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第一篇：酒店開業(yè)歡迎詞

酒店開業(yè)歡迎詞

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

大家好!在這秋高氣爽的收獲季節(jié)，正值##市建市五十周年慶典、市政遷址慶典剛剛拉下帷幕之際，迎來了我們##大酒店的隆重開業(yè)，在這喜慶的日子里，首先請允許我代表##市電力局的全體干部員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界，表示衷心地感謝!同時，對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!

今天開業(yè)迎賓的##大酒店，是由##市電力局投資興建的一座集餐飲、住宿、*一體的綜合*酒店，酒店總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米。酒店內部裝修豪華，設施齊備，設有空調系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、集中供熱系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)等。酒店共五層，一樓大廳設有接待處和近 平方米的大型廚務*作間；有餐飲大廳一處，豪華包箱 間，可一次*接待 桌 人的旅游團體、婚嫁宴請同時就餐，二樓至四樓共有 間豪華標準間，可同時接待 人住宿。五樓設有桑拿洗浴中心和卡拉ok廳各一處，有高標準的設施和溫馨舒適的休閑環(huán)境。酒店設有大型停車場，位于##市新市區(qū) 路和 路的交接處，地理條件優(yōu)越，

近幾年來，隨著##經濟的快速發(fā)展，我們##市電力局的全體干部員工以 年興建的電力賓館至今運作正常，##大酒店，是我們投資興建的又一大項目，我們力圖將其建設成為##市新市區(qū)的地標*建筑和對外的窗口，實現(xiàn)酒店的順利經營和興旺發(fā)展，為##市的繁榮昌盛而全力以赴，竭盡所能的貢獻出自己的力量!

我真誠的希望，##酒店落成開業(yè)后，社會各界的朋友們，能一如既往的關心和支持，扶持和幫助##大酒店不斷發(fā)展和成長。同時，也誠摯的渴望，各位業(yè)界同仁能夠和我們互相交流、提攜發(fā)展，聯(lián)手共創(chuàng)##新區(qū)輝煌的未來!

家長會歡迎辭

親愛的叔叔阿姨，爺爺奶奶們:大家好! 春風送暖，春意盎然。在這充滿生機的美好日子里，我們迎來了二碼頭小學新學期家長會的召開。您們放下手里的工作，從百忙中抽出時間來參加這次家長會，為此，我代表全校同學對你們的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。叔叔阿姨，爺爺奶奶們:您們的到來，讓我們體會到您們對我們的無比關心和殷切希望；您們的到來，讓我們有了努力學習的信心和進步的力量。通過本次家長會的召開，希望能借此機會，讓您們了解半個學期以來，我們在學校學習、成長的表現(xiàn)，更希望能得到您們的理解、支持和鼓勵。請欣賞我們精心準備的文藝節(jié)目，以表全校同學對您們的謝意。首先有請學前2班的代宇航小朋友為大家演唱歌曲，大家掌聲歡迎。請1。2班和1。3班作準備。請欣賞1。2班和1。3班的劉雨薇、宋雨潔小朋友帶來的歌曲，大家掌聲歡迎。請2。2班作準備??

歡送詞

同志們、朋友們: 今天，我們召開隆重的歡送會，歡送曾經與我們風雨同舟，共同奮斗，如今

又奔赴新的崗位開拓創(chuàng)業(yè)，勇謀發(fā)展的五位戰(zhàn)友。在此，我代表××鎮(zhèn)黨委、*、人大及全鎮(zhèn)干部、全鎮(zhèn)*向曾經為××鎮(zhèn)的發(fā)展、建設作出了無私貢獻的五位戰(zhàn)友表示熱烈的歡迎! 借此機會，我講三句話。一是感謝。××鎮(zhèn)的發(fā)展變化，凝聚了同志們的艱苦創(chuàng)業(yè)、*勤耕耘；凝聚了以××書記為首的星城前任領導的深謀遠慮，精心謀劃。同志們卓有成效的工作，創(chuàng)造了××鎮(zhèn)今天大好的發(fā)展局面，為××鎮(zhèn)的發(fā)展打下了良好基礎，使我們得以站在一個較高的起點，謀求更大的以展，××鎮(zhèn)的發(fā)展基礎如此深厚，發(fā)展前景如此美好，是前任領導和同志們創(chuàng)下的基業(yè)，我代表新一屆黨委班子表示誠摯的感謝。二是表態(tài)。從前任手中接過建設更加美好、*××鎮(zhèn)的大業(yè)，我深感責任重大，新一屆黨委班子也深感壓力，我們將倍加珍惜來之不易的大好局面，繼往開來，不負重托??

各位領導、同事:今天，借這個機會，我想在這里跟曾經并肩戰(zhàn)斗過的好同事、好朋友講講心里話?，F(xiàn)在，我的心里有一種難以表達出來的感情。有高興，也有難舍的傷感。我高興，是因為*書記、word鎮(zhèn)長、*鎮(zhèn)長都將走上新的工作崗位；我傷感，是因為三位工作優(yōu)秀、基層經驗豐富的同志就要離開**。我來**工作已經將近4個 年頭了，4年里，與各位相處的情景依然清晰可見，4年里，幾位領導為**發(fā)展所做的點點滴滴仍歷歷在目，過去的一切，就象是昨天。我記得，*時期，*書記總是走在抗擊病魔的最前方，精心排查、細心*；人代會前，他夜夜熬眼，為的就是多寫幾個提案，多為新村的發(fā)展爭取機遇；為消除*隱患，深夜11:00了，他還在農戶家做工作。*鎮(zhèn)長前年來**，但是他堅持深入基層，很快吃透自已工作中所有問題，鄉(xiāng)村公路修建設工地，有他查看工程進度和工程質量的身影；沼氣池示范點，有他認真查看、指導的身影；鎮(zhèn)區(qū)道路上??

有句古詩說的好[相見時難別亦難"，*人重情誼這一千古不變的民族傳統(tǒng)精神在今天更顯得金貴。

李白來了，他說:[九天開出一成都，千戶萬戶入畫圖"。像畫一般的美麗；杜甫來了，他說:[曉看紅濕處，花重錦官城"。這是一座花的城市；陸游來了，他說:[二十里路香不斷，青羊宮到浣花溪"?；ㄏ闼囊?，二十里不斷。

雖然舍不得，但還是不得不說再見了，感謝大家?guī)滋靵韺ξ夜ぷ鞯呐浜虾徒o予我的支持和幫助。在這次旅游過程中，還是有很多地方做得不到位，謝謝大家不但理解我而且還十分支持我的工作，這些點點滴滴的小事情使我很感動。也許我不是最好的導游，但是大家卻是我遇見最好的客人，能和最好的客人一起度過這難忘的幾天這也是我導游生涯中最大的收獲。作為一個導游，雖然走的都是一些自己已經熟的不能再熟的景點，不過每次帶不同的客人卻能讓我有不同的感受，在和大家初次見面的時候我曾說，相識即是緣，我們能同車而行即是修來的緣份；而現(xiàn)在我覺得不僅僅是所謂的緣了，而是一種幸運，能為最好的游客做導游是我的幸運。

我由衷地感謝大家對我的支持和配合。其實能和大家達成這種默契真的是很不容易，大家出來旅游，收獲的是開心和快樂；而我作導游帶團，收獲的則是友情和經歷。我想這次我們都可以說是收獲頗豐吧。也許大家登上飛機后，我們以后很難會有再見面的機會，不過我希望大家回去以后和自己的親朋好友回憶自己的湖北之行的時候除了描述三峽工程如何雄偉壯麗時，不要忘了加上一

句，在武漢有一個導游小劉，那是我的朋友!

學校致老師的歡送詞

敬愛的付占元老師:

您從1966年 1 月參加教育工作，至2006年12月退休，已經整整地走過了四十個春秋。四十年來，您忠誠黨的教育事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，無私奉獻，出*地完成了黨和*交給你的光榮而艱巨的任務。教過的學生記著您!共事過的同志記著您!黨和*記著您!您對工作滿腔的熱忱，您對同志春天般的溫暖，您對事業(yè)高度負責的精神，時時事事處處無不對我們產生深遠的影響!您的精神令人難忘，您的風范使人欽佩，您的教誨催人奮進!

曾記否?教學一線的您，曾教過中小學的語文課程。雖然不是普通話，可是卻贏得一場場轟動。一次試講，歌頌的是周總理，工作認真生活簡樸。您講得頭頭是道，娓娓動聽。這是您從中受到質的感染，把做人和講課緊密結合起來。四十年來，您就是這么做的，一以貫之，勤勞儉樸，為我們樹立了一面不可多得的[標桿"。

曾記否?教育組工作的八年，您為同志辦了不少的好事。雖然當時是民辦教師，一月掙不了幾個錢?？赡淹碌氖路旁谛纳希斪髯约旱氖虑閬韺Υ?同事的調動，同事的生活，同事的轉正，您都熟記于心，在不違反原則的情況下，能辦的事盡量給予辦理，使同志們心情舒暢地搞好工作。當時辦公條件極差，您就憑一支鋼筆、一支鐵筆、一塊鋼板、一臺油印機，使上情下達，下情上達，出*地完成了特定崗位的工作任務。教育組工作繁雜，白天，您工作著:夜晚，您又夜以繼日地工作著。在您的工作日程表上，只有工作，沒有休息。您練就了一筆好字，字跡清秀，蒼勁有力。凡閱讀過你寫的材料的人，無不發(fā)出嘖嘖的贊嘆之聲!離開教育組，你心情郁悶，可你卻贏得了民心!

曾記否?管理崗位上的您，是紅管家，好后勤，更是教職員工的貼心人!您身為一校之長，無論在東屯、杜王、春光，都以身作則，為人師表，凡事身先士卒，一絲不茍，嚴以律己，寬以待人，關心教職工生活。同一班人和睦相處，體貼謙讓，為教職工謀利益，有福同享，有難獨當。您愛才惜才，這大概是惺惺相惜吧!當官不像官，總往群眾堆里鉆，您吃苦在前，享樂在后。教師沒有不佩服你的!

曾記否?即將退休的您，更是爐火純青，寬宏大量，對人對事對工作對下屬更是日見其情，與時俱增!您不愧為嚴師益友!不愧為好黨員好干部!不愧為故市教育的一面旗幟!

曾記否?[到中流擊水，浪遏飛舟"；曾記否?[恰同學少年"，[糞土當年萬戶侯"；曾記否?[數(shù)風流人物，還看今朝"；曾記否[莫愁前路無知己，天下誰人不知君"；曾記否?[烈士暮年，壯心不已"；曾記否?[俏也不爭春，只把春來報。待到山花爛漫時，她在叢中笑"!記住吧，很有用的，以前和今后!光*荏苒，時光不饒人哪!

祝您退休幸福!生活愉快!

教師節(jié)活動主持詞

主持人: *:### 乙:### (開場白:) 乙:春風化雨 引萬道清泉潤祖國花朵 *:潤物無聲 傾一腔熱血鑄人類靈魂 乙:春去秋來，你們迎來一張張稚嫩的笑臉；放飛一顆顆堅實的心靈。 *:年復一年，我們傳遞著人類文明的成果；造就著祖國未來的棟梁。 乙:我從不懷疑，教育是這個世界上最有價值的社會活動之一。 *:我一直堅信，教師應位列三百六十行中最高尚的職業(yè)之首。 乙:你們*勤地工作，用愛心喚醒一顆顆冥頑的心靈。 公務員之家 版權所有 *:我們忘我地付出，讓責任寫下一行行拼搏的足印。 乙:因此，你

們應當過上一個最最愉快的節(jié)日。 齊:??

在退休干部職工歡送會上的講話

同志們:

今天，我們歡聚一堂，隆重舉行退休干部職工歡送會。首先，我代表礦黨委、礦行政向光榮退休的62名干部職工及其你們的家庭表示熱烈的祝賀!向你們?yōu)槠髽I(yè)所做的卓越貢獻表示衷心的感謝!

幾十年來，你們在各自的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，忘我工作，把自己的青春和力量無私地奉獻給了煤炭事業(yè)，把自己的工作熱情和智慧奉獻給了鐘愛的礦山；你們一心為公，心地無私，顧大局，識大體，始終與企業(yè)同呼吸共命運，風雨同舟，共渡難關；你們心系企業(yè)發(fā)展，心懷報企之志，想企業(yè)之事，解企業(yè)之憂，自覺參與一系列改革改制，積極參加急難險重的建設任務，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策、貢獻自己的力量；你們立足本職，奉獻崗位，扎實工作，拼搏實干，特別是多數(shù)同志長年以來在井下采掘區(qū)隊工作，不怕苦，不怕累，起早貪黑，風風雨雨幾十年，把一切都獻給了礦山，有的同志身體上甚至留下了傷病。你們的精神和業(yè)績將永遠銘記在××煤礦的發(fā)展史上。對此，礦黨委、礦領導不會忘記你們，全礦廣大干部職工家屬更不會忘記你們。讓我們再一次以熱烈的掌聲向你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

近幾年來，特別是去年調整礦領導班子以來，面對井下條件十分困難、采場接續(xù)更加緊張、企業(yè)負擔日趨加重等不利條件，礦黨政班子團結帶領廣大干部職工奮勇拼搏，創(chuàng)新進取，真抓實干，渡過重重難關，取得了驕人的成績，全礦呈現(xiàn)出人心思干、人心思上、政令暢通、快速發(fā)展的良好態(tài)勢。為××煤礦的快速發(fā)展創(chuàng)造了條件，奠定了基礎?？梢赃@樣講，經過一年多的儲備積累和不懈努力，我礦加快發(fā)展的條件已經成熟，基礎已經具備，環(huán)境比較有利。尤其是今年進入四季度以來，我礦各項工作更是全面超越、重點突破，安全生產持續(xù)穩(wěn)定，非煤產業(yè)快速發(fā)展，內部管理科學規(guī)范，科技創(chuàng)新成績突出，房屋確權基本完成，特別是安全評估和安全生產許可*檢查以全集團公司最好成績順利通過驗收。截止今天我礦實現(xiàn)安全生產860天，創(chuàng)出了自97年以來最長安全周期；累計產煤86萬噸，完成掘進總進尺1。8萬米，實現(xiàn)利潤2366萬元，均超額完成了集團公司下達的目標任務。以上成績的取得，離不開全礦廣大干部職工的*勤工作，更離不開今天在座的退休

干部職工?！痢撩旱V所取得的每一個成績都有你們的功勞，你們是最值得尊敬的人!

同志們，目前，我礦正處于改革發(fā)展的關鍵時期。要實現(xiàn)新的目標、取得更大的成績，讓廣大職工家屬過上更好的日子，需要你們一如繼往地關心、支持和擁護××煤礦的工作。在此，給大家提幾點希望和建議:

一是要理解和支持礦上的各項工作。要加強自身學習，了解國內外大事，關注礦上的形勢，牢牢樹立與企業(yè)同呼吸、共命運的思想，時時刻刻關注企業(yè)的發(fā)展，多提寶貴意見和合理化建議，積極支持礦上的改革，為我礦的振興和發(fā)展再立新功。

二是要協(xié)助礦上做好安全工作。你們在煤礦工作多年，不僅有較高的思想覺悟，而且具備豐富的實踐經驗，希望你們以自己的親身經歷，現(xiàn)身說法，積極宣傳黨的安全生產方針，多教育子女親屬和周圍人按章作業(yè)，搞好安全生產，為礦山形勢的穩(wěn)定做出應有的貢獻。

三是要多參加一些健康有益的社會活動，陶冶自己的情*。在家要教育自己的子女尊老愛幼，搞好鄰里團結，爭創(chuàng)[十星級文明戶"，在社會上要助人為樂，倡導文明新風，樹立社會主義的新風尚，促進我礦兩個文明建設的蓬勃發(fā)展。

四是要加強鍛煉，保*有一個健康的身體。身體健康也是效益，不僅為企業(yè)節(jié)省了醫(yī)*費，更重要的省去了子女的照顧，使自己快樂的安度晚年。身體健康是人生最大的幸福。在這里我衷心的祝愿每一名退休的同志健康長壽。

五是要時刻牢記黨的宗旨，退休不退志。*員沒有退休，在什么時候，什么方面都要為群眾做出表率，無愧于*員的光榮稱號。我們每一位退休的黨員同志，都必須擁護礦黨委、礦行政的決策，堅信黨的領導，聽黨的話，永遠跟黨走，繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

另外，退休老同志也應該明白，退休是人生的一大轉折點，這是自然規(guī)律，不可抗拒。大家**苦苦幾十年也該休息休息了，可以多騰出時間照顧家庭，鍛煉身體，享受美好生活。希望退休同志們盡快調整心態(tài)，放下思想包袱，適應新環(huán)境，開始新生活。同時，要求全礦特別是老干部科、離退休黨支部、*財務、物業(yè)公司、家委會等單位和部門對退休職工要高看一眼，厚愛一層，多一些理解，多一些關注，多一些便利，經常找他們談心，幫助他們解決實際困難和問題，讓他們感受到企業(yè)的溫暖、社會的*和各級領導對他們的關心。

同志們，[莫道桑榆晚，為霞尚滿天"，當前我礦的大好形勢為大家奉獻余熱，再立新功，提供了廣闊的舞臺，我衷心的祝愿各位退休同志們，老有所樂，老有所為，身體更健康，闔家更歡樂，萬事更如意!

謝謝大家!

新婚賀詞

天作之合 心心相印 永結同心相親相愛百年好合永浴愛河佳偶天成宜室宜家白頭偕老 百年琴瑟 百年偕老花好月圓 福祿鴛鴦天緣巧合美滿良緣郎才女貌瓜瓞延綿 情投意合夫唱婦隨珠聯(lián)壁合 鳳凰于飛美滿家園 琴瑟合鳴相敬如賓同德同心 如鼓琴瑟花開并蒂締結良緣 緣訂三生成家之始 鴛鴦壁合文定吉祥姻緣相配 白首成約 終身之盟盟結良緣 許訂終身

婚禮司儀主持詞

現(xiàn)在我宣布，**先生、**小姐新婚慶典正式開始!(新人出場前，場面有些騷動。主要是七大姑八大姨們伸頭探頸，像傳染似的帶動一片左顧右盼者。南面娘家客的坐席上響起了一陣女孩子們的尖叫，那是新娘子單位同事，為身著新娘裝的姐妹喝*。騷動不到一分鐘，主持人頗有定力的聲音重又響起了。) 秋天，有比春天更深厚的底蘊，秋天，有比春天更奪人的魅力。金秋時節(jié)，一對戀人攜手走進婚姻的圣殿，他們將共同培育愛情的常青樹，共同分享人生的幸福果。他們就是新郎**先生、新娘**小姐!(主持人對新人的隆重推出，似乎沒有達到預期的狂熱效果。原來，由于場地原因，一對新人不是從后臺走出，而是一直站在前臺的一側，沖淡了出場時??。

黨委書記朱開平致歡迎詞

按照教育部的安排，教育部專家組從今天開始，將對我校進行本科教學工作水平評估。這次評估，既是教育部為加強本科教學工作、提高本科教育質量所采取的一項重要措施，也是對我校教學工作的一次全面檢閱，對于提高我校的教學質量、加快學校事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。在此，我代表校黨委和全校師生員工向各位專家表示熱烈的歡迎! 西北政法大學是一所具有悠久歷史、光榮*傳統(tǒng)和法學特*鮮明的多科*本科院校。從1937年**在延安創(chuàng)辦的陜北公學起，歷經延安大學、西北**大學、西北政法干部學校、*政法干部學校西北分校、西安政法學院和西北政法學院、西北政法大學等時期，已經走過了70年的辦學歷程。學校始終秉承和不斷弘揚老延大優(yōu)良傳統(tǒng)，認真貫徹黨的教育方針，堅持社會主義辦學方向，遵循教育發(fā)展規(guī)律，為**和建設事業(yè)培養(yǎng)了十萬余名*堅定、業(yè)務精良、勇于創(chuàng)新、作風樸實的高素質專門人才，為國家的*法制建設和經濟社會發(fā)展做出了重要的貢獻。

從我國開展高等學校教學評估工作以來，我校已于1996年和2001年分別接受了司法部和教育部的隨機*水平評估，先后獲得了[優(yōu)良"和[優(yōu)秀"的好成績。從2003年底開始，我校又全面啟動了新一輪的迎評促建工作，我們按照[以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設"的方針，積極動員，精心部署，全面推動，在全校形成了人人參與評建、人人關心評建的良好氛圍。通過幾年來的努力建設，學校的辦學條件得到明顯改善，人才培養(yǎng)質量進一步提高，學校各項事業(yè)實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。我們深切地體會到，評建工作不僅是一項深化教學改革、加強教學建設的質量工程，更是一項鼓舞士氣、凝聚力量、提升辦學水平的人心工程。

我們相信，這次專家組的考察指導必將為我校的本科教學工作注入新的生機和活力，我們一定會以積極、認真的態(tài)度全力配合專家組工作，虛心接受專家的指導與批評，為把我校建成全國有重要影響的高水平教學研究型大學創(chuàng)造更好的條件。

校慶校長致歡迎詞

尊敬的各位領導、各位來賓、各屆校友，老師們、同學們、朋友們:

大家好!懷著無限的渴望與敬意，帶著滿腔的*與企盼，今天，我們終于迎來了*北中心小學建校六十周年慶典暨寧波大學實驗小學揭牌儀式。一幅幅題詞凝聚了各級領導的殷切關懷，一張張照片定格了各級領導的親切指導，一封封賀信飽含著兄弟學校、社會各界的支持關愛。在此，我謹代表全校一千三百余名師生，向各位領導、嘉賓以及來自全國各地的校友們表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意!同時也向濡養(yǎng)和培育我們成長的母校表示最衷心的祝福與最崇高的敬意!

60年來，我們的學校團結拼搏、與時俱進，在推動社會發(fā)展、科技進步、經濟建設和教育振興的過程中實現(xiàn)著自己的價值。60年來，學校已先后培養(yǎng)出學生數(shù)萬人。他們中，有專家、學者、教授、博導、醫(yī)生、工程師??一個個愛國奉獻，默默耕耘，為母校贏得了崇高的聲譽。借此60華誕慶典之際，請允許我代表學校向所有為祖國的繁榮、社會的進步、民族的振興做出貢獻的校友們致以崇高的敬意!同時，也請允許我代表學校，向為學校發(fā)展做出突出貢獻的歷屆老領導，向為學校輝煌付出艱*和汗水的廣大教職員工，表示衷心的感謝!

浮云一別后，流水已數(shù)載。因為擁有一縷眷念母校的情結，因為擁有一種難以割舍的鄉(xiāng)情，因為擁有一腔支持教育的熱情，我們在這良辰吉日里歡喜相逢!驀然回首，當我們以無限的敬意牽手走進母校時，那一組組凝重的文字、那一幅幅珍貴的剪影，無不訴說著母校六十年的風雨歷程!幾度滄桑，幾度悲壯，幾度激昂，又幾度輝煌??這一切都與在座的各位息息相關，血脈相連。遙想六十年前的三*口畔，伴隨著熊熊的戰(zhàn)火和地下黨人的汗水，紅*堡壘*北中心小學呱呱墜地。六十年，白駒過隙!風雨與碩果同行!六十年，輝煌如斯!滄桑和凱歌同奏。無論是昨天的簡陋校區(qū)，還是今天生機勃勃的校園，*奏的永遠是青春的弦歌，不變的是*北中心人奮發(fā)向上、求實創(chuàng)新的進取精神。新*成立后，學校認真貫徹黨的教育方針，堅持社會主義辦學方向，各項工作得到了長足的發(fā)展，特別是改革開放以來，學校積極推行整體改革，全面實施素質教育，形成了鮮明的辦學特*。進入新世紀，學校堅持[在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新"，堅持[以人為本，兼容并蓄"，堅持[科研興校，全面育人"，并因此獲得了一項又一項的殊榮，贏得了廣泛而良好的社會聲譽。

如今的*北中心，綠樹長青，文化氣息濃厚。亮麗而不失淳樸，活潑而不失典雅。不斷更新的教育理念，美麗可愛的校園，高標準的多媒體教室，現(xiàn)代化的閉路電視，與寬帶網相連的電子備課系統(tǒng)，時時優(yōu)化的教學手段，更有一支敬業(yè)愛生、業(yè)務精良、得才兼?zhèn)洹⒏挥袧摿Φ膸熧Y隊伍??這一切的一切，無不顯出*北中心小學的雄渾氣魄與時代風采!無不預示著她光輝燦爛的廣闊前景與美好未來!我們也相信，在成為寧波大學實驗小學之后，以大學為依托，走合作辦學之路，*北中心小學一定會更富有開拓創(chuàng)新的精神，更具備競爭創(chuàng)造的實力，成為環(huán)境優(yōu)美、人文*的學習樂園，打造德潤人

心、文化天下的精神家園，必將達到教育教學的更高境界。

回憶昨天，我們倍加珍惜，因為昨天曾留下我們青春的足跡和身影；相聚今日，我們倍加銘記，因為今天又增添了真摯的友情與眷念；憧憬明天，我們倍加向往，因為明天的朝陽將更加輝煌與絢麗!讓我們大家團結攜手，群策群力，同心同德，以無限的熱誠和勇氣，共同創(chuàng)造母校更加美好的明天!

最后，再次向出席慶祝大會的各級領導、各位來賓、各界校友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!祝大家身體健康、工作順利，萬事如意!身體健康，合家幸福!祝*北中心小學永遠充滿活力，永遠燦爛輝煌!謝謝大家

安徽省初級中學教育管理研究會第五屆年會

會 議 發(fā) 言 稿

尊敬的各位領導、各位專家:

你們好!

首先，請讓我代表蒙城縣委、縣*和蒙城縣120萬*，向各位領導、各位專家表示崇高的敬意!在全省上下認真貫徹新的，促進初中教育均衡、*發(fā)展之際，我們高興地迎來了安徽省初級中學教育管理研究會第五屆年會，這是我縣*的光榮，是我縣教育的盛事、喜事，對于促進蒙城教育及全省教育事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。在此，我代表蒙城縣委、縣*向本屆年會的召開表示熱烈的祝賀!向各位領導、專家的到來表示最熱烈地歡迎!

蒙城文化底蘊豐厚，是一代先哲莊子的故里，境內有萬佛塔、文廟、莊子祠、九鼎靈山寺等名勝古跡，是安徽省省級歷史文化名城。尉遲寺新石器文化遺址，被譽為[中華原始第一村"。

十年樹木，百年樹人。多年來，蒙城縣委、縣*以[三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以[創(chuàng)*滿意學校，辦*滿意教育"為宗旨，努力打造[學在蒙城"的教育品牌，積極貫徹落實[科教興縣"戰(zhàn)略，通過加強中小學教師隊伍建設，加大教育投入，完善九年制義務教育管理體制，做大做強基礎教育，完善國民教育體系，大力發(fā)展職業(yè)教育，鼓勵、扶持、引導和規(guī)范社會力量辦學，不斷提高教育教學質量。

我縣不斷加大對教育事業(yè)的資金投入，先后投入資金6934萬元，對中小學危房進行改造，累計改造消除危房20余萬平方米，其中d類危房16萬平方米；新建校舍16。51萬平方米，改造項目271個，新建教室2293個，解決了近14萬名學生在危房上課的問題。

我縣廣大教育工作者以建立[樹人百年，潤澤千秋"的偉業(yè)為己任，緊跟時代步伐，團結拼搏，探索創(chuàng)新。全縣教育改革不斷深化，資源配置進一步優(yōu)化，素質教育整體推進，教育教學質量得到大幅度提高。

目前，我縣高中階段教育出現(xiàn)強勁的快速發(fā)展勢頭，高中階段學校已發(fā)展到16所，招生規(guī)模已達1。5萬人，初中畢業(yè)生升學率已達50%，位居全市之首。職業(yè)教育、*教育招生人數(shù)逐年擴大，辦學質量逐年提高。莊周職高勞務輸出在全省職業(yè)高中中名列前茅，縣職高今年高中招生近1800人，位居全省職高招生人數(shù)第一。縣電大成為全省第二個招生本科層次的縣級電大，一直保持全省同級電大領先的水平，目前在校注冊生2700多人，綜合實力在全省名列前茅，成為全縣人才培養(yǎng)的基地。

2006年全縣高考本科達線人數(shù)2759人，比上年增加500人，600分以上高分段人數(shù)達146人，全市文、理科狀元均在蒙城，全縣考取科大少年班4人，高考成績在亳州市三縣一區(qū)處于領先地位。2006年中考，全縣及格率達61。8%，優(yōu)秀率達21。5%。特別是蒙城六中，2006年中考再創(chuàng)新高:全縣前10名六中占7人，全縣前50名六中占43人，全縣前100名六中占63人，有860人達省示范高中計劃內分數(shù)線，突破了800人大關。至此，蒙城六中中考榮獲[八連冠"。六中連續(xù)八年受到縣委、縣*的通令嘉獎。

蒙城六中作為一所縣級中學，從零開始，十年時間，快速發(fā)展，凸現(xiàn)出目前的優(yōu)勢。[以德育人，科研興校"的辦學特*，對初中教育的發(fā)展發(fā)揮著示范輻*作用。學校教育教學管理和各方面工作一直在全市領先。

相信六中會以此為新的起點，在今后的工作中，高標準，嚴要求，更快更好地向前發(fā)展。

同志們，本屆年會的召開，是我省教育發(fā)展史上新的里程牌，將在歷史上寫下濃重的一筆。我縣廣大師生一定珍惜來之不易的學習和生活環(huán)境，嚴格教育管理，提高教學質量，以優(yōu)異的成績報答社會各界人士的關心和厚愛!

各位領導、各位專家，年會的召開使我們走到了一起，結下深厚的友誼。我們將以這次會議為契機，加強和各個兄弟學校之間的交流與合作，及時了解教育發(fā)展的新動態(tài)，努力跟上教育發(fā)展的新步伐。相信在社會各界的關懷與支持下，蒙城的教育事業(yè)一定會更加輝煌燦爛!

真誠期望領導、專家常來指導工作，常來做客。由于我們條件有限，招待不周之處，敬請原諒!

最后，再次感謝各位領導、專家對我縣教育工作的支持、關心和厚愛，預祝大會取得圓滿成功，祝大家身體健康，工作順利，萬事如意!

謝謝!

第二篇：酒店歡迎詞

尊敬的各位領導、來賓朋友，女士們，先生們：

大家上午好！

金秋時節(jié)，碩果飄香。觀祥假日大酒店乘八面來風，應萬眾企盼，在這秋高氣爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。值此，我謹代表觀祥酒店全體員工，向今天到來的各位領導、來賓和朋友們表示衷心的感謝和誠摯的歡迎！

觀祥假日大酒店是按照國際四星級標準建造，集客房、餐飲、會議、保健、娛樂為一體的大型健康養(yǎng)生高端綜合酒店，營業(yè)面積達7000余平方米，擁有奢華客房、豪華餐飲包間50多間。風格別致、設計新穎、功能齊全，無論是主體建筑，還是內部裝潢，都彰顯出了大氣魄、大手筆。在我市大力推進旅游經濟發(fā)展的今天，亦可謂天時、地利、人和兼?zhèn)?。我們力圖將觀祥假日大酒店建設成為夷陵區(qū)的地標性建筑和對外服務窗口，為提升夷陵區(qū)周邊環(huán)境，促進夷陵區(qū)經濟發(fā)展發(fā)揮積極作用。

未來的日子里，我們將以酒店服務行業(yè)的“高目標、高標準、高要求”提供優(yōu)質量的服務。我代表觀祥假日大酒店真誠的'希望，夷陵區(qū)的各界領導，各界朋友能一如既往的關心，支持，扶持和幫助觀祥酒店不斷發(fā)展和成長。同時，也誠摯的希望，各位業(yè)界同仁能夠和觀祥假日大酒店互相交流、提攜發(fā)展，聯(lián)手共創(chuàng)夷陵區(qū)輝煌的未來，為夷陵區(qū)繁榮昌盛全力以赴，竭盡所能地做出貢獻！

最后，再次感謝各位來賓的道賀，祝愿各位嘉賓身體健康，家庭幸福，事業(yè)興旺，萬事如意！謝謝！

第三篇：酒店歡迎詞

尊敬的賓客朋友：

您好！

歡迎您光臨精彩紛呈的xx酒店，感謝您對xx酒店的支持與垂注！

酒店于xx年xx月xx日對外營業(yè)，xx年xx月被國家旅游局評為“四星級旅游涉外酒店”后，為了提高酒店的競爭力，在xx年新增加了二座酒店式公寓樓，之后于xx年又新建了一座客房樓，使客房總數(shù)達xx多間，接待能力大大提高。酒店于xx年將餐飲擴大經營，增加了經營面積，餐位達xx多個。多年來酒店成功接待了省運會，每年的國際環(huán)南中國海自行車賽、高爾夫亞洲巡回賽，花卉世界多個大型活動以及各類型社團、婚慶等活動。均得到客人的認可，在社會上留下了良好的口碑。

酒店為提升企業(yè)的形象，分別成為xx省烹飪協(xié)會、中國烹飪協(xié)會的會員單位、團體單位。

年度酒店被評為“xx餐飲名店”，在xx等周邊地區(qū)享有飲食的美譽。經過全體員工的共同努力，xx年度酒店xx被中國烹飪協(xié)會評為“中華餐飲名店”，為酒店爭取了飲食行業(yè)最高的榮譽。

面對行業(yè)的竟爭，酒店與時俱進地調整經營策略，加強內部的深化管理，健全各項規(guī)章制度，并定期進行服務質量月、員工技能大賽及每月杰出員工的評選，推出“用你的專業(yè)去感動客人”活動和連續(xù)多年進行春秋兩季交易會的“微笑禮貌大使”評選活動，另外酒店全年實施“五常法”管理，提出常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律等“五?！惫芾砭?。酒店通過一系列的活動，促進了行業(yè)服務質量的提高，在總辦的領導下酒店各部門緊密配合，團結一致，在各個活動中都能收到預期的良好效果。

光陰似箭，日月如梭，xx酒店經過多年的洗禮，無論在設施硬件、經營理念、還是服務質量上，都有了很大的提高，今天的xx酒店已發(fā)展成為配套功能齊全的四星級商務型酒店，為陳村地區(qū)的各類型接待、應酬及旅游業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻。

今天有幸得到您的光臨，為我們酒店更上一層樓提供更專業(yè)的意見，這是我們的榮幸，我們一定認真聽取，不斷改進，相信你們的意見，一定能成為我們酒店進取的動力和成功的基石。多謝！

第四篇：歡迎詞歡迎詞經典導游歡迎詞

歡迎詞范文-歡迎詞范文 經典導游歡

迎詞大全

篇一：經典導游歡迎詞大全

各位女士、各位先生：

首先，對大家來泰山旅游、觀光表示熱烈歡迎!

希望大家在泰山逗留期間能夠玩得開心，吃、住放心，同時希望大家在泰山游覽當中能夠得到一個較大的收獲，留下一個美好的記憶。

哈樓，各位游客朋友大家好，很高興能和大家一起到**旅游觀光，首先自我介紹以下******，然后介紹司機，那么雖然我們的車廂不大，但是卻能容納五湖四海，既然我們從960萬平方公里

的土地上相聚到這個小小的車廂里，借用范偉一句經典名言：緣分啊。。。雖然我長的不是很漂亮，但是我保證大家玩的開開心心，留下最溫馨的一段回憶，有一個小小的愿望，希望在您的記憶里有一個小小的我哦，

篇二：經典導游歡迎詞大全

各位團友：

從現(xiàn)在開始，車上的各位就是我們的朋友了，你們在四川遇到什么樣的困難，或者有什么樣的麻煩，可以告訴我們，我們回盡全力幫助大家解決的，同時也希望各位多多配合我們的工作。今天是200x年x月x日，這是一個值得大家記住的日子，因為從這個時候開始，各位就踏上了四川之旅的行程。四川簡稱蜀，三國時，屬國被司馬昭滅掉以后，后主劉嬋被安置在了魏國的首都洛陽，過著豪華而奢侈的生活，有一天，司馬昭問劉嬋，還想不想蜀國。劉嬋回答到：“此樂間，不思蜀也”。樂不思蜀這句典故后來泛指在新的環(huán)境中得到了樂趣，

而不想回到就的環(huán)境中去了。各位來至xx省，xx省簡稱x，在四川這x天的時間里，我希望各位能發(fā)出“樂不思x”的感嘆，當然這并不是貶義，只是希望各位能在四川玩的愉快，乘興而來，滿意而歸嘛。

有句古話說到了“有鵬自遠方來，不亦樂呼”，我正是懷著這樣的心情向大家介紹我們即將開始的行程…

我們的車再走10多分鐘就要到市區(qū)了。下面我問大家一個問題，又沒有人知道中國的“四大城市”呢？這“四大城市”就是北京、上海、廣州和我們現(xiàn)在到達的成都。歡迎詞范文和北京、上海、廣州一樣，成都的發(fā)展也一樣凝聚了歷史沉淀的勢能和當前西部大開發(fā)的動力，其經濟總量站了全川的30以上，人均年收入已經達到了xx萬元人民幣。眾所周知，成都是四川的省會，總面積在10000平方公里以上，人口已經達到了1000多萬人，從這個數(shù)字上大家可以看出，成都面積不大，但是人口密度是相

當高的。在中國乃至全世界，屬成都人過的最另類，在北京，時間就是機遇；在上海，時間就是時尚；在廣州，時間就是金錢；然而到了成都，時間就是生活。在全國各大城市中，成都人活的最瀟灑，最沒有壓力感。有人曾經作過這樣一個統(tǒng)計，在街上，屬成都人步行最慢；早上，屬成都人起床最晚；而在成都，茶館的營業(yè)時間又是最長……那么對在座的各位來說，這個中國第四城真的有如此大的魅力嗎？

李白來了，他說：“九天開出一成都，千戶萬戶入畫圖”。像畫一般的美麗；杜甫來了，他說：“曉看紅濕處，花重錦官城”。這是一座花的城市；陸游來了，他說：“二十里路香不斷，青羊宮到浣花溪”。花香四溢，二十里不斷。怎么樣？這就是答案。

成都是一座歷史悠久的文明古城。據(jù)史料記載，古屬國開明王朝是以陴縣定都，到了九世時才牽制成都。那么這“成都”一名是怎樣來得呢？北宋初年，

樂史編撰了一部《太平寰宇記》對這個問題作出了解釋，按照樂史的說法，成都的得名是根據(jù)西周定都的經過，也就是“以周太王從梁山止歧下，一年成邑，二年成集，三年成都，故之名曰成都”。成都一名沿用至今，2000多年都沒有變更過，這在中國地名史上是很少見的。

非常歡迎在座的個位到哈爾濱觀光旅游，我是xx旅行社的導游員我的名字是。。。。

為了方便起見大家可以叫我小x.坐在我們車前方的是司機。。師傅。。。師傅有多年的駕駛經驗，駕駛技術高超。所以大家在行車過程中可以完全放心。我們都說到了吉林是吉開，到了蒙古是蒙開，到了上海是滬開，那到了哈爾濱就是黑白兩道都能開。因為在夏天我們的馬路是黑色的，到了冬天我們的馬路是白色的，所以我們的師傅是黑白兩道混得都熟的，大家盡可以放心。那大家在哈爾濱的這幾天將由我和。。師傅陪同大家一同渡過。哈爾濱是寒冷的，但哈

爾濱人是熱情的，大家有什么問題盡管和我說，我會盡我最大的努力讓大家滿意。現(xiàn)在我們的車窗外是寒冷的，希望大家把過去的一年中不快樂的事和工作上的壓力都拋在窗外，讓我們的寒冷把它暫時冰凍起來，隨著春天的來臨悄悄地融化，流入我們的松花江，那留下的只有開心和一年的好運氣。那小。。先在這里預祝大家哈爾濱之行愉快，希望大家?guī)е鴮枮I市的期待和憧憬而來帶著對哈爾濱的滿意和流連而歸！

第五篇：餐飲店長管理

餐飲店長管理

一、店長的職責

1五項基本職責

（1）達成業(yè)績的職責：店長必須擔負起店中業(yè)績的主要責任。

（2）管理的職責：對于店中的“人”、“財”、“物”、“信息”等，店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行總部的各項規(guī)定。

（3）指揮統(tǒng)帥的職責：店長應該發(fā)揮指導、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當?shù)闹笇?，下屬才?00%的發(fā)揮能力。

（4）解決問題的職責：有關于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題，店長都必須思考與解決。

（5）判斷的職責：在權限范圍內，店長對于業(yè)務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

2兩項最基本的工作

對外的工作：〈追求消費者各方面的滿足〉

（1）吸引消費者的產品方案

不管是什么地區(qū)，勝負是決定于其核心產品：菜肴的出品品質的好壞、齊全與否、上菜是否快捷。不僅要保證核心菜肴的品質，還要適應消費者的需求，提出能準確領導消費走向的菜肴新品。這是店長的第一要務。

（2）營造“服務好”“清潔”的營業(yè)場所

消費者所期待的除核心產品：菜肴外，還要“服務好”和“清潔”。達成這二項要求是店長的第二要務。

顧客只要一上門就給予親切的接待，每一服務人員都是親切和藹，笑臉迎人，把顧客當成朋友一樣，這就是要領。

（3）營造獨特的賣場----菜品展示區(qū)

根據(jù)總部提供的陳列模式，擺放其核心產品：品牌菜，根據(jù)總部提供的標準設計明檔。 菜品的擺設是否一目了然、價格標示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等?？此剖趾唵危瑓s往往成為容易疏忽的問題。

在點菜時，必須有讓人信服的菜肴知識和水準，這種專業(yè)知識和推銷技巧的訓練是店長的第三要務。店長應該具有這種能力。

（4）推銷之道

了解所處的商圈、所針對的消費群體、潛在的消費群、本店的定位；以及指導推銷的方案、宣傳的方式以及投訴的處理是店長的第四要務。

如何拜訪客戶？如何全程跟蹤？如何管理業(yè)務部？對于今天的餐飲行業(yè)顯得尤為重要。 店長對內的工作（追求店內利潤最大化）

（1）無論如何以達成高營業(yè)額為目標

這是店長的第五要務，創(chuàng)造營業(yè)額就是店長的首要工作。菜品方案、菜品的陳列、賣場環(huán)境、待客之道、推銷之道等都是其手段。 （2）倡導“貨真價實，誠信經營”

現(xiàn)在很多餐飲店弄虛作假、短斤缺兩，消費者對餐飲企業(yè)越來越缺乏信任；堅持“貨真價實，誠信經營”的經營方針；維持及發(fā)揚此傳統(tǒng)是店長的第六要務。 四大經營宗旨：品質、微笑、清潔、物有所值。

（3）以降低費用為管理目標

在保障消費者利益的前提下，追求利潤最大化是店長的首要工作，除提高營業(yè)額外，降低費用：如能源費用、人力費用、餐具損耗等各項費用，是店長的第七要務。

為了要達成目的必須 a、根據(jù)編制控制員工數(shù)量，b、提高員工的技術水準與工作效率，c、制訂各項費用的控制制度，d、加強采購管理，控制原料成本，提高毛利率。

（4）掌握并運用管理模式

作為餐飲連鎖企業(yè)，有其獨特的文化及經營特色；承繼與發(fā)揚文化與特色是店長的第八要務。同時管理原則及作風也是店長需要遵守及執(zhí)行的。（來源：《中國餐飲酒店教育培訓》—zcwyzhl——平臺）

二、店長的職能

1.必備的8項資質

（1）熱情：店長在面對工作時必須要有高度的熱情與激情。

（2）積極：積極地面對所有事物，這是發(fā)展時最需要的店長。

（3）開朗：開朗的人才能聚集眾人，帶領眾人。需要能夠使店里充滿歡愉，和諧氣氛的店長。

（4）協(xié)調性：共同作業(yè)的基礎在于協(xié)調性，不管是對部屬上司還是顧客或交易對方都必須具協(xié)調性。

（5）責任感：店長被委托了幾百名員工及幾百萬元的財產，沒有強烈的責任感絕對不行。

（6）不屈不撓：一個人不可能永遠順利，身為管理者一定要不畏困難，具有堅強忍耐的毅力。

（7）歸屬感：熱愛工作、團隊、把店當成另一個家，這是作為店長的原點。

（8）行動力：失敗通常是因為不行動。立即行動是店長應具備的資質。

2.應備的2項基礎能力

（1）思考力：更廣、更深一步地思考。思考不足的行動會造成徒勞。

（2）判斷力：正確迅速下判斷。愈是上司不在，判斷就尤其重要（來源：《中國餐飲酒店教育培訓》—zcwyzhl——平臺）

三、店長的工作流程 1.總綱

(1) 負責本店的全面日常管理工作 (2) 組織部門的例會（每周三次） (3)對整個店的關鍵點負責任 (4) 本店的成本、費用控制 (5) 本店的經營狀況

(6) 部門經理的工作態(tài)度及管理能力的考核 (7) 根據(jù)部門的周工作計劃進行監(jiān)督落實 (8) 對本店的設備設施的完整負責 (9) 執(zhí)行總部的指令 2.每日工作：

1）9：00---9：30 到各崗位巡視并與一員工溝通了解部門近期的工作情況及部門經理的工作方法是否得當；

2）9：30---10：30查看餐廳值班領班的紀錄并及時與部門經理反饋并責落實； 3）10：30---11：00查看每日的營業(yè)報表及采購單； 4）11：00—-11：30機動

5）11：30---13：00 檢查餐廳與廚房的準備工作；巡視餐廳的服務及后廚的工作流程，處理投訴情況。

6）13：30---2：00準備會前的發(fā)言（工作要求，上周的會議落實情況）；

7）2：00---3：00開會（例會）：了解部門經理、領班、員工的工作狀態(tài)、上周的存在的問題，員工對酒店、管理人員工作的建議并做記錄；

8）3：30---4：00與相關部門落實整改及處理相關問題；

9）5：00---7：30檢查餐廳與廚房的準備工作； 巡視餐廳的服務及后廚的工作流程，處理投訴情況。

10）8：00---8：30每日工作記錄及感悟。

3.不定期的工作安排：每周有一天7：00與廚師長到菜場了解原料情況。 每周有一天7：00到餐廳檢查食品驗收情況。 每周有一天了解周邊餐飲的營業(yè)情況，并作記錄。 每周有兩天22：00查看餐廳的收尾工作。 每周有兩天檢查員工的考勤情況。

每2周與部門經理檢查本店的設施設備、衛(wèi)生、安全（來源：《中國餐飲酒店教育培訓》—zcwyzhl——平臺） 4.關鍵點：

禮貌禮儀、紀律、服務質量、菜肴質量、成本費用、設備設施的維修保養(yǎng)。 5.管理責任： ﹠、對營業(yè)指標負責。 ﹠、對服務質量負責。 ﹠、對員工紀律、衛(wèi)生負責。 ﹠、對菜肴質量負責。 ﹠、對管理秩序負責。 ﹠、對各項成本、費用負責。 ﹠、對員工精神面貌負責。 ﹠、對責任事故負責。 ﹠、對設施完好負責。

四、店長的日常工作 1.安排部門日常工作 要點： 準確安排工作。 明確任務，提出標準。 按時檢查，按期匯報。 2.擬訂工作計劃，并逐級落實 要點：

組織召開部門工作會議，傳達工作計劃。 明確工作、任務要求。 審核各部門的工作計劃。

匯編所管分店的工作計劃，上報總部。 3.工作總結，考核評估 要點：

召開部門工作會議。 布置年度工作總結要求。

檢查所管分店的工作是否符合總部的要求。 找出工作中的不足，提出改進措施。 做書面總結，按期上交。 總結應文字精練，概念清楚。 考核公正、全面。 4.制定經營計劃并檢查實施 要點：

請示總部確定下期經營目標（如營收指標、利潤指標、費用指標、滿意率、投訴率、事故率等）。 安排人員查錄歷史業(yè)績資料。 收集預算上報的原始資料。 匯總、核實、討論、定案。 5.監(jiān)督，考核，檢查，協(xié)調部門運轉 要點

時常巡視餐廳及廚房的運轉情況 制定詳細的檢查制度（餐前、餐中、餐后） 解決部門問題、協(xié)調部門關系 解決突發(fā)事件

根據(jù)營業(yè)運轉情況，組織并主持臨時性部門碰頭會，解決問題 6.征詢客人意見，處理客人投訴，妥善處理各種問題 要點： 時常巡視餐廳，了解客人用餐情況

對于熟客、常客、VIP客人要親自到場征詢意見 主動出面處理客人投訴

7.物品管理，減低損耗，降低費用。 要點： 制定物品流通程序 制定節(jié)能制度 制定餐具管理辦法 督查、落實上述制度 制定人員編制，降低人力費用 8.督查菜肴質量及服務質量 要點： 巡查各區(qū)域

餐前要檢查，餐中要督導，餐后要總結 每日菜肴質量與服務質量作為例會的首要內容 對每位客人負責，對每道菜負責 9.簽批各種用款申請 要點：

申請單應填寫清楚、完整。 簽批手續(xù)完全符合程序的要求。 申請的用途明確。 申請內容屬實。 認真簽上您的名字、日期。 10.向總部匯報日常工作 要點：

按時參加總部的每周工作指令會、質量分析會及質檢培訓會 每月按時向總部匯報所管分店的經營及管理狀況。 對于緊急、突發(fā)事項隨時報告、請示.

五、店長必須知曉的基本的管理技巧 1.對待下屬的方法 對待下屬的工作

（4）使其理解公司的方針、目標、方向、希望下屬如何去做等事項。 （5）分配每個人的工作種類和范圍。

（6）給予每個人工作目標、達到何種程度、水準。 （7）激發(fā)工作動機

（8）指示、指導、建言、忠告。 （9）提供有關工作上的情報，如同業(yè)競爭、商品信息等情報。 （10）簡化及評價工作。 （11）知識、技能的指導

（12）留意部屬間的人際關系，加強團隊精神，采用好的意見和提案，加強其參與意識。 （13）幫助解決部屬所遇問題。 （14）率先工作才能領導全體。 提升下屬3倍干勁的贊美方法 （1）獎勵的效用

關愛是五分教育、三分贊美、二分叱責，使其成為有用之人。 做給他看、說給他聽、如果再贊美他，就沒有叫不動的人。 （2）高明的贊美方法

該贊美什么：好的成果、技術進步、努力工作。 如何贊美：對個人 （到底還是你行！） 理性 （110%的達成目標，的確厲害） 感情 （太好、太棒?。?（3）何時贊美 當場

當場贊美后，過幾天再贊美一次。 （4）何處贊美

公共場合 （全體例會、會議時等） 本人不在時 （由別人傳達） 提高效力的叱責法及步驟

逐漸嚴厲：△ 以“暗示”促使反省

（如最近笑容不知藏到哪里去） △ 以“勸告”促使反省

（如各個角落應打掃整潔）

△ 以“警告”促使反省

（如有聲服務不親切、不到位，應該馬上調整） △ 以“叱責”促使反省

（庫存已超出一定額度，須加強銷售） △ 以“制裁”促使下屬猛醒（已連續(xù)4次遲到，年終獎金將評為D級） 有效叱責法的重點

（1）該叱責什么：違反工作紀律； 違反義務（不服從命令、指示）； 不夠努力；業(yè)績不佳

（2）為什么叱責：并非抱著敵意地糾正態(tài)度、維持工作紀律、提升能力及業(yè)績。

（3）以怎樣的態(tài)度：不要有“你很惡劣”的先入觀點； 不肯定的事應確實問清楚； 聆聽對方的辯解、不要焦躁 不要失去控制而感情化。

（4）如何表達：注意措辭，應坦率。 表達方式和程度因人而異

具體地舉例說明，有時略帶幽默及微笑 （5）什么時候叱責：當場。以后就不要再說 盡可能縮短時間

（6）在何處叱責：叫到無第三者的地方

公開場合應只限于“警示全體人員”時，但也應考慮個人的性格。

法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等五大管理職能。 提出了一般管理的14項原則： 1．勞動分工； 2．權力與責任； 3．紀律； 4．統(tǒng)一指揮； 5．統(tǒng)一領導；

6．個人利益服從整體利益； 7．人員報酬； 8．集中； 9．等級制度； 10．秩序； 11．公平； 12．人員穩(wěn)定； 13．首創(chuàng)精神； 14.團隊精神。

教條化的理解只能是教條化的結局——管理失效。 要使管理真正有效，還必須積累自己的經驗，并適宜地掌握合理運用這些原則的尺度。 1 你敢對下屬或員工說：這是我的錯！ 2 你敢對社會或上司說：這是我的責任！ 3 你敢對關照人說：對不起，請原諒、請理解。 管理的基本概念

1 永遠沒有最好的管理，只有適用的管理。 2 管理第一是安全，第二是秩序，第三是活力。 3 最重要的管理是人的管理。最危險的管理是戰(zhàn)略管理。

4 管理的最高宗旨就是促使組織的所有成員的潛在能量得到最大階段的發(fā)揮，并向一個共同的目標努力。

5 在管理時要假設任何情況都可能發(fā)生，任何人都有可能違規(guī)。 6 員工的潛能發(fā)揮和工作業(yè)績取決于領導人的素質和技巧。

7管理者管理的對象主要有四個：自我管理、員工管理、客戶管理、溝通管理。 基本思維原則

1外部出了問題，從內部找起； 2員工出了問題，從領導找起； 3工作出了問題，從自身找起； 4經營出了問題，從管理找起； 5今天出了問題，從昨天找起。 管理理念十五條

1 凡事預則立，不預則廢——先計劃，后行動。 2 小洞不補，大洞受苦——及時補救和糾錯。 3 先挖渠，后放水——重要行動之前都要進行充分準備

4耳聽為虛，眼見為實——現(xiàn)場管理最能發(fā)現(xiàn)問題，落實才能放心——跟蹤到底。 5 身先足以示卒，律己足以服人——以身作則是最好的教育。

6 沒有完美，只有完善——工作永遠有缺點和不足，永遠都有值得改進的地方。 7 天使在想像中，魔鬼在細節(jié)中——不斷創(chuàng)新，重視細節(jié)。

8先管住人，后管活人——以標準和制度為基礎，建立秩序，以文化和激勵提升活力。

9智慧就是財富，團隊就是力量——培養(yǎng)自己的思維力，并學會調動屬下的工作積極性，開發(fā)其潛力。 10 培訓就是效益——多培訓，多指導，多示范，就能少犯錯誤，就能提升服務，就能開源節(jié)流。 11 耐心和細心是最好的朋友——要不厭其煩，耳提面命，反復強調，及時反饋。 12 學習是最好的老師——在工作中學習和提升

13 辛勤的雙腳一定要走在正確的路上——既要苦干，還要巧干。 14 最寶貴的是時間——要學會時間管理，以提高工作效率。

15 溝通是最好的管理工具——以溝通消除誤會，增進了解，加強協(xié)作，提高效率。

商店歡迎詞

酒店歡迎詞

公司會餐歡迎詞

迎客戶進店歡迎詞

新開店歡迎詞

第六篇：酒店歡迎詞

各位領導、各位嘉賓：

大家好！

xx賓館乘八面來鳳，應萬眾冀盼，在這火紅季節(jié)里隆重開業(yè)。值此，我代表公司全體員工對各位領導、各位嘉賓光臨表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝。特別感謝專程從日本趕來參加慶典東京xx先生、理事長xx先生以及xx女士和xx小姐。

xx賓館建成，從籌建倒施工，從招商倒開業(yè)，得到了各方面領導高度重視和關懷，得到了xx酒店和兄弟單位大力支持，尤其是工程部同志們?yōu)楣こ虨⑾铝诵燎诤顾Ｔ诖?，向所有參與工程領導和建設者們致以深深敬意，向奮戰(zhàn)在一線為保證開業(yè)辛勤工作全體職工致以崇高敬禮！

經典裝修xx賓館定位四星級，會讓客人享受倒五星級服務。相信經過全體員工共同努力，將不負眾望，再創(chuàng)輝煌！

最后，再一次感謝各位領導、各位嘉賓光臨，同時也預祝xx賓館開業(yè)大吉，生意興旺，財源廣。

謝謝大家！