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第一篇：導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年2月到20xx年5月。

實(shí)習(xí)目的：了解旅行社經(jīng)營管理過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，了解旅行社各部門的工作程序，并獨(dú)立帶團(tuán)。

一、談導(dǎo)游

首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)：

導(dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，是門科學(xué)。

（一）導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?！盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

（二）導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法，那就是要多練！知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。

（三）導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時(shí)，盡情發(fā)揮；感覺不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會(huì)說會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮。

（四）導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問，也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它?，F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè)，國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。

二、接下來在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：

（一）首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游，上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?！肮び破涫?，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。

（二）人們常說看景不如聽景，給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來精神。另外，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。

20xx年的5月1日，國家頒布了旅行社新條列并開始實(shí)施。

三、結(jié)束語

在帶團(tuán)的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評(píng)，但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為合格的導(dǎo)游。

第二篇：導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年03月

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：碴岈山風(fēng)景區(qū)

實(shí)習(xí)目的：了解導(dǎo)游服務(wù)過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

正文：轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢(mèng)想，在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。

在學(xué)校的時(shí)候，就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達(dá)能力！能說會(huì)道是必須。

剛開始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué)，從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導(dǎo)游詞是搞定了，接下來就是講解了，因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當(dāng)然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走，才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。

剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山，看老導(dǎo)游是怎么講的，老導(dǎo)游講的真的跟棒！她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞，好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。

我第一次上山帶的是散客，從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳，真的好緊張！見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來，一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到，一路上也是有說有笑的，已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的，客人也沒有說我哪里講的不好，我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過第二次就沒有那么幸運(yùn)啦，我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬，可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢？唉?接下來的幾天帶的都還不錯(cuò)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過去了，我們的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里，我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，開闊了我的視野，豐富了我的生活，提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。

篇十：社會(huì)實(shí)踐心得導(dǎo)游篇

社會(huì)實(shí)踐心得（導(dǎo)游篇）

我們都知道，你在書本上所學(xué)所背的東西和你實(shí)際工作當(dāng)中需要的是相異的，有些甚至完全不同。比如說，你在書上看到的幾乎都是如何去講解景點(diǎn)，當(dāng)然介紹詞都是供你站在景點(diǎn)內(nèi)用到的，而我們?cè)诘膶?dǎo)游過程中最重要的通常是關(guān)系到你收入以及游客評(píng)價(jià)的表現(xiàn)都是在車上，這些車上講解詞，是書上無法找到的。

還有一點(diǎn)非常重要，就是要培養(yǎng)自己一個(gè)善于總結(jié)的習(xí)慣，在下了一個(gè)團(tuán)之后，寫一篇心得，記錄下自己上團(tuán)時(shí)經(jīng)歷的事情，遇到的困難，得到的收獲等等，甚至可以詳細(xì)到團(tuán)隊(duì)住宿飯店的評(píng)價(jià)，司機(jī)的信息，上團(tuán)的收入等，堅(jiān)持這個(gè)整理經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進(jìn)入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會(huì)感覺你的帶團(tuán)技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。

2、掌握帶團(tuán)細(xì)節(jié)，不出漏洞，避免損失

導(dǎo)游帶團(tuán)是一項(xiàng)工作，同時(shí)也是一門藝術(shù)。

有個(gè)需要注意的環(huán)節(jié)要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：接送站、團(tuán)隊(duì)餐、購物和個(gè)人習(xí)慣。

3、妥善處理客人、司機(jī)、全陪、旅行社和景區(qū)的關(guān)系

地陪、全陪和司機(jī)是一個(gè)服務(wù)集體，三人要在導(dǎo)游服務(wù)過程中及時(shí)商量工作的進(jìn)展細(xì)節(jié)，以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題，一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于旅游好壞的感受，很大程度取決于這個(gè)服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位，全陪和司機(jī)全力進(jìn)行配合，但實(shí)際情況往往并不是這樣，尤其是對(duì)新導(dǎo)游來講。有時(shí)候全陪依仗組團(tuán)社的名義對(duì)地接服務(wù)方面指指點(diǎn)點(diǎn)，不愿配合地接導(dǎo)游的工作，而司機(jī)有時(shí)也因?yàn)橘嵅坏藉X也會(huì)發(fā)牢騷，甚至與游客或?qū)в螤?zhēng)執(zhí)，這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào)，來努力創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠意和耐心，相信無理取鬧的人還是非常少的。

對(duì)于游客，很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來的，很少有想學(xué)習(xí)的，但北京的景點(diǎn)大多是歷史景點(diǎn)，所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對(duì)

導(dǎo)游大加敬佩。

旅行社是導(dǎo)游的工作開始點(diǎn)，導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計(jì)調(diào)或計(jì)調(diào)經(jīng)理，他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)給導(dǎo)游派團(tuán)、落實(shí)旅游用到的房、餐、車等事宜，計(jì)調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級(jí)關(guān)系，在帶團(tuán)過程中，要服從計(jì)調(diào)對(duì)旅游活動(dòng)的安排，配合計(jì)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然，有些旅行社有些不成文的規(guī)定，例如導(dǎo)游掙錢多了要給計(jì)調(diào)或經(jīng)理送紅包，俗稱“打喜兒，在這里我們不鼓勵(lì)這種行為，因?yàn)殄X這個(gè)東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來，想改都改不了了。

4、準(zhǔn)備好歡迎詞和歡送詞，快速拉進(jìn)與游客之間的關(guān)系，了解客源地的情況

歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項(xiàng)等，前三項(xiàng)在書中已經(jīng)有了比較詳細(xì)的闡述，這里重點(diǎn)說說后三項(xiàng)，關(guān)于旅游行程介紹，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進(jìn)什么商店，因?yàn)橛慰褪掷锎蠖嘁灿幸环萁M團(tuán)社發(fā)給的行程，所以這里導(dǎo)游的工作實(shí)際上是核對(duì)雙方的行程有什么不同之處，如果只是時(shí)間上有些出入的話，向游客簡單解釋下就可以了，但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項(xiàng)目的時(shí)候要立即向旅行社匯報(bào)，以求得到及時(shí)處理。預(yù)先提醒主要是防范在之后的游覽過程出現(xiàn)了問題對(duì)游客產(chǎn)生的情緒影響，如果導(dǎo)游在事先有個(gè)鋪墊，那么效果就會(huì)好很多，比如在用餐上，導(dǎo)游可以說，我們來北京旅游，由于價(jià)格的原因旅行社為大家安排的都是便餐，就是正規(guī)的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要諒解，另外旅游旺季用餐高峰期間會(huì)餐廳會(huì)比較擁擠，請(qǐng)大家有個(gè)心理準(zhǔn)備，這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項(xiàng)主要包括安全（旅游期間游客的人身安全和財(cái)物安全）、準(zhǔn)時(shí)（強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體性和提醒游客注意守時(shí)）、衛(wèi)生（景點(diǎn)衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生）、天氣（提醒注意天氣變化預(yù)防感冒）等四個(gè)方面，隨著你帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的增加，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的.東西。

5、做一名謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的導(dǎo)游員

導(dǎo)游是一項(xiàng)前途光明的工作，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因?yàn)槭杖肱c支出不成正比；旺季身體過度疲勞；經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時(shí)，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時(shí)候，你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時(shí)候很多導(dǎo)游開始進(jìn)入了一種驕傲自滿、不求上進(jìn)的階段。說話的時(shí)候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力，進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病--吹牛，就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹，不分場(chǎng)合地點(diǎn)，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會(huì)影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。

第三篇：導(dǎo)游歡迎詞

在座的各位：

大家早上好!

非常高興在周末的早上見到大家，感謝大家多年來對(duì)我們旅行社的支持和給我本人的信任，讓我有這樣的一次機(jī)會(huì)與大家同行并為大家服務(wù)，我心里非常的高興，首先先做一下自我介紹，也就是說我們先認(rèn)識(shí)一下：我姓王，大家叫我小王或王導(dǎo)都可以，怎么親切就怎么叫，那開車的師傅姓王，王師傅，也就是說這三天大連之行就由我和王師傅共同為大家服務(wù)。如果咱們大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提，不要客氣，那我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決，換句話說如果咱們大家在吃、住、行、游、購、娛等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時(shí)的提出來，我會(huì)立即改正，就是不希望咱們大家回程在對(duì)我說：小王這個(gè)地方你做的不好，那我想你并沒有給我改正的機(jī)會(huì)，那我也只能對(duì)你們說：抱歉，下次我會(huì)注意的(笑)，那么同時(shí)也希望在座的各位對(duì)我們的工作能夠給予支持和配合，預(yù)祝我們的行程圓滿的結(jié)束，同時(shí)也預(yù)祝各位在北京玩的開心，旅途愉快!

其實(shí)一上車，在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢也有一些似曾相識(shí)的感覺，雖然現(xiàn)在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下來的三天時(shí)間里我會(huì)慢慢的了解大家，熟悉大家，那么現(xiàn)在大家只需要記住我就可以了，大家還記得我姓什么嗎?姓王(客人說)，那么車上有沒有和我同姓的，舉手(這時(shí)有一個(gè)男客人舉手)，對(duì)不起，我說的是同姓，姓別的姓，(客人笑)。

好了，開個(gè)玩笑，謝謝大家捧場(chǎng)。那么我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了，那給大家提幾個(gè)小的建議，首先，咱們大家在座位上坐好之后就不要隨便的走動(dòng)，以免車速過快把大家弄出危險(xiǎn)，其次呢早上大家都起來的很早，可能沒有吃早餐，那么大家等一下吃的東西的時(shí)候把吃剩下的瓜果梨皮放在一個(gè)方便袋子里，下車的時(shí)候師傅會(huì)為大家清掃，我想咱們這臺(tái)車將陪伴大家三天的時(shí)候，希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境，最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭部舒伸到窗外去，以免被其它的車輛刮傷，那我想出門在外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我覺得出門在外平安就是一種幸福，那么我也希望這個(gè)行程能夠把大家高高興興的帶出去，平平安安的帶回來!

第四篇：導(dǎo)游歡迎詞

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大家好!各位長途旅行辛苦了。首先代表北京青年旅行社歡迎各位朋友的到來。來到中國。來到首都北京參觀游覽。請(qǐng)?jiān)试S我向大家做個(gè)簡單的`自我介紹。我叫妞妞。來自于北京青年旅行社。將做為大家此次之行的導(dǎo)游。而為我們大家駕車的司機(jī)姓王，入鄉(xiāng)隨俗，在北京稱司機(jī)為師傅，所以大家叫他王師傅就可以了。對(duì)我的稱呼就會(huì)隨意一些了，就直呼我的名字叫妞妞吧。接下來在北京的行程就由我和王師傅共同為大家服務(wù)，相信我和王師傅默契的配合，熱情周到的服務(wù)，會(huì)讓大家在北京渡過一個(gè)快樂，難忘，有意義的假期，同時(shí)大家在旅游活動(dòng)過程中有何想法和建議，可以直接告訴我或司機(jī)師傅，也可以講給你們的領(lǐng)隊(duì)讓他來轉(zhuǎn)告我。在可能并不超出我職權(quán)范圍之內(nèi)的事情我一定會(huì)盡力的幫助大家。同時(shí)也希望大家在此次之行中可以支持并配合我的導(dǎo)游服務(wù)工作。在此妞妞先前大家致敬感謝了!

機(jī)場(chǎng)及國門和一路簡介

我們大家今天所看到的機(jī)場(chǎng)叫做首都國際機(jī)場(chǎng)，坐落在順義縣天竺村附近。距市區(qū)約20公里，機(jī)場(chǎng)原占地8000余畝，機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓面積為1.2萬平方米。跑道呈南北方向，長2500米，寬80米。1958年建成并投入使用。機(jī)場(chǎng)始建于1956年，在1975年和1995年兩次進(jìn)行擴(kuò)建，而我們?nèi)缃袷褂玫暮驒C(jī)樓是在1999年9月28日投入并使用的。是為了慶祝中華人民共和國成立50周年而特意擴(kuò)建的。而隨著旅游業(yè)的發(fā)展。為了緩解首機(jī)的客流量，若干包機(jī)組在南苑機(jī)場(chǎng)起落。

首都機(jī)場(chǎng)路始建于1958年，起于東北處的三元立交橋直至首都機(jī)場(chǎng)，全長18.7公里，路面只有7-9米寬。近年來，首都建設(shè)有了飛速發(fā)展，首都機(jī)場(chǎng)旅客流量迅猛增加。于是，被譽(yù)為“國門第一路”的首都機(jī)場(chǎng)高速公路于1992年7月2日正式開工，在1993年國慶前投入使用。是一條全封閉，全立交的高速公路，是三元橋直至機(jī)場(chǎng)二號(hào)橋。而且為雙輻路。三上三下雙向六車道。路面總寬34.5米，大大的縮短了機(jī)場(chǎng)到市區(qū)的時(shí)間。大概約半小時(shí)就可抵達(dá)市區(qū)了。在此條大道上，沒有很多的收費(fèi)站。而最為顯眼的一座但是大家眼前看到的這座。也是整個(gè)高速公路中最大的一座。收費(fèi)站用鋼金筑成，仿古建筑。鋼金上繪有蘇式彩繪，十分漂亮。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，你一個(gè)人擴(kuò)展開雙臂表示對(duì)世界各地的朋友熱烈歡迎。歡迎大家來到中國的首都-北京。穿過收費(fèi)站，是京杭大運(yùn)河的上游。也是唯一一條發(fā)源于北京的水系，叫作溫榆河。而在此高速公路兩旁也種有很多的樹。楊樹，柏樹，槐樹等等。因?yàn)楸本┦腥嗣裾畡?dòng)員全市人民保護(hù)環(huán)境，讓北京一年四季都擁有綠色。一年三季要有花的陪襯。使北京更加生氣勃勃。更加絢麗多彩。而北京的市樹是國槐和側(cè)柏，市花是月季和菊花。因?yàn)樵录荆栈ㄒ约皣焙蛡?cè)柏十分適合北京的氣候。北京屬于大陸性季風(fēng)氣候，四季分明，春季風(fēng)沙大，夏季雨水多，無酷暑但炎熱，秋季秋高氣爽，降溫快，冬季晴朗，干燥，寒冷少雪。

第五篇：胡楊林導(dǎo)游詞現(xiàn)場(chǎng)講解詞

額濟(jì)納胡楊林導(dǎo)游詞

各位游客，女士們、先生們：大家好！歡迎大家來到中國西部秘境阿拉善盟最西端的額濟(jì)納旗。我是此次旅行的導(dǎo)游員楊雨，胡楊的楊，春雨的雨，大家可以叫我小楊或者小雨。

額濟(jì)納旗現(xiàn)有胡楊林45萬畝，是世界僅存的三大成片胡楊林之一。另外兩處成片胡楊林位于我國新疆的沙雅縣，新疆 輪臺(tái)縣。今天我將帶領(lǐng)大家游覽額濟(jì)納胡楊林景觀區(qū)、還有胡楊中長老級(jí)的樹物“神樹”、還有胡楊死后的形態(tài)“怪樹林”。 各位游客，我們即將就要到達(dá)胡楊林景觀區(qū)了，我給大家先介紹一下與此有關(guān)的知識(shí)。

額濟(jì)納胡楊林景觀區(qū)位于達(dá)來呼布鎮(zhèn)以東 16公里處。額濟(jì)納胡楊林景觀區(qū)是居延綠洲的主體，沿額濟(jì)納河兩岸分布，2003年被國家林業(yè)局核準(zhǔn)建立額濟(jì)納胡楊林國家森林公園，2004年又被國家環(huán)保部門批準(zhǔn)建立“七道橋胡楊林國家自然保護(hù)區(qū)”。 每年深秋時(shí)節(jié)，樹葉一片金黃景色秀美，額濟(jì)納胡楊林景區(qū)便成了攝影家和藝術(shù)者的天堂。胡楊，又稱胡桐、異葉楊。楊柳科落葉中型喬木，西北及內(nèi)蒙古荒漠地區(qū)、鹽堿地重要的造林樹種。

胡楊是最古老的一種楊樹，在一億三千多萬年前就開始在地球上生存。余秋雨曾贊美它說：胡楊樹一千年不死，死了一千年不倒，倒了一千年不朽，錚錚鐵骨千年鑄，不屈品質(zhì)萬年頌。胡楊有頑強(qiáng)的性格，也有獨(dú)特的美，胡楊在朝日、夕陽的照耀下，它的千姿百態(tài)顯得更加文雅優(yōu)美?，F(xiàn)在就讓我們一起走進(jìn)胡楊林，感受胡楊帶給我們的美。

現(xiàn)在在我們面前的就是美麗的胡楊林了，請(qǐng)大家跟著我一起走進(jìn)胡楊林。胡楊胡楊是落葉中型天然喬木，高10-20米，樹齡可達(dá)200年，樹干通直，樹葉奇特，生長在幼樹嫩枝上的葉片狹長如柳，大樹老枝條上的葉卻圓潤如楊，葉子邊緣還有很多缺口,又有點(diǎn)像楓葉,春夏葉子是綠色的，秋天葉子 就會(huì)變成黃色，經(jīng)霜?jiǎng)t會(huì)變成紅色，故它又有“變?nèi)~楊” “異葉楊”之稱。胡楊樹樹皮灰褐色，樹干呈不規(guī)則縱裂溝紋。胡楊樹4-5月開花，7-8月結(jié)果，它的種絮可牌100多天，這可是其他植物所做不到的。它開的是紫紅色披針形花，結(jié)的是長橢圓形葫果。

胡楊能生長在高度鹽漬化的土壤上，你們知道是為什么嗎？原因是胡楊的細(xì)胞透水性較一般植物強(qiáng)，它從主根、側(cè)根、軀干、樹皮到葉片都能吸收很多的鹽分，并能通過莖葉的泌腺排泄鹽分，大家都知道如果植物身體內(nèi)有太多的鹽分，是難以生存了，他們都會(huì)想辦法把體內(nèi)多余的鹽分排除，那么我請(qǐng)大家猜一下，我們面前的胡楊當(dāng)體內(nèi)鹽分積累過多時(shí)，它是怎么把鹽分排除的呢？大家可以隨便猜，暢所欲言啊。

那么現(xiàn)在讓我來告訴大家吧。當(dāng)胡楊體內(nèi)的鹽分過多時(shí)它便樹干的節(jié)疤和裂口處將多余的鹽分自動(dòng)排泄出去，形成白色或淡黃色的塊狀結(jié)晶，稱“胡楊淚”,俗稱“胡楊堿”。當(dāng)?shù)鼐用裼脕戆l(fā)面蒸饅頭，因?yàn)樗闹饕煞质切√K打，其堿的純度高達(dá)57%～71%。除供食用外，胡楊堿還可制肥皂，也可用作羅布麻脫膠、制革脫脂的原料。一棵成年大樹每年能排出數(shù)十千克的鹽堿，胡楊堪稱“拔鹽改土”的“土壤改良功臣”。

胡楊全身是寶：它的木質(zhì)堅(jiān)硬，耐水抗腐，歷千年而不朽,是上等建筑和家具用材,樓蘭、尼雅等沙漠故城的胡楊建材至今保存完好；樹葉富含蛋白質(zhì)和鹽類，乃是牲畜越冬的上好飼料；胡楊木的纖維長，又是造紙的好原料，枯枝則是上等的好燃料

在大漠人的眼里，胡楊是抗風(fēng)沙的英雄。它能經(jīng)受8級(jí)大風(fēng)動(dòng)搖而不倒，大家知道這是為什么嗎？因?yàn)樗旋嫶蟮乃礁?，在土層中延伸半徑長達(dá)20—30米，所以它才能經(jīng)受8級(jí)大風(fēng)動(dòng)搖而不倒；如果它被沙埋后，可不是就死掉了，它主枝干上還能能生不定芽長出大量的根，繼續(xù)生育，繼續(xù)活下去，繼續(xù)防風(fēng)固沙。胡楊還是戰(zhàn)寒暑的冠軍——在極端低溫達(dá)-42.3℃(北疆)、極端高溫到49.6℃（南疆）的生境中，仍能正常生長。而且胡楊還是個(gè)不怕水淹的健將—在常年積水處，浸泡150天，竟毫無畏色，長勢(shì)良好。現(xiàn)在請(qǐng)大家跟著我在往里走，你一定會(huì)收到意想不到的驚喜。

我想打家肯定都看過張藝謀導(dǎo)演導(dǎo)演的那部電影《英雄》吧，其中張曼玉和章子儀有一場(chǎng)樹林決戰(zhàn)，他的外景取地就是我們額濟(jì)納旗胡楊林，你們想知道是哪塊嗎？對(duì)，您說的很對(duì)，就是在我們現(xiàn)在站的這片胡楊中，現(xiàn)在大家可以自由活動(dòng)了，一個(gè)小時(shí)后我們?cè)谲嚽凹衔覍ьI(lǐng)大家去參觀我們胡楊中的長老級(jí)樹物“神樹”。

我們的神樹景觀區(qū)位于額濟(jì)納旗達(dá)來呼布鎮(zhèn)以北25公里處。它是一顆有900年樹齡的古樹了。神樹景觀區(qū)到了，請(qǐng)大家下車?，F(xiàn)在在我們不遠(yuǎn)處的那顆圍著很多哈達(dá)的大樹，那便是“神樹”了。大家可以看一下它周圍30米內(nèi)，是不是有5顆很粗壯的胡楊樹呢？當(dāng)?shù)啬撩癜阉鼈兛醋鍪巧駱涞暮⒆樱阉麄兎Q作是“母子樹”?，F(xiàn)在我走進(jìn)去看看神樹。神樹身高23米，主干直徑2.07米，需6人手拉手才能圍住，堪稱額濟(jì)納胡楊樹之王。相傳，在300年前，此處是一大片非常茂密的胡楊林，有一天，土爾扈特人來到這里游牧，它們的駱駝和馬想要進(jìn)這片胡楊林覓食，但是胡楊樹枝繁葉茂，縱橫交錯(cuò)，駱駝和馬無進(jìn)入，土爾扈特人便放火燒了這了，當(dāng)幾年后土爾扈特人在來此處游牧?xí)r，這里只有一顆樹還完好無損，生長在這里，這時(shí)土爾扈特人就堅(jiān)信這棵樹是受到神靈的庇佑的，就把它視為 “神樹”。一直到今天，神樹被賦予神秘的色彩，是當(dāng)?shù)乩习傩占漓肷n天神靈的附載物。每到冬末初春，遠(yuǎn)近牧人便虔誠地來到“神樹”前誦經(jīng)祈禱，祈求風(fēng)調(diào)雨順，草畜興旺?，F(xiàn)在大家自由活動(dòng)，半小時(shí)后我們?cè)谲嚹羌稀Ｈタ纯春鷹钏篮蟮囊磺辍?

怪樹林在額濟(jì)納旗達(dá)來呼布鎮(zhèn)西南28公里處，是一片東西寬、南北長的遼闊地帶。這里枯死的胡楊“陳尸”遍野，呈現(xiàn)出古老的原始風(fēng)貌。冥冥之中，滲透出一股猙獰恐怖的氣氛，令人毛骨悚然。這就是神秘的“怪樹林。

現(xiàn)在在我們面前的便是蒼涼的“怪樹林”，相傳，當(dāng)年黑城有一個(gè)守將名哈拉巴特爾（即黑將軍），此人英勇善戰(zhàn)，威名遠(yuǎn)揚(yáng)。后來，有大兵進(jìn)犯功城，來兵把河水截?cái)?，黑將軍在既無援兵，又無飲水的困境中，率兵突圍。出戰(zhàn)前，黑將軍將70多車金銀財(cái)寶和一頂鎮(zhèn)城之寶—西夏皇冠全部投入城內(nèi)的枯井中。為了不使親情骨肉遭受入侵者蹂躪，黑將軍把自己的一雙兒女推倒井里，封土填埋。黑將軍帶領(lǐng)士卒沖出城外，一路拼殺，最后犧牲在了離城不遠(yuǎn)的胡楊林中，而后這里就變成了我們現(xiàn)在見得“怪樹林”了。

實(shí)際上怪樹林就是大片胡楊樹枯死而形成的。胡楊是一種奇特的樹種，生命力極強(qiáng)。近代以來，由于人類的不合理開發(fā)，極大的破壞了胡楊賴以生存的生態(tài)環(huán)境、特別是額濟(jì)納河斷流，沿河兩岸的大片胡楊林因缺水而枯死。胡楊特有的耐腐特性，使大片枯死的胡楊樹干依然直立在戈壁荒漠之上，形成形態(tài)怪異的悲涼景觀。實(shí)際由于生態(tài)環(huán)境的破壞，在我們的生活中有很多東西在不斷的消失，所以為了我們能繼續(xù)看到美得東西，小楊希望大家爭(zhēng)做環(huán)保人，共創(chuàng)我們的綠色家園?，F(xiàn)在大家可以自由活動(dòng)了。

各位游客，一天的游覽結(jié)束了，在這里小楊不得不和大家說再見了。我很榮幸可以再這金秋10月帶領(lǐng)大家游覽美麗的胡楊林，還有我們胡楊中的“神樹”，還有“怪樹林”。如果在這次的旅行中，小楊在哪方面做的不周到的地方請(qǐng)大家多多包涵，小楊和高興可以再胡楊最美的時(shí)候遇上大家，并能為大家提供服務(wù)。希望大家下次來到額濟(jì)納旗游玩的時(shí)候，可以再次為大家提供服務(wù)。在這里，我祝在座的各位在每次旅行中，旅行愉快，可以收獲更多美。篇二：額濟(jì)納導(dǎo)游詞 額濟(jì)納導(dǎo)游詞

親愛的游客朋友們，大家好。

歡迎來到天邊的綠洲----額濟(jì)納，歡迎來到神舟號(hào)升起的地方----額濟(jì)納，歡迎來到神秘美麗的額濟(jì)納。我叫***，是諸位本次大美額濟(jì)納探秘之旅的地接導(dǎo)游（如果還有地接車，需要介紹司機(jī)），我將會(huì)陪同大家去領(lǐng)略“中國最美麗的秋天”額濟(jì)納胡楊林的超凡魅力，去品讀居延文化遺存的無盡滄桑，去航天城見證偉大祖國的蓬勃發(fā)展，我（和司機(jī)師傅）將會(huì)竭誠為大家提供旅游服務(wù)，盡力使大家擁有一個(gè)快樂、豐富的旅游體驗(yàn)。當(dāng)然，額濟(jì)納旅游處于開發(fā)初級(jí)階段，各方面的服務(wù)也許很難盡如人意，我自己的導(dǎo)游服務(wù)工作也在不斷學(xué)習(xí)提高中。相信各位貴賓會(huì)用最智慧的眼睛發(fā)現(xiàn)美麗，用最寬容的心包容不足。在此，再次先向各位貴賓致以敬意和謝意。

每年臨近十一國慶，額濟(jì)納旗胡楊林旅游旺季到來，很多人都會(huì)問一個(gè)問題“額濟(jì)納旗胡楊林最佳旅游時(shí)間？胡楊林什么時(shí)候黃？什么時(shí)候的胡楊林最美？” 等一些對(duì)胡楊林旅游的話題，額濟(jì)納旗胡楊林最佳旅游時(shí)節(jié)—般建議在9月25日-10月15日，每年的秋季是到額濟(jì)納旗旅游的最好時(shí)間，9月、10月，天高氣爽，少風(fēng)沙，宜進(jìn)入沙漠腹地。每年的9月20號(hào)左右正是胡楊葉轉(zhuǎn)紅的時(shí)間，10月初至中旬，胡楊葉子黃得最亮麗。太早了胡楊葉沒有變顏色，太晚了一起風(fēng)葉子就會(huì)被吹落。在風(fēng)和日麗 的 天氣里，跟隨駱駝隊(duì)走進(jìn)沙漠，可以欣賞到沙漠綠洲、神奇噴泉，如果幸運(yùn)的話，還能看到神秘的海市蜃樓，完全的領(lǐng)略大漠的瑰麗奇美。阿拉善春季夏季多發(fā)沙塵 暴，冬季過于寒冷，不適宜旅游。只有每到秋季，一望無際的胡楊林海浪般起伏波動(dòng)，金紅色的樹葉火一樣燃燒天地，輝煌壯觀。

額濟(jì)納旗屬于典型的北溫帶大陸性干旱、極干旱荒漠草原氣候，四季分明，氣候干燥，干旱少雨，風(fēng)大沙多， 冬寒夏熱，四季氣候特征明顯，晝夜溫差大，白天氣溫可達(dá)20多度，晚上往往在10度以下，是我國沙塵暴的發(fā)源地，春天時(shí)黃沙滿天。出行時(shí)應(yīng)注意天氣變化， 多做準(zhǔn)備。額濟(jì)納光能資源極為豐富，在國內(nèi)僅次于青藏高原和新疆南部。

國慶期間 往往人太多，住宿比較緊張，相信隨著旅游業(yè)發(fā)展會(huì)得到改善，如果你有充足的假期，可以考慮5-10號(hào)左右，當(dāng)然10號(hào)以后依然能看到大片的金黃色胡楊林， 如果天氣穩(wěn)定，黃葉可以持續(xù)到10月15日左右，如果寒流頻繁，則15號(hào)以后葉子大多飄落了，每年額濟(jì)納旗的氣候也不盡相同，具體額濟(jì)納旗胡楊林旅游什么 時(shí)候最好，只有天知道

額濟(jì)納旗胡楊葉子什么時(shí)間黃？

黃葉葉子變黃，與氣溫、濕度、樹齡等都有關(guān)系。一般來說，最低氣溫降至5度左右時(shí)開始有黃葉，水分 少的區(qū)域先黃、樹齡小的先黃。依據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，每年9 月10日左右開始有局部的黃葉，9月20日左右有將近三分之一的林子變黃，10月1日左右有一多半林子變黃。每年最好的時(shí)間為10月1-10日期間，林子 多數(shù)是黃的。要求幾十萬每的林子完全變黃基本不可能。如果天氣穩(wěn)定，黃葉可以持續(xù)到10月15日左右，如果寒流頻繁，則15號(hào)以后葉子大多飄落了。具體時(shí) 間只有天知道。

所以有充足假期的最好選擇10月5-10日前往，沒有假期的只能在十一長假來，可能人會(huì)多點(diǎn)，主要是住宿條件比較緊張，但是比起一年一遇的胡楊美景還是很值得去下的，如果穿越在總面積26300公頃約合40多萬畝胡楊林中，其實(shí)任何時(shí)間都不會(huì)覺得擁擠。

第六篇：導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)快要四年了，學(xué)校在大四上學(xué)期為我們安排了一系列專業(yè)實(shí)訓(xùn)課，是我們旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。導(dǎo)游是旅游服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分，它是一種專業(yè)性的服務(wù)工作，在旅游活動(dòng)中起著重要的作用。通過導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，可以更加了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。

一、實(shí)習(xí)目的

(一)通過導(dǎo)游講解實(shí)習(xí)，把導(dǎo)游的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，了解導(dǎo)游的基本講解技巧，提高我們旅游管理的專業(yè)技能，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

(二)同時(shí)培養(yǎng)了我們分析問題、解決問題、團(tuán)體協(xié)作以及人際交往的能力，培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)，使我們更好地融入社會(huì)環(huán)境中。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年11月21日下午

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

夫子廟風(fēng)景區(qū)

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們小組抽到的景點(diǎn)是夫子廟風(fēng)景區(qū)，夫子廟是中國四大文廟之一，有江南貢院、烏衣巷、大成殿等特色建筑，是著名的秦淮名勝之一。在講解之前，小組長做好了路線的規(guī)劃與分配，小組每一位成員都精心準(zhǔn)備了自己講解部分的導(dǎo)游詞。到達(dá)夫子廟后，首先開始講解的是徐慶穎同學(xué)，她很詳細(xì)生動(dòng)地為我們介紹了秦淮特色小吃，聽得小組成員都垂涎欲滴，整個(gè)夫子廟的導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)在輕松愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準(zhǔn)備的路線進(jìn)行講解，但是小組成員仍然配合默契，銜接的很好，老師也在仔細(xì)聆聽同學(xué)們的講解，詳細(xì)記錄。我重點(diǎn)講解的內(nèi)容是大成殿內(nèi)玉兔泉古井和四塊碑刻，由于受條件所限，我們只能站在殿外講解，不能帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)地參觀游覽，看到前面同學(xué)的講解和服務(wù)，我一直在提醒我自己，要像他們一樣，為大家提供更好的導(dǎo)游服務(wù)。我首先簡單地做了一下自我介紹，可能由于我性格比較內(nèi)向，平時(shí)不太善于與人交流，在講解的時(shí)候比較緊張，不敢直視老師的眼睛，我一直在努力克服自己的緊張情緒，提高自己的音量，讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞，我意識(shí)到不能長時(shí)間回想忘掉的講解內(nèi)容，立馬跳過，接著往下講解，慢慢地緩解了一些緊張，結(jié)束了我的講解。反思我的講解過程，我可能在講解過程中有一些拘謹(jǐn)，有點(diǎn)只顧著講解內(nèi)容，而忘了一些導(dǎo)游在講解過程中應(yīng)該具備的服務(wù)技能，可能給人造成了一種背誦導(dǎo)游詞的感覺。最后，在全部講解內(nèi)容結(jié)束后，兩位老師也對(duì)我們的整個(gè)講解過程進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，老師認(rèn)為我們小組在講解中準(zhǔn)備的比較充分，講解質(zhì)量較高，但是在講解過程中要增添一些導(dǎo)游講解的基本服務(wù)，給游客提供更好的導(dǎo)游講解體驗(yàn)，導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)的課程順利結(jié)束。

五、實(shí)習(xí)心得

通過這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)導(dǎo)游工作有了深刻的體會(huì)，主要有以下幾個(gè)方面。

首先我認(rèn)為導(dǎo)游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表，有禮有節(jié)，給游客留下良好的第一印象。

其次，我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游講解并不是一件簡單的事。在講解時(shí)，導(dǎo)游不僅要對(duì)自己的旅游線路十分熟悉，還需要很強(qiáng)的溝通能力，講解要生動(dòng)引人，為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。以前，我只是簡單地認(rèn)為導(dǎo)游講解最重要的是熟記景點(diǎn)講解材料，就能成為一名合格的導(dǎo)游。經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)地講解訓(xùn)練，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游不僅要熟記景點(diǎn)的導(dǎo)游詞，還要具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)，明白游客想要聽什么樣的內(nèi)容，聽怎樣的講解，而不只是呆板的背誦導(dǎo)游詞。而且導(dǎo)游給游客講解不能僅僅只是單純地講解，而是要像在和朋友聊天，可以適當(dāng)?shù)卦谥v解過程中穿插一些關(guān)于景點(diǎn)有趣的小故事和笑話，提高游客的興趣。

第三，導(dǎo)游在講解的過程中，要學(xué)會(huì)用眼睛說話，這點(diǎn)也是我在講解過程中比較強(qiáng)欠缺的地方。講解的過程其實(shí)也就是導(dǎo)游與游客交流的過程，一定要學(xué)會(huì)用眼睛交流，眼睛是心靈的窗戶，時(shí)刻注意游客的舉動(dòng)和表情，游客才會(huì)感受到導(dǎo)游對(duì)自己的尊重和導(dǎo)游的真誠，自然而然對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生信任，導(dǎo)游也可以充分了解游客的需求。

第四，在講解過程中一定要時(shí)刻保持微笑，微笑能讓游客保持愉悅的心情進(jìn)行游覽,拉近游客與導(dǎo)游之間的距離。

第五，在講解的時(shí)候，一定要注意自己的動(dòng)作姿勢(shì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出合適的引導(dǎo)指示動(dòng)作，能集中游客的注意力，讓游客更加了解講解內(nèi)容。第六，導(dǎo)游要具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，在導(dǎo)游過程中，肯定會(huì)遇到一些突發(fā)事件，導(dǎo)游要隨時(shí)保持一個(gè)清醒的頭腦，隨機(jī)應(yīng)變，保證游覽活動(dòng)的順利進(jìn)行，就像在這次的講解實(shí)習(xí)中，我們雖然臨時(shí)改變了路線，小組成員也隨機(jī)應(yīng)變，配合默契，順利完成了講解任務(wù)。

最后，最重要的一點(diǎn)是作為一名導(dǎo)游要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情，在導(dǎo)游過程中，隨時(shí)注意游客的各種動(dòng)態(tài)，以飽滿的服務(wù)熱情為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)，盡職盡責(zé)。同時(shí)在這次愉快輕松的導(dǎo)游實(shí)習(xí)的過程中，老師與同學(xué)的交流更多，拉近了老師與同學(xué)之間的距離。

六、總結(jié)

導(dǎo)游是非常鍛煉人的一個(gè)工作，它能密集地接觸到各個(gè)階層的人，面對(duì)各種挑戰(zhàn)，能在短時(shí)間之內(nèi)學(xué)到很多社會(huì)的為人處事之道。這次導(dǎo)游講解實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，不僅僅是在講解過程中存在一些問題：過度緊張、姿勢(shì)僵硬拘謹(jǐn)、不注意游客的感受等。也從側(cè)面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足，提醒了我要多注意這方面的鍛煉，即使以后不從事導(dǎo)游這一行業(yè)，也要在與人交流的過程中，調(diào)整心態(tài)，克服緊張與恐懼感，大膽地表現(xiàn)自己，良好地與人進(jìn)行溝通。實(shí)習(xí)就是接觸社會(huì)的過程，這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，我會(huì)在這次實(shí)習(xí)中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己，為自己以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。