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第一篇:競(jìng)聘總經(jīng)理演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
看到x公司經(jīng)理競(jìng)聘公告后,我心潮澎湃,激動(dòng)萬(wàn)分,覺得自己各方面條件十分符合鐵源公司經(jīng)理競(jìng)聘要求,經(jīng)過鄭重思考和全面權(quán)衡,決定競(jìng)聘鐵源公司經(jīng)理,有關(guān)情況陳述如下:
一、崗位認(rèn)識(shí)
x公司經(jīng)理是個(gè)重要的工作崗位,要在x公司的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī),促進(jìn)x公司發(fā)展。當(dāng)x公司經(jīng)理,要有堅(jiān)定的政治思想覺悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能,按照x公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)效益,為x公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、綜合素質(zhì)良好。我熱愛學(xué)習(xí),通過自學(xué)獲得大學(xué)本科學(xué)歷,具有土木工程助理工程師和注冊(cè)安全工程師職稱,1997年7月參加工作,從基層干起,從事過勞資員、機(jī)械車輛駕駛、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理、機(jī)械管理、安全管理、辦公室及黨建等相關(guān)工作,20xx年x月至今任項(xiàng)目部書記。我政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,無論干哪一行,都做到忠于職守、愛崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好每項(xiàng)工作,取得優(yōu)異成績(jī),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。為此我先后獲公司優(yōu)秀安質(zhì)部長(zhǎng)、x屆十大杰出青年、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,股份公司青年安全管理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào),還連續(xù)8年當(dāng)選為公司宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人。
2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有16年,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,善于積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠做好x公司經(jīng)理工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,滿足x公司對(duì)x公司經(jīng)理的工作要求,促進(jìn)鐵源公司健康、持續(xù)發(fā)展。
三、工作打算
如果我競(jìng)聘x公司經(jīng)理成功,著重做好三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的'鐵源公司經(jīng)理,為鐵源公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、抓好經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。我一是要健全鐵源公司工作制度,以制度管人管事,促進(jìn)工作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、規(guī)范化。二是要制定工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)到服裝廠、賓館、超市、幼兒園和廣告部,使全體職工干有目標(biāo)、身有重?fù)?dān),做到認(rèn)真努力工作,完成工作目標(biāo)任務(wù)。三是建立工作獎(jiǎng)懲考核措施,細(xì)化任務(wù),落實(shí)到崗到人,杜絕干好干壞一個(gè)樣的弊病,激發(fā)全體職工的工作責(zé)任心,做到刻苦勤奮工作,努力干出工作成績(jī)。
3、積極拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。我要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,積極拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。服裝廠要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大銷售;幼兒園要改進(jìn)教學(xué)、做到衛(wèi)生安全,讓幼兒快樂學(xué)習(xí),幸福成長(zhǎng);賓館、超市、廣告部要提升服務(wù),穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力獲得顧客滿意。通過積極拓展業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立鐵源公司的良好形象,增強(qiáng)鐵源公司的社會(huì)信譽(yù),擴(kuò)大鐵源公司的影響力,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)鐵源公司又好又快發(fā)展。
我決心通過自己的辛勤努力工作,干出事業(yè),取得成績(jī),為x公司奉獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值。
第二篇:財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動(dòng)力,懷揣著對(duì)路橋的熱愛,今天我參加公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的競(jìng)聘。
我叫譚,XX年畢業(yè)于xx大學(xué)分校會(huì)計(jì)專業(yè),20xx年畢業(yè)xx大學(xué)土木工程專業(yè),本科學(xué)歷、中共黨員、造價(jià)工程師、高級(jí)會(huì)計(jì)師。XX年6月畢業(yè)后進(jìn)入五局工作。先后在出納、會(huì)計(jì)、分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、分公司副經(jīng)理、公司審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理、總公司援外項(xiàng)目組總會(huì)計(jì)師、冠和房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理等工作崗位工作。
我之所以參與競(jìng)聘,首先是因?yàn)槲沂煜み@個(gè)崗位;其次是我熱愛路橋這個(gè)集體;再次是因?yàn)槲揖邆湓谶@個(gè)崗位上干好這份工作的能力,并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。
第一、我對(duì)這份工作輕車熟路,公司成立之初我就在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理職務(wù),對(duì)于公司目前的財(cái)務(wù)狀況,鐵路項(xiàng)目架子隊(duì)的財(cái)務(wù)核算,目前財(cái)務(wù)存在的問題及需要加以改進(jìn)的地方都比較清楚。
第二、本人先后從事過財(cái)務(wù)、審計(jì)、商務(wù)合約和法律事務(wù)等方面的工作,具有在點(diǎn)上、面上和線上工作的經(jīng)歷。曾在多個(gè)大型項(xiàng)目從事財(cái)務(wù)核算工作,先后在項(xiàng)目、分公司、公司和總公司等層面從事財(cái)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)過項(xiàng)目的工程結(jié)算對(duì)審工作并取得較好的結(jié)算效益,參與或單獨(dú)主持多個(gè)公司和項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,負(fù)責(zé)處理過公司的法律事務(wù)糾紛工作。在工作中能夠及時(shí)抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的輕重緩急解決工作中的問題和矛盾。
第三、我熱愛五局,熱愛路橋,在五局工作的近20個(gè)春秋的日子里我始終懷著對(duì)五局發(fā)展事業(yè)的滿腔熱情、從最基層干起,努力工作,不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自身的業(yè)務(wù)水平有了較快提高。具有較好的專業(yè)功底和豐富的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),過去的工作,無論在什么崗位,均得到主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
第四、經(jīng)歷過長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)和為人正直、積極向上的工作態(tài)度,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有做好本工作的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
如果此次競(jìng)聘我能重新走上公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,并按照以下思路展開財(cái)務(wù)工作:
一、根據(jù)公司點(diǎn)多面廣且跨不同施工專業(yè)的特點(diǎn),建立和完善適合公司的核算體系和全面預(yù)算體系。提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度。
二、以審計(jì)作為重要手段,進(jìn)一步強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)的約束機(jī)制,重點(diǎn)加大項(xiàng)目過程審計(jì)力度,力爭(zhēng)審計(jì)覆蓋面超過大型項(xiàng)目的50%,針對(duì)過去顯現(xiàn)出的財(cái)務(wù)收支管理、項(xiàng)目成本控制、體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范等薄弱環(huán)節(jié),實(shí)施有效監(jiān)控。
三、完善部門人員崗位職責(zé),明確崗位內(nèi)容,完成時(shí)間,工作質(zhì)量,作為每次考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容,讓本部門財(cái)務(wù)人員背著指標(biāo)奔目標(biāo)。
四、向公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及所屬單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步貼近市場(chǎng)、貼近項(xiàng)目、貼近一線,工作重心前移,將財(cái)務(wù)的服務(wù)職能置于決策職能之前,大力提升財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。在工作順序上,先外后內(nèi),先完成分公司、其他部門需要配合的工作,再做本部門的工作,在服務(wù)形式上,盡可能的簡(jiǎn)化手續(xù)以減少等待時(shí)間。在服務(wù)手段上加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及分公司的溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享。
五、緊緊把握資金和利潤(rùn)兩條線,大力推進(jìn)資金集中管理,妥善地解決規(guī)模擴(kuò)張與資金短缺的矛盾來有效地支撐公司的大發(fā)展。完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系和財(cái)務(wù)分析體系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以利領(lǐng)導(dǎo)決策。
六、積極主動(dòng)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)部門、稅務(wù)部門和金融機(jī)構(gòu)的溝通,為公司樹立良好的形象。
七、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部室。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,“天下大事,莫作于細(xì),合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。無論競(jìng)聘成功與否,我將用美國(guó)總統(tǒng)杜魯門說過的“責(zé)任到此,不能再推”這句話來勉勵(lì)自己以更大的干勁、更精細(xì)的工作,百倍的信心和努力,為公司早日實(shí)現(xiàn)三個(gè)名列前茅,作出自己的貢獻(xiàn)!
我的陳述完畢,謝謝各位評(píng)委!
第三篇:物業(yè)管理競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先非常感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會(huì)了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說經(jīng)驗(yàn)豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個(gè)字已經(jīng)深深融入我的血液。我競(jìng)聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現(xiàn)借此機(jī)會(huì)就競(jìng)聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點(diǎn)和難點(diǎn)
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門,其重點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實(shí)處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn),這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對(duì)一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對(duì)一線部門展開形式多樣,徹實(shí)可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制,公開、公平、公正的對(duì)各一線部門進(jìn)行考核,努力使各部門進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機(jī)的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去!
2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對(duì)公司企業(yè)文化的理解
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,"沒有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
公司員工手冊(cè)第七條明確了公司的核心價(jià)值觀是“追求、財(cái)富、機(jī)制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠(chéng)、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個(gè)員工都必須做到,要像愛護(hù)眼睛一樣維護(hù)和珍惜這四個(gè)字。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
在與一些同事聊天時(shí),有些同事對(duì)企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍(lán)球、羽毛球等文化活動(dòng)等同于企業(yè)文化,建議公司多開一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。
三、工作設(shè)想
我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。戰(zhàn)術(shù)上我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。
一個(gè)項(xiàng)目的管理架構(gòu)好象一個(gè)人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個(gè)人平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項(xiàng)目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項(xiàng)目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來越精細(xì),合作越來越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實(shí)公司的每項(xiàng)指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)。
2、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是品牌延伸的基礎(chǔ)。
新項(xiàng)目前期的隊(duì)伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項(xiàng)工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,要率領(lǐng)所部理順前期的各項(xiàng)工作,還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責(zé)任心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團(tuán)隊(duì)只要做到用五心做人做事,必是一個(gè)很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
3、不同類型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容
由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!逼浯问亲ヅ嘤?xùn)、練隊(duì)伍。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,隊(duì)員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使員工的個(gè)人成長(zhǎng)遠(yuǎn)景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮上下一盤棋的合力優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。比如:拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8―16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。
5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的`,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”管理理念,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,接到電話5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。
6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”1個(gè)目標(biāo)――服務(wù)滿意;2個(gè)理念――關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);3個(gè)干凈――辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;4個(gè)不漏――不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;5個(gè)良好――設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,如試著去清潔一個(gè)洗手間、試著去站一小時(shí)的崗、試著去換幾個(gè)燈泡等等,這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護(hù)品牌的一條主動(dòng)脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書所下達(dá)的各項(xiàng)成本控制的指標(biāo),來運(yùn)行項(xiàng)目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念,落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、此次崗位資格競(jìng)崗根據(jù)對(duì)自身?xiàng)l件的客觀分析,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)
第一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;
第二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時(shí)注重個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,正直為人,堅(jiān)持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團(tuán)結(jié)意識(shí)、配合意識(shí)強(qiáng);
第三、經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這有利于開拓工作新局面;
第五、我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證;
第六、我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;
第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
在具體工作中,我將以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實(shí)做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)要求與我部實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次,努力實(shí)現(xiàn)“以為爭(zhēng)位,以位促為”的工作目標(biāo)。
如果我這次競(jìng)崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!辟Y格競(jìng)爭(zhēng),有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
第四篇:總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!很高興,也很激動(dòng)站在這個(gè)臺(tái)上,參加本次業(yè)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái),給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機(jī)會(huì)!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專學(xué)歷。現(xiàn)任崗位是分行營(yíng)業(yè)部綜合柜員。
在從事xx工作四年,四年,在xx的深厚歷史底蘊(yùn)中并不長(zhǎng),但在我自己的青春年華中并不短。工作中有壓力有困難有委屈,但是每當(dāng)惰性就要戰(zhàn)勝理智的時(shí)候,我一遍遍告訴自己:“你行的,你一定可以做到!”而后我又在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、檢驗(yàn)中成長(zhǎng)著,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì),兄弟姐妹們的幫助和攙扶下進(jìn)步著。站在這個(gè)臺(tái)上,無論結(jié)果怎么樣,我都收獲了一筆寶貴的精神財(cái)富。
經(jīng)理這個(gè)崗位對(duì)個(gè)人綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力都有較高的要求。它需要進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)審批,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)xxx等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行有效管理,另外還要涉及檢查、糾錯(cuò)、報(bào)告、整改、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)等方面。就我而言是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn),但我有信心而且已經(jīng)做好了迎接這一新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。參與xx經(jīng)理崗位競(jìng)爭(zhēng),我有三方面的優(yōu)勢(shì):
一、業(yè)務(wù)、組織能力強(qiáng)
“不積洼步無以至千里,不積小流無以成江?!?,通過從書本上學(xué)、文件中看、工作中摸索,一點(diǎn)一點(diǎn)知識(shí)的累積使自己成為了業(yè)務(wù)知識(shí)的專家,操作崗位的能手。同時(shí),作為一名共產(chǎn)黨員,我總能服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、響應(yīng)黨委的號(hào)召,積極參與營(yíng)銷和xx各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)
干一行愛一行,我珍視并熱愛銀行事業(yè),愿意把我自己的知識(shí)和力量奉獻(xiàn)給xxx。雖然我從事的xxx工作,但對(duì)工作的這份熱情將陪伴著自己,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生價(jià)值。在工作的責(zé)任心、使命感是不可缺的,這是做好工作的前提。這種責(zé)任心體現(xiàn)在工作講原則,平時(shí)講風(fēng)格上;這種責(zé)任心也體現(xiàn)在關(guān)鍵是能舍小家、顧大家的奉獻(xiàn)精神上,我認(rèn)真負(fù)責(zé)完成部門工作,盡全力發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),完成各項(xiàng)工作任務(wù);這種責(zé)任心還體現(xiàn)在明辨是非、拋卻小我的大局意識(shí)上。有了這種責(zé)任心,工作中不僅注意規(guī)范性,更注重創(chuàng)造性。工作起來讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事貼心,自己安心。
三、努力提升,不斷進(jìn)步
業(yè)務(wù)經(jīng)理上對(duì)領(lǐng)導(dǎo),下對(duì)員工,就像一條紐帶。我深知這個(gè)崗位的艱巨任務(wù)和重大責(zé)任。如果競(jìng)聘成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,從三方面做好崗位工作:
一是抓好內(nèi)控管理,外樹形象。把工作按條塊梳理展開,嚴(yán)格參照《xx經(jīng)理管理辦法》,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控合規(guī)制度。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的培訓(xùn),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率。二是以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高員工技能操作水平。帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行技能大練兵,結(jié)合員工崗位要求和年齡差別,有針對(duì)性地開展技能練習(xí),提高技能水平,力爭(zhēng)在XX排名中名列前茅。同時(shí)注重培養(yǎng)員工素質(zhì),積極調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行相關(guān)資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、理論知識(shí)多層面培訓(xùn),激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工的危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感。
今天的競(jìng)職是為了明天的戰(zhàn)斗,更是為了后天的輝煌。如果我能夠競(jìng)職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公和團(tuán)結(jié)同事的工作作風(fēng),創(chuàng)造性的開展工作,為xx事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!睙o論得或失,我都會(huì)一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為中行事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé),再立新功。
最后祝愿今天參加競(jìng)聘的同事們馬到成功,夢(mèng)想成真!祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
第五篇:物業(yè)公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),忠于職守,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的物業(yè)公司副總經(jīng)理。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫夏丹,是一名對(duì)旅游集團(tuán)股份有限公司事業(yè)無限忠誠(chéng)的職工。生于1973年6月,中共黨員,20xx-20xx年就讀于財(cái)經(jīng)學(xué)院,人力資源管理專業(yè),20xx年7月畢業(yè)于省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),本科學(xué)歷。1995年6月進(jìn)入旅游集團(tuán)股份有限公司工作,曾擔(dān)任過賓館服務(wù)員、領(lǐng)班,商品開發(fā)公司主管職務(wù)?,F(xiàn)任接待辦主管?;厥走^去的18年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,先后獲得過先進(jìn)工作者,優(yōu)秀黨員榮譽(yù)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任公司中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
首先,我深知物業(yè)公司副總經(jīng)理職責(zé)的重要性。物業(yè)公司副總經(jīng)理工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了公司方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合正職及其他各部門,勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在整個(gè)公司全局的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于物業(yè)公司的工作。
其次,我有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和良好的組織協(xié)調(diào)能力。多年的基層管理工作經(jīng)驗(yàn),使我具備一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。在管理上,我堅(jiān)持用制度管人,按制度辦事,做到規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)格;在協(xié)調(diào)上,我堅(jiān)持以身作則,帶頭實(shí)干,大事講原則,小事講風(fēng)格,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。在學(xué)習(xí)上,與時(shí)俱進(jìn),狠抓實(shí)干,身體力行每一個(gè)工作環(huán)節(jié),了解物業(yè)管理工作最新、最近的知識(shí),為當(dāng)一名合格的物業(yè)公司副總經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
第三,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
最后,我發(fā)自內(nèi)心對(duì)公司物業(yè)管理事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄;仡櫧?8年的工作歷程,風(fēng)風(fēng)雨雨,一路走來,我伴隨著旅游集團(tuán)股份有限公司的發(fā)展一步步走向成熟,對(duì)于我來說,公司就像我的第二個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們?cè)敢鉃樗陌矊?,安定、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。正因?yàn)橛兄鴮?duì)公司執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”,參加了這次競(jìng)聘。
成績(jī)屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,物業(yè)公司副總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。想要物業(yè)公司副總經(jīng)理工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢(shì)還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。因此,我將嚴(yán)格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。社會(huì)在不斷發(fā)展,企業(yè)在不斷壯大,這就需要我不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求,不斷加強(qiáng)后勤保障知識(shí)、和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力;另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,切實(shí)提高自己的執(zhí)行力,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭(zhēng)先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,贏在執(zhí)行。
第二,注重團(tuán)結(jié),在管理上做到有新突破,努力打造團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的戰(zhàn)斗集體。建立科學(xué)管理制度,認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保物業(yè)公司上下通力合作,默契配合,步調(diào)一致,將人性融入管理中,做到“以制度管人、以真誠(chéng)待人”。把我們的物業(yè)公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助、拼搏、進(jìn)取的集體。
第三,找準(zhǔn)自己的定位,做好副手。我想做為一名物業(yè)公司副總經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”,協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升物業(yè)公司的地位。
第四,樹立科學(xué)化服務(wù)理念,提高物業(yè)管理工作的執(zhí)行力。“沒有規(guī)矩就不成方圓”,物業(yè)管理工作內(nèi)容瑣碎,環(huán)節(jié)重多,涉及面廣,特別是景區(qū)和家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度的落實(shí)與實(shí)施,都必須有一套健全、科學(xué)、規(guī)范的管理制度作為保障。首先,進(jìn)一步建立和健全環(huán)境衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)根據(jù)工作實(shí)際,適時(shí)地修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確責(zé)任,嚴(yán)格要求,通過制度保證使物業(yè)管理工作真正做到有章可循,有條不紊。其次,針對(duì)物業(yè)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極有效的措施,如引進(jìn)新的管理方法,樹立新的管理理念,采用新的管理手段,同時(shí)通過更新思想觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,推行新的服務(wù)項(xiàng)目努力,如我認(rèn)為可以建設(shè)一個(gè)垃圾回收使用站和成立一個(gè)家政服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作的制度化、規(guī)范化、程序化和專業(yè)化。第三,學(xué)習(xí)利用現(xiàn)代化科技手段和借鑒利用先進(jìn)管理模式,進(jìn)一步完善和規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)水平,從而增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如公司選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在物業(yè)公司副總經(jīng)理的崗位上做出更大的成績(jī)。古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為旅游集團(tuán)股份有限公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
第六篇:物業(yè)管理競(jìng)聘演講稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書、物業(yè)管理中級(jí)證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識(shí),通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
一、 首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、 建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無微不到的`關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來,同舟共濟(jì),共同奮斗,按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、 定期對(duì)員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍,力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時(shí)率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!