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第一篇：導(dǎo)游歡迎詞

各位朋友：

大家好！

很高興能在這個(gè)陽光燦爛的日子里與大家相會(huì)，一上車我就感覺到大家的目光非常的熱情，在我身上“刷刷刷”地上下掃描，可能前面的朋友看得清楚一點(diǎn)，后面的朋友看得清楚嗎？不管看得清看不清，我先自我介紹一下，本人姓劉、本人81年出身、身高176公分、體重72公斤、未婚（稍快）。大家可以叫我劉xx，倒過來念也沒關(guān)系可以叫我小劉，不要叫我劉導(dǎo)這樣我會(huì)覺得很見外。在大家這次旅途中由我擔(dān)任大家的地方陪同導(dǎo)游工作，這個(gè)工作讓我感到非常榮幸。當(dāng)然為大家服務(wù)的不止小劉一個(gè)，還有我們的司機(jī)師傅XX師傅，X師傅駕車安全行駛多少年他自己也記不清了，大家可以對(duì)旅途的行車安全放心。當(dāng)然最辛苦的是全陪XX，為什么？因?yàn)樗侨悖憔褪鞘裁炊家悖运任疫€要辛苦，呵呵，開個(gè)玩笑，希望大家在這既不漫長(zhǎng)也不短暫的x東五天時(shí)間里我們?nèi)坏墓ぷ髂苁勾蠹腋械綕M意，大家乘興而來，滿意而歸！

在開始我們今天的行程之前首先問一下大家以前有沒有來過x東？喔，有的說來過，沒有來過的占多數(shù)，噢這就好辦了。大家不要誤會(huì)，我的意思是大家沒有來過肯定會(huì)有一個(gè)相當(dāng)美好的回憶，來過的也會(huì)對(duì)x東這幾個(gè)城市有嶄新的認(rèn)識(shí)，因?yàn)槊總€(gè)城市每年都在變化，一年一個(gè)樣，三年就大變樣了，不信你可以走著瞧。

當(dāng)然我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)人比較地多，我看了一下男女比例還是比較協(xié)調(diào)，所謂男女搭配，干活不累，而且各個(gè)年齡段都有，所以每個(gè)人可能出游的目的都不同，有的人出游絕粹是放松、有人的出游可能是為了求知、有的人出游可能是被逼無奈，您信不信。前一段時(shí)間我接了一個(gè)團(tuán)，一對(duì)夫妻坐在前面，四天了那個(gè)男士都看上去臉色陰沉，于是我就問他為什么這幾天都不怎么開心是不是生病了，他說不是，當(dāng)我問他為什么？這位老兄說，老婆這次來旅游就是想到上海買衣服，硬要拉我來陪他，我是最不喜歡逛街的人，給她錢讓她自己去她不要，她說看著男人為女人掏錢的感覺才爽，暈啊。這也算了來就來吧，不就陪她上海買衣服嗎？xx，你猜怎么著，從杭州一下飛機(jī)她就沒閑著，晚上天天拉著我去逛街，一逛就是到晚上十一點(diǎn)多，而且?guī)淼腻X到第二天就花光了，今天是我第三次到銀行取錢，看這個(gè)男士累的。當(dāng)然我想我們?cè)谧哪惺慷际潜容^有紳士風(fēng)度都比較體貼愛人的對(duì)不，但要表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)行動(dòng)上，問各位男士一個(gè)問題？錢帶夠了沒有？這位男士說沒有？那你是不是想回家準(zhǔn)備家法伺候？呵呵。再問大家一個(gè)問題，在坐的有沒有單身的，有，后面一個(gè)戴眼鏡的男士，還有一位穿白衣服的女士，你們都單身？都成家了沒有？還沒有，這句話我多問了，單身的怎么會(huì)成家？那你們是符合最后一種出游的目的，出游是為了心里算計(jì)好的秘密，啊，不對(duì)，那你說是什么目的，可不可以透露一下？看你臉都紅成那樣了，你不說我都知道了。

好了不管大家出游的目的是什么都希望大家可以圓滿的完成任務(wù)，也希望大家配合小劉的工作，小劉也會(huì)盡我的所能為大家服務(wù)，有什么問題和要求盡可以向我提出，不過最好請(qǐng)?jiān)谠缟掀唿c(diǎn)以后，晚上九點(diǎn)以前（特殊緊急情況除外），這樣比較好。前一段時(shí)間就有一位朋友半夜十二點(diǎn)找到我房間說：“小劉哪里吃夜宵比較熱鬧？”我當(dāng)場(chǎng)暈掉，希望大家不要半夜找我吃夜宵，要吃也要提前通知我，讓我做好準(zhǔn)備。

第二篇：導(dǎo)游歡迎詞

各位游客朋友們：

大家好！歡迎來到我們美麗的古都開封來觀光旅游。請(qǐng)?jiān)试S我代表我們開封旅行社對(duì)各位的到來表示熱烈的歡迎，同時(shí)道一聲大家一路辛苦了。

我是大家這次開封之旅的導(dǎo)游，我姓周，能提供周到服務(wù)的周，在我身邊的是司機(jī)嚴(yán)師傅，嚴(yán)格的嚴(yán)，嚴(yán)師傅有多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，所以大家在行車的過程中可以完全放心。在開封的這兩天游玩里，將有小周和嚴(yán)師傅為大家提供服務(wù)。我們衷心的希望成為大家的好朋友，如果在本次旅行當(dāng)中大家有什么問題或要求，可以盡管提出來，我們會(huì)盡全力為大家去解決。

我們中國(guó)有句俗話"百年修得同船渡"，今天我們能相聚在同一輛車上，是我們的緣分，希望大家可以珍惜這點(diǎn)緣分，互相照顧，并請(qǐng)大家配合我的工作，同時(shí)要注意車箱內(nèi)的衛(wèi)生。在我們的共同努力下使我們的這次清明上河園的旅行圓滿成功！好了，現(xiàn)在我給大家簡(jiǎn)單說一下我們今天的行程安排，大家也可以做到心里有數(shù)。今天上午我們?nèi)ビ斡[開封大型民俗主題公園―清明上河園，領(lǐng)略北宋當(dāng)年的繁榮。

第三篇：導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的：了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，了解旅行社各部門的工作程序，并獨(dú)立帶團(tuán)。

(一)首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)：

導(dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，是門科學(xué)。

導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。

“狀元”指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有 自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法，那就是要多練!知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”，到 用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。

導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著 龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握 節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時(shí)，盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí)，及時(shí)調(diào) 整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會(huì)說會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將 大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短;要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮。

導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，所以它也 是種學(xué)問，也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它?，F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè)，國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游 的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。

(二)接下來在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：

首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己 已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。

要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。

人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。

另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來精神。