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第一篇：副經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我名叫馬世躍，來自威寧縣分公司，現(xiàn)年31歲，中共黨員銷售副總競聘演講稿銷售副總競聘演講稿。03年7月畢業(yè)于貴州大學財務管理專業(yè)，08年獲得中級會計師職稱，現(xiàn)任威寧縣分公司卷煙營銷部品牌培育助理。我競聘的崗位是卷煙營銷中心副經(jīng)理一職，我認為我各方面的條件都比較適合這一崗位。首先，我想談談我對這一崗位主要工作職責的認識：我認為卷煙營銷工作應以市場需求為導向，以百牌號為基礎，以培育十多個為重點，以提高服務質(zhì)量為抓手，以提高企業(yè)效益為目的。作為一名副經(jīng)理，應該在經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，協(xié)助經(jīng)理健全營銷管理部門的各項管理制度，制定市場營銷、品牌培育策略，開展市場調(diào)研，進行市場分析預測，做好卷煙采供、品牌培育、市場營銷、客戶服務、訂單采集、績效考核、業(yè)務培訓和日常管理等工作。

在工作中：一是要有超前的思維；二是要熟悉市場；三是要了解終端消費心理；四是要樹立服務意識。這就是我對這一崗位職責的一些理解和認識。接下來，我想談談我在基層工作和生活中積累的一些生活體會和工作經(jīng)驗：

1、熟悉卷煙營銷業(yè)務。先后在網(wǎng)建辦、財務股、監(jiān)審計股、卷煙營銷部工作，因而較為熟悉卷煙營銷業(yè)務。

2、注重學習，有良好的學習習慣。在工作中積極學習新業(yè)務、新知識，不斷提高業(yè)務技能水平，同時還通過利用業(yè)余時間學習，在08年取得了中級會計師職稱，09年參加注冊會計師（CPA）考試，一次通過了經(jīng)濟法、稅法和會計三門課程，今年將參加剩余科目的考試；11月還將參加國家局在鄭州舉辦的企業(yè)高級培訓師的鑒定考試。通過學習，自身水平不斷提高。

3、有較強的責任心和執(zhí)行力。04年以前，威寧分公司卷煙網(wǎng)建工作是這樣一種狀況：大家認為卷煙銷量好，網(wǎng)建工作就好，導致大量不規(guī)范行為的發(fā)生，全區(qū)網(wǎng)建交叉檢查連年倒數(shù)第一，在這樣的背景下，04年底縣局（公司）提拔我擔任卷煙營銷部副經(jīng)理，負責網(wǎng)建工作，縣局領導的要求是網(wǎng)建工作必須上水平，必須有質(zhì)的飛躍，上任后，在地區(qū)卷煙營銷中心、網(wǎng)建辦的幫助下：編制網(wǎng)建資料范本，組織培訓，強化訓練，監(jiān)督檢查，經(jīng)過共同努力，在05年的全區(qū)交叉檢查中，網(wǎng)建工作上升到全區(qū)的中上等水平，走上規(guī)范的道路。

4、有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和處理復雜問題的能力和經(jīng)驗。09年年初，全區(qū)卷煙電子結(jié)算率先進單位已經(jīng)接近100%，然而威寧分公司的電子結(jié)算率卻不到40%，在全區(qū)掛末。主要的問題是農(nóng)村交通差、存款不便；金融網(wǎng)點覆蓋、服務不到位；客戶抵觸情緒大等。09年3月，縣局（分公司）將我從監(jiān)察審計股調(diào)到卷煙營銷部，全面負責電子結(jié)算工作，縣局的要求是到09年底電子結(jié)算率必須達到80%。到任后，積極走訪市場，進行調(diào)研，在地區(qū)公司財務科、卷煙營銷中心、物流中心等相關(guān)部門的幫助下：制定實施計劃、管理辦法；積極與金融機構(gòu)溝通、協(xié)調(diào)，召開座談會，建立協(xié)作機制；加強宣傳引導等一系列積極有效的措施，到09年5月威寧分公司的卷煙電子結(jié)算率達到了90%，結(jié)算成功率達96%，到7月，電子結(jié)算率達到了100%，結(jié)算成功率98%以上，一躍進入全區(qū)先進行列。

各位領導、同志們，以上幾點是我這幾年在基層工作和生活中積累的工作經(jīng)驗和生活體會。如果承蒙大家信任有幸擔此重任，我將竭盡全力不負眾望，履行好副經(jīng)理的工作職責。在新的崗位上，我初步的想法是：

1、加強對縣級營銷部的培訓管理，特別是一線營銷人員的培訓，增強執(zhí)行力。據(jù)我了解，地區(qū)卷煙營銷中心很多好的方案、計劃、措施等在縣級公司未能得到很好的執(zhí)行，導致效果不明顯，我認為主要問題在于中間環(huán)節(jié)存在一些問題，也就是地區(qū)制定方案、計劃后一種方式是直接下達給縣級營銷部，由縣營銷部安排客戶服務部執(zhí)行，另一種方式對縣級營銷中層干部進行培訓，再由其培訓基層一線人員，然后執(zhí)行，在這一過程中就出現(xiàn)了一個嚴重的問題，就是認識不到位或信息傳遞失真，導致基層營銷人員沒有完全把思想統(tǒng)一到地區(qū)的高度，當然執(zhí)行效果就很不理想。因此我認為應加大培訓力度或擴大培訓面，盡量將更多的一線員工納入培訓的范圍，最大限度的保持思想統(tǒng)一，或者加強對縣級營銷部門的監(jiān)督考核，增強執(zhí)行力。

2、提高人均卷煙銷售收入。從20XX年度全省對標指標數(shù)據(jù)來看，全省的先進值為296.04萬元，而我區(qū)人均卷煙銷售收入平均為180.53萬元，比全省先進單位低115.51萬元，差距較大，因五類煙受政策的影響，所以我認為應以重點培育三類煙為主，一二類煙為輔，提高一二三類煙的銷量比重，降低四類煙的銷量比重，同時由于近年銷售形式好，因此我認為可以考慮調(diào)整考核的重點，適當減少計劃量考核的比重，加大對銷售收入的考核，督促縣級單位對提高銷售收入的工作力度。

3、加強預測管理，減少庫存積壓，降低資金占用費用。我認為目前的卷煙采供、庫存管理的效率還有上升空間，以威寧今年上半年為例，月平均庫存存貨為1531箱，月平均占用資金1840萬元，我認為主要的`問題是一方面在開展按訂單組織貨源的工作中客戶經(jīng)理對零售戶銷量的預測不準確，二是和工業(yè)的溝通、協(xié)同營銷尚需加強。如果按1萬元3個月活期存款利率1.71%計算，庫存占用資金的利息費用威寧一年就為31.46萬元，按1萬元1年活期存款利率2.25%計算，庫存占用資金的利息費用一年就為41.4萬元。然而這樣一筆庫存管理費用，并不都是必須的，如果提高對零售戶銷量預測的準確性，加強和工業(yè)協(xié)同營銷，合理安排調(diào)運的進度，盡量降低庫存積壓，按月平均降低20%的存貨計算，僅威寧一年至少能降低6.3萬元的存貨資金占用費，同時再加上直接減少的倉儲費用，一年就能降低10萬元左右的費用。如果放大到全區(qū)，效果會更明顯。

以上是我關(guān)于開展工作的一些初步想法，由于時間關(guān)系，簡單列舉幾條，說得不對的，請領導批評。

尊敬的各位領導、同志們，如果我競聘成功，我將踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。擺正位Z，當好公仆;胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手；服務基層，架好橋梁。

以上就是我的競聘演講，如果大家相信就請投我一票，我完全尊重大家的選擇和組織的決定，無論結(jié)果如何，我都會正確對待，以工作大局為重，服從組織安排，一如既往地把工作做好。

謝謝大家！謝謝！

第二篇：副經(jīng)理競聘演講稿

各位領導、各位同事：

大家下午好！首先感謝你們給我這個機會，我競聘的職務是生產(chǎn)副經(jīng)理一職。

我叫xxx，目前在公司從事倉儲主管工作，主要的工作范圍，就是從原材料的申購、入庫、車間根據(jù)生產(chǎn)任務進行備料、成品的入庫、成品的出庫、盤點、做到賬賬相符、賬實相符、以及成品區(qū)6S的規(guī)劃等工作，由于工作的原因，使我對供應鏈的流程有所了解，也十分清楚流程的重要性，所以我這次演講主要針對的就是我們工作的流程問題,具體對工作流程的標準化向大家做一下報告,其實流程在我們生活當中無處不在,無論干什么事，無論在生活、休閑還是工作中，都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們生活中的流程，只是我們沒有用“流程”這個詞匯來表達而已。

任何流程都比沒有流程強,好的流程比壞流程強,但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)都是需要一個完善的流程去運作.。

舉例說明標準化流程的重要性：

首先請允許我借助一些資料來說明業(yè)務流程標準化是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵

只有標準化的東西才有可能得到快速的復制和推廣，舉幾個例子：像麥當勞，肯德基這樣的跨國連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此，高度統(tǒng)一的標準化管理加上其先進的信息技術(shù)的應用，為其標準化提供了強有力的支持，大大加快了其擴張速度，降低了運營成本，占據(jù)了市場的主導地位。

標準化經(jīng)營管理就是企業(yè)管理中，針對經(jīng)營管理中的每一個環(huán)節(jié)、每一個部門、每一個崗位，制定細而又細的科學化、量化的標準，按標準進行管理。更重要的是標準化經(jīng)營與管理能使企業(yè)的經(jīng)營管理模式在擴張中不走樣，不變味，使企業(yè)以最少的投入獲得的經(jīng)濟效益。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，僅憑手工方式和人腦不可能做到，而且標準化的目的之一就是限度地排除人為因素和不確定因素的干擾，這些都是必須通過信息技術(shù)手段的應用來實現(xiàn)。在一定程度上，標準化管理實際上就是一種基于信息技術(shù)的.規(guī)范化的現(xiàn)代化管理。

管理的標準化是為了便于進行自身發(fā)展過程中快速復制，而這需要一個過程，但是，即便是好流程也需要隨著企業(yè)的發(fā)展而進行改善。

一套科學完善的管理流程，可以使企業(yè)更加高效順暢的運轉(zhuǎn)，可以使企業(yè)各職能部門分工明確、職責清晰、監(jiān)控有利、處置及時，可以充分的調(diào)動全體企業(yè)人的積極性和創(chuàng)造力，可以使企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、目標明確、鼓勵創(chuàng)新、團結(jié)高效、可以引導企業(yè)走向新的輝煌。

企業(yè)業(yè)務流程標準化是衡量一個企業(yè)管理水平的重要標志，是保證企業(yè)各項作業(yè)順利進行的前提，也是企業(yè)做大做強的必由之路。

由此可見，我們工作的流程對企業(yè)的發(fā)展，對我們工作的效率，對我們工作的準確性是顯而易見的。

工作設想：

下面具體談談我對以后工作的設想：

1.加強倉庫內(nèi)流程的正規(guī)性，根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定修改嚴格的出入庫流程，出入庫流程強制嚴格執(zhí)行，并針對實際情況作為績效考核的重要組成部分。

2.提高發(fā)貨的準確性，驗貨的效率性與正規(guī)性，在每捆板子右上角加入該捆明細，這樣不僅可以使我們的保管員、客戶核對產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量，也可以提高我們發(fā)貨的準確性。（是兩聯(lián)據(jù)便于存檔，這樣等于拼車方案，并在出庫單表明捆數(shù)，方便日后核查。）

3.組建庫存帳，制定庫存出入流程，庫存裁切流程：庫存出庫，出到車間，車間加工完成辦理成品入庫手續(xù)，以及裁切剩下的庫存入庫。

4.制定與第三物流公司的交接流程，與驗收工作。

5.對于來提貨的客戶、第三方物流司機，開提貨單的時候是不是可以給他們一份我們出庫的流程，涉及到的人員，及他們的辦公地點，這樣可以提高我們的發(fā)貨速度。（可以附帶一聯(lián)據(jù)，或者是做成卡片式）

6.制定一些出庫單據(jù)的傳輸流程，有些時候我們工作做的很好，不過在出庫單據(jù)傳輸方面出現(xiàn)失誤，會導致庫存與其他部門庫存數(shù)據(jù)不一致等問題。

7.協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對二期廠房內(nèi)部的規(guī)劃，把基礎打好。

其實一個企業(yè)的流程正規(guī)化之后，無論開了多少個分店、加盟店，都要有一個一系列的流程，從員工的培訓開始，都是需要總結(jié)、記錄的，隨著規(guī)模的擴大流程的復制就可以做到，相信在座的領導都看過<亮劍>這一電視連續(xù)劇，這部電視劇被當做教材被很多世界500強單位當做學習的資料，就像李云龍說的一樣，企業(yè)與軍隊是一樣的，一個企業(yè)也是有他的魂魄的，當一個企業(yè)的流程正規(guī)化運作之后，員工們養(yǎng)成習慣，無論換過多少員工，這個部門的流程仍在，骨干仍在,不孝有三無后為大，我的設想是，將來不管是誰接替了這個工作，都可以很容易的拿起來，一個好的流程是企業(yè)基業(yè)長青的關(guān)鍵，我的演講結(jié)束了，謝謝各位領導！

在我的匯報即將結(jié)束的時候，我最想說的就是：如果我在競聘中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為遼寧中捷的蓬勃發(fā)展奉獻自己的微薄之力。

第三篇：副經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我是來自公司綜合部的xxx，今年xx歲，大專學歷，中技職稱。我于20xx年畢業(yè)于省林業(yè)學校；20xx年畢業(yè)于北京機械工業(yè)學院經(jīng)濟管理專業(yè)；20xx年進入移動公司工作。

今天，站在這強者的舞臺上，參加公司三級經(jīng)理副職的競聘，感到非常榮幸！我想用三個詞來概括此時的感受：

第一個詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會；

第二個詞，責任！在我的心目中，三級經(jīng)理副職這個職務不是權(quán)利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任。

第三個詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著我，義無返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！

有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著六年的工作經(jīng)驗，自信有能力干好此項工作。綜合權(quán)衡，我認為我的自信來源于以下幾點：

第一，我具有較好的個人素質(zhì)。

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來，我形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實，團結(jié)協(xié)作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與公司領導保持高度一致。

第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗。

我20xx年到移動公司工作，至今已有六年的時間了。在這期間我從事過基站工程負責人、營銷組組長、綜合業(yè)務組組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組組長、分公司綜合部經(jīng)理等工作，不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗。我想憑著這些經(jīng)驗和在工作中不斷的學習精神，我一定能夠干好此項工作。

第三，我具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。

我年富力強，為人隨和、熱情大方，在工作中能起到橋梁和紐帶的作用，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，提升凝聚力，做好各種工作。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調(diào)，及時匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊伍，履行好副經(jīng)理的職責。基站工程建設負責人的工作，不僅鍛煉了我的領導能力，更使我體會到做為一名基層負責人的'艱辛；我現(xiàn)在所從事的工作，更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力得到了全方位的鍛煉，我相信自己能夠做好這一工作。

第四，我熱愛移動事業(yè)。

愛因斯坦說過，愛好是最好的老師。是的，只有你愛好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動公司那天起，我就立志要全力做好我所熱愛的移動事業(yè)，把全部的青春年華都獻給通信事業(yè)，絕不辜負單位和組織對我的培養(yǎng)。所以，工作中，我總是滿懷著激情和信心的去工作，由于工作努力，曾多次獲得領導和同事們的好評。

第五，我具有積極的工作態(tài)度。

一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來，無論從事什么工作，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時常提醒自己，一個人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動地，但務必兢兢業(yè)業(yè)，這是做工作之根本。在今后的工作中，我仍將一如既往地干下去。

第四篇：客戶經(jīng)理崗位競聘的演講稿

各位領導、各位同事：

大家好，我叫XXX，今年XX歲，XX學歷，目前在XX行XXX支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。

首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我是20XX年X月加入的XX行，至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務；熟悉個人貸款業(yè)務，逐步認知各類風險點，受理有關(guān)住房貸款的咨詢，能夠獨立接單并進行XXX系統(tǒng)操作。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練，現(xiàn)已通過點鈔測試和XXX技能測試等級要求，并于20XX年XX月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在XXX支行的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質(zhì)，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應履行的職責和義務。

下面，我談談對客戶經(jīng)理這一崗位的認識和理解：客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

如果有幸能擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、自身能力的提高和經(jīng)驗的積累

自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。

二、勤奮踏實，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體

為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策。

三、開拓市場，尋找新的增長點

只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關(guān)系。客戶是銀行生存和發(fā)展的基礎。而客戶經(jīng)理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關(guān)心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務。

四、注重營銷，增強市場營銷實效

切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。

以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的.努力！

謝謝大家！

第五篇：客戶經(jīng)理崗位競聘的演講稿

尊敬的各位領導、評委、同志們：

大家好！

我叫xx，今年xx歲，中共黨員，本科學歷，我xx年就參加工作，先后從事儲蓄，會計，目前工作已有13個年頭了，現(xiàn)從事工作。

今天，我能參加客戶經(jīng)理競聘，我感到非常幸運和激動。借此機會，感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領導和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話說，“打鐵還需自身硬”，競聘個人中高端客戶經(jīng)理，就要相應的能力、經(jīng)驗、素質(zhì)。

我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：

一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。

在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。

二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。

參加工作13年來，我先后從事過儲蓄、會計、個人業(yè)務顧問等多個工作崗位，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個人業(yè)務顧問以來，我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。

三是學習能力強，業(yè)務方面有股“鉆勁”。

當今社會是一個學習型社會，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向?qū)I(yè)人士學習，向同行學習，向?qū)嵺`學習，不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。

回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關(guān)心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，個人中高端客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。

如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。

一是加快角色轉(zhuǎn)變，盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。

我將牢固樹立服務客戶的思想，認真洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。既立足當前，更著眼于未來，以服務爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，善待客戶，提升客戶價值，努力開拓發(fā)展我行業(yè)務。

二是大力拓寬業(yè)務，促進有效發(fā)展。

發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，把工作重點放在業(yè)務拓寬，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源?？傊?，爭取在個人業(yè)務中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花，齊頭猛進。

三是帶好隊伍，提高職工的凝聚力和向心力。

隊伍是我們發(fā)展的希望。為此，首先應多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍，吸引員工努力工作。其次，加強員工培訓，提高員工能力，以能力提高促進工作開展。三是加強內(nèi)部管理，加強部室之間的溝通與協(xié)作，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神，增強職工集體榮譽感和自豪感，把全行職工緊密的團結(jié)在一起，在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。

成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在個人中高端客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風雨兼程，共同進步。”

謝謝大家！