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第一篇：優(yōu)秀店長發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位店長，以及在座的各位家人們，大家好!

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展示自己的平臺，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。

作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫黎__，現(xiàn)在擔(dān)任__男鞋柜組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，我會加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長?作為店長，首先必須對工作充滿熱情，主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài)，才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價與展示工作，合理制定出以月為銷售目標(biāo)，并分解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責(zé)任心!在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫?，以?shí)行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。

店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個大家庭，不但要關(guān)心家庭的財政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚(yáng)還是批評，都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。

總之，一個人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當(dāng)了一年組長的我，很清楚店里存在的問題，也明白員工們希望的是什么?(當(dāng)然，還有很多東西值得我去學(xué)習(xí))，如果我競聘成功，我會努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著，對門店的新生與責(zé)任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力才會有動力，才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。

謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。

第二篇：店長年會簡短發(fā)言稿

各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事和小伙伴們，大家下午好!

我叫吳永艷，20xx年3月15號走進(jìn)新天，20xx年五月25號擔(dān)任快閣苑店長。這短短的兩年里，在新天學(xué)到了不少知識，今天，能代表店長在此發(fā)言，我感到非常榮幸。

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔，同時也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持，

剛走進(jìn)新天的時候，快閣苑還是一個小店，做了兩個月店長之后，門店就進(jìn)行整改，擴(kuò)大規(guī)模，改成了現(xiàn)烤，對于我這個沒有管理經(jīng)驗(yàn)的人來說，確實(shí)是一次艱難的考驗(yàn)，感覺有點(diǎn)力不從心，但是，也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺得自己也算是一名優(yōu)秀的店員，我可以把店長安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng)，從不讓店長操心，現(xiàn)在我才深深的體會到，要想做好一名店長不是那么容易的事情，一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個優(yōu)秀的店長。作為一名店長，必須在之前所學(xué)的知識上不斷的充實(shí)自己，在工作中不斷的提高自己的能力，虛心的向同事們請教，取長補(bǔ)短，通過多想多看多做，要在短時間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長，從小店到大店，一路走來經(jīng)歷了很多，但也讓自己成長了不少。自從改成現(xiàn)烤以后，有時候會覺得壓力很大，店員也很辛苦，但是我們都覺得很充實(shí)，很有成就感，因?yàn)楝F(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包，而且我們的營業(yè)額得到了大幅度提升，從每個月十幾萬的營業(yè)額增長到了二十幾萬，但我覺得這還不夠，現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新，收集顧客的意見或建議，讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味，讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。

其實(shí)每個部門都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，我們在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從，還要懂得尊重。在店員面前要以身作則，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精神。

每個部門都是我們的家，每個員工都是我們的家人，要學(xué)會跟家人相處，不計(jì)較得失，而且要相信每個員工都是這個家的核心，缺一不可。

我們既然選擇了這份工作，就必須用自己的努力來適應(yīng)工作，并不是要工作來適應(yīng)我們，工作中難免會遇到很多困難，我們要勇于面對，不逃避責(zé)任。

在這個競爭激烈的趨勢下，會面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該凝聚成一股強(qiáng)大的力量，時刻準(zhǔn)備著，攜手創(chuàng)造新天的未來，讓新天的明天更加美好!

我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家!

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第三篇：篇3店長上任發(fā)言稿

一星期前，我告別了那個團(tuán)隊(duì)，加盟到咱們這個團(tuán)隊(duì)，我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團(tuán)隊(duì)的，我是抱著希望和信心來到咱們這個團(tuán)隊(duì)。 我不是個嚴(yán)厲的人，但我是個做人很嚴(yán)肅的人。

在那個團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里，我的感覺是很不爽的，我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作，我一直在想，是我錯了，還是領(lǐng)導(dǎo)錯了?我是一個跟著感覺走的人，既然感覺上如此槽糕，自然是存在問題的，看來是我不適宜那個處所，站錯了隊(duì)伍，我選擇了離開。

這沒什么，無非是從一艘船上下來，登上另一艘船，雖然那艘船看上去很大，而這艘船看上去很小，但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂，就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手，但在這條船上，我是個引領(lǐng)大家往前航行的船長。

不管怎樣，我還是感謝在那個團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子，它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考，讓我來到你們的身邊，知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義，設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。

你們大概看出來了，我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗(yàn)，使我也很務(wù)實(shí)，我不僅是個非常感性的女人，同時，上帝也給了我冷峻的理性的'頭腦。讓我知道自己該怎么想，怎么說，怎么做。

有位偉人說的好：暴君的專制引起人們的冷嘲，愚民的專制引起人們的死相。

我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，當(dāng)然，我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬，也不希望你們做死相的員工或下屬。

尊重他人就是尊重自己，一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬，只能給他帶來更多的問題和麻煩。

活著不易，沒必要和自己過不去，也沒必要和別人過不去，生活其實(shí)很簡單，工作也很簡單，是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。

這是一個寬松愉悅的環(huán)境，我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以這樣說，是我相信大家的自覺心，從你們誠實(shí)的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn)，積極主動的工作態(tài)度。

過去的展廳是典型的賣場，只是商品的集中平列堆積的展示，而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館，充滿了詩情畫意，融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方，其樂融融的工作。

過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”，這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不容易的，我常想：所謂顧問者，必須有豐富的知識，廣博的見識，基本的常識，還得有生動的精彩的表述能力。 很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境，是啊，我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂，來享受工作的樂趣，而不是當(dāng)作地獄，每一天都在煎熬和忍耐中度過。

我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作，這是不能長久的，就像我離開那個團(tuán)隊(duì)一樣，你們有人也會選擇離開，這不是我想要的結(jié)果，雖然每一個人都會有他的局限性，有他的弱點(diǎn)，有他的瓶頸的時候，但我希望自己是一個講究民主的主管，希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。

我尊重你們，就像你們尊重我一樣，我從您們每一個人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長處，正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西，這就是團(tuán)隊(duì)的影響力，這隱含了潛移默化的提升。

第四篇：新店開業(yè)流程

新店開業(yè)流程

一、準(zhǔn)備工作：

1、地區(qū)負(fù)責(zé)人必須親自參與門店開業(yè)準(zhǔn)備。

2、價格準(zhǔn)備：開業(yè)前二周內(nèi)，店長應(yīng)組織店員到周圍藥店調(diào)查商品價格，尤其是代理、暢銷部分商品的價格，發(fā)現(xiàn)價高商品應(yīng)及時匯總反饋，保證門店低價形象。

3、宣傳準(zhǔn)備：開業(yè)前3天，地區(qū)負(fù)責(zé)人參照門店開業(yè)活動方案，確認(rèn)門店開張的宣傳手段并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整：如宣傳單的夾報數(shù)量、人員派發(fā)數(shù)量，舞獅、花籃、拱門、橫幅等宣傳器材。聯(lián)系好相關(guān)單位或企業(yè)：如夾報的報社、供應(yīng)花籃的禮儀服務(wù)公司等。

4、物資準(zhǔn)備：開業(yè)前2天，店長須根據(jù)《活動方案》等文件仔細(xì)核對到店物資，準(zhǔn)備好開業(yè)所需零錢、塑料袋、桌凳及其他可能用到的物資。如仍有未到位的應(yīng)立即反映，要求不足。

5、商品準(zhǔn)備：開業(yè)前1周，店長須認(rèn)真審核店內(nèi)庫存，保證店內(nèi)特價商品、海報商品、代理商品有足夠庫存；贈品則在開業(yè)前3天內(nèi)審核庫存。

6、賣場氣氛準(zhǔn)備：開業(yè)前2天內(nèi)，店長須指揮店員運(yùn)用吊旗、氣球、卡片、海報、噴繪等配發(fā)物資布置賣場，并整理商品陳列，使賣場氣氛顯得隆重?zé)崃摇?/strong>

7、設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備：開業(yè)前5天，試運(yùn)行所有的設(shè)施設(shè)備，配合電腦維護(hù)人員檢查電器線路是否正常運(yùn)作，尤其是電腦、收銀機(jī)和防盜器、空調(diào)、應(yīng)急燈等。如該店距離公司辦公室較遠(yuǎn)，則開業(yè)前地區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)申請配發(fā)發(fā)電機(jī)并做好運(yùn)行準(zhǔn)備。

8、各項(xiàng)手續(xù)準(zhǔn)備：開業(yè)前3天內(nèi)，店長或地區(qū)負(fù)責(zé)人須走正規(guī)途徑，拜訪城監(jiān)、居委會、供電局等部門，辦理手續(xù)，保證活動不出差錯。

9、人員準(zhǔn)備：開業(yè)前5天內(nèi)，店長須參照本店人數(shù)預(yù)計(jì)增援所需人數(shù)，及時上報地區(qū)負(fù)責(zé)人及人力資源部，以便做好人員調(diào)配安置。

10、員工培訓(xùn)：開業(yè)前1周內(nèi)，地區(qū)負(fù)責(zé)人須對店內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：公司制度、基本操作流程、開業(yè)注意事項(xiàng)、防盜常識、高毛利審判知識等。

11、活動前動員：由店長負(fù)責(zé)召開人員動員大會。此為準(zhǔn)備活動的重中之重。其目的不僅是為開業(yè)做準(zhǔn)備，更重要的是激勵士氣，鼓勵員工迎接挑戰(zhàn)。動員大會內(nèi)容應(yīng)包括： （1） 明確目標(biāo)：向店員講解現(xiàn)狀，分析遠(yuǎn)景，熟悉〈活動方案〉、〈贈禮細(xì)則〉，分析說明開業(yè)活動需要達(dá)到的經(jīng)營目標(biāo)和相關(guān)工作的重要性。

（2） 分配任務(wù)：由店長負(fù)責(zé)將包括支援人員在內(nèi)人員進(jìn)行分組，規(guī)定每組任務(wù)、負(fù)責(zé)區(qū)域、輪換辦法等事項(xiàng)。每組定出一個負(fù)責(zé)人，由其指揮帶領(lǐng)本組，并負(fù)責(zé)與店長或他組聯(lián)系。

（3） 促銷動員：強(qiáng)化店員高毛利商品銷售意識，強(qiáng)調(diào)在開業(yè)期間，所有店員均必須做好高毛利商品的銷售工作。

（4） 店員應(yīng)準(zhǔn)備好筆記本，隨時記下顧客反饋價高的商品以及新商品，每天匯總傳業(yè)務(wù)部以便調(diào)整。

（5） 強(qiáng)調(diào)合作：雖然各有負(fù)責(zé)區(qū)，但在場人員應(yīng)緊密合作，主動幫助需要幫助的同事，但要注意不得擅離職守。

（6） 派發(fā)宣傳單張：全體人員共同確認(rèn)宣傳單張派發(fā)路線、數(shù)量及相關(guān)負(fù)責(zé)人、監(jiān)督人。

二、開業(yè)：

1、開業(yè)前，應(yīng)進(jìn)行倒計(jì)時動員，由店長再次召集所有人員開會，宣講目標(biāo)、鼓舞干勁。最后確定各責(zé)任組及其負(fù)責(zé)人已落實(shí)到位，所有人員已確知自己的工作內(nèi)容。

2、開業(yè)時，各組反應(yīng)迅速、有序的進(jìn)入崗位，按計(jì)劃開展工作，組長負(fù)責(zé)監(jiān)管本組事務(wù)，并隨時與店長保持聯(lián)系。

3、店長應(yīng)在店內(nèi)巡視，保持警覺，隨時處理突發(fā)狀況，并與總部保持聯(lián)系。并解決好人員就餐、輪崗、休息等事宜。