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第一篇：銀行中層干部副職崗位競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！
十分感謝中支黨委給我們一次展示自我的機(jī)會(huì)。事業(yè)發(fā)展，人才為本。面對(duì)日新月異的金融挑戰(zhàn)，中支黨委審時(shí)度勢(shì)，不拘一格，廣納賢才。這是一個(gè)開明之舉，更是一個(gè)發(fā)展之舉，希望之舉，她將給隊(duì)伍注入新的活力，給工作帶來新的突破。
飲水思源，成績(jī)的取得離不開組織的培養(yǎng)，如果說父母養(yǎng)育我成長，那么人民銀行培養(yǎng)我成熟，從一名普通員工到一名業(yè)務(wù)骨干、一名中層干部、一名共產(chǎn)黨員，無一不凝結(jié)著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。為了盡自己的一點(diǎn)微薄之力，報(bào)效人行，我勇敢地走上講臺(tái)，敞開心扉，接受大家的評(píng)判、組織的選擇。如果能競(jìng)聘成功的話，我將在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下，支行行長的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，突出“一種意識(shí)”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、抓好“三項(xiàng)工作”。
首先要突出一種意識(shí)，那就是創(chuàng)新意識(shí)，“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。
其次要實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
以上兩個(gè)轉(zhuǎn)變概括起來就是：積極支持、配合行長工作，主動(dòng)參與管理，做一個(gè)好助手；加強(qiáng)與同事們的溝通，積極傾聽他們的意見，做一個(gè)好朋友；努力協(xié)調(diào)與地方政府、銀監(jiān)部門和金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，做一個(gè)好幫手；運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格力量，調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
最終要抓好“三項(xiàng)工作”。
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)管理創(chuàng)高效。
3、廉政勤政樹形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同仁，古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。這次競(jìng)聘不論結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。
最后，我想用這樣一句話來結(jié)束我的演講：奧運(yùn)精神，重在參與，只有成功參與，才能參與成功。
謝謝大家！
第二篇：銀行中層干部副職崗位競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái)，積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天；是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行限度地拆解，每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級(jí)去辦理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績(jī)會(huì)影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件，從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架，為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營銷并重
如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任，那積極營銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，吸引投資能力強(qiáng)，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作，使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對(duì)性，如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn)，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果，爭(zhēng)取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái)，安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng)，要結(jié)合這些活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)開卡，現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭(zhēng)在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加工作積分，做到全員面向市常。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會(huì)計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場(chǎng)定位，研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助，擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的柜臺(tái)。
謝謝大家！
第三篇：農(nóng)商銀行工作會(huì)議行長講話
立足新起點(diǎn)
迎接新挑戰(zhàn) 全力書寫加快商務(wù)轉(zhuǎn)型步伐新篇章
同志們：
今天我們?cè)谶@里召開ⅩⅩ年工作會(huì)議，本次會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)回顧ⅩⅩ年經(jīng)營管理成果，分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，研究部署ⅩⅩ年主要工作，動(dòng)員全行凝心聚力，全力以赴，立足新的起點(diǎn)，迎接新的挑戰(zhàn)，共同開創(chuàng)全行商務(wù)轉(zhuǎn)型新局面。下面，我根據(jù)總行研究精神，講幾方面意見。
一、回顧ⅩⅩ年總體工作
ⅩⅩ年，面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全行上下齊心協(xié)力，同心同德，克難奮進(jìn)，勇于創(chuàng)新，積極探索科學(xué)發(fā)展路徑，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展。
（一）肯定ⅩⅩ年經(jīng)營管理成績(jī)
1、存款規(guī)模穩(wěn)健增長，經(jīng)營基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。ⅩⅩ年末，各項(xiàng)存款余額達(dá)成124.26億元，日平余額122.2億元，各項(xiàng)存款比年初增加17.39億元，增幅16.27%。其中儲(chǔ)蓄存款余額85.79億元，比年初增加21.93億元，增幅34.33%。
2、支農(nóng)工作扎實(shí)有效，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。各項(xiàng)貸款余額93.04億元，比年初增加10.82億元，增幅13.16%，其中個(gè)人貸款24.49億元，比年初增加3.33億元，增幅15.7%，公司貸款68.52億元，比年初增加7.46億元，增幅12.22%，公司貸款客戶數(shù)達(dá)成742戶，比年初增加67戶，個(gè)人貸款客戶數(shù)達(dá)成13144戶，比年初增加1038戶。涉農(nóng)貸款33.62億元，較年初增加3.35億元，增幅為11.07%。ⅩⅩ年末，“陽光信貸”用信金額3.16億元，較年初增加0.13億元。
3、質(zhì)量效益同步提升，發(fā)展后勁進(jìn)一步加強(qiáng)。ⅩⅩ年末，按五級(jí)分類不良貸款余額 億元，占比 %，比年初下降0.11億元和0.5個(gè)百分點(diǎn)；計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)撥備金 億元,覆蓋率達(dá) %，比年初增長 個(gè)百分點(diǎn)；當(dāng)年金融增加值為 億元；撥備前利潤為 億元；ⅩⅩ年末實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入 億元，同比增加 億元，增幅 %，利潤總額 億元，同比增加0.36億元，增幅18.98%。
4、電子銀行渠道拓寬，業(yè)務(wù)分流進(jìn)一步合理。ⅩⅩ年末，全行網(wǎng)上銀行共開戶17554戶，比年初增加5485戶，交易共計(jì)31.7萬筆，合計(jì)交易金額319.63億元；新版手機(jī)銀行開戶數(shù)2368戶；借記卡17.34萬張，比年初新增有效卡4萬張；發(fā)展POS商戶1085戶，比年初增加320戶，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入258萬元；ATM機(jī)總交易224.8萬筆，交易金額 億，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入 萬元，網(wǎng)上銀行電子銀行渠道柜面替代率達(dá)47%。
5、中間業(yè)務(wù)取得突破，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。ⅩⅩ年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)中間收入853.76萬元，同比增加93.76萬元，增幅12.34%。在2012年代理水費(fèi)的基礎(chǔ)上，成功上線了代理燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)和電費(fèi)代理業(yè)務(wù)，新增加在測(cè)試廣電電話代繳業(yè)務(wù)，至年末，實(shí)現(xiàn)了涉農(nóng)“一折通”大市區(qū)全覆蓋。
6、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)初見成效，轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)一步深化。 一是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，開發(fā)了圓鼎“公務(wù)通”、“教務(wù)通”、“醫(yī)務(wù)通”消費(fèi)貸款、“親情貸”、“道德貸”、“青年創(chuàng)業(yè)貸”、“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”等信貸品種，滿足了市場(chǎng)需求，我行客戶數(shù)大幅提升。二是創(chuàng)新組織構(gòu)架，設(shè)立了零售業(yè)務(wù)部、金融市場(chǎng)部、授信評(píng)審部等部門，優(yōu)化業(yè)務(wù)、職能配臵，設(shè)立3個(gè)公司部、8個(gè)小微營銷中心，對(duì)公司貸款、個(gè)人貸款客戶經(jīng)理進(jìn)行分設(shè)，引導(dǎo)部分機(jī)構(gòu)打造特色業(yè)務(wù)支行，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。
7、內(nèi)控管理不斷強(qiáng)化，合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步完善。
ⅩⅩ年，持續(xù)開展合規(guī)排查，以員工行為排查與業(yè)務(wù)經(jīng)營排查為主要內(nèi)容，推進(jìn)全行案防活動(dòng)的深入開展。開展中層干部和部分客戶經(jīng)理警示教育活動(dòng)，筑牢干部隊(duì)伍反腐倡廉思想基礎(chǔ)。經(jīng)常性組織員工觀看警示教育片。董事長發(fā)表《培育風(fēng)清氣正的合規(guī)文化》、《致全行員工家屬的一封信》，提升了全行員工的合規(guī)意識(shí)，營造了良好的合規(guī)文化氛圍。
8、以人為本意識(shí)加強(qiáng)，和諧氛圍進(jìn)一步確立。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，傾聽群眾心聲，收集群眾建議220條，并加以整改落實(shí)，全行干部員工工作氛圍更加和睦；開展“下樓辦公、上門服務(wù)”主題服務(wù)活動(dòng)，縮短服務(wù)距離，提升服務(wù)效率。建立電教室，將理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作相結(jié)合，收效明顯，得到了員工肯定；先后開展了2次2005年以來入行大學(xué)生員工座談會(huì)，了解青年員工的思想動(dòng)態(tài)；對(duì)全行員工發(fā)放《海底撈你學(xué)不會(huì)》、《弟子規(guī)》、《做最好的銀行員工》、《做最好的中層》等書籍，為員工提升思想素質(zhì)筑牢基礎(chǔ)。
9、企業(yè)文化有聲有色，社會(huì)形象進(jìn)一步提升。
常規(guī)開展文化節(jié)、體育節(jié)活動(dòng)，豐富員工文體生活，陶冶員工情操，提升隊(duì)伍凝聚力；組織100名員工開展戶外拓展訓(xùn)練，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；組織參加傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工感恩意識(shí)；開展“**農(nóng)商銀行”杯游泳比賽；舉辦捐助貧困學(xué)子活動(dòng)，近年來已經(jīng)累計(jì)發(fā)放捐助金101.2萬元。總行領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問退休老職工，關(guān)心退休員工生活。
（二）正視存在的問題和不足
1、農(nóng)村業(yè)務(wù)未能完全攻破。在組織存款尤其是儲(chǔ)蓄存款工作中，農(nóng)村支行是吸儲(chǔ)主力軍，在全行負(fù)債業(yè)務(wù)中發(fā)揮重要作用，但是根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來看，很多農(nóng)村機(jī)構(gòu)存款規(guī)模小，貢獻(xiàn)度低，截至ⅩⅩ年末，在全行參與考核的41個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)中，其中有21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)存款低于2億元?！瓣柟庑刨J”營銷效果不太理想，對(duì)照省聯(lián)社、銀監(jiān)部門要求，我行“陽光信貸”基礎(chǔ)工作不實(shí)，三農(nóng)主力軍作用沒有充分發(fā)揮。
2、城市業(yè)務(wù)未能充分拓展。駐城支行在業(yè)務(wù)拓展中，未能及時(shí)應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化，存在“說老話、走老路”的現(xiàn)象，在縱向上打破不了固化思維，一直認(rèn)為駐城支行存款難增，不懂得根據(jù)市場(chǎng)特征，順勢(shì)而為；在橫向上改變不了同質(zhì)經(jīng)營，在金融機(jī)構(gòu)林立的城區(qū)市場(chǎng)，一味地模仿其他銀行，攻大戶，拉對(duì)公。放松了做小做散市場(chǎng)定位，沒有深入思考打造“社區(qū)銀行”對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要作用和廣闊空間。沒有發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做實(shí)基礎(chǔ)工作。
3、利率市場(chǎng)化未能實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)。面對(duì)席卷而來的利率市場(chǎng)化風(fēng)暴，全行沒有及時(shí)應(yīng)對(duì)，商務(wù)轉(zhuǎn)型步伐明顯遲緩，一系列措施沒有跟上。主營業(yè)務(wù)尚停留在存貸業(yè)務(wù)上，營業(yè)收入過分依賴存貸差，中間業(yè)務(wù)尚未成熟壯大，尤其是理財(cái)類業(yè)務(wù)產(chǎn)品匱乏，面對(duì)利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融等浪潮，風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較差。
4、不良資產(chǎn)未能有效化解。ⅩⅩ年，我行不良資產(chǎn)余額和占比雖然較年初實(shí)現(xiàn)“雙降”，但是不良貸款占比仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全省平均水平，重點(diǎn)企業(yè)不良貸款清降盤活難度加大。不良貸款清收工作中，涉案貸款存在訴訟效率低、訴前保全難、執(zhí)行周期長等問題。
5、案防風(fēng)險(xiǎn)未能徹底控制。ⅩⅩ年，我行案件防控工作雖然制度良多，舉措頻出。但是風(fēng)險(xiǎn)案件仍然沒有得到有效遏制，一方面雖然開展了許多排查工作，但是卻未能有效整改落實(shí)，多數(shù)人對(duì)問題和隱患熟視無睹，臵若罔聞；另一方面，中層干部風(fēng)險(xiǎn)案件尤為突出，人員思想、道德層面的風(fēng)險(xiǎn)難防，員工行為排查工作仍待進(jìn)一步深化。
6、作風(fēng)建設(shè)未能有效改善。各營業(yè)機(jī)構(gòu)中存在投訴率高的現(xiàn)象，ⅩⅩ年，全行累計(jì)接受一般類客戶投訴73起，基層員工在服務(wù)工作中，仍然沒有樹立“以客戶為中心”的服務(wù)導(dǎo)向；機(jī)關(guān)部分員工中仍然存在執(zhí)行能力差、辦事效率低、服務(wù)基層少的現(xiàn)象，各部門間仍然存在相互推諉、扯皮等現(xiàn)象，全行尚未形成“機(jī)關(guān)服務(wù)基層、后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、前臺(tái)服務(wù)客戶”的服務(wù)格局。
二、把握ⅩⅩ年經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)
ⅩⅩ年，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，全面改革日益深化，舊的矛盾、新的機(jī)遇以及未知的挑戰(zhàn)都在這里匯合，利率市場(chǎng)化箭在弦上，存款保險(xiǎn)制提上日程，互聯(lián)網(wǎng)金融暗潮涌動(dòng)，民營銀行摩拳擦掌，銀行業(yè)即將迎來一場(chǎng)新的改革和嬗變。
（一）宏觀形勢(shì)逼人
當(dāng)前國際國內(nèi)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然比較復(fù)雜嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)增速有所放緩，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇相對(duì)緩慢，新的增長動(dòng)力源尚不明朗，我國發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的內(nèi)涵和條件已發(fā)生深刻變化，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于敏感變化時(shí)期。國家宏觀調(diào)控導(dǎo)向愈加鮮明，金融改革在全面改革中被推向了風(fēng)口浪尖。
（二）微觀形勢(shì)逼人
從**區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快。但是**經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)不平衡，過分依賴于重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)，經(jīng)濟(jì)增速部分企業(yè)運(yùn)行困難，經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)不夠牢固，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。金融形勢(shì)方面，地方政府平臺(tái)信用風(fēng)險(xiǎn)難度加大，民間非法集資現(xiàn)象較為嚴(yán)重，地方信用環(huán)境有待凈化。
（三）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)逼人
縱觀當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)，一方面，以互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)金融為主力的經(jīng)營形態(tài)不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷融入金融領(lǐng)域，通過與基金公司合作，推出了一系列互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品，直接沖擊了銀行負(fù)債業(yè)務(wù)；P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)迅速發(fā)展，突破了時(shí)空間限制，縮減了辦貸流程，具有傳統(tǒng)銀行不可比擬的優(yōu)勢(shì)，不斷蠶食著銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行。在政策引導(dǎo)上，中央對(duì)三農(nóng)工作始終高度重視，中央農(nóng)村工作會(huì)議傳遞出了許多政策利好和積極信號(hào)，“家庭農(nóng)場(chǎng)”、土地流轉(zhuǎn)等經(jīng)營形式和手段為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融提供了新的增長點(diǎn)，作為服務(wù)三農(nóng)主力軍的農(nóng)商銀行，仍處于大有可為的黃金發(fā)展機(jī)遇期。ⅩⅩ年，**主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速全部高于全省平均水平，新增長點(diǎn)拉動(dòng)有力，沿海開發(fā)進(jìn)程加快，龍頭行業(yè)繼續(xù)向好。
全行所有員工務(wù)必以時(shí)不我待的思想面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，以壯士斷腕的勇氣迎接各種挑戰(zhàn)，總結(jié)成敗，加快轉(zhuǎn)型，真抓落實(shí)，全身心投入到風(fēng)起云涌的ⅩⅩ年。
三、回顧首季“開門紅”成果
（一）首季“開門紅”工作分析：
在ⅩⅩ年首級(jí)“開門紅”工作中，全行上下攜手并肩、眾志成城、艱苦奮斗、開拓進(jìn)取，經(jīng)過全行員工的奮力拼搏，ⅩⅩ年首級(jí)“開門紅”創(chuàng)下了我行同期歷史最好水平。截至 ，全行各項(xiàng)存款達(dá)成 億元，比年初增加 億元，增幅達(dá) %，同比增加 億元。
（二）首季“開門紅”工作措施：
1、精心組織，凝聚力量。今年開門紅期間，總行召開“開門紅”工作會(huì)議，制定了開門紅推進(jìn)方案，零售業(yè)務(wù)部牽頭成立了推進(jìn)小組，機(jī)關(guān)做好駐點(diǎn)服務(wù)，基層支行制定方案，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展工作，在目標(biāo)導(dǎo)向上，我行按照高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高定位的理念制定“開門紅”任務(wù)目標(biāo)，各營業(yè)機(jī)構(gòu)能緊盯任務(wù)目標(biāo)，集中精力，打好新春吸儲(chǔ)這一仗，取得了良好的戰(zhàn)果。
2、有效宣傳，擴(kuò)大影響。在新春吸儲(chǔ)期間，各支行按照總行部署，加大走訪、宣傳、預(yù)約力度，累計(jì)投放宣傳單頁22萬張，懸掛橫幅719條，在轄區(qū)內(nèi)挨家挨戶開展宣傳，對(duì)政府、學(xué)校、醫(yī)院、集鎮(zhèn)經(jīng)營戶、種養(yǎng)殖大戶、周邊社區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、主要商區(qū)開展宣傳，亭湖區(qū)支行狠抓基礎(chǔ)工作，自創(chuàng)“便民服務(wù)卡”和宣傳品走訪沿街商戶，反復(fù)宣傳，贏得了周邊商戶的信任和支持。
3、強(qiáng)化激勵(lì)，提升士氣。今年，總行在充分調(diào)研、討論的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一系列科學(xué)合理的考核辦法，堅(jiān)持強(qiáng)化激勵(lì)考核、按績(jī)?nèi)〕?、多勞多得、效益?yōu)先的原則，在組織資金上設(shè)臵了13個(gè)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、4個(gè)個(gè)人專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，大多數(shù)支行能按照考核辦法，措施到位，做到了“踏石有印、抓鐵有痕”。步鳳支行細(xì)化考核，對(duì)預(yù)約戶數(shù)、到位率、電子銀行開戶數(shù)都進(jìn)行了上墻公布，并制定專項(xiàng)考核辦法，激發(fā)了員工熱情。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全員奮戰(zhàn)。全行以服務(wù)為抓手，從班子到中層，從機(jī)關(guān)到基層，做到了服務(wù)重心下沉，服務(wù)陣地前移，形成了“開門紅”工作的團(tuán)隊(duì)合力?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子放棄休息，分工包片，走訪基層考察指導(dǎo)工作；總行蹲點(diǎn)服務(wù)人員不顧路途遙遠(yuǎn)，奔波勞累，幫助基層支行搞好“開門紅”工作；基層支行一線干部員工放棄休息，堅(jiān)守工作崗位，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰，做好柜面服務(wù)，開展宣傳預(yù)約。
5、積極推動(dòng)，一著不讓。各層各級(jí)都結(jié)合了自身實(shí)際，開展全方位推動(dòng)?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)定時(shí)召開后進(jìn)單位督辦會(huì)，零售業(yè)務(wù)部督促基層支行按序時(shí)進(jìn)度完成指定目標(biāo)，總行辦公室密切對(duì)駐點(diǎn)人員服務(wù)基層情況進(jìn)行監(jiān)督檢查?；鶎又邪凑諘r(shí)序，對(duì)照目標(biāo)積極推動(dòng)組織存款、信貸投放和電子銀行業(yè)務(wù)。
（三）“開門紅”進(jìn)一步規(guī)劃：
ⅩⅩ年“開門紅”工作即將進(jìn)入尾聲，面對(duì)豐碩的工作成果，各單位不能小富即安、小勝即喜，不能“馬放南山、刀槍入庫”，要做到“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，為全行ⅩⅩ年業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作開好頭、起好步、布好局。
1、鞏固開門紅工作成果。三月份是銀行業(yè)爭(zhēng)奪存款，拓增規(guī)模的重要時(shí)點(diǎn)，工作形勢(shì)比前期更加嚴(yán)峻，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，各單位思想上要高度重視，將組織資金工作放在重要位臵，繼續(xù)做好儲(chǔ)蓄存款組織工作；零售業(yè)務(wù)部重點(diǎn)做好后進(jìn)單位的督導(dǎo)工作，用活用好各項(xiàng)政策措施，瞄準(zhǔn)月末前五天考核目標(biāo)；做好卡存款轉(zhuǎn)存工作，做好對(duì)公存款穩(wěn)定工作，守住并擴(kuò)大現(xiàn)有成果，確保存款增量突破并守住30億元。
2、加快特色貸款營銷。一是在全面營銷方面，要加大對(duì)經(jīng)營性貸款的營銷力度，重點(diǎn)推進(jìn)“親情貸”的營銷工作，并做好風(fēng)險(xiǎn)控制；二是在專業(yè)營銷方面，各支行要與人民路支行通力協(xié)作，抓好住房按揭貸款營銷，繼續(xù)通過特色業(yè)務(wù)提升我行客戶數(shù)；三是家庭農(nóng)場(chǎng)服務(wù)與營銷，各支行要對(duì)轄內(nèi)所有的“家庭農(nóng)場(chǎng)”經(jīng)營主體進(jìn)行一次全面排查，并做好上門服務(wù)和開戶工作，根據(jù)已經(jīng)出臺(tái)的《家庭農(nóng)場(chǎng)貸款管理辦法》積極做好信貸營銷與投放。
3、狠抓不良貸款清降。面對(duì)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的不可測(cè)因素，應(yīng)將不良貸款清降工作作為一季度重點(diǎn)工作來推進(jìn)，相關(guān)部門要聯(lián)動(dòng)配合，發(fā)揮激勵(lì)措施作用，緊抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加大清降核銷力度，爭(zhēng)取將不良貸款占有率控制在2%以下，為“開門紅”工作增添光彩。
四、規(guī)劃ⅩⅩ年工作任務(wù)
ⅩⅩ年，全行上下要順應(yīng)利率市場(chǎng)化趨勢(shì)，以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為主題，以深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，深入推進(jìn)集約化經(jīng)營、專業(yè)化營銷、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理、等級(jí)化考核，真正做到進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)、案防管理，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
（一）全年工作目標(biāo) ⅩⅩ年全行的主要目標(biāo)為： ——發(fā)展目標(biāo)
1、各項(xiàng)存款日均增幅14.5%；存款余額增幅16%。
2、各項(xiàng)貸款日均增幅12.5%；貸款余額增幅16%。
3、個(gè)人客戶數(shù)新增2000戶以上；小微企業(yè)客戶數(shù)新增60戶以上。
4、電子銀行業(yè)務(wù)方面：業(yè)務(wù)替代率達(dá)到55%以上；離行式自助網(wǎng)點(diǎn)新增20個(gè)以上；自助式存取款設(shè)備總數(shù)達(dá)到200臺(tái)以上。
——質(zhì)量目標(biāo)
1、五級(jí)分類不良貸款率控制在2.3%以內(nèi)。
2、不良貸款撥備覆蓋率達(dá)到230%以上。
3、不良貸款偏離度控制在1%以內(nèi)。
4、抵質(zhì)押貸款占比達(dá)到60%以上。
5、新增貸款中個(gè)人貸款與公司貸款比重不低于1.5:1。
6、新增最大單戶貸款額度及新增最大集團(tuán)客戶貸款額度控制在5000萬元以內(nèi)。
——效益目標(biāo)
1、金融增加值5.5億元。
2、撥備前利潤3.5億元。
3、凈收入費(fèi)用率低于35%。
4、資產(chǎn)利潤率0.9%以上。 ——管理目標(biāo)
1、全年確保無重大事故、案件發(fā)生。
2、銀監(jiān)部門監(jiān)管評(píng)級(jí)保持三級(jí)，力爭(zhēng)二級(jí)。
3、省聯(lián)社等級(jí)行評(píng)級(jí)確保AAA級(jí)，力爭(zhēng)AAAA級(jí)。
4、提升管理水平，全省同業(yè)專項(xiàng)考核活動(dòng)確保3個(gè)以上單項(xiàng)獎(jiǎng)。
5、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，力爭(zhēng)取得市級(jí)以上榮譽(yù)1-2項(xiàng)。
（二）主要工作措施
1、狠抓業(yè)務(wù)的拓展，以創(chuàng)新的思維和方法推動(dòng)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。
（1）明確重點(diǎn)，常態(tài)運(yùn)行，狠抓組織資金。一是樹立大儲(chǔ)源市場(chǎng)思想。一方面專攻本地市場(chǎng)，緊抓以下幾項(xiàng)源頭：①農(nóng)村季節(jié)性收入、②特色種養(yǎng)殖業(yè)、③個(gè)體工商戶、④財(cái)政性資金的資金收入、⑤政府集資的利息收入和歸還的本金、⑥土地流轉(zhuǎn)征用拆遷補(bǔ)償資金、⑦企業(yè)的銷售回籠款；另一方面瞄準(zhǔn)外地資源：①他行存款、②外出務(wù)工人員的勞務(wù)收入、③半異地儲(chǔ)源資金；二是要常態(tài)抓好推進(jìn)。從4月份以后，要將組織資金作為一項(xiàng)常態(tài)化工作抓，堅(jiān)持打“持久戰(zhàn)”，把握不同區(qū)域、時(shí)段，落實(shí)客戶的收入來源和流轉(zhuǎn)規(guī)律，通過客戶位臵遷移發(fā)現(xiàn)資金的流轉(zhuǎn)。常態(tài)化開展宣傳工作，加大對(duì)農(nóng)村農(nóng)戶、集鎮(zhèn)經(jīng)營戶、重點(diǎn)街道、城市社區(qū)的上門宣傳，摸排聯(lián)系方式，建立電子臺(tái)賬；三是創(chuàng)新方式方法。要以做小做散為導(dǎo)向，克服“拉大戶、傍大款”的傳統(tǒng)思想，與其他金融機(jī)構(gòu)開展錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，立足以代發(fā)工資、抓銷售款回籠等新途徑開展組織資金工作。要充分利用信貸杠桿，積極引導(dǎo)公司客戶的經(jīng)營回籠款留在我行，在銷售款回籠的基礎(chǔ)上合理簽發(fā)銀票。
（2）明確定位，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，狠抓信貸營銷。一是明確信貸投向。在行業(yè)選擇上，根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入許可條件要求，重點(diǎn)保障糧食生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品深加工、特色水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)等“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)升級(jí)，有效滿足支持城鎮(zhèn)化進(jìn)程的資金需求；大力支持新能源裝備、節(jié)能環(huán)保等朝陽產(chǎn)業(yè)，關(guān)注對(duì)周邊地區(qū)配套產(chǎn)業(yè)的輻射效應(yīng)；二是強(qiáng)化個(gè)人貸款拓展。重抓陽光信貸和做好“親情貸”產(chǎn)品的推廣營銷工作，立足做小做散定位，在小額個(gè)人貸款、消費(fèi)貸款上求突破，不斷提升客戶數(shù)，加大對(duì)圓鼎“**通”、個(gè)人住房按揭貸款的營銷力度，繼續(xù)做好“三通”貸款的跟蹤維護(hù)和持續(xù)營銷；三是做好公司貸款營銷。八個(gè)小微企業(yè)營銷中心要在小微企業(yè)貸款營銷上求突破，對(duì)有一定規(guī)模、行業(yè)前景良好、抵質(zhì)押擔(dān)保完善的小微企業(yè)客戶加大支持力度，淘汰一批不符合當(dāng)前政策導(dǎo)向的劣質(zhì)企業(yè)，為我行調(diào)優(yōu)信貸結(jié)構(gòu)“換血”。在信貸營銷中，要掌握企業(yè)客戶現(xiàn)金流量，以第一還款來源為導(dǎo)向，第二還款來源為保障，充分評(píng)估客戶的經(jīng)營能力和資產(chǎn)狀況。
（3）明確理念，多策并舉，狠抓不良貸款清收。在清收理念上，要解放思想，上下協(xié)調(diào)，經(jīng)常性地召開清收人員專題座談會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力；要針對(duì)每筆不良貸款的成因，制定和落實(shí)不同的清收措施，做到“一戶一策”、“一事一議”，排出清降計(jì)劃表，落實(shí)責(zé)任人，加強(qiáng)對(duì)清收獎(jiǎng)勵(lì)制度的落實(shí)，激發(fā)清收人員熱情；創(chuàng)新清收方法，要綜合運(yùn)用各種手段加快清降處臵步伐，強(qiáng)化內(nèi)部問責(zé)，用好核銷政策，盤活存量資金，同時(shí)做好核銷貸款的后續(xù)管理；發(fā)揮好資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)作用，界定每筆不良貸款的發(fā)放責(zé)任、管理責(zé)任和清收責(zé)任，做到盡職免責(zé)。
（4）明確思路，拓寬渠道，狠抓電子銀行。一是創(chuàng)新電子銀行產(chǎn)品，ⅩⅩ年要在我行轄區(qū)范圍內(nèi)，開發(fā)適合社區(qū)、農(nóng)村居民的特色化電子銀行產(chǎn)品，永葆我行業(yè)務(wù)生命力，提升我行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，通過長期不懈的努力，使電子銀行業(yè)務(wù)取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，二是優(yōu)化渠道建設(shè)，通過社保卡、代收代付業(yè)務(wù)等，提升銀行卡圈存資金對(duì)組織資金的貢獻(xiàn)度，通過與運(yùn)營商溝通，發(fā)掘我行手機(jī)銀行客戶分布范圍，并根據(jù)情況進(jìn)一步拓寬客戶。加強(qiáng)金融便民點(diǎn)的布設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，最終將我行業(yè)務(wù)離柜率提升至60%以上。
（5）明確重點(diǎn)，加快推進(jìn)，狠抓中間業(yè)務(wù)。各部門通力協(xié)作，全力以赴，開辦社保、農(nóng)保代收代付業(yè)務(wù)。以代理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“做小做散”市場(chǎng)定位，整合即將開辦的各類中間業(yè)務(wù)，開辦IC卡，加大推廣力度，使我行中間業(yè)務(wù)在市區(qū)城鄉(xiāng)全覆蓋。整合零售業(yè)務(wù)部、科技部、電子銀行部人員和資源，組建中間業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力協(xié)作，促進(jìn)ⅩⅩ年中間業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。
（6）明確措施，拓戶增量，狠抓國際業(yè)務(wù)。加大國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)力度，開辦外匯新品1項(xiàng)，加強(qiáng)與前臺(tái)營銷部門的溝通協(xié)作，完善銀行產(chǎn)品功能，配合公司業(yè)務(wù)營銷的位臵上進(jìn)行功能定位，穩(wěn)健開展國際業(yè)務(wù)；提升客戶數(shù)，新增國際業(yè)務(wù)結(jié)算戶10戶，全年實(shí)現(xiàn)結(jié)算金額3000萬元美元；明確分工職責(zé)，將國際業(yè)務(wù)的操作進(jìn)行前中后臺(tái)分離，循序漸進(jìn)地將前臺(tái)營銷移交營銷中心、后臺(tái)管理移交機(jī)關(guān)管理部門；加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)人員專業(yè)化培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。
2、狠抓改革促轉(zhuǎn)型，以非凡的眼光和膽識(shí)完善支農(nóng)服務(wù)的配套。 （1）改革轉(zhuǎn)型的方向必須明確。當(dāng)前全行的首要任務(wù)，就是要加快推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型步伐，宏觀形勢(shì)在倒逼我們改革，政策制度在倒逼我們改革，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在倒逼我們改革，要明確改革的方向，首先要定位準(zhǔn)確，實(shí)施差異化經(jīng)營，深耕具有人緣地緣優(yōu)勢(shì)的“三農(nóng)”、社區(qū)和中小企業(yè)市場(chǎng)，通過建渠道建網(wǎng)絡(luò)，提供精準(zhǔn)、專業(yè)、特色的金融服務(wù)；其次是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理。不斷強(qiáng)化支農(nóng)支小，降低大額貸款的占比，再次是要加強(qiáng)創(chuàng)新，拓寬收益渠道，豐富銀行卡功能，加大發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品力度，拓展負(fù)債業(yè)務(wù)新型增長點(diǎn)，逐步建立完善的業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系。
（2）服務(wù)渠道的建設(shè)必須細(xì)化。暢通渠道、覆蓋網(wǎng)絡(luò)是推廣產(chǎn)品、做好服務(wù)的重要前提，ⅩⅩ年，要重點(diǎn)做好渠道鋪設(shè)，一是自助設(shè)備的設(shè)立，在駐城主要社區(qū)做到ATM全覆蓋，使城市居民足不出社區(qū)就可辦理業(yè)務(wù)，培育客戶對(duì)我行的服務(wù)依賴度。二是在駐城網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)推廣便民金融服務(wù)點(diǎn)，提供類似于“村村通”的金融服務(wù)，并結(jié)合社區(qū)特色，加入更加豐富的服務(wù)功能。ⅩⅩ年，每個(gè)駐城網(wǎng)點(diǎn)至少開辦不少于10個(gè)此類金融服務(wù)點(diǎn)。
（3）支農(nóng)支小的定位必須堅(jiān)定。“農(nóng)”是根本，“小”是基礎(chǔ)，面對(duì)即將到來的挑戰(zhàn)，全行要牢固樹立支農(nóng)支小意識(shí)，始終立足“三農(nóng)”定位，扎根農(nóng)村、服務(wù)社區(qū)的定位在任何時(shí)候都不能動(dòng)搖，國家層面對(duì)三農(nóng)事業(yè)非常關(guān)注，每年的一號(hào)文件都將三農(nóng)列為重點(diǎn)，作為專業(yè)服務(wù)三農(nóng)的“農(nóng)商銀行”，更要始終牢記自己的市場(chǎng)立足點(diǎn)，全行農(nóng)村機(jī)構(gòu)要結(jié)合各地特色產(chǎn)業(yè)，合理制定目標(biāo)和措施，城區(qū)機(jī)構(gòu)要緊扣周邊社區(qū)，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)全覆蓋，做實(shí)基礎(chǔ)工作。
（4）激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須重視。當(dāng)前，國家政策允許民間資本進(jìn)入銀行，民營銀行勢(shì)必如雨后春筍，不斷占領(lǐng)現(xiàn)有銀行業(yè)市場(chǎng)。有實(shí)力的股份制銀行向三四線城市延伸渠道，**市區(qū)金融機(jī)構(gòu)多達(dá)40多家，并有不斷增多的勢(shì)頭，各種村鎮(zhèn)銀行向農(nóng)村市場(chǎng)滲透，傳統(tǒng)的人員地緣優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。蘇南主要農(nóng)商銀行業(yè)加快了向蘇北布設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的步伐，作為身處大市區(qū)的我行，必須要時(shí)刻意識(shí)到緊迫感、危機(jī)感。
（5）應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化進(jìn)程必須加快。加大開發(fā)理財(cái)產(chǎn)品的力度。發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品是應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的重要途徑。開發(fā)好、經(jīng)營好理財(cái)產(chǎn)品將增強(qiáng)我行核心競(jìng)爭(zhēng)力，金融市場(chǎng)部等部門要協(xié)調(diào)配合，開辦代理黃金等業(yè)務(wù)。根據(jù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的負(fù)債規(guī)模，開發(fā)并營銷對(duì)應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。在發(fā)售期數(shù)、銷售金額和收益率上下功夫，拓寬盈利渠道，增加對(duì)總行各項(xiàng)利潤的貢獻(xiàn)度，使表外業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，以此積極應(yīng)對(duì)存貸利差縮小的不利形勢(shì)。提升我行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的能力。
（6）科技信息支撐必須突出?？萍际堑谝簧a(chǎn)力。ⅩⅩ年，全行要加大科技支撐業(yè)務(wù)經(jīng)營的力度，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升工作效率。一是重點(diǎn)推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公及營銷。在營銷上，建設(shè)移動(dòng)信貸管理平臺(tái)，前移服務(wù)陣地，開展上門服務(wù)，在為客戶提供便利的同時(shí)，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和流程；在管理上，實(shí)現(xiàn)行政辦公平臺(tái)移動(dòng)化，突破辦文辦事對(duì)于時(shí)間、地點(diǎn)的限制，提升工作效率。推進(jìn)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)上線運(yùn)行，提供決策依據(jù)。二是加大科技創(chuàng)新力度，建設(shè)多用途IC銀行卡及配套平臺(tái)，使客戶用我行的銀行卡就可以進(jìn)行水、電、氣、電話、手機(jī)、車船養(yǎng)路、電視、廣播、保險(xiǎn)等各類費(fèi)用繳納及費(fèi)用查詢。
3、狠抓質(zhì)效的提升，以高度的責(zé)任和信心不斷尋求質(zhì)效新途徑。
（1）不斷調(diào)優(yōu)信貸結(jié)構(gòu)。一是壓降過剩行業(yè)，減少對(duì)“兩高一?！毙袠I(yè)貸款投放，二是加大優(yōu)質(zhì)投放，增加對(duì)朝陽行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款投放。要加大力度開展“企業(yè)家家到”活動(dòng)，對(duì)區(qū)域范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)公司客戶開展市場(chǎng)調(diào)研，一方面抓優(yōu)質(zhì)行業(yè)，一方面抓優(yōu)質(zhì)企業(yè)。從源頭上調(diào)優(yōu)信貸投放結(jié)構(gòu)。三是加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)開展分析，對(duì)“兩高一?！毙袠I(yè)，對(duì)直接房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展壓力測(cè)試，對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)，如裝潢業(yè)、混凝土業(yè)、建筑業(yè)等信貸投放開展排查。測(cè)算出不同行業(yè)的信貸投放比例。
（2）強(qiáng)化運(yùn)營管理工作。運(yùn)營條線是全行操作風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)的“雷區(qū)”，一是要積極推動(dòng)“大運(yùn)營管理平臺(tái)”，總結(jié)歸納全行柜面業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，梳理出可以通過系統(tǒng)加以控制的風(fēng)險(xiǎn)和需要人為控制的風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)運(yùn)營培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)劃，對(duì)全行運(yùn)營條線開展經(jīng)常性、普惠性培訓(xùn)。三是要對(duì)各支行實(shí)施“等級(jí)行”管理，制定“等級(jí)行”考核辦法，明確考核標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)步驟、責(zé)任分工等重點(diǎn)。
（3）著力提高員工素質(zhì)。一是要重點(diǎn)做好青年員工教育和培養(yǎng)，要對(duì)近年來入行的青年員工開展引導(dǎo)、培養(yǎng)，因材施教，量體裁衣，幫助青年員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃；二是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，以內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、服務(wù)禮儀現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、視頻會(huì)議培訓(xùn)為形式，邀請(qǐng)專家開展重點(diǎn)培訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師常態(tài)化培訓(xùn)，注重實(shí)效，確保成果。三是要加強(qiáng)對(duì)大堂經(jīng)理的引導(dǎo)和培訓(xùn)，嘗試?yán)煤侠淼目己舜胧┘訌?qiáng)對(duì)大堂經(jīng)理的規(guī)范化培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，尤其是開展電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮其引導(dǎo)客戶、維護(hù)客戶和分流客戶的作用。
（4）落實(shí)盡職問責(zé)制度。ⅩⅩ年，全行要各條線要樹立盡職問責(zé)理念，小到每一筆貸款，大到重大決策，都要明確主體責(zé)任，一是建立責(zé)任追究制度，明確規(guī)定各個(gè)部門、崗位的職責(zé)，對(duì)違法、違規(guī)造成的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定并按規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理；二是在總行規(guī)定的重點(diǎn)推進(jìn)業(yè)務(wù)上，對(duì)勤勉盡職的工作人員予以免責(zé)，使員工放下包袱，投入經(jīng)營。
（5）開展精細(xì)化管理。在新形勢(shì)，增收的源頭即將枯竭，必須要樹立精細(xì)化管理的理念，通過管理出效益，探索推進(jìn)管理模式轉(zhuǎn)型，降低人、財(cái)、物成本，增加經(jīng)營效益；樹立資本約束理念，引導(dǎo)資產(chǎn)的配臵和投放，盡量減少動(dòng)用資本的業(yè)務(wù)，加大對(duì)中小微客戶的支持力度；逐步引進(jìn)管理會(huì)計(jì)的理念，實(shí)時(shí)上線財(cái)管系統(tǒng)二期，將存貸款業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入FTP定價(jià)體系，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)的完整性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)全行產(chǎn)品及績(jī)效考核的精細(xì)化管理。
（6）強(qiáng)化增收節(jié)支力度。按照“開源節(jié)流”思路，一方面通過加大開辦中間業(yè)務(wù)力度，增強(qiáng)非信貸收入的比重，實(shí)現(xiàn)“增收”；另一方面嚴(yán)控和減少非業(yè)務(wù)性支出，做到能省則省。規(guī)范后勤保障費(fèi)用支出、大宗物品采購、廣告宣傳費(fèi)用、不良貸款清收等費(fèi)用列支，把錢花在刀刃上。嚴(yán)格反對(duì)“四風(fēng)”，明確公務(wù)、商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。
（7）提升資金運(yùn)營水平。加強(qiáng)同業(yè)合作,利用其他機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有體制、渠道、產(chǎn)品提高我行收益。緊盯同業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)開展情況，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)票據(jù)、債券、資金、理財(cái)產(chǎn)品、客戶資源等的充分利用，加快資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，提高對(duì)資源的利用效率，確保收益率的穩(wěn)步提升；對(duì)我行流動(dòng)性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，合理調(diào)配資金，在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，合理預(yù)計(jì)流動(dòng)性缺口，留足流動(dòng)性頭寸，通過市場(chǎng)拆借等操作確保柜面的支付業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，保證我行的流動(dòng)性安全。
4、狠抓風(fēng)險(xiǎn)底線，以制度的建設(shè)和完善全力構(gòu)建防控的體系。
（1）要增強(qiáng)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控。今年，我行要在繼續(xù)管控好操作風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，更加全面地關(guān)注并嚴(yán)防信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)公司貸款、小微企業(yè)貸款中，逐戶對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，真實(shí)反映信貸情況，提出處臵方案；此外，還要加強(qiáng)對(duì)影子銀行的監(jiān)控，要與社會(huì)上的資金互助社建立嚴(yán)密的防火墻，信貸投放嚴(yán)禁流入民間融資平臺(tái)、資金互助社等。
（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)。今年二季度，全行要開展一次“執(zhí)行制度大檢查”活動(dòng)，深入挖掘全行執(zhí)行制度過程中出現(xiàn)的問題，由稽核部牽頭，明確責(zé)任，有序推進(jìn)，時(shí)間服從質(zhì)量，進(jìn)度服從效果。對(duì)所有的前臺(tái)業(yè)務(wù)逐一排查到位，對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)排查中發(fā)現(xiàn)的問題，在不違反法紀(jì)法規(guī)的前提下，可以從輕處理，加大對(duì)各條線部門的審計(jì)力度，對(duì)排查出現(xiàn)的問題，要及時(shí)下發(fā)整改回復(fù)通知書，并做好跟蹤督查。
（3）常態(tài)開展案件防控。一是加強(qiáng)全員合規(guī)教育。對(duì)涉及金融方面的內(nèi)外規(guī)進(jìn)行梳理，針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)類型及管控要求，做好外規(guī)內(nèi)化，系統(tǒng)導(dǎo)入工作，落實(shí)到每一個(gè)業(yè)務(wù)和每一個(gè)管理環(huán)節(jié)。要將正常執(zhí)行的制度按照各種類型匯編成冊(cè)，便于學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)合規(guī)排查。采取一系列的措施，對(duì)業(yè)務(wù)、人員進(jìn)行排查。繼續(xù)通過員工銀行卡、手機(jī)卡開展案件防控排查，加大簽訂各類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任狀，多渠道多層次開展好案件防控工作。三是發(fā)揮系統(tǒng)平臺(tái)作用。要加大對(duì)合規(guī)系統(tǒng)的使用力度，對(duì)全行所有擬定的制度辦法都要經(jīng)過合規(guī)流程審查，對(duì)全行仍有使用價(jià)值的規(guī)章制度納入法律庫進(jìn)行管理，補(bǔ)充并完善法律庫，充分發(fā)揮合規(guī)系統(tǒng)作用。
5、狠抓作風(fēng)的建設(shè)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和行為不斷展示**新形象。
（1）狠抓作風(fēng)建設(shè)。深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，開展“六項(xiàng)整治”，加強(qiáng)全行干部員工行為管理，促進(jìn)案防工作有實(shí)招、出實(shí)效，要通過明察暗訪等措施，深入基層開展經(jīng)常性排查，全方位監(jiān)控，根據(jù)“六項(xiàng)整治”內(nèi)容，每?jī)蓚€(gè)月要排查出一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注人員。
（2）規(guī)范服務(wù)行為。一是全員提高思想認(rèn)識(shí)。通過思想教育和制度落實(shí)，讓全員認(rèn)識(shí)到服務(wù)無小事、服務(wù)零容忍。對(duì)因?yàn)榉?wù)問題對(duì)我行形象有嚴(yán)重影響的機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人給予重罰，直至撤職。在全行營造“服務(wù)無小事，服務(wù)零容忍”的思想氛圍。二是推進(jìn)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。實(shí)行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)制，自下而上開展標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，建立暢通的申報(bào)、審批、認(rèn)定、獎(jiǎng)勵(lì)、跟蹤督查流程，形成能進(jìn)能出、有獎(jiǎng)有罰、靈活機(jī)動(dòng)的格局。由內(nèi)而外提升服務(wù)水平。三是出臺(tái)制度辦法。在明察暗訪、員工服務(wù)培訓(xùn)等方面建立制度規(guī)章，重抓服務(wù)支撐，規(guī)范服務(wù)制度，加大考核力度，繼續(xù)加大內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)力度，提升員工服務(wù)水平。
6、狠抓人心的凝聚，以特有的形式和體現(xiàn)努力構(gòu)建我行新文化。
（1）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。今年繼續(xù)開展拓展訓(xùn)練，每年新進(jìn)的大學(xué)生第一堂課進(jìn)行拓展訓(xùn)練。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的“狼性”，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的股份制銀行隊(duì)伍管理理念，因地制宜培育我行的團(tuán)隊(duì)文化和精神；全行干部與員工之間、部門與部門之間、機(jī)關(guān)與基層支行，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通，以學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng)，以溝通培養(yǎng)合作精神，促進(jìn)經(jīng)營管理不斷提升。
（2）塑造良好形象?？傂修k公室做好全行的對(duì)外形象宣傳，一是樹立良好的社會(huì)形象，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、紙媒等全方位傳播我行最新的金融產(chǎn)品信息、改革發(fā)展成果和履行社會(huì)責(zé)任情況；二是向上級(jí)單位做好信息報(bào)送，及時(shí)地將我們推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的新經(jīng)驗(yàn)、新做法和新成果；三四是向主流刊物投稿，加大理論調(diào)研力度，形成有質(zhì)量的各類通訊報(bào)道，傳播我行形象。
（3）開展多彩活動(dòng)。繼續(xù)開展好員工喜聞樂見的業(yè)余活動(dòng)，演講比賽、征文比賽，通過活動(dòng)豐富員工的文化生活，提升隊(duì)伍凝聚能力，使他們充分發(fā)揮活力，履行好崗位職責(zé)；通過活動(dòng)發(fā)掘員工的思維能力、動(dòng)手能力，敏銳地發(fā)掘人才、科學(xué)地任用人才，幫助部分員工脫穎而出。
（4）提升文化內(nèi)涵。在全行提倡合規(guī)文化、環(huán)境文化、服務(wù)文化、和諧文化，在對(duì)“和諧”的理解上，不能偷換概念，和諧不意味著取消考核，和諧不意味著為個(gè)人服務(wù)，和諧不意味著打和牌、和稀泥、更不意味著一團(tuán)和氣，皆大歡喜。倡導(dǎo)和諧文化是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求，是培育良好企業(yè)文化氛圍的重要途徑，全行員工要以牢固樹立主人翁意識(shí)，人人爭(zhēng)創(chuàng)和諧，形成文化合力。
（5）履行社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的使命之一，也是提升社會(huì)知名度，凝聚人心的重要途徑，在合理范圍內(nèi)，要開展有益的活動(dòng)，以適當(dāng)?shù)姆绞劫澲?、幫扶、回饋廣大社會(huì)廣大弱勢(shì)群體，幫助社會(huì)團(tuán)體舉辦大型活動(dòng)，結(jié)合自身特色，繼續(xù)做好如“道德貸”、“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”、“青年創(chuàng)業(yè)貸”等具有一定社會(huì)意義的信貸產(chǎn)品，在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展。
（三）落實(shí)五項(xiàng)保障
1、組織保障。在總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確分管領(lǐng)導(dǎo)抓分工，后臺(tái)部門抓管理，前臺(tái)部門抓經(jīng)營。做到分工明確、責(zé)任明確，并提升執(zhí)行力，對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和具體責(zé)任人問責(zé)到底。在條線人員管理上，授信評(píng)審部負(fù)責(zé)授信評(píng)審經(jīng)理、信貸管理部負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理、運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)運(yùn)營主管等。
2、執(zhí)行保障。完成ⅩⅩ年工作目標(biāo)，履行既定規(guī)劃措施，關(guān)鍵在于提升執(zhí)行能力，保障經(jīng)營管理發(fā)展，各單位要按照本次會(huì)議提出的各種要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)求真的精神抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作落實(shí)，要把主要精力集中在解決問題上，把更多功夫花在執(zhí)行推動(dòng)上，提升執(zhí)行效率，引領(lǐng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
3、后勤保障。后勤保障部要做好全行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造、固定資產(chǎn)管理、食堂管理等工作，ⅩⅩ年，完成龍岡、亭湖網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與裝修，要做到明確目標(biāo)、倒逼工期、掛鉤作戰(zhàn)，完善網(wǎng)點(diǎn)形象；二是著力開展基層支行“五小”建設(shè)，至少完成80%以上的基層支行“五小”建設(shè)工程，解決員工生活問題，讓基層員工更好地生活、工作。
4、考核保障。實(shí)行考核到人與考核到機(jī)構(gòu)相結(jié)合，兼顧個(gè)人和機(jī)構(gòu)利益，將業(yè)務(wù)拓展考核與員工履職考核相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和管理雙線并行；強(qiáng)化員工薪酬管理，按照“總量控制、績(jī)效關(guān)聯(lián)、內(nèi)部公平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”，明確年度、季度、月度考核體系，逐步加大績(jī)效考核在整體薪酬中的比重，形成員工利益與與全行發(fā)展速度、質(zhì)量相匹配的薪酬機(jī)制。
5、安全保障。結(jié)合省聯(lián)社、公安部門、銀監(jiān)部門等上級(jí)部門要求，結(jié)合我行實(shí)際，組織一次對(duì)全轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查各營業(yè)機(jī)構(gòu)物防、技防安全防范設(shè)施及線路老化情況，對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)的線路老化等情況統(tǒng)一排查，拿出整改方案，下發(fā)整改通知書；相關(guān)部門通力協(xié)作，對(duì)不達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一落實(shí)整改；每月對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)物防、技防設(shè)施安全防范的檢查、維護(hù)；繼續(xù)開展安全防范教育、警示教育、案例剖析等多種形式的教育學(xué)習(xí)。
同志們，嶄新的ⅩⅩ年正向我們迎面走來，迎面而來的是一個(gè)新的起點(diǎn)，一次新的征程，更是一場(chǎng)新的洗禮，一次新的挑戰(zhàn)。今年的工作形勢(shì)復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈、任務(wù)繁重，全行要凝心聚力、振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，只要我們堅(jiān)定地立足做小做散市場(chǎng)定位、積極地推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型、勇敢地面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就一定能在新的戰(zhàn)場(chǎng)上占領(lǐng)一片高地，拓開一片疆土，贏取一片天空，書寫加快商務(wù)轉(zhuǎn)型的新篇章！
第四篇：中層干部崗位職責(zé)
辦公室主任工作職責(zé)
1.協(xié)助校長、書記處理日常行政和黨務(wù)工作。
2.制訂學(xué)校工作計(jì)劃，草擬工作報(bào)告、工作總結(jié)和各種簡(jiǎn)報(bào)，負(fù)責(zé)填寫各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到準(zhǔn)確、按時(shí)上報(bào)。
3.負(fù)責(zé)學(xué)校周計(jì)劃、月總結(jié)和教職工考勤，掌握教職工基本情況和思想動(dòng)態(tài)，最大限度調(diào)動(dòng)教職工工作積極性。
4.負(fù)責(zé)上情下達(dá)，下情上報(bào)，左右疏通情況和催辦、查辦工作，協(xié)調(diào)各處室工作。
5.做好校務(wù)會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作，編寫會(huì)議紀(jì)要，督促檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)。
6.嚴(yán)格執(zhí)行校行政會(huì)的各項(xiàng)決議，遵守保密制度。
7.組織教職工的招聘、解聘、職稱評(píng)定及各類人事工作，管理好職工人事檔案和學(xué)校文書檔案。
8.承辦各類文件、材料、資料的收集分呈、歸檔管理。 9.管好學(xué)校公章，保證公章按規(guī)定使用。
10.負(fù)責(zé)學(xué)校的內(nèi)外接待、登記、來信來訪，及時(shí)恰當(dāng)解決，代表學(xué)校對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò)，提高學(xué)校與上級(jí)部門、兄弟學(xué)校、單位之間的關(guān)系。
11.處理校長和書記交辦的其它工作。
總務(wù)處主任工作職責(zé)
1.協(xié)助校長做好服務(wù)保障工作，對(duì)學(xué)校后勤、財(cái)物進(jìn)行全面管理。
2.勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，引導(dǎo)督促全體師生養(yǎng)成節(jié)約的意識(shí)和行為。
3.主動(dòng)、高效、超前開展服務(wù)工作，負(fù)責(zé)組織教學(xué)、辦公用品的采購、供應(yīng)和管理，為學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)及各項(xiàng)工作提供物質(zhì)保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.協(xié)助校長制定學(xué)校校舍整體規(guī)劃，負(fù)責(zé)學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)、財(cái)產(chǎn)保管和維修管理工作。
5.每年協(xié)助校長做好下年度財(cái)政預(yù)算工作。
6.負(fù)責(zé)校園硬件設(shè)施建設(shè)，注重校容校貌建設(shè)，搞好綠化、美化和環(huán)境衛(wèi)生，改善教學(xué)環(huán)境。
7.負(fù)責(zé)學(xué)校餐廳管理，為師生提供安全、衛(wèi)生的飲食服務(wù)。 8.負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等工作，定期排查學(xué)校存在的安全隱患，對(duì)安全設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查、更換，做好保潔工管理工作，保障安全、穩(wěn)定的學(xué)校秩序。
9.健全學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，每年組織人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查、登記。 10.及時(shí)完成學(xué)校布置的其它各項(xiàng)工作。
教師發(fā)展中心主任工作職責(zé)
（副主任協(xié)助主任開展工作）
1、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下制訂教師發(fā)展規(guī)劃和年度工作方案，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作。
2、指導(dǎo)教師制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)教師個(gè)人成長檔案管理。
3、配合學(xué)校做好教師選聘，并對(duì)崗前教師進(jìn)行師德和教學(xué)技能培訓(xùn)。
4、組織教學(xué)管理人員參加職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)。
5、選派教師赴國（境）內(nèi)外高校、研究院（所）研修，組織教師參加上級(jí)教育部門舉辦的各類培訓(xùn)。
6、建立組織分級(jí)管理，幫助青年教師成長；負(fù)責(zé)名師團(tuán)隊(duì)的管理；負(fù)責(zé)骨干教師的培養(yǎng)，落實(shí)學(xué)校梯級(jí)教師培養(yǎng)制度。
7、配合教務(wù)處組織教學(xué)競(jìng)賽、教學(xué)觀摩和教學(xué)方法研討活動(dòng)；開展教風(fēng)和學(xué)風(fēng)督導(dǎo)，實(shí)施量化考核，提供教師教學(xué)基本能力和教學(xué)效果的評(píng)價(jià)與鑒定，為教師提供教學(xué)技能咨詢服務(wù)。
8、抓好校本教研，打造特色教研組；組織專家講座、教師論壇、教育沙龍，搭建教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)。
9、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，負(fù)責(zé)教師心理疏導(dǎo)調(diào)適，建設(shè)書香校園。
10、負(fù)責(zé)校本課程開發(fā)與整合，制訂學(xué)校課程方案，落實(shí)國家課程校本化實(shí)施，負(fù)責(zé)教科研工作，落實(shí)三研一體化。
11、負(fù)責(zé)校內(nèi)刊物的出版發(fā)行，做好教師發(fā)展資料檔案管理，收集整理階段性成果，提煉教學(xué)教法相關(guān)理論與模式，為校長決策提供依據(jù)。
12、積極協(xié)助其他部門尤其是教務(wù)處開展工作，完成校長布置的臨時(shí)性任務(wù)。
教務(wù)處主任工作職責(zé)
（副主任協(xié)助主任工作）
1、在校長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)教育部門的指示和規(guī)定，結(jié)合本校具體情況，制定教學(xué)工作計(jì)劃，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，組織教學(xué)工作。
2、抓好教研組、備課組建設(shè)，組織師生座談會(huì)和評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)，了解、掌握、指導(dǎo)教學(xué)工作，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、負(fù)責(zé)常規(guī)教學(xué)檢查、評(píng)定工作，組織各類考試，抓好學(xué)案教學(xué)、課程綱要及作業(yè)規(guī)劃建設(shè)工作，抓好各類教學(xué)質(zhì)量分析。
4、協(xié)助校長擬定教學(xué)人員補(bǔ)充方案，做好教學(xué)崗位聘用工作。
5、有計(jì)劃開展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽，拓寬學(xué)生知識(shí)面，發(fā)展智力，培養(yǎng)能力。
6、負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理，建立和健全學(xué)籍檔案，負(fù)責(zé)招生、編班、學(xué)生休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)?？傉n表、各班、各任課教師課表以及作息時(shí)間表的編制，及時(shí)安排調(diào)課、代課。
8、加強(qiáng)圖書館、閱覽室、儀器室、實(shí)驗(yàn)室、電教室、通用技術(shù)教室、錄播教室等建設(shè)，管好各類教學(xué)儀器設(shè)備，負(fù)責(zé)教學(xué)用房的安排。
9、負(fù)責(zé)管理好文印室，辦理文印工作，做好各科試題、資料、計(jì)劃、總結(jié)等歸檔存放、教學(xué)資料積累和交流工作，做好試題的保密工作，對(duì)教學(xué)、教輔用書等的征訂，做到嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定辦理。
10、加強(qiáng)內(nèi)部管理，為學(xué)校教學(xué)工作提供行政服務(wù)，保證教學(xué)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、協(xié)助其他部門開展工作，完成校長布置的臨時(shí)性任務(wù)。
政教處主任工作職責(zé)
1.在校長領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)全校的德育及學(xué)生管理工作。
2.結(jié)合我校實(shí)際，制訂并實(shí)施學(xué)校德育計(jì)劃，做到德育活動(dòng)系列化，重點(diǎn)抓好德育校本課程的研發(fā)工作，努力形成學(xué)校德育特色。
3.與年級(jí)長配合，確定配備班主任名單，并指導(dǎo)班主任抓好班級(jí)管理及班級(jí)文化建設(shè)工作，組織主題班會(huì)觀摩評(píng)比及班主任評(píng)價(jià)工作。
4.負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育工作，經(jīng)常調(diào)查、分析、研究學(xué)生的思想狀況，有針對(duì)性地組織、開展多渠道、多層次、多形式的政治教育、思想教育、道德教育。
5.負(fù)責(zé)學(xué)生的管理工作，制定、完善規(guī)章制度，落實(shí)中學(xué)生日常行為規(guī)范，培養(yǎng)良好的班風(fēng)、校風(fēng)。
6.負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部，增強(qiáng)學(xué)生參與意識(shí)，發(fā)揮學(xué)生會(huì)干部的管理才能和帶頭作用。
7.組織好班級(jí)值周，抓好教室、清潔區(qū)的衛(wèi)生，落實(shí)學(xué)生評(píng)先表優(yōu)，召開班主任會(huì)、家長會(huì)。
8.負(fù)責(zé)學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)的組織、管理、協(xié)調(diào)等工作。
9.配合共青團(tuán)開展各種教育活動(dòng)，協(xié)同教務(wù)處、總務(wù)處等，做好學(xué)校管理工作。
10.負(fù)責(zé)校醫(yī)室、心理咨詢室和學(xué)生公寓的管理，為學(xué)生提供健康、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
11.協(xié)助其他部門開展工作，完成學(xué)校布置的其他工作。
團(tuán)委副書記工作職責(zé)
1.緊緊圍繞學(xué)校中心工作，協(xié)同政教處，積極開展有益于少先隊(duì)和共青團(tuán)的教育活動(dòng)，活躍學(xué)生生活。
2.加強(qiáng)團(tuán)員發(fā)展工作，保持合理的團(tuán)青比例，通過學(xué)生團(tuán)課、學(xué)生團(tuán)校，加大團(tuán)員發(fā)展力度，規(guī)范入團(tuán)手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)，以確保團(tuán)員的質(zhì)量。
3.指導(dǎo)各團(tuán)支部工作，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的支部活動(dòng)，以內(nèi)容豐富，形式多樣的支部活動(dòng)，豐富團(tuán)支部學(xué)生的課余生活。
4.加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部的培養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)干部的意識(shí)觀念，理論水平和管理能力，使他們盡快適應(yīng)團(tuán)的各項(xiàng)工作，使團(tuán)的工作煥發(fā)生機(jī)和活力。
5.按上級(jí)團(tuán)組織要求，做好團(tuán)員的團(tuán)籍轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及注冊(cè)工作，按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi)。
6.嚴(yán)格按照學(xué)?！皟?yōu)秀團(tuán)干”“優(yōu)秀團(tuán)員”評(píng)選條例，做好評(píng)優(yōu)工作。 7.抓好學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)其指導(dǎo)與投入及規(guī)范管理，把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)成為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要陣地。
8.根據(jù)上級(jí)黨組織的要求，真正發(fā)揮團(tuán)組織的后備軍作用，開設(shè)學(xué)生黨課和學(xué)生黨校，配合校黨總支做好學(xué)生黨員的“推優(yōu)”工作。
9.學(xué)校的其他工作。
信息中心副主任工作職責(zé)
1.根據(jù)信息中心職責(zé)范圍，確定和安排中心內(nèi)各個(gè)崗位的人員和要求。
2.負(fù)責(zé)制定學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的運(yùn)作規(guī)程、條例，建立學(xué)校信息化辦公和教學(xué)系統(tǒng)，促進(jìn)學(xué)校整體工作的高效發(fā)展。負(fù)責(zé)全校各新建信息系統(tǒng)的規(guī)劃、方案論證、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工協(xié)調(diào)和組織驗(yàn)收工作。
3.負(fù)責(zé)全校各類信息數(shù)據(jù)錄入的正確性、完整性，保證信息管理系統(tǒng)的有效運(yùn)作，為學(xué)校教學(xué)研究和教學(xué)改革提供可靠的依據(jù)。
4.承擔(dān)全校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)維護(hù)，負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)、管理，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行規(guī)程的執(zhí)行，根據(jù)學(xué)校工作需要做好系統(tǒng)的調(diào)整和設(shè)備的更新工作，提高設(shè)備的有效利用率。
5.負(fù)責(zé)學(xué)校廣播系統(tǒng)的管理和日常運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)學(xué)校多媒體教室、導(dǎo)、演播室、各會(huì)議室的管理和日常運(yùn)行工作。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)代教學(xué)中各種新技術(shù)的推廣、應(yīng)用和技術(shù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)做好信息技術(shù)與課程整合的研發(fā)工作，逐步完善學(xué)校信息資源庫建設(shè)。
7.承擔(dān)全校性活動(dòng)的技術(shù)協(xié)調(diào)工作，提供有力的技術(shù)保證，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。
8.及時(shí)收集掌握現(xiàn)代化教學(xué)的各類信息和動(dòng)態(tài)，提出適合于本校的運(yùn)作方案，供校領(lǐng)導(dǎo)參考。
9.做好外事接待工作中的攝、錄像工作和電子影像梳理、保存，保證隨時(shí)能夠提供學(xué)校使用。
第五篇：競(jìng)聘銀行支行行長演講發(fā)言稿
競(jìng)聘銀行支行行長演講發(fā)言稿八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：大家好！很榮幸能參加我行舉行的。“我不能選擇出生的時(shí)代，但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩；我不能決定生命的長度，但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。”這是我送給自己的一句座右銘，我很喜歡這句話，也常用來勉勵(lì)自己。所以，我勇敢的站上了這個(gè)演講臺(tái)，真誠希望大家為我加油、鼓勁！我競(jìng)聘的是X支行行長。
我清楚認(rèn)識(shí)到，成為一名合格的支行行長不容易。不僅要管理內(nèi)部事務(wù)，根據(jù)郵儲(chǔ)銀行當(dāng)前的實(shí)際情況，快速穩(wěn)健的打入農(nóng)村市場(chǎng)，開發(fā)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信貸業(yè)務(wù)，但我覺得我有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì)。
一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心。我知道，無論做什么事情，沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心，都很難取得成功。因此無論是在工作上還是在生活中我都始終堅(jiān)持“三心”的原則：責(zé)任心是基礎(chǔ)，進(jìn)取心是動(dòng)力，事業(yè)心是關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持把工作做到最好。
二、有良好的個(gè)人素質(zhì)。我工作認(rèn)真，踏實(shí)。謙虛謹(jǐn)慎、遵紀(jì)守法，能夠始終保持愉快的情緒和高昂的工作熱情，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、貸款前期調(diào)查、貸款后管理具有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。貸前調(diào)查是貸款發(fā)放的第一道關(guān)口，貸前調(diào)查的質(zhì)量?jī)?yōu)劣直接關(guān)系到貸款決策的正確與否。貸后管理涉及監(jiān)督貸款用途,掌握貸款客戶的動(dòng)態(tài)信息，補(bǔ)充完善貸款和檔案資料，落實(shí)還款來源，保全信貸資產(chǎn),確保貸款本息回收的全過程。貸后管理體現(xiàn)信貸全程風(fēng)險(xiǎn)管理的最終成果，如果貸后管理不到位，前期的貸前調(diào)查，貸中審查審批的所有努力都將歸于零。而我，屬于縣行第一批信貸員，在信貸業(yè)務(wù)工作中有三年的工作經(jīng)驗(yàn)，恰好具備了這方面的獨(dú)立工作的能力。
四、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我今年X歲，精力充沛、思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で?，讓我有精力努力工作；正因?yàn)槲矣屑で?，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因?yàn)槲矣屑で?，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
五、營銷工作經(jīng)驗(yàn)豐富，與客戶能夠融洽相處，與支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系。我通過上門服務(wù)，對(duì)一些大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當(dāng)選，我將在今后的工作中把各項(xiàng)工作做得更好。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能。虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，盡快適應(yīng)新崗位需要。
二、制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。我行財(cái)會(huì)部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展，但是，面對(duì)人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為，內(nèi)控制度要從過去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪，保障資金安全方面。
三、打開我所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信貸業(yè)務(wù)，用我的激情，想法和行動(dòng)進(jìn)入我市的領(lǐng)頭行列。全力以赴做好吸存工作。近年來，我們支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
四、加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究，下級(jí)行要對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé)；營業(yè)部門要對(duì)會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)；會(huì)計(jì)主管要對(duì)行長負(fù)責(zé)。發(fā)生問題，共同負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄，檢查部門和人員要對(duì)檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
五、加強(qiáng)管理，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效能。要以精細(xì)化管理為目標(biāo)，切實(shí)提高工作執(zhí)行力。要強(qiáng)化制度完善，突出用制度管人、管事；要做好宣傳教
