千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《年終總結(jié)講話稿(優(yōu)秀范文六篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《年終總結(jié)講話稿(優(yōu)秀范文六篇)》。

第一篇：年終總結(jié)講話稿

同志們：

春節(jié)將至，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們召開xxxx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子和管理委員會(huì)，總結(jié)一年來的工作情況，安排和部署新一年的各項(xiàng)工作，請(qǐng)大家提出寶貴的意見。

在我們大家的共同努力與辛勤耕耘下，醫(yī)院今年的工作取得了喜人成績。我們以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持“穩(wěn)步發(fā)展、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“以人為本、病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高內(nèi)涵質(zhì)量、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)、加強(qiáng)醫(yī)院管理上有了新的突破，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力和品牌形象。全院職工在“自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)” 的精神鼓舞下，在“愛院如家，認(rèn)真工作，建好人民信賴的醫(yī)院”的工作方針指引下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，積極工作，無私奉獻(xiàn)，使醫(yī)院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)，也涌現(xiàn)出許多敢為人先的先進(jìn)工作者：老黃牛李和義不分白天黑夜酷暑嚴(yán)寒總在默默無聞的做事，把醫(yī)院的活看的很重；刺兒頭白根明總是把醫(yī)院的事情當(dāng)做自己家的事去做，愛為醫(yī)院操心；正是有了這么一支服從大局、愛崗敬業(yè)、心里裝著醫(yī)院、為醫(yī)院默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，醫(yī)院發(fā)展的步子才會(huì)如此之大。

在這里，我謹(jǐn)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

一、今年工作的簡要回顧

（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長

xxxx年1-11月份，門診診次9960人次，比上年度增加4311人次；1-12月住院病人1127人次，出院病人1109人次，比上年度增加241人次；收入情況：截至xxxx年12月我院收入共計(jì)954萬元，比上年度增加92萬元，其中藥品就占466萬元，占總收入的60%。（比原告改過了，加了12月的）

（二）各臨床科室的積極努力，促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展

一年來，各臨床科室都積極按照醫(yī)院部署努力開展各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。內(nèi)一科、內(nèi)二科、外科都能夠抓好科室管理，積極采取措施，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高醫(yī)療質(zhì)量，住院病人數(shù)穩(wěn)步增加；婦產(chǎn)科籌建較晚，但在人員緊張的情況下，積極開展工作，積極想辦法把收入搞上去；今年各臨床科室的收入都有大幅度提高。

（三）醫(yī)技、后勤、職能科室全力圍繞臨床服務(wù)，齊抓共管，保障有力

全院各行政職能科室和醫(yī)技科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)服務(wù)于臨床各科，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。檢驗(yàn)科、放射科、功能科極做好日常工作，各種檢查報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，還能加班加點(diǎn)，隨叫隨到；門診急診科能夠加強(qiáng)人員培訓(xùn)，改善服務(wù)態(tài)度，服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效；藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量，努力保障臨床藥品供應(yīng)；醫(yī)?？圃诼男嗅t(yī)保管理職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真做好醫(yī)保日常工作；市場(chǎng)部積極利用社會(huì)窗口，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，積極宣傳醫(yī)院；體檢科多方聯(lián)系體檢單位，增加了體檢人數(shù)和收入，保證了體檢質(zhì)量；總務(wù)科想臨床所想、急臨床所急，努力滿足臨床工作需要；保衛(wèi)科恪盡職守，為醫(yī)院平安保駕護(hù)航；人力資源部認(rèn)真履行績效考核制度，制定有效措施，加強(qiáng)全員培訓(xùn)；醫(yī)務(wù)科積極抓好醫(yī)療管理工作，加強(qiáng)了病歷質(zhì)量的檢查和評(píng)審；辦公室能做好全院行政工作的安排和接待工作；財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。

（四）強(qiáng)化了制度和科學(xué)規(guī)范化管理

一方面進(jìn)一步加強(qiáng)了院、科二級(jí)管理體系建設(shè)，鞏固成績，重在落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工，各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了明顯效果。各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線，圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章，取得了明顯成效?？浦魅蔚墓芾硪庾R(shí)日趨增強(qiáng)，管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高。各科主任能認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法執(zhí)業(yè)、嚴(yán)格管理，有力推動(dòng)了科室建設(shè)步伐，有效促進(jìn)了科室健康、有序、和諧的發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

另一方面。我們堅(jiān)持三個(gè)制度不放松、不間斷，不斷總結(jié)和提高管理水平。一是院總值班制度：參加院總值班的人員，能夠積極負(fù)責(zé)，較好地的處理了非辦公時(shí)間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示處理緊急事宜，檢查科室值班人員的在崗情況，對(duì)重要部門、科室要到場(chǎng)檢查，了解情況做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 二是周會(huì)制度：堅(jiān)持由全體科主任、護(hù)士長參加的周一例會(huì)，總結(jié)一周的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下周的工作計(jì)劃，對(duì)出現(xiàn)的問題，分析原因，及時(shí)解決。同時(shí)也保證了上通下達(dá)，做到了人人知道醫(yī)院的工作計(jì)劃和要求，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，確保醫(yī)院的工作精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。三是醫(yī)院管理委員會(huì)制度：醫(yī)院“三重一大”的事情都要經(jīng)過醫(yī)院管理委員會(huì)進(jìn)行研究和決策，目的就是杜絕一言堂。

通過這些制度的落實(shí)，我院強(qiáng)化了科學(xué)管理，醫(yī)院的管理納入了正規(guī)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。

（五）加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

按照上級(jí)要求，我們遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定，完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的，進(jìn)行了有效的解決。一是建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受患者及社會(huì)監(jiān)督。二是醫(yī)院和各個(gè)科室分別多次召開患者及親屬座談會(huì)，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，廣泛聽取病友及家屬的要求和意見，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即整改；三是醫(yī)院在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行，醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理，及時(shí)組織整改。四是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、“大處方”、濫用藥、藥品回扣、“開單提成”、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)、亂收費(fèi)等損害患者利益的不正之風(fēng)和不良現(xiàn)象。

這些措施的實(shí)施，有力促進(jìn)了全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，贏得了患者及其家屬的高度認(rèn)可，獲得了良好的社會(huì)效益，令我們重新贏得各方的信任與支持。醫(yī)院先后獲得臨汾市工傷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、臨汾市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和侯馬市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等資格。同時(shí)也極地大改善了我院的經(jīng)營狀況。住院患者已由最初的幾個(gè)，逐步發(fā)展到幾十個(gè)；經(jīng)濟(jì)效益也由原來月虧損20余萬元，到現(xiàn)在已近百萬元。

（六）深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)

為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，我們秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信條，全院展開了濃濃的“親情化服務(wù)”，“打造家的理念”――以天使的“仁愛”之心，讓患者得到良好的醫(yī)治，得到真實(shí)的親人般的呵護(hù)與關(guān)愛。一是圍繞這一理念，全院職工把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾個(gè)夜班。家住院外的同志，有時(shí)為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。大家超負(fù)荷工作，毫無怨言。努力為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實(shí)了多種形式的便民措施。設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī)，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)；推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行入院“一條龍”式便民服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院，節(jié)假日安排了醫(yī)生坐診，極大地方便了患者；完善了醫(yī)后回訪制度，及時(shí)掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo)；定期到附近農(nóng)村為老年人免費(fèi)查體，得到了患者和社會(huì)的肯定，受到患者及其家屬的廣泛好評(píng)。二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了整體規(guī)劃，對(duì)環(huán)境進(jìn)行了整治，全院人員不畏嚴(yán)寒和酷暑，多次參加義務(wù)勞動(dòng)、打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，不怕臟不怕累，把整個(gè)院落徹底清掃干凈，院容院貌煥然一新，從而營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。這些措施的有效落實(shí)，群眾的投訴逐漸減少了，滿意度進(jìn)一步提高了，多次收到患者的表揚(yáng)信和錦旗。

（七）很抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不松懈

1、醫(yī)療工作。我們讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。加強(qiáng)了“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴(yán)格了三級(jí)查房等核心制度的落實(shí)，有效杜絕了醫(yī)療事故，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織，充分發(fā)揮其職能和作用，重點(diǎn)分析研究解決醫(yī)療、護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患，提出相應(yīng)的整改措施，為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。

嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》，定期對(duì)病案和處方進(jìn)行評(píng)價(jià)，多次組織了病歷和處方講座，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期的下科室抽查病歷，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng)；二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問題；三是醫(yī)務(wù)科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，定期對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，通報(bào)全院并制定了整改措施，及時(shí)整改；四是在全院范圍內(nèi)開展了病歷點(diǎn)評(píng)工作。

2、護(hù)理工作。選拔德才兼?zhèn)淙藛T到護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)崗位，加強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，“親情化服務(wù)”等。從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持開展護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，護(hù)理工作質(zhì)量得到有效提高。

3、院內(nèi)感染工作。護(hù)理部能夠按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。對(duì)檢查出的問題及時(shí)整改，有效預(yù)防和控制了院內(nèi)感染。同時(shí)，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度，認(rèn)真做好了醫(yī)療廢物的分類、收集工作，做到集中處置、集中焚毀，杜絕了單位或個(gè)人買賣、丟棄和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。無菌手術(shù)切口感染率為0，一人一針一管執(zhí)行率100％。

4、學(xué)科建設(shè)。針對(duì)我院存在學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范、專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯、人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，我們根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，把積極引進(jìn)優(yōu)秀人才做為我院特色建設(shè)的首當(dāng)之重。一年來，我們通過對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實(shí)現(xiàn)“科有重點(diǎn)，人有專精”的架構(gòu)。醫(yī)院目前在糖尿病、心腦血管病、腦外科、婦產(chǎn)科、燒傷治療以及中醫(yī)中藥等方面形成了自身的六大特色優(yōu)勢(shì)。

（八）全員營銷取得明顯效果

“醫(yī)院興亡，人人有責(zé)”，我院要生存，必須是依靠每個(gè)人！針對(duì)我院門診及住院病人數(shù)量少，醫(yī)院的收入受到很大影響的狀況，經(jīng)院管理委員會(huì)研究決定，在全院發(fā)起了《全員對(duì)外宣傳活動(dòng)》的管理辦法。這次活動(dòng)旨在要求每個(gè)人在提高我院的知名度，在醫(yī)院生死存亡的大局面前，都必須有危機(jī)意識(shí)，都必須挺身而出，共擔(dān)責(zé)任！為了醫(yī)院，為了醫(yī)院的每個(gè)職工，大家都行動(dòng)起來，人人參與。先后組織院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員在上平望、儲(chǔ)村、西里、新店、軼橋、上馬、大南莊、小李、大李、小賀村、張村等十多個(gè)村子，發(fā)放宣傳冊(cè) 3000 張，發(fā)放優(yōu)惠卡 1220 張，義診群眾 507 人次， 收到良好的效果。

（九）其它工作完成良好

1、城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)和“新農(nóng)合”工作取得成績

在我院承擔(dān)臨汾市和侯馬市城鎮(zhèn)職工、居民和參合農(nóng)民的醫(yī)保任務(wù)后，我院對(duì)這項(xiàng)工作非常重視，經(jīng)常組織專門人員學(xué)習(xí)有關(guān)政策，熟悉操作規(guī)程，想方設(shè)法減輕病人的負(fù)擔(dān)，盡量簡化有關(guān)病人的入出院和報(bào)銷手續(xù)，力求工作認(rèn)真，文明服務(wù)，以求病人和家屬的滿意。每個(gè)病人，都取得了滿意的治療效果和及時(shí)的報(bào)銷補(bǔ)償。

2、加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

我們把員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的工作來抓，并成了制度化，目的是通過全員培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，提高職工隊(duì)伍的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。每周四學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容分員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。采取觀看音像資料、講課、分組討論談感想等形式。今年一共進(jìn)行了54 個(gè)課時(shí)的集中學(xué)習(xí)，由院領(lǐng)導(dǎo)和各科主任、技術(shù)骨干共計(jì)17人參與講課，其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)25期，政治學(xué)習(xí)（綜合素質(zhì)）23期，中層干部集中培訓(xùn)6期。所有人員都參與了相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。尤其值得一提的是圍繞醫(yī)院經(jīng)營與發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要，我們擠出資金，今年4月25日-30日在萬榮圓滿完成了兩期《艾藍(lán)珂企業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》，全體職工深受鼓舞，受益匪淺，調(diào)整了心態(tài)，改觀了精神面貌，用極大的熱情投入到醫(yī)院建設(shè)中。

3、體檢工作勢(shì)頭良好

今年，經(jīng)過大家的辛勤工作，我們?yōu)闉榇笄罔F路有限公司、大西鐵路八項(xiàng)目處、新絳高義鋼鐵有限公司、新絳高義煤化有限公司、新絳飛翔工貿(mào)有限公司、鐵通公司、侯馬市交警隊(duì)、中國建行侯馬支行，中國農(nóng)行侯馬支行等單位人員體檢4600余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收46、1萬余元。

4、基礎(chǔ)建設(shè)

今年，我們自主完成了外科病區(qū)、婦科病區(qū)、檢驗(yàn)科等進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)及整體改造；新增建了量子共振室、DR影像室、多功能導(dǎo)診廳、口腔科等設(shè)施的修繕、改造和擴(kuò)建工程，制作了大型戶外廣告牌、燈箱等，維修了部分醫(yī)療器械和工具，還對(duì)下水道進(jìn)行了清掏和疏通，維修了醫(yī)院暖氣主管道，對(duì)食堂、倉庫屋頂防水做了修補(bǔ)，較好的解決了基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題。在資金緊張的情況下，根據(jù)工作需要，醫(yī)院購買了兩輛救護(hù)車，方便了接送病人。

同志們，過去的一年，我們既抓住了發(fā)展機(jī)遇，使醫(yī)院收獲了豐碩的成果，取得了可喜的成績，又遭遇了各種挑戰(zhàn)，使我們從挑戰(zhàn)中看到了醫(yī)院團(tuán)結(jié)的人心和戰(zhàn)勝一切困難的信心。我們的醫(yī)院在住院病人急劇增加、醫(yī)護(hù)人員相對(duì)不足的情況下，全院干部職工，眾志成城，共克艱難，心往一處想，勁往一處使，使得醫(yī)院得到較快的發(fā)展。實(shí)踐證明，人心齊，泰山移，只要齊心協(xié)力，沒有戰(zhàn)勝不了的困難，沒有攻克不了的堡壘，沒有完成不了的任務(wù)。我院取得的每一步發(fā)展，都離不開廣大職工的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。職工是醫(yī)院真正的主人，是醫(yī)院建設(shè)的主力軍！

同志們，過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀儜?yīng)更該清楚的看到我們還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象、制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還有待進(jìn)一步提高。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在去年組織的例行檢查中，多次發(fā)現(xiàn)病歷和處方書寫不規(guī)范等情況。

3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，處于滯后狀態(tài)。部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，隨意性較大，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性和創(chuàng)新動(dòng)力，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象依然存在。

5、去年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

6、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是門診、急診科、功能科的就診條件急待改善。

7、醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套；部分醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。

8、管理制度不健全，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，個(gè)別干部管理知識(shí)不足，經(jīng)驗(yàn)缺乏。

9、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，學(xué)習(xí)氣氛還不夠濃厚，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競爭，缺乏競爭和危機(jī)意識(shí)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。

10、部分職工組織性、紀(jì)律性不夠強(qiáng)，缺乏崇高的奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。

11、親情服務(wù)活動(dòng)的開展還沒達(dá)到相對(duì)理想的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為醫(yī)院整體服務(wù)內(nèi)容、措施、水平還沒有上升到“親情”高度,“以病人為中心”的親情服務(wù)理念還有待進(jìn)一步樹立和提高,不少職工缺乏與病人溝通交流的技巧。

所有這些問題，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜M快解決，消除一切不利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的消極因素，在新的一年里取得更優(yōu)異的成績。

二、今年工作的總體設(shè)想

“東風(fēng)浩蕩滿眼春 萬里征程催人急”。新的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在，我們要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難。我們必須認(rèn)清形勢(shì)、克服困難、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、再創(chuàng)輝煌，全力以赴保障醫(yī)院又好又快、更好更快的發(fā)展。

xxxx年我院將以創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院為工作重點(diǎn)，鞏固已有成果，大力發(fā)展人才建設(shè)，激揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神，自主創(chuàng)新，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，培育特色，提升品牌，在新的發(fā)展形勢(shì)下把握新的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新的突破。

今年工作總體思路是：以“創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院”為載體，堅(jiān)持走大?？菩【C合特色化道路，以加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍為抓手，全面促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

總體目標(biāo)是：按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)；在?？平ㄔO(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大外延服務(wù)等方面取得新突破。醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步加強(qiáng)，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，職工收入進(jìn)一步增加；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益要明顯提高，門急診人次和住院病人要大幅度增加，醫(yī)療收入要達(dá)到月均150萬元，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力要明顯增強(qiáng)。

xxxx年醫(yī)院將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，全面貫徹“質(zhì)量興院、勤儉辦院、從嚴(yán)治院、不斷發(fā)展”的方針，堅(jiān)持走“花小錢，治大病，治好病，堅(jiān)定地走為民辦院之路”辦院方向，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為抓手”的服務(wù)理念，靠醫(yī)德樹威信，憑特色闖市場(chǎng)，以質(zhì)量保生存，用科技求發(fā)展，向管理要效益，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，打出自己的名牌，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，一步一個(gè)新臺(tái)階，謀發(fā)展、快發(fā)展、大發(fā)展。以全新的姿態(tài)、必勝的信心，使醫(yī)院走向成功！為此，我們要具體抓好以下幾方面重點(diǎn)工作：

（一）鐵心硬手，強(qiáng)化科學(xué)管理化

一是要進(jìn)一步抓好干部隊(duì)伍的建設(shè)。要提高干部管理水平，抓好干部的廉潔自律和工作作風(fēng)。堅(jiān)持對(duì)干部嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督，把主要精力放在抓落實(shí)上，下大力量，用真功夫，做艱苦、扎實(shí)、細(xì)致的工作；要提高干部解決問題的能力，堅(jiān)決克服矛盾上交、問題上推的現(xiàn)象，屬哪一級(jí)解決的哪一級(jí)要認(rèn)真解決，屬哪個(gè)部門解釋的哪個(gè)部門要做好工作，積極消化矛盾，認(rèn)真處理問題；要保證政令暢通，凡是決定了的事情，都要抓緊去辦，一抓到底，抓出成效。形成一種嚴(yán)密的工作秩序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)明的工作紀(jì)律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度的工作氛圍。

二是狠抓“兩紀(jì)”管理。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，就沒有正常的工作秩序，更談不上醫(yī)療質(zhì)量的提高。所以，我們要繼續(xù)加強(qiáng)職工“兩紀(jì)”教育，使之自覺地用紀(jì)律規(guī)范自己的行為，做到違紀(jì)必查，違章必究，對(duì)有串崗、離崗、脫崗、遲到、早退、上班干私活等一切違紀(jì)行為的當(dāng)事人作嚴(yán)肅的處理。

（二）夯實(shí)內(nèi)功，提高醫(yī)療質(zhì)量

今年在我院要做好升級(jí)工作全力加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練。要認(rèn)真組織開展好全員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和競賽活動(dòng)方案，做到人人參與、人人合格，不合格不上崗。

二是要抓好“十三項(xiàng)核心制度”落實(shí)：嚴(yán)格診治、查房、會(huì)診和病例討論等制度。要定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、醫(yī)療安全分析會(huì)以及門診、病房、醫(yī)技、護(hù)理協(xié)調(diào)會(huì)，強(qiáng)化質(zhì)量管理組織的職責(zé)；要加強(qiáng)門急診管理，努力改善門診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力；搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位；要加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。

三是在醫(yī)療質(zhì)控中，要明確工作程序，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，把好疑難危重、特殊病例的安全關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，將糾紛、差錯(cuò)、事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。

四是在臨床診治中，針對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的“三個(gè)環(huán)節(jié)”，要不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、努力控制環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、進(jìn)一步提高終末醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供放心、快捷、方便和滿意的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證診斷和治療能力達(dá)到規(guī)范化。確保查房次數(shù)，注重查房質(zhì)量，要注意病史詢問是否詳細(xì)，病情分析是否恰當(dāng)，術(shù)前討論是否認(rèn)真，麻醉選擇是否合理等等。

五是在護(hù)理工作上，要在人員及技術(shù)素質(zhì)上加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化護(hù)理工作質(zhì)量管理。要繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。要精心組織查房、病例討論、護(hù)理會(huì)診等，使得各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度落到實(shí)處，護(hù)理質(zhì)量要得到保證，護(hù)理文書要合乎要求。

六是在醫(yī)療文書上，要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。處方書寫要注意藥品名稱、劑量、劑型、用法是否規(guī)范，是否正確，有無配伍禁忌；住院病歷書寫除按照有關(guān)要求突出完成時(shí)間和格式外，還要注重其內(nèi)涵質(zhì)量，如診斷是否明確，治療是否有效，用藥是否合理，病程記錄能否及時(shí)準(zhǔn)確地反映病人的病情變化等等。

七是在醫(yī)院感染的監(jiān)控上，要按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。

（三）齊心協(xié)力，抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一是更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程。要堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，積極倡導(dǎo)人文關(guān)懷，人性化服務(wù)，大力推行文明醫(yī)療、誠信醫(yī)療，把方便留給患者，把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。要提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，要把“尊重生命”放在醫(yī)療行為的首要位置，注重提高技術(shù)，注重個(gè)人修養(yǎng)，真誠對(duì)待患者，全心全意為患者服務(wù)。要優(yōu)化服務(wù)流程，減少患者的就診時(shí)間。還要要減輕病人負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格控制貴重藥品和目錄外藥品的使用，特別要合理使用抗生素。

二是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員要在職工家屬的心目中樹立良好的形象，牢固樹立“病人第一”的思想觀念，在病人診療過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，解決與病員健康直接相關(guān)的問題。堅(jiān)決克服工作中態(tài)度冷、口氣硬、操作粗心、推諉病人等不良作風(fēng)；要杜絕以醫(yī)謀私，以藥謀私等惡劣行為，提倡廉潔行醫(yī)，樹立良好的醫(yī)德修養(yǎng)。

三是在全院范圍內(nèi)“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng)。即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢；查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象；查服務(wù)態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào)。同時(shí) ，開展“微笑在病房”，“假如我是病人”，等活動(dòng)，不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。要求全院醫(yī)護(hù)人員及后勤服務(wù)人員在各自的崗位上，認(rèn)真落實(shí)，以全程、準(zhǔn)確、快速、熱情、周到的全優(yōu)服務(wù)，開展好醫(yī)療、護(hù)理工作。

四是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際要制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì)，要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，我們更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯(cuò)誤思想，在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，黨員帶動(dòng)群眾，以事爭一流的工作姿態(tài)，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展。

（四）提升內(nèi)涵，注重技術(shù)建設(shè)

醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和拔尖人才是醫(yī)院發(fā)展的生命力，人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。在新的一年里，我們將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，把技術(shù)人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)，常抓不懈，在全面提高職工技術(shù)素質(zhì)上下功夫，打穩(wěn)基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各科人才，對(duì)各科現(xiàn)有員工進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)把培養(yǎng)重點(diǎn)放在學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上；對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。總之，通過這些措施，打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。

（五）樹立品牌，打造特色專科

醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭。醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競爭的優(yōu)勢(shì)。必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，必須加強(qiáng)特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們要加大對(duì)學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和特殊人才的培養(yǎng)力度，要繼續(xù)鞏固原有重點(diǎn)學(xué)科已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的重點(diǎn)學(xué)科，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮知名專家的作用，引進(jìn)臨床、管理方面高層次實(shí)用型的人才。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?chǎng)，用特色?？迫シ?wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為侯馬乃至?xí)x南地區(qū)的品牌。通過這些“高、新、尖、短、平、快”等項(xiàng)目的開展，逐步形成“你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我新，你新我精，醫(yī)院創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，科室創(chuàng)特色，個(gè)人創(chuàng)專長”的新格局，樹立醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

（六）心系農(nóng)民，落實(shí)農(nóng)合政策，

隨著參合農(nóng)民來院就診人次的增加，我們要始終圍繞“利民、便民、惠民”的服務(wù)主題，積極為參合農(nóng)民做好事、辦實(shí)事、解難事，切實(shí)把政府的惠民政策落到實(shí)處。一是要主動(dòng)與上級(jí)主管部門聯(lián)系，吃透農(nóng)合政策精神，努力為廣大參合農(nóng)民爭取更大比例的報(bào)銷政策。二是要加大農(nóng)合政策宣傳，把能報(bào)銷的程序說清，把不能報(bào)銷的原因講透，避免參合農(nóng)民對(duì)醫(yī)院的誤解。三是要嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品、自費(fèi)耗材等項(xiàng)目的使用率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引和留住農(nóng)合病人。

（七）勤儉辦院，挖潛創(chuàng)收

一是在人員方面，要充分調(diào)動(dòng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的積極性，培養(yǎng)一專多能人才，讓每個(gè)職工發(fā)揮出自己最大潛能，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)水平等軟件建設(shè)，提高人員的整體水平。

二是在資金方面應(yīng)嚴(yán)格管理，搞好內(nèi)部成本核算，積極創(chuàng)收、降耗，提高醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益，充分利用現(xiàn)有的技術(shù)、設(shè)備、人力、物力，進(jìn)行創(chuàng)收。

三是要最大限度降低物資消耗，如對(duì)電、水、油、汽車等要嚴(yán)格管理；藥庫、藥房要定期盤點(diǎn)、核算，計(jì)算盈虧；對(duì)藥品采購、較大的基建工程、維修工程等要實(shí)行公開招標(biāo)，比質(zhì)比價(jià)，擇優(yōu)中標(biāo)?？傊瑫r(shí)時(shí)事事要精打細(xì)算，把消耗降下來。

三是在設(shè)備、設(shè)施方面，要合理調(diào)度，防止設(shè)備閑置或功能開發(fā)不全，防止房屋閑置，造成浪費(fèi)。對(duì)設(shè)備的采購要嚴(yán)格地科學(xué)論證，并將特檢科室的檢測(cè)陽性率與科室考核掛鉤，杜絕衛(wèi)生資源過度浪費(fèi)。

（八）為職工辦好以下實(shí)事和好事

一是理順員工保險(xiǎn)問題，按規(guī)定繳納；二是落實(shí)好中級(jí)職稱等人員的評(píng)審和聘用工作；三是進(jìn)一步改善病房環(huán)境，建好家化病房，提高服務(wù)檔次；四是改善食堂工作；五是組織職工旅游；六是恢復(fù)浴室，解決職工和病人的洗澡問題。

除上述設(shè)想和安排外，今年還要做好以下幾方面的工作：一是抓好后勤保障工作；二是抓好愛國衛(wèi)生、環(huán)境美化工作；三是抓好防火、防盜、用電、人身財(cái)產(chǎn)安全等治安綜合治理工作。

同志們，“風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭”。 xxxx年我院的任務(wù)目標(biāo)和思路舉措已經(jīng)非常明確。我堅(jiān)信，全院干部職工一定能夠著眼大局、堅(jiān)定信心、埋頭實(shí)干、積極作為，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，把我院建設(shè)成為本地區(qū)一流的二級(jí)甲等醫(yī)院而努力奮斗吧！

最后，向辛勤工作在臨床一線以及全院職工表示節(jié)日的問候，并通過你們向你們的家人拜個(gè)早年，祝各位身體健康、家庭幸福，工作順利，萬事如意！

謝謝大家！

第二篇：新員工培訓(xùn)發(fā)言稿

中央電視臺(tái)主持人張泉靈在20xx年北京大學(xué)畢業(yè)典禮的演講中，有兩句話對(duì)我觸動(dòng)很大，她說道：“其實(shí)在這么多年里我和青年人交流的時(shí)候，有的人會(huì)跟我說這樣的話：其實(shí)這個(gè)世界上有多少人能真正做到自己喜歡的職業(yè)呢？有多少人會(huì)把自己喜歡的事情變成自己終身的事業(yè)呢？所謂的成功不等于名和利的相加，成功是你內(nèi)心的一個(gè)目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)的過程中你會(huì)無怨無悔，并且無比快樂。”還有一段話就是：“雖然其實(shí)當(dāng)時(shí)我并不知道我的前面是什么，但我很清楚我要什么。那就是，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人的。而準(zhǔn)備，其實(shí)最根本的一點(diǎn)還在于，你要清楚地知道自己要什么。如果在15年后，要我總結(jié)我的成功是從哪里來的，我覺得這點(diǎn)是最根本的。因?yàn)槲仪宄刂牢沂钦l，和我要什么?！?/p>

看完她的演講，我也想到了我自己的教育人生。從事教育事業(yè)6年了，我到底想要什么呢？想要成為什么樣的老師呢？想要教育、培養(yǎng)出什么樣的學(xué)生呢？

剛參加工作的幾年，我每天都在認(rèn)真的完成級(jí)組和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，不敢大意和馬虎，更不敢在工作中打折扣。有時(shí)候感到很忙、有時(shí)候感到很累、有時(shí)候感到很煩、甚至有時(shí)候還會(huì)迷失自我，也有時(shí)候會(huì)有些莫名的失落感…但是，一路走來，我也漸漸懂得自己想要些什么了。和大家分享這樣幾個(gè)故事：

去年在廣州高考改卷期間，我在QQ簽名上寫需要無線路由器的一個(gè)信息，結(jié)果接到了我剛參加工作所帶的09屆高一3班一個(gè)學(xué)生的電話，這個(gè)學(xué)生我只是做了他高一一年的班主任，之后的生活我們并沒有任何交集，他說他有一個(gè)，第二天就給我送過來，我當(dāng)時(shí)沒考慮太多就同意了。第二天中午的時(shí)候，我從閱卷場(chǎng)出來，外面下了很大的雨，我本以為他就不會(huì)過來了，試探性的撥通了他的電話，結(jié)果他很早就已經(jīng)到了，當(dāng)我見到他的那一刻，內(nèi)心充滿了內(nèi)疚感，他沒有傘，背著雙肩書包，渾身濕透。他急忙的把無線路由器給我就匆匆的走了，說下午還有課要急著趕回去，我要留他吃飯，他說他的學(xué)校在花都，來不及了，以后再聚。我當(dāng)時(shí)對(duì)從花都到華師大的石牌校區(qū)的距離是個(gè)什么概念不是很清楚，后來才得知從他的學(xué)校趕到華師大要有兩個(gè)半小時(shí)的車程，冒雨來回總共5個(gè)小時(shí)，飯都沒有吃一口，就為給我送一個(gè)無線路由器，每每回想起這件事情我的眼眶都濕濕的。內(nèi)心更是不斷的自我譴責(zé)，也無法原諒自己。后來，他在QQ里給我留言寫道：“祥哥，當(dāng)年你做我班主任的時(shí)候，我很不喜歡你，甚至討厭你，每一次學(xué)校評(píng)價(jià)班主任的時(shí)候我都給你打C或者D來報(bào)復(fù)你。后來，我慢慢的開始理解你、開始懂你，但是我卻失去了你，也才真正懂得什么叫做失去了才懂得珍惜，希望祥哥原諒我當(dāng)年的無知！”

20xx年的元旦那天的0點(diǎn)，我接到了XX屆高三5班在廣州的學(xué)生們的電話，他們一個(gè)個(gè)的向我送出他們的新年祝福，我問他們?cè)趺催@么晚了還在外面玩，他們說當(dāng)年讀高三的時(shí)候我和他們說過，以后XX屆高三5班的學(xué)生逢年過節(jié)只要在一個(gè)城市里都要聚一下，因?yàn)樵谀莻€(gè)陌生的城市五班人就成為彼此最親的親人，每逢佳節(jié)倍思親的時(shí)候，有了五班這個(gè)大家庭的親人陪伴就不會(huì)感到孤獨(dú)和想家，現(xiàn)在又是家人團(tuán)聚的時(shí)候，我們五班所有在廣州上大學(xué)的同學(xué)們聚在一起新年倒數(shù)，度過在外面的第一個(gè)元旦，之后他們又非得要通過手機(jī)的多方通話功能讓我和在北京、上海、天津、武漢、南京、重慶等地上大學(xué)的同學(xué)們一一通話，他們說五班的孩子們就是我在廣東最親的親人，他們送給我的新年禮物就是要通過廣州的中轉(zhuǎn)站，讓我和遍布全國四面八方的五班人共同喜迎新年，電話的那短，他們嘰嘰喳喳的說著想我、感激我的話語，電話這邊的我卻一個(gè)字也說不出，那一晚我失眠了。

今年我又有幸接手了12屆高三5班，又迎來了一批可愛的孩子們，相處一年，他們學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何體諒老師和父母的辛苦。20xx年的教師節(jié)，他們給每位老師買了一個(gè)個(gè)性化的水杯，每次在老師上課或者值晚修之前都把水杯里倒好水、風(fēng)扇擺放好，這樣為老師倒水的事情堅(jiān)持了一年從未間斷過，現(xiàn)在高考備考進(jìn)入到了沖刺階段，五班的孩子們甚至擔(dān)心我上課辛苦，在我上課的時(shí)候在講臺(tái)上準(zhǔn)備了凳子，也讓我體會(huì)到了大學(xué)教授般坐著講課的待遇...

前幾天五一勞動(dòng)節(jié)一個(gè)學(xué)生給我發(fā)來這樣的短信：“今天是勞動(dòng)節(jié)，讓我想到了祥哥你的辛苦，是你讓我們逐漸懂事、逐漸成熟，我一定會(huì)加倍努力考入名校，讓你在12年的9月走在各大名校里從大一到大四都有李家軍的身影！”

是啊，今年對(duì)我來說是格外有意義的一年，我?guī)У?9屆學(xué)生讀大四、10屆學(xué)生讀大三、XX屆學(xué)生讀大二、12屆學(xué)生讀大一。每每想到這些，就幸福地告訴自己：這，就是我想要的！這，才是我想要的！這樣的學(xué)生們，才是我想教育和培養(yǎng)的！

那些年，對(duì)生活有著抱怨卻又如此感激

那些年，曾付出自己全部的努力

那些年，也追求過自我價(jià)值和生命的意義

那些年，那些學(xué)生，那些往事，那段故事，永恒下去…留在心底…

第三篇：部門領(lǐng)導(dǎo)講話稿

部門領(lǐng)導(dǎo)講話稿

【篇1：優(yōu)秀部門經(jīng)理獲獎(jiǎng)發(fā)言稿】

兔去龍來又一春，歡聚太湖喜迎新

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事、朋友們：

大家新年好！今天，我很高興作為“優(yōu)秀部門經(jīng)理” 的代表在此發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。

首先，我要感謝柯利達(dá)，感謝它賦予我這樣一個(gè)充分展示自我的工作平臺(tái)，讓我在不斷挖掘潛能中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值；其次，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和肯定，讓我能不斷提高和完善自己的工作思路和管理方法；再次，感謝一路走來與我同舟共濟(jì)的技經(jīng)部兄弟姐妹們，你們一年來兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，換來了技經(jīng)部“年度優(yōu)秀部門”的榮譽(yù)稱號(hào)；此外，還要感謝相關(guān)協(xié)作部門的鼎力配合，正是有了你們的支持和幫助，我們的工作才得以順利開展！

很榮幸，這是我連續(xù)第二年獲得“優(yōu)秀部門經(jīng)理”的榮譽(yù)稱號(hào)，回顧我自07年進(jìn)入公司以來走過的五個(gè)春秋。見證了公司從一個(gè)租用兩層樓辦公室的企業(yè)成長為擁有花園式獨(dú)立辦公樓、占地150余畝的加中心、光電幕墻、承志裝飾以及一分公司等眾多支脈的大型綜合性建筑裝飾集團(tuán)。公司的蓬勃發(fā)展，讓身為柯利達(dá)的我倍感欣慰和自豪。而我有幸被大家推選為“優(yōu)秀部門經(jīng)理”，內(nèi)心除了興奮和感激，更深深地意識(shí)到，今天的榮譽(yù)和表彰讓領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我今后的工作寄予了更高的期望和更多的關(guān)注。因而，我也將在未來的日子里，用更高、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不負(fù)大家對(duì)我的期望。我一直相信，成功沒有太多捷徑可循，也不是開始就把事情做得多么轟轟烈烈，而是把自己的本職工作，把每一件平凡又普通的事都做好，經(jīng)過歲月的不斷積淀，最后才會(huì)獲得成功。借此，我想對(duì)公司新進(jìn)的各位同仁說，特別是那些剛走出校園的大學(xué)生們。希望你們能夠秉承一顆奉獻(xiàn)的心，愿意付出，敢于行動(dòng)。以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待每天的工作，腳踏實(shí)地的一步步前行?；蛟S在你職場(chǎng)生涯的初期，工作的環(huán)境、薪資待遇都不十分令人滿意，但是只有經(jīng)歷了充滿磨練的今天，才會(huì)擁有更美好、舒適的明天。

2012年是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年，今日的成績只能代表過去。在公司引領(lǐng)我們邁向新的發(fā)展高度之際，在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，我們更要注重內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，相互支持與鼓勵(lì)，加強(qiáng)溝通、交流，在明確目標(biāo)和規(guī)劃的前提下，向著同一個(gè)方向邁進(jìn)，我相信，未來我們將會(huì)做的更好！

最后，祝愿在坐的各位新的一年工作順利、心想事成，愿公司龍年步步高升，早日成功上市。謝謝大家！

【篇2：單位工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話稿(通用版)】

單位工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話稿(通用版)

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開的***會(huì)議，我認(rèn)為是十分必要的，這對(duì)于***工作的開展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。對(duì)于剛才某某同志，以及某某同志的講話，我認(rèn)為，講的非常好，非常深刻。希望在座的同志，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，深刻理解。回去后，要傳達(dá)某某同志及某某同志的講話精神，并認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干，推動(dòng)***工作的順利開展，努力開創(chuàng)***工作新局面。

對(duì)于***工作，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見：

一． 對(duì)于***工作，我們要從思想上提高認(rèn)識(shí)，充分領(lǐng)會(huì)***工作的重要性和必要性。

目前，***工作已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)***工作。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)！各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)***工作的重要性和必要性，各級(jí)黨組織要加強(qiáng)關(guān)于***工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，***工作才能更上層樓。

二． 對(duì)于***工作，要加強(qiáng)落實(shí)，要把工作落到實(shí)處。

目前，有個(gè)別同志、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是：熱中于搞形式注意，熱中于開大會(huì)，傳達(dá)文件。

當(dāng)然，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的。但是，光是講空話、打官腔，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)***工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把***工作，列入日常議事日程，要具體部署，認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為***工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)***工作的開展。要抓出實(shí)效，抓出成績。

三． 要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作

歷史證明：鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié)，是我黨消除一切困難的有力武器。關(guān)于***工作也一樣，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)***工作的開展。 目前，有些部門，遇事推委、互相扯皮，這種官僚作風(fēng)，十分要不得！這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響黨和政府的威信。我們要堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。

四． 要在實(shí)踐中探索***工作與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。***工作與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有沒有關(guān)系，我看是大有關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革，它的影響將波及社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域，***工作也不例外，它必然會(huì)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，因此，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，如何和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來，希望大家認(rèn)真的思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。

五． 參與***工作的同志，要有自豪感和責(zé)任感。

同志們，對(duì)于***工作，政府是非常重視的；各級(jí)組織也投入大量的人力、物力、財(cái)力來推進(jìn)***工作。同志們，你們承擔(dān)的***工作，是肩負(fù)了各級(jí)組織

對(duì)你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作，在各自的崗位上為社會(huì)主義建設(shè)，為改革開放，添磚加瓦！ 小秘書網(wǎng)

【篇3：總經(jīng)理部門匯報(bào)會(huì)講話稿】

規(guī)范統(tǒng)一夯基礎(chǔ) 求真務(wù)實(shí)促發(fā)展

——在2013年度部門工作匯報(bào)會(huì)上的講話

2013年是養(yǎng)護(hù)公司極其重要、關(guān)鍵的一年，這一年內(nèi)，通過大家的共同努力，公司緊緊圍集團(tuán)公司下達(dá)的中心任務(wù)，牢牢把握各項(xiàng)重點(diǎn)工作，在指標(biāo)完成、安全生產(chǎn)、精細(xì)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各方面工作上成果喜人，圓滿完成了全年的工作任務(wù)，得到了集團(tuán)公司和各界的一致充分肯定，這對(duì)我們是莫大的鼓舞與鞭策?；仡欉^去一年的工作，我深感成績來之不易，這些都離不開在座的各位辛苦付出、兢兢業(yè)業(yè)，借此機(jī)會(huì)，我真誠的向大家表示感謝，感謝你們的付出與支持，感謝你們?yōu)轲B(yǎng)護(hù)公司的發(fā)展壯大做出的貢獻(xiàn)！

2013年是養(yǎng)護(hù)公司的“管理提升年”，公司以強(qiáng)化執(zhí)行力為重點(diǎn)，創(chuàng)新管理、多措并舉、大力落實(shí)，集中解決管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，各項(xiàng)管理水平都明顯提升，員工和團(tuán)隊(duì)都取得了很大的進(jìn)步。這也給我們?cè)谛碌囊荒昀飵砹司薮蟮膭?dòng)力，增添了十足的信心。如今，站在2014年的起跑線上，我們必須以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，科學(xué)決策、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，贏在起跑線上，在此，我提出幾點(diǎn)要求：

一、取其精華、棄其糟粕，再創(chuàng)養(yǎng)護(hù)公司發(fā)展新局面 在成績面前，我們始終要保持清醒的頭腦，要清楚的認(rèn)識(shí)到自身和公司存在的諸多不足，要深刻總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，取其精華、棄其糟粕 。繼續(xù)秉承交通集團(tuán)“精細(xì)化施工”管理理念和養(yǎng)護(hù)公司“精打細(xì)算投資、精雕細(xì)琢實(shí)施、精益求精推進(jìn)”的項(xiàng)目管理宗旨；堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)規(guī)范、注重細(xì)節(jié)、強(qiáng)化執(zhí)行“的管理理念；緊緊圍繞“精細(xì)化施工”理念和“四位一體”的管理手段，創(chuàng)新管理思路、管理模式。2014年，形勢(shì)依然嚴(yán)峻，我們處于“十二五”的關(guān)鍵時(shí)期，養(yǎng)護(hù)任務(wù)重，安全壓力大，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，公司 的發(fā)展可謂任重而道遠(yuǎn)，吾輩仍將上下而求索，鼓足精神、振奮士氣、積極創(chuàng)新、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在新的一年里不斷超越自我、加速發(fā)展，為養(yǎng)護(hù)公司的發(fā)展壯大增光添彩！

二、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、強(qiáng)化執(zhí)行，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作

企業(yè)管理好像一棵大樹，基礎(chǔ)工作是樹根，只有根深才能葉茂。要讓公司管理制度真正促進(jìn)公司發(fā)展，提高工作效率，一是要不斷的修訂完善、建立健全公司的多項(xiàng)管理制度，如績效考核制度、公司和分中心的內(nèi)部管理制度（??）等，讓管理制度全面化；二是要在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理工作上取得突破，形成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理模式；三是要有過硬的強(qiáng)化手段，各管理人員需強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，體現(xiàn)出企業(yè)管理制度執(zhí)行本身所具有強(qiáng)制性、約束性特征，切勿讓制度變成一紙空文；四是要不斷追求管理創(chuàng)新，摒棄陳舊的管理觀念，要結(jié)合公司實(shí)際，立足根本、求真務(wù)實(shí)、巧學(xué)活用，拒絕生搬硬套的“拿來主義“；五是要注重宣貫宣傳，定期組織學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)員工根本不清楚自己公司管理制度的現(xiàn)象，從而使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。

三、科學(xué)創(chuàng)新、精益求精，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化精品養(yǎng)護(hù)工程

（一）加強(qiáng)管控、注重協(xié)調(diào)，保安全、抓質(zhì)量、保進(jìn)度

繼續(xù)加強(qiáng)管控力度，采取有力手段保安全、抓質(zhì)量、保進(jìn)度。有效加強(qiáng)對(duì)施工監(jiān)理單位的履約管理，按時(shí)召開工程例會(huì)；加大月度檢查力度，做到懲罰分明，整改回復(fù)必須及時(shí)有效；要注重與施工、監(jiān)理、檢測(cè)單位、交警、路政、管理公司等單位的溝通協(xié)調(diào)，注重溝通方式方法的合理性、巧妙性，多方交流、通力合作、互利共贏、事半功倍，真正做到資源統(tǒng)籌化、信息共享化。要始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，結(jié)合 工程實(shí)際特點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，注重特殊路段的安全管理，排查隱患、狠抓薄弱、及時(shí)整改，做好安全責(zé)任的有效規(guī)避，確保安全生產(chǎn)零瑕疵無缺陷；嚴(yán)格遵循“四次病害確認(rèn)法“、“主要材料市場(chǎng)準(zhǔn)入”、“首件工程制”、“關(guān)鍵工序三方簽認(rèn)制”、“一線工作制”等一系列質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格控制、狠抓質(zhì)量，扎實(shí)做好工程質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作；在保證施工質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格督促施工進(jìn)度，根據(jù)年度施工計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，制定總體計(jì)劃、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)控制，明確各階段節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，要立足實(shí)際把握好各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)工序，嚴(yán)格履行交工流程，立體推進(jìn)工程進(jìn)度。

（二）精益求精、精雕細(xì)琢，大力推行養(yǎng)護(hù)精細(xì)化

大力推行精細(xì)化養(yǎng)護(hù)理念，將其作為延長公路使用壽命、發(fā)揮最大效益的有效手段，加大檢查督導(dǎo)力度。繼續(xù)堅(jiān)持“四次病害確認(rèn)法”及“四位一體”的管理方法，嚴(yán)格抓好精細(xì)化養(yǎng)護(hù)工作落實(shí)，在養(yǎng)護(hù)施工中精益求精，將養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目精雕細(xì)琢，計(jì)量支付精準(zhǔn)核算，日常養(yǎng)護(hù)“精耕細(xì)作”，以精準(zhǔn)模式養(yǎng)出長壽高速路。

（三）科學(xué)專業(yè)，規(guī)范管理，全面應(yīng)用系統(tǒng)信息化

各位要充分意識(shí)到養(yǎng)護(hù)管理信息化的重要性與必要性。要充分利用現(xiàn)代科技手段，實(shí)行高速公路路面養(yǎng)護(hù)科學(xué)化、專業(yè)化管理。養(yǎng)護(hù)公司目前已建立了路面養(yǎng)護(hù)管理決策支持系統(tǒng)、智能養(yǎng)護(hù)管控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻可視化系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)，今后我們還要不斷的深入應(yīng)用并采取科學(xué)手段對(duì)其優(yōu)化升級(jí)，將信息化先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，用信息化帶動(dòng)養(yǎng)護(hù)工程管理現(xiàn)代化。

（四）科研創(chuàng)新、降本增效，打造養(yǎng)護(hù)工程集約化

沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步。各位要牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷探索新形勢(shì)，勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐，要將科研創(chuàng)新應(yīng)用到各項(xiàng)管理工作當(dāng)中，積極推廣“四新技

術(shù)”的應(yīng)用，為養(yǎng)護(hù)公司不斷注入新的動(dòng)力之源，利用科技化創(chuàng)新手段做到全過程精細(xì)化、集約化管理，利用新技術(shù)不斷提升和創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)技術(shù)水平，深入降本增效，打造養(yǎng)護(hù)工程集約化。

四、以人為本、深入群眾，注重人才培養(yǎng)

人在企業(yè)中發(fā)揮著決定性的因素，員工科學(xué)文化素質(zhì)和綜合水平的高低決定了企業(yè)發(fā)展的步伐。各位要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的競爭不僅是經(jīng)濟(jì)效益的競爭，更是人的競爭、智慧的競爭。人是企業(yè)的立足之本，員工就是公司的主體，因此，我們必須秉承“素質(zhì)是根本，發(fā)展是關(guān)鍵”的理念，以提高人的素質(zhì)為根本，完善“以人為本”的管理模式。為此我們要做到：1、建立健全公司的人才培養(yǎng)機(jī)制，完善培養(yǎng)人才的體系，抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，為員工多創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，拓展視野，加大知識(shí)面；2、建立學(xué)習(xí)型組織，營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，樹立積極的學(xué)習(xí)理念?？筛鶕?jù)實(shí)際建立學(xué)習(xí)機(jī)制、定期考核學(xué)習(xí)成果，提升員工的整體素質(zhì)；3、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多開展激發(fā)組織活力，挖掘員工潛能的各項(xiàng)活動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)有效的激勵(lì)員工、控制員工，一個(gè)人的提升不是目的，團(tuán)隊(duì)的整體提升才是最終的目的，員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力才能實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展；4、“深入群眾魚得水，脫離群眾樹斷根”。要想提升員工凝聚力，公司的領(lǐng)導(dǎo)班子必須要充分的深入群眾，巧妙運(yùn)用群眾資源，不浮于表面才能深入人心，要真正做到“接地氣“才會(huì)有底氣。在平時(shí)的工作和生活中，要盡可能地多給員工以體貼、關(guān)愛，對(duì)他們出現(xiàn)的困難要及時(shí)伸出援助之手，讓員工能夠真正感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有被重視、被鼓舞的感覺，只有這樣員工才能真正積極的愿意為這個(gè)集體全力以赴；5、要充分了解員工的工作能力，因材適用，不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作

熱情，注重動(dòng)之以情，曉之以理。6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。管理者要以身作則，盡職盡責(zé)，廉潔從業(yè)，公私分明，在困難面前要勇挑重?fù)?dān)，要不斷地提升自身素質(zhì)，給員工樹立一個(gè)優(yōu)良的典范，你的工作態(tài)度將直接影響到屬下員工的工作表現(xiàn)和潛能的發(fā)揮。

五、黨工共建、和諧發(fā)展，推進(jìn)精神文明建設(shè)

新時(shí)期公司的黨建工作必須因應(yīng)時(shí)勢(shì)的變化，針對(duì)公司員工偏向于年輕化，員工思想比較追求自我、重視個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)等特點(diǎn)適時(shí)調(diào)整黨建工作方法，增強(qiáng)黨組織對(duì)各個(gè)年齡層面的人員特別是年輕人的吸引力，不斷增強(qiáng)自身實(shí)力。

公司工會(huì)剛成立，2013年度工會(huì)積極開展了各項(xiàng)活動(dòng)，工作細(xì)致而扎實(shí)，既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力又豐富了員工的業(yè)余生活，為員工搭建了自我展示的平臺(tái)，為公司做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。今后工會(huì)要更加努力，作為一個(gè)年輕的組織還要在不斷的積極探索中逐步完善工會(huì)各項(xiàng)工作機(jī)制，在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益中體現(xiàn)新作為，展出新風(fēng)貌。

黨建要與工會(huì)緊密聯(lián)系，順應(yīng)公司的發(fā)展需要，黨建帶工建，工建服務(wù)黨建，在黨工共建中作出成效，形成整合資源的互動(dòng)局面，有效充實(shí)各方力量，和諧發(fā)展，共同推進(jìn)公司的精神文明建設(shè)。

六、注重宣傳、文化治理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化是發(fā)揮員工積極性、智慧力和創(chuàng)造力的最佳選擇，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的有力戰(zhàn)略，是營造和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。樹立良好的企業(yè)形象和社會(huì)形象對(duì)塑造道路養(yǎng)護(hù)公司良好的企業(yè)文化至關(guān)重要，因此我們始終要注重強(qiáng)有力的宣傳，用文化治理，采取有力措施強(qiáng)化每位員工的宣傳意識(shí)，加大宣傳力度，提供良好的宣傳條件。各部門宣傳工作要按質(zhì)按量完成，此項(xiàng)工作納入到績效考核中；宣傳內(nèi)容要客觀、真實(shí)，

第四篇：企業(yè)培訓(xùn)主管發(fā)言稿

企業(yè)培訓(xùn)主管發(fā)言稿

企業(yè)培訓(xùn)(Enterprise training)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力，提高個(gè)人和組織的業(yè)績，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一，企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)上常見的培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、各類EMBA研修及CEO必讀12篇領(lǐng)導(dǎo)力提升等。

企業(yè)培訓(xùn)主管發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好：

很榮幸能在這里和大家交流，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體學(xué)員向提供本次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的市教育局領(lǐng)導(dǎo)和各位專家表示衷心的感謝!

古人云：“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”;所以我們要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在此我們?nèi)w學(xué)員向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家鄭重承諾：

一、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)自身發(fā)展

中層領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校的重要組成部分，起著連接校長和教師的紐帶作用，起著率先垂范的先鋒作用，起著獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的參謀作用，起著營造和-諧氛圍的團(tuán)結(jié)作用。我們深知身上的責(zé)任重大，使命光榮。作為參培學(xué)員，我們要把握好這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制訂行之有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到有的放矢，實(shí)現(xiàn)個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)校管理水平的再提高、再發(fā)展。

二、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律。

培訓(xùn)期間，我們每一位學(xué)員都將及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，擺正位置，靜下心來，集中精力，專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)。嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，保證培訓(xùn)時(shí)間，強(qiáng)化自我管理，認(rèn)真完成專家分配的各項(xiàng)任務(wù)。我們要用實(shí)際行動(dòng)證明，作為學(xué)校的優(yōu)秀中層干部，在這里同樣能夠成為優(yōu)秀的培訓(xùn)班學(xué)員。

三、學(xué)以致用，提高工作效能。

我們都是一線的中層領(lǐng)導(dǎo)，在長期的教育實(shí)踐中，積累了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

所以我們更應(yīng)該充分利用這次的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，及時(shí)把實(shí)踐中遇到的困惑和問題一一擺出來，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，讓問題得到徹底解決，形成各自的本土優(yōu)勢(shì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)放心，我們將依托這次培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)把心用在教育和管理上，把腳踏在自己的工作崗位上，把眼睛盯在持續(xù)發(fā)展的規(guī)律上，把功夫花在自身素質(zhì)的提高上。做一位行者，躬身實(shí)踐;做一位學(xué)者，厚積薄發(fā);做一位智者，敢于并善于迎接教育實(shí)踐的挑戰(zhàn)，獲得學(xué)校和自身的共同發(fā)展。

最后，我代表全體學(xué)員，再次向?yàn)槲覀兇罱ㄟ@次學(xué)習(xí)、提高平臺(tái)的所有領(lǐng)導(dǎo)、專家表示衷心的感謝!并祝身體健康、工作愉快;祝所有學(xué)員學(xué)習(xí)順利、學(xué)習(xí)進(jìn)步、學(xué)業(yè)有成!

謝謝大家! 企業(yè)培訓(xùn)主管發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

公司企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)班，在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過近6個(gè)月的緊張學(xué)習(xí)，完成了全部課程，今天就要結(jié)業(yè)了。在此，我代表“企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)班”的全體學(xué)員，向公司領(lǐng)導(dǎo)、李斌技師學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師們表示衷心的感謝!

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短，但我們感到收獲很大，體會(huì)很深，啟發(fā)很多。最大的收獲是豐富了知識(shí)，思想觀念得到了進(jìn)一步更新。學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，公司立足于培養(yǎng)多元化、復(fù)合型人才，從服從服務(wù)于我們公司構(gòu)建生產(chǎn)營銷新格局的實(shí)際出發(fā)，先后給我們灌輸了《生產(chǎn)管理》、《技術(shù)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《人力資源》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《法律法規(guī)》、《企業(yè)文化》、《市場(chǎng)營銷》等現(xiàn)代管理知識(shí)，使我們學(xué)到了工作崗位上沒有學(xué)到的知識(shí)，進(jìn)一步解放了思想，更新了觀念，特別是加深了“發(fā)展是硬道理”的認(rèn)識(shí)。

最大的感受是開闊了視野，對(duì)公司提出的“中長期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)”的總體要求認(rèn)識(shí)更加深刻。通過參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是通過專題報(bào)告會(huì)外出參觀學(xué)習(xí)考察后，使我們開闊了視野，認(rèn)識(shí)到了差距，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和壓力感，更加堅(jiān)定了投身企業(yè)改革發(fā)展特別是實(shí)現(xiàn)公司跨越式大發(fā)展奮斗目標(biāo)的信心和決心。

最大的啟發(fā)是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，我們更加感受到自身知識(shí)的不足，更加感受到學(xué)習(xí)的重要性。在公司實(shí)施“中長期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)”的新形勢(shì)下，作為“公司”的年輕一代特別是優(yōu)秀青年，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們給予了殷切厚望，我們身上所肩負(fù)的責(zé)任將更加重大。要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，更好地服從服務(wù)于公司的改革建設(shè)發(fā)展，我們必須牢固樹立“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”的思想，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，從科學(xué)發(fā)展觀高度分析思考和解決問題，充分發(fā)揮我們的聰明才智，為推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)由于是非集中時(shí)間半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，我們?nèi)w學(xué)員克服工學(xué)矛盾，爭取學(xué)有所得，學(xué)有所用，犧牲節(jié)假日休息時(shí)間積極加班加點(diǎn)未在學(xué)習(xí)期間因?qū)W習(xí)影響本職工作。

在我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)，還是李斌技師學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)及老師們，都非常關(guān)心我們的學(xué)習(xí)生活情況，特別是陳書記、俞廠長親自參加我們的開學(xué)和結(jié)業(yè)典禮，經(jīng)常過問我們的學(xué)習(xí)和生活情況。我們感到無比的光榮和自豪。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暎蚋魑活I(lǐng)導(dǎo)和老師們表示深深的感謝!各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們，今天，我們將要結(jié)束學(xué)業(yè)，重返工作崗位了。我們將以此為新的起點(diǎn)，更加勤奮的學(xué)習(xí)，更加努力地工作，爭做一個(gè)德才兼?zhèn)?、廉潔奉公、勤政為民的好干部，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求。謝謝大家。 企業(yè)培訓(xùn)主管發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁

大家下午好!

今天我來到這里，主要是抱著學(xué)習(xí)、交流的目的。跟大家一起討論下企業(yè)的員工培訓(xùn)問題。

我們都清楚，在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響下，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日新月異，我們的企業(yè)面臨著國內(nèi)外的方方面面的競爭。那么如何才能讓我們企業(yè)的在激烈的競爭中立于不敗?如何從眾多競爭對(duì)手中脫穎而出，如何建立自己的優(yōu)勢(shì)，提升自己的核心競爭力，這些都需要對(duì)不斷更新的知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用。而對(duì)這些知識(shí)、技術(shù)掌握和應(yīng)用的關(guān)鍵是需要一支好的高素質(zhì)隊(duì)伍，這支隊(duì)伍如何建設(shè)好就是我今天想講的主要內(nèi)容——企業(yè)的員工培訓(xùn)。它是指企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重，有針對(duì)性的的一種繼續(xù)教育。

那么我們接下來看，為什么我們需要進(jìn)行員培訓(xùn)。

一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看，企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性，一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，要求企業(yè)不斷加大投入，研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備，應(yīng)用新的管理理念，同時(shí)也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備，生產(chǎn)出新產(chǎn)品，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，否則就會(huì)被競爭對(duì)手所追趕或超越，而這些依靠員工在校所學(xué)的知識(shí)是不夠的，只有加