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第一篇：關(guān)于微笑的演講稿

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

微笑是雨后的彩虹，絢麗多彩，使人倍感清新;微笑是烏云后的陽光，朝氣蓬勃，使人心曠神怡;微笑是久旱逢甘霖，滋潤心田，使人感到滿足;微笑是嚴(yán)冬后的春天，冰雪融化，使人感到溫暖

朋友，生活中有許許多多的不如意：面對考試退步，你是哭著找朋友訴苦，還是一笑置之，敗不餒;面對父母的責(zé)備，你是獨(dú)自躲在房中哭泣，還是微笑面對，認(rèn)為父母對你的責(zé)備就是對你的愛;面對朋友分離，你是看著她的相片發(fā)呆，還是笑著等待她，堅(jiān)信她的承諾，她一定會回來。如果你選擇前者，說明你的性格，一個(gè)字：“乖?！敝皇悄鎭眄樖?，而不會從事實(shí)總結(jié)教訓(xùn)，不會從另外一個(gè)角度看待問題，聽天由命。如果你選擇后者，說明你樂觀向上，微笑是堅(jiān)強(qiáng)的象征，你懂得變通，會通過表面現(xiàn)象看到實(shí)質(zhì)。

當(dāng)我們呱呱墜地時(shí)，睜開我們的小眼睛，第一眼看到的.就是父母和親人的笑，之后，我們學(xué)會了笑：成績進(jìn)步時(shí)，我們會笑;上街購物時(shí)，我們會笑;與家人團(tuán)聚時(shí)，我們會笑;得到夸獎(jiǎng)時(shí)，我們會笑

舉一個(gè)最簡單的例子：當(dāng)我們端坐在考場上奮筆疾書，我們心中會想什么，是自卑還是自信，是想著怎么辦?這道題我不會做，完了完了，還是想著這道題我一定會解出來，相信自己，難道我們會在考場上失落嗎?走出考場，迎面而來的清風(fēng)，我們一臉喜悅，如釋重負(fù)。也許你的成績并不理想，你心中自有分寸，但還是會笑，因?yàn)樾睦锏拇笫^終于落了地，這還不值得笑嗎?

我一直堅(jiān)信一句話：只要笑一笑，沒什么事情過不了。這句話已在我心中深深扎根，無論何時(shí)，我都會想起它，困難有什么了不起，生活失意又怎么樣，只要笑一笑，事情不都過去了，天塌下來，姚明頂著呢!我干嘛杞人憂天。

笑對生活，笑對困難，第一縷陽光一定屬于我。

第二篇：關(guān)于微笑演講稿

我從小學(xué)開始多多少少寫點(diǎn)東西，后來錯(cuò)選了新聞學(xué)。生活這些年給了我太多的改變，我自己，――，一個(gè)不愿意孤獨(dú)平凡的年輕人，開始反思一些改變。

因?yàn)閺男懽饔兄詈竦母星?，在過去的十年里，我留下了很多自己的文字，或長或短，我知道這是我寶貴的財(cái)富。直到今天_ _來了，再回頭看自己的話，一定會笑，雖然可能會搖頭嘆息。那些年輕，甚至幼稚，憂郁，甚至敏感，無痛，甚至呻吟，――，我在改變。同樣，我也在成長。親愛的我自己，你感覺到了嗎？

中學(xué)課文還有一部分，記錄了我當(dāng)時(shí)那么固執(zhí)，連自己都不知道。就像你此刻看這本雜志，感覺父母好麻煩。但是直到今天，我才稍微意識到自己的無知。我想說的是，青春期的孩子應(yīng)該少頂撞父母幾次，因?yàn)橐惶焯扉L大意味著父母一天天變老。離開大學(xué)幾年后，我開始有了這樣的.想法。不要和父母鬧，或者有一天父母決定和你鬧，你會發(fā)現(xiàn)沒有父母你什么都做不了?，F(xiàn)在寫這些與你分享可能還為時(shí)過早，這不是我今天文章的重點(diǎn)，但是親愛的讀者，你能理解我的一點(diǎn)點(diǎn)意圖嗎？

先說寫作。因?yàn)槲覀兊纳钜恢痹谧兓?，每個(gè)階段寫的字自然也不一樣。就像上面說的生活經(jīng)歷，初中開始和父母對峙，高中去和父母溝通，現(xiàn)在很想念父母，也很感激父母。所以，不要怕我寫不好字。只要我向前活著，一切都會改變。更高層次的寫作可能會上升到工作層面，就像我第一次看到這篇文字的編輯一樣，寫作對他們來說不僅是一種愛好，也是一份工作。這個(gè)時(shí)候怎么才能寫好字？還是一個(gè)“變”字。金庸老師想必大家都很熟悉。從第一部武俠小說《書劍恩仇錄》到最后一部《鹿鼎記》，他完成了十五部偉大的作品，不算高產(chǎn)，但他的成就一定是令人欽佩的。有人問老師為什么不早點(diǎn)繼續(xù)寫。老師說，我不停的重復(fù)自己。我能寫的角色都寫完了，其他典型的我都寫不出來了。仔細(xì)欣賞這句話。大師不愧為大師。他在寫作上從不與人攀比，而是在自己的世界里努力創(chuàng)新和改變。偉大的作品有15部，人物幾百個(gè)，但每一部都是那么有特色，真的很少。

那么，我們呢？我第一次發(fā)表《青少年日記》年的作品是在_ _，第十一期，到目前為止卷頂?shù)摹恫辉俪u》篇文章給我留下了深刻的印象。恰恰是說不要套用別人的經(jīng)驗(yàn)，寫別人的話；而今天的文章，不僅想說“不要再抄襲了”，還想說“不要重復(fù)自己”，因?yàn)槲覀兊纳钍乔ё內(nèi)f化的，多姿多彩的，你每天都有不同的收獲，不是嗎？

_ _年來了。每個(gè)熱愛寫作的人，讓我們遨游在文字的世界里。對未來的期待，對生活的熱愛，對改變的笑臉，將構(gòu)成我們寫作的全部動(dòng)力。

祝福你這樣的人。

第三篇：關(guān)于微笑的演講稿

我從小學(xué)開始多多少少寫點(diǎn)東西，后來錯(cuò)選了新聞學(xué)。生活這些年給了我太多的改變，我自己，――，一個(gè)不愿意孤獨(dú)平凡的年輕人，開始反思一些改變。

因?yàn)閺男懽饔兄詈竦母星?，在過去的十年里，我留下了很多自己的文字，或長或短，我知道這是我寶貴的財(cái)富。直到今天_ _來了，再回頭看自己的話，一定會笑，雖然可能會搖頭嘆息。那些年輕，甚至幼稚，憂郁，甚至敏感，無痛，甚至呻吟，――，我在改變。同樣，我也在成長。親愛的我自己，你感覺到了嗎？

中學(xué)課文還有一部分，記錄了我當(dāng)時(shí)那么固執(zhí)，連自己都不知道。就像你此刻看這本雜志，感覺父母好麻煩。但是直到今天，我才稍微意識到自己的無知。我想說的是，青春期的孩子應(yīng)該少頂撞父母幾次，因?yàn)橐惶焯扉L大意味著父母一天天變老。離開大學(xué)幾年后，我開始有了這樣的想法。不要和父母鬧，或者有一天父母決定和你鬧，你會發(fā)現(xiàn)沒有父母你什么都做不了?，F(xiàn)在寫這些與你分享可能還為時(shí)過早，這不是我今天文章的重點(diǎn)，但是親愛的讀者，你能理解我的一點(diǎn)點(diǎn)意圖嗎？

先說寫作。因?yàn)槲覀兊纳钜恢痹谧兓總€(gè)階段寫的字自然也不一樣。就像上面說的生活經(jīng)歷，初中開始和父母對峙，高中去和父母溝通，現(xiàn)在很想念父母，也很感激父母。所以，不要怕我寫不好字。只要我向前活著，一切都會改變。更高層次的寫作可能會上升到工作層面，就像我第一次看到這篇文字的編輯一樣，寫作對他們來說不僅是一種愛好，也是一份工作。這個(gè)時(shí)候怎么才能寫好字？還是一個(gè)“變”字。金庸老師想必大家都很熟悉。從第一部武俠小說《書劍恩仇錄》到最后一部《鹿鼎記》，他完成了十五部偉大的作品，不算高產(chǎn)，但他的成就一定是令人欽佩的。有人問老師為什么不早點(diǎn)繼續(xù)寫。老師說，我不停的重復(fù)自己。我能寫的角色都寫完了，其他典型的我都寫不出來了。仔細(xì)欣賞這句話。大師不愧為大師。他在寫作上從不與人攀比，而是在自己的世界里努力創(chuàng)新和改變。偉大的作品有15部，人物幾百個(gè)，但每一部都是那么有特色，真的很少。

那么，我們呢？我第一次發(fā)表《青少年日記》年的作品是在_ _，第十一期，到目前為止卷頂?shù)摹恫辉俪u》篇文章給我留下了深刻的印象。恰恰是說不要套用別人的`經(jīng)驗(yàn)，寫別人的話；而今天的文章，不僅想說“不要再抄襲了”，還想說“不要重復(fù)自己”，因?yàn)槲覀兊纳钍乔ё內(nèi)f化的，多姿多彩的，你每天都有不同的收獲，不是嗎？

_ _年來了。每個(gè)熱愛寫作的人，讓我們遨游在文字的世界里。對未來的期待，對生活的熱愛，對改變的笑臉，將構(gòu)成我們寫作的全部動(dòng)力。

祝福你這樣的人。

第四篇：微笑的演講稿

很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我叫倪嘉，是武夷山市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的題目是"我微笑，是為了您的微笑"。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以"人人都是形象，人人都是窗口"為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實(shí)行"一口對外"，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了"只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來辦"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升，職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。

走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記"人民電業(yè)為人民"的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人。"沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)"是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi)，因其過了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)"老伯"，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋"什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？......"。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的`手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好！

俗話說"贈(zèng)人玫瑰，手留余香"。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。

20xx年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務(wù)的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實(shí)，客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，無非,就是"有情"服務(wù)，是"優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線"這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。"核心價(jià)值"的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"服務(wù)作得更體貼、更完美，切

實(shí)體現(xiàn)"流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好"的"服務(wù)優(yōu)質(zhì)"內(nèi)涵。

生命,對每個(gè)人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以"崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣"發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)！

讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

第五篇：關(guān)于微笑演講稿

敬愛的老師，親愛的同學(xué)：

一個(gè)溫暖人心的微笑猶如雪中送炭，讓人仿佛在黑暗中看到了光明，在逆境中找到了出口。這樣貌的微笑必須很好看吧。不是嗎?

微笑代表善意。當(dāng)你苦惱著該怎樣把一大堆行李搬上六樓的時(shí)候，你看到一個(gè)陌生人微笑著向你走來，他還主動(dòng)地幫你拿起一部分的行李，那么在你腦海中產(chǎn)生的第一個(gè)想法就是――這個(gè)人太善良了。

微笑代表寬容。在你打翻了別人的墨水，手忙腳亂地收拾殘局時(shí)，別人給你送上一個(gè)微笑，說：“不要緊。沒關(guān)系，我來收拾好了?！蹦惚凰恼徑獯騽?dòng)了，并且深感愧疚地說一聲對不起，但你也明白他并沒有責(zé)怪你。因?yàn)樗α恕?/p>

微笑代表感激。在學(xué)校走廊上，你捧著高山似的'一疊作業(yè)本，它幾乎擋住了你的視線，而你還真的不細(xì)心撞到墻上，作業(yè)本都在一瞬間落在地上。你覺得很狼狽。最終，有人伸出援手，他幫你撿起作業(yè)本，并且還給你把作業(yè)本送到教室里去。他要走了，你不妨露出一個(gè)感激的微笑，他會感受到你的感激的。

看吧，如此簡單的一個(gè)微笑，可是它溝通了人與人之間的情感，它在心靈上的觸動(dòng)會讓人舒心，它建立起良好的人際關(guān)系，消除了人性隔膜。這樣貌的無聲勝有聲真的很了不起。試一試吧。看到認(rèn)識的人微笑著打聲招呼，他會感覺到你的友善，笑著給父母獻(xiàn)上節(jié)日的祝福，他們能夠感受到你的愛意。所以，請不要吝嗇于你的微笑，因?yàn)樗軌驇Ыo別人歡樂，同時(shí)自我也很歡樂。記住哦，每一天笑一笑，人生更美妙!

第六篇：微笑的演講稿

微笑是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。把微笑送給陌生人，就撒下了歡顏與可親，那是友誼的種子在浸潤；把微笑送給熟人，就表白了執(zhí)著與真誠，那是友情的禾苗在扎根；把微笑送給親人，就鋪展了祝福與溫馨，那是情感在遞增；把微笑送給愛人，就書寫了體貼與關(guān)心，那是摯愛在加深，不僅將兩顆心融為一體，更咀嚼了愛的心聲。把微笑送給弱者，就送去了支持與鼓勵(lì)，更獻(xiàn)出了理解與溫暖，不僅吸取了失敗的教訓(xùn)、品味了道路的艱辛，更激發(fā)了向上的勇氣，貼近了心的距離；把微笑送給對壘者，就獻(xiàn)出了歉意與包容，更現(xiàn)出了過人的胸襟與膽識，不僅可冰釋前嫌，更能化干戈為玉帛，攜手共進(jìn)；把微笑送給強(qiáng)者，就獻(xiàn)出了贊賞與敬意，更現(xiàn)出了欽佩與肚量，不僅分享了成功的歡悅，更收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，奠定了人生的基石。

“微笑待人”是人生中永恒的情感語言，是全世界通用的一種歡迎性語言，也是世界上最美好的語言；同時(shí)，微笑還是一把打開成功大門的金鑰匙。它不僅僅是商業(yè)的需要，也不僅是服務(wù)業(yè)的專利，盡管世界許多著名飯店管理集團(tuán)如喜來登、希爾頓、假日等都有一條共同的經(jīng)驗(yàn)：微笑是作為一切服務(wù)程序靈魂與指導(dǎo)的“十把金鑰匙中最重要的一把”。美國著名的麥當(dāng)勞快餐店老板認(rèn)為：“微笑是最有價(jià)值的商品之一?！钡€是世界上人人離不開的成功必由之路上的必備素質(zhì)。

現(xiàn)實(shí)生活中，我們的每一個(gè)人都離不開與人交往，在這個(gè)交往過程中間，誰需要微笑來伴隨，來完成整個(gè)交際過程。微笑決不是單純屬于服務(wù)行業(yè)的事，是生活中誰也離不開的一種最直接最直觀最便捷的肢體語言。因此，我們不僅要提供高自己的辦事效率，提高自己的工作質(zhì)量，提高自己的誠信度，還應(yīng)該“免費(fèi)提供”微笑，這樣，我們的生活才算完美，我們也才能由此而獲得幸福的快感，說“微笑事關(guān)人生成敗”一點(diǎn)也不過分。某加油站在剛開始推廣清潔汽油的時(shí)候，有顧客到油站吵鬧著說油品質(zhì)量有問題，要其賠償他的損失，理由是因?yàn)樗凹恿宋覀兊钠椭筌囎泳团懿粍?dòng)了”。這時(shí)，加油站長微笑著上前，耐心地向他解釋清潔汽油的五大功效，其中就有幫助汽車清洗油路這一特性，而他的車子又比較陳舊，還是第一次加這種清潔汽油，所以一定會有大量的污垢排出，整個(gè)清洗會有個(gè)過程，大概需要三四箱油才能使清潔汽油增加動(dòng)力的功效發(fā)揮出來；所以清潔汽油本身沒有問題，請完全放心使用。由于該站長自始至終真誠地微笑，終于使這位顧客消除了疑惑，以后的日子里，員工們的微笑，又使許多顧客成了他們的好朋友。然而，正是因?yàn)槲⑿χ半y能”，方才顯得微笑之“可貴”。尤其當(dāng)“微笑”成為從事某種職業(yè)所必備的素養(yǎng)后，就更要堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持，笑口常開，直到永遠(yuǎn)，不但要付出具有實(shí)在意義的勞動(dòng)，還需要付出真實(shí)的情感；只有將心中的“情”與臉上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后，我們的交往和勾通才能真正被對方所接受，也才能真正顯示出真誠和高貴。在微笑交往中，我們應(yīng)該多傾注一份真誠的情感，讓微笑去感染、溝通每一位朋友、同事的心靈，只有這樣，我們這個(gè)社會才能真正算得上是一個(gè)和諧社會“微笑待人”是人生中永恒的情感語言，是全世界通用的一種歡迎性語言，也是世界上最美好的語言……