起了共鳴，部隊?wèi)?zhàn)士紛紛寫出了家書，指導(dǎo)員從中選出優(yōu)秀文章在我校區(qū)櫥窗進行展示，我校學(xué)生從中更加珍惜親子之間的愛，極大地調(diào)動了學(xué)生們對孝敬父母的深厚情感。

除了組織、宣傳、舉行活動之外，我們還把“孝敬父母月”通知精神與平時的學(xué)生教育結(jié)合起來，從主題班會到櫥窗宣傳，從一封家書到“學(xué)會感恩”演講比賽，從學(xué)生自己的一份感言到做起點滴的家務(wù)勞動。孝敬父母不僅僅僅是在活動月過程中才能做到，更要融入到學(xué)生平時的生活中，在對一個家長進行電話回訪時，家長說：“孩子此刻懂事多了，也變乖多了，明白打掃衛(wèi)生，明白自己洗衣服了……”看到學(xué)生們的成長，看到自己的付出有了點滴的回報，做老師的也是十分的高興，心中充滿了喜悅和自豪。

我能夠在活動月中被評為先進個人，我覺得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們信任與幫忙，同事們的合作與支持。是他們的信任和支持，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫忙和關(guān)愛，使我能夠在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐步走向成熟;是他們的信任，給了我很多鍛煉的機會，使我各方面的潛力得到了充分的鍛煉和展示。談到合作與支持，我要十分感謝所有的同事們，感謝同事們在日常工作學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合以及對我工作給予的理解和幫忙，使我能夠圓滿的完成各項任務(wù)。雖然我被同事們推選為先進個人，但我感覺我不是做的最好的，我做的還不夠，還有許多老師們在自己的工作崗位上認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作著，他們同樣也很優(yōu)秀。

最后，我想說的是，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)在工作中不斷的提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實地做好本職工作，用心協(xié)助學(xué)院、校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，把校區(qū)的各項工作開展得更加有聲有色，越來越好。以此來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和支持。

再次感謝大家，謝謝!

第四篇：先進個人表態(tài)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

很榮幸能夠站在這里發(fā)言，借此機會，向一直以來幫助、支持我工作的同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝!

我在畢業(yè)后一年來到××工作，就像剛出殼的小鳥，羽翼還未豐滿。生存是我所渴望的，競爭也不容得我有過多的考慮，于是我開始尋找一片自己生存的空間?？粗車耐聜€個干的很出色，我想我沒有理由不去干，更沒理由干不好，從某種意義上說，有壓力才有動力，就這樣，我義無反顧的堅持了下來。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在周圍同事的幫助下，我不斷的成長，不斷的進步，工作也得到了一定的認(rèn)可。

在每一個花瓣的背后，都有著無數(shù)的默默耕耘，今天我被評為20xx年度先進個人，但我不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中，這一切只能代表過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力，在此，我鄭重承諾：我將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結(jié)同事，熱愛××，在平時的工作爭取做到盡善盡美，力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù);同時也希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴建議，使我能夠早日克服我在工作中存在的缺點和不足。

朋友們!讓我們與公司同榮辱，共患難，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)××輝煌。

最后，衷心的祝愿我公司的發(fā)展蒸蒸日上，我們的××夢能夠早日實現(xiàn)，也祝愿所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里，想什么有什么，美夢都能成真。

第五篇：最新先進個人發(fā)言稿

尊敬的各位、親愛的同事們：

大家上午好！

我是xx大飯店房務(wù)部的張玲，感謝給我這次機會代表先進工作者發(fā)言，我感到很榮幸。作為一名員工，我覺得我是幸福的。在xx學(xué)校我沐浴著深厚的企業(yè)文化成長；到了工作崗位，我掌握了技能，又在和同事的幫助指導(dǎo)下成熟。我覺得今天我代表的不是我個人的榮譽，而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘，為xx飯店的發(fā)展奉獻著青春和汗水的同事們。在此，我代表親愛的同事們向關(guān)心我們的各位表示誠摯的感謝！謝謝您們！

我加入這個大家庭已經(jīng)一年半的時間了，在這一年半里，我不僅僅是學(xué)到了相應(yīng)的崗位技能，更重要的是我學(xué)會了感恩，學(xué)會了怎樣與同事更好的相處。在這個大家庭里成長，我很快樂。我工作中的幾點體會：

第一，端正心態(tài)，盡快投入到工作中

記得當(dāng)我得知自己被分到濟南這個實體的時候，說實話，心里充滿了不滿與委屈，一想到離家這么遠(yuǎn)，心里就感到很失落。況且，我又被分到了客房，這更加劇了我心里的不滿。因為我覺得，從工裝上來看，被分到餐廳的同學(xué)都比我要漂亮；從工作上來說，就是每天打掃衛(wèi)生，要天天與馬桶打交道。剛踏入實體的我，很快就失去了以前那種對工作的憧憬與向往，更沒有了對工作的熱情。

我想，在座的肯定也有許多實習(xí)生，面對崗位的不同心里肯定也有這樣或那樣的想法吧？后來，經(jīng)理與我的一次談話，徹底改變了我的這種想法。

經(jīng)理的一句話我仍然記憶猶新，經(jīng)理告訴我：“一個人的想法很重要，不管在哪個崗位，只要踏踏實實的去做，就沒有干不好的，所有的東西都沒有絕對的好與壞。是金子在哪都會發(fā)光?！庇辛诵碌恼J(rèn)識，我又懷揣著一顆充滿激情的心，投入到了自己的工作中。經(jīng)過師傅的指導(dǎo)與同事的幫助，我漸漸的喜歡上了樓層這個工作，因為在這里我感受到了真誠與樸實。

第二，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對客人做好細(xì)節(jié)服務(wù)。

我們都培訓(xùn)了責(zé)任，要說一些負(fù)責(zé)任的話誰都會，難的是我們?nèi)绾尾拍茏龅?。酒店客房就是為客人住宿的地方，但是隨著生活水平的不斷提高，客人的需求以及對酒店的期望值也越來越高。酒店在讓客人住的舒適的同時也要讓客人的一些潛在需求得到滿足，這就需要我們在工作中，細(xì)心觀察，在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上為客人個性化服務(wù)。一次，一位李先生住到了901房間，因為李先生要在這里住三天，所以帶的衣服比較多，我在為客人房間時特意加了幾個衣架，并且發(fā)現(xiàn)客人有件襯衣，也許是放在箱子里的緣故，拿出來很皺，于是在第一時間拿來熨板和熨斗，認(rèn)真的把客人的衣服熨好掛在了衣櫥里。還給客人留了言，希望李先生在住期間過的愉快，當(dāng)客人三天后要退房時，給我留下了一封長長的，他非常感謝這幾天我對他的照顧，讓他住的不僅舒心而且溫馨。

通過這件小事，我們發(fā)現(xiàn)其實客人是很容易滿足的，只要我們每個人在工作中盡心盡責(zé)，把每一位客人當(dāng)做是自己的家人、朋友去對待，讓客人來了不想走，走了還想來，把我們酒店當(dāng)成是他的家外之家，這就是我們作為一名酒店從業(yè)人員所追求的，也是我們每個人應(yīng)盡的責(zé)任。