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第一篇：銀行中層干部副職崗位競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家好！
十分感謝中支黨委給我們一次展示自我的機會。事業(yè)發(fā)展，人才為本。面對日新月異的金融挑戰(zhàn)，中支黨委審時度勢，不拘一格，廣納賢才。這是一個開明之舉，更是一個發(fā)展之舉，希望之舉，她將給隊伍注入新的活力，給工作帶來新的突破。
飲水思源，成績的取得離不開組織的培養(yǎng)，如果說父母養(yǎng)育我成長，那么人民銀行培養(yǎng)我成熟，從一名普通員工到一名業(yè)務骨干、一名中層干部、一名共產黨員，無一不凝結著各級領導的關懷和同事們的支持。為了盡自己的一點微薄之力，報效人行，我勇敢地走上講臺，敞開心扉，接受大家的評判、組織的選擇。如果能競聘成功的話，我將在上級行的領導下，支行行長的帶領下，緊緊圍繞工作目標，突出“一種意識”、實現(xiàn)“兩個轉變”、抓好“三項工作”。
首先要突出一種意識，那就是創(chuàng)新意識，“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。
其次要實現(xiàn)“二個轉變”。
一是實現(xiàn)角色的轉變。
二是實現(xiàn)思維方式的轉變。
以上兩個轉變概括起來就是：積極支持、配合行長工作，主動參與管理，做一個好助手；加強與同事們的溝通，積極傾聽他們的意見，做一個好朋友；努力協(xié)調與地方政府、銀監(jiān)部門和金融機構的關系，做一個好幫手；運用激勵機制和人格力量，調動全行員工的積極性，做一個好領導。
最終要抓好“三項工作”。
1、抓好學習強素質。
2、加強管理創(chuàng)高效。
3、廉政勤政樹形象。
各位領導，各位評委，各位同仁，古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。這次競聘不論結果如何，我都將一如既往地勤奮學習，努力工作。
最后，我想用這樣一句話來結束我的演講：奧運精神，重在參與，只有成功參與，才能參與成功。
謝謝大家！
第二篇：銀行中層干部副職崗位競聘演講稿
各位領導、各位同仁：
大家下午好！
加入農行這個溫暖的大家庭已經x個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作，還是服務質量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理，我首先要做的是從內部管理工作入手，制定切實可行的崗位責任制，確定每個柜員的工作任務和崗位職責，做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行限度地拆解，每個步驟都要有固定經辦人員，并形成固定工作模式，對每個柜員負責的工作部分，以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權操作，越級去辦理業(yè)務，發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用，以嚴格的內部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核，實現(xiàn)良性競爭，調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式，基礎會計制度和技能的學習以自學為主，重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主，定期對學習情況進行考核，考核成績會影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學習風氣。采取輪崗等方式，為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件，從而提高柜臺人員的整體素質，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務組織和帳務處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計核算與營銷并重
如果說做好會計管理是會計經理的責任，那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質的變化。行長在20xx年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化，指出這比專業(yè)客戶經理具有不同比擬的優(yōu)勢，身為會計經理必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經濟增長點，吸引投資能力強，區(qū)內企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構，支行在成立之初，就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭，這對會計經理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務質量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點，大力宣傳網上銀行，積極推薦客戶使用網上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果，爭取在營業(yè)廳設置網上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業(yè)務時，能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優(yōu)勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經常舉辦一些大型活動，要結合這些活動，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網上銀行等，相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面，要嚴格按規(guī)范化服務和服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務，所有人為客戶服務，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市常。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發(fā)策略，為行領導的決策提供參考，為支行的業(yè)務開拓提供幫助，擴大會計服務的深度。
總之我的會計經理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經營方針，團結全體工作人員，做好內部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務，防范風險，控制風險，為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質量，推行會計人員客戶經理化，使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的柜臺。
謝謝大家！
第三篇：農商銀行工作會議行長講話
立足新起點
迎接新挑戰(zhàn) 全力書寫加快商務轉型步伐新篇章
同志們：
今天我們在這里召開ⅩⅩ年工作會議，本次會議的主要任務是總結回顧ⅩⅩ年經營管理成果，分析當前經濟金融形勢，研究部署ⅩⅩ年主要工作，動員全行凝心聚力，全力以赴，立足新的起點，迎接新的挑戰(zhàn)，共同開創(chuàng)全行商務轉型新局面。下面，我根據(jù)總行研究精神，講幾方面意見。
一、回顧ⅩⅩ年總體工作
ⅩⅩ年，面對復雜多變的宏觀經濟形勢，全行上下齊心協(xié)力，同心同德，克難奮進，勇于創(chuàng)新，積極探索科學發(fā)展路徑，穩(wěn)步推進各項業(yè)務發(fā)展，全面提升風險防控能力，各項工作呈現(xiàn)穩(wěn)中有進的態(tài)勢，實現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展。
（一）肯定ⅩⅩ年經營管理成績
1、存款規(guī)模穩(wěn)健增長，經營基礎進一步夯實。ⅩⅩ年末，各項存款余額達成124.26億元，日平余額122.2億元，各項存款比年初增加17.39億元，增幅16.27%。其中儲蓄存款余額85.79億元，比年初增加21.93億元，增幅34.33%。
2、支農工作扎實有效，資產結構進一步優(yōu)化。各項貸款余額93.04億元，比年初增加10.82億元，增幅13.16%，其中個人貸款24.49億元，比年初增加3.33億元，增幅15.7%，公司貸款68.52億元，比年初增加7.46億元，增幅12.22%，公司貸款客戶數(shù)達成742戶，比年初增加67戶，個人貸款客戶數(shù)達成13144戶，比年初增加1038戶。涉農貸款33.62億元，較年初增加3.35億元，增幅為11.07%。ⅩⅩ年末，“陽光信貸”用信金額3.16億元，較年初增加0.13億元。
3、質量效益同步提升，發(fā)展后勁進一步加強。ⅩⅩ年末，按五級分類不良貸款余額 億元，占比 %，比年初下降0.11億元和0.5個百分點；計提風險撥備金 億元,覆蓋率達 %，比年初增長 個百分點；當年金融增加值為 億元；撥備前利潤為 億元；ⅩⅩ年末實現(xiàn)各項收入 億元，同比增加 億元，增幅 %，利潤總額 億元，同比增加0.36億元，增幅18.98%。
4、電子銀行渠道拓寬，業(yè)務分流進一步合理。ⅩⅩ年末，全行網上銀行共開戶17554戶，比年初增加5485戶，交易共計31.7萬筆，合計交易金額319.63億元；新版手機銀行開戶數(shù)2368戶；借記卡17.34萬張，比年初新增有效卡4萬張；發(fā)展POS商戶1085戶，比年初增加320戶，實現(xiàn)手續(xù)費收入258萬元；ATM機總交易224.8萬筆，交易金額 億，實現(xiàn)手續(xù)費收入 萬元，網上銀行電子銀行渠道柜面替代率達47%。
5、中間業(yè)務取得突破，產品結構進一步改善。ⅩⅩ年實現(xiàn)各項中間收入853.76萬元，同比增加93.76萬元，增幅12.34%。在2012年代理水費的基礎上，成功上線了代理燃氣費、物業(yè)費和電費代理業(yè)務，新增加在測試廣電電話代繳業(yè)務，至年末，實現(xiàn)了涉農“一折通”大市區(qū)全覆蓋。
6、創(chuàng)新驅動初見成效，轉型發(fā)展進一步深化。 一是創(chuàng)新信貸產品，開發(fā)了圓鼎“公務通”、“教務通”、“醫(yī)務通”消費貸款、“親情貸”、“道德貸”、“青年創(chuàng)業(yè)貸”、“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”等信貸品種，滿足了市場需求，我行客戶數(shù)大幅提升。二是創(chuàng)新組織構架，設立了零售業(yè)務部、金融市場部、授信評審部等部門，優(yōu)化業(yè)務、職能配臵，設立3個公司部、8個小微營銷中心，對公司貸款、個人貸款客戶經理進行分設，引導部分機構打造特色業(yè)務支行，實現(xiàn)專業(yè)化經營。
7、內控管理不斷強化，合規(guī)意識進一步完善。
ⅩⅩ年，持續(xù)開展合規(guī)排查，以員工行為排查與業(yè)務經營排查為主要內容，推進全行案防活動的深入開展。開展中層干部和部分客戶經理警示教育活動，筑牢干部隊伍反腐倡廉思想基礎。經常性組織員工觀看警示教育片。董事長發(fā)表《培育風清氣正的合規(guī)文化》、《致全行員工家屬的一封信》，提升了全行員工的合規(guī)意識，營造了良好的合規(guī)文化氛圍。
8、以人為本意識加強，和諧氛圍進一步確立。
高標準、嚴要求開展黨的群眾路線教育實踐活動，傾聽群眾心聲，收集群眾建議220條，并加以整改落實，全行干部員工工作氛圍更加和睦；開展“下樓辦公、上門服務”主題服務活動，縮短服務距離，提升服務效率。建立電教室，將理論培訓和實踐操作相結合，收效明顯，得到了員工肯定；先后開展了2次2005年以來入行大學生員工座談會，了解青年員工的思想動態(tài)；對全行員工發(fā)放《海底撈你學不會》、《弟子規(guī)》、《做最好的銀行員工》、《做最好的中層》等書籍，為員工提升思想素質筑牢基礎。
9、企業(yè)文化有聲有色，社會形象進一步提升。
常規(guī)開展文化節(jié)、體育節(jié)活動，豐富員工文體生活，陶冶員工情操，提升隊伍凝聚力；組織100名員工開展戶外拓展訓練，提升團隊戰(zhàn)斗力；組織參加傳統(tǒng)文化教育活動，培養(yǎng)員工感恩意識；開展“**農商銀行”杯游泳比賽；舉辦捐助貧困學子活動，近年來已經累計發(fā)放捐助金101.2萬元?？傂蓄I導走訪慰問退休老職工，關心退休員工生活。
（二）正視存在的問題和不足
1、農村業(yè)務未能完全攻破。在組織存款尤其是儲蓄存款工作中，農村支行是吸儲主力軍，在全行負債業(yè)務中發(fā)揮重要作用，但是根據(jù)現(xiàn)實情況來看，很多農村機構存款規(guī)模小，貢獻度低，截至ⅩⅩ年末，在全行參與考核的41個營業(yè)機構中，其中有21個網點存款低于2億元?！瓣柟庑刨J”營銷效果不太理想，對照省聯(lián)社、銀監(jiān)部門要求，我行“陽光信貸”基礎工作不實，三農主力軍作用沒有充分發(fā)揮。
2、城市業(yè)務未能充分拓展。駐城支行在業(yè)務拓展中，未能及時應對形勢變化，存在“說老話、走老路”的現(xiàn)象，在縱向上打破不了固化思維，一直認為駐城支行存款難增，不懂得根據(jù)市場特征，順勢而為；在橫向上改變不了同質經營，在金融機構林立的城區(qū)市場，一味地模仿其他銀行，攻大戶，拉對公。放松了做小做散市場定位，沒有深入思考打造“社區(qū)銀行”對業(yè)務經營的重要作用和廣闊空間。沒有發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做實基礎工作。
3、利率市場化未能實時應對。面對席卷而來的利率市場化風暴，全行沒有及時應對，商務轉型步伐明顯遲緩，一系列措施沒有跟上。主營業(yè)務尚停留在存貸業(yè)務上，營業(yè)收入過分依賴存貸差，中間業(yè)務尚未成熟壯大，尤其是理財類業(yè)務產品匱乏，面對利率市場化、互聯(lián)網金融等浪潮，風險抵御能力較差。
4、不良資產未能有效化解。ⅩⅩ年，我行不良資產余額和占比雖然較年初實現(xiàn)“雙降”，但是不良貸款占比仍遠遠高于全省平均水平，重點企業(yè)不良貸款清降盤活難度加大。不良貸款清收工作中，涉案貸款存在訴訟效率低、訴前保全難、執(zhí)行周期長等問題。
5、案防風險未能徹底控制。ⅩⅩ年，我行案件防控工作雖然制度良多，舉措頻出。但是風險案件仍然沒有得到有效遏制，一方面雖然開展了許多排查工作，但是卻未能有效整改落實，多數(shù)人對問題和隱患熟視無睹，臵若罔聞；另一方面，中層干部風險案件尤為突出，人員思想、道德層面的風險難防，員工行為排查工作仍待進一步深化。
6、作風建設未能有效改善。各營業(yè)機構中存在投訴率高的現(xiàn)象，ⅩⅩ年，全行累計接受一般類客戶投訴73起，基層員工在服務工作中，仍然沒有樹立“以客戶為中心”的服務導向；機關部分員工中仍然存在執(zhí)行能力差、辦事效率低、服務基層少的現(xiàn)象，各部門間仍然存在相互推諉、扯皮等現(xiàn)象，全行尚未形成“機關服務基層、后臺服務前臺、前臺服務客戶”的服務格局。
二、把握ⅩⅩ年經濟金融形勢
ⅩⅩ年，經濟形勢復雜嚴峻，全面改革日益深化，舊的矛盾、新的機遇以及未知的挑戰(zhàn)都在這里匯合，利率市場化箭在弦上，存款保險制提上日程，互聯(lián)網金融暗潮涌動，民營銀行摩拳擦掌，銀行業(yè)即將迎來一場新的改革和嬗變。
（一）宏觀形勢逼人
當前國際國內面臨的宏觀經濟形勢依然比較復雜嚴峻，經濟增速有所放緩，世界經濟復蘇相對緩慢，新的增長動力源尚不明朗，我國發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的內涵和條件已發(fā)生深刻變化，經濟運行處于敏感變化時期。國家宏觀調控導向愈加鮮明，金融改革在全面改革中被推向了風口浪尖。
（二）微觀形勢逼人
從**區(qū)域經濟發(fā)展情況來看，經濟發(fā)展增速較快。但是**經濟增長結構不平衡，過分依賴于重點行業(yè)和企業(yè)，經濟增速部分企業(yè)運行困難，經濟發(fā)展基礎不夠牢固，自主創(chuàng)新能力不強。金融形勢方面，地方政府平臺信用風險難度加大，民間非法集資現(xiàn)象較為嚴重，地方信用環(huán)境有待凈化。
（三）行業(yè)競爭形勢逼人
縱觀當前經濟社會形勢，一方面，以互聯(lián)網金融、移動金融為主力的經營形態(tài)不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網企業(yè)不斷融入金融領域，通過與基金公司合作，推出了一系列互聯(lián)網理財產品，直接沖擊了銀行負債業(yè)務；P2P網絡借貸平臺迅速發(fā)展，突破了時空間限制，縮減了辦貸流程，具有傳統(tǒng)銀行不可比擬的優(yōu)勢，不斷蠶食著銀行資產業(yè)務的規(guī)模。
機遇與挑戰(zhàn)并行。在政策引導上，中央對三農工作始終高度重視，中央農村工作會議傳遞出了許多政策利好和積極信號，“家庭農場”、土地流轉等經營形式和手段為農村經濟金融提供了新的增長點，作為服務三農主力軍的農商銀行，仍處于大有可為的黃金發(fā)展機遇期。ⅩⅩ年，**主要經濟指標增速全部高于全省平均水平，新增長點拉動有力，沿海開發(fā)進程加快，龍頭行業(yè)繼續(xù)向好。
全行所有員工務必以時不我待的思想面對當前形勢，以壯士斷腕的勇氣迎接各種挑戰(zhàn)，總結成敗，加快轉型，真抓落實，全身心投入到風起云涌的ⅩⅩ年。
三、回顧首季“開門紅”成果
（一）首季“開門紅”工作分析：
在ⅩⅩ年首級“開門紅”工作中，全行上下攜手并肩、眾志成城、艱苦奮斗、開拓進取，經過全行員工的奮力拼搏，ⅩⅩ年首級“開門紅”創(chuàng)下了我行同期歷史最好水平。截至 ，全行各項存款達成 億元，比年初增加 億元，增幅達 %，同比增加 億元。
（二）首季“開門紅”工作措施：
1、精心組織，凝聚力量。今年開門紅期間，總行召開“開門紅”工作會議，制定了開門紅推進方案，零售業(yè)務部牽頭成立了推進小組，機關做好駐點服務，基層支行制定方案，按照時間節(jié)點開展工作，在目標導向上，我行按照高標準、高起點、高定位的理念制定“開門紅”任務目標，各營業(yè)機構能緊盯任務目標，集中精力，打好新春吸儲這一仗，取得了良好的戰(zhàn)果。
2、有效宣傳，擴大影響。在新春吸儲期間，各支行按照總行部署，加大走訪、宣傳、預約力度，累計投放宣傳單頁22萬張，懸掛橫幅719條，在轄區(qū)內挨家挨戶開展宣傳，對政府、學校、醫(yī)院、集鎮(zhèn)經營戶、種養(yǎng)殖大戶、周邊社區(qū)、重點企業(yè)、主要商區(qū)開展宣傳，亭湖區(qū)支行狠抓基礎工作，自創(chuàng)“便民服務卡”和宣傳品走訪沿街商戶，反復宣傳，贏得了周邊商戶的信任和支持。
3、強化激勵，提升士氣。今年，總行在充分調研、討論的基礎上，出臺了一系列科學合理的考核辦法，堅持強化激勵考核、按績取酬、多勞多得、效益優(yōu)先的原則，在組織資金上設臵了13個機構專項獎勵、4個個人專項獎勵，大多數(shù)支行能按照考核辦法，措施到位，做到了“踏石有印、抓鐵有痕”。步鳳支行細化考核，對預約戶數(shù)、到位率、電子銀行開戶數(shù)都進行了上墻公布，并制定專項考核辦法，激發(fā)了員工熱情。
4、優(yōu)質服務，全員奮戰(zhàn)。全行以服務為抓手，從班子到中層，從機關到基層，做到了服務重心下沉，服務陣地前移，形成了“開門紅”工作的團隊合力。總行領導班子放棄休息，分工包片，走訪基層考察指導工作；總行蹲點服務人員不顧路途遙遠，奔波勞累，幫助基層支行搞好“開門紅”工作；基層支行一線干部員工放棄休息，堅守工作崗位，應對業(yè)務高峰，做好柜面服務，開展宣傳預約。
5、積極推動，一著不讓。各層各級都結合了自身實際，開展全方位推動?？傂蓄I導定時召開后進單位督辦會，零售業(yè)務部督促基層支行按序時進度完成指定目標，總行辦公室密切對駐點人員服務基層情況進行監(jiān)督檢查?；鶎又邪凑諘r序，對照目標積極推動組織存款、信貸投放和電子銀行業(yè)務。
（三）“開門紅”進一步規(guī)劃：
ⅩⅩ年“開門紅”工作即將進入尾聲，面對豐碩的工作成果，各單位不能小富即安、小勝即喜，不能“馬放南山、刀槍入庫”，要做到“百尺竿頭，更進一步”，為全行ⅩⅩ年業(yè)務經營管理工作開好頭、起好步、布好局。
1、鞏固開門紅工作成果。三月份是銀行業(yè)爭奪存款，拓增規(guī)模的重要時點，工作形勢比前期更加嚴峻，競爭更為激烈，各單位思想上要高度重視，將組織資金工作放在重要位臵，繼續(xù)做好儲蓄存款組織工作；零售業(yè)務部重點做好后進單位的督導工作，用活用好各項政策措施，瞄準月末前五天考核目標；做好卡存款轉存工作，做好對公存款穩(wěn)定工作，守住并擴大現(xiàn)有成果，確保存款增量突破并守住30億元。
2、加快特色貸款營銷。一是在全面營銷方面，要加大對經營性貸款的營銷力度，重點推進“親情貸”的營銷工作，并做好風險控制；二是在專業(yè)營銷方面，各支行要與人民路支行通力協(xié)作，抓好住房按揭貸款營銷，繼續(xù)通過特色業(yè)務提升我行客戶數(shù)；三是家庭農場服務與營銷，各支行要對轄內所有的“家庭農場”經營主體進行一次全面排查，并做好上門服務和開戶工作，根據(jù)已經出臺的《家庭農場貸款管理辦法》積極做好信貸營銷與投放。
3、狠抓不良貸款清降。面對經濟金融形勢的不可測因素，應將不良貸款清降工作作為一季度重點工作來推進，相關部門要聯(lián)動配合，發(fā)揮激勵措施作用，緊抓時間節(jié)點，加大清降核銷力度，爭取將不良貸款占有率控制在2%以下，為“開門紅”工作增添光彩。
四、規(guī)劃ⅩⅩ年工作任務
ⅩⅩ年，全行上下要順應利率市場化趨勢，以提升核心競爭力為主題，以深化改革、轉型發(fā)展為主線，深入推進集約化經營、專業(yè)化營銷、標準化服務、精細化管理、等級化考核，真正做到進一步強化風險、合規(guī)、案防管理，切實履行社會責任。
（一）全年工作目標 ⅩⅩ年全行的主要目標為： ——發(fā)展目標
1、各項存款日均增幅14.5%；存款余額增幅16%。
2、各項貸款日均增幅12.5%；貸款余額增幅16%。
3、個人客戶數(shù)新增2000戶以上；小微企業(yè)客戶數(shù)新增60戶以上。
4、電子銀行業(yè)務方面：業(yè)務替代率達到55%以上；離行式自助網點新增20個以上；自助式存取款設備總數(shù)達到200臺以上。
——質量目標
1、五級分類不良貸款率控制在2.3%以內。
2、不良貸款撥備覆蓋率達到230%以上。
3、不良貸款偏離度控制在1%以內。
4、抵質押貸款占比達到60%以上。
5、新增貸款中個人貸款與公司貸款比重不低于1.5:1。
6、新增最大單戶貸款額度及新增最大集團客戶貸款額度控制在5000萬元以內。
——效益目標
1、金融增加值5.5億元。
2、撥備前利潤3.5億元。
3、凈收入費用率低于35%。
4、資產利潤率0.9%以上。 ——管理目標
1、全年確保無重大事故、案件發(fā)生。
2、銀監(jiān)部門監(jiān)管評級保持三級，力爭二級。
3、省聯(lián)社等級行評級確保AAA級，力爭AAAA級。
4、提升管理水平，全省同業(yè)專項考核活動確保3個以上單項獎。
5、加強精神文明建設，力爭取得市級以上榮譽1-2項。
（二）主要工作措施
1、狠抓業(yè)務的拓展，以創(chuàng)新的思維和方法推動科學持續(xù)發(fā)展。
（1）明確重點，常態(tài)運行，狠抓組織資金。一是樹立大儲源市場思想。一方面專攻本地市場，緊抓以下幾項源頭：①農村季節(jié)性收入、②特色種養(yǎng)殖業(yè)、③個體工商戶、④財政性資金的資金收入、⑤政府集資的利息收入和歸還的本金、⑥土地流轉征用拆遷補償資金、⑦企業(yè)的銷售回籠款；另一方面瞄準外地資源：①他行存款、②外出務工人員的勞務收入、③半異地儲源資金；二是要常態(tài)抓好推進。從4月份以后，要將組織資金作為一項常態(tài)化工作抓，堅持打“持久戰(zhàn)”，把握不同區(qū)域、時段，落實客戶的收入來源和流轉規(guī)律，通過客戶位臵遷移發(fā)現(xiàn)資金的流轉。常態(tài)化開展宣傳工作，加大對農村農戶、集鎮(zhèn)經營戶、重點街道、城市社區(qū)的上門宣傳，摸排聯(lián)系方式，建立電子臺賬；三是創(chuàng)新方式方法。要以做小做散為導向，克服“拉大戶、傍大款”的傳統(tǒng)思想，與其他金融機構開展錯位競爭，立足以代發(fā)工資、抓銷售款回籠等新途徑開展組織資金工作。要充分利用信貸杠桿，積極引導公司客戶的經營回籠款留在我行，在銷售款回籠的基礎上合理簽發(fā)銀票。
（2）明確定位，調優(yōu)結構，狠抓信貸營銷。一是明確信貸投向。在行業(yè)選擇上，根據(jù)國家產業(yè)政策和行業(yè)準入許可條件要求，重點保障糧食生產、農副產品深加工、特色水產養(yǎng)殖業(yè)等“三農”產業(yè)升級，有效滿足支持城鎮(zhèn)化進程的資金需求；大力支持新能源裝備、節(jié)能環(huán)保等朝陽產業(yè)，關注對周邊地區(qū)配套產業(yè)的輻射效應；二是強化個人貸款拓展。重抓陽光信貸和做好“親情貸”產品的推廣營銷工作，立足做小做散定位，在小額個人貸款、消費貸款上求突破，不斷提升客戶數(shù)，加大對圓鼎“**通”、個人住房按揭貸款的營銷力度，繼續(xù)做好“三通”貸款的跟蹤維護和持續(xù)營銷；三是做好公司貸款營銷。八個小微企業(yè)營銷中心要在小微企業(yè)貸款營銷上求突破，對有一定規(guī)模、行業(yè)前景良好、抵質押擔保完善的小微企業(yè)客戶加大支持力度，淘汰一批不符合當前政策導向的劣質企業(yè)，為我行調優(yōu)信貸結構“換血”。在信貸營銷中，要掌握企業(yè)客戶現(xiàn)金流量，以第一還款來源為導向，第二還款來源為保障，充分評估客戶的經營能力和資產狀況。
（3）明確理念，多策并舉，狠抓不良貸款清收。在清收理念上，要解放思想，上下協(xié)調，經常性地召開清收人員專題座談會，統(tǒng)一認識，形成合力；要針對每筆不良貸款的成因，制定和落實不同的清收措施，做到“一戶一策”、“一事一議”，排出清降計劃表，落實責任人，加強對清收獎勵制度的落實，激發(fā)清收人員熱情；創(chuàng)新清收方法，要綜合運用各種手段加快清降處臵步伐，強化內部問責，用好核銷政策，盤活存量資金，同時做好核銷貸款的后續(xù)管理；發(fā)揮好資產負債管理委員會作用，界定每筆不良貸款的發(fā)放責任、管理責任和清收責任，做到盡職免責。
（4）明確思路，拓寬渠道，狠抓電子銀行。一是創(chuàng)新電子銀行產品，ⅩⅩ年要在我行轄區(qū)范圍內，開發(fā)適合社區(qū)、農村居民的特色化電子銀行產品，永葆我行業(yè)務生命力，提升我行業(yè)務競爭力，通過長期不懈的努力，使電子銀行業(yè)務取代傳統(tǒng)業(yè)務，二是優(yōu)化渠道建設，通過社?？?、代收代付業(yè)務等，提升銀行卡圈存資金對組織資金的貢獻度，通過與運營商溝通，發(fā)掘我行手機銀行客戶分布范圍，并根據(jù)情況進一步拓寬客戶。加強金融便民點的布設力度，實現(xiàn)網絡全覆蓋，最終將我行業(yè)務離柜率提升至60%以上。
（5）明確重點，加快推進，狠抓中間業(yè)務。各部門通力協(xié)作，全力以赴，開辦社保、農保代收代付業(yè)務。以代理業(yè)務實現(xiàn)“做小做散”市場定位，整合即將開辦的各類中間業(yè)務，開辦IC卡，加大推廣力度，使我行中間業(yè)務在市區(qū)城鄉(xiāng)全覆蓋。整合零售業(yè)務部、科技部、電子銀行部人員和資源，組建中間業(yè)務領導小組，明確分工，加強協(xié)調，通力協(xié)作，促進ⅩⅩ年中間業(yè)務的健康快速發(fā)展。
（6）明確措施，拓戶增量，狠抓國際業(yè)務。加大國際業(yè)務產品開發(fā)力度，開辦外匯新品1項，加強與前臺營銷部門的溝通協(xié)作，完善銀行產品功能，配合公司業(yè)務營銷的位臵上進行功能定位，穩(wěn)健開展國際業(yè)務；提升客戶數(shù)，新增國際業(yè)務結算戶10戶，全年實現(xiàn)結算金額3000萬元美元；明確分工職責，將國際業(yè)務的操作進行前中后臺分離，循序漸進地將前臺營銷移交營銷中心、后臺管理移交機關管理部門；加強國際業(yè)務人員專業(yè)化培訓，提升服務能力。
2、狠抓改革促轉型，以非凡的眼光和膽識完善支農服務的配套。 （1）改革轉型的方向必須明確。當前全行的首要任務，就是要加快推進商務轉型步伐，宏觀形勢在倒逼我們改革，政策制度在倒逼我們改革，市場競爭在倒逼我們改革，要明確改革的方向，首先要定位準確，實施差異化經營，深耕具有人緣地緣優(yōu)勢的“三農”、社區(qū)和中小企業(yè)市場，通過建渠道建網絡，提供精準、專業(yè)、特色的金融服務；其次是優(yōu)化結構，加強資產負債管理。不斷強化支農支小，降低大額貸款的占比，再次是要加強創(chuàng)新，拓寬收益渠道，豐富銀行卡功能，加大發(fā)售理財產品力度，拓展負債業(yè)務新型增長點，逐步建立完善的業(yè)務產品體系。
（2）服務渠道的建設必須細化。暢通渠道、覆蓋網絡是推廣產品、做好服務的重要前提，ⅩⅩ年，要重點做好渠道鋪設，一是自助設備的設立，在駐城主要社區(qū)做到ATM全覆蓋，使城市居民足不出社區(qū)就可辦理業(yè)務，培育客戶對我行的服務依賴度。二是在駐城網點周邊社區(qū)推廣便民金融服務點，提供類似于“村村通”的金融服務，并結合社區(qū)特色，加入更加豐富的服務功能。ⅩⅩ年，每個駐城網點至少開辦不少于10個此類金融服務點。
（3）支農支小的定位必須堅定?！稗r”是根本，“小”是基礎，面對即將到來的挑戰(zhàn)，全行要牢固樹立支農支小意識，始終立足“三農”定位，扎根農村、服務社區(qū)的定位在任何時候都不能動搖，國家層面對三農事業(yè)非常關注，每年的一號文件都將三農列為重點，作為專業(yè)服務三農的“農商銀行”，更要始終牢記自己的市場立足點，全行農村機構要結合各地特色產業(yè)，合理制定目標和措施，城區(qū)機構要緊扣周邊社區(qū)，重點推進服務全覆蓋，做實基礎工作。
（4）激烈的市場競爭必須重視。當前，國家政策允許民間資本進入銀行，民營銀行勢必如雨后春筍，不斷占領現(xiàn)有銀行業(yè)市場。有實力的股份制銀行向三四線城市延伸渠道，**市區(qū)金融機構多達40多家，并有不斷增多的勢頭，各種村鎮(zhèn)銀行向農村市場滲透，傳統(tǒng)的人員地緣優(yōu)勢正在逐步喪失。行業(yè)競爭面臨前所未有的挑戰(zhàn)。蘇南主要農商銀行業(yè)加快了向蘇北布設網點的步伐，作為身處大市區(qū)的我行，必須要時刻意識到緊迫感、危機感。
（5）應對利率市場化進程必須加快。加大開發(fā)理財產品的力度。發(fā)售理財產品是應對利率市場化的重要途徑。開發(fā)好、經營好理財產品將增強我行核心競爭力，金融市場部等部門要協(xié)調配合，開辦代理黃金等業(yè)務。根據(jù)優(yōu)質企業(yè)的負債規(guī)模，開發(fā)并營銷對應的理財產品。在發(fā)售期數(shù)、銷售金額和收益率上下功夫，拓寬盈利渠道，增加對總行各項利潤的貢獻度，使表外業(yè)務不斷發(fā)展壯大，以此積極應對存貸利差縮小的不利形勢。提升我行應對利率市場化的能力。
（6）科技信息支撐必須突出?？萍际堑谝簧a力。ⅩⅩ年，全行要加大科技支撐業(yè)務經營的力度，防范業(yè)務風險，提升工作效率。一是重點推進系統(tǒng)建設，實現(xiàn)移動化辦公及營銷。在營銷上，建設移動信貸管理平臺，前移服務陣地，開展上門服務，在為客戶提供便利的同時，縮短業(yè)務辦理時間和流程；在管理上，實現(xiàn)行政辦公平臺移動化，突破辦文辦事對于時間、地點的限制，提升工作效率。推進CRM客戶關系管理系統(tǒng)上線運行，提供決策依據(jù)。二是加大科技創(chuàng)新力度，建設多用途IC銀行卡及配套平臺，使客戶用我行的銀行卡就可以進行水、電、氣、電話、手機、車船養(yǎng)路、電視、廣播、保險等各類費用繳納及費用查詢。
3、狠抓質效的提升，以高度的責任和信心不斷尋求質效新途徑。
（1）不斷調優(yōu)信貸結構。一是壓降過剩行業(yè)，減少對“兩高一?！毙袠I(yè)貸款投放，二是加大優(yōu)質投放，增加對朝陽行業(yè)優(yōu)質企業(yè)貸款投放。要加大力度開展“企業(yè)家家到”活動，對區(qū)域范圍內的優(yōu)質公司客戶開展市場調研，一方面抓優(yōu)質行業(yè)，一方面抓優(yōu)質企業(yè)。從源頭上調優(yōu)信貸投放結構。三是加強信貸風險排查。對重點行業(yè)開展分析，對“兩高一?！毙袠I(yè)，對直接房地產開發(fā)企業(yè)開展壓力測試，對房地產相關行業(yè)，如裝潢業(yè)、混凝土業(yè)、建筑業(yè)等信貸投放開展排查。測算出不同行業(yè)的信貸投放比例。
（2）強化運營管理工作。運營條線是全行操作風險易發(fā)的“雷區(qū)”，一是要積極推動“大運營管理平臺”，總結歸納全行柜面業(yè)務的操作風險，梳理出可以通過系統(tǒng)加以控制的風險和需要人為控制的風險。二是加強運營培訓，統(tǒng)一規(guī)劃，對全行運營條線開展經常性、普惠性培訓。三是要對各支行實施“等級行”管理，制定“等級行”考核辦法，明確考核標準、推進步驟、責任分工等重點。
（3）著力提高員工素質。一是要重點做好青年員工教育和培養(yǎng)，要對近年來入行的青年員工開展引導、培養(yǎng)，因材施教，量體裁衣，幫助青年員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃；二是加強服務培訓，以內訓師培訓、服務禮儀現(xiàn)場培訓、視頻會議培訓為形式，邀請專家開展重點培訓，加強內訓師常態(tài)化培訓，注重實效，確保成果。三是要加強對大堂經理的引導和培訓，嘗試利用合理的考核措施加強對大堂經理的規(guī)范化培訓，加強對大堂經理的業(yè)務知識培訓，尤其是開展電子銀行業(yè)務的培訓，充分發(fā)揮其引導客戶、維護客戶和分流客戶的作用。
（4）落實盡職問責制度。ⅩⅩ年，全行要各條線要樹立盡職問責理念，小到每一筆貸款，大到重大決策，都要明確主體責任，一是建立責任追究制度，明確規(guī)定各個部門、崗位的職責，對違法、違規(guī)造成的風險進行責任認定并按規(guī)定對有關責任人進行處理；二是在總行規(guī)定的重點推進業(yè)務上，對勤勉盡職的工作人員予以免責，使員工放下包袱，投入經營。
（5）開展精細化管理。在新形勢，增收的源頭即將枯竭，必須要樹立精細化管理的理念，通過管理出效益，探索推進管理模式轉型，降低人、財、物成本，增加經營效益；樹立資本約束理念，引導資產的配臵和投放，盡量減少動用資本的業(yè)務，加大對中小微客戶的支持力度；逐步引進管理會計的理念，實時上線財管系統(tǒng)二期，將存貸款業(yè)務統(tǒng)一納入FTP定價體系，進一步提升轉移計價的完整性、準確性和科學性，實現(xiàn)全行產品及績效考核的精細化管理。
（6）強化增收節(jié)支力度。按照“開源節(jié)流”思路，一方面通過加大開辦中間業(yè)務力度，增強非信貸收入的比重，實現(xiàn)“增收”；另一方面嚴控和減少非業(yè)務性支出，做到能省則省。規(guī)范后勤保障費用支出、大宗物品采購、廣告宣傳費用、不良貸款清收等費用列支，把錢花在刀刃上。嚴格反對“四風”，明確公務、商務接待標準，堅持厲行節(jié)約，嚴禁鋪張浪費。
（7）提升資金運營水平。加強同業(yè)合作,利用其他機構的現(xiàn)有體制、渠道、產品提高我行收益。緊盯同業(yè)機構相關業(yè)務開展情況，積累業(yè)務經驗；對票據(jù)、債券、資金、理財產品、客戶資源等的充分利用，加快資產的周轉速度，提高對資源的利用效率，確保收益率的穩(wěn)步提升；對我行流動性進行監(jiān)測，合理調配資金，在重要時間節(jié)點，合理預計流動性缺口，留足流動性頭寸，通過市場拆借等操作確保柜面的支付業(yè)務順利進行，保證我行的流動性安全。
4、狠抓風險底線，以制度的建設和完善全力構建防控的體系。
（1）要增強重點風險管控。今年，我行要在繼續(xù)管控好操作風險的基礎上，更加全面地關注并嚴防信用風險、市場風險和流動性風險；對公司貸款、小微企業(yè)貸款中，逐戶對信貸風險進行排查，真實反映信貸情況，提出處臵方案；此外，還要加強對影子銀行的監(jiān)控，要與社會上的資金互助社建立嚴密的防火墻，信貸投放嚴禁流入民間融資平臺、資金互助社等。
（2）加強業(yè)務檢查指導。今年二季度，全行要開展一次“執(zhí)行制度大檢查”活動，深入挖掘全行執(zhí)行制度過程中出現(xiàn)的問題，由稽核部牽頭，明確責任，有序推進，時間服從質量，進度服從效果。對所有的前臺業(yè)務逐一排查到位，對于前臺業(yè)務排查中發(fā)現(xiàn)的問題，在不違反法紀法規(guī)的前提下，可以從輕處理，加大對各條線部門的審計力度，對排查出現(xiàn)的問題，要及時下發(fā)整改回復通知書，并做好跟蹤督查。
（3）常態(tài)開展案件防控。一是加強全員合規(guī)教育。對涉及金融方面的內外規(guī)進行梳理，針對各類風險類型及管控要求，做好外規(guī)內化，系統(tǒng)導入工作，落實到每一個業(yè)務和每一個管理環(huán)節(jié)。要將正常執(zhí)行的制度按照各種類型匯編成冊，便于學習。二是加強合規(guī)排查。采取一系列的措施，對業(yè)務、人員進行排查。繼續(xù)通過員工銀行卡、手機卡開展案件防控排查，加大簽訂各類風險責任狀，多渠道多層次開展好案件防控工作。三是發(fā)揮系統(tǒng)平臺作用。要加大對合規(guī)系統(tǒng)的使用力度，對全行所有擬定的制度辦法都要經過合規(guī)流程審查，對全行仍有使用價值的規(guī)章制度納入法律庫進行管理，補充并完善法律庫，充分發(fā)揮合規(guī)系統(tǒng)作用。
5、狠抓作風的建設，以務實的態(tài)度和行為不斷展示**新形象。
（1）狠抓作風建設。深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，開展“六項整治”，加強全行干部員工行為管理，促進案防工作有實招、出實效，要通過明察暗訪等措施，深入基層開展經常性排查，全方位監(jiān)控，根據(jù)“六項整治”內容，每兩個月要排查出一個重點關注人員。
（2）規(guī)范服務行為。一是全員提高思想認識。通過思想教育和制度落實，讓全員認識到服務無小事、服務零容忍。對因為服務問題對我行形象有嚴重影響的機構和負責人給予重罰，直至撤職。在全行營造“服務無小事，服務零容忍”的思想氛圍。二是推進標桿網點建設。實行標桿網點申報制，自下而上開展標桿網點建設，建立暢通的申報、審批、認定、獎勵、跟蹤督查流程，形成能進能出、有獎有罰、靈活機動的格局。由內而外提升服務水平。三是出臺制度辦法。在明察暗訪、員工服務培訓等方面建立制度規(guī)章，重抓服務支撐，規(guī)范服務制度，加大考核力度，繼續(xù)加大內訓師培訓力度，提升員工服務水平。
6、狠抓人心的凝聚，以特有的形式和體現(xiàn)努力構建我行新文化。
（1）培養(yǎng)團隊精神。今年繼續(xù)開展拓展訓練，每年新進的大學生第一堂課進行拓展訓練。培養(yǎng)團隊的“狼性”，學習借鑒先進的股份制銀行隊伍管理理念，因地制宜培育我行的團隊文化和精神；全行干部與員工之間、部門與部門之間、機關與基層支行，要進一步加強學習和溝通，以學習提升自身素養(yǎng)，以溝通培養(yǎng)合作精神，促進經營管理不斷提升。
（2）塑造良好形象?？傂修k公室做好全行的對外形象宣傳，一是樹立良好的社會形象，通過網絡、電視、紙媒等全方位傳播我行最新的金融產品信息、改革發(fā)展成果和履行社會責任情況；二是向上級單位做好信息報送，及時地將我們推進業(yè)務經營管理的新經驗、新做法和新成果；三四是向主流刊物投稿，加大理論調研力度，形成有質量的各類通訊報道，傳播我行形象。
（3）開展多彩活動。繼續(xù)開展好員工喜聞樂見的業(yè)余活動，演講比賽、征文比賽，通過活動豐富員工的文化生活，提升隊伍凝聚能力，使他們充分發(fā)揮活力，履行好崗位職責；通過活動發(fā)掘員工的思維能力、動手能力，敏銳地發(fā)掘人才、科學地任用人才，幫助部分員工脫穎而出。
（4）提升文化內涵。在全行提倡合規(guī)文化、環(huán)境文化、服務文化、和諧文化，在對“和諧”的理解上，不能偷換概念，和諧不意味著取消考核，和諧不意味著為個人服務，和諧不意味著打和牌、和稀泥、更不意味著一團和氣，皆大歡喜。倡導和諧文化是社會主義核心價值體系的要求，是培育良好企業(yè)文化氛圍的重要途徑，全行員工要以牢固樹立主人翁意識，人人爭創(chuàng)和諧，形成文化合力。
（5）履行社會責任。社會責任是企業(yè)的使命之一，也是提升社會知名度，凝聚人心的重要途徑，在合理范圍內，要開展有益的活動，以適當?shù)姆绞劫澲?、幫扶、回饋廣大社會廣大弱勢群體，幫助社會團體舉辦大型活動，結合自身特色，繼續(xù)做好如“道德貸”、“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”、“青年創(chuàng)業(yè)貸”等具有一定社會意義的信貸產品，在履行社會責任的同時，實現(xiàn)業(yè)務經營發(fā)展。
（三）落實五項保障
1、組織保障。在總行統(tǒng)一領導下，明確分管領導抓分工，后臺部門抓管理，前臺部門抓經營。做到分工明確、責任明確，并提升執(zhí)行力，對出現(xiàn)差錯、風險的環(huán)節(jié)和具體責任人問責到底。在條線人員管理上，授信評審部負責授信評審經理、信貸管理部負責客戶經理、運營管理部負責運營主管等。
2、執(zhí)行保障。完成ⅩⅩ年工作目標，履行既定規(guī)劃措施，關鍵在于提升執(zhí)行能力，保障經營管理發(fā)展，各單位要按照本次會議提出的各種要求，加強組織領導，以開拓創(chuàng)新、務實求真的精神抓好當前各項工作落實，要把主要精力集中在解決問題上，把更多功夫花在執(zhí)行推動上，提升執(zhí)行效率，引領全行各項業(yè)務順利發(fā)展。
3、后勤保障。后勤保障部要做好全行網點裝修改造、固定資產管理、食堂管理等工作，ⅩⅩ年，完成龍岡、亭湖網點的建設與裝修，要做到明確目標、倒逼工期、掛鉤作戰(zhàn)，完善網點形象；二是著力開展基層支行“五小”建設，至少完成80%以上的基層支行“五小”建設工程，解決員工生活問題，讓基層員工更好地生活、工作。
4、考核保障。實行考核到人與考核到機構相結合，兼顧個人和機構利益，將業(yè)務拓展考核與員工履職考核相結合，實現(xiàn)經營和管理雙線并行；強化員工薪酬管理，按照“總量控制、績效關聯(lián)、內部公平、市場競爭”，明確年度、季度、月度考核體系，逐步加大績效考核在整體薪酬中的比重，形成員工利益與與全行發(fā)展速度、質量相匹配的薪酬機制。
5、安全保障。結合省聯(lián)社、公安部門、銀監(jiān)部門等上級部門要求，結合我行實際，組織一次對全轄區(qū)網點安全保衛(wèi)專項檢查，重點檢查各營業(yè)機構物防、技防安全防范設施及線路老化情況，對所有網點的線路老化等情況統(tǒng)一排查，拿出整改方案，下發(fā)整改通知書；相關部門通力協(xié)作，對不達標網點統(tǒng)一落實整改；每月對基層網點物防、技防設施安全防范的檢查、維護；繼續(xù)開展安全防范教育、警示教育、案例剖析等多種形式的教育學習。
同志們，嶄新的ⅩⅩ年正向我們迎面走來，迎面而來的是一個新的起點，一次新的征程，更是一場新的洗禮，一次新的挑戰(zhàn)。今年的工作形勢復雜、競爭激烈、任務繁重，全行要凝心聚力、振奮精神、團結拼搏、真抓實干，只要我們堅定地立足做小做散市場定位、積極地推進商務轉型、勇敢地面對市場競爭，就一定能在新的戰(zhàn)場上占領一片高地，拓開一片疆土，贏取一片天空，書寫加快商務轉型的新篇章！
第四篇：中層干部崗位職責
辦公室主任工作職責
1.協(xié)助校長、書記處理日常行政和黨務工作。
2.制訂學校工作計劃，草擬工作報告、工作總結和各種簡報，負責填寫各種統(tǒng)計報表，做到準確、按時上報。
3.負責學校周計劃、月總結和教職工考勤，掌握教職工基本情況和思想動態(tài)，最大限度調動教職工工作積極性。
4.負責上情下達，下情上報，左右疏通情況和催辦、查辦工作，協(xié)調各處室工作。
5.做好校務會議的準備、組織、記錄等工作，編寫會議紀要，督促檢查會議決定事項的落實。
6.嚴格執(zhí)行校行政會的各項決議，遵守保密制度。
7.組織教職工的招聘、解聘、職稱評定及各類人事工作，管理好職工人事檔案和學校文書檔案。
8.承辦各類文件、材料、資料的收集分呈、歸檔管理。 9.管好學校公章，保證公章按規(guī)定使用。
10.負責學校的內外接待、登記、來信來訪，及時恰當解決，代表學校對外宣傳、聯(lián)絡，提高學校與上級部門、兄弟學校、單位之間的關系。
11.處理校長和書記交辦的其它工作。
總務處主任工作職責
1.協(xié)助校長做好服務保障工作，對學校后勤、財物進行全面管理。
2.勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，引導督促全體師生養(yǎng)成節(jié)約的意識和行為。
3.主動、高效、超前開展服務工作，負責組織教學、辦公用品的采購、供應和管理，為學校教育、教學活動及各項工作提供物質保障和優(yōu)質服務。
4.協(xié)助校長制定學校校舍整體規(guī)劃，負責學?；A建設、財產保管和維修管理工作。
5.每年協(xié)助校長做好下年度財政預算工作。
6.負責校園硬件設施建設，注重校容校貌建設，搞好綠化、美化和環(huán)境衛(wèi)生，改善教學環(huán)境。
7.負責學校餐廳管理，為師生提供安全、衛(wèi)生的飲食服務。 8.負責學校安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等工作，定期排查學校存在的安全隱患，對安全設備、消防設施進行檢查、更換，做好保潔工管理工作，保障安全、穩(wěn)定的學校秩序。
9.健全學校財產管理制度，每年組織人員進行財產清查、登記。 10.及時完成學校布置的其它各項工作。
教師發(fā)展中心主任工作職責
（副主任協(xié)助主任開展工作）
1、在校長的領導下制訂教師發(fā)展規(guī)劃和年度工作方案，完善各項規(guī)章制度，監(jiān)督落實各項工作。
2、指導教師制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，負責教師個人成長檔案管理。
3、配合學校做好教師選聘，并對崗前教師進行師德和教學技能培訓。
4、組織教學管理人員參加職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓。
5、選派教師赴國（境）內外高校、研究院（所）研修，組織教師參加上級教育部門舉辦的各類培訓。
6、建立組織分級管理，幫助青年教師成長；負責名師團隊的管理；負責骨干教師的培養(yǎng)，落實學校梯級教師培養(yǎng)制度。
7、配合教務處組織教學競賽、教學觀摩和教學方法研討活動；開展教風和學風督導，實施量化考核，提供教師教學基本能力和教學效果的評價與鑒定，為教師提供教學技能咨詢服務。
8、抓好校本教研，打造特色教研組；組織專家講座、教師論壇、教育沙龍，搭建教師網上學習平臺。
9、強化師德師風建設，負責教師心理疏導調適，建設書香校園。
10、負責校本課程開發(fā)與整合，制訂學校課程方案，落實國家課程校本化實施，負責教科研工作，落實三研一體化。
11、負責校內刊物的出版發(fā)行，做好教師發(fā)展資料檔案管理，收集整理階段性成果，提煉教學教法相關理論與模式，為校長決策提供依據(jù)。
12、積極協(xié)助其他部門尤其是教務處開展工作，完成校長布置的臨時性任務。
教務處主任工作職責
（副主任協(xié)助主任工作）
1、在校長領導下，根據(jù)上級教育部門的指示和規(guī)定，結合本校具體情況，制定教學工作計劃，總結教學經驗，組織教學工作。
2、抓好教研組、備課組建設，組織師生座談會和評教評學活動，了解、掌握、指導教學工作，推動學校教學質量的提高。
3、負責常規(guī)教學檢查、評定工作，組織各類考試，抓好學案教學、課程綱要及作業(yè)規(guī)劃建設工作，抓好各類教學質量分析。
4、協(xié)助校長擬定教學人員補充方案，做好教學崗位聘用工作。
5、有計劃開展學科知識競賽，拓寬學生知識面，發(fā)展智力，培養(yǎng)能力。
6、負責學生學籍管理，建立和健全學籍檔案，負責招生、編班、學生休學、退學、轉學、畢業(yè)等工作。
7、負責學?？傉n表、各班、各任課教師課表以及作息時間表的編制，及時安排調課、代課。
8、加強圖書館、閱覽室、儀器室、實驗室、電教室、通用技術教室、錄播教室等建設，管好各類教學儀器設備，負責教學用房的安排。
9、負責管理好文印室，辦理文印工作，做好各科試題、資料、計劃、總結等歸檔存放、教學資料積累和交流工作，做好試題的保密工作，對教學、教輔用書等的征訂，做到嚴格把關，按規(guī)定辦理。
10、加強內部管理，為學校教學工作提供行政服務，保證教學工作的高效運轉。
11、協(xié)助其他部門開展工作，完成校長布置的臨時性任務。
政教處主任工作職責
1.在校長領導下具體負責全校的德育及學生管理工作。
2.結合我校實際，制訂并實施學校德育計劃，做到德育活動系列化，重點抓好德育校本課程的研發(fā)工作，努力形成學校德育特色。
3.與年級長配合，確定配備班主任名單，并指導班主任抓好班級管理及班級文化建設工作，組織主題班會觀摩評比及班主任評價工作。
4.負責學生的思想教育工作，經常調查、分析、研究學生的思想狀況，有針對性地組織、開展多渠道、多層次、多形式的政治教育、思想教育、道德教育。
5.負責學生的管理工作，制定、完善規(guī)章制度，落實中學生日常行為規(guī)范，培養(yǎng)良好的班風、校風。
6.負責學生會工作，培養(yǎng)學生會干部，增強學生參與意識，發(fā)揮學生會干部的管理才能和帶頭作用。
7.組織好班級值周，抓好教室、清潔區(qū)的衛(wèi)生，落實學生評先表優(yōu)，召開班主任會、家長會。
8.負責學生各項活動的組織、管理、協(xié)調等工作。
9.配合共青團開展各種教育活動，協(xié)同教務處、總務處等，做好學校管理工作。
10.負責校醫(yī)室、心理咨詢室和學生公寓的管理，為學生提供健康、舒適的學習和生活環(huán)境。
11.協(xié)助其他部門開展工作，完成學校布置的其他工作。
團委副書記工作職責
1.緊緊圍繞學校中心工作，協(xié)同政教處，積極開展有益于少先隊和共青團的教育活動，活躍學生生活。
2.加強團員發(fā)展工作，保持合理的團青比例，通過學生團課、學生團校，加大團員發(fā)展力度，規(guī)范入團手續(xù)，嚴格把關，以確保團員的質量。
3.指導各團支部工作，積極開展形式多樣、內容豐富的支部活動，以內容豐富，形式多樣的支部活動，豐富團支部學生的課余生活。
4.加強對團干部的培養(yǎng)，增強團干部的意識觀念，理論水平和管理能力，使他們盡快適應團的各項工作，使團的工作煥發(fā)生機和活力。
5.按上級團組織要求，做好團員的團籍轉入、轉出及注冊工作，按時收繳團費。
6.嚴格按照學校“優(yōu)秀團干”“優(yōu)秀團員”評選條例，做好評優(yōu)工作。 7.抓好學生社團建設，加強對其指導與投入及規(guī)范管理，把學生社團建設成為推進素質教育的重要陣地。
8.根據(jù)上級黨組織的要求，真正發(fā)揮團組織的后備軍作用，開設學生黨課和學生黨校，配合校黨總支做好學生黨員的“推優(yōu)”工作。
9.學校的其他工作。
信息中心副主任工作職責
1.根據(jù)信息中心職責范圍，確定和安排中心內各個崗位的人員和要求。
2.負責制定學校計算機系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的運作規(guī)程、條例，建立學校信息化辦公和教學系統(tǒng)，促進學校整體工作的高效發(fā)展。負責全校各新建信息系統(tǒng)的規(guī)劃、方案論證、系統(tǒng)設計、施工協(xié)調和組織驗收工作。
3.負責全校各類信息數(shù)據(jù)錄入的正確性、完整性，保證信息管理系統(tǒng)的有效運作，為學校教學研究和教學改革提供可靠的依據(jù)。
4.承擔全校計算機系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)維護，負責學校校園網的運行、維護、管理，監(jiān)督網絡日常運行規(guī)程的執(zhí)行，根據(jù)學校工作需要做好系統(tǒng)的調整和設備的更新工作，提高設備的有效利用率。
5.負責學校廣播系統(tǒng)的管理和日常運行工作，負責學校多媒體教室、導、演播室、各會議室的管理和日常運行工作。
6.負責現(xiàn)代教學中各種新技術的推廣、應用和技術培訓工作，重點做好信息技術與課程整合的研發(fā)工作，逐步完善學校信息資源庫建設。
7.承擔全校性活動的技術協(xié)調工作，提供有力的技術保證，確保實現(xiàn)各項活動的預期目標。
8.及時收集掌握現(xiàn)代化教學的各類信息和動態(tài)，提出適合于本校的運作方案，供校領導參考。
9.做好外事接待工作中的攝、錄像工作和電子影像梳理、保存，保證隨時能夠提供學校使用。
第五篇：競聘銀行支行行長演講發(fā)言稿
競聘銀行支行行長演講發(fā)言稿八
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：大家好！很榮幸能參加我行舉行的?！拔也荒苓x擇出生的時代，但可以用生命的燦爛為時代增光添彩；我不能決定生命的長度，但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度?！边@是我送給自己的一句座右銘，我很喜歡這句話，也常用來勉勵自己。所以，我勇敢的站上了這個演講臺，真誠希望大家為我加油、鼓勁！我競聘的是X支行行長。
我清楚認識到，成為一名合格的支行行長不容易。不僅要管理內部事務，根據(jù)郵儲銀行當前的實際情況，快速穩(wěn)健的打入農村市場，開發(fā)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信貸業(yè)務，但我覺得我有能力和信心勝任這項工作。因為我具有以下幾個優(yōu)勢。
一、具有強烈的事業(yè)心、進取心、責任心。我知道，無論做什么事情，沒有強烈的事業(yè)心、進取心、責任心，都很難取得成功。因此無論是在工作上還是在生活中我都始終堅持“三心”的原則：責任心是基礎，進取心是動力，事業(yè)心是關鍵，愛崗敬業(yè)，堅持把工作做到最好。
二、有良好的個人素質。我工作認真，踏實。謙虛謹慎、遵紀守法，能夠始終保持愉快的情緒和高昂的工作熱情，具備強烈的服務意識和奉獻精神。
三、貸款前期調查、貸款后管理具有較豐富的經驗。貸前調查是貸款發(fā)放的第一道關口，貸前調查的質量優(yōu)劣直接關系到貸款決策的正確與否。貸后管理涉及監(jiān)督貸款用途,掌握貸款客戶的動態(tài)信息，補充完善貸款和檔案資料，落實還款來源，保全信貸資產,確保貸款本息回收的全過程。貸后管理體現(xiàn)信貸全程風險管理的最終成果，如果貸后管理不到位，前期的貸前調查，貸中審查審批的所有努力都將歸于零。而我，屬于縣行第一批信貸員，在信貸業(yè)務工作中有三年的工作經驗，恰好具備了這方面的獨立工作的能力。
四、具有較強的學習適應能力。我今年X歲，精力充沛、思想進步，思維活躍，學習、適應能力強，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情，讓我有精力努力工作；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。
五、營銷工作經驗豐富，與客戶能夠融洽相處，與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系。我通過上門服務，對一些大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當選，我將在今后的工作中把各項工作做得更好。
一、加強培訓，努力學習更多的知識和技能。虛心向領導學習，向同事們請教，努力學習新知識、掌握新技能，盡快適應新崗位需要。
二、制定各項業(yè)務內控制度，依據(jù)風險級別進行重點監(jiān)控和管理，研究業(yè)務中存在的風險，結合業(yè)務實際提出風險監(jiān)控報告。我行財會部門內部控制建設已有長足的發(fā)展，但是，面對人們日益復雜的思想、現(xiàn)象、行為，內控制度要從過去防范差錯轉向防范犯罪，保障資金安全方面。
三、打開我所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信貸業(yè)務，用我的激情，想法和行動進入我市的領頭行列。全力以赴做好吸存工作。近年來，我們支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質客戶，把吸存工作真正做大。
四、加強支行會計核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級負責”的原則嚴格實行違規(guī)查究，下級行要對上級行負責；營業(yè)部門要對會計部門負責；會計主管要對行長負責。發(fā)生問題，共同負責。會計監(jiān)督檢查要做詳細的紀錄，檢查部門和人員要對檢查結果承擔責任。
五、加強管理，提升團隊凝聚力和工作效能。要以精細化管理為目標，切實提高工作執(zhí)行力。要強化制度完善，突出用制度管人、管事；要做好宣傳教
