千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場營銷技巧的演講稿(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場營銷技巧的演講稿(合集)》。
第一篇:營銷技巧演講稿
做好企業(yè)的營銷工作非常重要,我結(jié)合公司的實際情況談一談企業(yè)應(yīng)如何做營銷。
我們主要從以下三點進(jìn)行工作:
一、有一個先進(jìn)的營銷理念和思路
1、營銷理念。
平時經(jīng)常和營銷人員講一個觀點,銷售工作是想出來的而不是干出來的,這話聽起來好像是謬論,工作應(yīng)該是真抓實干干出來的、市場是跑出來的,怎么是想出來的呢?但是從另一個角度來講,做營銷工作必須要有一個詳細(xì)的方案、思路,否則你去開發(fā)市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,會影響戰(zhàn)機(jī),得不償失。我們當(dāng)初成立公司營銷團(tuán)隊的時候面臨很多困難,為此我跟大家反復(fù)強(qiáng)調(diào)三個問題“有信心、有耐心、有恒心”。
首先要有信心。對自己企業(yè)和產(chǎn)品要有信心,如果自己對自己的企業(yè)和產(chǎn)品沒有信心,那又怎么能從容的在客戶面前去介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品呢?我認(rèn)為,自信心的培訓(xùn)和鍛煉是成功營銷的開始和基矗對于一個剛剛成立的企業(yè),在做宣傳的時候,要揚(yáng)長避短,要多宣傳自己的長處,增加自信心。
第二要有耐心。做營銷工作,好多時候面臨的是等待、拒絕,堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質(zhì)。
第三要有恒心。很多事情只要比別人再多堅持五分鐘就有成功的機(jī)會。一個項目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭盡全力,想盡辦法就沒有辦不成的事。有句話講:只有想不到的事,沒有辦不成的事。
2、工作思路,應(yīng)該說對營銷工作起到很大的作用,針對企業(yè)的發(fā)展和市場的變化要有不同的營銷思路。
二、要有一個適應(yīng)市場變化的營銷機(jī)制
一個好的營銷方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷售人員的市場行為?,F(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),如果沒有一個好的機(jī)制去調(diào)動銷售人員的積極性,即使你的產(chǎn)品再好,也很難將其推向市常有句話講:有了市場不等于有了一切,失去市場將失去一切。產(chǎn)品要想轉(zhuǎn)化為效益,營銷方面很重要。一個好的營銷機(jī)制可以給你的團(tuán)隊帶來動力。企業(yè)原來還是國企的時候,派營銷人員出差,很多人積極性不高,就是在掙差旅費。但經(jīng)過后來的改革,將營銷人員的態(tài)度從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌保蛊髽I(yè)利益與銷售員工的自身利益緊密結(jié)合,把銷售工作當(dāng)作自己的事去做,這時營銷機(jī)制才能發(fā)揮作用。所以說,機(jī)制對于營銷團(tuán)隊的建設(shè)具有很大的作用。
1、營銷大師說過:經(jīng)商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我覺得這句話說的非常有道理。比如說我們在做市場或者做產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品不是強(qiáng)勢品牌或者是別人不可替代的,那么在做項目投標(biāo)、報價時就要講究策略,一定要有的放矢,學(xué)會放棄和舍得,如果欲望很大,想把市場通吃,可能會與其他廠商之間有不正當(dāng)競爭,也使你的利潤空間大打折扣,而且不利于企業(yè)的長期發(fā)展。做企業(yè)都是追求利益最大化,如果報價或者招、投標(biāo)沒有選擇的去做,可能產(chǎn)生不好的效果。我們講究競爭策略、定價策略,以退為進(jìn),有舍有得,這樣在這個市場才會做的更多、更久。比如我們在招、投標(biāo)報價的時候,根據(jù)品種、項目大小的額度,有時候有意識的放棄一些項目。如果全做,可能在你項目方面做的不錯,但是從整個市場來說,將來可能出現(xiàn)更多的競爭對手。因為企業(yè)的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)所有的市常
2、對于銷售人員的事業(yè)成功,15%是由專業(yè)知識決定的,85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。
銷售產(chǎn)品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人,根本不會給你機(jī)會去推銷你的產(chǎn)品、介紹你的企業(yè)。我個人認(rèn)為一項成功的營銷過程必須經(jīng)過交流和溝通的過程,交流是泛泛的,而溝通是單獨的,是深層次的。我覺得,如果事情想要談成功,光靠交流是不夠的,必須經(jīng)過深層次的溝通。同時,做任何項目,細(xì)節(jié)都非常重要。
3、企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業(yè)的時候,利用有效的力量在行業(yè)中找一個代表性的企業(yè),去做項目、做市場,這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。
三、有一個能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)娶善于學(xué)習(xí)的營銷團(tuán)隊。一個企業(yè)的好壞,與他的營銷團(tuán)隊有著很密切的關(guān)系。
在營銷團(tuán)隊的培養(yǎng)及培訓(xùn)過程中,經(jīng)常講,學(xué)習(xí)改變觀念,觀念改變行動,行動改變命運。特別是做營銷,在市場上,如果不學(xué)習(xí),不向你的同行學(xué),不向你的對手學(xué),那你肯定要被市場淘汰。還要注意在營銷隊伍的建設(shè)中,樹立典型人物,樹立正氣讓大家學(xué)習(xí)。比如說,有的人天分雖然不是特別好,所處地域不好,但是特別努力,經(jīng)過他的努力做出來的市場,也許銷售額并不比其他人強(qiáng),但是他在這個區(qū)域做最好,那我就給他定位 “天道酬勤”型的,我們大家要去學(xué)習(xí)他,鼓勵他;有的人在新產(chǎn)品的開發(fā)上比較好,我們也鼓勵他,可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢,但是他的精神特別好,我們也鼓勵他,多讓團(tuán)隊中樹立典型,讓大家去學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊建設(shè)的正氣是很重要的,現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)面臨很多誘惑,特別是管營銷要費很大功夫,因為營銷人員面對很多誘惑,要有一些規(guī)章去約束,但同樣精神上也要有一些控制。我認(rèn)為營銷主管更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有你的德和能超越了這些人,你才能帶好這個團(tuán)隊;如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導(dǎo),那么銷售就不會做好。作為一個有效的管理者,不但要把事情辦的成功,而且要團(tuán)結(jié)一致,讓員工工作起來心情舒暢,我想這樣營銷團(tuán)隊的工作才能做的長久。
第二篇:銷售演講稿
五一快到了,對每一個一線銷售員來說,是增業(yè)績,拿提成的又一個好機(jī)會;對老板來說,是賺錢的好機(jī)會。
可是,你真的準(zhǔn)備好了嗎?
技巧1:學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問
銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。
在設(shè)計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話,那我們的銷售就基本能成功了。
技巧2:區(qū)分誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如:年輕夫婦同意買東西,多以女方為主;中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。
技巧3:以編故事或潛意識的暗示進(jìn)行情節(jié)銷售
要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中
是一個互動的過程,并不是一個人表演的舞臺,同時做好互動是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5:學(xué)會訴求與贊美
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機(jī)會銷售成功。
例如:用感人的語言使顧客下定決心,如“您家人也一定會喜歡的!”
技巧6:學(xué)會應(yīng)付討價還價的顧客
消費者在購買產(chǎn)品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
我們應(yīng)付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與夸獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動消費者的可憐心。
技巧7:銷售的過程中要注意促單
掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說到一定過程的時候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。
技巧8:善于與一線品牌做比較
作為終端銷售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機(jī)器。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9:學(xué)會觀察與比喻
在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,并能對他的賣點進(jìn)行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學(xué)會利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識。
技巧10:學(xué)會利用銷售道具
我們寫議論文需要論據(jù),做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因為……所以……”,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學(xué)會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。
技巧11:學(xué)會銷售企業(yè)文化
在銷售的過程中,我們要學(xué)會思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費者的疑慮,同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品,我們還要銷售我們的企業(yè)文化。
第三篇:銷售的演講稿
各位同仁:
大家好!
一個企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵,才能使我們的創(chuàng)新思維、科學(xué)管理、誠信經(jīng)營和做全球第一汽車標(biāo)準(zhǔn)件的目標(biāo)。
我們的企業(yè)好像一個大家庭,以它廣博的胸懷,接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色,你們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!
我深深的知道,正是你們的主人翁精神,支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻(xiàn)著!時常縈繞在我腦海的是為了健康城順利開業(yè)不分晝夜辛勤工作的所有同仁――這里沒有職位高低之別,不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通同仁,只要為我們企業(yè)作出過貢獻(xiàn),我們同樣不會忘記!
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個人才能得到發(fā)展的空間。也許,你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個相互配合的有機(jī)整體。企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)!
為此,我再一次向為企業(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們在幕后的默默支持,使我們無后顧之憂,努力工作、勇往直前!通過大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們預(yù)計今年的全年生產(chǎn)量要比去年翻10倍,銷售量過億,質(zhì)量做到精益求精并確保沒有退貨,因為機(jī)械是人類的延續(xù)品質(zhì)是企業(yè)的生命,
我衷心期待全體同仁與我們企業(yè)共同成長,期待全體同仁對我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持,和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員,我想對你們說:公司的每一位同仁都是公司最寶貴的財富,你們的健康和安全,不僅維系著公司的興衰,更關(guān)系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時,都能關(guān)注健康,珍愛生命,一同創(chuàng)造我們企業(yè)明日的輝煌,共同分享奮斗的成果!
愿每一位同仁在企業(yè)度過燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的全體同仁!
最后,我衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬事如意!
第四篇:銷售演講稿
上周三,由我們五年級同學(xué)來義賣,推銷員這活最累了,為什么累呢?那就請看下文。
太陽升到最高,同學(xué)們拿起自己準(zhǔn)備義賣的食品,搬到指定的地方,我和小組的同學(xué)到了操場,等待水餃搬來,可水餃就是遲遲不來,我和組員們都心急如焚,就叫兩個同學(xué)去食堂看看。突然,我和幾個組員注意到在收銀盒邊的壽司,“咦,誰的?”“我的,我的。”鄭仲榮叫著,有個同學(xué)提出:“對了,既然水餃還沒來,我們可以先買壽司。”鄭仲榮愉快地答應(yīng)了。
不久,我們的第一位顧客“上門”了,她是一位女孩,大概一二年級,梳著馬尾辨,手里拿著一個大白碗。她走到我們的攤位前,說:“這里是買壽司的嗎?”“是的是的,只要5元就有4個?!蹦硞€同學(xué)推銷者,女孩不緊不慢地說:“嗯……這個嘛!”女孩顯然很猶豫,她用手抓了抓頭皮。我立即說:“你知道嗎?專門賣壽司的那5元才3個,我們只要5元就4個呀!”可女孩卻還站在那,不知所措,我心想:這可真夠麻煩的!女孩又開始說:“嗯……。那好吧!”女孩往口袋里找錢,但還是有些猶豫。終于女孩拿出錢,對我們說:“再讓我想想吧!”有個同學(xué)再也控制不住自己心中的著急,憤怒,忍不住地說:“好了好了,給你5元5個總行了吧!”女孩終于把錢給我們,拿了5個壽司就走了。當(dāng)時我想:只不過是個女生,就這么累,那如果是一群男生,那我們還不累死。
后來,來了許多顧客,我們就干脆直接賣5元5個壽司,以免出現(xiàn)剛才這情況。
當(dāng)我們收攤時,我才嘆了一口氣,因為我一直待在一種緊張的氣氛里,為什么緊張,那是因為其他小組收銀盒里錢都多的滿出來了,而我們的收銀盒里卻只有幾張紙票,雖然,當(dāng)時顧客來時,我們都盡量說服顧客。
愛心義賣結(jié)束了,我還沉靜在剛才義賣緊張、激動、興奮的氣氛中。
第五篇:銷售技巧演講稿
大家好!
有句語叫做:“萬涓細(xì)流,終成大?!?。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對于 大 海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個多月前,因緣湊巧,我來到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。
xx每隔一段時間都會派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系,同時也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們公司在國內(nèi)外有十幾家分公司。通過培訓(xùn)使員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運用到平時的工作實踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。為了避免尷尬場景在公司發(fā)生,針對越來越多的外國客人來這簽單,公司多次實施了英語實戰(zhàn)培訓(xùn),針對日常的簡單交流進(jìn)行實戰(zhàn)培訓(xùn)。很多員工都積極的報名參加。就我本人來說,在這兩個月里,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時更加的自如。
在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態(tài),遇到的'問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實現(xiàn)個人工作目標(biāo)。以好的成績來回報企業(yè)對我的栽培。
xx給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅持滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx公司一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
第六篇:銷售的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機(jī)會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺。
今天我演講的題目是:《六月,奧康我想對你說??》
匆匆的六月,六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子――因為六月是你的生日。
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠(yuǎn),夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的”。
還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報,我無以為報,愿我的點滴經(jīng)驗總結(jié)能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經(jīng)驗總結(jié)一下:
首先,不打無準(zhǔn)備之仗。
當(dāng)我們推銷一個新產(chǎn)品,我們必須對它的性能,特色、優(yōu)缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認(rèn)為能說會道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠(yuǎn)沒達(dá)到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。因為現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多銷售人員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色――就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5―7分鐘為!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機(jī)會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機(jī),要再度鉤起顧客的就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯誤。
最后:送君一程
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進(jìn)步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!
謝謝大家!
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