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第一篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的高總、尊敬的李總，各位領(lǐng)導(dǎo)，上午好：

今天，我們很高興也很激動(dòng)。一年前交流人員出發(fā)前的動(dòng)員會(huì)上，高總和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交流人員的諄諄教導(dǎo)仿佛還在耳邊，那天以后，我們交流人員帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任奔赴交流崗位，投身到整個(gè)中國(guó)電信開(kāi)展全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)中，同時(shí)也見(jiàn)證了XX公司在市場(chǎng)上不斷壯大的進(jìn)程。如今我們又回到這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年以來(lái)的情況。

在這段不同尋常的一年里，我們得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度信任和大力支持，以及XX公司全體上下的大力支持，我覺(jué)得，我們不僅是15個(gè)交流人員，或說(shuō)30個(gè)交流人員在努力，而是代表了整個(gè)XX電信對(duì)北方電信發(fā)展的關(guān)注和支持，體現(xiàn)了整個(gè)電信集團(tuán)對(duì)北方電信業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)注與支持。我們?cè)诒狈浇涣鞯倪@一年時(shí)間是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展重要一年，也是我們交流人員職業(yè)生涯中極為重要的一年，是全面進(jìn)步的一年，豐富多彩的一年。

在這一年里，整個(gè)交流團(tuán)隊(duì)的同事們嚴(yán)格遵照集團(tuán)交流工作的精神，牢記XX公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，積極深入XX電信的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理第一線，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，為XX及XX電信的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)付出了辛勤的勞動(dòng)，在XX與XX電信公司之間搭起了友誼的橋梁。

在這一年里，交流同事們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)上積極主動(dòng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重團(tuán)隊(duì)精神。不但交流團(tuán)隊(duì)內(nèi)部十分重視交流溝通，各人在各自崗位上也推動(dòng)和加強(qiáng)了XX電信本身的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還注意發(fā)揮了原工作團(tuán)隊(duì)的支撐作用。在各方面與包括地市人員深入交流，保證經(jīng)驗(yàn)的XX化、實(shí)用化，同時(shí)也把XX電信的好的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)介紹到XX公司。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們無(wú)論在工作能力、工作方法上，還是工作態(tài)度，精神面貌上都有了很大的提高?？梢哉f(shuō)所有交流同志都充分表現(xiàn)了XX電信員工認(rèn)真、扎實(shí)的工作作風(fēng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

同時(shí)，交流同志們都不同程度地拓展了原來(lái)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍，更加深入地了解了各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掌握了更豐富的業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)。我們根據(jù)集團(tuán)相關(guān)要求，結(jié)合XX業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，與XX電信的同事，以及XX交流同事一道，先后啟動(dòng)了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、深化經(jīng)營(yíng)分析、全面重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)套餐結(jié)構(gòu)，組織了XX全業(yè)務(wù)套餐的設(shè)計(jì)，共清理老套餐近萬(wàn)個(gè)，及時(shí)開(kāi)放了全業(yè)務(wù)新套餐體系，在北方率先開(kāi)通了緊密融合套餐，支持了業(yè)務(wù)發(fā)展。

另外還在多方推動(dòng)政企、公眾渠道管理，建立營(yíng)銷體系、客戶維系體系，梳理、建立代理傭金制度，并在商話營(yíng)銷、校園營(yíng)銷、09年三季度、四季度勞動(dòng)競(jìng)賽、集市營(yíng)銷各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。

交流人員還全面參與了bss優(yōu)化、升級(jí)，oss（資源管理系統(tǒng)）、ocs（實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)）、ods（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）及維系挽留系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，其中oss系統(tǒng)XX公司在北方九省率先完成全省系統(tǒng)上線。

另外值得一提的是，我們專業(yè)公司支撐北方建設(shè)也有了成果，鴻信系統(tǒng)集成公司直接或間接地參與了XX多個(gè)行業(yè)信息化項(xiàng)目，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得了XX電信上下的一致好評(píng)。

在這一年里，我們見(jiàn)證了XX電信同事們不畏艱難，勇猛頑強(qiáng)的工作態(tài)度；不拘成規(guī)，勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。交流人員與XX電信的員工一起，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)套餐，培訓(xùn)內(nèi)部員工，上門(mén)營(yíng)銷客戶，到地市督促業(yè)務(wù)發(fā)展；一同為業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快而焦急，一同為完成了工作任務(wù)而喜悅，與XX電信的全體員工同呼吸。XX電信的移動(dòng)出賬收入從09年5、6月起止住下滑趨勢(shì)，從7月起穩(wěn)步上升，同比增長(zhǎng)已超過(guò)100%，市場(chǎng)占有率從承接時(shí)不到3%，目前上升到了5%左右。

在這一年里，我們個(gè)人的作用實(shí)際上是很有限的。如果說(shuō)我們對(duì)交流公司的發(fā)展作了什么貢獻(xiàn)的話，不如說(shuō)是我們與交流公司的員工一起見(jiàn)證了北方電信在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中不斷壯大的進(jìn)程；如果說(shuō)我們經(jīng)歷了一年艱苦奮斗的話，不如說(shuō)是我們被北方電信人艱苦奮斗，辛勤創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌所感染；如果說(shuō)我們建立了XX電信與交流公司之間友誼橋梁的話，倒不如說(shuō)這個(gè)橋梁在交流工作一開(kāi)始，公司領(lǐng)導(dǎo)把我們送到當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候就已經(jīng)建立，我們只不過(guò)是盡自己的力量不斷加寬、加固這座友誼的金橋。

一年前，我們?nèi)?、各分公司都派出了非常?yōu)秀的同志奔赴交流崗位，而今天，我們十分自豪地為XX電信帶回了更加優(yōu)秀的員工。我們交流人員到了新的工作崗位后，一定會(huì)發(fā)揮在交流一年內(nèi)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，更多、更好地承擔(dān)起工作任務(wù)，更好地發(fā)揮作用。

最后，我們?cè)僖淮胃兄x省公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，交流公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的極大信任，工作上的悉心指導(dǎo)，生活上無(wú)微不至的關(guān)心，謝謝大家！

第二篇：總結(jié)大會(huì)講話稿

同學(xué)們：

月考?jí)m埃落定，一切似乎又歸于平淡，但教室的燈光卻更加耀眼，它驅(qū)走了黎明前的黑暗，你們用行動(dòng)拉開(kāi)了希望的大幕；匆忙的腳步依然清脆，它打破了清晨的寧?kù)o，是你們用行動(dòng)吹響了奮起的號(hào)角。

可是，在再次踏上征程之時(shí)，你是否靜下心來(lái)，仔細(xì)想過(guò)，目前，自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)又是什么？因?yàn)槭裁炊A，又輸在哪里？你是否明確的告訴自己，我想要什么，我下一階段的目標(biāo)是什么？你是否已找準(zhǔn)了自己的位置，我目前在哪里，離我想要的，想走到的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，你是否清醒的認(rèn)識(shí)到，成也罷，失也罷，都已成為過(guò)去，只有放下包袱，讓心態(tài)歸零，才能從頭開(kāi)始，只有放下。才能輕裝上陣；只有放下，才能在跌倒后再爬起來(lái)，才能站在勝利的階梯上走向另一次勝利！

我們的老師們不怕你聽(tīng)不懂，就怕你不問(wèn)；不怕你基礎(chǔ)差，就怕你懶，不行動(dòng)，不勤奮；更怕你喪失信心失去斗志，自暴自棄。

人活著，最重要的就是要有一種精神。人的精神一旦被喚醒，其威力是無(wú)窮無(wú)盡的。一種不服輸?shù)木瘢环N參與競(jìng)爭(zhēng)的精神，一種勇于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我的精神。這種精神，使你的生命充滿活力；這種精神，使你的人生綻放光彩；這種精神使你的生活變得豐滿而充實(shí)。

也正是這種精神，賦予你激情，給予你前進(jìn)的動(dòng)力，使你一次次的品味成功的喜悅；使你在跌倒之后，能再一次爬起來(lái)，義無(wú)反顧的踏上征程；使你能靜下心來(lái)，默默的耕耘；使你在收獲的季節(jié)，張揚(yáng)個(gè)性，展示風(fēng)采。

同學(xué)們，請(qǐng)記?。翰环e小流無(wú)以成江海，不積跬步，無(wú)以致千里的古語(yǔ)，靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地用心、勤奮你們一定能迎來(lái)人生一次又一次的輝煌！

第三篇：元宵節(jié)活動(dòng)講話稿

尊敬的各位職工同志們：

你們好!

我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。

20xx年，是不平凡的一年。xx歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過(guò)共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。

我們從年初三條線，通過(guò)大家的共同努力，到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn))，總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過(guò)了09年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)?？傊?，通過(guò)強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的.精神，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開(kāi)通，都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。

成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過(guò)細(xì)致的工作，解決溝通的問(wèn)題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來(lái)的工作中，我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問(wèn)題。

20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬(wàn)件;經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開(kāi)展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過(guò)努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家，闔家幸福，工作順利，健康平安!

謝謝大家!